Texto de la pregunta Una de las habilidades organizacionales claves que con gran

energa y dedicacin, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja

competitiva ser: Seleccione una: a. Lograr el precio ms bajo del mercado y
mantenerlo en el largo plazo. b. Definir claramente las metas y clasificarlas para
lograrlas. c. Mejorar la calidad del producto o servicio. d. Escuchar al cliente.
Retroalimentacin La respuesta correcta es: Escuchar al cliente.
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Pregunta 2
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Uno de los
aspectos fundamentales para alcanzar la efectividad organizacional es el
siguiente: Seleccione una: a. La disponibilidad de los recursos financieros y
humanos. b. La planeacin de cada actividad fundamental. c. La percepcin de la
calidad del cliente. d. La comunicacin eficaz. Retroalimentacin La respuesta
correcta es: La comunicacin eficaz.
Pregunta 3
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta
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El trmino stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas
y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, as que ellos
pueden afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmacin es
falsa o verdadera? Seleccione una: a. FALSA. b. VERDADERA.
Retroalimentacin La respuesta correcta es: VERDADERA.
Pregunta 4
Incorrecta Punta 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta En la
preparacin para el cambio las organizaciones deben prepararse. La estrategia
recomendada para un cambio rpido es: Seleccione una: a. El personal directivo
debe dar ejemplo de cambio. b. Apoyar y capacitar al personal oportunamente. c.
Acompaar los procesos con personal idneo y experto, que sea tcnico en guiar
el personal de la base. d. Llevar un proceso consensuado y claro sobre el
resultado, y el impacto en lo personal en los empleados. Retroalimentacin
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La respuesta correcta es: El personal directivo debe dar ejemplo de cambio.
Pregunta 5

Incorrecta Punta 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Evale la
siguiente afirmacin: La administracin por valores (APV) es una habilidad
gerencial que promueve la motivacin dentro y fuera de la empresa, donde sus
gerentes se entrenan en la eficacia de sus compromisos y metas de la compaa.
Esta afirmacin es falsa o verdadera? Seleccione una: a. VERDADERA. b.
FALSA. Retroalimentacin La respuesta correcta es: FALSA.
Pregunta 6
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta El primer
compromiso del lder con su equipo de trabajo y en funcin de un liderazgo
estratgico, es:
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Seleccione una: a. El desarrollo de las competencias del personal a su cargo. b.
Tomar decisiones que consultan los valores y la tica organizacional. c. Identificar
los cuellos de botella y los recursos limitados. d. Negociar las metas a largo plazo
de la organizacin. Retroalimentacin La respuesta correcta es: El desarrollo de
las competencias del personal a su cargo.
Pregunta 7
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta La siguiente
declaracin hace referencia a la integracin de la habilidad, la destreza, el
conocimiento y las actitudes propias del individuo en funcin de la pertinencia del
resultado y los objetivos de la organizacin. Esta gestin se llama: Seleccione una:
a. Gestin del desarrollo humano. b. Gestin estratgica. c. Gestin de la
capacitacin. d. Gestin por competencias. Retroalimentacin
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La respuesta correcta es: Gestin por competencias.
Pregunta 8
Incorrecta Punta 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Una de las
habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la confianza y mantener
la mejor relacin, entre los subalternos y otros ser la siguiente: Seleccione una: a.
La comunicacin. b. El trabajo en equipo. c. La delegacin. d. El coaching
empresarial. Retroalimentacin La respuesta correcta es: La delegacin.
Pregunta 9
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta
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Una de las condiciones para la formacin de un equipo, que refiere a la atraccin
que ejerce el sentido de pertenencia y lealtad, se llama: Seleccione una: a.
Seguridad. b. Cohesin. c. Confianza. d. Sinerga. Retroalimentacin La respuesta
correcta es: Cohesin.
Pregunta 10
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Una de las
caractersticas fundamentales, sino la ms importante, es que un lder posee uno
de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cul es? Seleccione
una: a. Es eficaz y eficiente en los procesos y resutados. b. Posee carisma para
liderar a travs del ejemplo. c. Posee una visin. d. Ofrece direccin y es
organizado en todos los aspectos de su vida diaria.
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Retroalimentacin La respuesta correcta es: Posee una visin.
Pregunta 11
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Dentro de las
habilidades gerenciales, existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo
gerente debe dominar, y son: Seleccione una: a. Tcnicas, humanas y
conceptuales. b. Especficas, emocionales y de negociacin. c. Conceptuales,
funcionales y humanas. d. Estratgicas, humanas y sociales. Retroalimentacin La
respuesta correcta es: Tcnicas, humanas y conceptuales.
Pregunta 12
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta
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Texto de la pregunta La direccin por valores en la administracin moderna fija y
delimita la accin empresarial, es un elemento diferenciador en el mercado, as los
jefes se convierten en: Seleccione una: a. Stakeholders. b. Personal de apoyo y
gestin. c. Servidores de la estrategia. d. Lderes. Retroalimentacin La respuesta
correcta es: Lderes.
Pregunta 13
Incorrecta Punta 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Gracias a la
competitividad, a los avances tecnolgicos, a un mayor enfoque orientado en la
satisfaccin del cliente y a un avance hacia la globalizacin de los negocios, el
nuevo rol del gerente es ms exigente y se debe orientarse hacia uno de los
siguientes aspectos: Seleccione una: a. La gestin efectiva. b. La habilidad
gerencial. c. El coaching empresarial.

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d. La inteligencia emocional. Retroalimentacin La respuesta correcta es: La
gestin efectiva.
Pregunta 14
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Existen tres
capacidades que todo comit de direccin debe poseer, estas son: Seleccione
una: a. Eficacia, gestin y control. b. Planeacin, gestin y estrategia. c. Eficiencia,
eficacia y estrategia. d. Estrategia, ejecucin y liderazgo. Retroalimentacin La
respuesta correcta es: Estrategia, ejecucin y liderazgo.
Pregunta 15
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0
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Marcar pregunta Texto de la pregunta Dentro de la tipologa del liderazgo, el
siguiente lder es el nico en la empresa que toma las decisiones acerca del
trabajo y la organizacin, sin justificacin a nadie. Sus criterios de evaluacin
generalmente no son conocidos ni consultados. La comunicacin es en una sola
va, del lder al subordinado. Este es: Seleccione una: a. Determinante. b.
Burcrata. c. Sincopado. d. Autocrtico. Retroalimentacin La respuesta correcta
es: Autocrtico.
Pregunta 16
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta El acto o
actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en
actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le
denomina: Seleccione una:

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a. Administracin del tiempo. b. Gestin eficaz en los resultados. c. Gestin
eficiente de los recursos. d. Gestin del control y de la eficiencia.
Retroalimentacin La respuesta correcta es: Administracin del tiempo.
Pregunta 17
Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Se define el
liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia el logro
de un objetivo comn. As que el papel del lder es lograr la inspiracin y ste,
realiza una combinacin de otras habilidades para lograr la mayor productividad.
Otras habilidades principales que el lder debe poseer para tener xito son:
Seleccione una: a. Supervisar, mantener la armonia y la confianza en el equipo. b.
Motivar, dirigir y coordinar. c. Comunicar, supervisar e inspirar. d. Ordenar, dirigir y
supervisar. Retroalimentacin

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La respuesta correcta es: Comunicar, supervisar e inspirar.
Pregunta 18
Incorrecta Punta 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta El primer
paso para que un profesional, inicie el proceso de coaching para equipos de alta
direccin, es: Seleccione una: a. Identificar el coachee. b. Preparar un escenario
para desarrollar confianza. c. El Rapport. d. El diagnstico. Retroalimentacin La
respuesta correcta es: El diagnstico. Finalizar revisin

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Actividad (2)