3.

Determinacin de los problemas organizacionales y sanitarios

3.1Problemas sanitarios relacionados a determinantes demogrficos y
sociales:
3.1.1 Aumento del nmero de partos de madres adolescentes de
15 a 19 aos
Intervencin sanitaria recomendada:
Realizar reuniones tcnicas de trabajo de manera peridica
con el equipo de promocin de la salud de la Red de Salud
Tpac Amaru, para el acompaamiento en la promocin de
prcticas saludables sobre el retardo del inicio de las
relaciones sexuales y del embarazo.
Responsables de su implementacin:
- Direccin Ejecutiva de la Red de Salud Tpac Amaru
- Coordinadora de Salud Sexual y reproductiva de la Red
- Coordinadora de Salud sexual y reproductiva del hospital
- Jefatura de comunicaciones del hospital
Resultados:
-

Reduccin del nmero de gestantes y madres

adolescentes
Reduccin del riesgo de mortalidad materna y perinatal
Reducir el riesgo de prematuridad y malformaciones
congnitas
Reduccin de la desnutricin infantil y de la madre

Impacto en la poblacin:
Poblacin adolescente productiva y con mejores opciones de
vida.
Criterios

Costo
Efectivida
d

Factibilida
d de la
intervenci
n

Impacto
para la
intervenci
n

Puntaje
obtenido

Puntos

13

3.1.2 Bajo porcentaje de aseguramiento de la poblacin adscrita al

hospital
Intervencin sanitaria recomendada:
Realizar reuniones tcnicas de trabajo y coordinacin
permanente con la Oficina de Aseguramiento Universal de
Salud Seguro Integral de Salud (AUS-SIS) de la Red Tpac
Amaru.

Responsables de su implementacin:
- Jefatura de la Oficina de Seguros del hospital
- Jefatura de la Oficina de Seguros de la Red Tpac Amaru
- Jefe del servicio de consulta externa
- Direccin Adjunta
Resultado:
-

Aumento de la cobertura de aseguramiento de la

poblacin
Poblacin anexada con acceso a servicios de salud

Impacto en la poblacin:
Poblacin asegurada
Criterios

Puntos

CostoEfectivida
d
5

Factibilidad
en la
intervenci
n
5

Impacto
para la
intervenci
n
5

Puntaje
Obtenido

15

3.2Problemas relacionados a determinantes polticos, organizacionales y

econmicos y de inversin
3.2.1 Ausencia o escasez del RR.HH profesionales y tcnicos
altamente especializados en procesos tcnicos,
administrativos, financieros, logsticos y legales del hospital.
Intervencin sanitaria recomendada:
Contratar por la modalidad de Contrato de Administracin
por Servicios (CAS), los recursos humanos necesarios,
pertinentes y altamente especializados.
Responsables de su implementacin:
- Direccin Tcnica Adjunta
- Oficina Ejecutiva de Administracin
- Oficina Ejecutiva de Gestin y Desarrollo del recurso
humano
- Jefes de oficinas y departamentos
- Jefes de servicios de los rganos de asesoramiento, apoyo
y de lnea (asistencial y administrativo)
Resultado:

Mejoramiento oportuno de los procesos y procedimientos

tcnicos administrativos, financieros, logsticos y legales
del hospital.

Impacto en la poblacin:
Poblacin anexada al hospital es atendida sin interrupciones
y de manera oportuna.
Criterios
Puntos

CostoEfectividad
5

Factibilidad de
la intervencin
5

Impacto para
la intervencin
5

3.2.2 Falta la construccin y equipamiento de pabellones

asistenciales y administrativos (atencin geritrica,
tratamiento clnico del cncer, hemodilisis, nutricin y
diettica, administrativa y la oficina de epidemiologa)
Intervencin sanitaria recomendada:
Elaborar y ejecutar durante el periodo 2011-2015, los
proyectos de inversin pblica para la construccin y
equipamiento de:
i)
Pabelln Geritrico de Da
ii)
Pabelln de Hemodilisis
iii)
Pabelln de Nutricin y Diettica
iv)
Pabelln de Servicios Generales y Mantenimiento
v)
Oficinas de Epidemiologa y Salud ambiental
Responsables de su implementacin:
-

La Oficina Ejecutiva de Planificacin y Presupuesto del

hospital
La Oficina Ejecutiva de Administracin
Jefes de Oficina
Direccin Adjunta

Resultados:
-

Aumento de la oferta en atencin especializada

Consolidacin del hospital en la Mancomunidad Lima
Norte.

Impacto en la poblacin:
Poblacin objetivo atendida.

Puntaje
obtenido
15

Criterios

CostoEfectivida
d

Puntos

Factibilida
d de la
intervenci
n
5

Impacto
para la
intervenci
n
5

Puntaje
obtenido

15

3.2.3 Sub utilizacin de la infraestructura y equipamiento del

hospital
Intervencin sanitaria recomendada:
Realizar el anlisis de la oferta de servicios que se brinda,
con respecto a la infraestructura, equipamiento, material
biomdico, presupuesto y RR.HH profesional especializado
con que se cuenta.
Responsables de su implementacin:
- Direccin Adjunta.
- Jefatura de los departamentos de medicina, pediatra, G-O
y ciruga.
- Jefatura de los departamentos de la patologa clnica y
diagnstico por imgenes.
- Oficina Ejecutiva de Planificacin y Presupuesto.
- Oficina Ejecutiva de Administracin.
- Oficina Ejecutiva de Gestin y Desarrollo de RR.HH.
Resultado:
-

Oferta coherente a la demanda.

Impacto en la poblacin:
Poblacin anexada al hospital atendido con criterios de
calidad.
Criterios

CostoEfectivida
d

Puntos

Factibilida
d de la
intervenci
n
5

Impacto
para la
intervenci
n
5

Puntaje
obtenido

15

3.3Problemas relacionados a determinantes de los servicios de salud

hospitalaria
3.3.1 Aumento de la proporcin de partos por cesrea por arriba
del 30%
Intervencin sanitaria recomendada:
Realizar reuniones tcnicas peridicas de coordinacin y
consenso con los equipos mdicos de los servicios de

ginecologa-obstetricia, centro obsttrico y emergencia

obsttrica para identificar los criterios de indicacin del parto
por cesrea.
Responsables de su implementacin:
- Jefe del departamento de G-O.
- Jefe de obstetras.
- Cuerpo Mdico.
- Jefes de servicios.
- Direccin Adjunta.

Resultados:
-

Reduccin del porcentaje de partos por cesrea.

Reduccin del riesgo de complicaciones operatorias.

Impacto en la poblacin:
Poblacin anexada de gestantes y recin nacido con mejor
calidad de vida.
Criterios

CostoEfectivida
d

Puntos

Factibilida
d de la
intervenci
n
3

Impacto
para la
intervenci
n
3

Puntaje
obtenido

11

3.4Problemas relacionados a la gestin de la calidad de la atencin de

salud.
3.4.1 La queja ms frecuente es la demora en la atencin mdica y
el departamento con el mayor porcentaje de quejas es
ciruga
Intervencin sanitaria recomendada:
Elaborar e implementar un Programa de Mejoramiento
Continuo de la Calidad dirigido al RR.HH de los servicios
involucrados.
Responsables de su implementacin:
- Oficina de Gestin de la Calidad.
- Jefes de servicios y departamentos con el problema de
quejas.
- Direccin Adjunta.
Resultados:
- Reduccin de las quejas.

Servicios atienden con calidez al usuario.

Impacto en la poblacin:
- Mejoramiento de la imagen del hospital ante sus usuarios.
Criterios

CostoEfectivida
d

Puntos

Factibilida
d de la
intervenci
n
3

Impacto
para la
intervenci
n
5

Puntaje
obtenido

13