INTRODUCCIN

En los ltimos aos las empresas de telecomunicacin han presenciado grandes

evoluciones en cuanto a tecnologas, los cuales han impresionado tanto a las
organizaciones como a las personas, de manera que se han percibido cambios rpidos en
Internet y las aplicaciones basadas en IP. Se ha notado que los servicios y trficos de voz
son aplicaciones que mayor ventaja tomarn de IP.
Estas herramientas son generalmente referidas como Voz sobre IP (VoIP), la cual
conjuga dos mundos histricamente separados: la transmisin de voz y la de datos. Se
trata de transportar la seal previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes.
Esto posibilitara utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefnicas, adems
trasmitir cualquier tipo de informacin. VoIP suministra beneficios a los portadores y
clientes quienes dependen en IP, los cuales son: ahorro de costos, estndares, redes
integradas para voz y datos. Luego se implementaron algunos protocolos como H.323,
SIP, entre otros, con el fin de mejorar los servicios de esta tcnica de comunicacin.
El proyecto se enfoca en esta nueva tecnologa la cual ha dado soluciones factibles
para las empresas y clientes en el mundo de la telecomunicacin. Se explican los
conceptos de VoIP, funcionamiento, componentes, protocolos, arquitectura, calidad de
servicio, ventajas y desventajas, requerimientos, entre otros. Se definen tambin los
estndares H.323 y SIP, adems de su: arquitectura, beneficios, componentes,
protocolos, procesos de llamadas, comparaciones, entre otros. El presente trabajo se
basa en un estudio bibliogrfico.

VoIP
La Voz sobre IP (VoIP) es una tecnologa que permite la transmisin de informacin a
travs de redes IP. Por lo tanto, admite encapsular la voz en paquetes, para poder ser
transportados sobre redes de datos. La telefona IP es una aplicacin inmediata de esta
tcnica, de forma que realiza llamadas telefnicas ordinarias sobre redes IP utilizando un
PC, gateways y telfonos estndares. En general, servicios de comunicacin, fax,
aplicaciones de mensajes de voz - que son transportados va redes IP, en lugar de ser
transmitidos va la red telefnica convencional compuesta por circuitos conmutados
conocida como la PSTN.
La telefona IP no utiliza circuitos fsicos para la conversacin, sino que enva mltiples
conversaciones a travs del mismo canal (circuito virtual) codificadas en paquetes y en
flujos independientes. Cuando se produce un silencio en una conversacin, los paquetes
de datos de otras conversaciones pueden ser transmitidos por la red, lo que implica un
uso ms eficiente de la misma.
Componentes principales de VoIP
Los principales componentes de una red VoIP son:

Gateway: Convierte las seales desde las interfaces de telefona convencional

(RTC) a VoIP.

Telefona IP: Es un gateway basado en VoIP, que le permite conectarse a una red
IP.

Servidor: Proporciona el manejo y las funciones administrativas para soportar el

enrutamiento de llamadas a travs de la red IP.

Red IP: Suministra la conectividad entre los terminales, esta puede ser una red IP
privada, una Intranet o el propio Internet.
Funciones de transmisin VoIP
Las funciones bsicas de una llamada a travs de Internet son: conversin de la

transmisin de voz analgica a formato digital y compresin de la seal para su

transmisin. En recepcin se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la

seal de voz analgica. Cuando hacemos una llamada telefnica por IP, nuestra voz se
digitaliza en seales PCM (Pulse Code Modulation) por medio de un codec que funciona
como codificador/decodificador, luego se comprime y se enva en paquetes de datos IP.
Estos se remiten a travs de Internet a la persona con la que estamos hablando. Cuando
alcanzan su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la
seal de voz original.
Modalidades de llamadas de VoIP

De PC a PC: Son gratis generalmente.

De telfono a PC: Son gratis en algunas ocasiones, depende el destino.

De telfono a telfono: Generalmente son muy baratas.

Protocolos de la tecnologa VoIP

Esta tecnologa comprende varios protocolos los cuales son importantes para el buen
funcionamiento de la comunicacin, cada uno tiene caractersticas independientes.
Particularmente los proveedores de equipos de redes y sus clientes pueden escoger entre
estos 4 diferentes protocolos:

H.323 - Protocolo definido por la ITU-T.

SIP - Protocolo definido por la IETF

Megaco (Tambin conocido como H.248)

MGCP - Protocolos de control

Arquitectura de la tecnologa VoIP:

Cuando se crearon las redes de voz usaron una arquitectura centralizada, con
la que trabaj muy bien para la telefona bsica. Voip tiene la ventaja de crear
redes empleando dos tipos de arquitecturas la centralizada y la distribuida,
dndole mayores beneficios a las compaas para construir modelos de

comunicacin caracterizados en una administracin simplificada de los productos

(telfonos) dependiendo del protocolo.
Arquitectura Centralizada:
En general, esta arquitectura est asociada con los protocolos MGCP y MEGACO,
los cuales fueron diseados para un dispositivo centralizado llamado controlador Media
Gateway, que maneja la lgica de conmutacin y control de llamadas. VoIP apoya este
modelo por que concentra la administracin y control de llamadas, adems simplifica el
flujo repitiendo las caractersticas de voz.
Arquitectura Distribuida:
Esta arquitectura esta asociada con los protocolos H.323 y SIP, los cuales
permiten que la inteligencia de la red sea distribuida entre dispositivos de control de
llamadas y endpoints. La inteligencia en esta instancia se refiere a establecer la
comunicacin, caractersticas de llamadas, enrutamiento, provisin, facturacin entre
otros. Los Endpoints pueden ser Gateways VoIP, telfonos IP, servidores media. La
tecnologa VoIP apoya este modelo por su flexibilidad. Permite que sean tratadas como
cualquier otra aplicacin IP distribuida, y puede aadir inteligencia a cualquier dispositivo
de control de llamadas o Endpoints, dependiendo de los requerimientos tecnolgicos y
comerciales de la red VoIP.
Requerimientos de una red para soportar VoIP:
Para construir una red IP e implantar este servicio en tiempo real son muchos los
factores que tenemos que tomar en cuenta, a continuacin los principales requerimientos
para lograr la mayor efectividad posible.

Manejar peticiones RSVP que es un protocolo de reserva de recursos.

El interruptor de telefona IP debe soportar el protocolo del sistema de sealizacin

SS7 para la conexin con la red pblica conmutada.

Trabajar con un grupo de estndares de telefona (SS7, H.323) para que los
ambientes de telefona IP y PBX/PSTN, vdeo y Gateway puedan operar en conjunto.

Ventajas y Desventajas de la tecnologa VoIP:

Ventajas:

Ahorro de costos moviendo trfico de voz sobre redes IP.

Integracin sobre Intranet de la voz como un servicio ms de su red, tal como

otros servicios informticos.

Las llamadas telefnicas locales pueden ser automticamente enrutadas a tu

telfono VoIP, sin importar en donde ests conectado a la red.

Estndares efectivos (H.323).

Interoperabilidad de diversos proveedores.

Uso de las redes de datos existentes.

Independencia de tecnologas de transporte (capa 2), asegurando la inversin.

Desventajas:

Carece de calidad de transmisin debido a que los datos viajan en paquetes los
cuales tienden a perderse o tardan en llegar de un extremo a otro.

Se precisa controlar el uso de la red mientras se utiliza VoIP, para mejorar su

eficiencia.

El sistema de telfonos VoIp se basa en la conexin de banda ancha.

Incremento de latencia debido a la inestabilidad de las conexiones.

La red IP no garantiza calidad de servicio.

Calidad de Servicio
La entrega de seales de voz, vdeo y fax desde un punto a otro no se puede

considerar realizado con un xito total a menos que la calidad de las seales transmitidas
satisfaga al receptor. Los factores que afectan a la calidad se encuentran los siguientes:

La calidad de la voz extremo a extremo: Las prdidas de paquetes en la red.

Afecta la interactividad en la conversacin, y por tanto a la QoS.

Requerimientos de ancho de banda: la velocidad de transmisin de la

infraestructura de red y su topologa fsica.

Funciones de control: Incluye la reserva de recursos, provisin y monitorizacin

para establecer y mantener la conexin multimedia.

Latencia o retardo: Creada de la fuente al destino de la seal a travs de la red.

Jitter: variacin en los tiempos de llegada entre los paquetes.

Las redes IP son redes del tipo best-effort y por tanto no ofrecen garanta de

calidad de servicio, pero las aplicaciones de telefona IP si necesitan garantizar

calidad de servicio en trminos de demora, jitter y prdida de paquetes. En tal sentido
existen dos mecanismos de sealizacin para este factor, esto es, IntServ (Servicio
Integrado) y DiffServ (Servicio Diferenciado). Por lo tanto es preciso buscar QoS no
solo en la red, sino en los dispositivos, y en los procesos que en los mismos se
desarrollan, cabe destacar que la prdida de paquetes, las demoras y sus
fluctuaciones, percibidos en los servicios de VoIP, dependen tambin de los
mecanismos implementados en los terminales.
Despus de estos estudios se ha percibido la necesidad de integrar algunos
estndares para mejorar la tecnologa VoIP, quedando claro que si cada fabricante
diseaba su propia pila de protocolos, las probabilidades de que el sistema funcione eran
mnimas. El estndar H.323, era el ms completo para integrar la voz sobre IP. Se acord
que dicho modelo fuera la base la VoIP, decisin tomada en el ao 1997 en el forum
IMTC. De tal forma que se determin que el H.323 tendra prioridad sobre el VoIP con el
fin de evitar posibles problemas y desacuerdos entre los diferentes estndares.
Protocolo H.323
El H.323 es un estndar creado por el ITU-T para las comunicaciones multimedia
sobre las redes de rea local que no garantizan calidad de servicio. Principalmente se
utilizaron sobre las LAN ya que son ms fciles de controlar. Sin embargo, con la
expansin de Internet, el grupo tuvo que contemplar todas las redes IP dentro de la nica
recomendacin marcando el inicio del protocolo H.323.
El H.323 soporta vdeo en tiempo real, audio y datos sobre redes de rea local,
metropolitana, regional o de rea extensa. En 1997, la ITU redefini el H.323 como la
recomendacin para los sistemas multimedia de comunicaciones en la que el medio de

transporte sea una red de conmutacin de paquetes. El H.323 soporta videoconferencia

sobre conexiones punto a punto, telefnicas y RDSI.
El estndar H.323 es una extensin del H.320 basndose en sus especificaciones,
adems de incluir algunos de sus componentes, el H.323 fue diseado con los siguientes
objetivos:

Basarse en los estndares existentes, incluyendo H.320, RTP y Q.931.

Incorporar algunas de las ventajas que las redes de conmutacin de paquetes

ofrecen para transportar datos en tiempo real.

Solucionar la problemtica que plantea el envo de datos en tiempo real sobre

redes de conmutacin de paquetes.
El H.323 es un modelo fundamental para la tecnologa VoIP, ya que su objetivo

principal es alcanzar la interoperabilidad con otros servicios de redes multimedia. La

importancia del H.323 aumenta ya que aparece en el momento ms adecuado y los
administradores de redes tienen grandes modelos ya instalados y se sienten confortables
con las aplicaciones basadas en IP.
Componentes H.323
El H.323 hace referencia a una cantidad de componentes especficos que al estar
interconectados a la red ofrecen los servicios multimedia anteriormente mencionados. Los
elementos principales definidos por este estndar son: Terminal, Gateway, GateKeeper,
Multipoint Control Unit (MCU).
Terminal
Un terminal H.323 es un extremo de la red que proporciona comunicaciones
bidireccionales en tiempo real con otro terminal H.323, gateway o unidad de control
multipunto (MCU). El Terminal H.323 puede ser un PC o un dispositivo independiente,
puede proporcionar slo voz, voz y datos, voz y vdeo, o voz, datos y vdeo, su objetivo
principal es lograr interoperabilidad con otros terminales multimedia
Gateway
Un gateway H.323 (GW) es un extremo que provee comunicaciones bidireccionales en

tiempo real entre terminales H.323 en la red IP y otros terminales o gateways en una red
telefnica. En general, el objetivo principal del gateway es servir de traductor cuando se
interconectan dos redes distintas para as poder transferir informacin entre ellos.
Gatekeeper
El Gatekeeper es una entidad que proporciona la traduccin de direcciones y el
control de acceso a la red de los terminales H.323, Gateways y MCUs. El GK realiza dos
funciones de control de llamadas; una es el transporte de las direcciones de los terminales
de la LAN a los correspondientes IP o IPX, y la segunda es la administracin del ancho de
banda garantizando la conexin para las aplicaciones de datos sobre la red. Tambin
desempea otras funciones de control: como admisiones, gestin de zona.
MCU (Multipoint Control Units)
La Unidad de Control Multipunto est diseada para soportar la conferencia entre tres
o ms puntos, bajo el estndar H.323. Es responsable de controlar las sesiones y
determinar las capacidades comunes para el proceso de audio y vdeo, adems del
control de la multidifusin.
Protocolos especficos de H.323
El H.323 especifica una serie de protocolos para realizar las tareas principales de las
comunicaciones multimedia bajo su norma:
Direccionamiento:

RAS (Registration, Admision and Status). Es el canal que est entre el terminal
(PC) y el gatekeeper, es manejado por el protocolo H.225. Permite el registro,
admisin, control del ancho de banda, estado y desconexin de los participantes.

Sealizacin:

H.225 Protocolo de control de llamada que permite establecer una conexin y una
desconexin de los terminales con el gatekeeper.

H.245 Protocolo de control usado en el establecimiento y negociacin de

parmetros de una llamada, tales como: intercambio de capacidades, apertura de
cierre de canales lgicos, entre otros.

Q.931 Este protocolo se define para la sealizacin de accesos RDSI bsico.

Compresin de Audio

G.711 Es el protocolo recomendado para el codec de audio utilizado en los

terminales H.323, es el nico obligatorio. Usa modulacin por pulsos codificados
(PCM) para conseguir tasas de bits de 56Kbps y 64Kbps. Hay otros codecs como
G.728, G.729 y G.722 los cuales son opcionales.

Compresin de Video

H.261y H.263 son los dos cdecs de video que propone la recomendacin H.323.
Sin embargo, se pueden usar otros protocolos.

Transmisin de Voz

RTP (Real Time Protocol). Se encarga del servicio de transporte de audio y video
en tiempo real.

RTCP (Real Time Control Protocol). Controla los canales de RTP, su funcin
principal es detectar situaciones de congestin en la red y corregirla.
Proceso de llamada

A continuacin se detalla el proceso de conexin de un Terminal (PC) en una LAN con

un Gatekeeper cuando llama a un telfono remoto:
1. La PC enva un paquete UDP de descubrimiento al Gatekeeper, cuando este
responde el terminal se aprende su direccin IP.
2. Posteriormente la PC se registra con el Gatekeeper envindole un mensaje RAS
en un paquete UDP.
3. Al confirmar la admisin, la PC enva otro mensaje RAS solicitando ancho de
banda.
4. Al obtener el ancho de banda la PC establece una conexin TCP con el
Gatekeeper para realizar la llamada, envindole un mensaje SETUP del protocolo
Q.931.

5. El Gatekeeper responde con un mensaje CallProceding de Q.931 para confirmar la

recepcin de la solicitud, e inmediatamente reenva un mensaje SETUP al
GateWay.
6. A continuacin la puerta de enlace realiza una llamada telefnica ordinaria al
telfono deseado.
7. La central al que esta asignado el telfono hace sonar el terminal regresando un
mensaje ALERT de Q.931, indicando que se ha emitido el sonido.
8. Cuando la persona levanta el telfono, la central enva un mensaje CONNECT de
Q.931 indicando a la PC que tiene la conexin.
9. Luego de establecer la conexin el GateKeeper queda fuera del ciclo, y los
paquetes van directo a la direccin IP del GateWay.
10. Seguidamente se utiliza el H.245 para negociar los parmetros de la llamada. El
canal de dicho protocolo est siempre abierto. Cada lado va anunciando sus
capacidades.
11. Una vez que cada lado conoce las capacidades del otro, se establecen dos
canales de datos unidireccionales y a cada uno se le asigna los codecs y otros
parmetros.
12. Despus de haber finalizado las negociaciones se inicia el flujo de datos, utilizando
el

protocolo

RTP, el

cual

es

manejado

por

RTCP

que

controla

el

congestionamiento y gestiona la sincronizacin de audio/video.

13. Una vez que se quiera finalizar la llamada, se utiliza el canal de sealizacin de
llamada de Q.931 para tal fin.
14. Luego la PC invocadora notifica al GK con un mensaje RAS para liberar el ancho
de banda asignado.
El proceso de llamada de que maneja este estndar parece algo simple pero en
realidad no lo es, aunque es un protocolo completo, es muy complicado, y Aunque mejora
las versiones anteriores la calidad de servicio esta fuera de su alcance, el cual es un
objetivo fundamental de esta tecnologa. El H.323 fue visualizado por la comunidad
internauta como un modelo grande, complejo y carente de flexibilidad. Es por eso que el
grupo MMUSIC (Multimedia Session Control) del IETF se propuso a disear un estndar
ms simple y modular para transmitir Voz sobre IP, el resultado fue el SIP (Session
Initiation Protocol). Publicado en el ao 2002.

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Protocolo SIP
SIP es un protocolo de sealizacin a nivel de aplicaciones para el establecimiento y
gestin de sesiones con mltiples participantes. Define el proceso de llamadas
telefnicas, video conferencias y otras conexiones multimedia sobre Internet. Este modelo
est compuesto por un modulo que permite interactuar con las aplicaciones existentes en
Internet. Es ampliamente soportado y no tiene dependencia en cuanto a fabricante. Es un
modelo atractivo ya que es simple, escalable y cmodo para su uso en paquetizacin de
voz.
SIP puede establecer diferentes tipos de sesiones como conectar dos extremos de
llamadas telefnicas ordinarias, de mltiples partes donde todos hablan/escuchan y la
multidifusin, estas conexiones pueden ser audio, video o datos. Es importante saber que
este protocolo solo maneja la iniciacin, modificacin y finalizacin de la sesin. El
propsito de SIP es la comunicacin entre dispositivos multimedia, y este se logra gracias
a los diferentes estndares existentes que son compatibles con SIP. Para el transporte de
datos se utiliza el protocolo RTP/RTCP, para negociar las capacidades de los
participantes tales como direcciones IP, tipo de codificacin, etc. se usa el SDP (Session
Description Protocol), el cual permite describir el contenido multimedia de la sesin.
Infraestructura SIP
El protocolo SIP est basado en una sintaxis similar a la de HTTP o SMTP, donde se
emplea el mtodo de mensajes para iniciar las sesiones siendo enviados por TCP o UDP,
la arquitectura fundamental es:

Modelo Cliente - Servidor

Mensajes de peticin y respuesta

Integracin en la Web (Correo, URL)

Agentes de Usuarios (UAC, UAS)

Servidores (Proxy de registro y redireccin)

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Componentes SIP
SIP maneja una serie de funciones las cuales facilitan el proceso de comunicacin
multimedia

estas

son:

Localizacin,

disponibilidad,

utilizacin

de

recursos,

caractersticas de negociacin. Estas tareas son ejecutadas gracias a la existencia de dos

elementos fundamentales del protocolo SIP, el agente de usuario (UA) y el servidor de
redes.
1. User Agent: Esta compuesto por dos partes distintas User Agent Client (UAC) y User
Agent Server (UAS).

User Agent Client: Es la parte lgica que genera peticiones y recibes sus
respectivas respuestas.

User Agent Server: Es la entidad que crea las respuestas a las peticiones SIP.

2. Servidores SIP: Estn clasificados en tres partes, servidores Proxy, de registro y de

redireccin, pero pueden estar ubicados fsicamente en una sola maquina.

Servidores Proxy: Son aquellos a los que se deciden a que servidores sern
enviadas las peticiones tomando en cuenta que puede atravesar muchos Proxy
SIP para llegar al destino solicitado, las repuestas pasan en el mismo orden.
Pueden actuar como clientes y servidores, en caso de retransmitir las
solicitudes puede que sea necesario alterar los campos de la misma.

Servidores de registro: Proveen servicio de registro a los usuarios guardando

su informacin para servicios de localizacin.

Servidores de redireccin: Proporcionan respuestas de redireccin a las

peticiones, debido a que la direccin solicitada podra ser cambiada
temporalmente.
Mensajes del Protocolo SIP

1. Direccionamiento: La estructura de SIP es muy se sencilla de operar, los clientes son

identificados por direcciones nicas definidas como URIs, es decir vienen en formato

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parecido a los correos electrnicos para que las paginas Web puedan contenerlos,
este mtodo provee la facilidad que al pulsar en un vinculo se podr iniciar una
llamada.

El formato de SIP est estructurado de la siguiente manera: user@host donde

el user puede ser el nombre o el nmero telefnico y el host puede ser el
dominio o la direccin IP.

2. Mensajes SIP: Los mensajes SIP se utilizan para la conexin y control de llamadas.
Este protocolo emplea dos tipos de mensajes los de peticin (mtodo) y respuesta
(cdigo de estado), los mensajes son definidos de la siguiente manera:

Invite: cuando el usuario cliente desea iniciar una sesin, crea una peticin
INVITE, la cual es establecida a un servidor, despus que este acepte, enva
una respuesta en forma de cdigo, bien sea aceptado, rechazado entre otros.

Re-invite: Permite enviar una nueva peticin Invite dentro de una sesin
establecida.

Ack: Confirma el inicio de una sesin, indicando el fin del proceso de

sealizacin.

Bye: Se utiliza para finalizar una sesin entre los usuarios.

Cancel: Cuando hay una conexin pendiente se utiliza este mtodo para
finalizarla.

Register: Permite enviar una peticin de registro a un servidor especial para tal
fin, guardando informacin del usuario.

Option: Este mtodo permite a un usuario consultar a otro sobre sus

capacidades.

3. Cabeceras de mensajes: Son utilizadas para transportar la informacin a las

entidades SIP. Los campos pueden ser, Called-id, From, Via, to, entre otros.
4. Cdigos de respuestas: Son los cdigos arrojados por el servidor cuando se hace
una peticin, indicando el estado de respuesta, por ejemplo 200(ok), o 400 (error),
entre otros.

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Beneficios de SIP
Como se mencion anteriormente SIP aporta una serie de beneficios claves para la
tecnologa de voz sobre IP estos son:

Simplicidad: Este protocolo es considerado simple y efectivo. Debido a la sintaxis

utilizada la cual es similar a HTTP.

Extensibilidad: Al estar basado en el protocolo HTTP, le permite desarrollar

funciones compatibles y flexibles.

Modularidad: SIP es independiente de los protocolos.

Escalabilidad: Bajo coste de establecimiento de llamada.

Integracin: SIP tienen capacidad para integrarse con todos los elementos y
servicios que ofrece la Web.

Interoperabilidad: Permite ofrecer interaccin entre las tecnologas de diferentes

fabricantes debido a que es un estndar totalmente abierto.
Proceso de Llamada con SIP
El proceso de llamada de este protocolo se basa en varias transacciones antes de

establecer la llamada y ejecutar el flujo de datos, se hace un intercambio de mensajes

entre un AUC y un AUS. A continuacin indicamos el proceso de una llamada simple:
1. Para iniciar la sesin los usuarios deben estar registrados en el servidor Proxy
para ser localizados.
2. Enva una peticin Register al servidor a travs de TCP en caso de ser aceptado le
devuelve un 200-ok.
3. Posteriormente enva una peticin Invite al invocado, indicando la direccin de
destino, la capacidad, y los tipos de medios.
4. El servidor Proxy SIP investiga en donde esta el usuario y lo solicita en el servidor
de localizacin. Mientras arroja un cdigo de estado 100-trying.
5. Posteriormente de ser localizado enva un cdigo 180- ringing.

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6. Si el destino acepta la llamada, responde con un 200-ok. Opcionalmente tambin

puede proporcionar informacin sobre sus capacidades, tipos de medios y
formatos.
7. El que llama responde con un mensaje ACK para terminar el protocolo y confirmar
la recepcin del mensaje 200-ok.
8. En este punto, pueden comenzar el flujo de datos utilizando el protocolo RTP. Ya
que la llamada se ha establecido.
9. El flujo de datos se controla mediante el protocolo RTCP.
10. Cualquiera puede solicitar la terminacin de la llamada enviando un mensaje BYE.
11. Cuando el otro lado confirma su recepcin, se termina la llamada.
Comparacin de los Protocolos H.323 y SIP
En principio ambos protocolos tienen similitudes y diferencias, el H.323 es ms
definido y completo, tiene mayor operabilidad pero carece de flexibilidad y menos
adaptacin con nuevas herramientas. SIP es menos definido pero ms simple, es flexible
de manera que interacta con otros protocolos de Internet, y se ajusta a las nuevas
tecnologas.
El H.323 y SIP comparten algunas funciones o elementos como:

Ambos estn compuestos por una arquitectura distribuida.

Cuentan con el mismo protocolo de transporte (RTP/RTCP), para el flujo de

datos.

Realizan llamadas a mltiples partes, y hacen conferencias.

Utilizan el SSL para el tema de seguridad, aunque SIP puede utilizar cualquier
mecanismo de HTTP como SSH S-HTTP.

Las diferencias que tienen estos protocolos son muchos ya que cada uno aplica su
propio mtodo, componentes y funciones, H.323 y SIP son implementados en diferentes
instituciones la ITU y la IETF, Aunque ambos ejecutan distintas actividades, comparten
algunas, ya que tienen la misma ideologa, Voz sobre IP. Se detallan algunas
desigualdades de los mencionados estndares:

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Los dispositivos de control de llamadas en H.323 son los Gatekeeper. En SIP son
los servidores proxy y de redireccin.

Los endpoint en H.323 son los gateways y terminales. SIP emplea agentes de
usuario.

SIP se integra perfectamente a Internet, H.323 fue diseado inicialmente solo

para redes locales.

H.323 opera en base a la pila de protocolos que compone, SIP solo maneja
establecimiento, y terminacin de llamadas pero es compatible con diferentes
protocolos.

Ambos protocolos utilizan la tcnica de negociar los parmetros o capacidades,

pero H.323 es ms completo y complejo.

H.323 compone un conjunto de protocolos completos obligatorios para su

ejecucin, SIP es independiente.

H.323 tiene un mtodo de respuesta lento. SIP usa los mecanismos de HTTP,
cdigos de respuestas 200-ok.

SIP realiza el proceso de sealizacin de llamada por si solo, mientras que H.323
utiliza el protocolo Q.931, pero ambos manejan el TCP para el envi de seal.

El formato empleado por H.323 es del tipo binario, y SIP del tipo ASCII.

SIP provee mensajera instantnea ya que su infraestructura se apoya a la Web,

mientras que H.323 no tiene esta funcin.
Estas son algunas de las diferencias que tiene estos estndares, con lo que

probablemente pueden verse reducidas a medida que se van desarrollando nuevas

versiones, sin embargo en la actualidad notamos que H.323 tiene un futuro incierto
aunque es mas completo, esto debido a la complejidad y poca flexibilidad, minimizando la
posibilidad de ajustarse nuevas tecnologas, lo contrario de SIP la cual se integra
fcilmente a la Web, y se adapta a futuras aplicaciones.

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Conclusiones
Mediante el estudio realizado en el presente trabajo se pudo conocer la importancia
de Voz sobre IP, ya que aporta grandes beneficios a las empresas de comunicacin y la
sociedad en general, ofreciendo nuevos servicios y productos de transmisin de voz,
video y datos en tiempo real, a travs de las redes IP. Esta herramienta est compuesta
por una cantidad de elementos y protocolos que facilitan su ejecucin, pero presenta
algunos problemas, como la calidad de servicio la cual es deficiente, y a pesar de las
soluciones aportadas por VoIP, este factor es esencial para que la voz sobre IP tuviera
total xito, por lo tanto sigue causando inconvenientes como: prdida de paquetes,
retardo, jitter y el eco.
Se aplicaron algunos ajustes, y desarrollaron nuevos estndares para solucionar estos
detalles percibidos. Entre los protocolos implementados tenemos el H.323 y el SIP cada
uno con diferentes capacidades y distintas formas de operar. El H.323 fue la revolucin de
VoIP, debido a que estaba bien definido y completo, adems apareca en el momento
justo para solucionar muchos de los problemas vistos en los inicios de VoIP, sin embargo
es complejo y poco flexible, sin posibilidades de adaptacin a las aplicaciones futuras,
adems que la calidad de servicio estaba fuera su alcance, debido a la inestabilidad de la
conexin.
El protocolo SIP es menos completo pero ms flexible e interacta con los protocolos
de Internet dndole mayores ventajas, por su integracin en la Web, en la actualidad no
se puede decidir por un protocolo u otro ya que depende en que aplicacin se va a utilizar.
Pero a futuro es preferible utilizar el protocolo SIP, ya que se adapta a nuevas
aplicaciones y es fcil de implementar. En base a lo estudiado pienso que los diseadores
podran tomar en cuenta los siguientes puntos:

Implementar

protocolos

abiertos

compatibles

como

SIP

para

aplicaciones.

Seleccionar lo mejor de H.323 y SIP para apoyar las nuevas herramientas.

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futuras

Buscar estabilidad en las conexiones para mejorar la calidad de servicio.

Analizar los dispositivos que van a utilizar VoIP, para asegurar los servicios.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFiCAS
1. Redes de Computadoras. Andrew Tanenbaum, 2003.
2. Voice Over IP, Varshney U. / Snow A. / McGivern M. / Howard C., 2002.
3. www.voipforo.com/SIP/SIP.php
4. www.voipforo.com/H323/H323.php
5. www.monografias.com

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