ACTIVIDAD CORRESPONDIENTE A ETICA SENA.

Analice el siguiente caso. La empresa COMPUTING S.A encargada de efectuar

mantenimientos preventivos y correctivos de computadores en la ciudad de
MEDELLIN, enva cuatro tcnicos de sistemas a la institucin educativa san
Lorenzo para efectuar revisin de los computadores de la sala de sistemas. Donde
el tcnico en sistemas.
A: encontr daos en varios computadores y en su informe los clasifico como
buenos.
El tcnico en sistemas B: cambio piezas de computadores poniendo piezas ms
econmicas y en el informe las hizo pasar como las ms costosas.
El tcnico en sistemas C: encontr en buen estado 10 computadores y en su
informe los clasifico en mal estado sugiriendo darles de baja en el inventario.
Teniendo en cuenta el trabajo realizado por los 3 tcnicos, el tcnico en sistemas
D: siendo el supervisor se dio cuenta del actuar de sus compaeros y pens en
dos decisiones:
A. Informar oportunamente la situacin presentada por sus compaeros a su
jefe inmediato.
B. Hablar con cada uno de sus compaeros de la situacin del diagnstico de los
computadores y los compaeros lo convencieron que no reportara el informe final.
Cul de las dos opciones cree que el tcnico supervisor escogi a la hora de
tomar decisiones? Argumente su respuesta.
1. Que valores cree que le falto a los tcnicos en sistemas para realizar su
trabajo de excelente calidad y por qu?
2. si no se tiene en cuenta los valores humanos de los tcnicos en sistemas a
la hora de realizar los informes de los diagnsticos, que imagen pueden
mejorar la empresa COMPUTING S.A frente a la comunidad y por qu?.
3. cul sera la manera ms adecuada del tcnico en sistemas para dar una
explicacin a la institucin educativa san Lorenzo de los falsos informes
pasados por los tcnicos.
RESPUESTA
1. honestidad, respeto y amor por su trabajo
Honestidad para haber dicho la verdad en el diagnstico que dieron, el respeto
por su trabajo pero sobre todo por la empresa y la institucin en donde se
encontraban, si hubieran tenido amor por lo que hacan no habran dado el

diagnostico que en realidad no encontraron en los computadores de la

institucin educativa san Lorenzo.
2. la empresa computing s.a debera fijarse e investigar ms a cada uno de sus
trabajadores y mejorar la imagen que dejan sus trabajadores a la hora de hacer
su trabajo, porque si en algn momento se presenta un problema como el del
texto anterior y la persona a la que le estn haciendo la reparacin se da
cuenta de la verdad podra demandar la empresa y eso no sera para nada
conveniente.
3. Disculparse ante el error que han cometido sus compaeros frente a los
directivos de la institucin y pedirles a los tres tcnicos que igualmente se
disculpen y aceptar las consecuencias que esto les puede representar para
cada uno de ellos.