1.

Explique cada una de las 4 etapas que se deben tener en cuenta al

momento de innovar o crear nuevos productos tangibles o intangibles.
Etapa #1
Investigacin del producto
La siguiente etapa en el proceso de desarrollo del producto es confirmar el
valor o utilidad del nuevo producto. Es importante obtener la perspectiva de
otros fuera del equipo, especialmente de posibles clientes o usuarios del
producto. Esto impide que gastes mucho tiempo y dinero en el desarrollo de
productos que no tienen una utilidad suficiente o que tienen algn tipo de
falla sutil (posiblemente cultural)
Etapas #2
Anlisis del mercado
El desarrollo de los conceptos son los pequeos detalles del desarrollo del
producto. Esto incluye la captacin de la informacin bsica como los
costos de los materiales, costos generales de produccin, ganancias
potenciales, investigacin de mercado inicial, clientes objetivos, entre otros.
Etapa #3
Desarrollo del producto
El desarrollo del producto es la etapa de diseo y fabricacin. Esta etapa
tambin incluye proyecciones financieras ms detalladas para reforzar la
produccin, probar el producto en el laboratorio y condiciones de uso
reales, y anlisis de marketing ms detallados
Etapa#4
Prueba para el producto
La fase de comercializacin del desarrollo del producto incluye la
produccin real suficiente del producto para proveer inventario a los puntos
de venta y lanzar la campaa de marketing. La fase de comercializacin
usualmente integra diversos pasos, con modificaciones posibles, segn los
resultados del lanzamiento inicial.
2. Describa en que consiste las 5 fuerza de MICHEL PORTER y que
importancia tiene para el desarrollo de tu producto.
El anlisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratgico
elaborado por el ingeniero y profesor Michael Porter de la Escuela de
Negocios Harvard, en el ao 1979. Este modelo establece un marco para
analizar el nivel de competencia dentro de una industria, y poder desarrollar
una estrategia de negocio. Este anlisis deriva en la respectiva articulacin
de las 5 fuerzas que determinan la intensidad de competencia y rivalidad en
una industria, y por lo tanto, en cuan atractiva es esta industria en relacin a
oportunidades de inversin y rentabilidad.

1.
2.
3.
4.
5.

Poder de negociacin de los Compradores o Clientes

Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores
Amenaza de nuevos competidores entrantes
Amenaza de productos sustitutos
Rivalidad entre los competidores

Estas fuerzas como del micro entorno, para contrastarlas con fuerzas que
afectan el entorno en una escala mayor a la industria, el macro entorno.
Estas 5 fuerzas son las que operan en el entorno inmediato de una
organizacin, y afectan en la habilidad de esta para satisfacer a sus
clientes, y obtener rentabilidad.
3.como se aplica la matriz DOFA en el anlisis del negocio?

Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las
caractersticas particulares de su negocio y el entorno en el cual ste compite. El
anlisis DOFA tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles
de la corporacin y en diferentes unidades de anlisis tales como producto,
mercado, producto-mercado, lnea de productos, corporacin, empresa, divisin,
unidad estratgica de negocios, etc. Muchas de las conclusiones, obtenidas como
resultado del anlisis DOFA, podrn serle de gran utilidad en el anlisis del
mercado y en las estrategias de mercadeo que disee y que califiquen para ser
incorporadas en el plan de negocios.
El anlis DOFA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito
de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas
al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las
oportunidades y amenazas claves del entorno.

Lo anterior significa que el anlisis DOFA consta de dos partes: una interna y otra
externa.

la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su
negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algn grado de control.
Copyright 1998-2007 3w3search.com

la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las

amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Aqui

usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar

esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas,
circunstancias sobre las cuales usted tiene poco o ningn control directo.
4.Que ventajas trae conocer en el macroentorno las variables de lo poltico,
lo econmico,lo social y lo tecnolgico?
Es necesario buscar informacin sobre el sector en el que se enmarca el
producto o servicio. Est compuesto por factores que afectan a todas las
empresas y difcilmente pueden influir las PYMES. Tiene en cuenta factores
demogrficos, econmicos, tecnolgicos, polticos, legales y
socioculturales. Estos estudios suelen estar ya publicados por la
Administracin Pblica como estadsticas o informes. Internet es una buena
herramienta para encontrarlos.
6. Presente fotografas o empaques de los productos de la
competencia a su producto o servicio?

Los caimanes zooparqque

Aviatur

6.

7. cuales son los atributos de un producto tangible o intangible como

elementos tericos en la diferenciacin de productos?
Por el motivo de su compra Por la relacin con otros productos Intangibles
(serv. abogado, mdico) Tangibles (mesa, libro) Industriales (mquinas,
materias primas) De consumo Emocionales (deseo inmediato) Racionales
(necesidad real) Sustitutivos (Cola Cola Pepsi) Complementarios (Leche
+ Cola Cao) Independientes (muebles ropa) Duradero (un Cd, ) Inmediato
(alimentos, bebida)
8. como se fijan los precios de un producto?

El precio es el valor monetario que le asignamos a nuestros bienes o servicios al

momento de venderlos.
Para poder determinar cul ser el precio o los precios de nuestros productos
podemos usar dos mtodos: el mtodo de costos, que consiste en sumar todos los
costos del producto y luego aadirle el margen de ganancia que queremos ganar,
por ejemplo, el 25%. Y el mtodo de promedio de mercado, que consiste en
determinar el precio de nuestro producto, basndonos en el promedio de los
precios de los productos similares al nuestro que existan en el mercado.
Sin embargo, determinar qu precio ponerle a nuestros productos, no debe ser
una tarea tan simple, debe ser una decisin que meditemos y analicemos bien.
Estos dos mtodos no deben ser usados exclusivamente, pero s debemos
tomarlos en cuenta al momento de definir los precios, siempre debemos saber
cules son los costos de nuestros productos, de modo que, por ejemplo, tratemos
de alejarnos lo ms posible del punto de equilibrio (donde los costos son iguales a
las ventas). Y siempre debemos conocer cul es el promedio de precios de los
productos similares al nuestro, de modo que nos sirva como referencia para, por
ejemplo, no alejarnos mucho de dicho promedio.

8. Cules son los canales de distribucin que existe y cul es la de

su producto?
La clasificacin de los diferentes canales de distribucin que se emplean
usualmente,

parte

de

la

premisa

de

que

los productos

de

consumo (aquellos que los consumidores finales compran para su

consumo personal) y los productos industriales (aquellos que se
compran para un procesamiento posterior o para usarse en un negocio)
necesitan canales de distribucin muy diferentes; por tanto, stos se
dividen en primera instancia, en dos tipos de canales de distribucin:

1) Canales para productos de consumo

2) Canales para productos industriales o de negocio a negocio
Este tipo de canal, se divide a su vez, en cuatro tipos de canales:

Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante a los

Consumidores): Este tipo de canal no tiene ningn nivel de intermediarios, por
tanto, el productor o fabricante desempea la mayora de las funciones de
mercadotecnia tales como comercializacin, transporte, almacenaje y
aceptacin de riesgos sin la ayuda de ningn intermediario.

Canal Detallista o Canal 2 (del Productor o Fabricante a los Detallistas

y de stos a los Consumidores): Este tipo de canal contiene un nivel de
intermediarios, los detallistas o minoristas (tiendas especializadas, almacenes,
supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia, gasolineras,
boutiques, entre otros).

Canal Mayorista o Canal 3 (del Productor o Fabricante a los

Mayoristas, de stos a los Detallistas y de stos a los Consumidores): Este
tipo de canal de distribucin contiene dos niveles de intermediarios: 1)
los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de venta
al por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los detallistas que
los adquieren para revenderlos) y 2) los detallistas (intermediarios cuya
actividad consiste en la venta de bienes y/o servicios al detalle al consumidor
final)..

Canal Agente/Intermediario o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los

Agentes Intermediarios, de stos a los Mayoristas, de stos a los
Detallistas y de stos a los Consumidores): Este canal contiene tres niveles
de intermediarios: 1) El Agente Intermediario (que por lo general, son firmas
comerciales que buscan clientes para los productores o les ayudan a establecer
tratos comerciales; no tienen actividad de fabricacin ni tienen la titularidad de
los productos que ofrecen), 2) los mayoristas y 3) los detallistas.

2.- Canales Para Productos Industriales o de Negocio a Negocio:

Este tipo de canal tiene usualmente los siguientes canales de distribucin:

Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al Usuario

Industrial): Este tipo de canal es el ms usual para los productos de uso
industrial, ya que es el ms corto y el ms directo. Por ejemplo, los fabricantes
que compran grandes cantidades de materia prima, equipo mayor, materiales
procesados y suministros, lo hacen directamente a otros fabricantes,
especialmente cuando sus requerimientos tienen detalladas especificaciones
tcnicas.
En este canal, los productores o fabricantes utilizan su propia fuerza de ventas
para ofrecer y vender sus productos a los clientes industriales.

Distribuidor Industrial o Canal 2 (del Productor o Fabricante a

Distribuidores Industriales y de ste al Usuario Industrial): Con un nivel de
intermediarios (los distribuidores industriales), este tipo de canal es utilizado con
frecuencia por productores o fabricantes que venden artculos estandarizados o
de poco o mediano valor Tambin, es empleado por pequeos fabricantes que
no tienen la capacidad de contratar su propio personal de ventas .
Canal Agente/Intermediario o Canal 3 (Del Productor o Fabricante a los
Agentes Intermediarios y de stos a los Usuarios Industriales): En este tipo
de canal de un nivel de intermediario, los agentes intermediarios facilitan las
ventas a los productores o fabricantes encontrando clientes industriales y
ayudando a establecer tratos comerciales.
Este canal se utiliza por ejemplo, en el caso de productos agrcolas.

Canal Agente/Intermediario - Distribuidor Industrial o Canal 4 (del

Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de stos a los
Distribuidores Industriales y de stos a los Usuarios Industriales): En este
canal de tres niveles de intermediarios la funcin del agente es facilitar la venta
de los productos, y la funcin del distribuidor industrial es almacenar los
productos hasta que son requeridos por los usuarios industriales.

Nuestro producto se enfoca por canales de producto de consumo .y especifcamos

del canal tres.

Tiene gran importancia estas normas ya que cada una de ellas le da la

normatividad y la tranquilidad al cliente del que el producto esta en un buen
estado, que esta rigiendo normal y que esta con todas los beneficios para el
consumidor o clientecomo tal.

9. Represente un diagrama de cajas para su producto.

Presente un cuadro comparativo entre el ciclo de vida de un producto

Vs ciclo de vida del cliente

14. como desarrollar nuevos productos

18. en que consiste la mercadotecnia directa?

La mercadotecnia directa es un sistema interactivo que utiliza uno o ms medios
de comunicacin para obtener una respuesta medible en un pblico objetivo.
La forma ms comn de mercadotecnia directa es el correo directo o su versin
electrnica denominada ciberbuzoneo por el que los responsables de
mercadotecnia envan sus mensajes a los consumidores de una determinada
rea, generalmente, extrados de una base de datos. Una variedad del correo
directo lo constituira el buzoneo que consiste en la introduccin de folletos y otros
elementos publicitarios directamente en los buzones de los edificios. El segundo
mtodo ms comn de mercadotecnia directa es latelemercadotecnia por el que
las compaas llaman a nmeros de telfono que han sido previamente
seleccionados o bien al azar. Tambin es posible realizar envos de marketing
directo a travs de Internet -ciberbuzoneo-, que, cuando se desarrolla de manera
maliciosa, es comnmente conocido como correo basura. Por ltimo, existe un

cuarto mtodo que consistira en el envo masivo de faxes, si bien es menos

comn.
La mercadotecnia directa difiere de los mtodos habituales de publicidad en que
no utiliza un medio de comunicacin intermedio o se expone en pblico, como por
ejemplo, en el punto de venta. Por el contrario, se enva directamente al
consumidor. Algunas de las ventajas que se predican de la mercadotecnia directa
son:

Es un mtodo rpido y econmico de llegar al consumidor

Tericamente, se dirige directamente a los potenciales clientes de un
producto o servicio por lo que su efectividad es mayor que otros medios
masivos.

Habitualmente, los objetivos de la mercadotecnia Directa son:

Generar nuevas oportunidades de venta, conocido como Generacin de

Oportunidades.

Hacer un seguimiento de estas oportunidades.

Realizar un estudio de mercado.

19 . Que datos debe llevar la etiqueta de un producto?

Nombre del producto (registrado)
:: Logo / Marca
:: Modo de consumo (si requiere refigeracion o algn tipo de tratamiento
para consumirlo)
::Componentes o ingredientes (algunos tambin ponen porcentaje de
los mismos)
:: Fecha de caducidad
:: Telfono o mtodo de contacto en caso de sugerencia o comentario
(solo si estas dispuest@ a tomar en cuenta el comentario)
:: Direccin o nombre de la empresa que lo fabrica

20.En que consiste el cdigo de barras de un producto?

El cdigo de barras es un cdigo basado en la representacin mediante un

conjunto de lneas paralelas verticales de distinto grosor y espaciado que en su
conjunto contienen una determinada informacin, es decir, las barras y espacios
del cdigo representan pequeas cadenas de caracteres. De este modo, el cdigo
de barras permite reconocer rpidamente un artculo de forma nica, global y no
ambigua en un punto de la cadena logstica y as poder realizar inventario o
consultar sus caractersticas asociadas. Actualmente, el cdigo de barras est
implantado masivamente de forma global.
La correspondencia o mapeo entre la informacin y el cdigo que la representa se
denomina "simbologa". Estas simbologas pueden ser clasificadas en grupos
atendiendo a dos criterios diferentes:

Continua o discreta: una simbologa continua es aquella en la que los

caracteres individuales no se pueden interpretar por s mismos. Esto es debido
al hecho de que los caracteres comienzan con una barra y finalizan con un
espacio que "termina" en la barra inicial del siguiente carcter. Un carcter no
puede ser interpretado individualmente, ya que no hay manera de conocer el
ancho del ltimo espacio sin saber dnde empieza el siguiente carcter.

Bidimensional o multidimensional: en las simbologas bidimensionales las

barras pueden ser anchas o estrechas. Sin embargo, las barras en las
simbologas multidimensionales son mltiplos de una anchura determinada (X).
De esta forma, se emplean barras con anchura X, 2X, 3X

21. Que es un registro sanitario y que autoridad lo expide en Colombia?

Es el documento expedido por la autoridad sanitaria competente, mediante el cual
se autoriza a una persona natural o jurdica para fabricar, envasar; e Importar un
alimento con destino al consumo humano. Se realizan en la cmara de comercio
de cualquier parte de la regin , lo expide la cmara de comercio,en este coso
seria la cmara de comercio de de montera.
22. Que es un STARTUP?

Startup es una de esas palabras que hoy en da est de moda, pero que no
siempre se sabe qu es. Ni si quiera encontramos siempre la misma definicin
Una compaa startup, compaa de arranque, compaa incipiente o,
simplemente, compaa emergente es un trmino utilizado actualmente en el
mundo empresarial el cual busca arrancar, emprender o montar un nuevo negocio
y hace referencia a ideas de negocios que estn empezando o estn en
construccin, es decir son empresas emergentes apoyadas en la tecnologa. Son
ideas que innovan el mercado y buscan hacer de los procesos complicados ms
fciles de realizar, estas van enfocadas a diferentes temas y usos. Generalmente
son empresas asociadas a la innovacin, al desarrollo de tecnologas, al diseo
web o desarrollo web; son empresas de capital-riesgo.
Las incipientes por lo general comienzan como una idea de negocio creativo, y el
paso inmediato es agregar diferenciacin a dicha idea a travs de la innovacin,
para finalmente emprender el negocio.

INTRODUCCIN

Con el modelo de bienestar, los sectores econmicos tuvieron un

crecimiento sustantivo en Mxico. Con el cambio del modelo
econmico, el sector servicios, sobre todo, el turismo, se ha
consolidado como una actividad que homogeniza y funcionaliza el
paisaje para facilitar la apropiacin de los recursos naturales y
culturales de las comunidades rurales para la expansin de la economa
de libre mercado, con el objetivo de que permanezca el modo de
produccin y reproduccin vinculado al capital, con lo que se contradice
la sustentabilidad de la actividad. Para el anlisis de dicha situacin y
sus implicaciones, se propone el uso de la estrategia materialista
cultural (Harris, 1982) como base terico-metodolgica general
fortalecida con las propuestas de Sauer (1925) para el conocimiento del
paisaje natural y cultural, y de Cordero (2004) para el conocimiento de
las formas de apropiacin de la naturaleza y la cultura que utiliza la
expansin capitalista. Con esta propuesta se espera coadyuvar en la
identificacin del proceso de apropiacin, homogenizacin y
funcionalizacin, vinculado al turismo.

Objetivos

Incrementar la oferta de servicios tursticos de calidad de vida de las

personas en edad de los 65 a 70 aos de edad de montera.
Incrementar la participacin de esta personas para que tengan otro
ambiente.
Incrementar la eficiencia operacional del de Turismo.
Incrementar el desarrollo de Talento Humano

Bibliografa
www.google.com
libro estanos ciegos
www .marquetin .com
Biblioteca Bnco de la republica

CONCLUSIN

Hemos determinado cuanto es la posibilidad de establecer nuestro servicio

en el mercado de ofrecercelo a un mercado objetivo y a la z ver la
reaccin del cliente al ver la forma de trara con la otra persona , adems se
conoce cual es el ciclo de vida de un producto y tambin de un cliente y de
tal manera podernos concentrar en nuestro plan de mercdeo.