1.

Teniendo en cuenta que cuando los trabajadores atribuyen el xito de

la empresa al acompaamiento que se hace permanentemente por
parte de ellos a los clientes, En qu concepto del liderazgo
empresarial podra decir que est fundamentada esta actitud del equipo
de trabajo?

Considero que la respuesta correcta es liderazgo transformacional, (Bass y

Avolio, 1994 citados por (Vega & Zavala, 2004) , Bass define al liderazgo
transformacional como la gestin que se da en la relacin lder-seguidor, este se
caracteriza por ser carismtico, de tal forma que los seguidores se identifican y
desean hacer lo mismo que el lder . Es intelectualmente estimulante, expandiendo
las habilidades de los seguidores; los inspira a travs de desafos y persuasin,
proveyndoles significado y entendimiento. En conclusin , considera a los
subordinados individualmente, proporcionndoles apoyo, entendimiento y gua .
Liderazgo transformacional

Influencia idealizada (atributo y comportamiento)

Los lderes son vistos con respeto, son modelos de confianza, se puede contar
con ellos, y demuestran altos estndares ticos y morales.

Motivacin por inspiracin

Los comportamientos de los lderes motivan e inspiran seguidores, se exalta el

espritu de equipo, tanto los lderes como los seguidores demuestran entusiasmo y
optimismo creando una positiva visin del futuro.

Estimulacin intelectual Los lderes estimulan y fomentan la innovacin,

la creatividad, y cuestionar antiguos supuestos. Da la bienvenida a nuevas
ideas y no debiera tener miedo a equivocarse o ir contra la corriente.

Consideracin individualizada

Pone especial atencin en las necesidades y diferencias de cada individuo.

Escucha efectivamente, desarrolla el potencial e interacta de forma
personalizada con sus seguidores.

2.

Por qu considerara que la fbrica de muebles es una empresa de

alto rendimiento?

Considero que la fbrica de muebles es una empresa de alto rendimiento por que
gestiona una ventaja competitiva frente a la industria, ya que aparte de vender
muebles tambin brinda asesora y ayuda al cliente en sus dudas , siendo esto un
valor agregado y convirtindolo al final en mayor rentabilidad para el negocio con
un incremento del 35% siendo un importante margen de ganancia.
Entre los varios parmetros para ser de alto rendimiento est el tener bien definida
la meta de la organizacin , el clima laboral y su relaciones interpersonales tantos
internas como externas y siempre clave el desempeo individual y de equipo de
cada uno de los roles de la fabrica .
3.

Por qu podra decir que Andrea realmente ejerce dentro de la

empresa un liderazgo eficaz?

En mi concepto Andrea demuestra ser un lder eficaz por los siguientes puntos :
1. Comunicacin: se rene continuamente con otros lderes creando y
proponiendo diferentes ideas y actividades enfocadas al crecimiento de la
Rentabilidad del negocio.
2. Establece objetivos y
metas. Andrea Expone varios proyectos y
actividades, como por ejemplo el acompaamiento continuo a los clientes,
esto permite cumplir con los objetivos trazados.
3. .Tacto: Lidera con respeto y le da un trato adecuado a las situaciones de
cada persona a cargo.
4. Integral: Andrea como lder tiene valores que van de la mano con la tica lo
cual se ve reflejado al interior de la empresa y finalmente genera
credibilidad ante cualquier decisin.
5. Conoce su fortalezas:
Andrea aprovecha al mximo sus fortalezas ,
conoce que cuenta con empleados muy proactivos y al conocerlos obtiene
el mayor provecho de ellos, gestionando arduamente pero as mismo
reconociendo incentivos, que permiten elevar los rendimientos.
6. Visin : Andrea se enfoca en el cumplimiento de las metas y gestiona
planes que le permiten la logras de los objetivos trazados

7. Motivacin: Como lder Andrea accede a que sus empleados trabajen

arduamente, pero que as mismo se les reconozca a travs de beneficios
adicionales como bonificaciones, etc. Esto hace que los empleados sientan
ms compromiso con la concesin de las metas.

4.

De acuerdo a lo que define John Koter respecto a lo que

verdaderamente hacen los lderes, Andrea en realidad lo cumple?

Segn lo descrito por el autor John Koter podemos decir que Andrea si es un Lder
en su mayora ya que es claro que trabaja en alinear a sus colaboradores
constantemente con los objetivos de la compaa, sosteniendo un equipo slido,
motivado, las cuales son caractersticas primordiales para afrontar cualquier
cambio ya que segn John Koter lo que los ejecutivos deben hacer no es
organizar a las personas, sino alinearlas
Adicional es un lder que motiva y tiene credibilidad, lo cual es clave para que su
colaboradores le sigan.

Cordialmente
GERMAN DIAZ MONSALVE