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Compare los procesos de tratar la informacin como un recurso

y tratar a los humanos como un recurso


Ambos son importantes por lo cual ninguna debe tomarse a la ligera.

Liste las diferencias entre OAS y KWS.

Los OAS incluyen procesadores de texto, hojas de clculo y comunicaciones requeridas


por usuarios de cualquier nivel de la organizacin, mientras que los KWS son usados por
profesionales que crean nuevo conocimiento y lo dan a conocer a otras personas dentro
de su organizacin o a la sociedad

Defina el significado de MIS.

Los MIS (Sistemas de informacin administrativos) son sistemas de informacin


computarizados que funcionan debido a la decidida interaccin entre las
personas y las computadoras

Cul es la diferencia entre MIS y DSS?

La diferencia estriba en que el DSS est ms enfocado a brindar respaldo a la toma de


decisiones en todas sus fases, aunque la decisin mismaan corresponde de manera
exclusiva al usuario, mientras que el MIS solamente produce informacin que se utiliza en
el proceso de toma de decisiones.

Defina el trmino sistemas expertos. Cul es la diferencia entre


los sistemas expertos y los sistemas de soporte de decisiones?

Los sistemas expertos son una clase muy especial de sistemas que capturan y utilizan en
forma efectiva el conocimiento de uno o varios expertos humanos para resolver un
problema especfico al que una organizacin se enfrenta. La diferencia radica en que un
sistema experto selecciona la mejor solucin para un problema o una clase especfica de
problemas, mientras que los sistemas de soporte de decisiones dejan en ltima instancia
la decisin a la persona encargada de la toma de decisiones

Enliste los problemas de interaccin grupal para los cuales se


disearon los sistemas de soporte de decisiones en grupo
(GDSS) y los sistemas de trabajo colaborativo asistido por
computadora (CSCWS).

* Escasez de participacin por temor a las represalias.


* Dominacin por parte de los miembros del grupo con facilidad de palabra.
* Toma de decisiones mediante el pensamiento grupal

Cul es el trmino ms general, CSCWS o GDSS? Explique.

El trmino CSCWS es ms general, ya que incluye la categora Groupware que a


diferencia de los GDSS contemplan todas las interacciones grupales en red.

Defina el trmino comercio-m.

Comercio electrnico inalmbrico (comercio mvil) : Redes de comunicaciones estndar o


inalmbricas que integren voz, video, mensajera de texto y correo electrnico a las
intranets de una organizacin o a las extranets industriales.

Liste las ventajas de montar aplicaciones en la Web.

* Aumenta el nmero de usuarios que se enteran de la disponibilidad de un servicio,


producto, industria persona o grupo.
* Los usuarios tienen la posibilidad de acceder las 24 horas del da.
* Se puede manejar la utilidad y capacidad de uso del diseo de la interfaz.
* Se puede expandir un sistema globalmente en vez de permanecer en el entorno local,
con lo cual se puede establecer contacto con personas en ubicaciones remotas sin
preocuparse por la zona horaria que se encuentre.

Cul es la razn dominante para disear sistemas


empresariales (o ERP)?

Los sistemas empresariales estn diseados para llevar a cabo la integracin de diversos
sistemas de informacin existentes en distintos niveles administrativos y dentro de
diferentes funciones.

Proporcione un ejemplo de un proyecto de software de cdigo


fuente abierto.

El navegador de Mozilla Firefox

Liste las ventajas de utilizar las tcnicas de anlisis y diseo de


sistemas para trabajar con los sistemas de informacin
computarizados para empresas.

* El anlisis y diseo de sistemas da forma a los sistemas de informacin, un


esfuerzo muy valioso que de otra manera podra haberse realizado de una
manera
fortuita.
* Se le puede considerar como una serie de procesos sistemticamente
emprendidos con el propsito de mejorar un negocio con ayuda de sistemas de
informacin computarizados.

* Gran parte del anlisis y diseo de sistemas implica trabajar con usuarios
actuales y ocasionales de los sistemas de informacin.

Liste tres roles que el analista de sistemas debe desempear.


Proporcione una definicin para cada uno de ellos.

*Consultor: El analista puede llegar a ser contratado especficamente para lidiar con las
cuestiones relacionadas con los sistemas de informacin dentro de la empresa.
* Experto en soporte: En este rol, el analista se basa en su experiencia profesional sobre
hardware y software y su uso en los negocios. Como experto en soporte el analista
simplemente acta como recurso para quienes lo administran.
*Agente de cambio: El analista acta como agente de cambio cada vez que realiza
alguna de las actividades del ciclo de vida del desarrollo de sistemas y est presente e
interacta con los usuarios y la empresa durante un perodo prolongado de tiempo.

Qu cualidades personales son tiles para el analista de


sistemas? Haga una lista.

* Ser solucionador de problemas.


* Tener la capacidad de lidiar con la situacin existente.
* Ser comunicador capaz de crear relaciones significativas por largo tiempo.
* Ser capaces de comprender las necesidades de los humanos al interactuar con la
tecnologa.
* Tener experiencia con las computadoras.
* Poseer una slida tica personal y profesional.
* Ser disciplinado y motivado.
* Ser capaz de estar en continua evolucin y ofrecer nuevos retos

Liste y defina brevemente las siete fases del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas (SDLC).

*Identificacin de los problemas, oportunidades y objetivos: En esta etapa el analista se


encarga de identificar correctamente los problemas, las oportunidades y los objetivos,
para evitar desperdiciar el tiempo resolviendo un problema mal caracterizado.
* Determinacin de los requerimientos de informacin del factor humano: En esta fase se
deben determinar las necesidades de los usuarios involucrados, mediante el uso de varia
herramientas, para comprender la forma en que interactan en el contexto laboral con sus
sistemas de informacin actuales.
* Anlisis de las necesidades del sistema: En esta fase se prepara una propuesta de
sistemas en la que sintetiza todo lo que ha averiguado sobre los usuarios, la capacidad de

uso y la utilidad de sistemas actuales; incluye un anlisis de costo-beneficio de las


alternativas y, si se requiere, hace recomendaciones.

* Diseo del sistema recomendado: En esta fase el analista disea los procedimientos
para ayudar a que los usuarios introduzcan los datos con precisin, de manera que los
datos que entren al sistema de informacin sean los correctos.
* Desarrollo y documentacin del Software: En esta fase el analista trabaja con los
programadores para desarrollar el software original requerido, adems desarrolla junto
con los usuarios una documentacin para el software la cual debe lidiar con las preguntas
que hicieron los usuarios y resolvieron junto con el analista.
* Prueba y mantenimiento del sistema: En esta fase primero se completan una serie de
pruebas para sealar los problemas con datos de muestra y despus se utilizan datos
reales del sistema y se refinan a medida que el proyecto progresa para luego empezar el
mantenimiento el cual se lleva a cabo desde esta fase y de manera rutinaria durante la
vida del sistema de informacin.
* Implementacin y evaluacin del sistema: En esta ltima fase el analista ayuda a
implementar el sistema de informacin y se capacita a los usuarios para operar el sistema

Para qu se utilizan las herramientas CASE?

Las herramientas CASE se utilizan para mejorar el trabajo rutinario a travs del uso del
soporte automatizado, es decir, para aumentar la productividad, comunicarse con los
usuarios de una manera ms efectiva e integrar el trabajo que realizan en el sistema,
desde el inicio hasta el fin del ciclo de vida de desarrollo de sistemas.

Cul es la diferencia entre las herramientas CASE superiores e


inferiores?

Una herramienta CASE superior permite al analista crear y modificar el diseo del
sistema, mientras que las herramientas CASE inferiores se utilizan para generar cdigo
fuente de computadora el cual est libre de errores tpicos de los programas
computacionales.

Defina qu significa la metodologa gil.

Es una metodologa de desarrollo de software que se basa en valores, principios y


prcticas bsicas

Cul es el significado de la frase el juego de planeacin?

El juego de planeacin establece reglas que pueden ayudar a formular la relacin del
equipo de desarrollo gil con sus clientes empresariales sin sustituir una relacin, ya que
estas reglas son la base para crear y mantener una relacin.

Cules son las etapas en el desarrollo gil?


Exploracin, Planeacin, Iteraciones para la liberacin de la primera versin, Puesta en
produccin y Mantenimiento.

Defina el trmino anlisis y diseo orientado a objetos.

Metodologa diseada para facilitar el desarrollo de sistemas que deben cambiar con
rapidez en respuesta a los entornos empresariales dinmicos

Qu es UML?

UML en espaol lenguaje de modelado unificado, es un estndar de la industria utilizado


para descomponer un sistema en un modelo de caso de uso en el proceso de modelado
de sistemas orientados a objetos

CAPITULO 2

1. Cules son los tres grupos de fundamentos organizacionales que


conllevan implicaciones para el desarrollo de los sistemas de informacin?

*Los niveles de administracin.


*El diseo de la organizacin.
*La cultura organizacional.

2. Qu significa decir que los subsistemas organizacionales estn


interrelacionados y son interdependientes?

Decimos que todos los sistemas y subsistemas estn relacionados y son


interdependientes, este hecho tiene implicaciones importantes para las organizaciones y
para los analistas de sistemas que buscan ayudarles a lograr mejor sus objetivos. Cuando
cualquier elemento de unos sistemas es cambiado o eliminado, tambin son impactados
el resto de los elementos y subsistemas del sistema.

3. Defina el trmino lmite organizacional.

Los limites organizacionales existen en forma continua, yendo desde las extremadamente
permeables hasta las casi impermeables. Para as continuar adaptndose y sobrevivir, las
organizaciones deben ser capaces de importar gente, materias primas e informacin a
travs de sus fronteras (entradas) e intercambiar sus productos terminales, servicios o
informacin, con el mundo externo (salidas).

4. Cules son los dos principales propsitos de la retroalimentacin en las


organizaciones?

Primero la planeacin y segundo el control.

5. Defina la apertura en un entorno organizacional.

La apertura se refiere al libre flujo de informacin dentro de una organizacin. Los


subsistemas tales como los departamentos creativos o artsticos frecuentemente son
caracterizados como abiertos, con un flujo libre de ideas entre sus participantes y muy
pocas restricciones sobre quien obtiene tal informacin y en qu momento un proyecto
creativo esta es su infancia.

6. Defina la cerrazn en un entorno organizacional.

Es una unidad del departamento de defensa asignada para trabajar sobre la planeacin
muy confidencial que afecta la seguridad nacional.

7. Cul es la diferencia entre una organizacin tradicional y una


virtual?

Organizacin tradicional: Son todas aquellas que existen en realidad o tienen una planta o lugar
fsico.
Organizacin virtual: Es una red temporal de agentes independientes enlazados por tecnologa
para compartir conocimientos, control y acceso a los mercados.

8. Cules son los potenciales beneficios y una desventaja de una


organizacin virtual?

Beneficio: La posibilidad de reducir costos derivados de instalaciones fsicas, una respuesta ms


rpida a las necesidades de sus clientes y contribuir a que sus empleados virtuales satisfagan sus
compromisos.
Desventaja: Perdida de nuevas claves

9. D un ejemplo de la forma en que los analistas de sistemas


podran trabajar con los usuarios como un equipo virtual.

Cuando un grupo de trabajo est en diferentes sitios, entonces se comunican por va virtual. Para
lograr su desempeo dentro su labor.

10. Qu son los sistemas empresariales?

11. Qu es ERP y cul es su propsito?

ERP: Es software que ayuda al flujo de informacin entre las reas funcionales de la organizacin.
Propsito: Otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rpidos de respuesta a sus problemas.

12. A qu problemas se enfrentan con frecuencia los analistas


cuando tratan de implementar un paquete ERP?

Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los socios.

13. Cules son los dos smbolos en un diagrama de caso de uso


y qu representan?

Es una herramienta para el modelado de datos de un sistema de informacin. Estos modelos


expresan entidades relevantes para un sistema de informacin as como sus interrelaciones y
propiedades.

14. Qu es un escenario de caso de uso?

15. Cules son las tres partes principales de un escenario de


caso de uso?
16. Cules son los cuatro pasos para elaborar descripciones de
casos de uso?
17. Cules son las cinco metforas de altitud para describir un
caso de uso en distintos niveles? Qu representan?
18. Qu representa un proceso en un diagrama de flujo de
datos a nivel de contexto?
19. Qu es una entidad en un diagrama de flujo de datos?

20 Qu significa el trmino diagrama de entidad-relacin?

Una manera en que el analista de sistemas puede definir las fronteras E-R. Los elementos
que conforman un sistema organizacional pueden ser llamados entidades, una entidad
puede ser una persona, un lugar o una cosa, tal como un pasajero en una lnea area de
un avin, una entidad puede ser un evento, tal como el fin de mes, y una relacin es la
asociacin que describe la interaccin de datos.

21 Qu smbolos se utilizan para dibujar diagramas E-R?

Un rectngulo y un rombo.

22 Enliste los tipos de diagramas E-R.

1. Listar las entidades de la organizacin para obtener una mejor comprensin de la


organizacin.
2. Escoger entidades claves para estrechar el alcance del problema a dimensiones
manejables y significativas.
3. Identificar cual debe ser la entidad primaria.

4. Confirmar los resultados de los pasos 1 a 3 por medio e otros mtodos de recoleccin
de datos (investigacin, entrevistas, administracin de cuestionarios, observacin y
elaboracin de prototipos).

23. Cul es la diferencia entre una entidad, una entidad asociativa y una
entidad atributiva?

24. Liste los tres niveles amplios horizontales de administracin en las


organizaciones.

1. Administracin de operaciones
2. Administracin media
3. Administracin estratgica.

25 Cmo puede ayudar la comprensin de las subculturas


organizacionales en el diseo de los sistemas de informacin?

La comprensin y el conocimiento de las subculturas organizacionales predominantes


pueden ayudar a que el analista de sistemas venza la resistencia al cambio que se
produce cuando es instalado un nuevo sistema de informacin.

Captulo 3

1.
2.
3.
4.
5.

1. Cules son los cinco fundamentos principales


proyecto?
La iniciacin de proyectos
La determinacin de la vialidad de un proyect
La programacin de proyectos
Planeacin y Administracin de las actividades
Miembros del de un equipo para optimizar la productividad

de

un

2. Mencione tres formas de averiguar sobre los problemas o las


oportunidades potencialmente asociados con una solucin de
sistemas.

1. Revise los resultados contra los criterios de desempeo


2. Observe el comportamiento de los empleados
3. Ponga atencin en la retroalimentacin externa de:
a. distribuidores
b. clientes
c. proveedores

3. Enliste los cinco criterios para la seleccin de proyectos de


sistemas.

1.
2.
3.
4.

El respaldo de los directivos de la organizacin


Un periodo adecuado de compromiso para terminar el proyecto
La posibilidad de mejorar la consecucin de las metas organizacionales
Factibilidad en cuanto a recursos para el analista de sistemas y la
organizacin
5. La rentabilidad del proyecto en comparacin con otras formas en que la
organizacin podra invertir sus recursos.

4. Defina viabilidad tcnica.


Es el estudio realizado para conocer la posibilidad de actualizar o incrementar
los recursos tcnicos actuales de tal manera que se satisfagan los
requerimientos bajo consideracin.

5. Defina viabilidad econmica.

Es la segunda aparte de la determinacin de recursos .Los recursos bsicos que


se deben considerar son el tiempo y el tiempo de anlisis de sistemas, el costo

realizado un estudio de sistemas completo (incluye el tiempo de los


trabajadores que trabaja usted), el costo del tiempo de los usuarios de la
empresa, el costo estimado de hardware y software o del de desarrollo de
sistemas

6. Defina viabilidad operacional.

Es la que depende de los recursos humanos disponibles para el proyecto e


implica determinar si el sistema funcionara utilizado una vez que se instale.

7. Mencione cuatro criterios para evaluar el hardware de sistemas.

8. Cules son las tres opciones principales para la adquisicin de


hardware computacional?

9. Qu significa COTS?

10. Qu implica un ASP, en trminos de entrega de software?


11. Defina los costos y beneficios tangibles. D un ejemplo de cada
uno.
12. Defina los costos y beneficios intangibles. D un ejemplo de
cada uno.
13. Enliste cuatro tcnicas para comparar los costos y beneficios de
un sistema propuesto.
14. Cundo es til el anlisis de punto de equilibrio?
15. Cules son las tres desventajas de usar el mtodo de
retribucin?
16. Cundo se utiliza el anlisis del flujo de efectivo?
17. Como lineamiento general, cundo se debe utilizar el anlisis
del valor presente?
18. Qu es un grfico de Gantt?

19. Cundo es til un diagrama PERT para los proyectos de


sistemas?

El PERT es muy til cuando las actividades se pueden hacer en paralelo en


lugar de secuencias.

20. Mencione tres ventajas de usar un diagrama PERT en vez de un


grfico de Gantt para programar tiempos y fechas de los proyectos
de sistemas.

De la variedad de ventajas podemos resaltar estas tres siguientes;


A.-Identificar fcilmente el orden de precedencia.
B.-Identificar fcilmente la ruta crtica y por consiguiente las actividades
crticas.
C.-Determinar fcilmente el tiempo de holgura

21. Defina el trmino ruta crtica.

La definen como la ruta que causara que el proyecto entero se atrase incluso si
se retrasa un solo da

22. Cmo evala un gerente de proyectos el riesgo de que las


cosas salgan mal y de tener eso en cuenta al planear el tiempo
requerido para completar el proyecto?
23. Mencione los dos tipos de lderes de equipo.

Los tipos de lderes de un equipo son:


-Lder de tareas: Es la persona que se encarga de guiar a los miembros a la
consecucin de tareas.
-Lder socioemocional: Es la persona que se ocupa de las relaciones sociales
entre los miembros del equipo

24. Qu implica una norma de equipo disfuncional?

Son normas del equipo que podran ocasionar un desarreglo en las funciones
de los miembros del equipo, as pudiendo ocasionar que ellos desperdicien los
recursos valiosos de la empresa

25. Qu implica el proceso de equipo?

Se llama proceso del equipo a la interaccin que existe entre los miembros del
equipo para realizar sus tareas

26. Cules son tres razones por las que el establecimiento de


objetivos parece motivar a los miembros del equipo de anlisis de
sistemas?

Las razones por las cuales la fijacin de metas motiva a los integrantes del
equipo son:
Los miembros saben lo que se espera de ellos (comparan su desempeo versus
la meta a cumplir).
Se les da Libertad para que recurran a sus conocimientos y experiencia para
cumplir con sus metas.

Adquieren bastante Claridad de lo que tienen que hacer para conseguir la


meta.
Definen el Grado de xito que se espera de ellos.

27. Cules son las cuatro formas en las que la administracin de


proyectos de comercio electrnico difiere de la administracin de
proyectos tradicionales?

El sistema de C.E. utiliza los datos que estn dispersos en toda la


organizacin. Con frecuencia las unidades tienden a proteger sus datos y
no quieren compartirlo.
b. El equipo de C.E. requiere ms personal con habilidades diversas, i
ncluyendo desarrolladores
consultores, expertos en B.D. e integradores de sistemas. El
Gerente del proyecto de C.E. pone nfasis en la integracin del C.E. con
los sistemas de la Organizacin.
c. El diseo de la GUI es la parte sencilla del problema. El verdadero
reto est en integrar estratgicamente el C.E. con todos los sistemas
internos.
d. EL sistema de C.E. se enlaza con el mundo exterior a travs de Internet.
Es necesario una extrema seguridad. El desarrollo y la implementacin de
un plan de seguridad para el sistema C.E., se debe manejar como un
proyecto adicional

Captulo 4

1. Qu tipos de informacin hay que buscar en las entrevistas?


En las entrevistas de usted necesita obtener las opiniones del entrevistado y su
parecer acerca del estado actual del sistema, metas organizacionales y
personales y procedimientos informales.
2. Liste los cinco pasos necesarios en la preparacin para una
entrevista.
Pasos para la planeacin de una entrevista:
1. Leer los antecedentes Nueva carpeta (3)
2. Establecer los objetivos de la entrevistas

3. Decidir a quin entrevistar


4. Preparar al entrevistado
5.Decidir el tipo de preguntas y la estructura
3. Defina lo que significa preguntas abiertas en una entrevista.
Mencione ocho beneficios y cinco desventajas de usarlas.
Las preguntas abiertas de una entrevista le conceden al entrevistado las
opciones abiertas, para responder, y no se muestran en ningn orden especial.
Ocho beneficios:
1. Hacen que el entrevistado se sienta a gusto.
2. Permiten al entrevistador entender el vocabulario del entrevistado, el cual
refleja su educacin, valores, actitudes y creencias.
3. Proporcionan gran cantidad de detalles.

4. Revelan nuevas lneas de preguntas que pudieron haber pasado


desapercibidas.
5. Hacen ms interesante la entrevista para el entrevistado.
6. Permiten ms espontaneidad.
7. Facilitan la forma de expresarse al entrevistador.
8. Son un buen recurso si el entrevistador no est preparado para la entrevista.
Cinco desventajas de usarlas:

1. Podran dar como resultados muchos detalles irrelevantes.


2. Posible prdida de control de la entrevista
3. Permiten respuestas que podan tomar ms tiempo del debido para la
cantidad til de informacin obtenida.
4. Dan la impresin que el entrevistador es inexperto.
5. Podran dar la impresin que el entrevistador anda de pesca sin un
objetivo real de la entrevista.
4. Cundo es
entrevistas?

apropiado

usar

preguntas

abiertas

en

las

Es posible estructurar su entrevista en tres modos distintos: una estructura de


pirmide. Una estructura de embudo o una estructura de diamante. Cada uno
es apropiado bajo condiciones distintas y tiene funciones diferentes.
5. Defina lo que implica el uso de preguntas cerradas en una
entrevista. Mencione seis beneficios y cuatro desventajas de
usarlas.
Las preguntas cerradas de una entrevista limitan las opciones de los
encuestados. Los ejemplos se seleccionaran de entrevistas diferentes y no se

muestran en ningn orden especial.

Seis beneficios:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Ahorrar tiempo.
Comprar las entrevistas fcilmente.
Ir al grano.
Mantener el control durante la entrevista.
Cubrir terreno rpidamente.
Conseguir datos relevantes.

Cuatro desventajas:

1. Aburren al entrevistado.
2. No permiten obtener gran cantidad de detalles (debido a que el
entrevistador proporciona el marco de referencia para el entrevistado).
3. Olvidar las ideas principales por la razn anterior.
4. Nos ayudan a forjar una relacin cercana entre el entrevistador y el
entrevistado.
6. Cundo es
entrevistas?

apropiado

usar

preguntas

cerradas

en

las

Le dan una pregunta y cinco respuestas, pero no le permiten anotar su propia


respuesta y aun as se espera que conteste la pregunta correctamente.
7. Qu es una pregunta de sondeo? Cul es el propsito de usar
una pregunta de sondeo en las entrevistas?
Los sondeos permiten a los analistas de sistemas a ahondar en las preguntas
para conseguir respuestas ms detallas. Los ejemplos se seleccionaron de las
diferentes entrevistas y no se muestran en ningn orden especial. El propsito
del sondeo es ir ms all de la respuesta inicial para conseguir mayor
significado, clarificar, obtener y ampliar la opinin del entrevistado. Pueden
constar de preguntas abiertas o cerrada.
8. Defina lo que significa estructura de pirmide. Cundo es til
emplearla en las entrevistas?
La estructura pirmide para entrevistar va de las preguntas especificas a las
generales.

Inician con una pregunta especfica, y terminan con una pregunta general. Es
conveniente utilizar una estructura de pirmide para las secuencias de las
preguntas cuando desea una opinin concluyente del tema. Tal es el caso de la
pregunta final.

9. Defina lo que significa estructura de embudo. Cundo es til


emplearla en las entrevistas?
Las estructuras de embudo empiezan con una pregunta general, y terminan
con una pregunta especfica. Se debe utilizar cuando el entrevistado tiene
opiniones fuertes acerca del tema y necesita libertad para expresar sus
emociones.

10.
Defina lo que significa estructura en forma de diamante.
Cundo es til emplearla en las entrevistas?
Con frecuencia, es mejor la combinacin de las dos estructuras anteriores, lo
cual da como resultado una estructura diamante. Implica empezar de una
manera especfica, despus se examinan los aspectos generales y finalmente
se termina con una conclusin especfica. A la mitad de la entrevista se le pide
al entrevistado, que de su opinin sobre temas amplios, que obviamente no
tiene una respuesta correcta. Posteriormente, el entrevistador limita de
nuevo

Las preguntas para obtener respuestas especificas con lo cual propicia, tanto
como para l como para el entrevistado, una forma de cerrar la entrevista. Las
estructuras diamantes combina las fortalezas de los otros dos mtodos, pero
tienen la desventajas de tomar mucha ms tiempo que cualquiera de las otras
estructuras.
11.

Defina diseo de aplicacin conjunta (JAD).

No importa cun experto llega a ser como entrevistador, inevitablemente


experimentara situaciones en las cuales las entrevistas uno a uno no parecern
tan tiles como usted quisiera. Las entrevistas personales requieren mucho
tiempo y estn sujetas a error, y sus datos estn sujetos a una mala
interpretacin. De donde la IBM desarroll un mtodo alternativo para
entrevistar a los usuarios uno a uno, conocido como diseo conjunto de
aplicaciones (Join Application Desing, JAD).
12.
Haga una lista de las situaciones que garantizan el uso de
JAD en vez de las entrevistas personales en la organizacin.
Son reducir el tiempo,(y el costo) requeridos por las entrevistas personales,
mejorar la calidad de los resultados de la evaluacin de los requerimientos de

informacin. y generar una mayor identificacin con los nuevos sistemas de


informacin como resultado de los sistemas participativos.
13.
Haga una lista de los beneficios potenciales de usar el
diseo de aplicacin conjunta.
1 Los grupos de usuarios estn intranquilos y quieren algo nuevo, no una
solucin comn a un problema tpico.
2. La cultura organizacional apoya los mtodos conjuntos de resolucin de
problemas entre diversos niveles de empleados.
3. Los analistas prevn que cualquier cantidad de ideas generadas por medios
de las entrevistas uno a uno no sern tan abundante como la cantidad de ideas
que se podran obtener de un ejercicio en grupo.

4. El flujo de trabajo de la organizacin permite la ausencia de personal


importante durante un periodo de dos a cuatro das.

14.
Haga una lista de tres posibles desventajas de usar JAD
como alternativa para las entrevistas personales.

La primera desventaja requiere que todos los participantes dediquen una


cantidad de tiempo. Dado que JAD, requiere un compromiso de dos a cuatro
das, no es posible hacer cualquier otra actividad al mismo tiempo o cambiar el
horario de las actividades, como se hace tpicamente en las entrevistas uno a
uno.

El segundo peligro se manifiesta si la preparacin para las sesiones de JAD es


inadecuada en cualquier aspecto o si el informe de seguimiento y la
documentacin de especificaciones estn incompletos. En estos casos los
diseos resultantes podan ser pocos satisfactorios. Es necesario que muchas
variables se conjuguen correctamente para que JAD tenga xito. En caso
contrario, muchas cosas pueden salir mal. El xito derivado de las sesiones de
JAD es menos predecible que aquel que se consigue a travs de las entrevistas
tradicionales.

Por ltimo quizs las habilidades y cultura que requieren la organizacin no se


hayan desarrollado lo suficiente para permitir el esfuerzo concertado
indispensable para ser productivo en un escenario JAD. A la postre usted tendr
que determinar si la organizacin se compromete con, y est preparada para,
este enfoque.

15.
Qu tipos de informacin busca el analista de sistemas
mediante el uso de cuestionarios o encuestas?
Es una tcnica de recopilacin de informacin que permite a los analistas
estudiar las actitudes, creencias, comportamientos y caractersticas de muchas
personas importantes en la organizacin que podan estar afectadas por los
sistemas actuales y los propuestos.
Las actitudes consisten en lo que las personas de la organizacin dicen lo que
quieren (en un nuevo sistema, por ejemplo); las creencias son lo que las
personas realmente piensan que es verdad; el comportamiento es lo que los
miembros de la organizacin hacen, y las caractersticas son propiedades de
las personas o cosas.

16.
Haga una lista de cuatro situaciones en las que se utilicen
los cuestionarios en forma apropiada.
1. Las personas que necesitan encuestar se encuentran ubicaciones dispersas,
(diferentes instalaciones de la misma corporacin)
2. Una gran cantidad de personas estn involucradas en el proyecto de sistema
, y es importante saber que proporcin de un grupo dado, (por ejemplo ,los
directivos) aprueba o desaprueba una caracterstica especifica del sistema
propuesto.
3. Esta haciendo un estudio preliminar y desea medir la opinin general antes
de que se determine el rumbo que tomara el proyecto de sistema.
4. Desea tener la certeza de que en las entrevistas de seguimiento se
identificara y abordara cualquier problema relacionado con el sistema actual.
17. Cules son los dos tipos bsicos de preguntas que se utilizan en
los cuestionarios?

Son las abiertas y las cerradas, al igual que en las entrevistas. Debido a las
limitaciones propias de los cuestionarios, se justifica una explicacin adicional
de los tipos de preguntas de stos.
18. Haga una lista de dos razones por las que un analista de sistemas
usara una pregunta cerrada en un cuestionario.
- Cuando el analista de sistema puede listar eficazmente todas las posibles
respuestas a la pregunta.
- Cundo todas las respuestas listadas mutuamente excluyentes, es decir, que al
elegir una se impida la eleccin de cualquiera de las dems.

19. Haga una lista de dos razones por las que un analista de sistemas
usara una pregunta abierta en un cuestionario.
Recuerde que las preguntas abiertas son aquellas que dejan abiertas al
encuestado todas las posibles opciones de respuesta. Cuando redacte
preguntas abiertas para un cuestionario, anticipe que tipo de respuesta
obtendr.
En consecuencia, aun cuando redacte una pregunta abierta, debe ser
suficientemente especfica para guiar al encuestado a responder de una
manera particular.

20. Cules son los siete lineamientos para elegir el lenguaje para el
cuestionario?
1. Use el lenguaje de los encuestados siempre que sea posible. Utilice una
redaccin sencilla.
2. Esfurcese por ser especfico en lugar de divagar en la redaccin. Tambin
evite las preguntas demasiadas especficas.
3. Haga preguntas breves.
4. No sea condescendientes con los entrevistados ni los subestime con
opciones de lenguajes de bajo nivel.
5. Evite la parcialidad en la redaccin. Evitar la parcialidad implica tambin
evitar preguntas ofensivas.
6. Dirija las preguntas a los encuestados adecuados (es decir, aquellos que le
puedan responder). No d por sentado que estos tendrn bastantes
conocimientos.
7. Asegrese de que el aspecto tcnico de las preguntas es preciso antes de
incluirlas

21. Defina lo que significa escalar.


El escalamiento es el proceso consistente en asignar nmeros u otros smbolos
aun atributo o caracterstica con propsitos de medicin. Las escalas son a
menudo arbitrarias y en algunos casos no son nicas. Por ejemplo:
1. La temperatura se mide de varias maneras; los dos ms comunes son las
escalas Fahrenheit 8donde el punto de congelamiento ocurre a 32 grados y el
de ebullicin 212 grados)
22. Cules son los dos tipos de informacin o de escalas que utilizan
los analistas de sistemas con ms frecuencia?

1. Las escalas nominales


2. Las escalas de intervalos

23. Para qu se utilizan las escalas nominales?


Se utilizan para clasificar cosas. Una pregunta como Qu tipo se software usa
ms?
- Un procesador de texto
- Una hoja de clculo
- Una base de datos
- Un programa de correo electrnico
Se vale de una escala nominal. Obviamente, las escalas nominales son las
formas de medicin ms dbiles. Por lo general, todo lo que el analista puede
hacer con ellas es obtener los totales para cada clasificacin.
24. Mencione un ejemplo de una escala de intervalo.
Las escala Fahrenheit y Celsius, que miden la temperatura, son ejemplo de
escalas de intervalos.
25. Cundo debe el analista usar escalas de intervalo?
Al momento de fijar la escala en ambos extremos al analista podra dar por
sentado que el encuestado percibir que los intervalos son iguales
Si el analista de Sistemas hace esta suposicin, puede realizar un anlisis ms
cuantitativo.
26. Defina confiabilidad en relacin con la construccin de escalas.
Es la que mide la consistencia. Si el cuestionario se aplica una vez y a
continuacin se aplica nuevamente, bajo las mismas circunstancias y en ambos
casos se obtienen los mismos resultados, se dice que el instrumento tiene
consistencia externa. Si el cuestionario contiene apartados, y estos tienen
resultados equivalentes, se dice que el instrumento tiene consistencia Interna.
Ambos tipos de consistencia son, importantes.
27. Defina validez en relacin con la construccin de escalas.
Es el grado en que la pregunta mide lo que el analista pretende medir. Por
ejemplo, si el propsito del cuestionario es determinar si la organizacin est
lista para un cambio trascendental en las operaciones por computadora.
28. Haga una lista de tres problemas que pueden ocurrir debido a la
accin de construir escalas sin cuidado.
1. CONDESCENDENCIA

2. TENDENCIA CENTRAL
3. EFECTO DE HALO
29. Cules son las cuatro acciones que se pueden tomar para
asegurar que el formato del cuestionario produzca una buena tasa de
respuesta?
1. Deje bastante espacio en blanco.
2. Proporcione suficiente espacio para escribir las respuestas.
3. Facilite a los encuestados que marquen con claridad sus respuestas.
4. Mantenga un estilo consisten
30. Qu preguntas hay que colocar primero en el cuestionario?
Algunos lineamientos para ordenar las preguntas son:
1. Colocar primero las preguntas ms importantes.
2. Agrupar los elementos de contenido similar.
3. Incorporar primero las preguntas menos polmicas.
31. Por qu hay que agrupar preguntas sobre temas similares?
Usted necesita que los encuestados se sientan lo mas cmodos e interesados
posibles con las preguntas que les haga, sin que los abrume algn tema en
particular

32. Cul sera


controversiales?

una

ubicacin

apropiada

para

las

preguntas

33. Haga una lista de cinco mtodos para administrar el cuestionario.


1. Citar al mismo tiempo a todos los encuestados.
2. Entregar personalmente los cuestionarios en blanco y recogerlos cuando
estn terminados.
3. Permitir a los encuestados que llenen los cuestionarios por s
Mismo en su trabajo y que lo dejen en una caja colocada en algn punto
central.
4. Mandar por correo los cuestionarios a los empleados de las sucursales e
indicarles una fecha lmite, instrucciones y enviarles sobres con envo pre
pagado para que devuelvan los cuestionarios llenos.
5. Aplicar el cuestionario a travs de correo electrnico o la Web.

34. Qu consideraciones son necesarias cuando los cuestionarios


estn basados en Web?
Las encuestas por Internet entran en la categora de cuestionarios resueltos
por los usuarios en el momento que lo prefieran. La aplicacin electrnica del
cuestionario va Internet constituye una manera de llegar rpidamente a los
usuarios. Los costos de duplicacin son mnimos, adems el encuestado puede
responder cuando lo prefiera y sus respuestas se pueden recopilar y almacenar
automticamente por los medios electrnicos.

Los estudios muestran que los encuestados tienen disposicin para responder
preguntas a travs del Internet sobre temas muy delicados. As, preguntas que
sera muy difcil plantear en persona acerca de problemas de sistemas podran
responderse fcilmente a travs de una encuesta en Internet.

CAPITULO 5
1. Defina lo que significa muestreo.
Es el proceso consistente en seleccionar sistemticamente elementos
representativos de una poblacin. Cuando dichos elementos se examinan con
cuidado, se da por hecho que el anlisis revelara informacin til de la
poblacin en general.
2. Mencione cuatro razones por las que sera conveniente para el
analista de sistemas muestrear datos o seleccionar personas
representativas para las entrevistas.
Entre estas razones se incluyen:
1- Reducir costos.
2- Acelerar la recopilacin de datos.
3- Mejorar la efectividad.
4- Reducir la parcialidad.

3. Cules son los cuatro pasos a seguir para disear una buena
muestra?
1- Determinar qu datos va a ser recopilados o descritos.
2- Determinar de qu poblacin se van a ser muestras.

3- Escoger el tipo de muestras.


4- Decidir el tamao de la muestra
4. Mencione las tres metodologas para el muestreo complejo
aleatorio.
1) El muestreo sistemtico.
2) El muestreo estratificado.
3) El muestreo de conglomerados.

5. Defina lo que significa estratificacin de las muestras.


Quizs las muestras estratificadas son la ms importante para el analista de
sistemas. Donde es el proceso de identificar sub poblaciones, o estratos, y
despus seleccionar personas o personas para el muestreo en estas sub
poblaciones. Con frecuencia este proceso es fundamental si el analista desea
recopilar eficazmente los datos. Ejemplo si necesita obtener opiniones de un
gran nmero de empleado de los diferentes niveles de la organizacin.
6. Qu efecto sobre el tamao de la muestra se produce al usar un
mayor nivel de confianza a la hora de muestrear los datos de los
atributos?
La principal variable que determina a cuantas personas debe entrevistar a
profundidad el analista de sistema es el tiempo que dura una entrevista. Una
verdadera entrevista a fondo y una entrevista de seguimiento toman mucho
tiempo del entrevistador y el entrevistado.
Una buena regla es a entrevistar por lo menos a tres personas de cada nivel de
la organizacin. Tambin recuerde que no tiene que entrevistar a ms personas
solo porque una organizacin sea grande. Si la muestra estratificada se lleva a
cabo de manera adecuada, un nmero pequeo, representar perfectamente a
la organizacin.
7. Cul es la variable primordial que determina a cuntas
personas debe el analista de sistemas entrevistar a
profundidad?
El tiempo que dura una entrevista. Una verdadera entrevista a fondo y una
entrevista de seguimiento toman mucho tiempo del entrevistador y el
entrevistado.
8. Qu informacin sobre el encargado de tomar decisiones busca
obtener el analista a partir de la observacin?
La observacin del tomador de decisiones y su entorno fsico son mtodos
intrusivos no importantes, para el analista de sistemas, al observar las
actividades del tomador de decisiones, el analista busca darse una idea de lo

que realmente se hace, no solo de lo que se documenta o explica. Adems, al


observar al tomador de decisiones, el analista trata de ver personalmente las
relaciones que existen entre el tomador de decisiones y los dems miembros
de la organizacin.
9. Mencione cinco pasos para ayudar al analista a observar las
actividades comunes del encargado de tomar decisiones.
El analista de sistemas se vale de entrevistas y cuestionarios interactivos para
entender la manera que los gerentes describen su trabajo.
Sin embargo la observacin permite ver al analista personalmente la manera
en que un gerente recopila, procesa, comparte y usa la informacin para
realizar su trabajo.

10.
En la tcnica conocida como guin del analista, quin es
el actor?
En esta tcnica el actor es el tomador de decisiones quien es observado
actuando tomando decisiones.
11.
En el guin del analista, qu informacin sobre los
gerentes se registra en la columna de la derecha?
Todas las actividades se registran con verbos conjugados, de manera que un
gerente se podra describir como hablando, tomando muestras,
correspondiendo, y decidiendo
12.
Teniendo en cuenta que la idea de STROBE provino
originalmente del mundo cinematogrfico, a qu se asemeja el
papel del analista de sistemas?
El analista de sistemas puede asumir un papel similar al del crtico de cine para
el anlisis de los requerimientos de informacin. A menudo es posible observar
las circunstancias del entorno que confirmaran o negaran el discurso (o
dilogo) de la organizacin que reflejan en las entrevistas o cuestionarios
13.
Haga una lista de los siete elementos concretos del
entorno fsico del encargado de tomar decisiones que el analista
de sistemas puede observar mediante el uso de STROBE.
1) Ubicacin de la oficina.
2) Colocacin del escritorio.
3) Equipo Fijo
4) Accesorios
5) Fuentes externas de informacin

6) Iluminacin y color de la oficina


7) Vestimenta de los tomadores de Decisiones.

CAPITULO 6
1. Cules son los cuatro tipos de informacin que busca el
analista por medio de la creacin de prototipos?
Prototipo corregido.
Prototipo no funcional.
Primer prototipo de una serie.
Prototipo de caractersticas seleccionadas
2. Qu significa el trmino prototipo de parches?
Se refiere a una tabla experimental en donde el mismo sistema tiene la
capacidad de auto corrupcin de errores, dentro de la misma.

3. Defina un prototipo que sea un modelo a escala no funcional.


Se utiliza principalmente para probar cierto aspecto de diseo que no implica
dentro de los objetivos del proyecto
4. D un ejemplo de un prototipo que sea un primer modelo a
escala completa.
El prototipo de un nuevo modelo de automvil.
5. Defina lo que significa un prototipo que es un modelo con ciertas
caractersticas esenciales, pero no todas.

Es un prototipo donde se presentan al usuario final, algunas de las


caractersticas principales del sistema, y las mismas se mantienen a lo largo
del desarrollo hasta llegar a implementar el 100% de las caractersticas o
funciones.

6. Haga una lista de las ventajas y desventajas de usar prototipos


para sustituir el SDLC tradicional.
Ventajas:
o Se reduce el tiempo entre el levantamiento de requerimientos y la entrega
de un sistema funcional.
o

Ayuda a identificar con mayor precisin los requerimientos del usuario.

Desventajas:
o
Riesgo de desarrollar un sistema antes de poder entender totalmente los
problemas o requerimientos.
o
El sistema desarrollado podra ser adecuado para un grupo especfico de
personas, pero inadecuado para las necesidades ms globales.
7. Describa cmo se pueden usar los prototipos para mejorar el
SDLC tradicional.
La elaboracin de prototipos puede utilizarse como un mtodo adicional y
especializado para ayudar a la etapa de levantamiento de requerimientos

8. Cules son los criterios para decidir si debemos crear el


prototipo de un sistema?
Se deben estimar los costos asociados al desarrollo del prototipo. Si los costos
de los programadores, analistas y del equipo quedan dentro del presupuesto,
entonces se puede proceder con la elaboracin del prototipo.

9. Haga una lista de los cuatro lineamientos que debe observar el


analista al desarrollar un prototipo.
Trabajar en mdulos manejables.

Construir rpidamente el prototipo.

Modificar el prototipo en iteraciones sucesivas.

Poner nfasis en la interfaz de usuario.

10.
Cules son los dos principales problemas implicados en la
creacin de prototipos?
Es que puede ser bastante difcil manejar la elaboracin de prototipos como un
proyecto en el esfuerzo de sistemas ms grandes.
Los usuarios y los analistas podran adoptar un prototipo como si fuera un
sistema final cuando de hecho es deficiente y su propsito nunca fue el de
servir como sistema terminado.

11.
Haga una lista de las tres principales ventajas de usar
prototipos.
La posibilidad de modificar el sistema en las primeras etapas del desarrollo.
o La oportunidad de suspender el desarrollo de un sistema que no sea
funcional.
o La posibilidad de desarrollar un sistema que se acerque ms a satisfacer las
necesidades y expectativas de los usuarios.

12.
Cmo puede un prototipo montado en un sitio Web
interactivo facilitar el proceso de creacin del mismo? Responda
en un prrafo.
Al permitir a los usuarios finales utilizar en cualquier momento el sistema,
incluso desde ubicaciones remotas, y capturar inmediatamente sus
observaciones o sugerencias sobre el mismo, en algn formulario integrado en
la plataforma de pruebas.
13.
Cules son las tres formas en que puede ayudar un
usuario en el proceso de creacin del prototipo?
Las 3 formas en que un usuario colabora en la elaboracin del prototipo son:
o

Experimentando con el prototipo.

Dando reacciones sinceras sobre el prototipo.

Sugiriendo adiciones o eliminaciones al prototipo.

14.

Defina lo que significa RAD.

El desarrollo rpido de aplicaciones (RAD) es un enfoque orientado a objetos


para el desarrollo de sistemas que incluye un mtodo de desarrollo, as como
herramientas de software.
15.

Cules son las tres fases del RAD?

Las 3 fases son:


o

Planeacin de requerimientos.

Taller de diseo del RAD.

Implementacin

16.
Cules son los cuatro valores que deben compartir el
equipo de desarrollo y los clientes de la empresa al utilizar una
metodologa gil?
o

La comunicacin.

La simpleza.

La retroalimentacin.

La valenta.

17.

Qu son los principios giles? Mencione cinco ejemplos.

Los cinco principios son:


o

Proporcionar una retroalimentacin rpida.

Adoptar la sencillez.

Cambiar progresivamente

Aceptar el cambio.

Alentar un trabajo de calidad.

18.
Cules son las cuatro prcticas bsicas de la metodologa
gil?
Las cuatro prcticas principales son:
o

Liberacin limitada.

Semana de trabajo de 40 horas.

Tener al cliente en el sitio.

Filosofa de programacin en parejas.

19.
Mencione las cuatro variables de control de recursos que
se utilizan en la metodologa gil.
Las cuatros practicas principales son:
-

Liberacin Limitada.
Semana de trabajo de 40 hrs
Tener al cliente en el sitio.
Filosofa de programacin en parejas.

20.
Describa los pasos comunes en un episodio de desarrollo
gil.

21.
Qu es una historia de usuario? Debe ser escrita o
hablada? Indique su opcin y despus defienda su respuesta con
un ejemplo.

22.
Haga una lista de las herramientas de software que
pueden ayudar al desarrollador a realizar una variedad de
pruebas de cdigo.

23.

Qu es la scrum?

24.
Nombre las siete estrategias para mejorar la eficiencia en
el trabajo del conocimiento.

25.
Identifique
organizacional.

seis

riesgos

al

adoptar

una

innovacin

CAPITULO 7
1. Cul es uno de los principales mtodos disponibles que el
analista puede usar para analizar sistemas orientados a datos?
El mtodo principal es el usar el diagrama de flujo de datos.
2. Cules son las cuatro ventajas de usar una metodologa de flujo
de datos en vez de las explicaciones narrativas del movimiento
de los datos?
- Libertad para emprender la implementacin tcnica del sistema en las etapas
tempranas.
- Una compresin mas profunda de la interrelacion entre sistemas y
subsistemas.
- Comunicar a los usuarios el conocimiento sobre el sistema actual mendiante
diagramas de flujo de datos.

3. Cules son los cuatro elementos de datos que se pueden


simbolizar en los diagramas de flujo de datos?
Un cuadrado doble, una flecha, un rectngulo con esquinas redondeadas y un
rectngulo abierto (cerrado en el lado izquierdo y abierto en el derecho)
4. Qu es un diagrama de flujo de datos a nivel de contexto?
Comprelo con un DFD de nivel 0.
El diagrama de contexto es el nivel ms alto en un diagrama de flujo de datos y
contiene un solo proceso, que representa a todo el sistema
5. Defina la metodologa arriba-abajo y su relacin con la accin de
dibujar diagramas de flujo de datos.
Los diagramas de contexto (arriba) se pueden "ampliar" para crear un
Diagrama 0 (abajo). Observe el mayor detalle en el Diagrama 0.
6. Describa qu significa expandir diagramas de flujo de datos.
Explotando o fragmentando los diagramas de flujo se logra un mayor detalle
del permitido por el diagrama de contexto. Las entradas y salidas del primer
diagrama permanecen constantes, pero el resto del diagrama original es
explotado en acercamientos que involucran varios procesos y muestran
almacenes de datos y nuevos flujos de datos de nivel ms bajo.

7. Cules son las concesiones implicadas en el proceso de decidir


cmo se deben expandir los flujos continuos de datos?
Hay varias consideraciones que deben tomarse en cuenta para determinar qu
tanto explotar un DFD. Si los DFDs son demasiado complejos se desperdiciar
tiempo y se sacrificar la comprensibilidad. Pero por otro lado, si los diagramas
de flujo de datos estn muy poco explotados, pueden ocurrir errores u
omisiones que pueden eventualmente afectar el sistema que est siendo
desarrollado.

8. Por qu es tan importante etiquetar los diagramas de flujo de


datos? Qu pueden lograr las etiquetas efectivas en los diagramas
de flujo de datos para aquellos que no estn familiarizados con el
sistema?
El etiquetado correcto es importante porque ayudan a cumplir la funcin de
comunicacin del diagrama de flujo.
Un etiquetado adecuado permite a una persona que no est familiarizada con
el sistema, tomar un diagrama de flujo de datos y, con un poco de
entrenamiento, comprender lo que representa.

9. Cul es la diferencia entre los diagramas de flujo de datos fsico y


lgico?
Un diagrama de flujo de datos lgico se enfoca en el negocio y en el
funcionamiento de ste.Ms bien, describe los eventos que ocurren en el
negocio y los datos requeridos y producidos por cada evento. Al contrario, un
diagrama de flujo de datos fsico muestra cmo se implementar el sistema,
incluyendo el hardware, el software, los archivos y las personas involucradas
en el sistema
10. Mencione tres razones para crear un diagrama de flujo de datos
lgico.
1. Mejor comunicacin con los usuarios.
2. Sistemas ms estables.
3. Mejor entendimiento del negocio por parte de los analistas.
11. Mencione cinco caractersticas que se incluyen en un diagrama de
flujo de datos fsico y que no se encuentran en un diagrama de flujo
de datos lgico.
Los diagramas de flujo de datos fsicos son a menudo ms complejos que los
diagramas de flujo de datos lgicos debido a la gran cantidad de almacenes de
datos que incluye un sistema.
Con frecuencia se utilizan las siglas CLAE (CRUD: Crate, Read, Update and
Delet) para denotar las actividades Crear, Leer, Actualizar y Eliminar, que un
sistema debe ejecutar en cada archivo maestro. Los procesos de entrada de
datos como codificar y verificar tambin son parte de los diagramas de flujo de
datos fsicos.
Los diagramas de flujo de datos fsicos tambin tienen almacenes de datos
intermedios, con frecuencia un archivo de transaccin o una tabla de base de
datos temporal.
12. Cundo se requieren los archivos de transacciones en el diseo
del sistema?
Se requieren acceso a un conjunto determinado de datos se ejecuten al mismo
tiempo, los archivos de transaccin deben guardar los datos de un proceso
para luego enviarlo al siguiente.
13. Cmo se puede utilizar una tabla de eventos para crear un
diagrama de flujo de datos?
Se puede usar para da respuesta para una tienda de internet.
14. Mencione las principales secciones de un caso de uso.

Los casos de uso tienen una seccin donde se define la actividad y su


detonador. Tambin tienen una seccin donde se detallan las entradas y
salidas, y finalmente se detallan los pasos normales que componen al caso de
uso.

15. Cmo se puede utilizar un caso de uso para crear un diagrama de


flujo de datos?
Sintetiza un evento y tiene un formato similar para las especificaciones de un
proceso.

16. Qu es el particionamiento y cmo se utiliza?


El particionamiento es el proceso de examinar un diagrama de flujo de datos y
determinar cmo se debe dividir en colecciones de procedimientos manuales y
colecciones de programas de cmputo; Analice cada proceso para determinar
si debe ser un proceso manual o automatizado. Agrupe los procedimientos
automatizados en una serie de programas de cmputo. A menudo se traza una
lnea punteada alrededor de un proceso o grupo de procesos que deben
colocarse en un solo programa de cmputo.
17. Cmo puede determinar un analista cundo se requiere una
interfaz?
Cada caso de uso representa un evento, as que se puede utilizar una
metodologa similar a la utilizada para crear DFDs a partir de tablas de
eventos.

18. Mencione tres formas de determinar el particionamiento en un


diagrama de flujo de datos.
El particionamiento de un DFD puede determinarse por grupos de usuarios, por
tareas similares, o por razones de eficiencia.
19. Mencione tres formas de usar los diagramas de flujo de datos
completos.
Los diagramas de flujo de datos sirven para efectos de documentacin del
sistema, para documentar niveles altos o bajos del anlisis, y finalmente, para
sustentar la lgica subyacente en los flujos de datos de la organizacin.

CAPITULO 8
1. Defina diccionario de datos y metadatos.
El diccionario de datos es una aplicacin especializada de los tipos de
diccionarios usados como referencia en la vida cotidiana. El diccionario de
datos es una obra de consulta con informacin acerca de los datos (es decir,
metadatos),
2. Cules son las cuatro razones para compilar un diccionario de
datos completo?
- Validar la integridad y exactitud del diagrama de flujo de datos.
- Proporcionar un punto de partida para desarrollar pantallas e informes.
- Determinar el contenido de los datos almacenados en archivos.
- Desarrollar la lgica para los procesos del diagrama de flujo de datos.
3. Qu informacin est contenida en el repositorio de datos?
- Informacin sobre los datos mantenidos por el sistema, incluyendo flujos de
datos, almacenes de datos, estructuras de registros y elementos.
- Lgica de procedimientos.
- Diseo de pantallas e informes.
- Relaciones entre datos, por ejemplo cmo se vincula una estructura de datos
con otra.
- Requerimientos del proyecto y productos del sistema final.
- Informacin sobre la administracin del proyecto, tal como itinerarios de
entrega, logros, problemas pendientes de solucin y usuarios del proyecto.
4. Qu es un registro estructural?
Un registro estructural es un dato que est compuesto de varios elementos,
por ejemplo, el nombre del cliente est compuesto por el nombre, segundo
nombre, apellido y segundo apellido.
5. Haga una lista de las ocho categoras especficas que debe contener
cada entrada en el diccionario de datos. Mencione una definicin
breve de cada categora.
Cada entrada en el diccionario de datos debe contener:

El nombre del elemento, que debe ser descriptivo y lgico.

Una descripcin general.


Alias: es un nombre o sinnimo tambin usado para el elemento.
Elementos de datos relacionados: un listado de otros elementos que
estn relacionados a la entrada actual.
El rango de valores que puede utilizar el elemento.
La longitud del campo que necesita el elemento para guardar su
informacin.
Codificacin del elemento.
Informacin de edicin y comentarios.

6. Cules son las diferencias bsicas entre las entradas en el


diccionario de datos preparadas para los almacenes de datos, las
estructuras de datos y los elementos de datos?

Almacenes de datos: aparte de la informacin bsica, tiene datos que


indican cmo sern guardados los elementos de datos en alguna
estructura, ya sea base de datos, archivos en el sistema operativo, etc.

Estructuras de datos: se limitan a especificar qu elementos de datos las


componen, pero no indica reglas de formato o cmo se deben
almacenar.

Elementos de datos: estas entradas especifican qu tipo de datos se


est guardando, reglas de validacin, valores por defecto, criterios de
entrada y salida, etc.

7. Por qu se utilizan registros estructurales?


Los registros estructurales permiten manejar varios elementos de datos
relacionados como un grupo, pero manteniendo la capacidad de procesar los
elementos de manera individual. Adicionalmente, permiten al analista realizar
una sola definicin y utilizarlos en varias partes del sistema de manera ms
sencilla.

8. Cul es la diferencia entre estructuras de datos lgicas y fsicas?


Cuando las estructuras de datos se definen primero, slo se incluyen los
elementos de datos que el usuario vera, tal como un nombre, direccin y saldo
a pagar. Esta fase es el diseo lgico, el cual muestra qu datos necesita el
negocio para sus operaciones diarias. Con el diseo lgico como base, el
analista disea a continuacin las estructuras de datos fsicas, las cuales
incluyen los elementos adicionales necesarios para implementar el sistema

9. Describa la diferencia entre elementos base y derivados.


Un elemento base es el que se teclea inicialmente en el sistema, tal como un
nombre del cliente, direccin o ciudad. Los elementos base se deben
almacenar en archivos.
10. Cmo se relacionan las entradas en el diccionario de datos con
los niveles en un conjunto de diagramas de flujo de datos?
Las entradas del diccionario de datos se podran crear despus de completar el
diagrama de flujo de datos, o se podran construir conforme se desarrolle el
diagrama de flujo de datos. El uso de notacin algebraica y registros
estructurales permite al analista desarrollar el diccionario de datos y los
diagramas de flujo de datos mediante un enfoque jerrquico de arriba hacia
abajo.
11. Haga una lista de los cuatro pasos que se deben llevar a cabo para
compilar un diccionario de datos.
La compilacin de un diccionario de datos requiere las siguientes actividades:

Definir y expandir cada flujo de datos, almacn de datos y procesos.


Identificar los elementos que componen los flujos, almacenes y
procesos.
Identificar y categorizar el flujo de datos de entrada y salida del sistema.
Identificar y resolver omisiones u otros errores en el sistema.

12. Por qu la compilacin del diccionario de datos no se debe ver


como un final en s?
Si el analista se enfoca demasiado en la compilacin del diccionario de datos,
puede descuidar el desarrollo de otras actividades importantes. Por esto, el
analista debe ver esta actividad como algo paralelo al anlisis y diseo del
sistema y no como un fin en si mismo.

13. Cules son los principales beneficios de usar un diccionario de


datos?
El diccionario de datos es til en todas las fases del anlisis, diseo y por
ltimo de la documentacin, debido a que es la fuente autorizada de cmo se
usan y definen los elementos de datos en el sistema.
14. Qu describe el lenguaje de marcado extensible (XML)?
El Lenguaje de Marcacin Extensible (XML] es un lenguaje que se puede usar
para intercambiar datos entre los negocios. HTML se ocupa principalmente de
dar formato a un documento; XML aborda el problema de compartir datos
cuando los usuarios tienen diferentes sistemas de cmputo y software.
15. Qu es una definicin de tipo de documento?

Una definicin del tipo de documento (DTD) permite establecer si el contenido


de un documento XML es vlido, o sea, si cumple con las reglas de un formato
en particular
16. Cmo ayuda una definicin de tipo de documento a asegurar que
un documento de XML contenga todos los elementos necesarios?
Garantiza la confidencialidad de los datos

CAPITULO 9
1. Elabore una lista de tres razones para producir las especificaciones
de los procesos.
- Reducir la ambigedad del proceso. Esta meta obliga al analista a aprender
los detalles acerca del funcionamiento de un proceso. Es necesario detectar,
anotar e integrar las reas indefinidas de todas las especificaciones de
procesos. Estas observaciones constituyen una base y proporcionan las
preguntas para las entrevistas de seguimiento con la comunidad de usuarios.
-Obtener una descripcin precisa de lo que se est realizando, lo cual
normalmente se incluye en un paquete de especificaciones para el
programador.
- Validar el diseo del sistema. Esta meta incluye garantizar que un proceso
tenga todo el flujo de datos de entrada necesario para producir la salida.
Adems, todas las entradas y salidas deben representarse en el diagrama de
flujo de datos.

2. Defina lo que significa una decisin estructurada.


Decisiones que pueden automatizarse si ocurren condiciones identificadas.

3. Cules son los cuatro elementos que debe conocer el analista de


sistemas para disear los sistemas teniendo en cuenta las decisiones
estructuradas?
Condiciones, alternativas de condicin, acciones y reglas de accin.

4. Cules son
estructurado?

los

dos

bloques

de

construccin

del

espaol

- lgica estructurada o instrucciones organizadas en procedimientos anidados y


agrupados, y
- enunciados simples del Espaol tales como sumar, multiplicar y mover

5. Mencione cinco convenciones a seguir cuando se utiliza espaol


estructurado.
- Exprese toda la lgica en uno de estos cuatro tipos: estructuras secuenciales,
estructuras de decisin, estructuras de caso o iteraciones (vanse los ejemplos
de la figura 9.5).
- Use en maysculas las palabras clave aceptadas como IF, THEN, ELSE, DO,
DO WHILE, DO UNTIL y PERFORM.
- Ponga sangra en los bloques de enunciados para mostrar claramente su
jerarqua (anidamiento).
- Cuando las palabras o frases se han definido en un diccionario de datos
subryelas para denotar que tienen un significado especializado o reservado.
- Tenga cuidado al usar "y" y "o", y evite la confusin al distinguir entre "mayor
que" y "mayor que o igual a" y otras relaciones similares. "A y B" quiere decir
tanto A como B; "A o B" quiere decir cualquiera de A o B, pero no ambos. Aclare
ahora los enunciados lgicos en lugar de esperar hasta la etapa de codificacin
del programa.

6. Cul es la ventaja de usar espaol estructurado para comunicarse


con las personas en la organizacin?
Es til cuando se repiten muchas acciones y cuando la comunicacin con otros
es importante
7. Cul cuadrante de la tabla de decisin se utiliza para las
condiciones? Cul se usa para las alternativas de condiciones?

El cuadrante superior izquierdo contiene la(s) condicin(es); el cuadrante


superior derecho contiene las alternativas de condicin.
8. Cul es el primer paso a seguir en el desarrollo de una tabla de
decisin?
Determine el nmero de condiciones que podran afectar la decisin. Combine
filas que se traslapen, como en el caso de condiciones que se excluyen
mutuamente. El nmero de condiciones se vuelve el nmero de filas en la
mitad superior de la tabla de decisin.
9. Mencione los cuatro problemas principales que pueden ocurrir al
desarrollar tablas de decisin.
Incompletitud, situaciones imposibles, contradicciones y redundancia.

10. Cul es una de las principales ventajas de las tablas de decisin


si se les compara con otros mtodos de anlisis de decisiones?
Para reducir la complejidad de las tablas de decisin difciles de manejar, use
entradas extendidas o la regla ELSE, o bien, construya varias tablas.

11. Cules son los principales usos de los rboles de decisin en el


anlisis de sistemas?
Los rboles de decisin se usan cuando ocurre una bifurcacin compleja en un
proceso de decisin estructurada. Los rboles tambin son tiles cuando es
necesario mantener una cadena de decisiones en una secuencia particular.

12. Mencione los cuatro pasos principales para construir rboles de


decisin.
Las cuatro acciones posibles eran registrar la venta, buscar la tarjeta de crdito
en un libro, pedir al supervisor la aprobacin o pedir al banco la autorizacin de
la tarjeta de crdito.
13. Cules son las tres ventajas que tienen los rboles de decisin
sobre las tablas de decisin?
- Se beneficia de la estructura secuencial de las ramas del rbol de decisin de
manera que el orden de verificacin de las condiciones y de ejecucin de las
acciones se aprecia de inmediato.
- Las condiciones y acciones de los rboles de decisin se encuentran en
ciertas ramas pero no en otras, lo cual contrasta con las tablas de decisin, en
donde todas son parte de la misma tabla. Aquellas condiciones y acciones que

son crticas se conectan directamente a otras condiciones y acciones, mientras


que las condiciones que no son importantes estn ausentes.
- En comparacin con las tablas de decisin, los rboles de decisin son
entendidos con ms rapidez por los miembros de la organizacin. En
consecuencia, son ms apropiados como herramienta de comunicacin.

14. Cules son las dos situaciones en las que debemos usar espaol
estructurado?
a. Haya muchas acciones repetitivas.
b. La comunicacin con los usuarios finales sea importante

15. Cules son las dos situaciones en las que funcionan mejor las
tablas de decisin?
a. Se encuentren combinaciones complejas de condiciones, acciones y reglas,
O
b. Requiera un mtodo que evite eficazmente situaciones imposibles,
redundancias y contradicciones.

16. Cules son las dos situaciones en las que es preferible usar
rboles de decisin?
a. La secuencia de condiciones y acciones sea crtica, O
b. Cuando no todas las condiciones sean relevantes para cada accin (las
ramas son diferentes).

CAPITULO 10
1. Liste dos razones de utilizar una metodologa orientada a objetos para el
desarrollo de sistemas.

2. Describa la diferencia entre una clase y un objeto.

3. Explique el concepto de herencia en los sistemas orientados a objetos.

4. Qu significa CRC?

5. Describa lo que agrega el Pensamiento en objetos a la tarjeta CRC.

6. Qu es UML?
Lenguaje Unificado de Modelado, es un lenguaje grafico para visualizar,
especificar, construir y documentar un sistema.

7. Cules son los tres elementos principales del UML?

8. Haga una lista de lo que incluye el concepto de cosas estructurales.

9. Haga una lista de lo que incluye el concepto de cosas de comportamiento.

10. Cules son los dos tipos principales de diagramas en UML?

11. Haga una lista de los diagramas que se incluyen en los diagramas
estructurales.

12. Haga una lista de los diagramas que se incluyen en los diagramas de
comportamiento.

13. Qu es lo que describe un modelo de casos de uso?

14. Describira un modelo de casos de uso como un modelo lgico o fsico del
sistema? Defienda su respuesta en un prrafo.

15. Defina qu es un actor en un diagrama de casos de uso.

16. Cules son las tres cosas que un caso de uso siempre debe describir?

17. Qu es lo que describe un diagrama de actividad?

18. Escriba un prrafo que describa el uso de los carriles en los diagramas de
actividad.

19. Qu se puede describir en un diagrama de secuencia o de comunicacin?

20. Por qu definir clases es una tarea tan importante del anlisis orientado a
objetos?

21. Qu se puede mostrar en un diagrama de clases?

22. Defina la sobrecarga de mtodos.

23. Mencione las cuatro categoras en las que se clasifican las clases.

24. Cules son los pasos para crear un diagrama de secuencia?

25. Cules son las dos categoras de relaciones entre clases?

26. Para qu se utilizan los diagramas de generalizacin/especializacin


(gen/spec)?

27. Cul es otro trmino para el polimorfismo?

28. Qu se describe mediante un diagrama de estados?

29. Qu es un paquete en la metodologa del UML?

30. Por qu es importante usar el UML para el modelado?

CAPITULO 11
1. Mencione los seis objetivos que el analista persigue al disear la
salida de un sistema.
- Disear la salida para que sirva al propsito deseado
- Disear la salida para que se ajuste al usuario
- Entregar la cantidad adecuada de salida.
- Asegurarse de que la salida se encuentre donde se necesita
- Entregar la salida a tiempo
- Seleccionar el mtodo de salida adecuado.
2. Compare las salidas externas con las salidas internas producidas
por el sistema. Recuerde que debe considerar las diferencias en los
usuarios externos e internos.

Salida externa.
Este tipo de salidas es muy familiar, ya que se presenta en anuncios,
recibos , cheques de pago, reportes anuales, etc.
Estas poseen instrucciones para que sean usados de forma adecuada.
Mucha salida externa contiene el logotipo y colores Corporativos de la
compaa.

Salida interna.
La salida interna incluye diversos reportes para los tomadores de
decisiones.
Estos reportes van desde los reportes cortos de resumen(por ejemplo un
reporte que sintetice los totales de ventas mensuales) y los reportes
detallados(por ejemplo, un reporte de las ventas semanales por el vendeor).

3. Cules son tres situaciones que sealan a las impresoras como la


mejor opcin de tecnologa de salida?
-

Cuando los gerentes de distrito deben estar afuera de sus oficinaspor


periodos largos necesitan salida impresa.

Si muchas personas necesitan la salida probablemente la mejor opcin


seria ofrecerla en documentos basados en copias impresas.

La informacin que permanece cerca de su punto de origen, que tan solo


ser utilizada por unos cuantos usuarios en el negocio y podra
almacenar o consultar frecuentemente, se puede imprimir con
seguridad.

4. Mencione dos ejemplos en los que la salida de pantalla sea la mejor


solucin como opcin de mtodo de salida.
-

La salida de pantalla o documentos Web interactivos son excelentes para


personas tales como los despachadores de flotillas de camiones que
estn en escritorios por largos periodos.

Si la salida es respectiva o de actualizacin en periodos muy cortos se


justifican medios electrnicos como pantallas de video.

5. Mencione los mtodos potenciales de salida electrnica para los


usuarios.
Impresoras, pantallas de video, audio, medios electrnicos como el fax, correo
electrnico, micro formas, etc.
6. Cules son las desventajas de la salida electrnica y basada en
Web?
-

Impresora: problemas de compatibilidad, puede ser ruidosa, intervencin


de operador, genera costos.

Pantallas VDT: Requiere cableado y espacio donde estar, no es porttil


de inmediato.

Salida de Audio: Es cara en su desarrollo, necesita un espacio dedicado,


donde no interfiera con otras tareas.

Microforma: Requiere software especial para fcil acceso. La inversin


inicial puede ser alta.

Correo electrnico: Por lo general, posee una menor resolucin, no se


puede formatear.

7. Mencione diez factores a considerar al elegir la tecnologa de


salida.
.Quin usar (ver) la salida (necesita calidad)
Qu tantas personas necesitan la salida
Dnde se necesita la salida (distribucin/logstica)
Cul es el propsito de la salida
Cul es la velocidad a la que se necesita la salida
Con qu tanta frecuencia se necesita la salida
Qu tanto ser ( o deber) ser guardada la salida
Bajo qu reglamentos especiales es producida, guardada y distribuida la
salida
Cules son los costos iniciales y recurrentes de mantenimiento y artculos de
consumo
Cules son los requerimientos ambientales (absorcin de ruido, temperatura
controlada, espacio para el equipo y cableado) de las tecnologas de salida
8. Qu tipo de salida es mejor si las actualizaciones frecuentes son
una necesidad?
Si la salida es repetitiva o de actualizacin en periodos muy cortos se justifican
medios electrnicos como pantallas de video, las cintillas mviles en la
pantalla, pginas Web o copias impresoras.
9. Qu tipo de salida es deseable si muchos lectores van a leer,
almacenar y revisar la salida durante cierto nmero de aos?
La salida necesaria con muy alta frecuencia y por muchas personas es
candidata para pantallas Web o copias impresas
10. Cules son las desventajas de la salida de audio?
-

Necesita una sala especial donde la salida no interfiera con otras tareas.
Tiene aplicacin limitada.

11. Mencione tres formas en que las presentaciones de la salida se


predisponen en forma no intencional.
-

La forma es que se ordena la informacin.


La puesta de lmites aceptables.
La seleccin de grficos.

12. Cules son cinco formas en que el analista puede evitar la


predisposicin en la salida?
-

Conciencia de la fuente de prejuicios.


Diseo interactivo de la salida que incluya a los usuarios.

Trabajar con los usuarios para que estn informados de los prejuicios de
la salida.
Creacin de salida que se flexible y que permita que los usuarios
modifiquen los lmites y rangos.
Entrenamiento de los usuarios para que se apoyen en varias salidas para
realizar pruebas de realidad de la salida del sistema.

13. Cul es la diferencia entre la informacin constante y variable


que se presenta en un informe?
La informacin constante es informacin que permanece igual que cada vez
que es impreso el reporte. Para indicar la informacin constante, el analista la
escribe en forma de diseo un carcter por espacio. El titulo del reporte y todos
los encabezados de columnas son escritos como informacin constante.
Y la informacin variable; es informacin que puede variar cada vez que el
reporte es impreso. En nuestro ejemplo, las cifras de ventas en miles de
dlares cambiarn y, por tanto, estn indicadas como informacin variable.
14. Por qu es importante mostrar a los usuarios un prototipo de un
informe o una pantalla de salida?
Es muy importante para que el usuario vaya supervisando como va quedando y
as poder tener una mejor idea de lo que el usuario quiere en cuanto a la
salida.
15. Mencione seis elementos funcionales de los informes impresos.

Encabezado o titulo del reporte


Numero de pgina
Fecha de preparacin
Encabezado de columna
Agrupamiento de datos relacionados
Uso de corte de control

16. Mencione cinco elementos estilsticos o estticos de los informes


impresos.
Z
Z
Z
Z
Z
Z

Mrgenes.
Espaciado.
Codificacin por colores.
Logotipos Organizacionales.
Fuente.

17. En qu formas difieren las pantallas, la salida impresa y los


documentos basados en Web?
- la salida en pantalla es efmera, esto es , un desplegado VDT no es
permanente.
- No es porttil.
- No puede ser cambiado por medio de interaccin directa.

18. Mencione cuatro lineamientos para facilitar el diseo de una


buena salida de pantalla.
-

Mantenga la pantalla simple.


Ser consistente en la presentacin.
Facilitar el movimiento del usuario entre la salida desplegada.
Crear un informe en pantalla atractivo.

19. Qu diferencias hay entre la salida para un DSS y la salida para


un MIS ms tradicional?
Sistema de Soporte a la Decisin (DSS) es una herramienta de Bussines
Intelligence enfocada al anlisis de los datos de una organizacin.
En principio puede parecer que el anlisis de datos es un proceso sencillo y
fcil de conseguir mediante a una aplicacin hecha a medida o un ERP
sostificado. Sin embargo, no es as, estas aplicaciones suelen disponer de una
serie de informes predefinidos en los que presentan la informacin de manera
esttica, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos,
manejarlos desde distintas perspectivas etc.
Sistemas de informacin gerencial (MIS) los sistemas de sistema de
informacin administrativa (AIS) dan soporte a un espectro ms amplio de
tareas organizacionales, encontrndose a medio camino entre un DSS
tradicional y una aplicacin CRM/ERP implantada en la misma compaa.
20. Cules son las cuatro consideraciones primarias que tiene el
analista al disear la salida grfica para los sistemas de soporte de
decisiones?
-

Limite asignado muy bajo.


Limite asignado muy alto.
Rango de excepciones de salida demasiado angosto.
Rango de excepciones de salida demasiado ancho.

21. Defina el concepto de pegajosidad.

Es una cualidad que puede poseer un sitio web. Si un usuario permanece en un


sitio por un periodo prologado, el sitio tiene un alto grado de pegajosidad.
22. Mencione siete lineamientos para crear buenos sitios Web.
-

Use herramientas profesionales.


Estudie otros sitios Web.
Use los recursos que Web ofrece.
Examine los sitios Web de diseadores profesionales.
Use las herramientas que ha aprendido.
Consulte libros.

23. Mencione cinco lineamientos para usar grficos al disear sitios Web.
-

Use los recursos que ofrece a Web.


Use las herramientas profesionales.
Use las herramientas que ha aprendido
Use los manuales recomendados.
Mirar tutoriales.

24. Mencione siete ideas para mejorar la presentacin de los sitios Web
corporativos que disee.
- ser lo ms didctico que se puede en la pgina.
- Una amplia informacin de ayuda sobre el sitio web,
- Ordenar la informacin para una mejor navegacin.
- una buena seleccin de grficos que no influyan en la concentracin de
usuarios.
- una gran variedad de links sobre la informacin de la empresa.
- una buena combinacin de colores entre el fondo de la pgina y la letra.
25. Cul es la regla de los tres clics?
La regla de los 3 clicks (3 clicks rules) recomienda que se debera llegar a
ninguna informacin clave de un website en ms de 3 clicks. La correcta
aplicacin de este principio produce en el usuario una experiencia positiva, ese
usuario probablemente volver a nuestro site recordando que una vez pudo
cumplir su objetivo satisfactoriamente.
26. En qu formas puede animar a las empresas a promover sus
sitios Web que usted desarroll?
Con una buena calidad de desarrollo del sitio web y llevar una buena
informacin entre el analista y la empresa al momento del desarrollo del sitio
web.

27. Cmo una hoja de estilo en cascada permite que el analista produzca la
salida?
Son una manera fcil de transformar un documento XML. El documento XML
puede transformarse en diferentes medios de salida. Proporciona una seria de
estilos, como el tipo de fuente, el tamao, el color, el borde. Etc.
28. Cules son las ventajas de usar XSLT en vez de una hoja de estilo en
cascada?
Estos mtodos refuerzan la idea que deben definirse los datos una vez que
deben usarse muchas veces en los diferentes formatos.
29. Qu son fuentes RSS?
RSS son las siglas de Really Simple Syndication, un formato XML para sindicar o
compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir informacin actualizada
frecuentemente a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos. El
formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador,
utilizando un software diseado para leer estos contenidos RSS tales como
Internet Explorer, entre otros (agregador).
30. Cmo puede el administrador Web usar fuentes RSS?
31. Cul es el principal uso de los tableros de control?
32. Qu son los widgets (o gadgets)?
Un widget es una pequea aplicacin o programa, usualmente presentado en
archivos o ficheros pequeos que son ejecutados por un motor de widgets o
Widget Engine. Entre sus objetivos estn los de dar fcil acceso a funciones
frecuentemente usadas y proveer de informacin visual.
33. Por qu debe un diseador de sistemas estar consciente de la
popularidad de los widgets (o gadgets)?
Para facilitar el funcionamiento al usuario en el sitio web.
34. Cmo permite una hoja de estilo en cascada que el analista produzca la
salida?
35. Cules son las ventajas de usar una transformacin de lenguaje de estilo
extensible en vez de una hoja de estilo en cascada?
36. Cmo ayuda Ajax a construir pginas Web efectivas?

CAPITULO 12
1. Cules son los objetivos de diseo para los formularios de entrada
en papel, las pantallas de entrada o los formularios para llenar en
Web?
-

Efectividad: quiere decir que los formularios de entrada, las pantallas de


entrada y Los formularios para contestar en la Web cumplen propsitos
especficos en el sistema de informacin.

Precisin: se refiere al diseo que garantiza que se con tostarn de


manera apropiada.

Facilidad de uso: significa que los formularios y las pantallas son


.sencillos y no se requiere tiempo adicional para descifrarlos

Consistencia: implica todos los formularios de entrada,


independientemente de que sean pantallas de entrada o formularios
para contestar en la Web, agrupan los datos de forma semejante de un
aplicacin a otra.

Simplicidad: se refiere a mantener limpios estos mismos diseos con el


propsito de atraer la atencin del usuario.

Atractivo al usuario: implica que los usuarios disfrutaran al usar los


formularios de entrada gracias a lo interesante de su diseo.

2. Mencione los cuatro lineamientos para el diseo de buenos


formularios.
- Haga formularios fciles de responder.
- tenga en cuenta de que los formularios cumplen el propsito para el cual se
disearon.
- Disee formularios para garantizar que se contesten con precisin.
- Mantenga atractivos los formularios.
3. Qu es el flujo apropiado de un formulario?

Los formularios deben fluir de izquierda a derecha y de arriba abajo. El flujo


carente de lgica requiere tiempo adicional y es frustrante. Un formulario que
requiere ir directamente al fondo y regresar al principio para contestarlo refleja
un flujo pobre.

4. Cules son las siete secciones de un buen formulario?


-

Encabezado.
Identificacin y acceso.
Instrucciones.
Cuerpo.
Firma y verificacin.
Totales.
Comentarios.

5. Mencione cuatro tipos de leyendas para usar en los formularios.


- Los ttulos con lneas pueden colocarse a la izquierda con espacios en blanco
y en la misma lnea, o pueden disponerse abajo de la lnea en la cual se
ingresarn los datos.
- ttulos dentro de un recuadro en lugar de con una lnea. Los ttulos pueden
ponerse dentro, arriba o abajo del recuadro.
- Un ttulo con casillas horizontales tambin es mejor que un ttulo con lneas
cuando la informacin que se requiere es rutinaria y constante.
- Los ttulos de tabla son adecuados en el cuerpo de un formulario donde se
requieren detalles.
6. Qu es un formulario especializado? Cules son algunas
desventajas de usar formularios especializados?
El trmino formulario especializado tambin puede referirse tan slo a la
manera en que la imprenta prepara los formularios. Entre los ejemplos de
formularios especializados estn los formularios de mltiples partes que se
usan para crear triplicados instantneos de los datos, los formularios continuos
que corren por la impresora sin intervencin del usuario, y los formularios
perforados que tienen un taln desprendible que sirve como registro.
7. Mencione los cuatro lineamientos para el buen diseo de pantallas.
-

Mantener la sencillez de la pantalla.


Mantener consistente la presentacin de la pantalla.
Facilitar el movimiento del usuario entre las pantallas y pginas desplegadas.
Crear pantallas atractivas.

8. Cules son las tres secciones tiles para simplificar una pantalla?
- La parte superior presenta una seccin de encabezado
- La seccin media se conoce como "cuerpo" de la pantalla. El cuerpo se puede
usar para la entrada de datos y se organiza de izquierda a derecha y de arriba
abajo
- La tercera seccin de la pantalla corresponde a "los comentarios y las
instrucciones".
9. Cules son las ventajas de usar ventanas en pantalla?

Llenar parcial o totalmente la pantalla con nueva informacin.


Minimizar o maximizar el tamao de las ventanas conforme se necesita.
Hacer ventanas disponibles que faciliten captura rpida y correcta
Producir automticamente una nueva ventana si el cdigo dado es incorrecto.
Permitir a los usuarios suspender la captura de datos y revisar otro archivo.
Obtener detalles sobre cmo debe continuar la captura de datos.

10. Cules son las desventajas de usar ventanas en pantalla?


Permiten que el usuario complique una pantalla simple.
Si se incluyen demasiadas operaciones de ventanas, el diseador puede estar
invitando a la creacin de una pantalla de apariencia catica que pueda dar
como resultado que un usuario se sienta perdido y frustrado por todo el
amontonamiento.
11. Mencione dos formas en que se puede mantener la consistencia en
las pantallas.
Las pantallas se pueden mantener consistentes al colocar informacin en la
misma rea cada vez que se accede una nueva pantalla.
Tambin, la informacin relacionada lgicamente se debe agrupar de forma
consistente: el nombre y la direccin van juntos, no el nombre y el cdigo
postal. Aunque la pantalla debe tener un movimiento natural de un rea a otra,
la informacin no se debe pasar de un grupo a otro.
12. Mencione tres formas para facilitar el movimiento entre las pginas de
visualizacin.
- Desplazamiento usando las flechas de las teclas de PgDn (Av Pg).
- Ventanas emergentes sensibles al contexto.
- Dilogo en pantalla

13. Mencione cuatro elementos de diseo de interfaz grfica. Describa


a un lado de cada elemento cundo sera apropiado incorporarlo en un
diseo de pantalla o en un formulario para llenar en Web.
Cuadros de texto Un rectngulo representa un cuadro de texto, como se
mencion anteriormente, y se usa para delinear la entrada de datos y los
campos de pantalla.
Botones de opcin Un crculo, llamado botn de opcin, se usa para
seleccionar opciones excluyentes. Slo se puede elegir una de varias opciones.
Cuadros de lista y cuadros de lista desplegable Un cuadro de lista despliega
varias opciones que se podran seleccionar con el ratn.
Un botn de comando desempea una accin cuando el usuario lo Selecciona
con el ratn.
14. Cundo se deben usar las casillas de verificacin?
Cuando el usuario quiera tomar una decisin y luego cambiarla o hace
mltiples elecciones.
15. Cundo se deben usar los botones de opcin?
Cuando el usuario necesita tomar una decisin con respecto a lo que est viendo.

CAPITULO 13

1. Cules son las ventajas de organizar el almacenamiento de datos


como archivos separados?
-

La velocidad de procesamiento.
Velocidad de acceso
Mayor comprensin de la estructura.

2. Cules son las ventajas de organizar el almacenamiento de datos


mediante una metodologa de base de datos?
- La comparticin de datos significa que estos deben almacenarse una sola vez.
Esto ayuda a lograr la integridad de los datos, debido a que los cambios en los
datos se realizan con mayor facilidad y confiabilidad si aparecen solo una vez
en lugar de en muchos archivos diferentes.
- Cuando un usuario necesita datos especficos, una base de datos bien
diseada anticipara dicha necesidad.
- Es ms probable que los datos estn disponibles en una base de datos que en
un sistema de archivos convencional.
- Una base de datos bien diseada puede ser ms flexible que los archivos
separados.
3. Cules son las medidas de efectividad del diseo de bases de
datos?
- Asegurar que los datos se puedan compartir entre los usuarios para una
diversidad de aplicaciones.
- Mantener datos que sean exactos y consistentes.
- Asegurar que todos los datos requeridos por las aplicaciones actuales y
futuras se podrn acceder con facilidad.
- Permitir a la base de datos evolucionar conforme aumenten las necesidades
de los usuarios.
- Permitir a los usuarios construir su vista personal de los datos sin preocuparse
por la forma en que los datos se encuentren almacenados fsicamente.
4. Mencione algunos ejemplos de entidades y sus atributos.
Ejemplo de entidad: Persona, lugar o cosa (un vendedor, una ciudad o un
producto).
Ejemplos de Atributos: Es una caracterstica de una entidad: La entidad
PACIENTE tiene los siguientes atributos: Nombre, apellidos, direccin, telfono,
sexo, correo electrnico, etc.
5. Cul es la diferencia entre una clave primaria y un identificador de objetos?

Puesto que las tuplas son irrepetibles, una relacin necesita un identificador
nico para cada una de las tuplas, esta es la clave (primaria) de la relacin,
que se define como un subconjunto C de los atributos de R, cuyos valores no
pueden ser repetidos.
Una clave primaria debe ser mnima, en el sentido de que en su composicin
no intervengan ms que los atributos estrictamente requeridos para identificar
las tuplas de forma nica
7. Defina el trmino metadatos. Cul es el propsito de los
metadatos?
Es la informacin que describe los datos. Son datos que definen a los datos en
el archivo o base de datos. Describen el nombre dado, la longitud y
composicin asignada a cada dato y/o registros. Ejemplos: Espacios para el
numero y numero de dgitos que deben ir a la derecha del punto decimal. La
letra N significa numrico y la letra A significa alfanumrico.
7. Mencione los tipos de archivos convencionales de uso comn.
Cules de stos son archivos temporales?
-

TIPOS DE ARCHIVOS: Los archivos pueden ser usados para guardar datos
durante un periodo indefinido de tiempo o pueden ser usados para
guardar datos temporalmente para un propsito especfico. Los archivos
maestros y los archivos de tablas son usados para guardar datos durante
un periodo largo. Los archivos temporales son llamados, por lo general,
archivos de transacciones, archivos de trabajo o archivos de reporte.

ARCHIVOS MAESTROS: Contienen registros de un grupo de entidades.


ARCHIVOS DE TABLAS: Contienen datos usados para calcular ms datos
o medidas de desempeo.
ARCHIVOS DE TRANSACCIN: Se usan para capturar cambios para
actualizar el archivo maestro y para producir reportes.
ARCHIVOS DE TRABAJO: Se usa para ejecutar un programa ms
eficientemente.

ARCHIVOS DE REPORTE: Se usa cuando es necesario ejecutar un


programa, pero no se dispone de impresora (o la impresora est
ocupada imprimiendo otro trabajo)

8. Mencione los tres tipos principales de organizacin de bases de


datos.
-

Jerrquica
Red
Relacional.

9. Defina el trmino normalizacin.


El proceso de normalizacin de bases de datos consiste en aplicar una serie de
reglas a las relaciones obtenidas tras el paso del modelo entidad-relacin al
modelo relacional.
10. Qu se elimina cuando una relacin se convierte a la primera
forma normal?
Se remueven las redundancias o los grupos repetitivos.
11. Qu se elimina cuando una relacin se convierte de 1NF a 2NF?
Se quitan todos los atributos parcialmente dependientes y se ponen en la otra
relacin
12. Qu se elimina cuando una relacin se convierte de 2NF a 3NF?
Todos los atributos sin clave son dependientes de la clave primaria, si no hay
dependencias transitivas (sin claves).
13. Mencione las tres restricciones de entidad. Describa en un
enunciado el significado de cada restriccin de entidad.
- Integridad de identidad.
Son reglas que controlan la composicin de reglas principales. La clave
primaria no puede tener un valor nulo y si la clave primaria es una clave
compuesta, ninguno de los campos de componente en la clave puede tener un
valor nulo.
-

Integridad referencial.

Controla la naturaleza de los registros en una relacin de uno a muchos.


Significa que todas la claves externas de la tabla muchos ( la tabla hija) debe
tener un registro de coincidencia enla tabla padre. Por lo tanto no puede
agregar un registro en la tabla muchos Hija) sin un registro de coincidencia en
la tabla padre.
-

Integridad de dominio.

Se usan para validar los datos, tales como la tabla, limite, rango y otras marcas
de validacin. Las reglas de integridad de dominio se almacenan en la
estructura de base de datos de una o dos formas

14. Mencione los ocho pasos para recuperar, preordenar y presentar


los datos.
a) Escoja una relacin de la base de datos.
b) Una dos relaciones.
c) Proyecte las columnas de la relacin.
d) Seleccione filas de la relacin.
e) Derive nuevos atributos.
f) Indexe o clasifique las filas.
g) Calcule los totales y medidas de desempeo.
h) Presente los datos
15. Qu hace la unin? Qu es la proyeccin? Qu es la seleccin?
Funcin de union: Tomar dos relaciones y agruparlas para hacer una relacin
ms grande.
Proyeccin: Es el proceso de construir una relacin mas pequea escogiendo
nicamente atributos relevantes de una relacin existente.
Seleccin: Es parecida a la proyeccin, pero en lugar de extraer las columnas,
extrae las filas. La seleccin crea una relacin (ms pequea) nueva mediante
la extraccin de registros que contiene un atributo que coincide con una cierta
condicin
16. Defina desnormalizacin.
El proceso de procurar optimizar el desempeo de una base de datos por
medio de agregar datos redundantes. A veces es necesaria porque las actuales
DBMSs implementan el modelo relacional pobremente. Una verdadera DBMS
relacional debe permitir una base de datos completamente normalizada a nivel
lgico, mientras proporciona el almacenamiento fsico de los datos afinado
para alto rendimiento.
17. Explique las diferencias entre bases de datos tradicionales y
almacenes corporativos de datos.
a) En un almacn de datos, los datos se organizan en torno a los temas
principales en lugar de transacciones individuales.
b) En un almacn de datos los datos normalmente se almacenan como datos
resumidos en lugar de detallados, los datos bsicos se encuentran en una base
de datos de transacciones
c) En un almacn de datos los datos cubren un periodo ms largo que los datos
en una base de datos tradicional orientada a transacciones porque las
consultas normalmente involucran toma de decisiones a largo plazo en lugar
de los detalles de transaccin diarios.

d) La mayora de almacenes de datos se organizan para consultas ms rpidas,


mientras que las bases de datos ms tradicionales se normalizan y estructuran
de tal manera que proporcionen almacenamiento eficaz de informacin.
e) Los almacenes de datos normalmente se optimizan para responder
consultas complejas, conocidas como OLAP (procesamiento analtico en lnea),
de gerentes y analistas, en lugar de consultar hechas de forma simple y
repetida.
f) Los almacenes de datos permiten acceso fcil mediante software de minera
de datos (denominados software) que busca modelos y puede identificar
relaciones no imaginadas por los tomadores de decisiones humanos.
g) Los almacenes de datos no incluyen una sola sino muchas bases de datos
que se han procesados para que los datos del almacn se definan
uniformemente. Estas bases de datos se denominan datos limpios.
h) Los almacenes de datos normalmente incluyen datos de fuentes externas
(tales como un informe de industria, los reportes de la empresa para el
Gobierno o incluso la informacin acerca de los productos de competidores), as
como tambin generaron datos para uso interno.
18. Defina qu hace el software cuando se utiliza en minera de datos.
Son las herramientas disponibles para ayudar en la toma de decisiones).
Incluyen anlisis estadstico, rboles de decisin, redes neurales, agentes
inteligentes, lgica difusa y visualizacin de datos. Buscan patrones en
almacenes de datos siguiendo ciertos algoritmos.

1. Cules son los cuatro objetivos principales para la entrada de


datos?

El analista de sistemas puede apoyar la entrada de datos precisa a travs de la


consecucin de cuatro objetivos amplios:
a) crear una codificacin significativa para los datos;
b) disear mtodos de captura de datos eficientes;
c) asegurar la captura de datos completa y eficaz, y
d) asegurar la calidad de los datos a travs de la validacin.
2. Mencione los cinco propsitos generales para codificar datos.
La codificacin es una forma fluida y concisa de capturar datos. Adems de
proporcionar precisin y eficiencia, los cdigos deben tener un propsito. Los
propsitos para codificar incluyen lo siguiente:
1. Llevar registro de algo.
2. Clasificar la informacin.
3. Ocultar la informacin.
4. Revelar la informacin.
5. Solicitar la accin apropiada.
3. Defina el trmino cdigo de secuencia simple.
Cdigos de secuencia simple El cdigo de secuencia simple es un nmero que
se asigna a algo si necesita ser numerado. Por lo tanto no tiene ninguna
relacin con los datos mismos.
4. Cundo es til un cdigo de derivacin alfabtica?
Cuando se requiere un cdigo ms complejo para evitar un error costoso. Un
posible error sera sumar un pago a la cuenta 223 cuando lo que se pretende
es sumarlo a la cuenta 224, debido a que tecle un dgito incorrecto.
5. Explique lo que se cumple con un cdigo de clasificacin.
Cdigos de clasificacin Los cdigos de clasificacin se usan para distinguir un
grupo de datos que tienen caractersticas especiales de otro. Los cdigos de
clasificacin pueden consistir de una sola letra o nmero. Son una forma de
mtodo abreviado para describir una persona, lugar, cosa o evento.
6. Defina el trmino cdigo de secuencia en bloque.
El cdigo de secuencia en bloque es una extensin del cdigo de secuencia con
la diferencia que los datos se agrupan de acuerdo con caractersticas comunes.

7. Cul es el tipo ms simple de cdigo para ocultar la informacin?

El tipo de cdigo ms simple para ocultar la informacin es el cdigo cifrado ya


que consiste en la sustitucin directa de una letra por otra, de un nmero por
otro o una letra por un nmero conocido tambin como criptograma.
8. Cules son los beneficios de usar un cdigo de subconjunto de
dgitos significativos?
Los beneficios de usar un cdigo de subconjunto de dgitos significativos
consisten en que permite localizar los artculos que pertenecen a determinado
grupo o clase. Otro propsito seria tambin que se podran realizar consultas
en una parte del cdigo del artculo.
9. Cul es el propsito de usar un cdigo mnemnico para los datos?
El propsito fundamental es que es una ayuda para la memoria.

10. Defina el trmino cdigo de funcin.


Son mandatos a travs de cdigos que el analista o programador introducen en
el ordenador, y este interprete lo que quiere que haga tanto el analista como el
programador
11. Mencione los ocho lineamientos generales para una codificacin
adecuada.
Los ocho lineamientos son:
i. Sea conciso
ii. Conserve estables los cdigos
iii. Asegrese de que los cdigos sean nicos
iv. Procure que los cdigos se puedan ordenar
v. Evite los cdigos confusos
vi. Mantenga la uniformidad de los cdigos
vii. Permita la modificacin de los cdigos
viii. Haga cdigos significativos
12. Cules son los datos cambiables?
Es la cantidad de suministros comprada cada vez que una agencia de
publicidad hace un pedido con el comerciante al por mayor de suministros de
oficina. Debido a que las cantidades cambian dependiendo del nmero de
empleados en la agencia de publicidad y de a cuntas cuentas dan servicio, los
datos de cantidad se deben capturar cada vez que se hace un pedido.
13. Cules son los datos de diferenciacin?
Los datos de diferenciacin es la inclusin en un registro de algunos dgitos
para poder tener un nmero de registro nico.
14. Cul es una forma especfica de reducir la redundancia de datos a
ser capturados?

El tan solo hecho de registrar los primeros dgitos del producto para que el
sistema lo interprete y bote todos los datos.
Por ejemplo, la persona que hace la entrada de datos podra capturar los
nmeros de vuelo y de cuenta de un viaje areo tomado por un cliente que
pertenece a un programa de incentivo de viajero frecuente. Despus, la
computadora calcula el nmero de millas acumulado por cada vuelo, lo agrega
a las millas en la cuenta del cliente y actualiza las millas totales acumuladas a
la cuenta.
15. Defina el trmino cuello de botella como se aplica a la entrada de
datos.
Un cuello de botella en la entrada de datos es una circunstancia en la cual, la
entrada y procesamiento de los datos es insuficiente para el proceso,
retrasando conjuntamente todos los dems procesos posteriores, y
ocasionalmente a los simultneos. Una forma en que se puede evitar un cuello
de botella es asegurar que haya suficiente capacidad para manejar los datos
que se van a capturar. Entre menos pasos haya en la entrada de datos, habr
menores oportunidades para la introduccin de errores. As que, evitar pasos
extras tambin es una forma de conservar la calidad de los datos.
16. Cules son las tres funciones repetitivas de entrada de datos que
se pueden hacer ms eficazmente por una computadora que por un
operador de captura de datos?
a. Registrar a la hora de la transaccin.
b. Calcular nuevos valores de entrada. (hora, fecha, promedios, etc.)
c. Almacenar y recuperar datos en cada pedido.

17. Mencione seis mtodos de captura de datos.


a. Teclado
b. Reconocimiento ptico de caracteres (OCR)
c. Reconocimiento de caracteres de tinta magntica (MICR)
d. Formularios de reconocimiento de marcas
e. Cdigos de barras
f. Terminales inteligentes
18. Mencione los tres problemas principales que pueden ocurrir con
las transacciones de entrada.
a. Envo de datos incorrecto: cuando se intente ingresar un dato a una tabla o
registro al que no corresponde.
b. Envo de datos por una persona no autorizada: cuando una persona sin
autoridad suficiente ingresa un dato de suma importancia cuando no hay
seguridad.
c. Pedir al sistema que realice una funcin inaceptable: el sistema de
informacin debe limitarse nicamente a realizar funciones necesarias para
evitar conflictos.

19. Cules son las ocho pruebas para validar los datos de entrada?
a. Prueba de datos perdidos
b. Prueba de longitud de campo correcta
c. Prueba de clase o composicin
d. Prueba de rango o racionalidad
e. Prueba de valores invlidos
f. Verificacin de referencia cruzada
g. Prueba de comparacin con los datos almacenados
h. Creacin de cdigos de autovalidacin (dgitos de verificacin)
20. Qu pruebas verifican si los campos de datos se completan
correctamente con nmeros o letras?
a. Prueba de clase o composicin
b. Prueba de valores invlidos
c. Prueba de comparacin con los datos almacenados
21. Qu prueba no permitira a un usuario capturar una fecha como
32 de octubre?
Prueba de rango o racionalidad, el da debe ser mayor o igual que 1 y menor o
igual que 31 para el mes de octubre.
22. Qu prueba asegura la precisin de los datos mediante la
incorporacin de un nmero en el cdigo mismo?
Para asegurar la precisin de datos se usa un dgito de verificacin en el propio
cdigo, Este involucra iniciar con un cdigo numrico original, desempear
algo de matemtica para llegar a un dgito de verificacin derivado y despus
agregar el dgito de verificacin al cdigo original. El proceso implica
multiplicar cada uno de los dgitos en el cdigo original por algunos pesos
predeterminados, sumar estos resultados y despus dividir esta suma entre un
nmero de mdulo. El nmero de mdulo se necesita porque la suma
normalmente es un nmero grande y necesitamos reducir el resultado a un
solo dgito. Por ltimo, el resto se substrae del nmero de mdulo, dndonos el
dgito de verificacin.
23. Mencione cuatro mejoras en la precisin de datos que pueden
ofrecer las transacciones dirigidas a los sitios Web de comercio
electrnico.
1. Los clientes generalmente codifican o teclean los datos.
2. Los datos introducidos por los clientes se almacenan para su uso posterior.
3. Los datos introducidos en el punto de venta se re usan a lo largo del proceso
de surtido del pedido.
4. La informacin se usa como retroalimentacin para los clientes.
24. Qu es Unicode y cmo se usa?
El Estndar Unicode es un estndar de codificacin de caracteres diseado
para facilitar el tratamiento informtico, transmisin y visualizacin de textos

de mltiples lenguajes y disciplinas tcnicas adems de textos clsicos de


lenguas muertas.
25. Cul es el proceso para validar datos capturados en los campos?
Para validar datos capturados en los campos es importante validar cada
campo hasta que sea vlido o se haya descubierto un error. El orden de prueba
de los datos es primero verificar si hay datos perdidos. Luego, una prueba de la
sintaxis para verificar la longitud de los datos de entrada y verificar su clase y
composicin apropiadas. Slo despus de que la sintaxis es correcta se prueba
la semntica, o significando, de los datos. Esto incluye una prueba de rango,
razonabilidad o valor, seguida por una validacin del dgito de verificacin.
26. Qu es una expresin regular?
Las Expresiones Regulares son patrones que permiten buscar coincidencias con
combinaciones de caracteres dentro de cadenas de texto, se encuentran en el
diseo de la base de datos (como en el Access de Microsoft), pero puede ser
incluidos en lenguajes de programacin, como Perl, Java Script y esquemas de
XML.

Captulo 16
1. Cules son los tres enfoques amplios disponibles para el analista de
sistemas para lograr la calidad en los sistemas recientemente desarrollados?
Son los siguientes:
1) garantizar el aseguramiento de la calidad total diseando sistemas y software con
un enfoque modular, descendente [de arriba a abajo).
2) Documentar el software con las herramientas adecuadas.
3) probar, mantener y auditar el software.
2. Cul es el factor ms importante para establecer y evaluar la calidad de
sistemas de informacin o sistemas de apoyo a la toma de decisiones? Por
qu?
El usuario del sistema de informacin es el factor individual ms importante en
establecer y evaluar su calidad
3. Defina el enfoque de administracin de la calidad total (TQM) conforme se
aplica al anlisis y diseo de sistemas de informacin.
Calidad Total es el cumplimiento de los requerimientos, donde el sistema es la
prevencin, el estndar es cero defectos, con buenos parmetros de calidad de
diseo y la medida es el precio del incumplimiento
4. Qu significa el trmino Seis Sigma?
El Seis Sigma es un parmetro cuya base principal es la desviacin estndar y su
enfoque es reducir la variacin y/o defectos en lo que hacemos. Tambin busca

ofrecer mejores productos o servicios, de una manera cada vez ms rpida y a ms


bajo costo

5. Qu es un crculo de calidad de SI?


Es un mecanismo que consiste de seis a ocho pares organizacionales
especficamente responsables de considerar cmo mejorar los sistemas de
informacin y cmo implementar las mejoras.
6. Defina el significado de hacer un repaso estructurado. Quin debe estar
involucrado? Cundo se debe hacer un repaso estructurado?
Un repaso estructura es cuando se toman en cuentas todos los temas que abarca un
proyecto desde lo ms mnimo hasta lo ms importante.
7. Mencione las desventajas de tomar un enfoque ascendente para disear.
- Puede existir un mal diseo y el usuario no quedara satisfecho lo que har que se
salga del sitio web.
8. Mencione las ventajas de tomar un enfoque descendente para disear. Las
ventajas son las siguientes:
1.- Evitar el caos de intentar disear un sistema de repente
2.- permite separar a los equipos de anlisis de sistemas para trabajar en paralelo en
diferentes subsistemas, lo cual puede ahorrar mucho tiempo
3.- evita un problema mayor asociado con un enfoque ascendente; evita que los
analistas de sistemas se metan tanto en los detalles que pierdan de vista de lo que se
supone un sistema
9. Cules son las tres desventajas principales de tomar un enfoque
descendente para disear?
Las desventajas son las siguientes:
1.- el riesgo de que el sistema se divida en subsistemas "errneos".
2.- una vez que se hacen las divisiones de un subsistema, sus interfaces se podran
descuidar o ignorar.
3.- los subsistemas se deben reintegrar eventualmente.
10. Defina el desarrollo modular.
Esto significa descomponer la programacin en fracciones lgicas y manejables. Este
tipo de programacin se apega bien al diseo descendente porque enfatiza las
interfaces entre los mdulos, mas qu mantenerlas ignoradas hasta el final del
desarrollo del sistema. De manera ideal, cada mdulo debe ser funcionalmente
cohesivo, de tal manera que satisfaga slo una funcin.

11. Mencione cuatro lineamientos para la programacin modular correcta.


- 1. Mantener cada mdulo de un tamao manejable (incluir a la perfeccin una sola
funcin).
- 2. Poner particular atencin a las interfaces crticas (los datos y variables de control
que se pasan a otros mdulos].
3. Minimizar el nmero de mdulos que el usuario debe modificar al hacer los
cambios.
- 4. Mantener las relaciones jerrquicas establecidas en las fases descendentes.
12. Cmo ayudan los diagramas de estructura al analista?
Permite a programadores insertar mdulos que usan un nmero entre los nmeros de
mdulo adyacentes. Por ejemplo, un mdulo insertado entre los mdulos 110 y 120
recibira el nmero 115. Si se insertaran dos mdulos, los nmeros podran ser 114 y
117. Estos esquemas de numeracin varan, dependiendo de los estndares
organizacionales usados.
13. Mencione los dos tipos de flechas usados en los diagramas de estructura.
Las flechas con los crculos vacos se denominan parejas de datos y las flechas con
los crculos rellenados se denominan banderas de control o interruptores.
14. Por qu queremos mantener el nmero de flechas al mnimo al usar los
diagramas de estructura?
El analista debe mantener a la perfeccin este acoplamiento al mnimo. Cuando hay
pocas parejas de datos y banderas de control en el sistema, lo ms fcil es cambiar el
sistema. Cuando finalmente se programan
15. Por qu se deben pasar hacia arriba las banderas de control en los
diagramas de estructura?
Cuando el control se pasa en forma descendente, se permite que un mdulo de nivel
inferior tome una decisin y el resultado es un mdulo que desempea dos tareas
diferentes.
16. Mencione dos formas en que el diagrama de flujo de datos ayuda a construir
un diagrama de estructura.
El diagrama de flujo de datos indicar la secuencia de los mdulos en un diagrama de
estructura
El diagrama de flujo proporciona entrada para el proceso
17. Mencione las tres categoras de mdulos. Por qu se usan en los
diagramas de estructura?
(1) control,
(2) transformacional (a veces denominado trabajador)

(3) funcional. Al producir un diagrama de estructura que es fcil de desarrollar y


modificar, se debe tener cuidado de no mezclar los diferentes tipos de mdulos.
18. Cmo puede ayudar un sitio Web a mantener el sistema y su
documentacin?
Un sitio web es de mucha ayuda y de gran importancia ya que gracias a esta se
pueden actualizar sistemas y datos de manera rpida y fcil y tambin la
documentacin guardada puede ser enviada rpidamente en tiempo rcor a quien lo
solicite
19. Proporcione dos razones que apoyen la necesidad de sistemas bien
desarrollados y documentacin de software.
- Para una mejor gua de los nuevos usuarios cuando tengan alguna duda acerca del
sistema
- Par facilitar a los analistas y programadores la apreciacin de los programas
20. Defina el pseudocdigo.
Es cdigo a medias. Es decir, es una representacin de un cdigo, que no sigue
reglas como un lenguaje de programacin. En un pseudocdigo no hay errores de
sintaxis, por decirlo de algn modo.

22. En cules cuatro categoras el mtodo de documentacin de FOLKLORE


recopila la informacin?
Es un mtodo sistemtico
23. Mencione seis lineamientos para escoger una tcnica de diseo y
documentacin.
1. Es compatible con la documentacin existente.
2. Se entiende por otros en la organizacin.
3. Le permite regresar a trabajar en el sistema despus de que ha estado fuera de l por
un periodo.
4. Sea conveniente para el tamao del sistema en que est trabajando.
5. Permita un enfoque de diseo estructurado si se considera como ms importante que
otros factores.
6. Permita fcil modificacin.
24. De quin es la responsabilidad principal para probar los programas de cmputo?
En el autor del programa
25. Cul es la diferencia entre datos de prueba y datos reales?
En los datos de prueba no se pone en riesgo la operacin ni la informacin generada por
el sistema, con datos reales se garantiza el correcto funcionamiento en situaciones
crticas reales
26. Cules son los dos tipos de auditores de sistemas?
Auditor interno y Auditor externo