TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACION

NEYDA LILIANA PEA

DOCENTE: SAMUEL WALTER FIGUEROA

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION EMPRESARIA
PAMPLONA

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

La teora del comportamiento se concentra en definir el comportamiento
organizacional y las relaciones existentes entre las personas y organizaciones y
sus diferencias, conflictos e interacciones, el nfasis permanece en las personas
pero dentro del contexto organizacional, tiene su mayor exponente Herbert
Alexander Simon, curiosamente ganador del premio Nobel de Economa en 1978.
Chester Barnard, Douglas McGregor, Renis Likert.
Los orgenes de la teora La oposicin fuerte y definitiva de la teora de las
relaciones humanas a la teora clsica, deriv lentamente hacia una segunda
etapa: la teora del comportamiento. sta represent un nuevo intento por
sintetizar la teora de la organizacin formal con el enfoque de las relaciones
humanas, La teora del comportamiento es un desarrollo de la teora de las
relaciones humanas, con la cual se muestra eminentemente crtica y severa. Si
bien comparte algunos de los conceptos fundamentales, los utiliza apenas como
puntos de partida o de referencia y los reformula profundamente. La teora del
comportamiento critica severamente la teora clsica. Algunos autores ven en la
primera una verdadera anttesis de la teora de la organizacin formal, de los
principios generales de la administracin, del concepto de autoridad formal.
La teora del comportamiento incorpor la sociologa de la burocracia y ampli el
campo de la teora administrativa
Las caracteriza fundamentalmente son hombre administrativo, quien procura la
forma satisfactoria y no la mejor forma de hacer un trabajo, Hace nfasis en la
conducta individual de las personas, pero dentro del contexto organizacional y El
estudio de la conducta individual se hace mediante el estudio de la motivacin
humana, Enfatiza el proceso decisorio, es decir, todo individuo es un tomador de
decisiones.
Aportes La Teora de la motivacin de Maslow, con los siguientes postulados: Los
motivos del adulto son muy complejos y ningn motivo nico afecta el
comportamiento, El hombre es un animal de deseos y sus necesidades dependen
de lo que ya posee. Slo las necesidades insatisfechas influyen en su conducta.
Las necesidades del hombre constituyen una serie de categoras, que forman una
jerarqua por orden de importancia. Una vez satisfecha una necesidad aparece
inmediatamente otra que debe ser satisfecha. El hombre siempre est
insatisfecho. La jerarqua de necesidades de Maslow est constituido por cinco
niveles, segn su importancia: Fisiolgicas, Seguridad, Sociales, Estima y
Necesidades Realizacin Personal.
La Teora X-Y de Douglas McGregor.
TEORA X Concepcin tradicional de administracin, basada en convicciones
errneas e incorrectas sobre el comportamiento humano, refleja un estilo de

administracin estricto, rgido y autocrtico que considera a las personas como

meros recursos o medios de produccin y se limita a hacer que stas trabajen
dentro de ciertos esquemas y estndares previamente planeados y organizados,
es decir, la teora X representa un estilo de administracin definido por la
administracin cientfica de Taylor, por la teora clsica de Fayol y por la teora de
la burocracia de Weber.
TEORA Y Es la concepcin moderna de la administracin, de acuerdo con la
teora del comportamiento. La teora Y se basa en ideas y premisas actuales, sin
preconceptos respecto a la naturaleza humana, por esto la teora Y desarrollo un
estilo de administracin muy abierto y dinmico, extremadamente democrtico, a
travs del cual administrar es el proceso de crear oportunidades, liberar
potencialidades, remover obstculos, impulsar el crecimiento intelectual y
proporcionar orientacin referente a los objetivos, propone un estilo de
administracin altamente participativo y democrtico, basado en valores humanos
y sociales.
Supuestos de la Teora X: Las personas son perezosas e indolentes, Supuestos
de la Teora Y: Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.
La Teora de los Sistemas de Direccin de Rensis Likert describe las
organizaciones en trminos de sistema de comportamiento administrativo y los
subdivide sistemas: Autoritario-explorador. Poca confianza en sus subordinados,
los objetivos se transmiten a travs de la cadena de mando, se usa el miedo, las
amenazas. No existe cooperacin, Autoritario-benevolente. Se hace uso de
premios, actitud de servidumbre por parte de los empleados, comunicacin de
abajo hacia arriba pero slo limitada, a lo que al jefe le interesa or. Decisiones
importantes son siempre tomadas arriba, Sistema Consultivo. La administracin
hace uso de premios y castigos ocasionales, la comunicacin se da en sentido
descendente y ascendente, Los subordinados ejercen una influencia importante en
las decisiones de sus respectivas unidades, las decisiones de tipo general son
tomadas por los altos ejecutivos, las especficas son legadas a niveles medio y
bajos, Sistema Participativo Confianza en los subordinados, toma de decisiones
en todos los niveles de la organizacin, la comunicacin se da libremente, tanto en
sentido vertical como horizontal, motivacin de los trabajadores por participar en la
fijacin de objetivos, interaccin entre superiores y subordinados con alto grado de
confianza mutua. En conclusin la teora del comportamiento se basa en el
estudio del individuo en la organizacin y la influencia de la organizacin sobre el
individuo pues ahora la gran mayora de las organizaciones empresas tratan de
mejorar los climas laborales y los canales de comunicacin para tener mayor
eficiencia y calidad en la produccin es la principal funcin de recursos humanos
en las empresas.

Bibliografa
Libro de introduccin a la teora general de la administracin Idalberto
Chiavenato
http://www.gestiopolis.com/teoria-del-comportamiento-humano-en-laadministracion