Business plan

GREEN
DELIVERY

Integrantes:

Marcela Arvalo
Nadina Valdivia
Vctor Martnez

1) Resumen ejecutivo
Actualmente, las familias de mayores
ingresos de la regin metropolitana, optan por
vivir alejados del ruido y ajetreo de la ciudad.
Vivir en un lugar apacible, libre de ruido y
contaminacin es algo muy valorado, las
distancias de los puntos de abastecimiento
tambin sufren un aumento.
Si bien es posible encontrar grandes
malls en casi todos los sectores,
donde es
posible encontrar un amplio surtido de tiendas ,
no siempre es posible acceder a ellos, cuando la
distancia desde el hogar hasta ese punto no es
menor. Este punto, obliga a disponer de un medio
de transporte particular ( casi siempre)
Encontrar en este sector demogrfico, las
tan bien apreciadas ferias libres, no resulta una
tarea demasiado fcil.
En los supermercados existe una gran
gama de bienes para el consumo diario de las
familias, aqu es donde tambin se encuentran,
vegetales y las frutas.
Los precios de estos bienes, casi siempre son
un poco mas elevados
de lo que podramos
conseguir en las ferias. La variedad y el surtido,
evidentemente, no es la misma, si la comparamos
con este mercado, finalmente se opta por tomar
de lo que haya disponible, lo que mejor se ajuste
a nuestra necesidad
Es en este punto donde nace Green
Delivery (nuestra idea de negocio), para suplir
esta necesidad, en la comodidad del hogar de
nuestros clientes.
.

Este nicho de mercado que no siempre

satisface sus necesidades, nos presenta una gran
oportunidad. La que satisfaremos, generando un
sitio, desde donde, nuestros clientes, harn sus
compras y que recibir en plazo prudente, en el
lugar que nos seale.
Esto evitar que deba buscar lugares y
productos, que necesita para el consumo diario,
gastar tiempo y combustible.
Ciertamente, puede existir propuestas
como la nuestra, en la actualidad, no obstante lo
anterior, agregaremos a esto, una importante
diferenciacin.
En este cada vez mas
contaminado planeta, comer sano, no resulta
fcil. Pues bien,
Green delivery, ofrece llevar
a la mesa de ese segmento, productos (frutas y
verduras),
cultivados de manera orgnica, en
condiciones que tengan esta misma condicin, es
decir suelos libres de fertilizantes y pesticidas.
Los estudios sealan que la tendencia a
nivel mundial de consumo de estos productos,
esta en alza. Que Chile, no es una excepcin,
que aun cuando el costo sea un poco mas
elevado, la preferencia por este bien se mantiene.
Finalmente que el consumo en Chile en
los ltimos 4 aos ha experimentado un
incremento del 8%, mientras que los vegetales
comunes, solo el 1%.
A todas luces, una excelente oportunidad.

2) Producto

Nuestro producto: es (son) frutas y

verduras comprados desde la web, con
despacho a domicilio.

Valor
distintivo:
productos
orgnicos, libres de fertilizantes, pesticidas o
herbicidas, de origen qumico, ms
saludables
y
amigables
con
el
medioambiente.

Beneficiosos para la salud de los

consumidores, los alimentos orgnicos
lo son
tambin
para
los
agroecosistemas donde se
producen.
Y,
adems, como negocio
representan
una excelente oportunidad de mercado.
La mayora de la produccin est dada por
pequeos y medianos empresarios agrcolas
que han desarrollado sus propias tcnicas
de produccin.

3) Mercado Potencial
El perfil del consumidor de alimentos
orgnicos es el siguiente:
Quienes ms consumen este tipo de alimentos con
regularidad son:

Mujeres de estrato socioeconmico medio y

alto.
La mayora con estudios superiores.

Los
productos
que
consumen
son
principalmente
hortalizas,
frutas
frescas,
granos,
huevos,
miel, infusiones, cereales y frutos secos.
Los adquieren principalmente en:
Supermercados,
Tiendas especializada
Ferias libres especializadas.
Los principales obstculos son:
Precios ms altos de los productos.
Oferta limitada.
Desconocimiento sobre puntos de venta.
Los productos que muestran sus propiedades
nutricionales tienen ms aceptacin en el
consumidor.

Segmentacin
Segn datos del INE, la segmentacion socioeconomica en la RM es la
siguiente;
ABC1 el 8%,
C2,

el 15%

C3

el 23%

D,

el 39%

E.

el 13%

Anlisis de clientes
Las prefrencias de consumpo se dan mayoritariamente en los
segmentos ABC1 y C2. Y la freecuencia de consumo segn siguiente
grafico.

Lo que da cuenta de: valores elevados de costo y pocos

canales de distribucin.

Objetivo
Actualmente existe
reparto de verduras a
domicilio a los sectores de: Las Condes, Lo Barnechea,
Vitacura, La Reina y Providencia.
Quedando
marginadas las comunas de Pealoln, uoa y
Macul. Por lo que nuestro nicho ser en una primera
etapa las comunas antes mencionadas, de acuerdo al
micro segmentacin elegida.

4) Competencia
Anlisis de la industria:
En Chile, as como en otros pases del
mundo, el cambio cultural hacia una alimentacin
saludable y consumo responsable con el medio
ambiente, se ha ido notando. Diversos estudios
demuestran
que
el
conocimiento
de
los consumidores sobre la sostenibilidad est en
aumento. En Chile, as como en otros pases del
mundo, el cambio cultural hacia una alimentacin
saludable y consumo responsable con el medio
ambiente, tambin se percibe. Diversos estudios
demuestran
que
el
conocimiento
de
los consumidores sobre la sostenibilidad est en
aumento; sin embargo la conciencia an no se
traduce en alta demanda.
Datos como ste reflejan un claro
cambio en los hbitos de consumo, principalmente
en Europa y Estados Unidos.
En el caso de Chile, recordemos que hasta
hace algunos aos no existan las campaas que
fomentaran el consumo de frutas en la colacin de
los escolares, por ejemplo, ni iniciativas como los
huertos urbanos o las tiendas y mercados que
ofrecen nicamente productos orgnicos. Ahora
todo eso ocurre, y pese a que an no podemos
decir que somos un pas de consumidores activos
en la materia, en algunos sectores de la sociedad
s ha demostrado ser una tendencia en alza.

Anlisis segn Porter

Proveedores:
suficientes para
aumento.

Bajos en cantidad pero

la demanda...tendencia en

Clientes: Bajo poder de negociacin, pocos

canales de distribucin.
Competencia: Poca competencia en el rubro,
las que existen abastecen a otras comunas.
Amenaza de nuevos entrantes: Barreras de
entrada y salida, bajas.
Alto riesgo de
ingreso de nuevos competidores.

Competidores

supermercados,
tiendas especializadas
ferias libres especializadas.
Los principales obstculos son los precios ms
altos de los productos, oferta limitada y
desconocimiento sobre puntos de venta.

Mix Comercial

Producto: El nuestro es venta de frutas y

verduras orgnicas.
Nuestra propuesta ha
registrado un aumento en los 2 ltimos aos del
orden de un 8%, en cambio los de consumo
regular solo un 1%.

Precio:
Por tratarse de vegetales 100%
naturales de cultivo solo estacional , su costo
es un poco ms elevado, las caractersticas en
cuanto a calidad son igualmente altas.

Plaza: Nuestra plaza estar enfocada a los

hogares del sector oriente, donde su poder
adquisitivo es mayor a otros, y donde el costo
se puede asumir.

Promocin: La promocin se establecer a

travs del reparto de flyers, en puntos
estratgicos, indicaran la variedad de productos
del mix. La direccin del sitio web, las opciones
de pago.

5) Modelo de negocios

Nuestro modelo de negocios esta orientado a

llevar los productos directamente a los
consumidores, es decir despacho a domicilio

Dado que los mercados son acotados y la

demanda en alza, vemos en esto nuestra
oportunidad. Hacer llegar sus pedidos directo a
su mesa.

Los pedidos se harn desde la pagina web, los

pagos va transferencia electrnica o contra
entrega a clientes ya fidelizados.

Despacho Gratis por primera compra.

Compras sucesivas, despacho sin costo por

sobre $ 25.000.

Pagos va transferencia electrnica, contra

entrega a clientes fidelizados, en efectivo o
cheques.

Plan financiero

Nuestro plan financiero, tendr como

partida, recursos crediticios.

punto de

A fin de solventar los costos de administracin en

la primera etapa, marketing, adquisicin, arriendos,
tramitacin en SII, etc.

El retorno de la inversin, se conseguir al inicio

del segundo ao.

El anlisis manifiesta que al termino del primer

periodo , se recupera la inversin inicial.

Esto permite la posibilidad de expandir el nicho de

mercado y as como tambin aumentar la variedad
del mix.

6) Equipo directivo y organizacin

Organigrama Green Delivery

Administracin

Adquisiciones

despacho y logstica

Operario 3

Operario 1

Operario
2

Despachos
Bodega (Chofer)

7) Plan de operaciones

Inicio de actividades.
Contactar a los proveedores.
Definicin del mix.
Calculo de costos.
Solicitar financiamiento bancario
.
Marcha blanca.
Puesta en marcha.

Carta Gantt
J ULIO 2015
ACTIVIDADES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Iniciacion de actividades
Conseguir
financiamiento
Creacion del sitio
web Contactar
Proveedores
Calculos de
costos
Def. de prod. del mix
Diseo de Volantes
Publicidad
Reparto de
volantes

Marcha Blanca
Lanzamiento
oficial

8) Alianzas Estratgicas
Chefs famosos:
Abastecer de insumos a chefs de la
televisin, obteniendo recomendacin por parte
de stos, Ejemplo.
Carlo Von Mullenbrock.
Chris Carpentier.
Coco Pacheco.

Tiendas de comida Saludable:

Establecer vnculos, ( sinergia)
Nutra bien
Rincn Jumbo
Gimnasios
Otros similares.

Plan de Marketing

Creacin del sitio web.

Diseo de volantes.

Publicidad en sitio web.

Reparto de flyers.

Ofertas de promocin lanzamiento.

Plan de crecimiento
El modelo inicia con un mix acotado
de productos, verduras bsicas estacionales y
de todo el ao.
Frutas bsicas
estacionales y
presentes durante todo el ao.
El plan de crecimiento, estar
marcado, por aumento de la variedad del mix.
Y en la expansin, a comunas
aledaas, tales como La Florida, Puente alto,
Pirque etc.

Flujo de caja
FLUJO DE CAJA
Tasa

0,35

ITEM
PERIODO 0
PERIODO 1
PERIODO 2
PERIODO 3
PERIODO 4
PERIODO 5
Ingresos venta
184.462.08
212.131.39
243.951.10
280.543.76
322.625.33
verduras venta frutas
075.384.32
286.691.96
199.695.76
6
1
Ingresos
114.650.12
131.847.64
0
8
3
8
7
Inversion inicial
70000000
Total Ingresos
259.846.40
298.823.36
343.646.86
395.193.89
454.472.97
0
0
4
4
8
Costos
Costo Verduras
115.288.80
126.817.68
139.499.44
153.449.39
168.794.33
047.115.20
051.826.72
857.009.39
362.710.33
268.981.36
Costo Frutas
0
0
2
1
4
Total Costos Variables
162.404.00
178.644.40
196.508.84
216.159.72
237.775.69
0
0
0
4
6
Fijos
G. generales sueldos
46.800.00
49.608.00
52.584.48
55.739.54
59.083.92
0 9.120.00
0 9.667.20
0
9
2
G. generales local
10.247.23
10.862.06
11.513.79
0
0
2
6
0
Marketing
3.000.00
0
Prestamo
23.303.64
23.303.64
23.303.64
23.303.64
23.303.64
9 2.166.66
9 2.166.66
9 2.166.66
9 2.166.66
9 2.166.66
Depreciacion
7
7
7
7
7
Total Costos Fijos
84.390.31
84.745.51
25.470.31
25.470.31
25.470.31
6
6
6
6
6
Margen utilidad
13.052.08
35.433.44
121.667.70
153.563.85
191.226.96
4 2.610.41
4 7.086.68
824.333.54
330.712.77
538.245.39
Gastos (impto 20%)
7
9
2
1
3
Utilidad Neta
10.441.66
28.346.75
97.334.16
122.851.0
152.981.5
78502986,245 5
6
83
72
-70.000.0
18797782,41
52561798,01
54023848,82
54783185,98
VA
$ 70.000.0
17.222.246
N
63
TI
tasa de descuento

0,228

22,8

Aum. de Ing. Vtas.

15% (lineal) Aumento
Cto.Vta.
10% (lineal)

Credito
interes

Periodos
0
1
2
3
4
5

70.000.0
00 19,8

Valor cuota

23.303.649

Cuota

Capital

23.303.64
23.303.64
23.303.64
23.303.64
23.303.64

9.443.64
11.313.49
13.553.56
16.237.16
19.452.12

70.000.000

Interes
Insoluto
0,19 70.000.0
8
00
13.860.00
60.556.35
11.990.15 49.242.85
9.750.08 35.689.29
7.066.48 19.452.12
3.851.52
-

Riesgos de salida
Si bien es cierto, la puesta en marcha
de la empresa, supone una fuerte inversin. El
anlisis del mercado, seala que la tendencia
de consumo, al cual enfoca nuestro negocio.
Se mantiene en alza, y se prev que aumente
progresivamente y en el peor de los casos se
mantenga.
Nuestro riesgo de salida es bajo.
Vender este tipo de proyectos, debiera ser
expedito.
El equipo directivo, ha proyectado
recuperar la inversin al termino del primer
periodo (1 ao), este optimismo, se deduce
tratndose de un negocio que se funda sobre
bienes de consumo nutricional. Un bien de
necesidad bsica. Podr el ser humano
prescindir de adquirir bienes de lujo,
propiedades, vestuario etc. Mas NO, (jams) la
alimentacin.