EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Diversos criterios del proceso

administrativo
Es importante conocer que existen diversas opiniones en cuanto al numero de etapas
que constituyen el proceso administrativo, aunque de echo, para todos los autores los
elementos esenciales sean los mismos.
Analizaremos el criterio de las cuatro etapas porque es uno de los mas difundidos y
aceptados en el mundo de la administracin y porque, adems es uno de los que
ofrecen mayor claridad para fines didcticos.

Criterios de los tratadistas ms reconocidos acerca de las etapas

que ellos consideran dentro del proceso administrativo.
Autor

Ao

Etapas

Henry Fayol

1886

Previsin

Organizacin

Harry Arthur Hopf

1935

Organizacin

Lyndall Urwick

1943

Planeacin
Planeacion,
Previsin

willian Newman

1951

Planeacin

R. C. Davis

1951

Planeacin

Koontz y O Donnell

1955

Planeacin

John E. Mee

1956

Planeacin

Organizacin,
obtencin de recursos
Organizacin
Organizacin,
integracin
Organizacin

George R. Terry

1956

Planeacin

Organizacin

Louis A. Allen

1958

Planeacin

Organizacin

Dalton Mc. Farland

1958

Agustn Reyes Ponce

1960

Planeacin
Previsin,
Planeacin

Issac Guzman V.

1961

Planeacin

J. Antonio Fernandez

1967

Planeacin

R. Alec Mackenzie

1969

Planeacin

Robert C. Appleby

1971

Planeacin

Organizacin
Organizacin,
integracin
Organizacin,
integracin
Implementacin
Organizacin,
integracin
Organizacin

William P. Leonard

1971

Planeacin

Organizacin

Direccin

Sisk Y Sverdlik

1974

Planeacin

Organizacin

Liderazgo

Control

Leonard Kazmier

1974

Planeacin

Organizacin

Direccin

Control

Robert F. Buchele

1976

Planeacin

Organizacin, Staffing

Liderazgo

Control

Burt K. Scalan

1978

Planeacin, toma de
decisiones

Organizacin

Direccin

Control

Eckles Carmichael y
Sarchet

1978

Planeacin

Organizacin

Coordinacin

Control

Organizacin

Comando,
Coordinacin
Coordinacin
Comando,
Coordinacin
Direccin

Control
Control
Control
Control
Control

Direccin

Control

Motivacin

Control

Ejecucin
Motivacin,
Coordinacin

Control
Control
Control

Direccin

Control

Direccin,
ejecucin

Control
Control

Direccin

Control

Direccin

Control

Proceso Administrativo
Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la
administracin, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases. Lyndall F. Urwick les
llama: mecnica y dinmica de la administracin.

La mecnica administrativa es la parte terica de la administracin en la que se

establece lo que debe hacerse, es decir se dirige siempre hacia el futuro.

Mientras que la dinmica se refiere a como manejar de hecho el organismo social.

George Terry establece que estas fases dan respuesta a cinco cuestionamientos
bsicos de la administracin.

Proceso Administrativo

Planeacin

Que se quiere hacer?

Que se va a hacer?

Organizacin

Como se va a hacer?

Direccin

Ver que se haga

Control

Como se ha
realizado?

Mecnica

Administracin

Dinmica

Fases, etapas y elementos que conforman el proceso administrativo.

Planeacin
Fase mecnica o
estructural

Organizacin

- Propsitos
- Objetivos
- Estrategias
- Polticas
- Programas
- Presupuestos
- Procedimientos
Divisin del
trabajo

- Jerarquizacin
- Departamentalizacin
- Descripcin de funciones

coordinacin

Proceso
administrativo

Fase dinmica
u operativa

Direccin o
ejecucin

Control

- Toma de decisiones
- Integracin
- Motivacin
- Comunicacin
- Supervisin
- Establecimiento de estndares
- Medicin
- Correccin
- Retroalimentacin

Valores institucionales de la administracin

La administracin es de carcter eminentemente social, se rige por una serie de valores que le

proporcionan no solo una validez moral ante el mundo, sino tambin informacin tica que debe
orientar la conducta del administrador en la sociedad.
Los valores institucionales de la administracin pueden ser:

Sociales

Estos son los de mayor importancia, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a travs del:
-

Mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las
necesidades reales del ser humano.

Mejoramiento de la situacin socioeconmica de la poblacin.

Cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y federales.

Evitar la competencia desleal

Promocin del desarrollo a travs de la creacin de fuentes de trabajo.

Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.

Organizacionales

Aquellos que se tienden a mejorar la organizacin de los recursos con que cuenta el grupo social.

Impulsar la innovacin, investigacin y desarrollo tecnolgicos.

Optimizar la coordinacin de recursos

Maximizar la eficiencia en mtodos, sistemas y procedimientos

Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.

Econmicos

Son los que se orientan a la obtencin de beneficios econmicos:

Generar riqueza

Mxima obtencin de utilidades

Manejo adecuado de recursos financieros

Desarrollo econmico del grupo social

Promover la inversin.