WEB 2.

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Es un concepto que se acu en 2003 y que se refiere al fenmeno social surgido
a partir del desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. El trmino establece
una distincin entre la primera poca de la Web (donde el usuario era
bsicamente un sujeto pasivo que reciba la informacin o la publicaba, sin que
existieran demasiadas posibilidades para que se generara la interaccin) y la
revolucin que supuso el auge de los blogs, las redes sociales y otras
herramientas relacionadas.
La Web 2.0, por lo tanto, est formada por las plataformas para la publicacin de
contenidos, como Blogger, las redes sociales, como Facebook, los servicios
conocidos como wikis (Wikipedia) y los portales de alojamiento de fotos, audio o
vdeos (Flickr, YouTube). La esencia de estas herramientas es la posibilidad de
interactuar con el resto de los usuarios o aportar contenido que enriquezca la
experiencia de navegacin.
Se tom la aplicacin de ZYNCRO ya que es una red social empresarial y se
observara lo importante y til que es para el rea empresarial, facilitando muchas
actividades que para las personas nos toma tiempo.

QU ES ZYNCRO?
Zyncro es una Red Social Corporativa segura, privada y rpida de activar, que no
requiere ningn hardware o licencia por tratarse de una solucin almacenada en la
nube. Un entorno privado de trabajo para todas las organizaciones que permite
compartir informacin, tanto en forma de mensajes de microblogging como en
formato de documentos, disponer de un directorio profesional de contactos bien
estructurado y accesible para toda la organizacin, o estar integrado con todos los
sistemas corporativos, entre otros. Zyncro hace uso de las herramientas 2.0 para
dotar a las organizaciones de la posibilidad de:

Optimizar y reducir el uso del correo electrnico

Mejorar la gestin y conservacin del conocimiento interno
Realizar un trabajo en equipo ms eficiente
Motivar y comprometer ms a los empleados con el proyecto empresarial
Facilitar el acceso a la informacin y documentacin corporativa.

Zyncro tiene la capacidad de integrarse con todos los sistemas corporativos

adems con otras herramientas en la nube, haciendo uso de las mejores
funcionalidades de cada sistema. Gestin documental con Sharepoint, control de
datos maestros con SAP, calendarios corporativos con Google Calendar o perfil
profesional de LinkedIn son algunas de las posibles integraciones de Zyncro, que
convierten a esta solucin en una potente herramienta social de gestin global
dentro de la empresa. Adems de red social privada, Zyncro tiene la capacidad de
convertirse en una extranet social, ofreciendo espacios restringidos de trabajo a

clientes, proveedores y partners con los que compartir ofertas, documentos y

mantener conversaciones de negocios.
Zyncro tambin ofrece la posibilidad de crear comunidades de empresas, en las
que diferentes organizaciones pueden encontrarse virtualmente y compartir
noticias, informacin sectorial, ofertas, promociones, hacer networking
Para comenzar a usar Zyncro, basta con registrarse en www.zyncro.com e invitar
a los usuarios de tu organizacin. La integracin en las empresas es rpida
porque el mecanismo es muy fcil e intuitivo, como en las redes sociales.
Zyncro es la Red Social Corporativa de tu empresa. El Social Software aplicado al
mundo intracorporativo. La manera 2.0 de trabajar que est ya triunfando en
cientos de organizaciones. No es el futuro sino el presente de la gestin
empresarial.
Zyncro 3.1: toda la informacin corporativa en un nico entorno
A partir de la versin 3.1, que Zyncro public el 1 de noviembre, y gracias a su
conexin con pginas de Facebook y RSS, Zyncro se ha convertido en el
repositorio de almacenamiento de toda la informacin corporativa, pasando a
gestionar el denominado Corporate Activity Stream. Este nuevo concepto incluye
todo aquello que se dice dentro y fuera de la compaa, por los diferentes agentes
que conforman todo el entramado empresarial y teniendo en cuenta los diversos
canales por los que, desde la llegada de la web 2.0, es posible emitir y recibir
informacin sobre cualquier corporacin.

CARACTERSTICAS DE ZYNCRO
Microblogging y Activity Stream
El conocimiento de tu organizacin privado, seguro y organizado
El microblogging corporativo es el lugar en el que se concentra toda la actividad de
tu compaa:

Noticias personales
Noticias corporativas
Noticias departamentales
Mensajes privados
Mensajes de tus grupos de trabajo
Actividad de otros usuarios
Tu actividad personal
Eventos de tu organizacin
Informacin publicada por otras aplicaciones corporativas

El Activity Stream o flujo de actividad de Zyncro incluye mensajes de texto o

multimedia publicados por empleados de la compaa, clientes, proveedores, por

los sistemas transaccionales de la empresa conectados a Zyncro o incluso por

otras Redes Sociales Corporativas.
Todas las acciones realizadas con los archivos de tu red, informacin sobre cmo
tus contactos interactan con sus proyectos, datos de la movilidad de tus
trabajadores, informacin generada por el hardware de la compaa, eventos,
informes se renen con Zyncro en un nico entorno de colaboracin 2.0, con

posibilidad de que los usuarios comenten, voten, hagan clic en el botn Me gusta
o incluso lo citen y redifundan en otras redes sociales, si as lo configura el
administrador de la organizacin.

Gestin documental
Zyncro incluye un entorno de gestin documental profesional que permite trabajar
con archivos.

Accesibles en cualquier momento desde cualquier lugar y dispositivo

Con gestin de versiones para no perder nunca ni un solo dato
Con un espacio de colaboracin 2.0 (microblogging) asociado a cada
fichero y a las acciones que con ellos se realizan
Organizados segn grupos de trabajo y con permisos segn cada miembro
del grupo
Con posibilidad de ser visualizado o editado on-line
Con un enlace externo, el zlink, que permite enviar un acceso restringido a
archivos o carpetas a otros contactos sin necesidad de enviar los
documentos completos

El sistema de gestin documental de Zyncro permite almacenar los ficheros en un

entorno cloud privado y seguro (el propio sistema de almacenamiento de Zyncro),
en otros sistemas corporativos como SharePoint, o bien en otras soluciones de
almacenamiento cloud, como Google Drive o Dropbox.

Zlink
La mejor manera de compartir ficheros y mejorar la marca de tu compaa con tus
nuevos contactos. Un Zlink es un enlace o URL que Zyncro genera por archivo o
carpeta para que puedas compartir ficheros almacenados en tu red social privada
con las personas externas que t desees.
Al enviar un Zlink, el destinatario acceder a una pgina web en la que ver de
manera completamente personalizada cmo le envas un documento en nombre
de tu empresa. Este enlace puede tener adems contrasea e incluso una fecha
de expiracin/validez determinada.

Gestin de tareas y proyectos

Tareas asociadas a proyectos y grupos de trabajo
Zyncro cuenta con un sistema de gestin de tareas vinculadas a proyectos y
grupos de trabajo que permite una fcil revisin de temas pendientes en
reuniones. Este sistema incluye generacin de actas con las conclusiones de cada
reunin con las tareas pendientes o cerradas de cada proyecto.
Con este sistema de gestin de tareas podrs:

Crear tareas y subtareas, bien estructuradas y clasificadas

Describir el objeto de la tarea
Asignar responsables
Establecer fechas de entrega
Configurar su estado (pendiente o finalizado)
Marcar las tareas para revisar en futuras reuniones

Gestin de perfiles
Contactos y perfiles profesionales centralizados
Con Zyncro tambin es posible gestionar y organizar todos los contactos de tu
organizacin en un nico directorio, junto la informacin de su perfil profesional:

Usuarios corporativos o internos: tus compaeros de trabajo

Usuarios externos: clientes, proveedores, partners con los que podrs
compartir tambin grupos de trabajo

Descubrir quin es quin en la organizacin dejar de ser una misin imposible

gracias al perfil corporativo de cada usuario en Zyncro, que incluye el currculum,
la experiencia y habilidades o a qu departamento pertenece cada usuario.
La seccin perfil ofrece aquella informacin que muchas veces encontramos ms
fcilmente en redes sociales externas y no en los sistemas de nuestra propia
organizacin:

Datos personales
Datos de contacto
Currculum vtae
Mensajes y archivos del usuario en Zyncro
Departamentos o empresas a las que pertenece

Grupos
Entornos ordenados de trabajo: los grupos
Zyncro permite crear tantos grupos como sea necesario para estructurar los
espacios de trabajo de la organizacin y utilizarlos para:

Compartir mensajes relacionados con el tema del grupo

Crear, subir, descargar y editar archivos y carpetas con toda la informacin
documental del grupo
Crear, gestionar, asignar y revisar tareas de trabajo. Generar actas de
reunin en formato PDF integradas con las tareas del grupo
Invitar a usuarios corporativos o a usuarios externos a participar en el grupo
con diferentes permisos segn roles

Departamentos o empresas
Pgina de presentacin de los departamentos o empresas de tu re
Espacio especialmente pensado para grandes empresas o comunidades de
empresas, este apartado permite a los grandes grupos que conforman la
comunidad disponer de:

Una pgina oficial para una descripcin de su actividad, ubicacin y otros

datos informativos
Un entorno colaborativo 2.0 para compartir sus novedades
Un listado de sus miembros

Buscador
Encuentra lo que buscas entre todo el conocimiento de tu empresa
Zyncro incluye un buscador segmentado segn las secciones y contenidos de tu
Zyncro, considerando tambin los contenidos publicados desde otros sistemas, lo
que lo convierte en un buscador federado para todo el conocimiento de tu
organizacin:

Mensajes
Archivos y carpetas
Grupos
Departamentos
Personas (perfil de tus contactos)

Busca slo en un grupo o en funcin de la fecha de creacin o modificacin.

Busca como en Google delimitando bsquedas exactas.

ZyncroApps e integraciones
Aade funcionalidades a tu Zyncro,
intgralo con tus sistemas y
conctalo con redes externas. Adems de sus funcionalidades nativas, Zyncro es
capaz de integrarse con todas aquellas aplicaciones de negocio, herramientas de
productividad, redes externas que aportan valor a tu compaa, aadiendo
funcionalidades y agregando contenidos que generan conocimiento y procesos
que mejoran la productividad de tu empresa. Visita ahora el Marketplace de
Zyncro y descubre todas sus integraciones.

BENEFICIOS Y USOS
Descubre los beneficios de negocio y algunos usos avanzados de las
Redes Sociales Corporativas y Privadas.
Conoce por qu los clientes de Zyncro nos eligieron
Descubre los beneficios de las Redes Sociales Corporativas con cifras de
negocio
Las Redes Sociales Corporativas son impulsoras de objetivos estratgicos de
negocio. Ayudan a mejorar los procesos de gestin de los diferentes
departamentos.
Sus beneficios se cifran en KPIs empresariales que afectan a los Procesos, las
ventas y la gestin de clientes, el capital humano, la gestin del conocimiento,
llegando a mejorar la productividad de todos los miembros de la compaa de
manera transversal.
Descubre los beneficios que puede aportar a tu organizacin una Red Social
Privada
Las Redes Sociales Privadas te ofrecen la posibilidad de utilizar el poder de la
tecnologa social en entornos privados y seguros para tu comunidad.
Son Redes Sociales en las que los datos te pertenecen a ti y no al proveedor
tecnolgico, que se adaptan perfectamente a tus necesidades y a las
funcionalidades que consideres oportuno para el fin que persiguen. De este modo
es posible materializar el beneficio que aporta a tu compaa en una mejora en 5
lneas:
1. Los usuarios de una Red Social Privada aumentan su fidelizacin a la marca
propietaria de la Red en un 30%
2. El grado de satisfaccin de estos usuarios puede llegar a incrementarse hasta
en un 65% gracias a disponer de un canal de comunicacin directo y bidireccional
con la marca
3. El sentimiento de pertenencia a una comunidad de seguidores o fans, y por
ende al inters comn, llega a aumentar hasta en un 85%
4. La marca impulsora de la red logra un 38% ms de posicionamiento ante la
competencia
5. Se incrementa la captacin de nuevos clientes o seguidores por el valor aadido
que se ofrece en la Red Social Privada hasta en un 30%

Si ya has descubierto los beneficios de las Redes Sociales Corporativas y

Privadas, descubre por qu Zyncro puede ser la solucin que mejor se
adapta a tus necesidades
Los clientes valoran Zyncro porque:

Mejora de manera sencilla y rpida la colaboracin entre empleados

Ofrece acceso inmediato a noticias y conocimiento corporativo
Ofrece informacin profesional actualizada y pertinente sobre perfiles de los
empleados
Ayuda a aumentar ventas directas e indirectas
Ayuda a mejorar el soporte a cliente
Mejora los procesos de formacin y aprendizaje
Facilita la gestin de ideas e innovacin
Reduce costes derivados del exceso de informacin ('infoxicacin')
Ofrece un repositorio de informacin y documentos
Reduce el volumen de horas dedicadas a reuniones
Simplifica la gestin en entornos multi-site
Permite un acceso gil y sencillo al conocimiento de la empresa desde
cualquier dispositivo, cualquier lugar y a cualquier hora
Se integra con todos los sistemas corporativos ya existentes en la
compaa y centraliza el conocimiento
Se adapta a las necesidades de instalacin de cada organizacin
Refleja el estilo corporativo adaptndose completamente a los criterios de la
marca
Salvaguarda la seguridad que necesitan los datos de una corporacin
CATLOGO DE ZYNCROAPPS E INTEGRACIONES DE ZYNCRO

Bienvenido al Catlogo de Aplicaciones (ZyncroApps) e integraciones de Zyncro.

Para ver ms informacin sobre estas aplicaciones y poder acceder directamente
en ellas, conctate ahora a tu cuenta. Si an no tienes una cuenta en Zyncro,
puedes registratre gratuitamente.
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ACCEDE A UNA COMPLETA DEMO DE ZYNCRO

Accede ahora a una demo en profundidad de Zyncro y conoce las principales
caractersticas y beneficios que tu Red Social Corporativa te puede aportar.

Bibliografa

Fuente tomada de Lee todo en: Definicin de Web 2.0 - Qu es, Significado
y Concepto http://definicion.de/web-2-0/#ixzz3q0pxBR5h
Fuente tomada de Lee todo en: Definicin de Web 2.0 - Qu es, Significado
y Concepto http://definicion.de/web-2-0/#ixzz3q0pba9Mz
Fuente tomada de http://www.zyncro.com/es/overview/watch-demo