Requisito para la instalacin del Servidor E-PBX

Debe de estar ubicado en un lugar ventilado y fresco - libre de polvo. Ejemplo: Un Datacenter.

Las lneas telefnicas y/o lneas primarias deben estar ubicadas en el mismo ambiente del
servidor.

Se debe de habilitar un punto elctrico y uno de red como mnimo. Para encender el servidor y
conectar a la red local.

Requisitos para la instalacin de los telfonos IPs

Se debe de habilitar un punto elctrico y uno de red en el lugar donde va estar el telfono IP, en
caso se trabaje con conexin POE basta solo con el punto de red poe.

Si se cuenta con un solo punto de red para la Computadora, este se puede aprovechar ya que
los telfonos IP actuales cuentan con dos puertos de red, uno para acceder a la red local y otro
para conectar a la computadora.

Requerimientos para Configuracin de Central E-PBX

Distribucin de Anexos
Para Configuracin de la Central Telefnica E-PBX: Se requiere un rango de IP para los anexos
y 1 IP para la Central.
Para optimizar los tiempos, se sugiere que las lneas telefnicas se encuentren en el mismo
lugar donde se encontrar el servidor E-PBX.
Para los anexos, es necesario un punto elctrico y un punto de red (solo si no se encuentra al
lado de una PC).
Central E-PBX: IP => 192.168.1.200 (Ejemplo)
Llenar el siguiente cuadro con los campos solicitados para poder configurar los anexos en la
central E-PBX.
N

Anexo

Nombres

Direccin IP

Modelo

Desvio / No registrado

GXP2000

Desvio/No
responde
200

201

Maria Flores

202

Juan Perez

192.168.1.20
1
192.168.1.20
2

GXP280

200

200

200

Nota: Los datos de las dos primeras filas solo son ejemplos, se puede tomar patrones de
anexos y direcciones de IPs diferentes, esto dependiendo de los acuerdos internos y de su red
local.

Administracin de Usuarios
Si existieran restricciones para las llamadas externas (Fijos, Nacional, Mviles, Internacional),
se deber llenar la siguiente tabla. Obligatorio si se requiere saber contar con reportes de las
llamadas para cada personal de la empresa.

Nombre y Apellido

Clave

Fijos

Mviles

LDN

Juan Perez

12345

LDI

Juan Prez utilizando la clave 12345 podr realizar llamadas a Fijos, Mviles y LDN.

Observaciones:

Las contraseas de los usuarios no deben de repetirse.

El tamao de la contrasea puede ser de 4 dgitos, 5 dgitos, 6 dgitos, se debe elegir
uno de ellos.

LDN: Larga Distancia Nacional

LDI: Larga Distancia Internacional.

SPEECH PARA EL PAQUETE DE AUDIOS

Se nos debe de enviar un speech para el audio de bienvenida y el audio de msica de espera.
Un ejemplo para que les sirva de gua.
Speech de audio de bienvenida:
Gracias por llamarnos, por favor si conoce el nmero de anexo mrquelo ahora o espere en
lnea que enseguida lo atenderemos con la cordialidad de siempre.
Speech de msica de Espera:
Su llamada es muy importante para nosotros, siga en lnea que en breves momentos lo
atenderemos.
Nota: Se est enviando adjunto los audios de bienvenida y msica de espera de GLOBALIP,
para que les sirva de gua.