1.2.

DISEO DEL PRODUCTO

1.6.1. DEFINICIN
Es la estructuracin de las partes componentes o actividades que dan al producto un valor
especifico, y se transmite a las operaciones en forma de especificaciones, en las cuales se indican
las caractersticas que se desea tenga el producto.
El diseo del producto puede ser de tres tipos: funcional, industrial y para la manufactura.

Funcional: desarrolla el modelo operativo del producto, sin importar cual sea su aspecto.
Industrial: se realiza por cuestiones de esttica y orientado al usuario.

Para la Manufactura: traduce el diseo funcional a un producto que pueda fabricarse,

considerando: materiales y proceso (tratando siempre que sea de buena calidad y de
reducir el costo).
En conclusin, se debe disear un producto que funcione, que sea agradable para el usuario, y que
este lo pueda comprender y saber cmo utilizarlo, rpidamente y sin manual de instrucciones.

1.2.2. FASES DEL DISEO DEL PRODUCTO

El mercado actual est cada vez ms saturado de productos del mismo tipo, pero de numerosas
marcas, lo cual hace difcil que un producto se diferencie de los dems y quede en la memoria del
cliente para que sea su eleccin a la hora de hacer la compra. Durante el proceso de diseo de un
producto, el principal objetivo es la originalidad de este, su diferenciacin con respecto a la
competencia y convertirlo en la solucin a la necesidad del cliente. Las fases del diseo del
producto se presentan a continuacin:

Generacin de la Idea: es la bsqueda y evaluacin de las necesidades del consumidor.

Al final se seleccionan y clasifican las mejores ideas.
Seleccin del Producto: se realiza el anlisis de mercado y la estructura econmica
(factibilidad en general), y se eligen las caractersticas especficas del producto.
Diseo Preliminar: realizacin de la evaluacin de opciones de diseo (confiabilidad,
fabricacin, vida til, etc.), y luego de una evaluacin se selecciona el mejor diseo (con
base en la fabricacin).
Diseo Final: Desarrollo y pruebas, estudios de simulacin, se establecen las
especificaciones finales y los esquemas de montaje. Luego se esta fase se debe verificar si
existe la infraestructura necesarias para fabricar el producto o si se necesitan
instalaciones.
Seleccin del Proceso: en esta fase se evalan las opciones de tecnologas y mtodos y
se selecciona la tecnologa, equipos y flujo de proceso, finalmente se toman decisiones de
otras fases, como planificacin de la produccin y programacin del trabajo.
1.3.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
El ciclo de vida del producto es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que
permanece en el mercado. El concepto de ciclo de vida de un producto es una herramienta de
marketing, y trata de las condiciones bajo las cuales un producto se vende y cambia a lo largo del
tiempo, ya que los productos no generan un volumen mximo de ventas inmediatamente despus
de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente; en este sentido varan
las ventas, las estrategias de precio, distribucin, promocin, etc., las cuales deben ajustarse
teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto.
En el ciclo de vida del producto se distinguen cinco etapas: desarrollo, introduccin, crecimiento,
madurez y declinacin, las cuales se explican brevemente a continuacin:

a) Desarrollo: se despliegan, entre otros, los procesos de concepcin de la idea, desarrollo

del proyecto e investigaciones anteriores a su lanzamiento y produccin masiva.

a) Introduccin: se inicia cuando se lanza un nuevo producto al mercado, y el rea de

b)

c)

d)

marketing aplica todas las actividades necesarias para asegurar el plan de cobertura y
penetracin original. La poltica de precios debe ser estratgicamente decidida para facilitar
la rpida penetracin. En esta etapa, las ventas son bajas, los gastos en promocin y
distribucin son altos, las utilidades son negativas o muy bajas.
Crecimiento: posicionamiento definitivo del producto, se consolidada su cobertura y
comienza a aumentar su participacin en el mercado, con muy buena cobertura en los
canales de distribucin, utilidades brutas en crecimiento, pero an bajas con relacin a su
potencial. Las ventas suben con rapidez y los precios declinan como un esfuerzo de la
empresa por incrementar las ventas y su participacin en el mercado.
Madurez: el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene, pero con una mxima
participacin en el mercado y niveles excelentes de contribucin y rentabilidad final; altos
ndices de fidelizacin de clientes y elevada rotacin de inventarios en la empresa y los
puntos de ventas.
Declinacin: la demanda disminuye y las ventas caen a su nivel ms bajo. Prdida de
participacin de mercado y utilidades. La promocin se reduce al mnimo y los canales de
distribucin lo dan de baja en su comercializacin. Lleg la hora de tomar la decisin de su
retiro definitivo.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO