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EMPRESA

TEMA 1
1. DEFINICIN DE ORGANIZACIN. ELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIN.
Una organizacin en un conjunto de elementos relacionados para cumplir unos objetivos. Los
elementos de una organizacin son las personas que trabajan en ella, los objetivos que se proponga, las
tareas que se realizan y la administracin de la misma.
2. DEFINICIN DE GESTIN
La gestin o administracin de una empresa es la coordinacin de las personas y los recursos materiales
para el logro de los objetivos marcados por esta.
3. FASES DEL PROCESO DE GESTIN
Dependiendo del autor, hay diferentes fases en la administracin de una empresa.
Segn Freeman, existen cuatro frases en el proceso de gestin.
-

La planificacin, que consiste en decidir con cierta antelacin los objetivos de la empresa y
como se desarrollan.
La organizacin, en la cual se dividen las tares de la empresa por grupos asignando
administradores a cada uno.
Direccin, en la cual se coordina a los empleados y se intenta mantenerlos motivados.
El control, por ltimo, consiste en llevar un seguimiento sobre el cumplimiento de los objetivos
y tomar las decisiones necesarias.

4. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN Y/O GESTIN DE EMPRESAS


Existen dos tipos de fundamentos:
-

Econmico-financieros, entre los que se encuentran la rentabilidad de la produccin, el


crecimiento de la empresa y su adaptacin a la situacin socio-econmica.
Econmico-sociales, que incluyen los beneficies obtenidos por grupos de personas (directivos)
dentro de la empresa y por grupos ajenos pero afectados por la empresa y la comunidad en la
que se encuentra.

5. FASES DE LA ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS.


Son los siguientes:
1. El establecimiento de objetivos entre el ejecutivo y el superior.
2. El establecimiento de objetivos para cada posicin.
3. La interaccin de objetivos.

4.
5.
6.
7.

El establecimiento de revisin y reciclaje.


El nfasis en la medicin y el control.
La participacin activa de los niveles superiores.
El apoyo de los responsables intermedios en los primeros periodos.

6. DIFERENCIAS ENTRE EFICACIA Y EFICIENCIA. EJEMPLO.


La eficacia en una empresa se mide en funcin de si la empresa ha cumplido sus objetivos por la
direccin, mientras que la eficiencia es el resultado de los objetivos marcados en funcin del coste de
produccin.
Por ejemplo, si una empresa se propone aumentar durante el siguiente ao la produccin un 10% y lo
consigue, es que ha sido eficaz, mientras que si consigue completar ese 10% sin aumentar el nmero de
empleados en la empresa, ser ms eficiente que si ha tenido que contratar un 10% ms de personal
para lograr su objetivo.
7. INDICAR AL MENOS CUATRO DECISIONES QUE SE TENGAN QUE TOMAR EN UNA
COMPAA EN SU INTERACCIN CON SU ENTORNO

Qu proveedor es el que le proporciona los productos de mayor calidad al menor precio posible.
Contratar a las personas mejor cualificadas para el puesto, ya que estas aumentarn la
produccin de una manera ms eficiente.
Comparar los datos obtenidos de eficacia y eficiencia de las empresas competidoras para
mejorar las suyas propias y adelantarse a ellos.
Encontrar recursos para que aparte de los clientes actuales, se acceda a clientes potenciales
para aumentar los beneficios.

8. FASES O ETAPAS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Fase de inteligencia, en la que se identifica el problema y se analiza.


Fase de modelizacin, donde se buscan las posibles soluciones del problema y su viabilidad.
Fase de eleccin, donde se elige la alternativa que mejor contribuye a los objetivo.
Fase de revisin, en la que se hace un control, seguimiento, y correccin si se debiese, de la
decisin finalmente tomada.

9. CUL ES EL PAPEL DE LA CIENCIA ADMINISTRATIVA EN EL PROCESO DE TOMA


DE DECISIONES?
En funcin de la posicin de una persona en la jerarqua de una empresa, las decisiones que tome sern
ms o menos influyentes.
Las personas que poseen altos cargos directivos toman decisiones estratgicas, que afectan a la
empresa a largo plazo y son muy costosas.
Los empleados en niveles medios toman decisiones tcticas, que tienen in plazo medio y son menos
costosas que las estratgicas.

Por ltimo existen las decisiones operativas que son muy numerosas, tienen un coste bajo, olazo de
repercusin bajo y se toman en los niveles inferiores.
10. CONCEPTO DE MTODO CIENTFICO
El mtodo cientfico es un sistema utilizado en muchos mbitos y que consiste en observar aquellos
hechos que permiten al observador descubrir las leyes generales que los rigen.
11. DEFINICIN DE MODELO CIENTFICO Y TIPOS DE MODELOS CIENTFICOS
El modelo cientfico se basa en la representacin terica y abstracta de una realidad a objeto de
entenderla, explicarla, predecirla y en su caso incidir sobre ella.
Existen tres tipos de modelos cientficos:
Descriptivos: se basan simplemente en explicar la realidad. Ejemplo: anecdotario de laboratorio
o censo nacional de poblacin.
Predictivos: estn formados por los datos del mtodo descriptivo, pero adems predice cmo
ser el futuro de la realidad analizada. Ejemplo: meteorologa.
Normativos: junta los otros dos mtodos, aportando adems ideas sobre cmo poder influir en
el futuro de la realidad analizada. Ejemplo: matemticas.
12. DIFERENCIAS ENTRE DATO E INFORMACIN
La principal diferencia es que un dato es un hecho sin organizar el cual no posee un significado
especfico para la empresa y una informacin es un conjunto de datos elaborados y situados en un
contexto, de forma que adquieren un significado para alguien en un momento y lugar oportuno. Es
decir, desde el momento en que la empresa usa un dato para algo en particular se convierte en
informacin.
13. CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIN
Un sistema de informacin es un conjunto de recursos materiales, humanos y organizativos, que actan
sobre la transmisin del conocimiento en la empresa y con la finalidad de recogerlo, canalizarlo y
hacerlo llegar a su destino usando procedimientos formales.