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Anlisis de contenido

El anlisis de contenido es el contenido de las comunicaciones verbales, escritas y visuales.


El anlisis de contenido sirve como un medio relativamente objetivo para determinar cules
son los cambios sociales y culturales que se han generado en una determinada sociedad.
El anlisis de contenido es til tanto para los mercadologos como para los creadores de
polticas pblicas interesados en comparar los exhortos publicitarios de sus competidores
dentro de una industria especfica, y tambin para evaluar la naturaleza de los exhortos
publicitarios que estn enfocados en audiencias especificas (por ejemplo, los ancianos o los
nios).

Trabajo de campo acerca del consumidor


Como investigadores capacitados, ellos tienden a seleccionar una pequea muestra de
individuos, miembros de una sociedad especfica, con la finalidad de observar con atencin
su comportamiento.
Las caractersticas de la observacin de campo son las siguientes:
1. Se realiza dentro de un ambiente natural.
2. Algunas veces se lleva a cabo sin que el sujeto observado se percate de ello.
3. Est enfocada en la observacin del comportamiento.
La observacin de campo aplicada al comportamiento del consumidor se enfoca a menudo
en el comportamiento de los compradores dentro de la tienda y, con menos frecuencia, en
los preparativos para la compra y el consumo que se efectan en el hogar.
Los investigadores vierten en observadores participantes, con la finalidad de observar de
primera mano e incluso interactuar con los clientes durante el proceso de la transaccin.
En las actividades de la observacin de campo se requieren investigadores altamente
capacitados que sepan aislar sus propias emociones de lo que en realidad estn observando
en su funcin como profesionales. Adems de los mtodos del trabajo de campo, los
mercadologos tambin utilizan con frecuencia las entrevistas de profundidad y las sesiones
de focus-group para formarse una primera impresin de cualquier cambio social o
cultural emergente.

Instrumentos de encuesta para mediciones de valores


Los antroplogos suelen observar el comportamiento de los miembros de una sociedad
especfica, a travs de lo cual logran inferir los valores predominantes o fundamentales de
la misma.

En los estudios acerca del comportamiento del consumidos se ha aplicado una gran
variedad de instrumentos de valores muy populares, entre los cuales se encuentran la
encuesta de valores Rokeach.
La encuesta de valores de Rokeach es un inventario de valores auto-administrado que se
emplea con mucha frecuencia; est dividido en dos partes. La primera parte contiene 18
elementos de valores terminales, diseados para medir la importancia relativa de los
estados finales dentro de la existencia. La segunda parte est constituida por 18 elementos
de valores instrumentales, que miden los enfoques bsicos que el individuo suele adoptar
para alcanzar los valores de estado final o definitivo.

Valores fundamentales estadounidenses


Qu es la cultura de estado Unidos?
Primera, porque Estados Unidos es un pas diverso, formado por gran variedad de
subculturas (grupos religiosos, tnicos, regionales, raciales y econmicos) cada una de las
cuales tiene su propia interpretacin de las creencias y de los valores fundamentales de la
sociedad y responde a estos en forma especfica.
Segundo porque la sociedad de ese pas es dinmica. En el contexto del comportamiento
del consumidor a los estadounidenses les agrada tener una amplia seleccin de productos
y prefieren los que expresan en forma nica su respectivo estilo de vida personal.
1. El valor debe ser muy generalizado. Una porcin estadounidense acepta dicho valor
como una gua para normar actitudes y acciones
2. El valor debe ser duradero valor especifico elegido haya influido en las acciones del
pueblo estadounidense durante un largo periodo
3. El valor debe estar relacionado con el consumidor. El valor especifico que nos
ayuden a entender las actividades de consumo.

Los logros y el xito


La idea de alcanzar logros es uno de los principales valores estadounidenses muchas
evidencias de investigacin demuestran que la orientacin hacia el logro esta muy
relacionada con el desarrollo tcnico y el crecimiento econmico general de la sociedad de
Estados Unidos.
Los individuos que consideran el sentimiento de realizacin como un valor personal
importante tienden a se buscadores de logros este valor a estado con los hombres en la
actualidad la bsqueda de logros es muy importante tambin para las mujeres, el logro es
su propia recompensa directa mientras que el xito implica una recompensa extrnseca (por
ejemplo, posesiones lujosas, compensaciones financieras o una mejora en el estatus).Tanto
el logro como el xito influyen en el consumo

Actividad
Los estadounidenses asignan un grado extraordinario de importancia al hecho de
mantenerse activos u ocupados. El alto precio que se tiene por la vida activa ha generado
efectos tanto positivos como negativos en la popularidad de diversos productos.
Los estadounidenses rara vez desayunan en abundancia, por que con frecuencia tienen
demasiada prisa por la maana para prepararse y sentarse a saborear un desayuno
tradicional.
Una investigacin reciente sugiere que mantenerse ocupado, en y por s mismo no solo
es insuficiente sino tambin innecesario para mantenerse saludable. As mismo se
cuestiona si el hecho de mantener ocupados a los nios todo el tiempo es saludable para
ellos; se sugiere que los nios necesitan tiempo para relajarse!

Eficiencia y sentido prctico


Los estadounidenses se enorgullecen de ser eficientes y prcticos que les permita ahorrar
tiempo y esfuerzo. La capacidad de los fabricantes para crear componentes a travs de la
produccin en ms ofrece a los consumidores la opcin prctica de adquirir un producto
personalizado a precio razonable.
Los estadounidenses parecen estar convencidos de que el tiempo no espera a nadie, otro
indicio de la preocupacin de Estados Unidos por el tiempo es la creencia de que este es
ms escaso cada da.
As mismo la gran aceptacin que el horno de microondas y los alimentos listos para
prepararse en el han tenido entre los consumidores son otros ejemplos de la fascinacin de
los estadounidenses por los productos que les permitan ahorrar tiempo y esfuerzo.

Progreso
En una sociedad orientada al consumo como la de Estados Unidos, el progreso significa con
frecuencia la aceptacin del cambio de nuevos productos o servicios diseados para
satisfacer necesidades previamente desatendidas o insatisfechas.
En nombre del progreso, los estadounidenses parecen ser receptivos ante los mensajes
publicitarios que ponen nfasis en productos nuevos, mejorados, ms duraderos,
ms rpidos, ms fciles de usar, ms suave al ras y de mayor resistencia.

Comodidad Material
Comodidad material significa la consecucin de la buena vida una vida que puede incluir
un automvil nuevo, una maquina lavavajillas, un equipo de aire acondicionado, una baera
con agua caliente, as como una variedad casi infinita de otros bienes y servicio orientados
a la comodidad y al placer.

Con frecuencia, la comodidad material se asocia con cantidades mayores de cosas o con
ms de algo. En la actualidad los estadounidenses desean cada vez ms los mejores
productos y los que se ven mejor.

Individualismo
Los estadounidenses conceden gran valor al hecho de ser ellos mismo. La autonoma, el
inters propio, la confianza en uno mismo, la autoestima y la autorrealizacin son
manifestaciones bastante populares del individualismo. La lucha por el individualismo
parece vincularse con el rechazo de la dependencia, pues se considera que es mejor
depender de uno mismo que de los dems, la exhortacin al individualismo se presenta a
menudo como un afn de reforzar el sentimiento de identidad del consumidor, a travs de
bienes o servicios que refleje y exalten esa identidad.

Libertad
La libertad de expresin, La libertad de prensa, La libertad de culto,, los
estadounidenses muestran una marcada preferencia por la libertad de eleccin, es decir, la
oportunidad de seleccionar entre una amplia gama de alternativas.
En el caso de muchos productos, los consumidores tienen oportunidad de elegir entre gran
variedad de tallas, colore, sabores, caractersticas, estilos e incluso ingredientes especiales
(como los dentfricos con ingredientes cien por ciento naturales sin azcar). Existen
situaciones de toma de decisiones donde los consumidores se enfrentan ante demasiadas
opciones preferir alejarse de esa situacin estresante.

Conformidad Externa
Aceptan la conformidad como una necesidad real. La conformidad externa es un proceso
necesario mediante el cual el individuo se adapta a la sociedad. La disponibilidad de un
amplio surtido de productos estandarizados coloca al consumidor en la posicin de ser
individualista (mediante la seleccin de productos especficos que sus amigos ms cercanos
no tengan) o de mostrar su conformidad (comprando un artculo o idntico al de otros) el
individualismo y la conformidad coexisten como dos opciones disponibles para los
consumidores.

Humanitarismo
Los estadounidenses son generosos con las personas necesitadas, tambin suelen ser
caritativos y estn dispuestos a ayudar a los individuos menos afortunados.
Ms all de las contribuciones caritativas, otros fenmenos sociales han influido tanto en lo
que los consumidores compran como en donde invierten. Muchas compaas intentan
exhortar a los consumidores a que pongan nfasis en su inters por cuestiones sociales
ambientales.

Jovialidad
Los estadounidenses tienden a atribuir un valor casi sagrado a la juventud y la jovialidad, en
un ambiente donde se exalta sin cesar lo nuevo a menudo se considera que lo viejo es
sinnimo de obsoleto las sociedades tradicionales de Europa, frica y Asia donde los
ancianos son reverenciados porque tienen la experiencia que se adquiere con la edad.
La jovialidad es un estado mental y una manera de ser lo cual algunas veces expresan como
el hecho de ser jvenes de corazn, jvenes de espritu o mantener una apariencia
juvenil.

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