MOTIVACIN

1 DEFINICIN:
La palabra motivacin deriva del latn motivus o motus, que significa causa
del movimiento. La motivacin puede definirse como el sealamiento o
nfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de
satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario
para que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien para que deje de
hacerlo. Otros autores definen la motivacin como la raz dinmica del
comportamiento; es decir, los factores o determinantes internos que incitan
a una accin. La motivacin es un estado interno que activa, dirige y
mantiene la conducta.
Segn la psicologa y filosofa:
En psicologa y filosofa, la motivacin implica estados internos que dirigen el
organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a
la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminacin. Este trmino est relacionado con voluntad e inters.

2 Tipos de teoras y modelos

Las teoras de la Motivacin pueden ser clasificadas en varias bases.
Natural vs. Racional basadas en si la teora subyacente de la
Cognicin humana se apoya en fuerzas naturales (impulsos,
necesidades, deseos) o algn tipo de racionalidad (instrumentalidad,
significado, autoidentidad).
Contenido vs. Proceso basada en si el foco est en el contenido
("qu") motiva frente al proceso ("cmo") toma lugar la motivacin.
Las distintas escuelas de psicologa tienen diversas teoras sobre cmo se
origina la motivacin y su efecto en la conducta. Todas aportan, desde
diferentes perspectivas, conceptos clarificadores que explican cmo se origina
(Para obtener xito, culminar una expectativa, satisfacer un deseo).

3 Teoras y modelos psicolgicos

La Motivacin puede concebirse como un ciclo en el cul los pensamientos
influyen en los comportamientos, los comportamientos llevan al desempeo, el
desempeo impacta en los pensamientos y el ciclo empieza de nuevo. Cada
etapa del ciclo se compone de muchas dimensiones que incluyen estados,
creencias, intenciones, esfuerzos, y retiradas, y todo ello puede afectar a la
motivacin que un individuo experimenta.

3.1 Motivaciones racionales

La idea de que los seres humanos somos racionales y que la conducta humana
est guiada por la razn es vieja. Sin embargo, investigaciones recientes (en

Satisficing por ejemplo) ha debilitado significativamente la idea de homo

economicus o de una perfecta racionalidad en favor de una racionalidad
limitada.

3.2 Teoras del incentivo: motivacin intrnseca y extrnseca

La motivacin puede dividirse en dos teoras diferentes conocidas como
motivacin intrnseca (interna) o motivacin extrnseca (externa). La primera
viene del entendimiento personal del mundo y la segunda de la incentivacin
externa de ciertos factores.
Algunos factores extrnsecos pueden ser:

El dinero
El tiempo de trabajo
Viajes
Coches
Cenas
Bienes materiales

Todos estos factores pueden incrementarse o disminuirse en el espacio

alrededor del individuo; sin embargo, los factores intrnsecos dependen del
significado que le d la persona a lo que hace. Si bien es cierto, los llamados
factores extrnsecos tambin dependen de esta interpretacin de la persona,
stos pueden cambiarse radicalmente de forma muy rpida, mientras que los
intrnsecos requieren de un trabajo de asimilacin ms adecuado a la mente
del individuo. Los factores intrnsecos tratan de los deseos de las personas de
hacer cosas por el hecho de considerarlas importantes o interesantes.
Existen tres factores intrnsecos importantes.
-Autonoma: el impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control
sobre lo que hacemos.
-Maestra: el deseo de ser mejor en algo que realmente importa.
-Propsito: la intencin de hacer lo que hacemos por servicio a algo ms
grande que nosotros mismos.

3.2.1 Motivacin intrnseca

La motivacin intrnseca ha sido estudiada desde principios de la dcada de
1970. La motivacin intrnseca podra definirse como el autodeseo de buscar
cosas nuevas y nuevos retos, para analizar la capacidad de uno mismo,
observar y adquirir ms conocimiento. Est impulsada por un inters o placer
por la tarea en s misma, y reside en el individuo en lugar de depender de
presiones externas o el deseo de recompensa.
El fenmeno de la motivacin intrnseca fue reconocido por primera vez en
estudios experimentales sobre la conducta animal. En estos estudios, se hizo
evidente que los animales manifestaban comportamientos impulsados por la
curiosidad, en ausencia de recompensa.

La motivacin intrnseca es una tendencia motivacional natural y es un

elemento fundamental en el desarrollo fsico, social y cognitivo.
Los estudiantes que estn motivados intrnsecamente participan en la tarea de
buen grado, y trabajan para mejorar sus habilidades, lo que incrementar, a su
vez, sus capacidades. Los estudiantes tienen ms probabilidad de estar
motivados intrnsecamente si:
-Atribuyen sus resultados acadmicos a factores que estn bajo su control,
tambin conocido como autonoma o locus de control
-Creen que tienen las habilidades para ser agentes eficaces en el logro de sus
objetivos deseados, tambin conocido como creencias de autoeficacia
-Estn interesados en dominar un tema, y no slo en conseguir buenas notas.
Ventajas: La motivacin intrnseca puede ser de larga duracin y autosostenible. Los esfuerzos para construir este tipo de motivacin tambin suelen
ser los resultados de la promocin del aprendizaje de los estudiantes. Tales
resultados se centran a menudo sobre el tema en lugar de recompensas o
castigos.
Desventajas: Por otro lado, los esfuerzos para fomentar la motivacin
intrnseca pueden ser lentos para que afecte en el comportamiento y pueden
requerir una larga preparacin especial. Los estudiantes son individuos, por lo
que pueden ser necesarios diferentes enfoques para motivar a cada
estudiante. A menudo es til saber lo que interesa a cada estudiante con el fin
de conectar estos intereses con el tema. Para ello es necesario conocer a cada
estudiante.

3.2.2 Motivacin extrnseca

La motivacin extrnseca se refiere al desempeo de una actividad para
conseguir un resultado deseado y es opuesta a la motivacin intrnseca.
La motivacin extrnseca se genera por las influencias externas al individuo. En
la motivacin extrnseca, la pregunta ms difcil de responder es de dnde
consigue la persona la motivacin necesaria para llevar a cabo una tarea y
seguir esforzndose con persistencia? Generalmente, la motivacin extrnseca
se utiliza para lograr los resultados que una persona no podra obtener de la
motivacin intrnseca.
Las motivaciones extrnsecas ms comunes son las recompensas (por ejemplo
dinero o buenas notas) por demostrar el comportamiento deseado, y la
amenaza de castigo tras una mala conducta. La competicin es un motivador
extrnseco porque fomenta el ganar y el vencer a los dems, no slo para
disfrutar de las recompensas intrnsecas de la actividad. El aplauso del pblico
y el deseo de ganar un trofeo tambin son incentivos extrnsecos.
Investigaciones en Psicologa Social han demostrado que las recompensas
extrnsecas pueden llevar a un efecto de sobrejustificacin y una consecuente
reduccin de la motivacin intrnseca. En un estudio que demuestra este

efecto, nios que esperaban ser recompensados con un premio concreto por
hacer dibujos, en observaciones posteriores, pasaron menos tiempo jugando
con los materiales de dibujo que aquellos nios a los que no se les especific
un premio concreto.
Sin embargo, otro estudio demostr que estudiantes de tercer grado que
fueron recompensados con un libro, en el futuro mostraron ms
comportamientos de lectura, lo que implica que algunos premios no debilitan la
motivacin intrnseca. Aunque las recompensas extrnsecas podran reducir el
deseo de una actividad, el uso de coacciones extrnsecas, como la amenaza de
castigo, contra la realizacin de una actividad, en realidad, puede incrementar
el inters intrnseco hacia la misma actividad. En un estudio, a unos nios se
les amenaz levemente en contra de que jugaran con un determinado juguete.
Se encontr que la amenaza, en realidad, sirvi para aumentar el inters de los
nios en el juguete, el cual no era deseado antes de la amenaza.

3.3 Autocontrol
El autocontrol con respecto a la motivacin se considera cada vez ms como
una subcategora de la inteligencia emocional se sugiere que, si bien una
persona puede ser clasificada como altamente inteligente (mediante tests de
inteligencia tradicionales), pueden permanecer desmotivados para realizar
esfuerzos intelectuales. La teora de la esperanza de Victor Vroom, describe
cmo la gente puede decidir ejercer un autocontrol en la bsqueda de un
objetivo concreto.

3.4 Teora del incentivo

La teora del incentivo es exactamente como suena, un incentivo o motivo para
hacer algo. El incentivo ms comn sera una recompensa. Las recompensas
pueden ser tangibles o intangibles, y se presentan generalmente despus de la
accin o comportamiento que se trata de corregir o hacer que vuelva a
suceder. Se consigue mediante asociacin positiva al comportamiento y/o
accin. Estudios demuestran que si la persona recibe la recompensa
inmediatamente, el efecto es mayor, y disminuye a medida que se retrasa. Una
accin-recompensa repetitiva puede causar que la accin (o comportamiento)
se convierta en un hbito. La motivacin proviene de dos fuentes: uno mismo,
y las dems personas (consultar motivacin intrnseca y extrnseca para ms
informacin) Los reforzadores y los principios de refuerzo del comportamiento
difieren del constructo hipottico de recompensa. Un reforzador es aquello que
sigue a la accin, con la intencin de que la accin ocurra ms frecuentemente.
El Refuerzo positivo est demostrado por un incremento, en el futuro, de la
frecuencia o la magnitud de la accin, debido a que en el pasado, dicha accin
era seguida por un estmulo de refuerzo. El refuerzo positivo conlleva un
cambio de estmulo que consiste en la incorporacin o la ampliacin de un
estmulo positivo despus de una respuesta. El Refuerzo negativo conlleva
un cambio de estmulo que consiste en la eliminacin del estmulo tras una

respuesta. Desde esta perspectiva, el concepto de diferenciar entre las fuerzas

intrnsecas y extrnsecas es irrelevante. Otro principio de refuerzo es el
refuerzo intermitente. Consiste en introducir y retirar el refuerzo. Es muy eficaz
para bloquear comportamientos que preceden al impedir la recompensa
mediante la prdida de su valor. El refuerzo intermitente tambin puede hacer
que sea ms difcil modificar un comportamiento despus. "El Dr. Skinner, de
hecho, traz programas de refuerzo en miles de estudios que muestran cmo
la fuerza de refuerzo cambia en funcin de la frecuencia con se produjo."
En psicologa, la teora de incentivos trata la motivacin y el comportamiento
de la persona, en tanto en cuanto est influido por creencias, y mientras que
participa en actividades que se espera que sean rentables. La teora de
incentivos es promovida por psiclogos conductistas, como BF Skinner. La
teora de incentivos est especialmente apoyada por Skinner en su filosofa de
conductismo radical, lo que significa que las acciones de una persona siempre
tiene repercusiones sociales; y si las acciones son recibidas de forma positiva,
hay ms probabilidades de que las personas acten en este forma, y al revs.
La teora de incentivos se distingue de otras teoras de la motivacin, como la
pulsin, en el sentido de la motivacin. En la teora de incentivos, los
estmulos] atraen a la persona hacia ellos. En trminos de conductismo, la
teora de los incentivos conlleva un reforzamiento (refuerzo positivo: el
estmulo de refuerzo ha sido condicionado para hacer a la persona ms feliz).
Por el contrario, la teora de pulsin consiste en un refuerzo negativo: un
estmulo se ha asociado con la eliminacin del castigo o falta de homeostasis.
Por ejemplo, una persona que ha llegado a saber que si come cuando tiene
hambre eliminar ese sentimiento negativo de la sensacin de hambre, o que
si bebe cuando tienen sed, va a eliminar ese sentimiento negativo de sed.

3.5 Teora de reduccin de pulsiones

La teora de pulsin nace de la idea de que la gente tiene ciertos impulsos
biolgicos, como el hambre. Conforme el tiempo pasa, la fuerza de los impulsos
aumentan si no estn satisfechos (en este caso comiendo). Al satisfacer el
impulso, la fuerza del mismo se reduce. Creada por Clark L. Hull y desarrollado
por Kenneth Spence, la teora se hizo muy conocida durante las dcadas de
1940 y 1950. Muchas de las teoras motivacionales que surgieron durante los
aos 1950 y 1960 se basaban en la teora original de Hull o se centraron en
proveer alternativas a la teora de reduccin de pulsin, incluyendo la jerarqua
de las necesidades de Abraham Maslow, la cual surgi como una alternativa al
enfoque de Hull. La teora de pulsin tiene cierta validez intuitiva o popular. Por
ejemplo, cuando se prepara comida, el modelo de pulsin parece ser
compatible con sensaciones de aumento de la sensacin de hambre y despus
de ser consumida, una disminucin en el hambre subjetiva. Sin embargo,
existen varios problemas que deja la validez de esta teora abierta al debate.

3.6 Teora de la disonancia cognitiva

Sugerida por Leon Festinger, la disonancia cognitiva se produce cuando un
individuo experimenta algn grado de incomodidad que resulta de una
inconsistencia entre dos cogniciones: su percepcin sobre el mundo que le
rodea, y sus propios sentimientos y acciones personales. Por ejemplo, un
comprador puede tratar de tranquilizar, con respecto a una compra, la
sensacin de que otra decisin pudo haber sido mejor. Su sensacin de que
otra compra habra sido mejor es incompatible con su accin de comprar el
artculo. La diferencia entre sus sentimientos y creencias causa disonancia, por
lo que tratan de tranquilizarse a s mismo. Aunque no es una teora de la
motivacin, en s misma, la teora de la disonancia cognitiva propone que la
gente tiene un impulso motivacional para reducir la disonancia. La miseria
cognitiva hace que la gente justifique las cosas de una manera sencilla con el
fin de reducir el esfuerzo cognitivo. Lo hace mediante el cambio de sus
actitudes, creencias o acciones, en lugar de afrontar las inconsistencias, ya que
la disonancia requiere un esfuerzo mental. La disonancia tambin se reduce al
justificar, culpar, y negar. Es una de las teoras ms influyentes y ampliamente
estudiadas en psicologa social.

3.7 Teoras de contenido

Las teoras de contenido ha sido una de las primeras teoras de la motivacin.
Dado que la teora se centra en la importancia de lo que nos motiva
(necesidades), la teora de contenido tambin hace referencia a la teora de las
necesidades. En otras palabras, trata de identificar cules son nuestras
necesidades y cmo se relacionan con la motivacin para satisfacerlas. Otra
definicin de Pritchard y Ashwood es el proceso utilizado para asignar la
energa para maximizar la satisfaccin de las necesidades.

3.7.1 Jerarqua de necesidades de Maslow

La teora de contenido de la motivacin humana incluye tanto la teora de la
jerarqua de necesidades de Abraham Maslow como la teora de los dos
factores de Frederick Herzberg. La teora de Maslow es una de las teoras
motivacionales ms ampliamente discutidas. Abraham Maslow crea que el
hombre es inherentemente bueno y argumentaba que los que los individuos
poseen un impulso interno de constante crecimiento que tiene un gran
potencial. El sistema de jerarqua de necesidades, ideado por Maslow (1954), el
cul es comnmente usado para clasificar las motivaciones humanas. El
psiclogo norteamericano Abraham Maslow desarroll la jerarqua de
necesidades que consiste en cinco clases jerrquicas. De acuerdo con Maslow,
las personas estn motivadas debido a necesidades insatisfechas. Las
necesidades enumeradas desde las bsicas hasta las ms complejas son:
Fisiolgicas: hambre, sed, sueo, etc.
Seguridad: abrigo, refugio, salud, etc.

 Sociales: amor, amistad, etc.

Autoestima: respeto, xito, confianza, etc.
Autorrealizacin: logro de todo el potencial,
completamente

nunca

se

cumple

Pirmide de Maslow

4 La motivacin en el trabajo
Motivacin de trabajo es un conjunto de fuerzas energticas que se originan
tanto dentro como ms all de ser un individuo, para iniciar un
comportamiento relacionado con el trabajo y para determinar su forma,
direccin, intensidad y rendimiento.
Mientras que la motivacin a menudo puede utilizarse como una herramienta
para ayudar a predecir el comportamiento, vara considerablemente entre los
individuos y a menudo debe combinarse con la capacidad y los factores
ambientales para influir realmente en rendimiento y comportamiento. Debido a
la funcin de motivacin en que influyen en el rendimiento y comportamiento
laboral, es clave para las organizaciones a comprender y estructurar el
ambiente de trabajo para fomentar comportamientos productivos y desalentar
a aquellos que son improductivos.
La motivacin en los colaboradores de una compaa es de vital importancia
debido a que ellos darn todo de s en pro de un objetivo personal u
organizacional. La motivacin laboral se da mediante la relacin de
recompensas y rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da mrito o
reconocimiento a labores asignadas.

Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la

compaa que quizs podrn generarle xito al grupo de trabajo en la
organizacin.

5 Variables motivacionales
Documentadas por primera vez por E. Duffy en 1930, se definen las variables
motivacionales como la dual ndole energtica y direccional con frecuencia
unidas en una sola.
Se distinguen tres categoras, que son las siguientes:
Variables energticas: Su funcin consiste en activar la conducta.
Variables direccionales: Regulan y orientan la actividad.
Variables mixtas (o vectoriales): que incluyen simultneamente las dos
anteriores y crean un doble efecto de intensidad y direccin sobre la
conducta.

6 Causas de la motivacin
Los motivos pueden agruparse en diversas categoras:
En primer lugar figuran los motivos racionales y los emocionales.
Los motivos pueden ser egocntricos o altruistas.
Los motivos pueden ser tambin de atraccin o de rechazo, segn
muevan a hacer algo en favor de los dems o a dejar de hacer algo que
se est realizando o que podra hacerse.
La programacin neurolingstica sostiene por el contrario que no existe una
manera de motivar al personal de toda una empresa, sino que los objetivos
deben ser ajustados a cada grupo o persona de acuerdo con sus
caractersticas.

7 Desmotivacin
Un trmino opuesto a motivacin es desmotivacin, generalmente definido
como un sentimiento de desesperanza ante los obstculos o como un estado
de angustia y prdida de entusiasmo, disposicin o energa.
Aunque la desmotivacin puede verse como una consecuencia normal en las
personas cuando se ven bloqueados o limitados sus anhelos por diversas
causas, tiene consecuencias que deben prevenirse.
Para el Renny Yagosessky, Ph.D en Psicologa, Conferencista y Escritor, la
desmotivacin es un estado interior limitador y complejo, caracterizado por la
presencia de pensamientos limitantes y sensacin de desnimo, que se origina
como consecuencia de la generalizacin de experiencias negativas, propias o
ajenas, y una auto-percepcin de incapacidad para generar los resultados
deseados.
Desde su punto de vista, la desmotivacin puede resultar claramente nociva si
se convierte en una tendencia recurrente o estable, pues tiende a afectar la
salud, a limitar la capacidad de vinculacin y a desfavorecer la productividad

por cuanto afecta la confianza en uno mismo, el flujo de la creatividad, la

capacidad de tomar riesgos y la fuerza de voluntad