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Teora General de los Sistemas

UNIVERSIDAD DE BOYAC
FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERA
INGENIERA DE SISTEMAS

GUA DE TRABAJO
Universidad de Boyac
Ingeniera de Sistemas

Teora General de los Sistemas

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

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Ingeniera de Sistemas

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UNIDAD 1. TEORA GENERAL DE SISTEMAS.


1.Antecedentes de la Teora General de Sistemas.
El concepto de sistema se puede remontar a los
orgenes de la ciencia y la filosofa, cuando la frase
de Aristteles El todo es ms que la suma de sus
partes, dio una definicin del problema bsico de
los sistemas. Esta definicin de Aristteles fue
eliminada en los desarrollos posteriores de la
ciencia occidental.
Figura 1. El todo es ms que la suma de sus partes.

Fuente: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/en-elmarketing-online-el-todo-es-mayor-que-la-suma-de-las-partes/

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Nicols de Cusa, pensador del siglo XV, introdujo la


nocin de oposicin y lucha de las partes dentro de
una totalidad, de las que surge una unidad de
orden superior.
Leibniz presagia unas matemticas ampliadas que
no se limitan a expresiones numricas o
cuantitativas y que sern capaces de formalizar
todo pensamiento conceptual.
Hegel y Marx subrayan la estructura dialctica del
pensamiento y del universo que este genera. Al
filsofo Hegel se le atribuyeron las siguientes ideas:
El todo es ms que la suma de las partes; Las partes
no pueden comprenderse si no se consideran en
forma aislada del todo; las partes estn
dinmicamente
interrelacionadas
o
son
interdependientes.

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Blas Pascal dejo una famosa frase: Crea que es


imposible conocer las partes sin conocer el todo,
como, conocer el todo sin conocer especficamente
las partes.
De igual forma podramos seguir nombrando
diferentes pensadores famosos.
Figura 2. Ludwing Von Bertalanffy.

Fuente: http://www.eoearth.org/article/Von_Bertalanffy,_Ludwig

Sin embargo, la Teora General de Sistemas es


relativamente reciente, la dio a conocer el bilogo
Ludwing Von Bertalanffy poco antes de la segunda
guerra mundial, pero tuvo una mayor difusin
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nicamente despus de que se formara, en 1954,


la Sociedad para el progreso de la Teora General
de Sistemas, ms tarde llamada Sociedad para la
Investigacin de los sistemas Generales.
La necesidad de comprensin de algunas ciencias
como la biologa, psicologa y las ciencias sociales,
hicieron mayor el inters en el estudio de sistemas
que, si en bloque interactuaban con el medio
ambiente, estaban a su vez constituidos por partes
ligadas por interacciones fuertes. Este nuevo
campo de estudio contrastaba con el mtodo
clsico que conceba el objeto de investigacin
cientfica como una coleccin de componentes
aislados.
En la dcada de los treinta, surge la Teora General
de Sistemas, principalmente a travs de los
trabajos de Ludwing Von Bertalanffy, quien vio que
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no slo se debe completar el estudio de las partes


con el estudio de los todos, sino que existe tambin
una ciencia de los todos, con sus leyes, mtodos,
lgica y matemtica propios.
Lotka (1925) aunque no utilizaba el trmino
general de sistemas, su discusin sobre sistemas de
ecuaciones diferenciales simultneas se hizo bsica
en la subsiguiente teora de los sistemas dinmicos.
Las ecuaciones de Volterra (1939), elaboradas
originalmente para el estudio de la competencia de
las especies, son aplicables a la cintica y dinmica
generalizadas.
Redfiel (1942) pone de manifiesto la continuidad y
la gran variedad y complejidad de los eventos de
transicin que une los niveles biolgico y
sociocultural.
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2.Enfoque reduccionista de la ciencia.


Desde diferentes percepciones se tiene que las
ciencias pueden ser explicadas desde diferentes
puntos de vista o de manera especializada.
Este enfoque estudia un fenmeno complejo a
travs del anlisis de sus elementos o partes
componentes. En este enfoque se trata de explicar que las
ciencias o sistemas para su mejor entendimiento divididos a
un grado tan elemental, separados de tal modo que
facilitarn su estudio a un nivel tan especializado.
Qu busca el enfoque reduccionista?
Este enfoque busca desmenuzar tanto como se pueda, lo
que se est estudiando. El enfoque reduccionista busca
estudiar un fenmeno complejo, reducindolo al estudio de
sus unidades constitutivas de modo que podamos explicar el
fenmeno complejo a travs del estudio individual de uno de
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sus constituyentes. El enfoque antagnico a este es de la


generalizacin o totalitario, que busca entender al sistema o
fenmeno complejo como un todo nico.
Figura3. ComparativoEnfoque reduccionista Enfoque sistmico

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Fuente:http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/406
0001/Contenido/CAPITULO%201Antecedentes/Pages/Antecedentes_continuacion.htm

3.Enfoque integracionista de la T.G.S.


Este enfoque se denomina tambin Enfoque de
sistemas, y es precisamente a lo que se dedica la
teora general de los sistemas, ver a todos los
elementos de un sistema de forma sinrgica, donde
cada uno de stos realiza una funcin especfica e
interacta con otros del mismo sistema. Es poder
ver y analizar a cada uno de los sistemas de manera
conjunta, donde existe una interrelacin
importante y necesaria entre los elementos que
compone al sistema. Segn Aristteles, quien
afirm que: El todo es ms que la suma de sus
partes, es quien da la pauta general para estudiar
este enfoque, y es que, todo sistema necesita ser
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explicado desde ms que un todo, para as, poder


entender su totalidad.
4.Premisas bsicas de la T.G.S.
4.1.Los sistemas existen dentro de los sistemas.
Todo sistema est compuesto por elementos (que
se pueden convertir en subsistemas), dichos
elementos tienen el comportamiento y las
caractersticas de los sistemas superiores (a los
sistemas a los cuales hacen parte), as mismo, stos
a su vez estn compuestos por elementos que
pueden convertirse en subsistemas, y se convierte
una cadena de subsistemas, en un sistema general,
se puede llegar a pensar en una cantidad enorme
de subsistemas. Se estara hablando de una
jerarqua de sistemas que tienen una colaboracin,
tanto de funciones como de servicios, se habla
entonces de sistemas que funcionan de una
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manera sinrgica. Vale la pena aclarar que para que


funcione el sistema supra, deben estar
funcionando los subsistemas, esto siguiendo el
legado del postulado Aristotlico El todo es ms
que la suma de sus partes.
4.2. Los sistemas son abiertos.
Esta es una consecuencia de la premisa anterior.
Cada sistema que sea analizado, excepto el menor
o mayor de la cadena de la que se hablaba, recibe
algo a cambio y descarga algo en los otros sistemas.
Los sistemas abiertos son caracterizados por un
proceso de intercambio infinito con su ambiente, o
con otros sistemas que estn a su alrededor.
Cuando el intercambio de materia o de energa no
se realiza ms, el sistema se desintegra, es decir,
pierde sus fuentes de energa, haciendo que dicho
sistema deje de existir
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4.3. Las funciones de un sistema dependen de su


estructura.
Si bien es cierto, todo sistema posee unas
propiedades y unos principios, si analizamos desde
el punto de vista de las propiedades y nos
enfocamos a la homestasis donde estamos
hablando que los sistemas se acoplan al entorno o
ambiente, estamos reforzando la premisa nmero
3. Ahora bien, pensemos en un sistema donde
sabemos las funciones de dicho sistema, en
ocasiones estas funciones son triviales, sin
embargo, por motivos exgenos los sistemas
pueden llegar a cumplir funciones para las cuales
no fueron diseados, es decir, debido a su
estructura, son capaces de realizar otras tareas.

UNIDAD 2. CONCEPTOS, COMPONENTES Y


PRINCIPIOS BSICOS.
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2.1.Relaciones.
2.1.1.Relaciones de coordinacin. Son aquellas
relaciones donde las diferentes partes de un
sistemas (o sistemas entre s) deben tener un nivel
de lenguaje entre ellas, adems que si una de ellas
deja de existir, la otra sigue cumpliendo sus
funciones, es decir, no son dependientes, lo que s
existe entre ellas es que para realizar las funciones
una de ellas seguramente necesitar de la otra
como combinacin, ms no como dependencia.
2.1.2.Relaciones de subordinacin. Este tipo de
relaciones son las que un elemento del sistema (o
sistemas entre s) depende de otro para poder
cumplir con sus funciones, ya sea de manera fsica
o de manera lgica, esto quiere decir, que si uno de
los elementos deja de existir, la probabilidad que
deje de funcionar el segundo es alta. En este tipo
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de relaciones el elemento subordinado es


prescindible, pero el elemento principal no, ya que
el principal puede seguir funcionando sin
necesidad del subordinado, a diferencia que el
subordinado no puede funcionar sin el principal.
2.1.3.Relaciones simbiticas. En este tipo de relaciones,
los elementos dejan de funcionar si deja de existir
alguno de ellos, es decir, si el elemento A y el elemento
B estn relacionados mediante este tipo de relacin, y el
elemento A B no contina funcionando, sencillamente
el otro tambin.2.1.3.1.Relacin Unipolar o parasitaria.
Uno de los elementos toma el papel de principal y el otro
de secundario, en este caso, si el principal no cumple con
sus funciones, el elemento secundario deja de existir,
luego se estara hablando de un parsito, que es el
elemento secundario, como bien es cierto la definicin
de parsito es que su vida est sujeta a otro elemento.
Figura 4. Relaciones entre un sistema.

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Fuente: http://www.esi2.us.es/IMM2/ec/estructura_cristalina2.html

2.1.3.2.Relacin Bipolar o mutual. En las


relaciones bipolares, se habla que los dos
elementos son indispensables, es decir, si uno de
ellos deja de existir, el otro tambin de funcionar.
2.1.4.Relacin sinrgica o de la Gestalt. Las
relaciones sinrgicas son aquellas que entre los
elementos no es necesaria o indispensable, quiere
decir esto que, se tiene dicha relacin pero nica y
exclusivamente como respaldo, a nivel de ejemplo,
se puede mencionar una copia de seguridad
(denominada BackUp), ya que en la mayora de
ocasiones, si no es en todas, las copias de seguridad
lo nico que hacen es ocupar espacio y gastar
tiempo en crearlas, pero no se llegan a utilizar,
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claro est que si se presenta un incidente, si


pueden servir de mucho, lo mismo sucede con las
relaciones sinrgicas (tambin conocidas como
gestalt), no se utilizan la mayora de veces, pero
llegado un punto se utilizarn para que el sistema
como tal pueda subsistir y cumplir con sus
funciones.
2.1.5.Relacin superflua. Son las que repiten otras
relaciones. La razn de las relaciones superfluas es
la confiabilidad dentro del sistema. Las relaciones
superfluas aumentan la probabilidad que un
sistema funcione todo el tiempo y no una parte del
mismo. Estas relaciones tienen un problema que es
su costo.1

www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/
r8662.DOC
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2.2.Recursos del sistema.


Los recursos de un sistema son todos aquellos
elementos que hacen que dicho sistema subsista y
cumpla sus funciones a cabalidad, esto quiere decir
que, los recursos son todos los insumos que necesita un
sistema para trabajar y as cumplir sus objetivos.
2.2.1.Conceptos. Este tipo de recursos son todos
aquellos que no son tangibles, es la parte abstracta de
los sistemas, los conceptos, para nadie es un secreto que
casi todo (si no son todos) necesitan de la parte lgica,
es as como se mencionan los conceptos, igualmente se
habla que la matemtica, por ejemplo, es una ciencia
abstracta, debido a que no se puede tocar, tan solo se
puede demostrar todo.
Figura 5. Recursos de un sistema.

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Fuente: http://daluzithauz.blogspot.com/2010/09/funciones-de-unsistema-operativo.html

2.2.2.Objetos. Son todos aquellos recursos que son


tangibles, si los asociamos a los recursos generales,
son los recursos materiales, de los que se habla en
la
parte
administrativa,
estos recursos
generalmente, llegado un instante pierden su
valor, debido a la entropa que presentan por el
trabajo que realizan.
2.2.3.Sujetos. Son las personas, quienes llevan a
cabo una labor o tarea especfica, este tipo de
recursos dentro de los sistemas es una parte
fundamental, ya que stos recursos utilizan los dos
anteriores, quienes ejecutan alguna accin dentro
de los elementos del sistema.
UNIDAD 3. CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS.
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Los sistemas se pueden clasificar de diferentes


maneras, a continuacin veremos algunas de las
clasificaciones ms relevantes.
3.1.Segn su complejidad.
3.1.1.Estructuras rgidas. Son todos aquellos
sistemas que no presentan movimiento, se
caracterizan por ser estticas.
3.1.2.Mecanismos simples. La diferencia entre las
estructuras rgidas y stos son el nivel de
elementos, y que hace que exista una estructura en
dichos mecanismos, sin embargo, esta estructura
no es compleja, es decir, el nmero de elementos
es mnimo.
3.1.3.Cibernticos o de control. Para analizar este
tipo de sistemas, debemos tener claro el
significado de ciberntica. La ciberntica es la
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unin de dos ciencias, a saber, el control y la


comunicacin, es decir, es la ciencia
interdisciplinaria que abarca stas dos dentro de
procesos de bucles cerrados.
3.1.4.Clula. En estos sistemas, se comienza a
diferenciar de los anteriores por la aparicin de la
vida, todos los sistemas unicelulares componen
este tipo. El ejemplo clsico de este tipo de
sistemas es el termostato.
3.1.5.Reino vegetal. En esta categora est todo lo
relacionado con la flora.
3.1.6.Reino animal. Aqu estn presentes todos los
animales, con cada una de sus cualidades que ello
implica, los debemos saber diferenciar con
sistemas o mecanismos simples, los del reino
animal ya son mecanismos con varias clulas.
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3.1.7.Ser humano. En esta categora se analiza al


hombre de manera individual, es concebido como
un sistema que interacta con el entorno o con
otros sistemas.
3.1.8.Organizaciones sociales. En este tipo de
sistemas son analizados los seres humanos pero de
manera grupal, donde su influencia es a travs del
factor comn, es decir, que se analizan los grupos
de personas donde tienen rasgos en comn y que
cumplen con una serie de tareas especficas pero
que son comunes entre ellos.
3.1.9.Simblicas o trascendentales. Este tipo de
sistemas con los abstractos, esto quiere decir,
todos aquellos sistemas que no podemos tocar, lo
que es intangible, como por ejemplo las ciencias
exactas, la fsica, la matemtica, el abecedarios, los
nmeros.
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3.2.Segn su interrelacin con el medio ambiente.

Figura 6. Clasificacin de los sistemas.

Fuente: http://infobiol.com/sistemas-abiertos-y-cerrados-i/

3.2.1.Abiertos. Los sistemas abiertos son aquellos


que intercambian materia y energa con el entorno
o con otros sistemas, stos sistemas cumplen con
una de las premisas todo sistema es abierto, ya
que para poder subsistir debe interactuar, de lo
contrario, la entropa lo termina eliminando.
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3.2.2. Cerrados. Son los sistemas que nicamente


intercambian energa con otros sistemas o con su
entorno, pero no materia. En este tipo de sistemas,
como no estn recibiendo materia, el nivel
entrpico que manejan es elevado, llevndolos al
continuo desgaste, y lgicamente no reciben algn
elemento negantrpico para subsistir.
3.3.Segn su capacidad de direccin
3.3.1.Autogobernados.
Los
sistemas
autogobernados son todos aquellos que tienen la
capacidad de dirigirse por s mismos, donde no
necesitan de otros elementos o sistemas para
poder funcionar o cumplir con sus objetivos o
tareas, son capaces de tomar decisiones en el
cumplimiento de metas.
3.3.2. Gobernados. Este tipo de sistemas son
dependientes de otros, es decir, para poder
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cumplir con sus funciones, deben esperar a que


otros sistemas les orienten en cada uno de los
procesos para el cumplimiento de metas.
3.4.Segn su constitucin, naturaleza o la
materialidad del objeto de estudio.
3.4.1.Sistemas fsicos o concretos. Son los sistemas
que se pueden ver, que son tangibles, los sistemas
que presentan una estructura fsica, ste tipo de
sistemas estn sujetos a sufrir entropa en sus
elementos cuando otros sistemas o elementos
intentan destruir de manera fsica las relaciones
existentes entre ellos.
3.4.2.Sistemas abstractos. Son menos vulnerables
que los sistemas fsicos para presentar entropa,
debido a que son intangibles, son todos aquellos
sistemas que solo existen en nuestro pensamiento,
son las ciencias exactas, las que no poseen
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estructura fsica, siendo as imposible que


presenten entropa en sus relaciones.
3.5.Segn su origen.
3.5.1.Naturales. Son los sistemas donde no
interviene la mano del hombre, son aquellos que la
naturaleza ha puesto y ha creado para su utilizacin
sin sufrir algn proceso industrial o qumico.
3.5.2.Artificiales. Son todos aquellos sistemas
donde ya ha intervenido la mano del hombre, los
sistemas que han sufrido algn proceso industrial o
qumico. Generalmente encontramos mayor parte
de sistemas artificiales.
3.6.Segn sus relaciones.
3.6.1.Simples. Las relaciones son las lneas de
unin que existe entre los elementos del sistema (o
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cuando existen sistemas relacionados), siendo as


en la mayora de ocasiones necesarias las
relaciones dentro de un sistema. Cuando dichas
relaciones son mnimas, se dice que el sistema
existente es simple.
3.6.2.Complejos. Cuando las relaciones de un
sistema, ya son bastantes, estamos frente a un
sistema complejo, desde el punto de vista de sus
relaciones. Estos sistemas deben tener un nivel
elevado de negantropa, de lo contrario, por el alto
nmero de relaciones tienden a vivir en desorden.
3.7. Segn el cambio en el tiempo.
3.7.1.Dinmicos. Los sistemas dinmicos son
aquellos que presentan algn cambio en sus
relaciones o en su estructura durante su
permanencia o existencia, son aquellos que sufren
un proceso de morfognesis.
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3.7.2.Estticos. Los sistemas estticos son aquellos


que durante su permanencia o duracin no sufren
ningn cambio, ya sea en sus relaciones o en su
estructura, son los que sufren un proceso de
morfostsis.
3.8. Segn variables que los definen.
3.8.1.Discretos. Los sistemas que son clasificados
en este tipo, son aquellos que se pueden describir
con variables discretas, por ejemplo, el abecedario,
el sistema de numeracin octal.
3.8.2.Continuos. Este tipo de sistemas son los que
estn definidos por variables continuas, por
ejemplo un ro.
3.9. Segn su permanencia en el tiempo.

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3.9.1.Temporales. Son los sistemas que existen


durante algn tiempo y luego se desaparecen, su
permanencia no es por siempre.
3.9.2.Permanentes. Son los sistemas que
permanecen siempre, al trascurrir el tiempo siguen
existiendo.
UNIDAD 4. PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS.
4.1.Holismo o sinergia. Este principio se centra en
el enfoque sistmico, donde hace referencia al
principio de el todo es ms que la suma de sus
partes, lo que se traduce en que para analizar a un
sistema, se debe tener en cuenta todas y cada una
de sus partes o elementos, y no poder analizar sus
elementos por separado. Se habla entonces de
sistemas sinrgicos, donde para poder encontrar
sus outputs, se debe verificar, desde sus inputs y
los procesos.
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4.2.Entropa. Todo sistema abierto est en


constante intercambio de informacin o materia,
debido a ello, se presenta algn grado de desorden
en el sistema, es entonces donde se presenta este
principio, siendo el desgaste que puede llegar a
presentar el sistema, debe tenerse en cuenta que
no solo en sus estructura puede presentarse este
principio, sino que, en las relaciones tambin est
presente.
4.3.Negantropa. As como los sistemas abiertos
presentan entropa, existe el principio que
contrarresta dicho desgaste, y es precisamente
este principio el que realiza dicha funcin, que ms
que funcin, es el principio que puede presentar el
sistema que est sufriendo o presentando el
principio de entropa, para as poder continuar
subsistiendo el mismo.
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4.4.Recursividad. Se debe tener claro el significado


de este trmino en la Teora general de los
sistemas, y es que, de manera general, se puede
decir que la recursividad es utilizar un elemento en
funciones para lo cual no fue creado, pero en esta
ocasin no es as, la recursividad, est dada por la
reutilizacin de los outputs de un susbsistema para
luego ser utilizadas como inputs en otro
subsistema, pero los dos perteneciendo al mismo
suprasistema, aplicando el principio de holismo o
sinergia, se est hablando de analizar al sistema
como un todo.
UNIDAD 5. PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS
ABIERTOS.
5.1.Homeostasis. La propiedad que hace
referencia a la adaptabilidad al cambio, es decir,

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cuando un sistema tiene la capacidad de


adaptabilidad cuando su entorno cambia.
5.2.Recambio. Todo sistema abierto est
intercambiando
informacin
y
materia,
generalmente se dice que puede existir
morfognesis o morfostsis, sin embargo, se
presenta un cambio contaste, es cuando dicho
sistema presenta la propiedad de recambio.
5.3.Equifinalidad. Todo sistema tiene un fin u
objetivo, cuando dicho sistema tiene la capacidad
de poder cumplir su objetivo final, utilizando
diferentes mtodos u recursos y/o partiedno de
diferentes estados iniciales, se dice que es un
sistema que presenta la propiedad de
equifinalidad, es as como, se puede llegar a la
meta, partiendo de diferentes salidas.

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5.4.Equilibrio y estabilidad. Cuando un sistema


intercambia materia y/o energa, llega el instante
en que debido a la alta modificacin, puede
presentar algn nivel de prdida de sus objetivos
parciales, que pueden influir en el cumplimiento
del objetivo principal, lo que s debe realizar el
sistema es, con sus relaciones y sus elementos
intentar seguir con el funcionamiento normal, que
no se lleguen a presentar incidentes, ah es donde
se est en presencia de la propiedad de estabilidad.
5.5.Perturbacin. El principio anterior, hace
referencia a poder mantener al sistema en un
punto normal, pero en ocasiones, lograr este
estado es bastante complicado, generalmente es
debido a las relaciones o elementos de otros
sistemas o de su entorno que los sistemas
presentan esta propiedad, donde sus objetivos se
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ven truncados, y su correcto desarrollo intenta


desviarse.
5.6.Sobrecarga o Stress. Los sistemas abiertos,
debido a su intercambio de informacin y materia,
presentan varios procesos y en ocasiones estos
hacen que exista perturbacin en el sistema, a esta
propiedad se le denomina stress o sobrecarga.
UNIDAD 6. SISTEMAS DE CONTROL.
Componentes de un sistema de control. Los
siguientes son los componentes de un sistema de
control.
6.1.Una variable. Una variable es el elemento que
se va a controlar, dentro de un sistema de control.
6.2.Mecanismos sensores. Son los mecanismos
que estn destinados a medir las variaciones de las
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variables que estn definidas en el sistema de


control
6.3.Medios Motores. A travs de ellos se pueden
realizar las acciones correctivas cuando sea
necesario.
6.4.Fuentes de energa. La informacin necesaria
para poder llevar a cabo alguna funcin el sistema,
de donde toma los elementos para su
funcionamiento.
6.5.Realimentacin. Utilizando los mecanismos
sensores se puede volver a tomar la informacin
para que le sistema pueda controlar algunos
procesos, no solo correctivos, sino mejorativos.
UNIDAD 7. LA TEORA GENERAL DE LOS
SISTEMAS APLICADA.
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Enfoque de sistemas o enfoque sistmico. El


enfoque sistmico analiza los diferentes sistemas
desde un todo, se aplica el pensamiento
Aristotlico el todo es ms que la suma de sus
partes, siendo necesario pensar en una estructura
exgena de los sistemas.
7.1. Aplicaciones de la TGS. La Teora general de los
sistemas nace como una ciencia aplicable a todas
las dems, a continuacin se muestran las
principales.
7.1.1.Teora de la informacin. Se introduce la
informacin como una medida isomorfa, donde es
de vital importancia al desarrollo de todo sistema,
existiendo equivalencia en la siguiente expresin:
Informacin = - Entropa Informacin = Entropa

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7.1.2.Teora de los juegos. Analiza como una


estructura matemtica a todo sistema, donde se
presentan sus elementos como actores que deben
ser antagonistas en una competencia, aqu juega
un papel importante la racionalidad, esto para
obtener una ganancia mxima y una prdida
mnima.
7.1.3.Teora de la decisin. Analiza elecciones

racionales, dentro de organizaciones humanas,


basadas en el examen de una situacin dada y
sus consecuencias, esto se traduce en algo ms
conocido como causa-efecto.
7.1.4.Anlisis factorial. Analiza las organizaciones
sociales como un todo, donde influyen factores
exgenos a la misma, y su disimilitud es elevada,
por esta razn los elementos realizan tareas
inoperantes a su funcin. Lo que busca el anlisis
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factorial es aislar por factores matemticos, para


as llegar a una conclusin generalizada.
7.1.5.Ingeniera de sistemas. Comprende la
concepcin, el planteamiento la evaluacin y la
construccin cientfica de sistemas hombre
mquina. Tiene un enfoque de relaciones
simbiticas, donde las estructuras principales y las
relaciones son aquellas similitudes entre las
mquinas y los hombres.
7.2.Arquetipos. Son herramientas que sirven de
plantillas para dar soluciones a los diferentes
incidentes o necesidades a los que se somete el ser
humano, y las mismas sociedades.
Los arquetipos ms conocidos son:
7.2.1.Soluciones contraproducentes.
Figura 7. Arquetipo 1.

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Fuente:
http://teoriadesistemasiv.blogspot.com/2011/06/teoriageneral-de-sistemas.html

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7.2.1.Lmite de crecimiento.
Figura 8. Arquetipo 2.

Fuente:
http://teoriadesistemasiv.blogspot.com/2011/06/teoriageneral-de-sistemas.html

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7.2.3.Desplazamiento de la carga.
Figura 9. Arquetipo 3.

Fuente:
http://teoriadesistemasiv.blogspot.com/2011/06/teoriageneral-de-sistemas.html

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7.2.4.Tragedia del terreno comn.


Figura 10. Arquetipo 4.

Fuente:
http://teoriadesistemasiv.blogspot.com/2011/06/teoriageneral-de-sistemas.html

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7.2.5.Adversarios accidentales.
Figura 11. Arquetipo 5.

Fuente:
http://teoriadesistemasiv.blogspot.com/2011/06/teoriageneral-de-sistemas.html

UNIDAD 8. MODELOS MATEMTICOS


Definicin. Los modelos los utilizamos para
representar relaciones, hechos, variables,
entidades con formulismos matemticos, donde se
muestran los diferentes procesos con mtodos
matemticos.
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Figura 12. Modelos matemticos.

Fuente:
http://teoriadesistemasiv.blogspot.com/2011/06/teoriageneral-de-sistemas/modelos.html

Clasificacin de los modelos. De manera general los


podemos clasificar en heursticos y empricos,
donde los primeros se basan en dar explicaciones a
las posibles causas naturales que hacen posible un
fenmeno estudiado, y los segundos son aquellos
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que se apoyan a los resultados de los experimentos


analizados al fenmeno.
Modelos de Programacin lineal. Son aquellos que
por su naturaleza facilitan los clculos, y en general,
permiten una buena aproximacin de la realidad.
UNIDAD 9. SISTEMAS DE INFORMACIN.
9.1.Concepto. Un sistema de informacin es un
conjunto
de
elementos
organizados
y
estructurados y que estn orientados a la gestin
de la informacin.
9.2.Elementos operacionales de un sistema de
informacin. Los elementos principales de un
sistema de informacin son los siguientes: La
informacin, las personas y los recursos.

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9.3.Actividades. Un sistema de informacin realiza


cuatro actividades bsicas, a saber:
9.3.1.Entrada de Informacin: Es el proceso
mediante el cual el sistema de informacin toma
los datos de su entorno o de otro sistema que
requiere para procesar la informacin. Las entradas
pueden ser manuales o automticas.
9.3.2.Almacenamiento. Es una de las actividades o
capacidades ms importantes que tiene una
computadora, ya que a travs de esta propiedad el
sistema puede recordar la informacin guardada.
Esta informacin suele ser almacenada en
estructuras de informacin denominadas archivos.
9.3.3.Procesamiento de Informacin: Es la
capacidad del sistema de informacin para
efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de
operaciones preestablecida. Estos clculos pueden
efectuarse con datos introducidos recientemente
en el sistema o bien con datos que estn
almacenados con anterioridad.
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9.3.4.Salida de Informacin: La salida es la


capacidad de un sistema de informacin para
mostrar la informacin procesada.
9.4.Tipos de los sistemas de informacin. Para
poder clasificar a los sistemas de informacin
existen varias tipologas, pero la clasificacin
general est basada en tres (3) tipos, a saber:
9.4.1.Sistemas operacionales. Este tipo de
sistemas de informacin son los primeros que se
implementan en las organizaciones, debido a que
son la parte funcional de las operaciones, tales
como hojas de clculo, nmina, registro de entrada
de personal, entre otros.
9.4.2.Sistema de apoyo a la toma de decisiones.
Son los sistemas que utiliza la parte media de la
organizacin para la administracin, como su

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nombre lo indica, sirven de apoyo a la hora de


tomar decisiones.
9.4.3.Sistemas estratgicos. Este tipo de sistema lo
utiliza la parte de la alta gerencia, como elemento
de anlisis de la competencia, sirve de estrategia
para poder cumplir objetivos y llevar a cabo una
competencia leal dentro de un mundo dinmico en
las organizaciones.
9.5.Ciclo de vida para el desarrollo de sistemas de
informacin. Las etapas que se deben seguir para
el desarrollo de los sistemas de informacin son:
9.5.1.Investigacin preliminar. Se analizan todos
los aspectos influyentes en el desarrollo del
sistema que va a dar solucin a la necesidad
humana, se debe tener en cuenta los recursos que
all participarn.
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9.5.2.Anlisis de requerimientos. Los elementos


principales del sistema deben tener una sinergia
apropiada para el cumplimiento de objetivos, esto
hace referencia a que si no se tiene claro cul es el
objetivo del sistema, no se puede tener una visin
apropiada de qu requerimientos son necesarios.
9.5.3.Desarrollo. es la codificacin del sistema en
el lenguaje establecido, es llevar a cabo las
diferentes etapas del modelo de desarrollo de
software especificado en la etapa anterior.
9.5.4.Pruebas. Al terminar de codificar un software
(que sirve de interface para un sistema de
informacin) se debe hacer una serie de pruebas
antes de mostrar el sistema a la organizacin, aqu
se depura y se mejoran algunos aspectos de
interface u operatividad.
9.5.5.Implementacin. Es colocar el sistema de
informacin al servicio de las personas, poder
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implementar alguna estructura de hardware


apropiada a las disposiciones de la organizacin.
9.5.6.Mantenimiento y mejoras. La etapa final del
desarrollo de sistemas, la tarea principal es poder
realizar correcciones o mejoras al sistema de
informacin implementado en la organizacin.

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