Sistemas de Informacin Empresarial (TI3032.

1)
Profesor: Hctor Rubio

QAD

24 de agosto de 2015
Allison Solis - A01169895
Julio Valdiviezo - A01370334

Objetivo

Conocer las caractersticas de los diferentes sistemas de

ERP comerciales que se ofrecen actualmente a las
organizaciones.

Procedimiento

Se buscaron los siguientes aspectos sobre el ERP ofrecido

por QAD en el sitio web oficial de la compaa:

Historia y descripcin

Industrias a las que est dirigido

Mdulos y sus caractersticas

Clientes

Integracin de CRM, SCM, WBS y PLM dentro del ERP.

Resultados

QAD

Comenz como una start up

fundada por Pamela Lopker en
California para brindar soluciones
a empresas locales.

Creci a la par con sus clientes y se

expandi internacionalmente.

QAD

QAD Cloud ERP es una solucin ERP diseada

exclusivamente para empresas de manufactura global.

Soporta procesos de negocio especficos para cada

industria y lderes en su clase, adems de opciones
flexibles de despliegue.

Usa esquema SaaS (Software as a Service).

Industrias

Mdulos
Manufacturing
Desempeo y
eficiencia operativa

Analytics

Demand and
Supply Chain

Integration

Visibilidad de la demanda
y reaccin a cambios

Conectividad entre
sistemas propios y
de aliados

Customer Management

Financials

Medicin del
Tiempo de ciclo de orden
desempeo y
monitoreo de tendencias

Integracin mundial
y puntual de finanzas

Mdulos

Manufacturing
Desempeo y
eficiencia operativa

Analytics

Discrete, process, repetitive, lean or

Demand and manufacturing.
Integration
mixed-mode
Supply Chain

Conectividad entre
Procesos y transacciones de
Visibilidad de la demanda
sistemas propios y
inventario.
y reaccin
a cambios
de aliados

Mass customization.

Inspecciones de calidad.

Operaciones de almacn.

Customer Management

Pronsticos.
Medicin del
Tiempo
de ciclo de orden
desempeo y
monitoreo de tendencias

Financials

Integracin mundial
y puntual de finanzas

Mdulos
Manufacturing
Desempeo y
eficiencia operativa

Analytics

Demand and
Integration
Business
IntelligenceConectividad entre
Supply Chain

Visibilidad
de la demanda
sistemas propios y
Monitoreo de rendimiento con KPIs
y reaccin a cambios
de aliados

Data Warehouses

Reportes y dashboards

Business Process Management

Customer Management

Medicin del
Tiempo de ciclo de orden
desempeo y
monitoreo de tendencias

Financials
Integracin mundial
y puntual de finanzas

Mdulos

Manufacturing
Desempeo y
eficiencia operativa

Demand and
Supply Chain
Visibilidad de la demanda
y reaccin a cambios

Analytics

Customer Management

Medicin del
Tiempo de ciclo de orden
desempeo y
monitoreo de tendencias

Balance de oferta y
Integration
demanda
Conectividad entre
Pronsticos
sistemas propios y
de aliados

Costos de flete y
logstica
Centros de
distribucin
Financials

Entregas

Integracin mundial
y puntual de finanzas

Mdulos

Manufacturing
Desempeo y
eficiencia operativa

Analytics

Demand and
Supply Chain
Visibilidad de la demanda
y reaccin a cambios

Customer Management

Medicin del
Tiempo de ciclo de orden
desempeo y
monitoreo de tendencias

rdenes y
Integration
cotizaciones

Conectividad entre
sistemas de
propios
y
Estado
rdenes
de aliados

y
mrgenes por cliente

Mltiples listas de
precios

Reparacin,
Financials
contratos y servicio

Integracin mundial
y puntual de finanzas

Mdulos
Manufacturing
Demand and
Supply Chain
y con aplicaciones
Desempeo
Integracin
de
eficiencia operativa Visibilidad de la demanda
terceros
y reaccin a cambios

Procesos de negocios

Integracin con aplicaciones y

servicios en la nube
Analytics

Customer Management

Medicin del
Tiempo de ciclo de orden
desempeo y
monitoreo de tendencias

Integration
Conectividad entre
sistemas propios y
de aliados

Financials
Integracin mundial
y puntual de finanzas

Mdulos

Prcticas de negocio locales

de 44
Demand and

Manufacturing
pases
Desempeo
y
eficiencia operativa

Supply Chain

de la demanda
CompatibilidadVisibilidad
con Sarbanesy reaccin a cambios
Oxley, J-SOX y otras regulaciones

Presupuestos

Contabilidad de costos

Pagos
electrnicos
Analytics
Customer Management

Medicin del
Tiempo de ciclo de orden
desempeo y
monitoreo de tendencias

Integration
Conectividad entre
sistemas propios y
de aliados

Financials
Integracin mundial
y puntual de finanzas

Clientes

Tipos de SIE en QAD

CRM

Customer Dashboard: cotizaciones, facturas, historial de ventas, productos y

llamadas de servicio.

Sales Dashboard: desempeo de ventas, proceso de ventas y actividades de venta

con KPIs predefinidos.

Perfiles de clientes y prospectos.

Actividades de ventas: reuniones, llamadas, mensajes de correo electrnico,

demostraciones, entre otros.

Alertas de correo electrnico para seguimiento.

Sincronizacin con calendarios de Microsoft Outlook.

Gestiona campaas de ventas y analiza su desempeo.

Lleva un registro de problemas de clientes.

SCM

Planeacin: demanda, distribucin, produccin,

compras, ventas y operaciones.

Planeacin de requerimientos de distribucin

Rendimiento de proveedores

Compras

Sistema de administracin de transporte

Administracin de fletes

WMS

Combina las actividades de recoleccin, empaque, almacenaje y

conteo por ubicacin.

Provee visibilidad y reabastecimiento automatizado de productos

clave para garantizar disponibilidad.

Se integra con dispositivos inalmbricos para mejorar el manejo de

productos.

Aumenta la precisin del inventario a travs de conteo, validacin

aleatoria, y ubicaciones de almacenamiento dirigido y fijas.

Vistas globales de inventario para eliminar escasez de partes y

productos terminados.

PLM

QAD se concentra en el manejo de productos ya

creados.

Caractersticas como CAD, CAM y otras usadas durante

el desarrollo del producto no son incluidas.

PLM

Asigna especificaciones de producto a la materia prima.

Rastrea componentes clave y producto terminado en los procesos de

manufactura y distribucin.

Captura caractersticas genricas o cualitativas.

Controla el uso y envo del producto basndose en perfiles creados a partir de

bills of materials (BOM) u rdenes especficas.

Define especificaciones de producto a varios niveles.

Permite especificar el tipo de empaque en diferentes niveles.

Permite el rastreo de nmeros de lote y nmeros de serie.

Provee servicios integrados de impresin de etiquetas.

Conclusin

QAD es un ERP que funciona bajo esquema Softwareas-a-Service que se especializa en empresas dedicadas a
manufactura.

Adems de mdulos tpicos de un ERP (manufactura,

finanzas, demanda y cadena de distribucin), integra
CRM, analytics e integracin con sistemas legado o de
terceros.

Bibliografa

Toda la informacin de este documento fue obtenida del sitio web oficial de QAD: www.qad.com. Las
siguientes pginas fueron consultadas:

Industries: http://www.qad.com/industries

Solutions - Manufacturing: http://www.qad.com/solutions/manufacturing

Solutions - Demand and Supply Chain: http://www.qad.com/solutions/demand-and-supply-chain

Solutions - System Integration: http://www.qad.com/solutions/integration

Solutions - Analytics: http://www.qad.com/solutions/analytics

Solutions - Financials: http://www.qad.com/solutions/financials

Cloud CRM: http://www.qad.com/documents/3488095/3499630/cloud-crm-data-sheet.pdf/

f514239d-adf8-446c-ab0a-770de5135530

Warehousing: http://www.qad.com/documents/3488095/3499690/warehousing.pdf/
2b4a0b66-905c-4d3d-9d11-b3e24d51c125

Product Genealogy: http://www.qad.com/documents/3488095/3499627/product-genealogy-datasheet.pdf/eb5e0807-210d-48b6-ace7-3f2f6af01851