7.

CONCLUSIN

La actividad en nuestro Hospital necesita de unos niveles de seguridad

ptimos y adecuados, que repercutan positiva y eficazmente en el buen
funcionamiento del Centro.

Los aspectos y consideraciones a tener en cuenta para llevar a cabo una

poltica integral de seguridad eficaz y eficiente, deben basarse en las
siguientes premisas:

Implicar y concienciar a la alta direccin, al igual que al resto de

empleados de una organizacin, de la importancia de la seguridad
para el buen funcionamiento del hospital. Muchas veces se precisa de
mucho esfuerzo y dinero para lograr esta concienciacin pero, sin
lugar a duda, toda inversin realizada en adoptar medidas
preventivas, por pequeas que stas sean, nunca es suficiente si se
analizan las posibles variantes, por extraas y remotas que sean, en
las que puede verse envuelto el Centro tras una situacin adversa
que lleve a una situacin de caos en la organizacin.

En una organizacin de las caractersticas de la nuestra la

coordinacin es fundamental, y ms todava si estamos hablando de
seguridad que, como ya se ha comentado anteriormente, es algo que
depende de todos. Hoy por hoy; existen varios departamentos en

nuestro Hospital, fruto de los mismos y bajo una coordinacin

unificada podra alcanzarse una seguridad integral en el centro
hospitalario. Es por ello que desde la Direccin de Gestin del Hospital
se trata de engranar a los distintos servicios dependientes de la
misma, realizando reuniones programadas semanalmente (como
mnimo) entre los responsables de los mismos, en las cuales se
produce la puesta en comn y se informa de los asuntos pertinentes.

Adems de ello otro cauce de comunicacin entre el Departamento

de Seguridad y el resto de departamentos es el Comit de
Autoproteccin, en el cual estn representados todos y en el que se
abordan los asuntos relacionados con la seguridad y el Plan de
Actuacin ante emergencias.

Un gran estratega llamado Lider Hard sostena que lo ms difcil de

instalar una nueva idea es quitar una vieja. Como Directores de
Seguridad no debemos de tratar de ocupar un lugar destacado, sino
todo lo contrario, nuestras funciones son discretas, a veces sin
valorar, pero cuando menos aparezcamos es porque la seguridad est
funcionando bien. Debemos instalar una idea para generar la
conciencia que es un rea tan vital como cualquiera de todas las
importantes que pueda tener dentro de nuestro hospital.

Las personas encargadas de desarrollar, implementar y monitorear el

programa de seguridad deben estar calificadas por experiencia o
educacin para desarrollar stas actividades y poseer un claro
entendimiento de las responsabilidades que esto conlleva. As mismo,
deben recibir capacitaciones continuas, tener soporte tcnico,
administrativo y recursos financieros necesarios que les ayuden a
analizar y evaluar los problemas y realizar cambios sin que estos
creen nuevos e inesperados problemas.

La gente de seguridad adems debe ser formador de toda la

organizacin y formador de la propia gente de quien depende y la
importancia econmica de los bienes que se custodian, y adems
porque de ello depende lo ms valioso de nuestro Hospital, que es la
vida de nuestros pacientes.