PLAN DE NEGOCIOS: ARTESANAS CORDOBESAS

ROSA MARA GMEZ FLREZ

INSTITUCION EDUCATIVA SAN ANTONIO MARIA CLARET

PROGRAMA ESCUELA VIVA
CIENCIAS PARA LA COMUNICACIN 11
MONTELIBANO
2012

PLAN DE NEGOCIOS: ARTESANAS CORDOBESAS

ROSA MARA GMEZ FLREZ

PRESENTADO A:
CARLOS ARIAS VILLEGAS
Lic. Espaol y Literatura
ASESOR DE INVESTIGACIN

INSTITUCION EDUCATIVA SAN ANTONIO MARIA CLARET

PROGRAMA ESCUELA VIVA
CIENCIAS PARA LA COMUNICACIN 11
MONTELIBANO
2012

AGRADECIMIENTOS

Agradecemos primeramente a Dios por darme la oportunidad de realizar

satisfactoriamente este plan de negocio dejando como resultado grandes conocimientos,
capacidades para futuras indagaciones y tener una perspectiva ms clara y real acerca de
este tema.
A mi madre por brindarme su apoyo incondicional, dado a que con su aporte econmico
se pudo financiar todos los materiales utilizados a lo largo de esta investigacin, as
mismo por su apoyo moral, dado que tras cansancios, trasnochos, y desaliento nos
animaron a seguir adelante con nuestro objetivo.
A nuestro profesor Carlos Arias Villegas, docente en la Institucin Educativa San
Antonio M Claret, quien ha sido uno de los principales motores para alentarnos,
instruirnos, guiarnos, corregirnos y formarnos en este largo camino del que hubiera sido
ms difcil llegar a su fin sin su valiosa ayuda y colaboracin.
Y a todas aquellas personas que me dedicaron parte de su tiempo para contestarme las
encuestas y entrevistas, las cuales nos fueron de mucha ayuda al momento de realizar
este plan de negocios.

DEDICATORIA

Este trabajo est dedicado a Dios y a mi madre que de una u otra manera hizo parte de
esta investigacin.
A las personas que nos brindaron su ayuda y apoyo, como lo es el profesor Carlos Arias
Villegas y las personas encuestadas.
A nuestra Institucin que nos dio la oportunidad de realizar este trabajo, debido a que
ste es un aprendizaje ms para nosotros y que es de gran ayuda para la educacin
superior.
Por ltimo a mis amigos por darme ese aliento de ayuda, porque me colaboraron en los
diversos obstculos que se me presentaron al momento de realizar este plan de negocio
y por levantarme las veces que deca sin darme cuenta.

Tabla de Contenido

Glosario1
Resumen3
Abstract..4
1. Definicin del producto o servicio de la empresa5
1.1 Antecedentes y evolucin del problema..6
1.2 Propuesta..6

2.

3.

1.3

Clientes objetivos............................................................................................ 7

1.4

Generacin de ingresos ................................................................................... 7

1.5

Proteccin de la singularidad .......................................................................... 8

Equipo de trabajo. .................................................................................................. 9

2.1

Miembros del equipo emprendedor ................................................................. 9

2.2

Miembros del equipo de trabajo ...................................................................... 9

2.3

Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor ........................................ 11

Plan de mercado ................................................................................................... 11

3.1

Tamao de mercado a nivel nacional............................................................ 11

3.2

Anlisis del mercado especfico a nivel local................................................. 12

3.2.1

Productos que se van a vender............................................................... 13

3.2.2

Competencia .......................................................................................... 13

3.2.3

Anlisis e interpretacin de las encuestas ............................................... 14

4.

Conclusiones........................................................................................................ 26

5.

Definicin del tipo de mercado ............................................................................ 27

6.

7.

Objetivos ............................................................................................................. 28
6.1

Objetivos generales ....................................................................................... 28

6.2

Objetivos especficos. ................................................................................... 28

Preguntas de sondeo. (ANEXO) .......................................................................... 29

7.1

Ficha tcnica ................................................................................................. 29

7.2

Tamao de la muestra ................................................................................... 29

7.3

Mercado Objetivo ......................................................................................... 30

7.3.1

Reestructuracin del mercado objetivo ................................................... 30

7.3.2

Concepto del producto o servicio ........................................................... 30

7.4

Estrategias de mercado.................................................................................. 31

7.5

Estrategias de distribucin ............................................................................ 32

7.6

Estrategias de promocin .............................................................................. 32

7.7

Estrategias de comunicacin ......................................................................... 33

7.8

Estrategias de servicio ................................................................................... 33

7.9

Proceso estndar de atencin al cliente .......................................................... 33

7.10 Capacidad instalada ...................................................................................... 35

7.11 Estrategias de precio y proyeccin de ventas ................................................. 35
7.12 Costos de mercadeo anual ............................................................................. 36
7.13 Costos variables de productos artesanas cordobesas ..................................... 37
7.14 Costos fijos ................................................................................................... 37
8.

Parte tcnica del plan de negocio.......................................................................... 38

8.1

Equipamiento tcnico .................................................................................... 39

8.1.1
8.2

Frecuencia de compras de materias primas .................................................... 39

8.3

Diseo de planta ........................................................................................... 41

8.3.1
9.

Planta de personal en la parte tcnica ..................................................... 38

DISEO DE LA PLANTA INTERNA ................................................. 42

Sistema de negocio .............................................................................................. 43

9.1

Cadena de valor de la industria ..................................................................... 43

9.2

Cadena de valor de la empresa artesanas cordobesas .................................... 43

9.2.1

Estructura organizacional ....................................................................... 43

9.2.2

Gastos de administracin ....................................................................... 44

9.2.3

Aspectos legales .................................................................................... 45

9.3

Filosofa institucional.................................................................................... 48

9.3.1

Misin de la empresa ............................................................................. 48

9.3.2

Visin de la empresa .............................................................................. 48

9.3.3

Valores corporativos .............................................................................. 49

10. Implementacin ................................................................................................... 50

11. Plan financiero ..................................................................................................... 51
11.1 Inversin en maquinaria ................................................................................ 51
11.2 Inversin en muebles .................................................................................... 52
11.3 Inversin en capital de trabajo ....................................................................... 53
11.4 Fuentes de Financiamiento ............................................................................ 53
11.5 Proyeccin de los Estados Financieros .......................................................... 55
11.5.1

Balance General ..................................................................................... 55

11.5.2

Estado de Resultados ............................................................................. 57

11.5.3

Flujo de Caja ......................................................................................... 58

11.5.4

Indicadores Financieros ......................................................................... 60

11.5.5

Criterios de Decisin para el Negocio de Artesanas Cordobesas ........... 61

11.6 Evaluacin de Escenarios: moderado, pesimista, optimista............................ 62

12. Conclusin ........................................................................................................... 65
13. Bibliografa ........................................................................................................ 667
14. Anexos ................................................................................................................ 68
15. Biografa .............................................................................................................. 70

INDICE DE TABLAS

PG

Tabla N1 Generacin de ingresos por ao Artesanas Cordobesas8

Tabla N2 Fortalezas y Limitaciones del equipo emprendedor..11
Tabla N3 Anlisis DOFA.......12
Tabla N4 Descripcin de las maquinas..34
Tabla N5 Capacidad instalada35
Tabla N6 Ingresos operativos estimados...35
Tabla N7 Costos de mercadeo anual..36
Tabla N8Costos variables productos Artesanas Cordobesas36
Tabla N9Costos Fijos.36
Tabla N10 Equipamiento tcnico del proyecto.36
Tabla N11 Salario personal rea tcnica/produccin...37
Tabla N12 Otros costos de fabricacin..37
Tabla N13 Gastos de administracin.42
Tabla N14 Utilidades brutas..42
Tabla N15 Valores corporativos47
Tabla N16 Implementacin48
Tabla N17 Inversin en maquinaria...49
Tabla N18 Inversin en muebles...50
Tabla N19 Inversin en capital de trabajo.50
Tabla N20 Inversin fija51
Tabla N21 Balance general52
Tabla N22 Estado de resultados ...53

Tabla N23 Flujo de caja.54

Tabla N24 Indicadores Financieros...55
Tabla N25 Criterios de decisin para el negocio de Artesanas Cordobesas.56
Tabla N26 Escenario normal o moderado..57
Tabla N27 Escenario pesimista..58
Tabla N28 Escenario optimista..59

INDICE DE GRFICAS

PG

Grfica 1 Ocupacin ................................................................................................... 14

Grfica 2 Sexo ............................................................................................................ 15
Grfica 3 Cada cunto visita negocios de artesanas? ................................................. 16
Grfica 4 Por qu compra artesanas? ........................................................................ 17
Grfica 5 Cada vez que va a las artesanas va acompaado? ...................................... 18
Grfica 6 Qu tipo de artesanas prefiere?.................................................................. 19
Grfica 7 Cunto est dispuesto a pagar por una artesana?........................................ 20
Grfica 8 Considera usted que en Montelbano existen almacenes especializados en
artesanas .................................................................................................................... 21
Grfica 9 Le gustara que en Montelbano se abriera un nuevo almacn especializado
en artesanas? ............................................................................................................. 22
Grfica 10 Dnde le gustara que se ubicara este almacn? ........................................ 23
Grfica 11 Qu es lo que ms le atrae de las artesanas? ............................................ 24
Grfica 12 Normalmente cuando adquiere artesanas lo hace pensando en ................. 25

Glosario
Accionistas: El accionista es un socio capitalista que participa de la gestin de la
sociedad en la misma medida en que aporta capital a la misma. Por lo tanto, dentro de la
sociedad tiene ms votos quien ms acciones posee.
Artesanas: Es aquello que se refiere tanto al trabajo del artesano como al objeto o
producto obtenido; es una tcnica para fabricar objetos o productos a mano,
generalmente decorativos o de uso comn.
Asesor de artes grficas: Se especializa en la elaboracin por cualquier medio de
piezas de comunicacin visual impresas. En el medio grfico profesional, identificando
todos aquellos procesos tcnicos y artsticos que intervienen en la pre impresin,
impresin masiva y acabados de cualquier pieza grfica (libros, revistas, folletos,
carteles etc.).
Clientes objetivos: Es el consumidor al que el producto, servicio, publicidad etc. va
dirigido, estableciendo el perfil del cliente al que se va a dirigir la oferta; observando si
los clientes van a ser otras empresas o negocios, clientes particulares o ambos.
Definiendo los rasgos demogrficos del cliente objetivo (edad, nivel adquisitivo,
profesin, aficiones, tamao de empresa, sectores de actividad, ubicacin, etc.
Competencia: Capacidad de la persona que es competente, que realiza su trabajo o
desempea su funcin de modo adecuado; Empresa o conjunto de ellas que compite con
otra por fabricar o vender el mismo producto y en condiciones similares de mercado.
Desempleo: Desocupacin, cesanta o paro, en el mercado de trabajo, hace referencia a
la situacin del trabajador que carece de empleo y, por tanto, de salario.
Empresa artesanal: sociedad especializada en el diseo de artesanas en pro de un
mejoramiento cultural, social y econmico.
Grupos tnicos: Es un conjunto de personas que comparten rasgos culturales, lengua,
religin, celebracin de ciertas festividades, msica, vestimenta, tipo de alimentacin,
etc. y, muchas veces, un territorio. Dichas comunidades, excepcionalmente, reclaman
para s una estructura poltica y el dominio de un territorio.
Materias primas: Se conocen como materias primas a la materia extrada de
la naturaleza y que se transforma para elaborar materiales que ms tarde se convertirn
en bienes de consumo.
Produccin artesanal: Es la elaborada por artesanos. Cada objeto que realizan es
elaborado a mano por eso se realizan pocos y no muchos como en las fbricas.
1

Para ello se ocupa la habilidad en la tcnica tradicional para transformar la materia

prima en objetos de valor esttico y cultural. Su produccin es determinada por la
complejidad del producto y cada pieza se manufactura de manera individual con un
sello caracterstico del productor.

RESUMEN
El anterior plan de negocio consiste en montar una empresa capacitada en satisfacer las
diferentes necesidades presentes en los habitantes de Montelibano y sus alrededores,
una empresa en pro a desarrollar las capacidades artsticas y manuales; con la intencin
de mejorar el enriquecimiento econmico y cultural de las artesanas, garantizando una
mejora hacia el valor del trabajo artesano y el rescate hacia nuestra cultura.
Me he dado la tarea de demostrar la capacidad econmica que tiene un negocio en
Montelibano crdoba, aclarando los altibajos de Artesanas Cordobesas, una empresa
como tal, observando los diferentes escenarios Moderado, Pesimista y Optimista en los
cuales quise mostrar las diferentes caras del negocio en situaciones diferentes.
Mi empresa Artesanas Cordobesas, quiere mostrar la importancia de las artesanas en el
mercado nacional e internacional, con el objetivo de ganar campo en el mercado e ir
acentundonos en el poco valor que tienen actualmente hacia las artesanas.

Palabras claves: Artesanas, economa, artesano, necesidades, calidad, capacidades y

cultura.

ABSTRACT
The previous business plan is to create a company able to meet the different needs of the
people present in and around Montelibano, a company towards developing the artistic
and manual skills, with the intention of improving the economic and cultural enrichment
of the crafts, ensuring increased toward the value of work and the rescue craft to our
culture.
I gave myself the task of demonstrating economic capacity have a business Montelibano
- Cordoba, clarifying the ups and downs of Crdobesas Crafts, a company like this,
looking at the different scenarios Moderate, pessimistic and optimistic in which I
wanted to show the different sides of the business in different situations.
My company Crdobesas Crafts wants to show the importance of crafts in the domestic
and international markets, with the objective of gaining market field and go accentuated
in that currently have little value to handicrafts.

KEY WORDS: Crafts, economy, craftsman, needs, quality, capabilities and culture.

1.

Definicin del producto o servicio de la empresa

Cerca de un milln de colombianos viven de forma directa e indirecta del sector de las
artesanas, particularmente dinmico en el pas; contando con ms de 350.000 artesanos.
1

Las artesanas producidas por los grupos tnicos son igualmente ricas y bastante

apreciadas, tanto por los locales como por los turistas; siendo consideras como un
smbolo del trabajo colombiano el cual se esmera por un mejor pas. Actualmente con el
desarrollo social que se ha venido presentando en los ltimos aos en donde la
productividad es ms importante que la cultura, las tcnicas y la produccin de
artesanas ha disminuido substancialmente.
Artesanas Cordobesas hace una acentuacin en la economa y el desempleo tanto de
Crdoba como en todo el pas, recalcando la cultura, la creacin, embellecimiento,
expresin, talento y vocacin que por conocimiento tenemos los colombianos; a travs
de las manualidades y la sencillez con que estos son realizados; buscando el propsito
del crecimiento tanto econmico como cultural.
Como accionistas que somos buscamos socios que formen parte de artesanas
cordobesas inculcando as el mejoramiento de la calidad, el abaratamiento de costos, el
acceso a nuevos mercados y tcnicas para una produccin gil que permita mantener
una creacin de las artesanas ms voluminosa y eficiente tanto en el arte como en las
artesanas para de esta forma facilitar el mejoramiento de la comercializacin.
Desarrollando as estrategias haciendo nfasis en los procesos productivos de los
diferentes sectores artesanales presentes en Montelbano, Crdoba. Con el objetivo de
mejorar la calidad de vida de los artesanos, interviniendo directamente en los pasos del
proceso de produccin artesanal para facilitar la creacin, recoleccin, venta,
preparacin de materiales y por ltimo el trabajo del artesano, para determinar las
debilidades y fortalezas de cada uno de los pasos productivos de las artesanas.

Artesanas de Colombia. Corporacin right artesanas de Colombia S.A. 1 05 2010. Amrica latina;
Bogot Colombia, concordia.www.artesaniasecolombia.com.co/portalAS/general/template_index.jsf

1.1 Antecedentes y evolucin del problema

Las artesanas y el arte fueron un factor muy importante en la prehistoria; las primeras
empresas en el sector industrial surgieron a finales del siglo XIX y se fueron
incrementando en los primeros decenios del siglo XX desarrollndose a base de los
beneficios que le brindo la primera guerra mundial.
Trayendo as como consecuencia un aumento en la poblacin artesanal debido a la falta
de empleo y las necesidades del ser humano; pero en Colombia se present la guerra de
los mil das perjudicando la produccin artesanal; de igual forma se fue perdiendo la
cultura de nuestros ancestros, y hoy en da el sentido de pertenencia hacia las diferentes
etnias colombianas se ha venido reflejando.
Surge entonces la necesidad de ofrecer una nueva alternativa que genere expectativas y
que inculque las propuestas, tendencias y necesidades del mercado artesanal tanto en
Montelbano, Crdoba como en todo el territorio colombiano; A nivel del trabajo local
con las comunidades y pueblos indgenas, para lograr avances con proyectos
especficamente de produccin artesanal.
La necesidad por la cual nosotras nos enfocamos al realizar este proyecto es debido a la
carencia de un almacn especializado en artesanas y del

discernimiento de la

orfebrera. No dejando atrs una excelente oportunidad de crecimiento econmico y

cultural que tiene nuestro departamento, sealndose como una gran expectativa de
mercado.

1.2 Propuesta
Artesanas cordobesas como empresa cultural, se presenta con nuevas alternativas
artesanales, precios competitivos de acuerdo a la calidad del servicio, personal
especializado en el diseo y organizacin de actividades, mejoramiento de las relaciones
laborales y familiares del usuario, progreso en la calidad de vida de los usuarios,
aprovechamiento positivo del ocio y el tiempo libre(a travs de programas q ayuden a la
estimulacin cultural -artesanal), mejoramiento de los procesos internos de las
organizaciones usuarias, No genera vinculacin laboral en los usuarios; prestando as un
buen servicio a su comunidad. Artesanas cordobesas hace un nfasis en el
6

mejoramiento de la calidad de vida; (econmica, desempleo y sociedad); Fortaleciendo

las diferentes razas colombianas.

1.3 Clientes objetivos

Artesanas Cordobesas tiene en cuenta el inters presente en las personas hacia las
artesanas y las diferentes culturas dadas en nuestro departamento; ofreciendo sus
diversos productos, a comunidades y a personas que se identifiquen de una u otra forma
con la cultura Cordobesa, a personas procedentes del interior del pas, personal que
resalta nuestra cultura artesanal, a entidades que comercialicen artesanas tales como
locales independientes, comercio informal (personas naturales con un presupuesto acto,
para comprarlos y luego revenderlos a otros mercado
Otros clientes que favorezcan nuestra produccin serian aquellos que compran al por
mayor (piden ciertas cantidades y modelos del producto para comercializarlos), Siendo
clientes fundamentales para el comercio mayor.
Productos exticos con novedosos diseos para clientes especiales que aparecen en
diferentes medios de comercializacin como es el internet, catlogos, la televisin, la
radio entre otros.

1.4 Generacin de ingresos

Como la gran empresa que somos buscamos el aprovechamiento ptimo de nuestra
cultura y economa; garantizando la produccin y calidad de nuestros productos,
logrando ganancias favorables para nuestra empresa, partiendo de las estrategias de
ventas, la calidad del producto, y las ganancias de nuestra competencia, artesanas
cordobesas en pro de los ingresos ha creado diversas estrategias que mejoren las
competencias del mercado artesano, por eso nuestra empresa planea trabajar con el 50%
de ganancias en el mercado, por este motivo dicha empresa ser capaz de abrir ventas y
competir en el comercio y con las dems empresas compararemos su calidad y as
innovaremos la calidad del producto. Por esto comparando los precios de los productos
de las dems empresas competitivas, plantearemos los precios de nuestro negocio los
cuales son:
ROPA: $ 40.000
7

 BOLSOS: $20.000
ACCESORIOS: $20.000
ORNAMENTOS PARA EL HOGAR: $20.000

Facturacin

2013

2014

2015

2016

2017

Categora

primer ao

ropa

760.000.000

19.000

20.000

22.000

24.000

26.000

bolsos

400.000.000

20.000

22.000

24.000

26.000

28.000

15.000

16.000

18.000

20.000

22.000

20.000

22.000

24.000

23.000

26.000

1.860.000.000 74.000

82.000

86.000

93.000

102.000

accesorios

300.000.000

Ornamentos 400.000.000
Total

Tabla N. 1 Generacin de ingresos por ao Artesanas Cordobesas

El valor determinado dado en la estadstica de la tabla anterior respecto a los ingresos

es de $1.860.000.000 y los egresos es de $47.113.200 donde las ganancias netas
vendran siendo $2.227.288

1.5 Proteccin de la singularidad

Artesanas cordobesas busca la proteccin de la singularidad creando varios diseos,
registrndolos como productos propios, mejora de la calidad, utilizando diferentes
materiales prestos a las artesanas. No dejando plagiar las ideas y obras (diseos) que
nos caracterizan como empresa artesanal; para presentarlas como propias llevndonos a
la desolacin, perdicin y devastacin de nuestro negocio.

2. Equipo de trabajo.

2.1 Miembros del equipo emprendedor

Artesanas cordobesas surgi de la unin de tres personas emprendedoras como lo son:
Rosa Mara Gmez Flrez; quien se caracteriza por ser una persona innovadora,
especializada en administracin, finanzas, direccin de proyectos, produccin,
capacidad social, capacidad para ventas, habilidad negociadora destacndose con una
gran iniciativa, resistencia y comunicacin. Como debilidades encontramos la
tecnologa y las ventas y mercadeo en lo cual no nos sentimos capacitados a la hora de
dirigirnos hacia los respectivos clientes; Unimos nuestros diversos conocimientos y
capacidades con el objetivo de

llevar a cabo la idea de resaltar la produccin y

comercializacin de dichos productos; con el pretexto de rescatar las culturas de nuestro

territorio colombiano.

2.2 Miembros del equipo de trabajo

Director general: Al momento de seleccionarlo buscamos que sea
especializado, con espritu de liderazgo para velar por un excelente estado de la
empresa, haciendo cumplir su papel con rigor, buscando resaltar ante las dems
empresas artesanales, que sea

asesorado en ventas, requiriendo un perfil

adecuado en conocimientos en ventas, exigindole buena presentacin tanto

corporal, personal y con disponibilidad

para viajar con el objetivo de

promocionar los productos con menos comercializacin; dirigiendo las ventas a

los mercados ms competentes y a las economas ms competentes.
Tipo de posicin: de tiempo completo.
Precio: $900.000 mensual.

Modistas: Al momento de seleccionar las tres (3) personas especializadas en

esta labor tenemos en cuenta que se desempeen con responsabilidad,
cumpliendo as profesionalmente en su campo laboral (dedicndose a coser, y a
9

los detalles en las prendas, bolsos y dems artculos artesanales);

especializndose en diseo de modas, capaces de crear variedad de modelos,
presentando el estilo e ideas segn sus talentos y conocimientos sobresalientes
para el mercado.
Tipo de contratacin: de tiempo completo,
Monto del salario: $600.000 mensual

Asesor de artes grficas: En cuanto a la imagen publicitaria de la empresa con

sus respectivos tonos, colores y logos requerimos

de un

experto con

experiencia organizacional e idoneidad, para que la empresa sea vista desde

cualquier punto geogrfico; especializndose en diseo Grfico, Pre prensa, los
diversos sistemas de Impresin, Encuadernacin y acabados.
Tipo de contratacin: Tiempo completo
Monto del salario: 600.000 Mensual.
Tallador/ escultor: Al momento de escoger la persona especializada en esta
labor; tienen que tener presente que deben llevar a cabo los diseos con la
mayor eficiencia, con el objetivo que el cliente quede satisfecho al comprar
dichos productos; para lo cual debe tener diferentes caractersticas que lo
identifiquen tales como: paciencia y creatividad. Tiene que ser especializado en
diseo, elaborando distintas estrategias e ideas que nos hagan una empresa digna
de todo el reconocimiento y elogio. Apuntando para alcanzar el xito deseado y
logrando que nuestra empresa sea pionera en sus diseos.
Tipo de contratacin: Tiempo disponible.
Monto del salario: $600.000 Mensual.

10

2.3 Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor

Tabla N. 2 Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor

3. Plan de mercado

3.1 Tamao de mercado a nivel nacional

El mercado colombiano compuesto por 15 millones de personas de las cuales el 20%

contienen el suficiente presupuesto para adquirir las artesanas de una forma ms

prctica, donde

la bisutera representa un 67,1% del mercado, con un consumo

indiscutible en Joyera y Bisutera.

Las artesanas desde el ao 2000 a nivel de mercado han aumentado de manera
indispensable para nuestra cultura, donde la bisutera tiene una gran importancia para
las tendencias de moda femenina las cuales han hecho interesante este mercado, donde
la produccin nacional de joyera esta con un 97,6% total de la produccin, mientras la

Artesanas de Colombia

http//:www.artesanias-colombianas.guia-ciudad.com/

11

Resistencia

negociadora

iniciativa

social

Capacidad

Produccin

mercadeo

Venta

proyectos
relaciones

de

finanzas
Direccin

Admn.

para ventas
Habilidad

Gmez Flrez.

n
Capacidad

Mara

Comunicaci

Rosa

tecnologa

Emprendedores

innovacin

Socios

Factores variables

Factores fijos

bisutera se orienta en su mayora del mercado nacional. 3La produccin nacional del
oro asciende a niveles entre los 6,9 y las 8,6 toneladas al ao donde se producen de 100
a 200 toneladas mensuales, en los cuales se destacan los grupos indgenas como uno de
los principales productores informales, los diseadores de joyas, y bisutera colombiana;
los cuales hacen que aumente la produccin nacional.
Nuestra empresa artesanal teniendo presente lo anterior se destacara a nivel nacional y
con el comercio internacional, con la elaboracin de joyas de alto valor (con las ms
conocidas como el oro y plata), con la orfebrera, desarrollando variedad de est
considerndolas para el servicio de mesas, escritorios, tocadores entre otros. En
trminos generales como empresa que somos pensamos en aumentar la compra de
productos internacionales, la identificacin de nuestro pas atreves de las culturas
presentes en este, pensando en la calidad de nuestros diferentes productos con el
objetivo de reducir la competitividad de la industria artesanal favoreciendo a nuestro
pas con las importaciones y a la reduccin de las exportaciones. Aumentando
favorablemente el reconocimiento de nuestra cultura y empresa.

3.2 Anlisis del mercado especfico a nivel local.

En la parte central de Montelbano se encuentran locales de productos artesanales, otros
se encuentran en el club, por el que est ubicado en la avenida los estudiantes estos
puntos generan un comercio bajo entre semana produciendo la mayor venta los fines de
semana; Los ms comprados son bisutera, accesorios y bolsos; de acuerdo con los
puntos de ubicacin de los diferentes negocios de artesanas en la localidad de
Montelbano, a las encuestas realizadas dimos a la conclusin de que no se tiene en
cuenta los puntos cerca a los colegios, lo cual generan una buena alternativa hacia la
venta.

http://liartesana.blogspot.com/2008/03/tamao-de-mercado_30.html Accesorios y Artesanas mi

tierra Colombiana.
12

3.2.1 Productos que se van a vender

Segn las observaciones de mercado realizadas, los productos ms preferibles para la
comercializacin en los habitantes de Montelbano son: bolos, ropa, accesorios
(bisutera) y ornamentos para el hogar; con un estricto control de calidad.
3.2.2 Competencia
Nuestra empresa empieza a competir cuando analizamos la falencia de otros negocios
artesanales. Por lo tanto debemos aprovechar dichas debilidades, para convertirlos en
fortalezas. Entre los diferentes almacenes de artesanas de Montelbano que nos marcan
competencia encontramos, ARTESANIAS Y VARIEDADES DANNY, NO HAY
COMO DIOS, N.N; encontradas en la Calle16. Carrera 7; CREARTE Calle 17.
Barri San Luis; los productos que encontramos en los diferentes almacenes de
artesanas situados en la localidad de Montelbano son la bisutera (manillas), bolsos
(mochilas), ornamentos para el hogar y manualidades, cuadros de pintura (acrlico, y
oleo), algunas de las fortalezas que tienen los anteriores negocios es que su ubicacin
es central; no existen muchos negocios artesanales en la localidad de Montelbano lo
cual hace la venta y produccin de los diferentes artculos artesanales.
Las debilidades que encontramos es que en Montelbano no adquieren artesanas al
100%, una de las razones es que no hay almacenes expertos en artesanas, lo cual
conlleva a la decadencia de las artesanas

en nuestro municipio. Algunos de los

clientes que visitan las artesanas son los jvenes ya que adquieren accesorios, de su
preferencia adecuada a su estilo; otros son los que interactan con el arte, es decir los
que tienden a tener aprecio y respeto hacia esta, lo cual hace que adquieran diferentes
manualidades, cuadros a pintura y ornamentos para el hogar, ya sea para adornar su casa
o hacer detalles.

13

3.2.3 Anlisis e interpretacin de las encuestas

Grfica 1 Ocupacin

En esta grfica podemos observar que un 36% de personas encuestadas son

independientes por lo tanto sus ganancias son mayores, lo que permite

que esta

poblacin invierta un monto mayor en artesanas, el otro 30% de la poblacin entre

estudiantes que el resto de la poblacin encuestada. Se observa adems en la grfica
No. 7 (ms adelante) que un 48% estn dispuestos a pagar $20.000 o ms por la compra
de las artesanas. El 34% son empleados, aspecto que contribuye a generar optimismo,
pues es un sector importante que aportara al desarrollo del negocio, como potenciales
compradores.
El 21% son estudiantes porque no tienen suficiente conocimiento para adquirir un
empleo, lo que nos da

a entender que no son remunerados, para obtener ciertos

accesorios artesanales. El 9% otros, los cuales asen oficios varios, desfavoreciendo la

produccin y compra de las artesanas. De lo cual podemos concluir que un 70%de la
poblacin encuestada son independientes y empleados por lo cual pueden y tienen la
facilidad de invertir un monto mayor en los productos artesanales, el otro 30% de la
poblacin aunque no cuentan con sueldo fijo son unos clientes trascendentes.

14

Grfica 2 Sexo

En la grfica anterior se observa que un 54% es femenino, lo cual nos da a conocer que
por ser mujeres adquieren ms las artesanas, siendo favorables para la produccin de
estas mismas; como lo demuestra la grfica No. 4 con un gusto del 50%. El 46%
masculino, demostrndonos que no frecuentan la visita a negocios de artesanas, los
cuales al momento de comprar artesanas lo hace acompaado, como lo muestra la
grfica No. 5 contando que con un 73% si va acompaado.
Para concluir tenemos que un 54% es de gnero femenino, lo cual nos favorece a la
hora de montar nuestros negocios de artesanas; puesto que las mujeres por una u otra
razn tienden a inclinarse ms hacia las artesanas; el 46% sobrante es de gnero
masculino, lo cual no favorece a las artesanas, ya que no tienden a inclinarse hacia esta
clase de gustos.

15

Grfica 3 Cada cunto visita negocios de artesanas?

En la anterior grfica podemos notar que de un 26% que asiste regularmente a los
negocios de artesanas el 43% visita artesanas algunas veces al ao, ya sea para surtir
microempresas o hacer remodelaciones en el hogar como lo demuestra la grfica No. 12
con un 40%; el 28% una o dos veces al mes refirindose a las diferentes fechas de
pagos de los empleados, como lo demuestra la grfica No. 1 con un 34% de los
empleados que adquieren artesanas. El 19% 2 veces por semana, lo cual lo hace
pensando en usarlas como lo muestra en la grfica No. 12 con un 42%, de igual manera
podemos decir que los estudiantes infieren con los diferentes tipos de accesorios, como
lo muestra la grfica No.1 con un 21%. El 7% va diariamente a las artesanas, ya sea
para copiar productos o como son personas que no trabajan ni estudian como lo muestra
la grfica No.1 con un 9% y lo hacen para ver qu de nuevo hay en ese lugar. El 3%
nunca, equivale a personas que no estn interesadas ni en la compra ni en la produccin
de las diferentes artesanas. De cual podemos concluir que un 54% favorece a la venta
de los productos artesanales ya que el comercio ser constante, el 46% de la poblacin
no son tan favorables al comercio ya que las compras no sern diarias

16

Grfica 4 Por qu compra artesanas?

En esta grfica podemos observar que el 50% compran artesanas por cierto gusto hacia
estas, podemos afirmar que el gusto hacia las artesanas se da ms por el gnero
femenino lo cual se demuestra en la grfica No.2 con un 54; de tal manera que favorece
el negocio artesanal ya que muchas de estas personas no adquieren productos solo
cuando le es necesario, si no que como lo muestra la grfica anterior de lo hacen ms
por gusto artstico /esttico, en pocas palabra por amor al arte. El 25% para coordinar
vestido lo cual nos da a entender que las personas tienden a inclinarse por la distinta
gama de accesorios presentes en las diferentes artesanas

en el municipio de

Montelbano, como lo demuestra la grfica No. 12, que con un 42% compra las
artesanas pensando en usarlas; el otro 25% para hacer detalles de lo cual podemos
inferir que las personas lo comprar para hacer detalles con la intencin de impresionar
a alguien. El 50% compra artesanas por gusto

17

Grfica 5 Cada vez que va a las artesanas va acompaado?

En la grfica anterior se observa que el 73% si accede a la compaa al momento de

comprar artesanas, lo cual nos da a entender que las personas necesitan la opinin
correcta al comprar ciertos productos artesanales; el 27% no ve la necesidad de ir
acompaado al comprar las artesanas, ya que se ven capacitados y sin ningn problema
al comprarlos.
Del anlisis anterior podemos concluir que el 73% de la poblacin favorecen

al

comercio de las artesanas por lo que al ir acompaado es posible vender ms, ya que
el acompaante tambin puede adquirir

productos, el 27% restante, no es tan

favorable al comercio ya que es mejor venderles a varios que aun solo , puesto que
las compra seran mayores.

18

Grfica 6 Qu tipo de artesanas prefiere?

En esta grafica podemos observar que hay un 32% de personas que prefieren las
artesanas hechas en cuero ya que son ms elegantes y sofisticadas; las cuales por poseer
estas cualidades tienden a ser ms masculinas y como lo demuestra la grfica No.4 que
con un 25% las compran para hacer detalles, mientras que un 26% se ven identificadas
con las artesanas que son realizadas con materiales del medio ambiente ya que ayudan
a mejorar el ecosistema de nuestra sociedad, un 17% prefiere las artesanas de tipo
metlicos ya que son ms duraderas y de mejor calidad y las puedes utilizar ms que
todo en las casas como lo muestra el la grfica No.12 con un 40%. Un 12% prefieren las
artesanas de plsticos ya que son muy resistentes a distintos factores tales como la
humedad, el sol, el calor, lo cual es favorable para el negoci ya que este tipo de
material

es

ms

costoso,

trayendo

altas

ganancias

para

el

comercio

artesanal/empresarial. Un 13% prefiere otros materiales. Lo analizado anteriormente

nos lleva a concluir que un 58% prefiere materiales de cuero y de medio ambiente esto
es bueno para el negocio, ya que los materiales en cuero generan buenos ingresos al
negocio por su calidad y por ser los ms demandados en el mercado de las artesanas,
por otro lado tenemos los materiales de medio ambiente, que tambin genera ganancias
por ser un producto de bajos costos y la personas les ser ms fcil obtenerlos. El otro
42% restante se podra decir que, no son del todo malos para el negocio ya que tambin
cierto porcentaje de demanda.

19

Grfica 7 Cunto est dispuesto a pagar por una artesana?

La grafica anterior nos muestra que la comunidad valora y aprecia el labor artesanal
ya que un 48% est dispuesto a pagar $20.000; siendo favorable para nuestra empresa,
porque segn la encuesta el negocio artesanal es viable en la localidad de Montelbano,
lo cual nos hace pensar que las artesanas en nuestro municipio es bueno, tanto para
montar negocios artesanales como para el reconocimiento de las mismas.
Favoreciendo este valor el gnero femenino como lo muestra la grfica No. 2 con un
porcentaje de 54% al momento de adquirir el producto; el 32% est dispuesto a pagar
$10.000 ya que ellos tienen otras obligaciones y solo destinan esa cantidad para las
artesanas, como lo muestra la tabla No. 1, que son los empleados con un 34%. El 13%
est dispuesto a pagar $5000, de lo cual podemos deducir que ellos no tienen un empleo
fijo, donde ellos pueden valerse para obtener las diferentes artesanas, de igual forma
pueden respaldarse del sueldo de sus padres para comprar las artesanas estas personas
pueden ser estudiantes como lo muestra en la grfica No. 1 los estudiantes con un
24%, el otro un 7% est dispuesto a pagar $3000 por una artesana, ya que ello no
tienen suficientes recursos para adquirir una artesana de mayor presupuesto. Por todo
lo anterior podemos concluir que un 80% est dispuesto a pagar $10000 o $20000 y
ms por una artesana esto es bueno para el negocio, ya que las personas estn
dispuestas a pagar esa cantidad por las artesanas y este tipo de productos son las que
permiten un margen mayor de utilidades, el otro 20% nos Favorece, no de igual forma,
pero los productos son viables y dejan de cierta manera buenas ganancias al negocio.
20

Grfica 8 En Montelbano existen almacenes especializados en artesanas

En la anterior grafica observamos que un 68% de los habitantes encuestados no se

encuentran satisfechos con los almacenes que venden artesanas en Montelbano, Ya
que estos no obtienen productos que logren satisfacer sus gustos y/o necesidades; el
otro 32% si logran estar de acuerdo con la existencia de almacenes de artesanas en la
localidad de Montelbano ya que muchos de estos son conformistas al momento de
adquirir los distintos productos artesanales. Lo cual satisface nuestro negocio de muchas
maneras, porque adquirimos conocimiento de los negocios que no favorezcan las
necesidades de los clientes, para no decaer en estas mismas y lograr la comercializacin
de las artesanas. Provocando grandes ventas en nuestra empresa.
En vista de lo anterior

podemos concluir que un 68% considera que en nuestro

municipio no hay almacenes especializados en artesanas, esto es bueno para el negocio

ya que sera el nico por ende el ms visitado y el que ms vendera, el otro 32%
considera que si hay almacenes especializados, esto es bueno para el negocio ya que al
momento de abrir el nuevo almacn de artesanas ese porcentaje va a querer ver el
nuevo almacn y ce dar de cuenta que es un verdadero negocios de artesanas y lo
siguieran visitando para comprar sus productos.

21

Grfica 9 Le gustara que en Montelbano se abriera un nuevo almacn

especializado en artesanas?

En la grafica anterior como podemos observar se encuentra que el 92% de los habitantes
de la localidad de Montelbano le gustaria que hubiese un nuevo almacen especializado
en los diferentes productos artesanales, teniendo encuenta que apartir de este la
poblacion Montelibanense se beneficia con respecto a la sdiferentes compras artesanales
sin tener que trasladarse a otros lugares para adquirir dichos productos; el 8% no esta
deacuerdo con que se establezca un nuevo almacen de artesanias, presto que no se
encuentran atraidos por los productos artesanales o les gusta trasladarse a otras partes a
comprar las artesanas. De acuerdo a las encuestas realizadas, el resultado de la anterior
grafica nos favorece porque al montar nuestra empresa artesanal, tenemos encuenta
todas las desventajas

presentes en nuestra competencia; para de esta forma ir

mejorando y lograr atraer mas clientes de la localidad u otros clientes extranjeros;

logrando satisfacer las necesidades presentes en estos mismos.

22

Grfica 10 Dnde le gustara que se ubicara este almacn?

La grafica anterior nos muestra que los habitantes encuestados con un 44% escoge el
centro para ubicacin del almacn ya que pueden hacer varias compras sin tener que
caminar tanto

debido a que el mercado se encuentra en este punto, la avenida de los

estudiantes con un 20% es escogida ya que es muy transitada y queda cerca del
comercio, el barrio San Bernardo es escogido con 11% ya que su ubicacin queda
retirada del comercio, el barrio San Jos, con un 14% es escogido divido a que se
encuentra ubicado cerca del comercio, el 11% restante es escogido con el adjetivo de
ubicar el almacn cerca de sus casas. La ubicacin del almacn nos trae implicaciones
tanto favorables como desfavorables. La ubicacin de este es central, lo cual nos traer
ms clientes, y obtendremos reconocimiento tanto a nivel laboral como personal; otro
aspecto favorable para nuestra empresa seria que solo el 32% de los habitantes
encuestados creen que hay negocios especializados en artculos artesanales, lo cual nos
hace pensar en diferentes estrategias para que el 68% que no est de acuerdo que en
nuestra localidad existan almacenes especializados se vinculen con tal ventaja que el
mercado artesanal surja, a favor de nosotros y de la cultura.
La ubicacin del almacn tambin nos traera unos aspectos desfavorables puesto que
el almacn estar ubicado en centro, lo cual podemos inferir que los impuestos seran
ms caros, ya que hay pocos locales y el comercio de Montelbano rige ms que todo en
el centro.
23

Grfica 11 Qu es lo que ms te atrae de las artesanas?

La anterior grafica nos muestra que al momento de adquirir el producto artesanal tienen
ms en cuenta el material con un porcentaje de 27%, debido que el material hace la
calidad del producto, y como lo muestra la grfica No. 7 con un 48% estn dispuestos a
pagar $20.000 o ms para adquirir eficacia en el producto; el acabado con un 26% es
muy importante al momento de la compra ya que se tiene en cuenta barios diseos; la
utilidad con un porcentaje de 26% ya que al momento de comprarlas prefieren
artesanas practicas ya sean en lo personal , como lo son los accesorios, o en la parte del
hogar; el precio con un 14%; no es la atraccin mayor al momento de adquirir las
artesanas, porque se interesan ms por la calidad del producto y como este est
fabricado; el 7% es

denominado a otra atracciones, de acuerdo a sus

gustos o

personalidad.
De acuerdo a la anterior grafica podemos concluir que el resultado es favorable para la
realizacin del almacn artesanal, ya que el 86% se interesa en el material, acabado
utilidad y otras; los clientes estn interesados en la calidad del producto, el diseo del
producto de acuerdo a su gusto y personalidad; como lo demuestra la grfica No. 7 que
el 48% est dispuesto a pagar $20.000 o ms, para adquirir el producto; generando
ventas y ganancias productivas que ayudan a enriquecer nuestro negocio. El 7% restante
es el precio, parte importante a la hora de realizar los productos artesanales ya que los
clientes solo tienen presente la calidad del producto obtenido dejando en segundo plano
el costo de este.
24

Grfica 12 Normalmente cuando adquiere artesanas lo hace pensando en

La grafica nos muestra que con un 42% las personas al momento de adquirir artesanas
piensan en usarlas ya que quieren lucir de acorde a la ocasin o muchas veces las usan
por gusto hacia la cultura; el 40% de los habitantes de la localidad de Montelbano
piensan en su casa debido a que quieren que luzca de una manera diferente atendiendo a
las culturas presentes en Montelbano; muestra que un 9% de ellos usan las artesanas
para adornar un escritorio o auto, ya que las pueden utilizar como pisa papeles o muchas
veces llamar la atencin de las personas y el 9% otros, que la utilizan para cualquier
cosa diferente a las opciones anteriores.
De lo cual podemos concluir que un 82% utiliza las artesanas de forma personal,
mientras un 18% las adquiere no para su propio beneficio.

25

4. Conclusiones

El grupo investigador llego a la conclusin que el plan de negocio llamado Artesanas

Cordobesas es viable en el comercio para la productividad y la competencia puesto que
segn la grfica N. 13 Le gustara que en Montelbano se abriera un nuevo almacn
especializado en artesanas? estima que un 92% de la poblacion encuestada si le
gustaria que hubiese un negocio de artesanias en la localidad de Montelibano, por lo
cual este es uno de los factores que incentiva a crear un negocio de artesanas en dicho
municipio, ya que hay carencias en el sector mercantil de manualidades y artesanas que
suplan las necesidades no solo de los habitantes del Municipio si no, tambien de las
personas que visitan dicha comunidad; Para de esta forma especializarnos en la
produccion y comercializacion de los diferentes productos culturales presentes en
nuestro territorio, satisfaciendo los diferentes pensamientos culturales de dichos
habitantes de nuestro municipio.
En ese mismo orden de ideas el resultado de la grafica N.8 cree que en Montelibano
existen almacenes especializados en artesanias? Siendo que el 68% no estan satisfechos
con los productos artesanales que comercializan nuestra competencia; favoreciendo
nuestro entorno, pensando como empresa a que nuestros diferentes clientes obtengan
productos que logren satisfacer sus gustos y/o necesidades, el 32% que se encuentra
vinculado a los negocios de artesanas presentes en nuestra comunidad se invitan a que
se vinculen en nuestro negocio artesanal; Puesto que logramos satisfacer a nuestros
clientes con nuestro buen servicio y productos de calidad.
Recalcamos el 68% que dice que en Montelbano no existen negocios artesanales lo
cual nos favorece de muchas maneras, porque adquirimos conocimiento de los negocios
que no favorezcan las necesidades de los clientes, para no decaer en estas mismas y
lograr la comercializacin de las artesanas. Provocando grandes ventas en nuestra
empresa.

26

5. Definicin del tipo de mercado

Como empresa que somos buscamos distribuir nuestros productos artesanales en
cualquier mbito, ya sea social o econmico buscando que resalte en el mercado;
garantizando la productividad en la localidad de Montelbano con los diferentes tipos
de artesanas que manejamos en nuestro almacn artesanal; garantizando altas ganancias
para nuestra empresa.
En al grafica No. 9 el 92% desea que en Montelbano surjan nuevos negocios
especializados en artesanas en lo cual estamos dispuestos a satisfacer las diferentes
necesidades propuestas por nuestros respectivos clientes; donde debemos resaltar la
calidad, el material y el acabado de nuestros productos, como lo demuestra la grfica
No. 11, la cual favorece a nuestro almacn debido a que nuestros clientes toman por
primera opcin la eficacia de nuestra mercanca, dejando en segundo plano el valor de
estos.
Debido a las diferentes carencias de manualidades y artesanas en el sector mercantil de
la localidad de Montelbano; como lo muestra la grfica No.8 que un 68% no considera
que en la localidad de Montelbano existan almacenes especializados en artesanas
siendo bueno para el negocio ya que sera el nico por ende el ms visitado y el que ms
vendera; lo cual nos veremos en la obligacin de crear un negocio de artesanias que
suplan las necesidades no solo de los habitantes del Municipio si no, tambien de las
personas que visitan dicha comunidad.

27

6. Objetivos

6.1 Objetivos generales

Realizar una investigacin de mercado sobre la posibilidad de implementar una empresa
productora de artesanas en el municipio de Montelbano, con miras a satisfacer el
mercado local, regional y nacional, teniendo en cuenta los diferentes gustos y los
distintos presupuestos disponibles en los clientes.

6.2 Objetivos especficos.

Fabricar diversos diseos con materiales reciclables, en pro del bienestar

del medio ambiente, realizando accesorios artesanales exclusivos para
satisfacer a nuestros clientes.
Brindar a nuestra clientela productos innovadores de muy buena calidad
con precios econmicos y garantizar una buena relacin entre
trabajadores y clientes incluyendo valores ticos y morales.
Consolidar la comercializacin de las cadenas productivas del sector
artesanal en la localidad de Montelbano exhibiendo la eficacia de los
diferentes productos artesanales trabajados en nuestra empresa tales
como: bolsos, ropa, accesorios y ornamentos para el hogar.
Realizar el marco legal para la creacin de las artesanas cordobesa,
definiendo las diferentes estrategias de mercadeo y el direccionamiento
estratgico; para de esta forma crear un portafolio con la variedad de
nuestros productos.
Crecer econmicamente como empresa emprendedora vendiendo
productos artesanales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes,
brindndoles lo mejor en servicios, productos, diseos y precios a partir
del entorno cultural de nuestra regin.
Promover la organizacin de la produccin a travs de la asistencia
tcnica, capacitaciones y accesorias en procesos organizados.

28

7. Preguntas de sondeo. (ANEXO)

7.1 Ficha tcnica

Elemento: Estudiantes, Empleados, Independientes, Otros

Valor de muestra: se encuestara los estrato sociales (1, 2, 3, 4,5)
Alcance: se aplicara a 1000 habitantes
Tiempo: febrero, junio 2012

7.2 Tamao de la muestra

Poblacin total: 10000 (personas)

Nivel de confianza: z= 95%, correspondiente a 1.96
Margen de error esperado: e=5%, correspondiente a 0.05
p= Porcentaje de personas que no compraran nuestros productos (p=0.5)
q= porcentaje de personas que compraran nuestros productos (q= 1-p)

z2 * p * q * N
( N * e) 2 z 2 *(0.5)(1 0.5)

1.962 *0.5*(1 0.5) *10.000

369,94
10.000*0.052 1.962 *0.5*(1 0.5)

n 370
Las encuestas se realizaron de manera aleatoria en la localidad de Montelbano.

29

7.3 Mercado Objetivo

7.3.1 Reestructuracin del mercado objetivo

Artesana cordobesa se destaca por la calidad de sus productos, ya que son elaborados
con un material de calidad, y gente especializada obteniendo as un resultado de ptimo
para el negocio ya que el cliente se gua por la eficacia del producto, dado que al cliente
le llama mucho la atencin las promociones por tal motivo artesanas cordobesas, ve
los gustos y las diversas estrategias.
Nuestra empresa tiene como meta dar a conocer sus productos de tal manera que
conozcan cmo estn elaborados los diferentes artculos a vender, por medio de
comerciales (tv, radio, internet) pasacalles pancartas, con el adjetivo de llamar la
atencin el cliente para as lograr mayor ventas
7.3.2 Concepto del producto o servicio
Artesanas cordobesas como una empresa productora y comercializadora de artesanas
tiene como prioridad la satisfaccin de sus clientes, haciendo nfasis en productos como
lo son: bolsos, ropa, ornamentos para el hogar, accesorios; de tal forma que nos
acentuemos en diferentes culturas; buscando as el mejoramiento de la calidad, el
abaratamiento de costos y el acceso a nuevos mercados.
Brindando una mejor

economa en todo el pas, resaltando la cultura y el

embellecimiento de dichos productos.

Nuestros productos son adquiridos con gran gusto por la comunidad debido a que
buscamos complacer con un estricto control de calidad, enfatizndonos en el material,
acabado, teniendo en cuenta las diferentes situaciones econmicas de nuestros clientes.

30

Anlisis DOFA
Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

creatividad No contamos con Generacin

La
que

tenemos recursos

para

la econmicos.

fabricacin

de

Amenazas

de Conservacin de

empleo.

la singularidad

Reconocimiento

Desconocimiento

productos
artesanales.
Variedad

de Diseo exclusivo.

diseos

de nuestra cultura. de las diferentes

culturas.

Tabla N.3 Anlisis DOFA

7.4 Estrategias de mercado

Tenemos en cuenta nuestro nicho comercial con la introduccin de nuevos productos
(que no estn explotados) al mercado, donde no existen competidores directos, hoy da
encontramos muchos productos similares a los nuestros, pero como empresa que somos
buscamos identificar e idear dichos productos, siendo los primeros en lanzarlos al
mercado garantizando novedad y calidad. Teniendo presente la alta Competencia y la
velocidad en la informacin.
Adquirimos la necesidad de convertirnos en especialista en reas especficas,
posesionndonos de nuestros productos y servicios; dedicndonos a promocionarnos
como exclusivos, creativos, nicos, diferentes y especiales a la hora de realizar y
comercializar los productos artesanales. Sacando provecho de las debilidades de nuestra
competencia, satisfacindonos de forma favorable al momento de disear nuestra propia
estrategia para logar nuestros objetivos, que es que nuestros productos o servicios sean
percibidos por nuestra potencial clientela, como el mejor del mercado.

31

7.5 Estrategias de distribucin

Como empresa productora que somos tenemos la necesidad de elaborar productos
diariamente; obteniendo el material de diferentes contactos que distribuyan material
artesanal; buscando proveedores responsables, resaltando la calidad , la economa , y
que los productos que desarrollemos sean transportados fsicamente de donde se
producen a donde se necesitan logrando que lleguen en un buen estado para no
ocasionar perdida alguna.
Como una empresa lucrativa que somos prstamos servicios relacionados directamente
con la venta y/o compra de un producto, al fluir ste del fabricante al consumidor;
satisfaciendo a nuestros clientes dejndonos una ventaja competitiva, superando de tal
forma nuestra competencia. La estrategia de amplitud de distribucin que utilizaremos
sobre el cliente es la de distribucin exclusiva, intensiva por reas o total y selectiva
empleando varios distribuidores exclusivos.

7.6 Estrategias de promocin

Teniendo en cuenta la situacin econmica hemos empleado diversas formas de ventas,
promocionando el producto, empleando varias formas de publicidad,
conocer a nivel del mercado, para de esta forma

lograr

dndonos

atraer ms al cliente,

asegurando su compra logrando la satisfaccin del cliente hacia el producto adquirido.

Hacindolos unos clientes objetivos para nuestra empresa.
Una de las formas de promocionar nuestros productos es la publicidad por distintos
medios como lo son: el internet, la radio, televisin, pancartas, pasa calle. Logrando que
nuestros productos tomen reconocimiento en el mercado, facilitando la obtencin de
estos, garantizando ventas y ganancias favorables para nuestro negocio; otro de estos
seria contratar compaas de publicidad que desarrollen anuncios efectivos, especialistas
en promociones de ventas que diseen programas de incentivos de ventas, y empresas
de relaciones pblicas que nos creen una imagen corporativa. De este modo, nuestra
empresa se esmerara en entregar el mejor servicio y los ms altos estndares en los
productos a todos los consumidores que visitan los negocios artesanales, as como en
establecer relaciones integradas, respetuosas y de colaboracin con cada comunidad
donde est presente, para fortalecer y potenciar las capacidades de la comunidad que
conforman dichos negocios culturales.

32

7.7 Estrategias de comunicacin

Gracias al avance tecnolgico, contamos con diversos medios de comunicacin, los
cuales han facilitado la produccin y el comercio de muchas empresas como tal;
inicialmente nuestra empresa se encuentra favorecida al momento de dar a conocer los
diferentes productos. Muchos de estos como el internet, la radio, la televisin y prensa,
le ensean a la comunidad diversas formas de cmo lucir prendas artesanales, dndoles
un toque de elegancia y lo ms importante la decoracin del hogar, demostrndonos el
inters de estos hacia el arte, incentivando a los dems a la compra de las artesanas. Por
lo tanto

son estrategias eficaces, al alcance econmico y digno de un buen

reconocimiento de nuestra empresa, promoviendo una postura de cambio de

pensamiento y actitud de los administrativos, personal tcnico, usuarios y pblico
relevante hacia lo que es la explotacin de nuestra cultura. Emplendolo de tal forma
para determinar nuestros objetivos de comunicacin, dndonos a conocer al cliente por
la eficacia de nuestros productos y llegar a conocerlos por el conocimiento, agrado,
preferencia conviccin y compra al momento de adquirir los diferentes artculos
artesanales producidos en nuestra empresa.

7.8 Estrategias de servicio

Como empresa distribuidora de artesana que somos se entrenan y se capacitan a
los miembros de la compaa para dar una atencin personalizada, respetuosa y
amable, que se convierte en un importante medio al momento de distribuir nuestros
productos. Buscando satisfacer a nuestra clientela ofrecindoles lo mejor, lo ms
nuevo, lo ltimo, lo ms rpido, lo ms fresco, lo ms luminoso, lo ms impactante,
lo ms til, etc. O lo que ellos perciben como lo mejor. Nos aterrizamos sobre el
reconocimiento de que los clientes compran productos a la satisfaccin de
determinadas necesidades. Por lo tanto, buscamos que el cliente perciba que los
productos provistos entreguen suficiente valor, logrando que el cliente reciba los
resultados que quiere obtener: la utilidad del servicio y la garanta del producto,
garantizando su posibilidad de uso en trminos de disponibilidad, capacidad,
continuidad y seguridad.
Alcanzando nuestro objetivo el cual es lograr que nuestro producto y servicio sea
percibido por nuestra clientela, como el mejor del mercado.
33

7.9 Proceso estndar de atencin al cliente

Artesanas cordobesas cuenta con un amplio personal capacitado el cual le brinda al
cliente un buen servicio, ayudndolo en cualquier duda que a este se le presente;
llevndolo en un recorrido por todo la fbrica para que este disfrute de los productos
artesanales propuestos en nuestra empresa. Este lapso toma alrededor de 10 minutos.

7.10 Capacidad instalada

La produccin mxima que se puede obtener con la utilizacin al 100% de la mquina
es de 100 mochilas / hora, El requerimiento diario por jornada de trabajo es de ocho
horas diarias, veintisis das al mes, durante doce meses al ao, para un total de
249.600 mochilas al ao.
DESCRIPCIN
1. Mquina de Bolsos:

HORA DA

MES

AO

100

800

20.800

249.600

100

800

20.800

249.600

100

800

20.800

249.600

100

800

20.800

249.600

produccin de
mochilas/bolsos en
diferentes marcos
temporales.
Maquina Industrial
Tejedora:
Produccin de
ropa/mochilas en diferentes
marcos temporales.
Maquina Bordadora:
Produccin de accesorios/
ropa/bolsos/mochilas en
diferentes marcos
temporales.
Maquina Estampadora:
Estampa todos los prod.

Tabla N4 Descripcin de las maquinas

34

Maquinaria

Produccin

maquina Operario

por hora
1 mquina de bordar brother

100 unidades de ropa

Modista

1 maquina industrial tejedora Proty 100 unidades accesorios

Tallador/escultor

1 maquina bordadora industrial

100 unidades de ropa

Modista

1 maquina tejedora Singer

100 unidades de bolsos

Modista

2 maquinas estampadoras

100unidades por cada Asesor de artes graficas

maquina

Tabla N. 5 capacidad instalada

7.11

Estrategias de precio y proyeccin de ventas

PRODUCTO

CANTIDAD

PRECIO

PROYECTADA

UNITARIO $

Ropa

19.000

40.000

760.000.000

Bolsos

20.000

20.000

400.000.000

Accesorios

15.000

20.000

300.000.000

el 20.000

20.000

400.000.000

Ornamenta

para

SUBTOTAL

hogar
Total ingresos operativos estimados
Tabla N. 6 ingresos operativos estimado

35

$1.860.000.000

7.12

Costos de mercadeo anual

Tabla 3 COSTOS DE MERCADEO ANUAL

Estrategia:

Ao 2012

Ao 2013

Ao 2014

Ao 2015

Ao 2016

Toldos

$ 2.000.000,00

$ 2.060.000,00

$ 2.121.800,00

$ 2.185.454,00

$ 2.251.017,62

$ 1.000.000,00

$ 1.030.000,00

$ 1.060.900,00

$ 1.092.727,00

$ 1.125.508,81

$ 900.000,00

$ 927.000,00

$ 954.810,00

$ 983.454,30

$ 1.012.957,93

$ 2.100.000,00

$ 2.163.000,00

$ 2.227.890,00

$ 2.294.726,70

$ 2.363.568,50

10.000.000,00

10.300.000,00

10.609.000,00

10.927.270,00

11.255.088,10

publicitarios
en

centros

comerciales,
etc.
Promocionar
y

dar

conocer

a
el

producto en
las

revistas

y peridicos.
Pasacalles y
tarjetas

de

presentacin
y promocin
del producto
atreves

de

volantes.
pautas
televisivas y
vallas
publicitarias
TOTAL

Increment

3,00%

3,00%

o
porcentual

Tabla N. 7 Costos de mercadeo anual.

36

3,00%

3,00%

7.13

Costos variables de productos artesanas cordobesas

Tabla 4 Costos variables productos artesanas cordobesas

PRODUCTO

CANTIDAD

PRECIO

PROYECTADA

UNITARIO $

Ropa

19.000

40.000

760.000.000

Bolsos

20.000

20.000

400.000.000

Accesorios

15.000

20.000

300.000.000

el 20.000

20.000

400.000.000

Ornamentos

para

SUBTOTAL

hogar
Total costos variables

$1.860.000.000

Tabla N. 8 Costos variables productos artesanas cordobesas

7.14

Costos fijos

Tabla 5 COSTOS FIJOS

ITEM

VALOR
ANUAL

Gastos intereses financieros

$530.000

Arriendos y servicios pblicos

$500.000

Mantenimiento de maquinaria

$600.000

Otros costos 10% costos fijos

$300.000

total costos fijos

$23.160.000

Tabla N.9 Costos fijos

37

8. Parte tcnica del plan de negocio

8.1 Equipamiento tcnico

Tabla 6 Equipamiento tcnico del Proyecto
Material de la empresa

DESCRIPCION

COSTO

Maquinaria

1 mquina de bordar brother

$ 3.000.000

1 maquina industrial tejedora Proty

$ 6.000.000

1 maquina bordadora industrial

$ 7.000.000

1 maquina tejedora Singer

$ 1.500.000

2 mquinas estampadoras

$2.300.000

Materiales

Hilos prisma originales para bordar $1.000.000

Pb,AC, NY,PF, metalizado etc.

Sistema de cobro

Hilo aquerelle/perle

$7.000.000

Agujas de tejer variada,

$5.000.000

Factureros,

pedidos,

tarjetas

de $15.000.000

presentacin.
caja registradora
Sistema de transporte

Carro particular
Inversin inicial

$300.000
40.000.000
$87.800.000

Tabla N. 10 Equipamiento tcnico del proyecto

8.1.1 Planta de personal en la parte tcnica

Tallador/ escultor: profesional encargado de llevar a cabo los diseos con la
mayor eficiencia, con el objetivo que el cliente quede satisfecho al comprar dichos
productos; para lo cual debe tener diferentes caractersticas que lo identifiquen tales
como: paciencia y creatividad. Como parte importante en la empresa se encuentra
encargado de velar por nuevas diseos, buscando llenar las diferentes expectativas de
nuestra clientela.
Contratacin: 8 horas.
Salario: $600.000 con todas sus dems prestaciones sociales.
38

Tabla 7 SALARIO PERSONAL AREA TECNICA/PRODUCCION

SALARIO

CARGO

BASICO SALARIO

MENSUAL
Asesor

de

ANUAL

CON

PRESTACIONES

artes $600.000

$10.944.000

graficas
Modistas (3)

$1800.000

$32.832..000

Tallador escultor

$600.000

$10.944.000

total

$3.000.000

$43.776.000

Tabla N. 11. Salario personal, rea tcnica / produccin.

Tabla 8 OTROS COSTOS DE FABRICACION

CARGO

SALARIO

BASICO SALARIO

MENSUAL

PRESTACIONES

Aseadora

$577.000

$10.524.780

Servicios

$400.000

$4.800.000

Mantenimien $300.000

$3.600.000

ANUAL

CON

to
total

$1.277.000

$18.924.780

Tabla N. 12. Otros costos de fabricacin

8.2 Frecuencia de compras de materias primas

Teniendo en cuenta la calidad de nuestros productos, la compra de estos que sern al
por mayor y de tal, los almacenamos respectivamente en nuestra bodega, dependiendo
del producto realizado se tomara dicho material. Algunos de estos productos son: Hilos,
Agujas, Polister, entre otros. Teniendo presente que las modas pasan y puede ocurrir el
peligro del deterioro de dichos materiales, buscamos la rpida estrategia de ventas para
sacar la produccin de existencia y llevar as las ventas de nuestros productos al
alcance de los clientes, como tambin la compra del material necesario para de esta
39

forma no derrochar el material comprado; logrando una mayor eficacia y

reconocimiento tanto a nivel cultural como empresarial.
La materia prima que adquiramos debe ser perfectamente identificable y medible, para
poder determinar tanto el costo final de los productos como su composicin; teniendo
en cuenta que se debe tener especial cuidado en aspectos como por ejemplo su
almacenamiento, su transporte, su proceso mismo de adquisicin, etc. siendo ms
eficientes en el manejo de los costos; Aumentando el precio de venta a travs de la
calidad del producto (calidad materia prima) y Disminuyendo los costos y gastos de
nuestra empresa.

40

8.3 Diseo de planta

41

8.3.1 DISEO DE LA PLANTA INTERNA

42

9. Sistema de negocio

9.1 Cadena de valor de la industria

La cadena de valor de la industria est diseada de la siguiente manera:

CREACION

PRODUCCIN

COMERCIALIZACIN

VALORIZACION

9.2 Cadena de valor de la empresa artesanas cordobesas

La cadena de valor de nuestra empresa es la siguiente:

EMPRESA

PUNTO DE
VENTA

9.2.1 Estructura organizacional

43

CLIENTE

9.2.2 Gastos de administracin

DESCRIPCION

SUELDO

TOTAL

DEVENGADO

ANUAL
GERENTE

1.000.000

18.240.000

SECRETARIA

700.000.

12.668.000

JEFE DE PRODUCCIN

1.000.000

JEFE DE VENTAS

1.000.000

18.240.000
18.240.000
67.388.000
Total
Tabla N13 Gastos de administracin

Utilidades brutas
Ingresos

Gastos en general

Utilidades brutas

$1.860.000.000

$47.113.200

$2.227.288

Tabla N 14 Utilidades brutas

44

9.2.3

Aspectos legales

LEY 590, EXPEDIDA EL 10 DE JULIO DE 2000 POR EL CONGRESO

DE LA REPBLICA DE COLOMBIA, por el cual se dictan disposiciones para
promover el desarrollo de las micro, pequeas y medianas empresas.
Artculo 1. Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto:
Promueve el desarrollo integral de la micro, pequeas y medianas empresas en
consideracin a sus aptitudes para la generacin de empleo, el Desarrollo regional, la
integracin entre sectores econmicos, el aprovechamiento productivo de pequeos
capitales, teniendo en cuenta la capacidad empresarial de los colombianos.
Una dotacin ms favorable de factores para el micro, pequeas y medianas
Empresas, facilitando su acceso a mercados de bienes y servicios, tanto para
La adquisicin de materiales primas, insumos, bienes de capital y equipos, como para
la realizacin de sus productos y servicios a nivel

nacional e internacional, la

formacin de capital humano, la asistencia para el desarrollo

Tecnolgico y el acceso a los mercados financieros institucionales.
La

formulacin

permanente,

ejecucin

evaluacin

de

polticas

pblicas

favorables al desarrollo y a la competitividad del micro, pequeas y medianas

empresas.
Estimula la formacin de mercados altamente competitivos mediante el fomento a la
permanente creacin y funcionamiento de la mayor cantidad de micro, pequeas y
medianas empresas.
Induce el establecimiento de mejores condiciones del entorno institucional para la
creacin y operacin de micro, pequeas y medianas empresas.
Seala criterios que orientan la accin del Estado y fortalecen la coordinacin entre
sus organismos; as como entre estos y el sector privado, en la promocin del desarrollo
de las micro, pequeas y medianas empresas.
Coadyuva en el desarrollo de las organizaciones empresariales, en la generacin de
esquemas de asociatividad empresarial y en alianzas estratgicas entre las entidades
pblicas y privadas de apoyo al micro, pequeas y medianas empresas.

45

Apoya a los micro, pequeas y medianos productores asentados en reas de economa

campesina, estimulando la creacin y fortalecimiento de MIPYMES rurales.
Asegura la eficacia del derecho a la libre y leal competencia para las MIPYMES.
Crea las bases de un sistema de incentivos a la capitalizacin del micro, pequeas y
medianas empresas.
Artculo 44. Programas

de jvenes emprendedores:

El

gobierno Nacional

formular polticas para fomentar la creacin de empresas gestionadas por jvenes

profesionales tcnicos y tecnlogos.
El gobierno Nacional, expedir las disposiciones reglamentarias para dar materialidad a
lo previsto en este artculo.
Artculo 45. Lneas de crdito para creadores de empresa: El Instituto de Fomento
Industrial (IFI) y el Fondo Nacional de Garanta (FNG) establecern, durante el primer
trimestre de cada ao el monto y las condiciones especiales para las lneas de crdito y
para las garantas dirigidas a los creadores de micro, pequeas y medianas empresas.
Artculo 41. Destinacin de los recursos: Sern beneficiarios de los recursos de
destinacin a la capitalizacin del Fondo Nacional de Garantas, previstas en el artculo
51 de la Ley 550 de 1999, todas las micro, pequeas y medianas empresas, sin que
para ello sea necesario que se acojan a lo
Establecido en dicha ley.
Artculo 42. Regmenes

Tributarios especiales: Los municipios,

distritos y

departamentos podrn establecer regmenes especiales sobre los impuestos, tasas y

contribuciones del respectivo orden territorial con el fin de estimular la creacin y
subsistencia de Mi pymes.

Para tal efecto podrn establecer, entre otras medidas,

exclusiones, perodos de exoneracin y tarifas inferiores a las ordinarias.

Artculo 43. Estmulos a la creacin de empresas. Los aportes parafiscales destinados
al SENA, el ICBF y las Cajas de Compensacin Familiar, a cargo del micro, pequeas
y medianas empresas que se constituyan e instalen a partir de la promulgacin de la
presente ley, sern objeto de las siguientes reducciones.
Setenta y cinco por ciento (75%) para el primer ao de operacin.
Cincuenta por ciento (50%) para el segundo ao de operacin; y
Veinticinco por ciento (25%) para el tercer ao de operacin.
46

LEY DE FRONTERAS No. 191 DE 1995 Decreto 0150 del 19 de Enero de 1996,
Artculo 4. Para efectos de la presente ley se entender como:
b.

Unidades

Especiales de Desarrollo Fronterizo: Aquellos

municipios,

corregimientos especiales y reas metropolitanas pertenecientes

A las zonas de fronteras, en los que se hace indispensable crear condiciones especiales
para el desarrollo econmico y social mediante la facilitacin de la integracin con las
comunidades fronterizas de los pases vecinos, el establecimiento de las actividades
productivas, el intercambio de bienes y servicios, y la Libre circulacin de personas y
vehculos.
Artculo 11. De acuerdo con las normas vigentes sobre la materia y por medio de los
programas de apoyo a la pequea y mediana empresa y a las microempresas, el IFI
apoyar en los requerimientos de capital de trabajo y bienes de capital de ste tipo de
empresas cuando estn localizadas preferencialmente en Zonas de Fronteras.
Artculo 12.

Artesanas de Colombia, el Fondo DRI, el IFI y el INPA destinarn

recursos de inversin y crdito para la financiacin de iniciativas presentadas por las

formas asociativas de pequeos productores,

microempresarios,

comunidades

indgenas, comunidades negras y unidades familiares referentes al fomento de las

actividades de desarrollo productivo,
Artesanal, pesquero y agropecuario en las zonas de fronteras.
Artculo 14.

En las Zonas de Fronteras, la microempresas y las dems empresas

beneficiarias de sta ley con los incentivos y excepciones tributarias debern tener en
cuenta en su vinculacin laboral a los incapacitados fsicos residentes en dicha zona.
Artculo 49.

Obligatoriedad de la licencia ambiental.

La ejecucin de obras, el

establecimiento de industrias o el desarrollo de cualquier actividad, que de acuerdo con

la ley o los reglamentos, pueda producir deterioro grave a los recursos naturales
renovables o al medio ambiente o introducir modificaciones considerables o notorias al
paisaje, requerirn de una licencia ambiental.
LEY 09 DE 1.997. CDIGO SANITARIO NACIONAL.
Artculo 4. El Ministerio de Salud establecer cules usos que produzcan o puedan
producir contaminacin de las aguas, requieran su autorizacin previa a la concesin o
permiso que otorgue la autoridad competente para el uso del recurso.

47

Artculo 349. Reglamento de higiene y seguridad social. Los patrones

Que tengan a su servicio diez (10) o ms trabajadores permanentes deben elaborar dicho
reglamento y someterlo a revisin y aprobacin de la Oficina Nacional de Medicina e
Higiene Industrial del Ministerio del Trabajo, a ms tardar dentro de los tres (3) meses
siguientes a la vigencia de este cdigo, o dentro de los tres (3) meses siguientes a la
iniciacin de las labores, si se trata de un nuevo establecimiento. Una vez aprobado
debe fijarse en dos (2) lugares visibles del local de trabajo.

9.3 Filosofa institucional

La filosofa institucional describe la postura y el compromiso que tiene la institucin
con relacin al cumplimiento de los objetivos de la organizacin. La declaracin de los
principios y la misin identifica los valores que la empresa promueve, adems de sus
propsitos organizacionales.

9.3.1 Misin de la empresa

Brindar diferentes alternativas innovadoras en artesanas, satisfaciendo la necesidad de
los clientes y ofreciendo un producto de alta calidad a precios competitivos.

9.3.2 Visin de la empresa

En el 2016 ser una empresa consolidada, generadora de empleo y posesionada en el
mercado, regional, nacional e internacional; Con una alta capacidad productiva y
satisfacer las necesidades de las personas.

48

9.3.3 Valores corporativos

Nuestros valores corporativos estn enfocados en la recuperacin de nuestra cultura

Cordobesa como tambin cumpliendo la necesidad de nuestros clientes.

Honestidad

: Entendemos que el trato justo y correcto hacia

nuestros clientes es clave para fomentar relaciones
duraderas con ellos.

Respeto

: Respetamos y valoramos inmensamente la confianza

que nuestros clientes han depositado en nosotros.

Cumplimiento : Nuestra empresa est siempre preparada para cumplir

con todos los compromisos adquiridos con nuestros
clientes, an en las necesidades de cada uno de ellos

Entrega

: Todos los que hacemos parte de esta empresa nos

sentimos

orgullosos

de

pertenecer

ella

desarrollamos nuestras funciones con entrega total.

Tabla N 15 Valores Corporativos.

49

10. Implementacin
Cronograma de implementacin.

Ao 1

Ao

Ao

Ao

Responsabl

Producto/res

o3

ultado

Gerente

Contrato

Costo

DESARROLLO
Alquiler local

$
1.000.000,
00

Acondicionamiento

Gerente

Local

sanitario del local

Compra

equipos

Junta

muebles

socios

Compra Materiales de

Gerente

de

buen

estado

700.000,00

Equipamiento

$
95.150.772
,00

Surtido

arranque

4.000.000,
00

Pago seguros

Gerente

Seguro

$
6.000.000,
00

MARKETING
Creacin de relaciones

Asesor

con los clientes

marketing

Base de datos

$
1.000.000,
00

Lanzamiento

Asesor

Informe

Campaa

de

marketing

resultados

4.600.000,

Eventos publicitarios

gerente

Informe

resultados

10.000.000

00

,00

DIRECCION

OPERACIONES

Fundacin

de

la

Socios

compaa

Escritura

10.000.000

estatutos

Constitucin, licencias y

Gerente

Permisos

registros

$
750.000,00

Contratacin de equipo

Gerente

contratos

de trabajo

$
11.500.000
,00

Establecimiento

de

Gerente

informe

Operaciones

$
1.000.000,
00

Inicio de alianzas con

Gerente

informe

proveedores locales y

1.000.000,

regionales

00

Evaluacin

financiera

Gerente

del plan

informe

$
1.000.000,
00

HITOS
Alianzas
Lanzamient

estratgicas

Primer
aniversario

Tabla N 16 Implementacin

50

11. Plan financiero

Mediante el plan financiero se logr identificar los recursos necesarios para la

realizacin del plan de negocios, definir las condiciones y dems requerimientos para su
funcionamiento. Todos estos elementos presentados a valores monetarios para
establecer el monto de los recursos financieros que sern necesarios para la
implementacin y pronosticar los resultados de la organizacin que se va a emprender.

11.1

Inversin en maquinaria

Cantidad

Descripcin

Valor

Mquina de bordar brother

3.000.000

Maquina industrial tejedora Proty

6.000.000

Maquina bordadora industrial

7.000.000

Maquina tejedora Singer

1.500.000

Mquinas estampadoras

4.600.000

Total

22.100.000

Tabla N 17 Inversin en maquinaria

51

11.2

Inversin en muebles

Cantidad

Descripcin

Valor Unitario

Total

Escritorios

350.000

1.400.000

Sillas giratoria

120.000

480.000

10

Sillas Auxiliares

30.000

300.000

Mesa Computador

250.000

1.250.000

Archivador

350.000

700.000

Computadores

1.150.000

5.750.000

Total

9.880.000

Tabla N 18 Inversin en muebles

52

11.3

Inversin en capital de trabajo

SALARIO

CARGO

BASICO SALARIO

MENSUAL
Asesor

de

ANUAL

CON

PRESTACIONES

artes $600.000

$10.944.000

graficas
Modistas (3)

$1.800.000

$32.832.000

Tallador escultor

$600.000

$10.944.000

total

$3.000.000

$65.664.000

Tabla N 19 Inversin en capital de trabajo

11.4

Fuentes de Financiamiento

Segn el presupuesto de inversin de la empresa de artesanas cordobesa, se requiere

un capital inicial de $47.800.000 para su funcionamiento se decide optar por polticas
de financiamiento de las FOMIPYMES ofrecidas por el Estado o por el medio del
Instituto de Fomento Industrial (IFI), con cualquiera de las instituciones financieras
que intermedian ante este fondo.
Las condiciones del crdito implican un costo del DTF (3%) ms el 8% con plazo de
60 meses y el monto de este crdito alcanzar un valor de $80.000.000.

53

INVERSIN

FIJA

Detalle

Parcial

ACTIVOS FIJOS

Valor total

$ 41.690.000.

Maquinaria y equipo

22.100.000.

Herramienta

2.625.000.

Mueble de oficina

4.165.000.

Equipo de oficina

2.500.000.

Gasto adecuacin planta fsica

10.000.000.

Infraestructura de servicios

300.000.

ACTIVOS INTANGIBLES

$ 2.645.418

Gastos pre operativos

238.670.

Arriendo

500.000.

Seguro

150.000.

Servicios pblicos

1.000.000.

Publicidad y Promocin

1.000.000.

Imprevistos

50.000.

Dotacin

71.732.

Papelera

85.016.

Fletes

400.000.

CAPITAL DE TRABAJO

$ 3.464.582.

Mano de obra con prestacin

2.705.940.

Materia prima

758642.

TOTAL INVERSIN FIJA

$ 47.800.000.

Tabla N 20 Inversin Fija

54

11.5

Proyeccin de los Estados Financieros

11.5.1 Balance General

BALANCE GENERAL
Activo Corriente
Efectivo

16.200.000

297.607.898

182.457.750

200.965.014

224.846.213

254.430.599

Cuentas X Cobrar

77.500.000

77.500.189

83.497.154

89.958.163

96.919.126

Provisin Cuentas por Cobrar

Inventarios Materias Primas e Insumos

15.127.778

15.642.146

16.917.982

18.297.880

19.790.328

Inventarios de Producto en Proceso

Inventarios Producto Terminado

24.908.714

25.431.671

27.451.148

29.631.813

31.986.564

Anticipos y Otras Cuentas por Cobrar

15

15

15

15

15

Gastos Anticipados Neto

Total Activo Corriente:

16.200.000

415.144.405

301.031.771

328.831.312

362.734.085

403.126.632

Terrenos

Construcciones y Edificios Neto

Maquinaria y Equipo de Operacin Neto

47.800.000

44.353.620

40.608.203

36.598.143

32.310.932

27.733.550

Muebles y Enseres Neto

3.000.000

2.474.400

1.911.474

1.312.545

675.961

Equipo de Transporte Neto

40.000.000

32.992.000

25.486.320

17.500.606

9.012.812

Equipo de Oficina Neto

4.000.000

3.299.200

2.548.632

1.750.061

901.281

Semovientes pie de cra

Cultivos Permanentes

Total Activos Fijos:

94.800.000

83.119.220

70.554.629

57.161.356

42.900.987

27.733.550

Total Otros Activos Fijos

TOTAL ACTIVO

111.000.000

498.263.625

371.586.400

385.992.668

405.635.072

430.860.182

Cuentas X Pagar Proveedores

158.300.000

25.138.873

27.149.566

29.321.184

31.666.616

Impuestos X Pagar

1.234.765

2.599.823

4.909.445

30

8.000.000

6.000.000

4.000.000

2.000.000

Pasivo

Acreedores Varios
Obligaciones Financieras

10.000.000

10

Obligacin Fondo Emprender (Contingente)

91.000.000

91.000.000

91.000.000

TOTAL PASIVO

101.000.000

257.300.040

122.138.873

32.384.331

33.921.007

36.576.060

Capital Social

10.000.000

10.000.000

10.000.000

10.000.000

10.000.000

10.000.000

Reserva Legal Acumulada

5.000.000

5.000.000

5.000.000

5.000.000

Utilidades Retenidas

225.653.585

233.837.527

239.778.729

250.419.332

Utilidades del Ejercicio

230.653.585

8.183.942

5.941.202

10.640.602

14.926.695

Revalorizacion patrimonio

310.000

610.000

7.829.608

15.294.733

22.938.095

TOTAL PATRIMONIO

10.000.000

240.963.585

249.447.527

262.608.337

280.714.065

303.284.122

TOTAL PAS + PAT

111.000.000

498.263.625

371.586.400

294.992.668

314.635.072

339.860.182

Otros pasivos a LP

Patrimonio

Tabla N 21 Balance General

55

Se explica el bajo del balance a partir del tercer ao porque la empresa comienza a
pagar impuestos, pero se nota enseguida la recuperacin para el cuarto y quinto ao,
para incrementar la utilidad neta la empresa debe reducir los gastos en ventas, gastos en
energa, gastos en devolucin y rebaja y gastos en la parte administrativa.
Estimo que con estas reducciones la utilidad podra alcanzar ms de la mitad de los
ingresos que alcanzo el primer ao.

56

11.5.2 Estado de Resultados

2013

2014

2015

2016

2017

1.860.000.00

1.860.004.53

2.003.931.68

2.158.995.92

2.326.059.02

186.000.000

372.000.908

400.786.338

431.799.185

465.211.806

1.266.400.00

1.292.856.33

1.396.263.39

1.507.946.61

1.628.568.81

Depreciacin

14.619.580

15.058.167

15.509.912

15.975.210

16.454.466

Agotamiento

Otros Costos

52.084.708

53.699.334

55.310.314

56.969.623

58.678.712

340.895.712

126.389.790

136.061.730

146.305.286

157.145.230

Gasto de Ventas

43.776.000

45.133.056

46.487.048

47.881.659

49.318.109

Gastos de Administracin

67.388.000

69.477.028

71.561.339

73.708.179

75.919.424

Provisiones

Amortizacin Gastos

727.491

5.150.000

5.325.100

5.506.153

5.693.363

229.004.221

6.629.706

12.688.244

19.209.295

26.214.334

1.001.311

789.341

564.408

378.958

187.688

-1.001.311

-789.341

-564.408

-378.958

-187.688

de

-310.000

-300.000

-7.219.608

-7.465.126

-7.643.362

no

2.981.891

3.125.157

3.374.012

3.635.606

3.910.500

Depreciacin

-438.587

-903.490

-1.395.892

-1.917.025

Amortizacin

-21.216

-42.993

-198.783

-364.499

-540.619

Total Correccin Monetaria

2.650.674

2.343.577

-4.947.869

-5.589.912

-6.190.506

Utilidad antes de impuestos

230.653.585

8.183.942

7.175.968

13.240.425

19.836.140

Impuestos (33%)

1.234.765

2.599.823

4.909.445

Utilidad Neta Final

230.653.585

8.183.942

5.941.202

10.640.602

14.926.695

ESTADO DE RESULTADOS
Ventas

Devoluciones y rebajas en
ventas
Materia Prima, Mano de
Obra

Utilidad Bruta

Utilidad Operativa
Otros ingresos
Intereses
Otros ingresos y egresos
Revalorizacin
Patrimonio
Ajuste

Activos

Monetarios
Ajuste
Acumulada
Ajuste
Acumulada
Ajuste

Agotamiento

Acumulada

Tabla N 22 Estado de Resultados

En la anterior tabla obtenemos una utilidad neta final de $230.653.585 resultado

favorable para el objetivo de Artesanas Cordobesas, el cual nos ayuda al momento de
montar nuestra empresa puesto que manejamos calidad, variabilidad de precio,
57

comercializacin de nuestros productos en todo nuestro mercado objetivo, variabilidad

de productos y diferentes diseos; dispuestos a manejar al 100% el marketing para
luchar con nuestra competencia.
11.5.3 Flujo de Caja
2013

2014

2015

2016

2017

Utilidad Operacional

229.004.221

6.629.706

12.688.244

19.209.295

26.214.334

Depreciaciones

14.619.580

15.058.167

15.509.912

15.975.210

16.454.466

Amortizacin Gastos

727.491

5.150.000

5.325.100

5.506.153

5.693.363

Agotamiento

Provisiones

Impuestos

-1.234.765

-2.599.823

Neto Flujo de Caja Operativo

244.351.292

26.837.874

33.523.256

39.455.893

45.762.340

-77.500.000

-189

-5.996.965

-6.461.010

-6.960.963

-15.127.778

-514.368

-1.275.836

-1.379.898

-1.492.448

Variacin Inv. Prod. En Proceso

Variacin Inv. Prod. Terminados

-24.908.714

-522.957

-2.019.477

-2.180.666

-2.354.750

Var. Anticipos y Otros Cuentas por

-15

Otros Activos

-705.616

-5.000.000

-5.170.000

-5.345.780

-5.527.537

Variacin Cuentas por Pagar

158.300.000

-133.161.127

2.010.693

2.171.618

2.345.432

Variacin Acreedores Varios

30

-30

Variacin Otros Pasivos

10

-10

40.057.917

-139.198.681

-12.451.585

-13.195.735

-13.990.266

Inversin en Terrenos

Inversin en Construcciones

Inversin en Maquinaria y Equipo

Inversin en Muebles

Inversin en Equipo de Transporte

Inversin en Equipos de Oficina

Inversin en Semovientes

Inversin Cultivos Permanentes

Inversin Otros Activos

Inversin Activos Fijos

Neto Flujo de Caja Inversin

40.057.917

-139.198.681

-12.451.585

-13.195.735

-13.990.266

Desembolsos Pasivo Largo Plazo

Amortizaciones Pasivos Largo Plazo

-2.000.000

-2.000.000

-2.000.000

-2.000.000

-2.000.000

Intereses Pagados

-1.001.311

-789.341

-564.408

-378.958

-187.688

Dividendos Pagados

FLUJO DE CAJA
Flujo de Caja Operativo

Flujo de Caja Inversin

Variacin Cuentas por Cobrar
Variacin

Inv.

Materias

Primas

insumos3

Cobrar

Variacin del Capital de Trabajo

Flujo de Caja Financiamiento

58

Capital

Neto Flujo de Caja Financiamiento

-3.001.311

-2.789.341

-2.564.408

-2.378.958

-2.187.688

Neto Periodo

281.407.898

-115.150.148

18.507.264

23.881.199

29.584.386

Saldo anterior

16.200.000

297.607.898

182.457.750

200.965.014

224.846.213

Saldo siguiente

297.607.898

182.457.750

200.965.014

224.846.213

254.430.599

Tabla N 23 Flujo de Caja

El flujo de caja de mi empresa Artesanas Cordobesas es bueno porque la empresa tiene
una gran cantidad de dinero en efectivo, gracias a esto ahorra la cantidad de dinero que
se puede utilizar de tal manera para invertirla en nuevas artesanas que vayan en pro del
desarrollo de Artesanas Cordobesas.
El disponer de ms de 200 millones de pesos como flujo de caja permite a la empresa
hacer compras y pagos en efectivo, operaciones que le permiten ganar descuentos y
ahorrarse costos por transacciones, tanto en bancos como frente a empresas
proveedoras.

59

11.5.4 ndicadores Financieros

Indicadores

Financieros

2013

2014

2015

2016

2017

Liquidez - Razn Corriente

2,62

11,97

11,58

11,36

11,02

Prueba Acida

10

10

10

10

Rotacin cartera (das),

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

Rotacin Inventarios (das)

7,7

7,9

8,0

8,0

8,0

Rotacin Proveedores (das)

44,5

6,9

6,9

6,9

6,9

Nivel de Endeudamiento Total

51,6%

32,9%

8,4%

8,4%

8,5%

Concentracin Corto Plazo

Ebitda / Gastos Financieros

24403,1

3400,0

5939,5

10737,5

25767,3

8141,5%

962,2%

1307,3

1710,4%

2210,7%

Proyectados

Ebitda / Servicio de Deuda

%
Rentabilidad Operacional

12,3%

0,4%

0,6%

0,9%

1,1%

Rentabilidad Neta

12,4%

0,4%

0,3%

0,5%

0,6%

Rentabilidad Patrimonio

95,7%

3,3%

2,3%

3,8%

4,9%

Rentabilidad del Activo

46,3%

2,2%

1,5%

2,6%

3,5%

Tabla N 24 Indicadores financieros

En la Tabla N 24 Obtenemos que el nivel de endeudamiento para el 2013 es de un

51,6% lo que lleva ms de la tercera parte del negocio de artesanas, lo cual no es
favorable porque nos trae perdidas y no ganancias; para el 2017 tenemos un monto de
8,5% el cual a comparacin con el dato anterior lo encontramos favorable y optimo para
el crecimiento econmico de nuestra empresa ya que nos traer ganancias. En la cual se
har una rotacin de inventario a no ms de 7 a 10 das, para saber nuestras prdidas y
nuestras ganancias en 1 ao; el ebitda / gastos financieros, observamos que a partir del
2015 hasta el 2017 obtuvimos buenos resultados ya que el propsito de nuestra empresa
es obtener una imagen fiel de lo que Artesanas Cordobesas est ganando en el ncleo
60

mercantil y financiero, mejorando los indicadores de dicha compaa, es necesario hacer

una reduccin de costos, es decir buscar economa en tanto la materia prima como la
mano de obra; garantizando que nuestros productos sean de mejor calidad y diseo
nico.

11.5.5

Criterios de Decisin para el Negocio de Artesanas Cordobesas

Criterios de Decisin
Tasa

mnima

de rendimiento

a la

que

aspira

el 15%

emprendedor
TIR (Tasa Interna de Retorno)

115,74%

VAN (Valor actual neto)

80.220.739

PRI (Periodo de recuperacin de la inversin)

2,02

Duracin de la etapa improductiva del negocio ( fase de 0 mes

implementacin).en meses
Nivel de endeudamiento inicial del negocio, teniendo en 90,99%
cuenta los recursos del fondo emprender. ( AFE/AT)
Periodo en el cual se plantea la primera expansin del 25 mes
negocio
(Indique el mes)
Periodo en el cual se plantea la segunda expansin del 49 mes
negocio
(Indique el mes)
Tabla N 25 Criterios de decisin para el negocio de Artesanas Cordobesas

En la tabla anterior observamos que el TIR, la Tasa Interna de Retorno esta en 115,74%
es una rentabilidad colosal para la inversin hecha. Esta rentabilidad es atractiva para
cualquier inversionista, que de seguro va a querer aportar a la capitalizacin del
negocio.
El VAN, valor Actual Neto es de $80.220.739 valor favorable para nuestra empresa
puesto que nos garantiza que el negocio de Artesanas Cordobesas es rentable y como
61

lo muestra en la tabla N22 respecto al valor del VAN, el capital de Artesanas

Cordobesas se encuentra en condiciones de la mejora y el crecimiento de la cultura y
economa en la localidad de Montelibano; donde el nivel de endeudamiento es de
90,99% en el cual tenemos un plazo no ms de 26 meses el cual es Nuestro PRI,
Periodo de recuperacin de la inversin, un periodo adecuado para recuperar el monto
de nuestra inversin al iniciar nuestra empresa de artesanas.

La primera expansin de nuestro negocio vendra siendo a los 25 meses de su respectiva

construccin, y la segunda expansin de nuestro negocio vendra siendo en no ms de
49 meses; tiempo adecuado para conocer las diferentes necesidades de nuestros clientes
y satisfacerlas.

11.6

Evaluacin de Escenarios: moderado, pesimista, optimista

Escenario Moderado: se analizar la sensibilidad ante cambios en la demanda de los

diferentes productos artesanales trabajados en nuestra empresa, teniendo como
constante el precio del producto al consumidor final.
ESCENARIO NORMAL O MODERADO
PRODUCTOS PRECIO

INDICADORES

DEMANDA/ANUAL TIR

VAN

PRI

PRODUCTO
Ropa

60.000

5.500

Bolsos

70.000

5.500

Accesorios

20.000

6.000

Ornamentos

90.000

6.000

115,74% 80.220.739 2,02

Tabla N 26 Escenario normal o moderado

En el escenario moderado, con ventas de 60 productos artesanales diarios, satisfaciendo
una demanda anual de 17.500 porciones en los productos propuestos, como se muestra
en la tabla No. 22 y en los precios que la misma seala, tenemos que con una inflacin
del 3,10% para el 2013, nos da un TIR bastante prometedor de 115,74% ahora, el
62

beneficio real de la inversin con la misma tasa de inflacin es aceptable, y alcanza la

suma de 80.220.739. El periodo para recuperar la inversin es de dos aos y dos meses
aproximadamente de 24 a 26 meses. Es importante resaltar que este anlisis se hace con
el objetivo es superar o alcanzar el 10% del mercado de las artesanas en la localidad de
Montelbano; donde el escenario anterior ya sea normal o moderado se hizo con el
objetivo de conquistar el 80% del mercado artesanal en Montelbano, por lo que se
puede afirmar que el negocio es financieramente viable, siempre y cuando se mantengan
los precios y los niveles de venta proyectados, como aparece en la tabla No.22.

En el escenario pesimista: se analizar la sensibilidad ante cambios en la demanda de

los diferentes productos artesanales trabajados en nuestra empresa, teniendo como
constante el precio del producto al consumidor final sin variar los costos totales.
ESCENARIO PESIMISTA
PRODUCTOS PRECIO

INDICADORES
DEMANDA/ANUAL TIR

VAN

PRI

1.350.500

2,51

PRODUCTO
Ropa

60.000

5.300

Bolsos

70.000

5.300

Accesorios

20.000

5.350

Ornamentos

90.000

5.350

1.45%

Tabla N 27 Escenario Pesimista

En este escenario encontramos que la produccin ms baja que resiste en el negocio es
de 50 productos artesanales diarios, es decir un 10% menos ventas que en el escenario
Moderado, para mantener valores medianamente aceptables en cuanto a la TIR, el VAN
y el PRI. Lo anterior sugiere que las ventas caigan de un 60% a un 55%.
Vemos que bajo estas condiciones obtenemos un TIR de 1.45%, donde el VAN es
1.350.500; en lo cual requiere un periodo mximo de 30 meses para la recuperacin
mxima de las ventas artesanales en la localidad de Montelbano. Donde las prdidas
vendran siendo de $8.561.137.
63

En el Escenario Optimista: se analizar la sensibilidad ante cambios en la demanda de

los productos artesanales de Artesanas Cordobesas, teniendo como constante el precio
del producto al consumidor final sin variar los costos totales, en otro caso se varan los
precios del producto.
ESCENARIO OPTIMISTA
PRODUCTOS PRECIO

INDICADORES
DEMANDA/ANUAL TIR

VAN

PRI

PRODUCTO
Ropa

60.000

6.400

Bolsos

70.000

6.500

Accesorios

20.000

6.700

Ornamentos

90.000

6.500

79,47% 188.406.424 1,03

Tabla N 28 Escenario Optimista

En este escenario vemos que con llevar

las ventas al 10% proyectado, es decir,

vendiendo las 100 unidades diarias que sugiere el estudio de mercado, los valores de la
TIR alcanzan un 79,47%, quintuplicando la tasa interna proyectada de los
emprendedores que es de un 15%. El total de producciones a vender es de 19.800
anualmente.
Vemos tambin que el VAN alcanza un monto interesante de $188.406.424, con los
mismos indicadores macroeconmicos reseados anteriormente, se aprecia que el valor
inicial de las inversiones en activos se duplica al final del horizonte de estudio.
Interesante tambin es la reduccin en tiempo para la recuperacin de la inversin: el
PRI en este escenario es de apenas 12 meses.
Contar con un escenario como el descrito implica vender esas 100 unidades de
artesanas (ropa, bolsos, accesorios y ornamentos para el hogar) diarias. Meta que no es
imposible si se activan las estrategias de venta.

64

12. Conclusin

En este plan de negocios est reflejada la intencionalidad que tiene como fin montar una
empresa capacitada en satisfacer las diferentes necesidades presentes en los habitantes
de Montelibano y sus alrededores, una empresa en pro a desarrollar las capacidades
artsticas y manuales; con la intencin de mejorar el enriquecimiento econmico y
cultural de las artesanas, garantizando una mejora hacia el valor del trabajo artesano y
el rescate hacia nuestra cultura.

Despus de haber realizado un anlisis, de acuerdo a este plan de negocios, en la

localidad de Montelibano, se ha aclarado el procedimiento a seguir para construir una
empresa de tipo artesanal.

Mediante el plan financiero se logr identificar los recursos necesarios para la

realizacin del plan de negocios, definir las condiciones y dems requerimientos para su
funcionamiento. Todos estos elementos presentados a valores monetarios para
establecer el monto de los recursos financieros que sern necesarios para la
implementacin y pronosticar los resultados de la organizacin que se va a emprender.

De acuerdo Tabla N 21 Balance General, podemos observar que se inicia en 2013

con un patrimonio de 10 millones, monto que crece en un 2.400%, un incremento
superior al de cualquier empresa corriente. Al final del ejercicio el patrimonio de la
empresa supera los 300 millones de pesos.

Segn la

Tabla N 22 Criterios de decisin para el negocio de Artesanas

Cordobesas, vemos que el TIR, la Tasa Interna de Retorno esta en 115,74%,

demostrando que la propuesta de inversin de nuestro negocio es viable.

65

La primera expansin del negocio vendra siendo a los 25 meses de su respectiva

construccin, y la segunda expansin de nuestro negocio vendra siendo en no ms de
49 meses; tiempo adecuado para conocer las diferentes necesidades de nuestros clientes
y satisfacerlas.

A partir de los estudios realizados, plasmamos en este proyecto, lo necesario para que
los interesados, con relacin a las artesanas empresarial, puedan acoger los visto y
dicho con facilidad en el plan de negocios, y obtengan la empresa artesanal que desean.

66

13. Bibliografa

Artesanas de Colombia Corporacin right artesanas de Colombia S.A. {En lnea}

{1 de mayo de 2010} Amrica latina; Bogot Colombia, concordia. Disponible en:
http//:www.artesaniasecolombia.com.co/portalAS/general/template_index.jsf
ZAPATA, Andrs Mauricio Artesanas Colombianas {En lnea}. {10 de septiembre
de 2011} disponible en: (http//:www.artesanias-colombianas.guia-ciudad.com/)

Accesorios y Artesanas mi tierra Colombiana disponible en:

(http://liartesana.blogspot.com/2008/03/tamao-de-mercado_30.html )

67

14. Anexos

PREGUNTAS DE SONDEO
I.E SAMAC COMUNICACIN 11.
ENCUESTA
Apreciable seor (a) el siguiente formulario est dirigido a conocer sus
opiniones en materia de las artesanas. El desarrollo de la misma no tomara ms
de 5min. Agradecemos de antemano su tiempo.

1. OCUPACION

Estudiante

Empleado

Independiente

Otros

2. SEXO.

Femenino

Masculino

3. CADA CUANTO VICITA NEGOCIOS DE ARTESANIAS?

Diariamente

2 veces por semana

Una o dos veces al mes

Algunas veces al ao

Nunca.

4. PORQUE COMPRA ARTESANIAS?

Por gusto

Para coordinar vestido

Para hacer detalles

5. CADA VEZ QUE VA A LAS ARTESANIAS VA A COMPAADO?

SI___

NO___

68

6. Qu TIPO DE ARTESANIAS PREFIERE?

Cuero

Materiales de medio ambiente

Metlicos

Plsticos

Otros

7. CUANTO ESTA DISPUESTO A PAGAR POR UNA ARTESANIA?

Hasta 3.000

Hasta 5.000

Hasta 10.000

Hasta 20.000

8. CONSIDERA

USTED

QUE

EN

MONTELIBANO

EXISTAN

ALMACENES ESPECIALIZADOS EN ARTESANIAS?

SI__ NO__
9. LE GUSTARIA QUE NE MONTELIBANO SE ABRIERA UN NUEVO
ALMACEN ESPECIALIZADO EN ARTESANIAS?
SI__NO__
10. DONDE LE GUSTARIA QUE SE UBICARA ESTE ALMACEN?

Avenida los estudiantes

Centro

Barrio san Jos

Barrio san Bernardo

Otro

11. QUE ES LO QUE MAS TE ATRAE DE LAS ARTESANIAS?

Materiales

Acabado

Precio

Utilidad

Otra

12. NORMALMENTE CUANDO ADQUIERE ARTESANIAS LO HACE

PENSANDO EN.

Su casa , Usarlas, Adornar un escritorio o auto.

69

15. Biografa

Rosa Mara Gmez Flrez

Naci el 10 de noviembre de 1994 en Calamar Bolvar

hija de Gladis Flrez

Estupian y Eusevio Gmez Olave, la tercera de tres hermanos.

Realizo sus estudios de primaria 1- 4 en el Colegio Integrado Nuestra Seora De
Lourdes en Betulia Santander, el 5 de primaria lo realizo en la Institucin Educativo
La Inmaculada de la Ciudad de Montera Crdoba. Realizo sus estudios segundarios;
6 y mitad del 7 los realizo en el colegio Integrado Nuestra Seora de Lourdes, en
Betulia Santander, el 7 en el Liceo Paternina de Arjona Bolvar, de 8 - 9 los
realizo en la Institucin Educativa Benjamn Herrera de Arjona Bolvar; El 10 Lo
realizo en la Institucin Educativa Mara Goretti en Montelibano Crdoba.
Actualmente se encuentra cursando 11 en la Institucin Educativa San Antonio Mara
Claret de Montelibano Crdoba.
Esta es su primera investigacin con nfasis en plan de negocio Artesanas
Cordobesas.
Prximamente, luego de culminar sus estudios, piensa estudiar Diseo Grafico;
aspirando a desempearse como toda una profesional en su campo laboral.

70