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Semest
re
Ciclo
2015 - 2
10
Apellidos y Nombres:
Vctor
Ricardo
Alcantara
Esteves__________________________________________________________________________
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ANLISIS INTERNO:
Complete el siguiente cuadro:
Venta de electrodomsticos.
Venta
de
ropa
(damas,
caballeros, nios(as).
Una adecuada
infraestructura.
Personal
Capacitado.
Sistema NCR
para cajas.
Entrega a
domicilio.
Adquisicin de la
tarjeta oh.
Campaas de
Marketing
agresivas.
CAPACIDADES DE
OECHSLE
Una adecuada
infraestructura.
Buena atencin
al cliente.
Reduccin de
tiempo en colas
para pagos.
Mayor
comodidad al
cliente.
Incremento de
las ventas en
tienda.
VENTAJAS
COMPETITIVAS
Precios Bajos.
Calidad de los
productos.
Variedad de
productos en
marcas y
precios.
Especialista por
marca.
CLASIFICACIN
CAPACIDAD DIRECTIVA
Imagen Corporativa
Comunicacin y control
Gerencial.
Uso de planes y anlisis
estratgicos.
Gestin en la Atencin
Oportuna de quejas y
reclamos.
CAPACIDAD
COMPETITIVA
Calidad en los Productos
Precios Competitivos.
Satisfaccin del cliente
Posicionamiento
en
el
mercado.
Agresividad en estrategias
para
enfrentar
a
la
competencia.
CAPACIDAD FINANCIERA
Rentabilidad
de
la
inversin.
Liquidez.
Costos bajos.
CAPACIDAD
TECNOLGICA
Nivel
de
tecnologa
utilizada en los Procesos.
Nivel de integracin con
otras reas.
Aplicacin de Tecnologa
en los computadores.
CAPACIDAD DE TALENTO
HUMANO
Capacitacin Constante.
Motivacin Laboral.
Remuneracin
Lnea de Carrera.
Sentido de Pertenencia
Ambiente Laboral
FORTALEZA
Alt
Medi Baj
a
a
a
X
Alt
a
DEBILIDAD
Medi Baj
a
a
Alt
a
X
IMPACTO
Medi Baj
a
a
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
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