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ORGANIZAÇÃO PAULISTA DE EDUCAÇÃO E

CULTURA – OPEC

CENTRO UNIVERSITÁRIO PAULISTANO

UniPaulistana

MANUAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE


SISTEMA DE INFORMAÇÃO

SÃO PAULO – 2009


1. APRESENTAÇÃO

O presente Manual dispõe sobre a organização e desenvolvimento do Estágio


Curricular Supervisionado do Curso de Sistema de Informação do Centro Universitário
Paulistano, atividade de cunho acadêmico e profissionalizante obrigatória, para conclusão
do curso, por parte dos discentes.
O Estágio Supervisionado compreende diferentes etapas, abrangendo aspectos de
observação e intervenção sistêmica na empresa, nos campos de atuação do Analista de
Sistemas.
É através do Estágio, que o formando em Sistema de Informação tem a
oportunidade de aplicar o que foi aprendido em sua formação teórica e prática e, mais
importante ainda, refletir a respeito dos reais problemas do seu campo de atuação,
propondo intervenções e ações advindas de sua criatividade, reflexão iniciativa e preparo
teórico e prático, de forma sistematizada e planejada.
Por fim, é no Estágio Supervisionado que ocorre o enlaçamento do teórico com o
prático, onde se vivência o paradoxo, a têmpera do crescimento pessoal e profissional.

Sucesso a todos !

Coordenação do Curso de Sistema de Informação


2. PARÂMETROS E NORMAS LEGAIS DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM
SISTEMA DE INFORMAÇÃO

O Estágio Supervisionado como obrigação curricular nos Cursos Superiores de


Graduação são regidos de conformidade com a legislação abaixo descrita:

- Parecer 302 de 08.07.1966 do Conselho Federal de Educação

“Para obterem um diploma os alunos do curso de Sistema de Informação serão obrigados a


realizar um estágio supervisionado de seis meses, junto a órgãos do serviço público ou
empresa privada, segundo a sua opção, respeitando o disposto no art. 2º, parágrafo único,
letra C da Portaria Ministerial n.º 157/65”.

- Decreto n.º 87.497 de 18.08.1982, regulamentando a Lei n.º 6.494 de 07.12.1977

Art. 2º “Considera-se estágio curricular, para os efeitos deste Decreto, as atividades de


aprendizagem social, profissional e cultural, proporcionadas ao estudante pela participação
em situações reais de vida e trabalho de seu meio, sendo realizada na comunidade em geral
ou junto a pessoas jurídicas de direito público ou privado, sob responsabilidade e
coordenação da instituição de ensino;
Art. 3º O estágio curricular, como procedimento didático-pedagógico, é atividade de
competência da instituição de ensino, a quem cabe a decisão sobre a matéria, e dele
participam pessoas jurídicas de direito e privado, oferecendo oportunidades e campos de
estágio, outras formas de ajuda, e colaborando no processo educativo;
Art. 4º As instituições de ensino regularão a matéria contida neste decreto e disporão sobre:
a) Inserção do estágio curricular na programação didático-pedagógica;
b) Carga-horária, duração e jornada de estágio curricular, que não poderás ser inferior a um
semestre letivo;
c) Condições imprescindíveis, para caracterização e definição dos campos de estágios
curriculares, referidas nos 1º e 2º parágrafos do artigo 1º da Lei n.º 6.494, de 07 de
dezembro de 1977;
d) Sistemática de organização, orientação, supervisão e avaliação do estágio curricular.
Art. 5º Para caracterização e definição dos estágio curricular é necessário, entre a
Instituição de ensino e pessoas jurídicas de direito público e privado, a existência de
instrumento jurídico, periodicamente reexaminado, onde estarão acordadas todas as
condições de realização daquele estágio inclusive transferência de recursos à instituição de
ensino, quando for o caso”.

- Resolução nº 02 do Conselho Federal de Educação de 04/10/93.

Fixa os mínimos de conteúdo de duração do curso de graduação em Sistema de Informação.

3. OBRIGATORIEDADE, ÁREAS, CAMPOS, ATIVIDADES E AVALIAÇÃO DO


ESTÁGIO

3.1. Obrigatoriedade do Estágio


3.1.1 O estágio profissional supervisionado, com duração prevista de 160 (cento e
sessenta ) horas, é exigência do Currículo dos cursos de graduação em Sistema
de Informação.
3.1.2 Deverá ser cumprido pelos alunos conforme previsto na grade curricular do
curso, a saber:
38 (trinta eoito) + 80 (oitenta) horas durante o 7º semestre;
38 (trinta e oito) + 80 (oitenta) horas durante o 8º semestre;
3.1.3 Nenhum aluno poderá obter o grau de Bacharel em Sistema de Informação
sem ter cumprido as exigências relativas ao estágio profissional
supervisionado.
3.1.4. O estágio deverá ser feito em empresas públicas ou privadas, podendo ser
realizado em São Paulo, no interior ou fora do Estado, desde que estabelecido
um sistema de supervisão e cumprimento das normas fixadas pelo Centro
Universitário.
3.1.5. O aluno deverá estagiar obrigatoriamente em uma área administrativa, sendo
esta de sua livre escolha; poderá apresentar programa de estágio superior ao
mínimo exigido, estando, entretanto, obrigado a cumpri- lo.

3.2 Áreas de Estágio


3.2.1. Os estágios poderão ser realizados nas seguintes áreas, de acordo com as
opções do aluno:
Análise de Sistemas de Software em Geral
Processamento de Dados em Geral
Planejamento e Pordução de Software
Suporte ao Usuário de Software
Programação
Operação
Organização e Métodos
Gerência de Projeto de Software

3.3. Campos de Estágio


3.3.1 Serão considerados campos de estágio para os alunos as seguintes instituições,
tanto no setor público, quanto do setor privado:
- Empresas de Informática e de prestação de serviços de Processamento de
Dados
- Empresas de produção de Software
- Empresas industriais (industriais de transformação e de construção)
- Empresas comerciais e outras do setor terciário
- Instituições financeiras
- Instituições civis, com ou sem fim lucrativo, que se dediquem
especificamente às atividades de pesquisa, abrangendo as áreas técnicas
mencionadas no item 3.2.1.
- Órgãos públicos da Administração direta
- Autarquias ou outras instituições privadas da Adminsitração indireta -
Sociedades de economia mista - Entidades representativas das classes
produtoras
3.3.2 O estágio poderá ser remunerado pela instituição que acolher o estagiário
3.3.3 Para o estagiário, o Centro Universitário poderá firmar convênio com a
instituição que concedeu o estágio.

3.4. Atividades e Programa do Estagiário


3.4.1 O estagiário compreenderá o exercício das atividades profissionais no campo
da Análise de Sistemas
3.4.2 O estagiário será orientado no sentido de possibilitar ao estudante uma visão
tão ampla quanto possível do campo profissional da Análise de Sistemas,
tendo em vista a linha de pesquisa determinada para o exercício do estágio.
3.4.3 Os programas de estágio deverão acompanhar a formação teórica do estudante.

3.5. Avaliação do Estágio


3.5.1 A avaliação do estágio será feita pelo professor responsável pelo Estágio
Supervisionado do período, pertencente ao curso de Sistema de Informação e
indicado o Centro Universitário e pelo departamento, e por um supervisor na
Instituição na qual o aluno cumpriu seu estágio.
3.5.2 A avaliação abrangerá os seguintes fatores:

- Aspectos técnicos e profissionais


a) Rendimento no estágio
b) Facilidade de compreensão
c) Níveis de conhecimentos teóricos
d) Organização e método no trabalho
e) Iniciativa e independência

- Aspectos humanos
a) Assiduidade
b) Disciplina
c) Sociabilidade e desembaraço
d) Cooperação
e) Responsabilidade

- Outras informações
3.5.3 Serão considerados como elementos de avaliação as informações prestadas
pela instituição que acolheu o estagiário, em questionário fornecido pelo
Centro Universitário.
3.5.4 Será considerado aprovado no estágio o aluno que satisfizer as exigências de
freqüência mínima de horas e tiver revelado aproveitamento, conforme
critérios estabelecidos pelo Centro Universitário, constantes do Roteiro de
Avaliação do Estagiário.
4. DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA

4.1 Preencher a Ficha de Dados Cadastrais (Anexo 1)

4.2 Aluno Estagiário


- Contrato de estágio ou termo de compromisso (modelo 6)

4.3 Aluno Empregado


- Carteira de Trabalho (deverá ser apresentada, acompanhada de cópia das folhas de
identificação e registro)
- Carta de cumprimento de estágio, em papel timbrado, datilografada/impressa e
assinada por seu supervisor ou representante legal da empresa. (Anexo 3)

4.4 Aluno Autônomo


4.4.1 Inscrito
- Inscrição nos órgãos competentes – INSS, Prefeitura Municipal (cópia).
4.4.2 Não inscrito
- Declaração de próprio punho sobre a atividade exercida com firma
reconhecida

4.5 Aluno Proprietário (Anexo 2)


- Contrato Social (cópia)
- Carteira de Identidade (cópia)

5. CONSTITUIÇÃO E COMPETÊNCIA DA EQUIPE DO ESTÁGIO


SUPERVISIONADO

5.1 Constituição
- Coordenação de estágio
- Professor Orientador
- Supervisor da Empresa
- Estagiário

5.2 Competência
5.2.1 A Coordenação de Estágio deve:
- Coordenar, acompanhar e orientar o desenvolvimento do Estágio
Supervisionado, auxiliando o Estagiário, o Orientador e o Setor de
Estágio/Supervisor da Empresa, durante todo o período de duração dos
trabalhos.

5.2.2 O Professor Orientador deve:


- Orientar e acompanhar o desenvolvimento dos trabalhos dos alunos durante
o Estágio Supervisionado;
- Manter contato com o Supervisor do Estagiário na Empresa;
- Indicar bibliografia e outras fontes de consulta;
- Avaliar os Relatórios entregues pelos alunos e empresa, apresentando
parecer à Coordenação de Estágio;
- Apresentar a freqüência das orientações à Coordenadoria de Estágio;
- Acompanhar o cumprimento das etapas previstas pela Coordenadoria de
Estágio;
- Avaliar periodicamente o estagiário, indicando, se necessário for, as
alterações no cronograma;
- Estar atento à postura ética que o trabalho requer
5.2.3 O Supervisor na Empresa deve:
− Introduzir o aluno estagiário na empresa;
− Orientar, acompanhar e organizar as atividades práticas do estagiário na
empresa;
− Oferecer os meios necessários à realização de seus trabalhos;
− Auxiliar o estagiário nas suas dificuldades, medos e ansiedades;
− Manter contato com a Instituição, quando necessário;
5.2.4 O Estagiário deve:
− Encaminhar a Avaliação de Estágio Supervisionado.
− Identificar a empresa onde irá desenvolver o estágio;
− Providenciar documentação exigida, acatando as exigências legais do
Centro Universitário;
− Identificar o responsável pela supervisão dos trabalhos a serem
desenvolvidos na empresa;
− Cumprir as normas estabelecidas pela Coordenadoria de Estágio;
− Apresentar ao professor orientador os Relatórios de acordo com o
cronograma
− Apresentar o “Relatório Final” e os “Relatórios de Atividades”, consoante
o Cronograma e os aprovados pela Coordenadoria de Estágio.

6. OBSERVAÇÕES SOBRE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

6.1 O Estágio deve ser devidamente comprovado e sua aprovação é condição indispensável
para que o aluno seja diplomado. Somente pode colar grau o aluno aprovado no
Estágio.

6.2 O aluno terá prazo definido de entrega do Relatório de Estágio Supervisionado e


seu descumprimento poderá acarretar a reprovação do aluno na atividade de
Estágio. A reprovação do aluno por descumprimento do prazo implica na
obrigatoriedade de rematrícula do mesmo, no semestre letivo seguinte como
dependência.

6.3 A contratação do aluno como estagiário poderá ser feita mediante Carteira Profissional,
ou, caso não a possua, através de Contrato sem Vínculo Empregatício.

7. OBJETIVOS DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO

No ambiente físico onde se realiza o estágio, o estudante se submete a tarefas


diversificadas e específicas, que lhe trazem, além da experiência necessária ao seu preparo
profissional, uma visão concreta do meio e das condições de trabalho, permitindo que se
enriqueça o seu currículo e sua formação como Administrador.
Portanto, o Estágio Supervisionado tem como objetivos:
- Proporcionar ao acadêmico condições de desenvolver sua s habilidades de analisar
criticamente situações e propor mudanças no ambiente organizacional;
- Incentivar o desenvolvimento das potencialidades individuais, propiciando, surgindo
de profissionais empreendedores, capazes de implantar novas técnicas de gestão,
métodos e processos inovadores;
- Consolidar o processo ensino-aprendizagem, através da conscientização das
deficiências individuais e incentivar a busca do aprimoramento pessoal e profissional;
- Facilitar a transição da passagem da vida profissional, abrindo ao estagiário
oportunidades de conhecer a filosofia, diretrizes, organização e funcionamento das
instituições;
- Possibilitar o processo de atualização dos conteúdos disciplinares, permitindo adequar
aquelas de caráter profissionalizantes às constantes inovações tecnológicas, políticas,
sociais e econômicas a que estão sujeitos;
- Promover a integração Faculdade e Comunidade

8. FORMATAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

8.1 Apresentação
- O relatório Final de Estágio Supervisionado deve ser encadernado em espiral
- Os “dizeres” da capa são em letras maiúsculas e devem seguir o Modelo 2 – Capa

8.2 Espaçamento
- 1,5 (um e meio) para o texto geral
- Simples – deve ser usado apenas em tabelas longas, notas de rodapé, notas de fim
de texto, títulos com mais de uma linha, nas referências bibliográficas e divisões
secundárias do sumário, segundo as normas da ABNT (Associação Brasileira de
Normas Técnicas).

8.3 Margens:
As margens devem ter as seguintes dimensões:
- Superior : 3 cm
- Inferior : 2 cm
- Esquerda : 3 cm
- Direita : 2 cm

8.4 Numeração das Páginas:


- As páginas devem ser numeradas a partir da:
1) Página do Capítulo 1 – A Empresa.
2) Fim da página (rodapé) - alinhada à direita.

8.5 Papel (Tipo e Tamanho)


- Papel: Tamanho: A4 (210 x 297 mm)
- Cor: branca
- Alinhamento: Justificado

8.6 Fonte:
- Texto: Tamanho : 12
- Tipo: Times New Roman ou Arial
- Estilo: Normal
- Títulos: Tamanho: 16 em Negrito

9. ESTRUTURA DO ESTÁGIO

A estrutura básica do relatório final do estágio supervisionado poderá ser adaptado


por parte do aluno e de seu Professor Orientador, em função de especificidade do tema
abordado.
A referência adotada, contudo, não deverá deixar de mencionar os seguintes itens e
ordem:

MODELO DE RELATÓRIO PADRÃO DE ESTÁGIO


CAPA ( MODELO 1)
FOLHA DE ROSTO (MODELO 2)
AGRADECIMENTOS (MODELO 4)
SUMÁRIO (MODELO 5)
CAPÍTULO 1 -A EMPRESA
CAPÍTULO 2 -A ORGANIZAÇÃO
CAPÍTULO 3 – PESQUISA DESENVOLVIDA
CAPÍTULO 4 – DIAGNÓSTICO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS E SUGESTÕES DE
MELHORIA
CONCLUSÃO
AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
CARTA DE CUMPRIMENTO DO ESTÁGIO (ANEXO 3)
DOCUMENTOS DO ALUNO

9.1 CRONOGRAMA

O cronograma será estabelecido pelo professor orientador do estágio


supervisionado, respeitando-se o calendário letivo.
10. ROTEIRO DAS ORIENTAÇÕES SOBRE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

10.1 Carta Cumprimento de Estágio


* Em papel timbrado da empresa - Anexo 3
10.2 Capítulo 1 – A Empresa
Este Capítulo é composto pelas seguintes partes:
- Identificação do Estagiário e da empresa – Anexo 5
- Histórico da empresa (fundação, evolução, fusão, aquisição, separação, principais
tipos de produtos/serviços, níveis de produção, etc.)
- Organograma Geral da Organização;
10.3 Capítulo 2 – A Organização
O aluno deve relatar de forma sucinta os seguintes aspectos:
a) Missão e política da empresa
b) Identificação e breve descrição do setor econômico no qual se insere a empresa;
c) Identificação do segmento de mercado da empresa;
d) Descrever sobre a concorrência que a empresa enfrenta;
e) Identificar as influências ambientais externas;
10.4 Capítulo 3 – Desenvolvimento da pesquisa definida pela coordenação de Estágio para
o semestre corrente.
10.5 Capítulo 4 – Diagnóstico dos Principais Problemas encontrados e Sugestões de
Melhoria em função da pesquisa desenvolvida:
- Verificar os problemas e as soluções quanto:
a) A Estrutura Organizacional
b) A Estrutura Física
c) Ao processo de trabalho
10.7 Conclusão:
− Elabore um texto resumindo os principais pontos do relatório ou elabore um
resumo de cada capítulo
− Procure abranger, interligar, interagir, além do ambiente empresa, os
conhecimentos adquiridos no curso com a praticabilidade no exercício das
atividades envolvidas no estágio.
10.8 Apresentação do relatório final antes da encadernação
* Observar os itens da Estrutura do Relatório Final do Estágio Supervisionado
(Tópico 9)
11. AVALIAÇÃO

11.1. Instruções
11.1.1 Ao preencher este roteiro, o supervisor deverá assinalar as informações que
melhora caracterizem o estagiário que está sendo avaliado, sob os aspectos
técnicos, profissionais e humanos.
11.1.2. Devem ser obrigatoriamente preenchidas todas as informações deste roteiro.
Em caso de dúvida, deve ser indicada a que mais se aproxime das
características do avaliando.
Caso haja necessidade de outras informações, indicá- las no final do roteiro,
no item próprio para esse fim.

11.2. FORMULÁRIO DA AVALIAÇÃO


Preenchida somente pelo supervisor de estágio.
Dados Gerais
Estagiário
Instituição
Supervisor
Cargo do Supervisor/qualificado
Áreas do estágio
Trabalhos realizados

Responder as questões conforme escala abaixo


( 1 ) Insatisfatório
( 2 ) Razoável
( 3 ) Satisfatório
( 4 ) Excelente
1. Aspectos Técnicos e Profissionais
a) Rendimento no estágio: Quanto ao empenho, qualidade, rapidez e
precisão com que o estagiário realizou as atividades integrantes do
programa de estágio podemos dizer que foi:( )
b) Facilidade de compreensão: Quanto à capacidade revelada pelo
estagiário para observar e analisar os elementos de um problema,
chegando à compreensão lógica do todo podemos dizer que ela foi: ( )
c) Nível de conhecimentos teóricos: Quanto aos conhecimentos teóricos
revelados pelo estagiário, necessários para o desempenho das atividades
do estágio e o acompanhamento dos serviços correspondentes podemos
dizer que eles foram: ( )
d) Organização e método no trabalho: Quanto à capacidade revelada pelo
estagiário para empregar métodos racionais, com vistas a melhorar a
organização para a melhor realização do trabalho: ( )
e) Iniciativa e independência: Quanto à demonstração de capacidade para
procurar “novas soluções”, sem prévia orientação e dentro de padrões
adequados: ( )
2. Aspectos Humanos
a) Assiduidade: Quanto a constância e pontualidade no cumprimento dos
horários e dias de trabalho determinados pela empresa o estagiário se
mostrou: ( )
b) Disciplina: Quanto à disposição em aceitar e seguir instruções de
superiores e em acatar norma da empresa e regimento de estagiários
podemos dizer que foi: ( )
c) Sociabilidade e desembaraço: Quanto ao grau de facilidade e
espontaneidade revelado pelo estagiário, em suas ações frente a pessoas,
fatos e situações podemos dizer que foi: ( )
d) Cooperação: Quanto à atuação do estagiário junto a outras pessoas, no
sentido de contribuir para a realização de objetivos comuns podemos
dizer que foi: ( )
e) Responsabilidade: Quanto à capacidade demonstrada pelo estagiário de
responder pelas atribuições que lhe foram conferidas e de zelar pelos
materiais, equipamentos e bens da empresa, durante o estágio podemos
dizer que foi: ( )
3. Outras Informações:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Assinatura do Supervisor da Empresa


Carimbo da Empresa
12. QUANTIFICAÇÃO DA AVALIAÇÃO A SER EFETUADA PELO
COORDENADOR DO ESTÁGIO

12.1 As informações constantes deste roteiro deverão ser quantificadas, com base nos
seguintes critérios:
− A alternativa insatisfatória tem conceito equivalente a 0,25
− A alternativa razoável tem conceito equivalente a 0,5
− A alternativa satisfatório tem conceito equivalente a 0,75
− A alternativa excelente tem conceito equivalente a 1,0

Com base nesse critério de quantificação, os resultados gerais foram os seguintes:

ASPECTOS CONSIDERADOS PONTOS ATRIBUÍDOS


ASPECTOS TÉCNICOS E PROFISSIONAIS
RENDIMENTO NO ESTÁGIO
FACILIDADE DE COMPREENSÃO
NÍVEL DE CONHECIMENTOS TEÓRICOS
ORGANIZAÇÃO E MÉTODO NO TRABALHO
INICIATIVA E INDEPENDÊNCIA
SUBTOTAL

ASPECTOS HUMANOS
ASSIDUIDADE
DISCIPLINA
SOCIABILIDADE E DESEMBARAÇO
COOPERAÇÃO
RESPONSABILIDADE
SUBTOTAL
13 . AVALIAÇÃO DO COORDENADOR
A avaliação dos trabalhos será apurada pelo Professor Orientador e pela
Coordenação de Estágio. Na avaliação será considerado o atendimento das tarefas nos
prazos requeridos no Cronograma de Estágio Supervisionado, conforme tabela abaixo:
Os professores coordenadores observarão na avaliação do estagiário os critérios
abaixo:
A empresa 1,0 ponto
A organização 1,0 ponto
Pesquisa desenvolvida 1,5 pontos
Diagnóstico dos problemas e possíveis sugestões de melhoria 1,5 pontos
Conclusão 1,0 pontos
Relatório final 4,0 pontos
Total 10,0 pontos

14 VALIAÇÃO FINAL
Conceitos obtidos:
A - Conceito do Supervisor de Estágio:_________________________
B - Conceito do Coordenador de Estágio: _______________________
Será considerado aprovado o aluno que tiver cumprido a freqüência mínima das
quantidades de horas de estágio supervisionado definidas no item 3.1.2 e tiver obtido nos
itens acima pelo menos pontuação igual a 7 (sete).

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