CATALOGOS MANUALES Y

CATALOGOS AUTOMATIZADOS

CATALOGOS MANUALES Y CATALOGOS

AUTOMATIZADOS
1.- Defina el concepto de catlogo?
El catalogo es como un fichero de registros bibliogrficos creado con principios
bibliogrficos y uniformes siguiendo las directrices de una lista oficial de
encabezamientos que describe el material de la coleccin, biblioteca o grupo de
esta. El catalogo ha sido desde mucho tiempo uno de los elementos ms
caractersticos de la biblioteca aunque su configuracin y funcin hayan ido
variando, de un simple inventario que refleja los libros que hay en la biblioteca a
ser un instrumento de recuperacin de la informacin. ltimamente ampliando
an ms su mundo de la informacin y a los avances tecnolgicos. A los que no
ha sido ajena la biblioteca
Todo ello se refleja en la evolucin de sus funciones y el papel que el catalogo
juega no solo dentro de un biblioteca sino dentro del mundo de la informacin.
Elementos del catlogo:
- El asiento bibliogrfico, que permite describir el documento
- Los puntos de acceso, mediante su ordenacin material o mediante una
orden dada, permiten acceder a la descripcin del documento
- La signatura, que permite su localizacin

2.- Seale los motivos para considerar a los

catlogos como instrumento de recuperacin de
la informacin?
El catalogo es un instrumento de recuperacin de los documentos y de la
informacin en ellos contenida porque las describe y las localiza por medio de la

signatura. En el pasado cuando las colecciones se ubicaban en depsitos

serrados, mediante una ordenacin de tipo mecnico, el catalogo era un
instrumento importante dentro de la recuperacin de documentos. En las
bibliotecas actuales la ubicacin de las colecciones es de libre acceso mediante
una ordenacin sistemtica, esto ha reducido el uso del catlogo como
instrumento de localizacin de los documentos.
El catalogo no solo es un instrumento para dar servicio al usuario sino es una
herramienta imprescindible para la gestin de las colecciones, en procesos tales
como la seleccin, adquisicin, recuentos, etc. refirindonos a la seleccin no hay
que olvidar su valor como bibliografa retrospectiva. Su funcin es la de
localizacin, por el periodo cronolgico, por la enumeracin del documento y por
la precisin de catalogacin, puede ser considerado como un instrumento de
identificacin de una bibliografa retrospectiva.
La biblioteca ha ido situando contexto de la cooperacin interbibliotecaria, los
catlogos son muy importantes en el acceso de la informacin tanto en el mbito
nacional como internacional, el uso de los catlogos es imprescindible para poder
cooperar en el prstamo interbibliotecario, adquisicin compartida, catalogacin
corporativa, etc. Para esto no es cualquier catlogo, sino los catlogos de
grandes bibliotecas sobre todo las nacionales.
Tampoco en los procesos de cooperacin sirven cualquier forma en el que se
presenta el catalogo, los catlogos impresos y automatizados son los que renen
las caractersticas para ser usados en este proceso (microficha COM, CD-ROM,
OPACs)
Pero hoy en da el catalogo ha superado el mbito puramente bibliotecario para
pasar a jugar un papel muy importante en el complejo mundo de la informacin,
dicha complejidad ase necesarios la organizacin y control de los documentos
por los cuales se transmiten los conocimientos.

3.- La organizacin bibliogrfica se apoya en los

siguientes pilares?
a) Disponibilidad de las publicaciones.
b) Acceso del pblico a los centros de publicaciones
c) Control bibliogrfico
d) Ubicacin de los locales de investigacin
e) todas las anteriores

La organizacin bibliotecaria se apoya en dos pilares que son:

1.- el control bibliogrfico, que es el conjunto de estrategias e instrumentos
que permiten el control y el intercambio de informacin relativa a las
publicaciones permitiendo determinar:
- Nmero de materiales.
- Idioma de los materiales.
- Complejidad de los materiales.
- Formas de los materiales.
- Complejidad del campo de publicacin.
- Complejidad de los enfoques de los materiales.

2.- la disponibilidad de las publicaciones, conjunto de estrategias e

instrumentos que permiten el acceso a dichas publicaciones

4.- Explique el esquema de representacin del

universo de los documentos?
Universo bibliogrfico
Servicio
Bibliogrfico

Base de Datos

CATALOGO

U
S
U
A

Circulacin

Adquisicin

Prstamo
interbibliotecario

Proveedores

Universo fsico

En el esquema se refleja en la parte superior el universo bibliogrfico, el mundo

de las representaciones de los documentos: bibliografas nacionales, base de
datos, etc. En la parte inferior el universo fsico es decir el mundo de los
documentos reales
El universo fsico es decir el mundo de los documentos es el campo de la
circulacin y de la adquisicin, que se alimentan por medio del prstamo
interbibliotecario y de los proveedores, respectivamente.
En el centro del universo bibliogrfico y fsico se encuentra el catlogo. Esta
forma parte del universo bibliogrfico, puesto que contiene la representacin de
los documentos, pero pertenece tambin al universo fsico, puesto que las
localiza. Es una va que el usuario debe recorrer para acceder a las colecciones de
las bibliotecas.
Precisamente el hecho de que el catlogo localiza los documentos es lo que lo
diferencia de la bibliografa que identifica, clasifica y describe documentos, pero
solo el catlogo los localiza.
La cooperacin en el mundo de la informacin, concretamente en el mbito
bibliotecario ha tenido una normalizacin de los catlogos mediante el desarrollo
de normas de catalogacin como las ISBD, AACR (Anglo-American Cataloging
Rules), etc.

5.- Describa los tipos de catlogos?

La tipologa de los catlogos es muy variada; existen tantos tipos de catlogos
como caractersticas peculiares en una biblioteca. Una divisin clsica y
ampliamente difundida es la que propone Carrin que agrupa a los catlogos
segn los siguientes criterios:
a) POR SU EXTENSIN:
Catlogos colectivos, son los que recogen los registros bibliogrficos
pertenecientes a varias bibliotecas, que tienen intereses comunes
- Catlogos generales, son aquellos que recogen todos los asientos
bibliogrficos de los documentos que conforman el fondo de una biblioteca
- Catlogos especiales, son aquellos que recogen los registros de una sola
clase de material, como los discos, diapositivas, etc.
b) POR SU USO:
- Catlogos pblicos, estn destinados a satisfacer las necesidades de
informacin de los usuarios de la biblioteca
- Catlogos internos, son los utilizados por el bibliotecario para realizar su
trabajo o para la administracin de la biblioteca; un ejemplo claro, es el catlogo
topogrfico.
c) POR SU FUNCIN:
- Catlogos alfabticos de autores y obras annimas, permiten a los
usuarios saber si en una biblioteca existe una obra de la que se conoce el autor
o el ttulo, cuntas obras hay de un autor o qu ediciones posee una biblioteca
de una determinada obra.
-Catlogos alfabticos de materias, estn formados por registros
bibliogrficos cuyos puntos de acceso reflejan el contenido del libro; con ellos, el
usuario puede localizar las obras que una biblioteca posee sobre una materia
determinada
- Catlogos sistemticos de materias, cumplen la misma funcin que los
alfabticos de materias, pero mientras que el catlogo alfabtico espera las
materias relacionadas a lo largo de toda la secuencia alfabtica, el sistemtico
las agrupa segn un sistema lgico que representa el conocimiento humano.
- Catlogos topogrficos, son aquellos que ordenan sus registros segn el
orden de los documentos en los estantes, que puede ser por materias, por
nmero currens, etc.
Carmen Ramos Fajardo hace, por su parte, la siguiente divisin:
a) CATLOGOS CONVENCIONALES,
- Catlogo alfabtico de autores y obras annimas
- Catlogo alfabtico de ttulos
- Catlogo alfabtico de materias
- Catlogo diccionario, que es el formado por la unin de los otros tres
- Catlogo sistemtico de materias
- Catlogo topogrfico
b) CATLOGO SEGN LAS NECESIDADES DE LOS CENTROS,
- Catlogo de publicaciones peridicas, en l se recogen los ttulos de las

publicaciones peridicas
recibidas en el centro.
- Catlogo de series, los asientos bibliogrficos son ordenados por el ttulo de la
serie.
- Catlogo de fondos especiales, mapas, videos, manuscritos, etc.
- Catlogo geogrfico, es el que ordena los fondos divididos por continentes,
pases, etc.
- Catlogo cronolgico, organiza los fondos segn la fecha de los documentos.
Actualmente la distincin ms sustancial que puede hacerse dentro de los
catlogos quizs sea la que los divide en:
-

Catlogos manuales
Catlogos automatizados

6.- Indique los principales tipos de catlogos

manuales?
El catlogo manual es el fichero tradicional de fichas se llama as porque est
formado por fichas de cartulina y se llama catlogo manual, porque se organiza y
se usa con las manos: desde la ordenacin de las fichas en los cajones hasta la
bsqueda, pasando las fichas de una en una.
El catlogo manual de una biblioteca est compuesto por varios tipos de
catlogos:
- Catlogo general.- Es el catlogo en el que se incluye la ficha primaria, es decir,
la primera ficha que se redacta.
- Catalogo alfabtico.- cuando la materia se describe por medio de una palabra o
frase, para describir la materia del documento se aplica un cdigo perteneciente
a una clasificacin, la clasificacin usada es la CDU (clasificacin decimal
universal)
- Catlogo Ttulo. Se incluir un duplicado de la ficha primaria encabezada por
ttulo
- Catlogo Materia.- Se incluir un duplicado de la ficha primaria encabezada por
la(s) materia(s).
- Catlogo Autor.- Se incluir un duplicado de la ficha primaria encabezada por el
autor, tanto personal como entidad.
- Catalogo diccionario.- es el resultante de la fusin del alfabtico de autores,
ttulos y materias es un catlogo usado fundamentalmente en pequeas
bibliotecas pblicas
- Catalogo Topogrfico.- es un catlogo interno muy til para la gestin de las
bibliotecas son imprescindibles en el proceso de recuentos, la informacin
contenida en las fichas son una reproduccin de la ficha principal a la que se le
distingue con una T para evitar confusiones
- Catalogo de autoridades.- sirve para dar uniformidad a lo largo del tiempo a los
encabezamientos de todo tipo dados en la biblioteca.

7.- El conocimiento de la OPACs en el estudio de

la biblioteconoma tiene los puntos de vista:
a) Aconsejar y formar a los usuarios a los
que le toque servir
b) Consulta pblica de los catlogos
c) Herramienta de referencia bibliogrfica

d) Instrumento de apoyo al prstamo

interbibliotecario
e) todas las anteriores
Desde los aos 70 pero en especial durante la ltima dcada las bibliotecas han
recibido el impacto revolucionario de la informtica y de las comunicaciones. A
mediado de la dcada de los 90 las bibliotecas universitarias ms importantes
estn ya automatizadas y el plan de automatizar las bibliotecas pblicas
dependientes de los ministerios de cultura avanza a un ritmo acelerado. Las
bibliotecas nacionales han dado acceso remoto a sus catlogos por medio de
internet generando desde el punto de vista de los usuarios un autntico espacio
bibliotecario virtual. El conocimiento de las OPACs resulta ya imprescindible al
estudiante de biblioteconoma desde tres puntos de vista:
a) Herramienta de referencia bibliogrfica. Integra en una sola herramienta
los diferentes catlogos de fichas. Catlogo de autores, entidades y ttulos de
monografas, catlogo de revistas, catalogo alfabtico de materias y el catalogo
sistemtico de materias. Un solo registro bibliogrfico que puede ser accedido
desde cualquiera de sus elementos y es posible multiplicar los puntos de acceso
secundarios sin necesidad de hacer los correspondientes duplicados de las fichas
y proceder a su ordenacin. Las ventajas de este hecho a los usuarios que ven
multiplicadas sus posibilidades de acceso a la informacin y los profesionales
que se ven liberados de la tarea de ordenacin y mantenimiento de los ndices
b) Instrumento de apoyo al prstamo interbibliotecario. El OPAC
proporciona informacin sobre el estado de circulacin de los distintos ejemplares
disponibles del documento, es decir, si se encuentran o no prestados, si han sido
reservados y la fecha que estarn disponibles.
c) Aconsejar y formar a los usuarios a los que le toque servir. Permite
realizar a los usuarios ciertas operaciones, como reservar ejemplares efectuar
consultas a los bibliotecarios y dejar notas al resto de los usuarios en el tabln
electrnico de la biblioteca, tambin sirve de acceso a otros tiles de informacin
bibliogrfica bases de datos bibliogrficos en disco ptico, pero tambin en lnea
y a los catlogos de otras bibliotecas.

8.- Qu es un OPAC?
El Opac (Catlogo Pblico de Acceso en Lnea) en ingles On-line Public Acces
Catalog, es el mdulo de un sistema automatizado de biblioteca (SAB) que
gestiona las interacciones entre los usuarios y el sistema:
- el OPAC es una de las funciones de un SAB (adquisiciones, catalogacin,
Opac...), que se concreta en un mdulo que permite al usuario acceder en lnea
a travs de una red de rea local LAN a la informacin que el sistema posee
usando un lenguaje de recuperacin de informacin.
- el OPAC est un paso adelante sobre el catlogo de fichas, siendo sus
principales objetivos:
Integrar en una sola herramienta los diferentes catlogos y multiplicar los puntos
de acceso a la informacin, permitiendo a los usuarios la bsqueda.

Informar del estado de circulacin de los ejemplares (prestados o no, reservados,

fecha en que estarn disponibles...).
Permite a los usurarios realizar operaciones: reservas, consultas, notas en el
tabln electrnico, acceder a otras Bases de Datos (en CD-ROM, online) y a otros
Opacs de bibliotecas.
En definitiva, el Opac ya no es slo el catlogo de la biblioteca, aunque no hay un
consenso (a diferencia de otros mdulos del SAB) respecto a sus funciones y
diseo, lo que origina una gran

9.- Explique los niveles de los sistemas de

recuperacin de la informacin?
Sistema de almacenamiento y
recuperacin de la informacin
Sistema Humano
Usuario
Profesional
Ambiente de trabajo
Interfaz de usuario

Sistema automatizado
Lenguaje de recuperacin
Estructura lgica de alm. y rec.
Estructura fsica de
almacenamiento
Estructura fsica del sistema
(hardware)

El sistema de almacenamiento y recuperacin de la informacin tiene una parte

humana compuesta por usuarios y profesionales y una parte automatizada. Ya
que el proceso de comunicacin est sujeto en buena parte y de forma creciente
a una fuerte normalizacin en todos sus niveles
Sistema humano:
- El usuario.- es una parte fundamental de un sistema a diferencia de lo que
ocurre en los sistemas de recuperacin de informacin para profesionales,
el OPACes, por definicin, el pblico normal.
Una de las grandes ventajas del OPAC es que los sistemas automatizados
que lo soportan permiten mantener registros de las transacciones
realizadas por los usuarios con el sistema y gracias a esto es posible
estudiar las estrategias de bsqueda de los usuarios.
- El profesional.- el papel del bibliotecario es fundamental en la seleccin
de la OPAC, modulo que se debe considerar detalladamente a la hora de
adquirir un sistema de gestin de bibliotecas, en su mantenimiento y

adecuacin a la biblioteca, en formacin de los usuarios y en la

investigacin de campo para su mejora
El entorno de trabajo.- un aspecto de gran importancia, es la ergonoma
del puesto de trabajo y del local donde se encuentra el situado, por ello hay
que cuidar la comodidad y resistencia del mobiliario, la iluminacin,
proporcionar aislamiento acstico para las impresoras si fuera necesario,
facilitar el acceso a minusvlidos, asegurar una cierta intimidad y espacio
para trabajar. Se trata de construir un ambiente de trabajo adecuado y
gratificante

SISTEMA AUTOMATIZADO:
- Estructura fsica del sistema informtico.- est compuesto por
diversos ordenadores conectados por una red local, en la gran mayora de
las bibliotecas un ordenador centraliza los datos bibliogrficos y gestin de
la coleccin, y los sirve a los ordenadores personales que se utilizan para
las labores administrativas de la biblioteca y para la recuperacin de la
informacin bibliogrfica
- Estructura lgica de almacenamiento de los datos.- en los modernos
sistemas de automatizacin de bibliotecas la estructura de la informacin
es independiente de la arquitectura concreta de la red de ordenadores que
soporta los servicios de la OPAC este aspecto es fundamental porque
permite cambiar de ordenadores y perifricos conforme se van quedando
obsoletos sin perder los datos que se han introducido con anterioridad u
que pueden sumar muchsimos miles de horas al hombre
- El lenguaje de recuperacin.- es un conjunto de rdenes que permiten
buscar registros que contienen uno o ms trminos simples o compuestos
en la estructura de almacenamiento de un sistema de informacin, no
confundir lenguaje de indizacin o lenguaje documental, el vocabulario de
descripcin del contenido de los documentos con especificacin o no. Un
lenguaje de recuperacin cuenta con diversos tipos de ordenes u
operadores: lgicos, de comparacin mscaras y operadores de distancia.
Operadores lgicos: suma lgica o unin (v.g., ou, o, u)
Producto lgico o interseccin (v.g, and, et, y, u invertida)
Exclusin de un conjunto (negacin)
Los operadores de comparacin: sirven para especificar el rango de una
bsqueda sea en trminos numricos, o alfabticos tenemos: mayor que,
menor que, igual que, mayor o igual que, menor o igual que, mayor que x y
menor que z mayor o igual que x, mayor o igual que z, presente, ausente,
no son presentes en los OPAC salvo en fechas.
El uso de mscaras o truncado: es un smbolo que representa un
carcter tenemos: el signo de interrogacin el asterisco *, con esto se
puede recuperar porciones de texto situadas entre dos espacios en blanco
Operadores de proximidad: define una unidad de contexto mayor en
que se realiza la bsqueda ejemplo: si se busca la palabra medicina
aparece en la misma frase la palabra historia ello puede indicar con ms
probabilidad q se habla de historia de la medicina
Ordenadores de especificacin de campo: consiste en sufijos y prefijos
que se unen al descripto para limitar el campo de la bsqueda ejm.:
ti/psicosis servir para buscar la palabra psicosis tan solo en el campo de
ttulo.
-

El interfaz de usuario.- de un sistema automatizado es la parte del

sistema que est en contacto directo con el usuario, lo que el usuario

percibe del sistema su funcin es hacer de puente de contacto entre el

sistema informtico y las personas que utilizan el sistema.

10.- Qu es el lenguaje de interrogacin?

El lenguaje de interrogacin o de bsqueda (query languge) es un conjunto
de rdenes que permiten buscar registros que contienen uno o ms
trminos simples o compuestos en la estructura de almacenamiento de un
sistema de informacin, no confundir lenguaje de indizacin o lenguaje
documental, el vocabulario de descripcin del contenido de los documentos
con especificacin o no. Un lenguaje de bsqueda cuenta con diversos tipos
de ordenes u operadores: lgicos, de comparacin mscaras y operadores
de distancia.
Operadores lgicos: suma lgica o unin (v.g.,ou, o, u)
Producto lgico o interseccin (v.g, and, et, y, u invertida)
Exclusin de un conjunto (negacin)
Los operadores de comparacin: sirven para especificar el rango de una
bsqueda sea en trminos numricos, o alfabticos tenemos: mayor que,
menor que, igual que, mayor o igual que, menor o igual que, mayor que x y
menor que z mayor o igual que x, mayor o igual que z, presente, ausente,
no son presentes en los OPAC salvo en fechas.
El uso de mscaras o truncado: es un smbolo que representa un
carcter tenemos: el signo de interrogacin el asterisco *, con esto se
puede recuperar porciones de texto situadas entre dos espacios en blanco
Operadores de proximidad: define una unidad de contexto mayor en
que se realiza la bsqueda ejemplo: si se busca la palabra medicina
aparece en la misma frase la palabra historia ello puede indicar con ms
probabilidad q se habla de historia de la medicina
Ordenadores de especificacin de campo: consiste en sufijos y prefijos
que se unen al descripto para limitar el campo de la bsqueda ejm.:
ti/psicosis servir para buscar la palabra psicosis tan solo en el campo de
ttulo.
-

El interfaz de usuario.- de un sistema automatizado es la parte del sistema

que est en contacto directo con el usuario, lo que el usuario percibe del
sistema su funcin es hacer de puente de contacto entre el sistema
informtico y las personas que utilizan el sistema.

11.- Un interface es interactivo si dialoga con el

______________, si le proporciona feedback
comunicativo?

Un interfaz es interactivo si dialoga con el usuario, si le proporciona feedback

comunicativo. En segundo lugar se espera que esa interactividad sea
transparente, es decir que el sistema le vaya informando de los pasos que va
realizando para satisfacer sus necesidades de informacin.

12.- Detalle las fases de la sesin y las funciones

del lenguaje de recuperacin?
Este proceso consta de cinco fases: la sesin, la bsqueda, el filtrado o ampliacin, la visualizacin y la
finalizacin.
- La sesin: El usuario puede entrar al SAB desde un terminal de la LAN, o desde fuere a la la red
local mediante una conexin telnet, gopher o www. Se le pedir un login y una contrasea.
- Bsqueda: Hay dos grandes tipos de rdenes de bsqueda:
rdenes de localizacin de registros (find). Permiten parmetros (cualificadores de campo,
limitadores del n de registros, de lengua...) y operadores (lgicos, de proximidad, de comparacin,
truncado).
Visualizacin de ndices de autoridades (scan). En el modo de bsqueda asistida, el SAB presenta
opciones numeradas de mens y teclas de funcin. El usuario elige el n de men o la tecla de funcin
y el sistema presenta un formulario que contiene los campos a buscar e instrucciones sobre el modo de
rellenarlo.
- Filtrado o ampliacin: Cuando los resultados de la bsqueda superan el punto de futilidad (mximo
n de documentos que el usuario est dispuesto a visualizar), se procede al filtrado de la bsqueda
empleando operadores o delimitadores para reducir los resultados. Por el contrario, si el resultado es
pequeo, se procede a la ampliacin o expansin de la bsqueda eliminado operadores, delimitadores,
truncando menos la bsqueda. Ante la complejidad del sistema de bsqueda se requiere una serie de
Herramientas de navegacin y no las poseen todos los sistemas. Las principales son: ficheros
histricos de bsqueda; presentacin de materias o autoridades relacionadas; posibilidad de examinar
interactivamente los ficheros de autoridades.
- Visualizacin: Es la operacin que sigue a la bsqueda. La orden suele ser browse y parmetros
opcionales para escoger un formato y una salida continua o paginada. Entre los formatos ms comunes
son: listas de autor, ttulo y ao; ISBD abreviado o completo, MARC. La Navegacin se suele utilizar
un sistema de navegacin que permite ir a la pantalla o registro anterior/siguiente. Los sistemas ms
modernos permiten hipertexto.
- Finalizacin: Para acabar la sesin, se usa la orden fin, end, exit, etc.

13.- el sistema de ayuda del OPAC se divide en

tres grandes grupos:
a) Las pantallas del manual de ayuda
b) los documentos que almacenan
informacin histrica
c) los mensajes interactivos
d) Las pantallas o mens del modo de
recuperacin asistida
e) Ninguna de las anteriores

-La funcin de los mensajes interactivos es avisar al usuario de las operaciones

que tiene disponibles en un momento dado, de posibles errores o problemas
existentes en las rdenes dadas al sistema y de las consiguientes estrategias
alternativas de acceso a la informacin.
-El manual de ayuda es el conjunto estructurado de todas las pantallas de ayuda,
y proporciona informacin general de la biblioteca: horario, personal, servicios,
etc., las rdenes del lenguaje de bsqueda, las bases de datos disponibles en el
OPAC, sugerencias sobre las posibles estrategias de recuperacin y otros
aspectos de inters para los usuarios.
-el modo de bsqueda asistida es extraordinario para el usuario que carece de
cultura informtica, pero puede ser muy irritante para el usuario experto, dado
que le obliga a consumir gran cantidad de tiempo navegando entre varias
pantallas o combinando conjuntos de bsqueda, por ello puede ser muy til que
el OPAC permita un acceso total al lenguaje de recuperacin para los usuarios
expertos del sistema.

14.- Exponga los problemas ms comunes que se

han detectado en el uso de los catlogos en
lnea?
Los catlogos en lnea tambin presentan una serie de deficiencias, entre las que
se pueden enumerar:
- Bsquedas que no satisfacen al usuario, ya que en ocasiones no se recuperan
registros, o por el contrario, se recuperan una gran cantidad de ellos.
- No existen suficientes instrucciones que auxilien al usuario a moverse dentro del
catlogo, por lo que en ocasiones ste se siente confundido y frustrado al no
saber qu hacer.
- Ignorancia o falta de familiaridad con el vocabulario de indizacin o temas
utilizados, as como un desconocimiento de sus principales caractersticas, lo que
permita una recuperacin de la informacin en forma correcta.
- Falta de elementos en los registros para poder juzgar la utilidad de la
informacin.
- Imposibilidad para buscar materiales relacionados, lo cual puede lograrse a
travs de la inclusin de catlogos de autoridad.

15.- Indique los objetivos de la recuperacin

asistida mediante sistemas expertos?

Se ha estudiado distintos aspectos, tanto desde el punto de vista informtico y

de las comunicaciones, como desde la perspectiva de la documentacin,
pensando siempre para ello en el usuario final y en la recuperacin de
informacin. El objetivo de la recuperacin documental es como sabemos su
optimizacin. Por esta razn nos centraremos en lo que se podra denominar
interfaces de usuario y las posibilidades y herramientas de que en estos
momentos disponemos, entre ellas, los sistemas expertos.
La creacin de estos interfaces, tiene una doble dimensin:
a) Dimensin tcnica, pues trata de investigar y mejorar las herramientas de que
actualmente se dispone, logrando una mayor adaptabilidad al usuario
b) Dimensin social, estos interfaces de usuario son utilizados para suplir
discapacidades de la persona y tienen como objetivo la integracin de esas
personas en el entorno social habitual en donde tienen que vivir.
Para tratar de ser exhaustivos, consideraremos varios niveles, que se especifican
a continuacin:
- Primer nivel: Lenguajes de recuperacin documental
En este nivel se situaran los lenguajes de recuperacin documental cada vez ms
perfectos y flexibles como son QUEST, GRIPS, etc. y sobre todo DIALOG.
Estos lenguajes, no son difciles de manejar, su utilizacin es compleja para un
usuario no especialista en este tipo de lenguajes.
Por ello tras los estudios y experiencias realizadas, se ha obtenido como
conclusin que el proceso de consulta debe ser transparente para el usuario que
la realiza, en el sentido de que el proceso de consulta sea siempre el mismo, sin
que sea afectado por el ordenador en el que se efecta la consulta o el lenguaje
de recuperacin utilizado.
- Segundo nivel: Interfaces basados en mens
La solucin dada por este nivel, estara constituida por la construccin de
interfaces que, sin ser todava inteligentes, proporcionan al usuario una
importante ayuda a la consulta de informacin.
Los interfaces, en este nivel, estn basados en la elaboracin de mens
construidos de tal forma que, una vez efectuada la eleccin por el usuario se
ejecutan una serie de rdenes y programas en el ordenador, totalmente
transparentes para el usuario y que dan como resultado el objetivo deseado, cual
es, la bsqueda de la informacin deseada.
- Tercer nivel: Sistemas expertos
la utilizacin de herramientas inteligentes como ayuda al usuario. Este tercer
nivel de bsqueda de informacin tiene plena vigencia, como es puesto de
manifiesto, en los proyectos de demostracin piloto, perteneciente al programa
IMPACT I de la Comunidad Europea, y en los que los conceptos de interfaces de
informacin independientes del dominio, tcnicas multimedia, informacin
tcnica especfica y sistemas expertos aplicados a la documentacin se
entrelazan entre s.
El objetivo de que cualquier dilogo que se pueda establecer con el ordenador
sea ms grato y que pueda eliminarse el sistema de mens, se consigue
mediante la elaboracin de programas, capaces de detectar las intenciones del
usuario. De aqu la necesidad de posibilitar un dilogo inteligente con el
ordenador.
Sin embargo, la bsqueda de una informacin en la cual las palabras clave o los
datos que se tienen, no son suficientes o no estn bien definidos, necesitar la
utilizacin de programas de bsqueda que interacten de forma inteligente con el
usuario para que ste obtenga el dato o informacin que pretende.