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Introduccin
El estudio de casos (ECs) es una estrategia que se encuentra ampliamente descripta tanto en la literatura sobre metodologa de la investigacin como en la pedaggica
debido a que puede ser aplicada con una doble finalidad: como diseo de investigacin y como mtodo de enseanza-aprendizaje. En ambos casos se trata de un recurso que permite integrar miradas interdisciplinarias, en profundidad, holsticas, sobre aspectos complejos de la vida social.
Nuestro objetivo es destacar el elevado potencial que tiene el ECs pero, al mismo
tiempo, profundizar en sus alcances y limitaciones sobre todo en materia de investigacin- intentando resguardar su uso de prcticas no debidamente fundadas.
Adems, se pretende mostrar la interesante retroalimentacin que se puede realizar
entre ambas aplicaciones del ECs.
1- La estrategia (o diseo) de Estudio de Caso/s en Investigacin.3
El EC ha debido enfrentar y enfrenta an hoy- serios cuestionamientos sobre su
escaso potencial cientfico, su dbil capacidad para generalizar y, por lo tanto, su
consideracin residual en el marco del enfoque estndar de la ciencia (o concepcin heredada o consenso ortodoxo).
En el contexto de esta tradicin cientfica, Campbell y Stanley (1966) criticaron fuertemente los estudios de caso nico sosteniendo que tales estudios adolecen de tan
absoluta falta de control que su valor cientfico es casi nulo y resaltaron que resulta
ilusoria cualquier apariencia de conocimiento absoluto o intrnseco sobre objetos
singulares aislados. Es ms, alegaron razones ticas para aceptar este tipo de investigaciones en estudios de posgrado: Parece hasta casi falto de tica el aceptar
1 Citar como: Lentini, Mercedes, El estudio de caso/s como estrategia de enseanza-aprendizaje y de investigacin: su potencialidad para abordar la complejidad desde perspectivas interdisciplinarias. Ponencia presentada en el XV Encuentro de la Red ULACAV (Red Latinoamericana de Ctedras Universitarias de Vivienda), Resistencia, Chaco, setiembre 2009.2 Con la colaboracin de :Lic. Tadeo Garca Zalazar
3 Nlida Archenti (2007: 37) considera ms adecuado considerar al estudio de caso/s como una estrategia o diseo de investigacin que como una opcin
metodolgica, porque lo que define al EC es el inters en el objeto (seleccin de unidades de anlisis) y no el mtodo que se utiliza: cualquier unidad de
anlisis puede convertirse en ese objeto (el caso), el cual se puede tratar tanto de una unidad individual como colectiva
Para ello se puede consultar la bibliografa especfica que se lista al final del artculo.
Si bien hay autores que plantean la posibilidad de trabajar con casos simulados, nos interesa destacar la posibilidad de
vincular al alumno con la realidad a partir de la experiencia del profesor.
En el ao 2007, se present en la V Jornada Internacional de Vivienda Social realizada en Valparaso-Chile, una investigacin basada en la estrategia de EC sobre
una situacin de relocalizacin de un asentamiento informal en el rea del Aglomerado Urbano Gran Mendoza (Argentina). 6
El Caso revesta relevancia desde varios puntos de vista: se trataba del caso de un
asentamiento informal en un rea urbana central de la ciudad, que ocupaba terrenos
de alto valor inmobiliario potencial (terrenos del Estado comprometidos en un proyecto inmobiliario de gran envergadura) y algunos de sus residentes se haban encontrado involucrados en resonantes casos de inseguridad ocurridos en la ciudad. A
su vez, la relocalizacin del grupo de familias haba sido severamente cuestionada
por vecinos del departamento de destino basndose en argumentos de preservacin ambiental que no hacan ms que disimular actitudes de discriminacin frente a
la posibilidad de ser receptores de poblacin de ex villeros. Los conflictos llegaron
a tal punto que debi intervenir la Suprema Corte de Justicia a fin de allanar la relocalizacin del grupo de familias en cuestin. Se trataba de un caso en el que los intereses en conflicto estado nacional, gobiernos municipales, asociaciones profesionales, OSC, organizaciones acadmicas, poblacin receptora y los mismos hogares del asentamiento- debieron ser articulados para llegar a una solucin que contemplara la complejidad y diversidad de las perspectivas de todos los actores involucrados.
El Caso fue tomado como caso real para llevar adelante la prctica de un Mdulo
dictado en la Maestra en Poltica y Planificacin Social (Universidad Nacional de
Cuyo) durante el ciclo lectivo 2007 y 2008.
El objetivo planteado fue que los alumnos pudieran analizar el Caso a partir de los
insumos tericos impartidos sobre temas tales como: procesos de gentrificacin, segregacin socio territorial, discriminacin, derecho a la vivienda y a la ciudad, impacto de grandes proyectos urbanos (GPU) entre otros.
3.1- La aplicacin del mtodo de Estudio de Caso en la enseanza de posgrado:
En este apartado, se pretende dar cuenta de la interesante retroalimentacin producida entre la actividad de investigacin llevada a cabo mediante el diseo de EC y su
aplicacin en el mbito de la enseanza de posgrado. Se presentan los objetivos y
actividades a desarrollar por los alumnos de la Maestra:
Mdulo: POLTICAS DE DESARROLLO LOCAL
La poltica de vivienda en Argentina: Polticas de Vivienda descentralizadas a nivel municipal.
El caso de Mendoza.
Estudio de Caso:
1) Objetivos de la actividad grupal:
General:
Integrar, a partir del estudio de caso, diversos insumos tericos impartidos durante el mdulo.
Especfico:
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Se pueden consultar ms detalles sobre esta investigacin en: Lentini M., Palero D. (2007). Todos tienen derecho a una casa,
pero cada uno en su lugar: alcances del derecho a la vivienda y a la ciudad en una sociedad excluyente en: El Derecho a la Ciudad y
a la Vivienda.: Propuestas y Desafos en la Realidad Actual, V Jornada Internacional de Vivienda Social, Universidad de Chile/ Universidad de Valparaso, Valparaso, abril 2008.
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La ley provincial N 7175, sancionada en el ao 2003, da cuenta de los conflictos que se generan entre municipios cuando
las acciones de relocalizacin conllevan el traslado de poblacin pobre de un municipio a otro y establece: todo proyecto de
erradicacin de asentamientos inestables que involucre el traslado de sus habitantes a terrenos ubicados en otro departamento, deber cumplir el siguiente procedimiento: a) en el caso que exista la intervencin del Instituto Provincial de la Vivienda, se
deber celebrar un convenio entre ese organismo y los municipios intervinientes. b) cuando no se suscriba el convenio mencionado en el inciso anterior, deber tener la autorizacin expresa, ordenanza mediante, del municipio receptor, previa elaboracin de un estudio de impacto socio econmico y ambiental, a cargo de este ltimo, conforme a las facultades que le son propias y que establecen el articulo 123 de la Constitucin Nacional y los artculos 200 y 209 de la Constitucin Provincial.
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La Corporacin Antiguo Puerto Madero es una Sociedad Annima propiedad, por partes iguales, del Estado Nacional y la
Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
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Se trata de tierras de dominio privado del Estado Nacional: los bienes bajo esta categora pueden venderse siguiendo algunos
requisitos (artculo 2342 del Cdigo Civil).
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La provincia proyecta el desarrollo de un servicio de Ferro tranva Urbano, que debera ser contemplado en el nuevo desarrollo
El destino del predio estaba pendiente de resolucin desde que el servicio ferroviario en Mendoza fue desactivado, durante los aos noventa, en el marco del proceso de privatizaciones lo que signific su virtual desaparicin y el abandono de las instalaciones ferroviarias. La zona se fue degradando, convirtindose, de este modo,
en lugar propicio para su ocupacin por parte de familias indigentes que instalaron all sus precarias viviendas.En el caso bajo estudio, el rea a intervenir mediante este GPU reviste valor estratgico desde el punto de vista
econmico y urbanstico verdadera rea de oportunidad- e involucra decisiones de traslado de poblacin no
slo del Asentamiento Costa Esperanza, sino tambin del Asentamiento Malarge pues en el lugar que actualmente ocupa este grupo de familias se localizar la futura estacin de ferrocarril de pasajeros.
Diversas fuentes- periodsticas y oficiales- han dado muestras del incremento de situaciones de inseguridad
pblica ocurridas en la ciudad y, en especial, asociadas a este tipo de asentamientos. En particular, una reciente
nota periodstica recoge informacin oficial que aconseja no transitar por un tramo de la calle Suipacha para no
ser asaltado:
La cuadra comprendida por calle Suipacha entre Per y Tiburcio Benegas no es una cuadra estndar:
all, por los terrenos del ferrocarril, Suipacha se convierte en una gran vereda de ms de 400 metros sin
muchas viviendas y con el agravante de que e ambos costados se encuentran dos villas de emergencia
llamadas Costa EsperanzaLa presencia de estas villas es, al decir de las autoridades [Oficina Fiscal
Uno],uno de los motivos de por qu los delitos no llegan a esclarecerse. Una vez que se produce el robo
o el arrebato, los delincuentes se meten all (a las villas.) (diario Los Andes, 25/01/07).
En la actualidad han surgido dos OSCs que se oponen al proyecto de intervencin en el rea de la ciudad Capital: la Sociedad de Arquitectos de Mendoza y las Agrupaciones Autnomas Autoconvocadas. La primera, defiende la necesidad de preservar el medio ambiente de la ciudad: se cuestiona que en un predio estratgico para el
desarrollo ambiental de la ciudad se haya destinado a un emprendimiento inmobiliario y que nunca fueron consultados
La segunda, frente a la falta de participacin provincial sobre el destino de los terrenos y el hermetismo en la
informacin y nula participacin ciudadana en la elaboracin del Plan Maestro las consignas que eleva giran en
torno a:
No al uso privado de tierra pblica
Planeamiento y gestin participativos sobre los destinos de estos terrenos.
Rescate del patrimonio Histrico Cultural del FFCC en la provincia.
Registro pblico de proyectos e ideas de organizaciones y personas interesadas (Organizaciones Sociales Autoconvocadas, 2007)
.
3) Consignas para el trabajo grupal:
a) Leer la bibliografa indicada.
b) Leer la descripcin del caso.
c) Analizar, primero en forma individual, el contenido del caso
c) Analizar grupalmente el caso tratando de:
Identificar todos los actores intervinientes.
Identificar intereses, valores, representaciones y prcticas movilizados por cada actor.
A partir de la discusin grupal, describir procesos y estrategias polticas, sociales, econmicas y territoriales.
4) Presentacin final:
El grupo realiza un informe (una hoja aproximadamente) con sntesis y conclusiones en las que sucesivamente
se har el esfuerzo de posicionarse segn el punto de vista de los siguientes actores:
b) punto de vista poltico (gestin municipal)
c) punto de vista de los hogares del asentamiento informal
d) punto de vista de los vecinos del municipio receptor. (residente prximo)
e) punto de vista de organizaciones de la sociedad civil.
a) el del grupo de trabajo
Se tratar de responder a interrogantes tales como:
Se puede decir, a partir del caso seleccionado, que existe un proceso de gentrificacin en la ciudad de Mendoza?
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A partir de esta experiencia se pudo comprobar el inters despertado entre los cursantes frente a un problema que era desconocido para la mayora o sobre el que
tenan slo alguna informacin de origen periodstico.
El anlisis y discusin sobre el Caso result una excelente oportunidad para articular
los insumos tericos impartidos y visualizar las dificultades que habitualmente se
presentan a quienes tienen que decidir sobre situaciones que comprometen una
trama de intereses y expectativas de diversos agentes, pblicos y privados, que deben coexistir en pos del logro de una ciudad armoniosa e inclusiva.
4- Sntesis y conclusiones:
El inters de la convocatoria realizada por los organizadores del XV Encuentro de la
Red ULACAV, ha dado lugar a este ejercicio de reflexin sobre la doble prctica que
llevamos adelante los docentes-investigadores de las universidades y de las potencialidades que el ECs tiene, tanto en el mbito de la docencia y como en el de la investigacin, para enriquecerse y complementarse mutuamente.
El ECs se ha mostrado como un instrumento de una riqueza heurstica particular,
con tanto rigor como otras tcnicas convencionales utilizadas en investigacin, que
permite captar la complejidad de fenmenos sociales a travs de la interdisciplina.
Posee, adems, valor pedaggico como mtodo de enseanza no convencional que
permite planteos participativos, interdisciplinarios e integrales de situaciones problema complejas en las que la toma de posiciones debidamente fundadas debe ser estimulada por los planteles docentes.
5- Referencias Bibliogrficas:
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cualitativa en: Vasilachis de Gialdino, Irene (coord.) Estrategias de Investigacin
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Tecnologas
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VIEYTES, Rut (2004), Metodologa de la Investigacin en Organizaciones, Mercado
y Sociedad (Bs. As., Ed. De las Ciencias).
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