Marco terico

Modelos sobre seguimiento de egresados

Confucio deca Estudia el pasado si quieres pronosticar el futuro y en ese
sentido el seguimiento de egresados brinda una oportunidad de analizar a quienes
egresan tomando en cuenta tanto sus caractersticas personales como
profesionales ofreciendo informacin de cmo fue, o no, su insercin laboral y si
hubo factores que la facilitaron, esto ayuda a la propia autoevaluacin institucional
y hace ms vers, as como eficiente el currculo de los que egresan, siempre y
cuando se tenga en claro lo que se busca obtener de dicho anlisis, de ah que el
modelo que gue el estudio estar en funcin de las necesidades y la pertinencia.
Stufflebeam y Shinkfield (1995, citados en Guzmn Slva, Febles lvarezIcaza, Corredera Marmolejo, Flores Machado, Tuyub Espaa y Rodrguez
Reynaga, 2008), mencionan que existen ocho modelos diferentes para hacer una
evaluacin, y que a su vez estos se clasifican en tres grupos:
a. Las pseudoevaluaciones que se realizan mediante investigaciones encubiertas
y estudios basados en las relaciones pblicas.
b. Las cuasievaluaciones se relacionan con estudios asentados en objetivos y
c.

estudios cimentados en la experimentacin.

Las llamadas verdaderas evaluaciones, que son estudios orientados a la toma
de decisiones, centrados en el cliente y basados en el consumidor. (par.12)

As tambin, Stufflebeam y Shinkfield (1995, citados en Guzmn Slva y

cols., 2008) mencionan a cuatro de los ocho modelos evaluativos, que consideran
son los ms usuales, en primera instancia est el modelo de Tyler o basado en
objetivos; el modelo se Stufflebeam u orientado al perfeccionamiento; el de Stake
o encaminado al cliente; el de Scriven o enfocado en el consumidor. (par. 13)
Cabe sealar que se los modelos ms recomendados por Stufflebeam y
Shinkfield (1995, citados en Guzmn Slva y cols., 2008) son los de Stufflebeam y
Scriven. El primero:

propone una evaluacin orientada al perfeccionamiento desde cuatro aspectos que

son: contexto, entrada, proceso y producto. En el ltimo paso de este modelo
llamado CIPP- por sus siglas en ingls: context, imput, process, product- el
propsito es valorar, interpretar y juzgar los logros del programa, siendo uno de los
factores el propio egresado, su insercin y xito en el mundo laboral. [] los jefes
directos juegan un papel de suma importancia ya que al evaluar el producto se
busca conocer los efectos deseados y no deseados de ste, as como los
resultados positivos y negativos. (par.14)

Mientras que el segundo es propuesto por Scriven, quien afirma que la

evaluacin es preferentemente comparativa, de ah que entienda tanto a los
costos como a los beneficios y se preocupe por satisfacer las demandas de los
consumidores (par. 16)
A estos dos modelos propuestos se anan las consideraciones previas de
Guzmn Slva y cols. (2008) a tomar en cuenta para llevar a cabo el seguimiento
de egresados las cuales se desglosan a continuacin en la Tabla 1.
Tabla. 1 Consideraciones generales para la realizacin del seguimiento de
egresados y sus empleadores

Fuente: Elaboracin propia, Estudio de seguimiento de egresados y egresadas con honores acadmicos del
INTEC 1978-2004,

La tabla engloba las consideraciones antes de llevar a cabo un seguimiento

de egresados que aunado a todo lo anterior podra fungir como un idneo de

estudio para este tema, cabiendo aun as el cuestionamiento de qu tanto se hace

uso de la teora para la puesta en prctica y si esta es igual, similar o contraria en
contextos similares.

La puesta en prctica del seguimiento de egresados.

Para ejemplificar como se ha realizado un programa de egresados se muestra a
continuacin los estudios que se han hecho en dos universidades. Que tuvieron
que cumplir con los siguientes criterios para ser incluidas en este proyecto:
1. Que la Universidad fuera Latinoamericana, esto para mirar si existe una
forma distinta de llevar a cabo el seguimiento de egresados y egresadas sin
que fuera un polo completamente opuesto al contexto de la BUAP, la cual
cabe mencionar acoge tambin a alumnos procedentes de Amrica Latina
compartiendo la importancia sobre el desarrollo acadmico de estos.
2. Que contara con los siguientes requisitos:
a) Lugar dnde se realiz.
b) Nombre del programa.
c) Pasos/ fases en las que se llev a cabo el proyecto.
d) Los resultados y/o hallazgos obtenidos.
e) Y las aportaciones.
Dicho lo anterior, en primera instancia se encuentra el Instituto Tecnolgico de
Santo

Domingo,

INTEC,

est

ubicado

en

la

Repblica

Dominicana,

especficamente en Santo Domingo cuenta con 18 carreras. El estudio que se

realiz sobre el seguimiento de egresados y egresadas fue especficamente para
la poblacin que contara con honores acadmicos y hubiera pertenecido a las
generaciones de 1978 al 2004. El objetivo principal del estudio fue dar
seguimiento a los 2, 378 egresados de las promociones 1976 al 2004 que han
obtenido honores acadmicos en el Intec (los cuales representan el 16% del total
de egresados) (Cceres Castellanos, 2006, p.8) mediante un estudio mixto, en
donde los pasos a seguir, fueron los siguientes (Cceres Castellanos, 2006):

1) Primera fase: Se realiz una encuesta por parte de la Encargada de

Relaciones con Egresados del Intec y que se vio complementada con un
trabajo de campo con un censo, mediante la bsqueda de cada egresado
va telefnica, internet y de manera personal, utilizando medios de difusin
como el correo, la radio, la televisin y material promocional para ubicar a
los egresados con honores.
2) Segunda etapa: realizacin de dos grupos focales para reunir de 8 a 10
personas con caractersticas homogneas o parecidas, llegando al final a
contar con 20 participantes.
Concluyendo en los hallazgos relacionados con las siguientes temticas (Cceres
Castellanos, 2006):
a) Datos laborales: el 92% se encuentra laborando donde el sector privado
contrata a la mayor parte y en segundo lugar el pblico para culminar con
los que trabajan de manera independiente. Sus servicios se distribuyen
entre la Educacin, la Banca, las Telecomunicaciones y las Zonas Francas
en ese orden donde el 89% ocupa cargos en niveles altos o medios en la
jerarqua empresarial donde el 76% tiene un trabajo relacionado con su
carrera estudiada, indicando entonces a su preparacin acadmica como
una fuente influyente de su posicin.
b) Sobre sus estudios en el Intec: de las 15 carreras ofertadas las ms
frecuentes en la muestra fueron Ingeniera Industrial (20%), Administracin
de Empresas (14%) y Educacin Bsica (12%) as tambin destacan otras
carreras en menor cantidad sin embargo su notoriedad es marcada ms por
un contraste de gnero, as las ingeniera poseen un ndice mayor de
varones mientras que otras carreras uno mayor de mujeres. Por ltimo los
estudiantes destacados egresados del Intec, poco ms de la mitad
recibieron una beca y en su mayora por parte de la institucin.
c) Percepcin del Intec: esta es positiva al obtener un 95% al mostrar
disposicin para volver a elegir esta universidad en casi de volver a tener la
oportunidad, entre las causas se encuentra el prestigio, estatus y la calidad
adems de su sistema trimestral, el cual hace menor el tiempo en que se

cursa la carrera, as un 85% coincide en que sus estudios fueron suficientes

o bastante satisfactorios, de all que se explica cmo un 69% tiene
disposicin para participar con su Alma Mater.
d) Continuacin de Estudios: Ms de la mitad se ha especializado, el 52% en
Maestra, 46% en Posgrado y 2% Doctorado resultando este ltimo
relevante por indicar cuantos de los egresados realiza estudios de
especializacin. Cabe sealar que un 70% se ha especializado dentro del
pas (donde un 56% lo ha hecho dentro del Intec) y un 30% en el extranjero
esto decae en una demanda en relacin a la oferta curricular, en cuanto a
los tpicos de inters el diseo y o actualizacin para satisfacer esas
necesidades.
e) Desarrollo Profesional: El 46% ha recibido otros reconocimientos por su
desempeo profesional en estudios de nivel medio, superior en el trabajo y
la docencia, algo que resulta importante ya que se estos datos pudieran
servir para implementar una estrategia de reclutamiento.
Estos resultados obtenidos demostraron que es necesaria la continua
actualizacin de datos sobre los ex alumnos Intec Honoris para poder enviar una
oferta acadmica sobre los programas de especializacin y cursos, convocatorias
de becas y oportunidades de trabajo esto para formar un precedente que refuerce
la relacin empresa-sociedad-universidad y sobre todo la participacin de los
egresados para con su Alma Mater de esta manera la universidad se beneficia al
realizar actividades de reconocimiento sobre sus alumnos Honoris al generar
artculos que se publicarn sobre el tema, adems de que se tomarn las
sugerencias hechas por esta poblacin egresada, para que alumnos que ahora
cursan, se vean beneficiados (Cceres Castellanos, 2006).
El siguiente ejemplo sobre seguimiento de egresados fue realizado en
Barranquilla, Colombia denominado Evaluacin de los egresados de los
programas de ingeniera industrial de Barranquilla y su impacto sobre el medio
(Morelos Gmez y Vergara Schmalbach, 2011, p. 70) que presenta un diagnstico
realizado a los egresados de los programas de Ingeniera Industrial de la ciudad
de Barranquilla considerando los Lineamientos del Consejo Profesional de

Acreditacin (Morelos Gmez y Vergara Schmalbach, 2011, p. 70) el cual fue

llevado a cabo mediante los siguientes pasos que mencionan Morelos Gmez y
Vergara Schmalbach (2011, PONER PGINA):
Figura 1. Pasos asociados al desarrollo de la metodologa de la Investigacin
realizada.

Fuente:

Morelos

Gmez y Vergara Schmalbach, 2011, Evaluacin de los egresados de los programas de ingeniera
industrial de Barranquilla y su impacto sobre el medio, Escenarios, 9, 2, pp. 70-76.

El estudio concluye al mencionar que las universidades de ingenieras en

Barranquilla cumplen con las exigencias polticas y sociales de manera
sobresaliente, pero que sigue siendo necesario que interacten ms con sus
egresados de tal manera que se vea reflejado hacia el mejoramiento de sus
programas internos. As tambin se debe de reforzar las acciones correctivas,
preventivas, auditoras internas, evaluacin y autorregulacin de los programas
para brindar a los egresados una ubicacin ocupacional ms pertinente pero sin
dejar de lado el fortalecimiento de la participacin de los egresados entre ellos y
con un sector ms productivo, para de esta manera poder retroalimentar los
programas (Morelos Gmez y Vergara Schmalbach, 2011).

Como se pudo notar, los programas sobre seguimiento de egresados y

egresadas no especifican de manera textual alguno de los ocho modelos
evaluativos que sugieren Stufflebeam y Shinkfield (1995, citados en Guzmn Slva
y cols., 2008) sin embargo es posible inferirlos as como la clasificacin en tres
grupos, que hacen dichos autores. Por consiguiente se tiene al Instituto
Tecnolgico de Santo Domingo, INTEC, como un claro exponente de las
verdaderas evaluaciones (par. 12) enfocadas en el cliente y el consumidor, que a
su vez se relacionan con el modelo centrado en este ltimo, al evaluar los costos y
beneficios que ello traer al satisfacerle, y a su vez quedando demostrado en las
implicaciones posteriores que se esperan de la investigacin, las cuales son
generadas por el inters propio de la institucin. De esta forma se busca mantener
a sus alumnos Honoris actualizados y ofrecerles una bolsa de trabajo dentro de su
Alma Mater o fuera de ella (volvindoles como clientes y consumidores al mismo
tiempo), para repercutir directamente en la imagen a nivel social e institucional,
reforzando tanto la identidad de egresados, de nuevo ingreso y del alumnado
cursante, mediante las propuestas hechas por parte de los primeros que versaran
entorno a las situaciones internas las cuales no les son ajenas y que adems
culminaran en la produccin de conocimiento cientfico reflejada en publicaciones
de esta ndole.
Mientras tanto el estudio hecho a las universidades con programas de
Ingeniera Industrial en Barranquilla, Colombia, muestra una necesidad externa a
estas para evaluar a sus egresados respecto a exigencias polticas y sociales en
torno a un proceso nacional de acreditacin (cosa no muy distinta a la que
enfrent la Facultad de Psicologa de la BUAP y que se detallar ms delante)
contando de igual manera, con una verdadera evaluacin, como mencionan
Stufflebeam y Shinkfield (1995, citados en Guzmn Slva y cols., 2008) que
tambin se centra en el cliente y el consumidor pero que por el objetivo de la
investigacin si hace posible interpretar que se trata de un modelo centrado en el
perfeccionamiento dado que al explicar el procedimiento a seguir pareciera ser
una adaptacin centrada en el contexto, la entrada, el proceso y el producto, como
lo sugiere Stufflebeam y Shinkfield (1995, citados en Guzmn Slva y cols., 2008),

demostrando el inters de la relacin institucin- egresado, de ah que al producto

se valore en funcin a su impacto sobre el medio, adems de que al ser bien
evaluadas, las universidades tienen la posibilidad de entrar a un mercado ms
amplio de demanda ya sean ellas o sus egresados, presentndose ambos como
una mejor oferta.
Por lo antes expuesto no cabe duda de la importancia que tiene el
seguimiento de egresados y de la participacin conjunta de los agentes
implicados, para lograr mejoras a nivel individual, social, institucional y sectorial
(facultades u otros) de donde no queda exenta la BUAP.

La Benemrita Universidad Autnoma de Puebla; sus egresados y

egresadas.
Una vez expuestos los casos sobre estas dos universidades latinoamericanas que
buscan el desarrollo y la calidad educativa, resulta conveniente hablar sobre la
Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, esto por ser el Alma Mater en
general de los y las egresados BUAP, que a su vez delega la funcin de formar y
procrear alumnos, a sus diferentes facultades, con sus respectivos programas
educativos a cargo de expertos en el tema y acordes a los objetivos particulares
de la Benemrita, que se espera cumplan con los propios y los institucionales.
La Benemrita Universidad Autnoma de Puebla cuenta con una oferta y
una demanda en sus diversas carreras, de entre las cuales destacan medicina y
psicologa, siendo esta ltima en la que concierne a este proyecto de
investigacin. Tan es as que diversas generaciones han cursado por las puertas
de esta facultad pero no muchas han dejado aportes, pese a ello sera aventurado
decir que por falta de inters, aunque s, por falta de evidencias concretas y/ o
tangibles, que con el pasar de los aos evidenci la utilidad y necesidad de
evaluar al alumnado y recabar informacin de quienes egresan.
En el ao de 1999 iniciara un seguimiento de egresados BUAP para
determinar su nivel de satisfaccin sobre la calidad mediante la aplicacin de un

instrumento basado en el propuesto por ANUIES que busc en un inicio obtener

informacin sobre la trayectoria profesional y ocupacional, opinin sobre la
formacin recibida, necesidades de actualizacin y satisfaccin con la institucin
(Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, 2015, par. 3) para proponer
estrategias en pro de la calidad educativa.
La calidad de la educacin es un concepto con mltiples acepciones. [] puede
representar una meta en bsqueda de la excelencia, la cual puede abarcar varias
dimensiones, segn sea el inters manifest de examinar una institucin, un
programa, una prctica social o profesional o un conjunto de egresados ( Morelos

Gmez y Vergara Schmalbach, 2011, p. 71, al citar a Cardona y Zapata,

2003)
Adems puede tener diferentes dimensiones de acuerdo al inters de la institucin
o programa

que se encuentra inmerso en necesidades y responsabilidades

sociales tanto del Estado, la sociedad, la institucin y la familia, nos mencionan

(Cardona y Zapata, 2003, citados en Morelos Gmez y Vergara Schmalbach,
2011). Como puede verse la BUAP no es la nica universidad interesada en la
calidad educativa, en Colombia, Barranquilla tambin se busca para poder hacer
frente a las exigencias de la CNA (Consejo Profesional de Acreditacin), es decir
que la calidad educativa est incluso avalada por organismos que la acreditan y
hacen ms pertinente la entrada al mercado tanto institucional y de sus egresados
al laboral, como evidenciaran los modelos evaluativos mencionados por
Stufflebeam y Shinkfield (1995) citados en Guzmn Slva y cols. (2008). La
Facultad de Psicologa de la BUAP, demostrara esta demanda y entrara en un
proceso de acreditacin para agosto 2012, en lo que se indagar ms adelante sin
dejar de lado la importancia de lo que implica para una institucin, un programa y
sobre todo para la supervivencia de la misma en donde los egresados
actualmente, sin saberlo fungen como un impulso importante para la mantencin
del prestigio institucional, por no decir ms.
Continuando se enlistan los momentos importantes que ha tenido el
seguimiento de egresados dentro de la Benemrita Universidad Autnoma de

Puebla (2015), que de manera institucional se conoce como el Programa

Institucional de Seguimiento de Egresados (PISE)

de donde se destaca los

siguientes:

En el 2003 se inicia un programa paralelo al seguimiento de egresados

denominado Contacto con Egresados que se coordinara con la
Direccin de Administracin escolar (DAE) a partir de abril del 2004 para
llevar a cabo el llenado obligatorio del cuestionario para realizar el
trmite de titulacin. Destaca la iniciativa de integrar a los egresados
como parte de la comunidad universitaria y el ofrecimiento de servicios

para esta poblacin.

En el 2005 se creara el Nodo Institucional de la Red de Egresados de la

BUAP con apoyo de la Direccin de Educacin Superior.

Para el 29 de abril de 2005 el Vicerrector convocara a tomar presencia
a la docencia de la institucin de diversas reas, para con el Nodo
Institucional de la Red de Egresados, por medio del acompaamiento y

la continua, formacin de sus egresados.

Ao 2006, agosto, se crea la Subdireccin de Evaluacin con un plan de

trabajo enfocado en los egresados.

Ya en octubre de 2007 se realizara el primer encuentro entre Egresados
y empleadores, donde destaca la credencializacin masiva de los
egresados, aunado a los beneficios que esta ofrece, con la finalidad de
fortalecer su identidad BUAP. Para finalizar en este mismo ao se
invitara a la Benemrita a participar en el proyecto PROFLEX,
auspiciado por investigadores espaoles, que llevara a la aplicacin de
un cuestionario a la generacin del 2002 dando pie a que en 2008 se
organizara el Primer Seminario Internacional de Seguimiento de
Egresados

donde

participaran

ms

de

50

universidades

coordinadores de PROFLEX.
Actualmente PISE tiene como propsito informar a la Unidad Acadmica
sobre el Seguimiento de Egresados de sus Programas Educativos, que permita
tomar decisiones acordes a cada uno de estos para sus ya egresados, a quienes

define y comenta lo siguiente Para la BUAP te conviertes en egresado al iniciar tu

trmite de titulacin. Mientras no realices este trmite, sers considerado como
pasante. (Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, 2015, par. 1) y para
iniciar dicho trmite, como ya se dijo anteriormente, es requisito obligatorio
contestar un extenso cuestionario para obtener datos de egreso sobre todas las
facultades y que pasarn a ser procesados por cada una y utilizados para realizar
mejoras dentro de ellas.

La Facultad de Psicologa y PISE.

Ao con ao la Facultad de Psicologa de la BUAP recibe a alumnos de
muchas partes de la repblica mexicana, as como a extranjeros, muchos de ellos
atrados por el reconocimiento que se brinda a nivel institucin (BUAP). Es decir
que existe una correlacin estrecha entre BUAP en general y en sus respectivas
facultades donde a Psicologa, actualmente se le ha solicitado la generar
propuestas para con el Programa Institucional de Seguimiento de Egresados
(PISE).
En el ao 2012 la Facultad de Psicologa pas por un proceso de
acreditacin en donde el organismo evaluador fue el CNEIP (Consejo Nacional de
Enseanza en Investigacin en Psicologa, A.C.) y adems de poseer ahora un
reconocimiento para su Programa de Calidad a Nivel 1 de la CIEES (Comits
Institucionales para la Evaluacin de Educacin Superior, A.C.) con xito pero en
donde tambin se esclarecieron reas de oportunidad. Entre estas reas est
proporcionar y generar datos sobre los egresados que sirvan para crear
propuestas

de

desarrollo

interno.

PONER

LAS

OTRAS

REAS

OPORTUNIDAD?
Cabe sealar que la misin de la Facultad tiene como propsito:

DE

Contribuir a la formacin de Licenciados en Psicologa transformadores de s

mismos y de su entorno, con los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes
que les permitan ser emprendedores y propositivos, capaces de plantearse y
resolver problemas, con un pensamiento reflexivo, crtico, cientfico e innovador, en
un marco axiolgico que permita su desarrollo personal y profesional, integral y
tico. Coadyuvando al desarrollo armnico de las personas en lo psicolgico
educativo. (Facultad de Psicologa, 2015, par. 1).

METER ESTADSTICAS SOBRE INGRESO Y EGRESO DEL AO

ANTERIOR
METER LO DE SILVIA MACOTELA
METER LA MISIN Y VISIN DE LA FACULTAD DE PSICOLOGA
METER DEMANDAS DE LA ACREDITACIN
METER COMO FUE EL PROCESO DE ACREDITACIN

REFERENCIAS
Guzmn Slva, S., Febles lvarez- Icaza, M., Corredera Marmolejo, A., Flores
Machado, P., Tuyub Espaa, A. y Rodrguez Reynaga, P. A. (2008). Estudio de
seguimiento de egresados: recomendaciones para su desarrollo, Innovacin
Educativa,

8,

42,

pp.

19-31.

Recuperado

de:

http://www.redalyc.org/pdf/1794/179421234003.pdf
Cceres Castellanos, E. (2006). Estudio de seguimiento de egresados y
egresadas con honores acadmicos del INTEC 1978-2004, Ciencia y Sociedad,
XXXI, 1, pp.7-22. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87031102

Morelos Gmez, J. y Vergara Schmalbach, J. C. (2011). Evaluacin de los

egresados de los programas de ingeniera industrial de Barranquilla y su impacto
sobre

el

medio,

Escenarios,

9,

2,

pp.

70-76.

Recuperado

de:

file:///C:/Users/planeacion2/Downloads/DialnetEvaluacionDeLosEgresadosDeLosP
rogramasDeIngenieraI-4495540.pdf
Benemrita Universidad Autnoma de Puebla. (2015). Programa Institucional de
seguimiento

de

Egresados.

Recuperado

de:

http://www.buap.mx/portal_pprd/wb/egresado/cuando_soy_oficialmente_egresado

file:///C:/Users/planeacion2/Downloads/DialnetInsercionSocioprofesionalDeEgresadosDeProgramasDeE-4733807.pdf

Posiblemente pueda servir:

http://www.eumed.net/libros-gratis/2011c/995/indice.htm