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inovador na administrao*
ANTONIO OCTVIO ONTRA**
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Rio de Janeiro,
]}(4)41-53,
our./dez. 1977
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de informaes, de cima para baixo de baixo para cima, do centro periferia e da periferia para o centro da mquina estatal. Relatrios peridicos,
acompanhamento da execuo dos planos, programas e projetos, bancos
de dados, esforos de avaliao fazem hoje parte do trivial proposto para
conseguir um sistema de planejamento altamente adaptvel e dinmico.
2. O planejamento na berlinda
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mente atender ao crescimento vegetativo da populao. Investir num programa novo pode implicar em suspender as penses dos aposentados e das
vivas, atrasar o pagamento das professoras, no reformar uma ponte prestes
a desmoronar ou no tapar os buracos numa estrada por onde se d o
escoamento da produo.
Escassez significa, entre outras coisas, falta de redundncia. Ao contrrio do senso comum, inclinado a ver nesta algo negativo apenas, a superfluidade de alguns elementos importantes - que o significado de redundncia afinal de contas - nem sempre se pode encarar apenas como desperdcio ou ineficincia. Pode representar, tambm, a probabilidade maior
de que uma certa funo seja desempenhada. Se cai uma barreira na estrada X. o trfego pode ser desviado para a estrada Y. Se falha um fornecedor de determinado insumo~ outro estar disponvel para fornec-lo.
Se quebra uma pea de trator, h outra em estoque permitindo substitui-la
prontamente. A redundncia aumenta, portanto, o grau de certeza e confiabilidade de que as coisas ocorrero, apesar dos imprevistos e a despeito
das contingncias.
~o difcil wr que a proposta do planejamento, sobretudo o de tipo
compreensivo. torna-se utpica nesse contexto. Inumeros so as compulses
e os constrangimentos da situao, poucos os graus de liberdade para novas
metas e reduzidos os recursos ainda no comprometidos, combinveis em
novos programas e metas. Por outra parte, as aes combinadas e coordenadas se tornam aleatrias ou praticamente impossveis pela falta de redundncia. Quanto mais numerosas as interdependncias consideradas no
plano. mais provvel que o esforo conjugado no v adiante porque a
falha de um elemento, 5-em substituio, compromete o conjunto.
Obviamente, estamos extremando as caractersticas, que no estariam longe. contudo, no caso brasileiro, da realidade de muitos estados e municpios.
~1esmo quando no to aguda a escassez, basta contudo que esteja de alguma forma presente para se tornarem patentes as dificuldades do planejamento compreensivo.
Vale a pena, neste pento, chamar a ateno para um dos seus requisitos
prticos mais importantes: o processo oramentrio confivel. Tambm este
sensivelmente afetado pelo subdesenvolvimento. Os autores falam da
oramentao repeliliva. O oramento original no para valer. :f: feito e
refeito dezenas de vezes durante o ano. O rgo fazendrio deve protegerse contra as oscilaes econmicas, as perspectivas de m arrecadao,
desequilbrio e dficit. Retm fundos, no libera verbas, adia pagamentos,
fixa tetos para as despe 'ias. Os rgos gastadores, para se assegurarem algum dinheiro igualou acima do absolutamente compulsrio para sobreviver,
devem recorrer a propostas falsas, superestimadas, que justificam a reao
do Tesouro de cortes arbitrrios. Ao longo dos anos, a luta interorganizacional, centrada no oramento, retrata-se nas dezenas de fundos vinculados e na proliferao de rgos de administrao indireta, que buscam
assegurar recursos por meio da acrescida autonomia.
Da perspectiva do planejamento central, a situao , pois, a seguinte:
por um lado, o oramento tentando ou no assemelhar-se a um plano (por
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reformas fazendrias, atravs da instituio do caixa UnlCO, da consolidao da dvida pblica, do rgido controle das despesas e da fixao de
quotas para os gastos das secretarias. Na verdade, tal poltica levou
obteno de excedentes, que deram ao rgo fazendrio novos graus de
liberdade na poltica de investimentos, feitos, contudo, mais de acordo com
controle do oramento. Para que tal experincia tenha bom xito, dever
e';itar a reao de ramos todos ao tesouro. Dever haver, dentro da prpria instituio, alguma diviso de papis, de modo que algum departamento forte encarne a preocupao de evitar o dficit. Nas conjunturas de
prosperidade, com arrecadao ascendente, a conciliao dos dois princ-
pios ser mais fcil. :-';as outras situaes, sob pena de grandes dificuldades. dever-se- reforar o princpio fazendrio.
Dois pontos sero aqui mencionados para encerrar a discusso da via-
perde. A resoluo dos trade-oiis entre os requisitos conflitantes de centralizao e descentralizao, por exemplo, deve depender da conjuntura, da
fase do ciclo de desenvolvimento em que a sociedade se encontra e das
exigncias do momento (polticas, entre outras). Os proponentes do planejamento compreensivo parecem no se ter ainda dado conta desse tipo
de conflito.
.. A noo de territorialidade organizacional apresentada por Downs. Antho::1Y.
lnside bureaucrac .... , Boston, LittIe, Brown, and Co .. 1967, capo X\lII.
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Trata-se de The proverbs of administration, Public Adminisrration Revie1\'. \"01. 6.
p. 5367, 1946.
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Negar a realidade que c0ntradiz a crena grupal reao conhecida dos psiclogos
sociais. Estudo clssico para testar as hipteses da teoria da dissonncia cognitiva
mostrou que, ao fracassar a profecia do fim do mundo - com data certa - um
grupo de fiis em vez de renegar credo e seita mostrou-se mais solidamente agarrado
a eles do que anteriormente. Veja Festinger, Leon et. alli. When prophec)' fai/s.
1\ew York, Harper & Row, 1964.
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vazio ou o caos. Nem todos os determinismos e mecanismos reais do ambiente organizacional e extra-organizacional so negativos ou destruidores.
Nem s os planejadores centrais so talentosos ou sabem das coisas. Alis,
a filosofia do planejador compreensivista paradoxal. Por uma parte, tem
verdadeiro horror ao desequilbrio, e no confia na capacidade e nos talentos espalhados na mquina pblica, pelos vrios centros de deciso, para
resolvcr dificuldades quando elas se configuram. ~essa viso, preciso impedir desajustes, tenses e desequilbrios a todo custo, seno - o que
sc pensa - o desenvolvimento paralisado. Mas a capacidade e o talento
- para no falar dos recursos - que essa operao macia de desenvolvimento equilibrado exige, no ataque de vrias frentes simultaneamente,
muito maior do que o que qualquer sociedade, mesmo desenvolvida, possa
oferecer.
H, portanto, focos dinmicos de integrao e planejamento na mquina pblica revelia ou independentes do planejamento centralizado e
compreensivo. Esses focos mostram, por um lado, dar-se ateno espontaneamente s interdependncias e complementaridades e, por outro, irem
as organizaes dinmicas, na sua prpria expanso, disseminando racionalidade no ambiente, sem preciso de um crebro organizacional que tudo
tenha que antever.
Ser necessrio, contudo, esforo alm do que acontece nesses ncleos
expansivos de planejamento, coordenao e racionalidade? Sem dvida
que sim.
Em primeiro lugar, a verificao acima feita dos ncleos expansivos vai
alm da prescrio atomizada, disjointed, do incrementalismo: h, nos
agentes concretos, a nostalgia do compreensivo, que buscam obter com
maior ou menor xito. Mas assim como nessa germinao e crescimento
se atina com interdependncias e complementaridades, h outras j conhecidas ou que estratgico antecipar. Certos efeitos futuros podem preverse com grande probabilidade, e sua obteno ou correo pode requerer
aes de demorada maturao, investimentos macios e indivisveis, que
preciso comear hoje para que possam operar no tempo oportuno. Nas
reas em que isso ocorre. e em que um esforo antecipador e coordenador
no requeira mais capacidade do que a mquina pblica pode oferecer no
presente, importante a ao planejadora central."
l:.!
Exemplos relevantes v~m do planejamento urbano. Muitos elementos h n:::. vida
urbana em que "um enfoque incrementaI ou competiti\"o mostrou-se desastroso" e
em que nossa crescente lapacidade de planejar efetivamente representa a maneira
mais razovel de agir, com a maior probabilidade de xito". Aqui se incluem, por
exemplo. os transportes de massa. o controle da poluio atmosfrica. do trfego
terrestre e areo, o abastecimento de gua e em geral outros servios que requeiram
lead times longos, esforos de desenvolvimento em grande escala, cooperao confivel
e coordenao predizvel. "Like pregnullCy. some public, decisiolls involdfl'! larr:e
systems of IIjg!!l)' inlerdependnet parIs have afl esselltial 'to be or 1101 10 be quali/)',
lo be embarked Ofl lotaU)' oI flOt aI alt. For these. incremenlalism alld 'partisafl I/!/Itual
adjusrment" can prove aborti~e." Fagin. Henry. The evolving philosopny oi urban
planning. In: Schnore. Leo F. & Fagin, Henry. Urban rescarch alld polie)' p/anl/il/g,
Urbon Alfairs Re~'iew, Beverly Hils, Cal., Sagc Publications, Inc., v. 1, 1967. p. 309-
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Em segundo lugar, preciso (como o fazem, alis, os planejadores compreensivistas) pensar no desenvolvimento como processo e resultado difcil, que requer ao inteligente e estratgica. ! preciso, em algum ponto
da mquina pblica, colocar a incumbncia de examinar e perscrutar o processo de desenvolvimento e sua direo. No precisa, contudo, supor-se
oniscincia, conhecimento perfeito de interdependncias, exame de todas as
alternativas, avaliao de todas as conseqncias e escolha da melhor alternativa entre todas. Mtodos qualitativos, intuio, painis com generalistas ou especialistas, podem ser usados. Sua funo a de orientar decises
maiores, opes mais amplas, do tipo que Amitai Etzioni chama contexwantes, ou seja, que do o marco de referncia para as decises menores,
incrementais, ou para as expanses e germinaes espontneas de planejamento, coordenao e racionalidade,13 Que Estado, mesmo conduzido por
fanticos adeptos do mais extremado laissez-faire, deixar de tomar decises fundamentais sobre defesa externa, quando atacado, sobre a proteo
central de planejamento.
Em terceiro lugar, a meta de um estado equilibrado futuro, imagem que
a ao deliberada persegue, no implica, como o querem os compreensi\'istas, em uma estratgia equilibrada, um processo simtrico de combate em
..
Tal esforo de\'e assentar-se numa viso substantiva do processo de desenvolvimento, que permita selecionar os pontos estratgicos, as reas onde a
proveito do desenvolvimento. Tomando o planejamento urbano como exemplo: se certo tipo de bens tem como consumidores potenciais toda a populao de uma cidade e, por isso, os que com eles negociam tendem a
instalar-se no centro, por que pretender o urbanista localizar tal atividade
em ponto perifrico? Se esquinas, quarteires, numerosos caminhos alter-
nativos entre dois pontos da cidade tm funes importantes na sociabilidade urbana, porque suprimi-los em nome de uma abstrata funcionalidade
nejada possa ou deva dar a forma que quiser, ou que todos os mecanismos e leis que apresentam sejam inteis ou nocivos e devam ser totalmente coarctados. Outras consideraes postas de lado, isso exigiria mquina
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pblica to perfeita, recursos humanos to excelentes, legislao to harmoniosa e bem aplicada, que j suficiente para ver a utopia da proposio.
A nosso ver, ainda que no imune crtica, a colocao de Hirschamn
sobre o desenvolvimento desequilibrado como estratgia deliberada vai precisamente ao ponto para o qual estamos chamando a ateno. Os desequilbrios tm o dom de de'pertar a ateno para as aes corretivas necessrias. Por que, ento, dada a escassez de recursos, de informaes e de
talento decisrio, prpria do subdesenvolvimento, no usar os desequilbrios, e no promover, conscientemente, outros, para saber, com preciso
e certeza, onde investir e onde atuar, sem dispersar esforos e recursos?
No estamos propondo que se compre, acriticamente, o produto hirschma-
niano, mas nos parece inegvel que a direo da caminhada que ele aponta
esteja certa.
Se h, portanto, uma concluso a reter, esta: a de que a viso com-
portamental da mquina pblica (a apreenso de como as coisas acontecem) no deve visar apenas crtica devastadora, fonte de ceticismo e
do futuro desejado.
Algumas derivaes prticas para o planejamento seriam as seguintes:
a) o abandono do esforo auto-enganador de controlar tudo, a recusa da
vertigem de que, sem cuntrole e coordenao central, haver o caos, a
queda no vazio;
projetos grandiosos, tm aqui seu lugar. Valem como hipteses cuja falsificao, porque so pequenos, no acarreta grandes prejuzos nem irrepa-
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maiores do bolo nas prximas vezes. Em lugar de pretender logo um oramento plurienal fidedigno, incentivar os agentes a melhorar a oramentao de curto prazo, dando-lhes certeza de que oramentao honesta compensa. Oramento para prazos mais longos devem ser construdos sobre
slidas bases de curto prazo."
Sries:
artstica.
4. A arte das crianas do Japo.
5. Desenho industrial.
6. A arquitetura moderna no mundo.
7. As cartas grficas a servio da informao visual no mundo.
8. A arte das crianas africanas.
9. A arte das crianas da Amrica Latina.
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Idem, p. 315-22.
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CP 9.052 -
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