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CINEPLANET
I.
1.1 Historia:
CinePlanet es una empresa peruana dedicada a la operacin de complejos
cinematogrficos y exhibicin de pelculas que inici operaciones en Julio del 2000.
Actualmente, es la cadena de multicines lder en nmero de salas, espectadores y
recaudacin. Con diez aos de operacin, cuenta con 16 complejos en Lima, seis en
provincias (1 en Arequipa, 1 en Piura, 1 en Chiclayo, 1 en Huancayo, 2 en Trujillo, 1
en Juliaca y 1 en Tacna), lo cual suman 132 pantallas. La historia de CinePlanet
empieza, a mediados de 1998, con una idea originada por tres jvenes peruanos,
quienes, luego de terminar su postgrado en Wharton University, decidieron regresar
al Per para identificar oportunidades de inversin y desarrollar nuevos proyectos.
Nexus Group, empresa peruana formada por estos jvenes, identific una fuerte
necesidad en el rubro entretenimiento, en Lima y las principales ciudades del Per.
La industria del cine fue seleccionada como una industria con elevado potencial de
crecimiento, considerando que el nmero de espectadores haba cado de 16
millones en 1981 a 3 millones en 1995.En el ao 1999 Nexus Group (empresa del
Grupo Interbank) adquiere la cadena de cines Cineplex, empresa que operaba hasta
la fecha tres complejos de cine ubicados en los distritos de San Miguel, Centro de
Lima (Cine Adn y Eva) y Miraflores (Cine Alczar). A partir de esta adquisicin, el
grupo decide reclutar un staff gerencial, experto en el rubro de servicios, con el
objetivo de crear una empresa orientada al cliente y sus colaboradores, desarrollando
una cultura basada en valores.
En Mayo de 2005, como parte de su estrategia de expansin regional, CinePlanet
ingresa al mercado chileno bajo la marca Movieland. En la primera etapa, la puesta
en marcha de Movieland ha sido en la ciudad de Santiago, Valdivia y Temuco,
inaugurando a la fecha 04 complejos. CinePlanet tiene planeado seguir llevando la
experiencia del cine a mucho ms zonas de Lima y Provincias que no cuenten con
esta alternativa de entretenimiento.
I.2. Misin:
Compartir con nuestros colaboradores y clientes una Experiencia Divertida y
Gratificante.
I.3. Visin:
CinePlanet = Entretenimiento
I.4. Valores:
Personas con sentido de humor
Leales
Aprendemos cada da
Nos enorgullece ser honestos
Excelentes en el servicio, y
Trabajo en equipo
I.5. Organigrama:
Directorio
Gerencia de
Administracin
Gerencia de
Marketing
I.6. FODA:
FORTALEZAS
Calidad
en
el
servicio
cinematogrfico.
Promociones permanentes.
Posicionamiento en el mercado.
Variedad de seleccin de Pelculas.
OPORTUNIDADES
Poca presencia de competitividad en
el mercado.
No existen restricciones por parte
del estado en la transmisin de
pelculas.
Gran acogida por parte del mercado
nacional e internacional.
Apertura de nuevos locales en los
distintos centros comerciales del
DEBILIDADES
No cuentan con salas exclusivas.
No hay diversidad de sala cine
(autocinema, cines privados).
Falta de seguridad y ambientacin
en los lugares de salida.
Las promociones limitadas para
fines de semana, feriados y estrenos.
departamento.
AMENAZAS
Nuevos inversionistas de cines con
nuevas tecnologas.
Que el nuevo gobierno implante
nuevas leyes.
Crecimiento de la piratera de
pelculas.
Inseguridad en el entorno.
Fuente: https://www.google.com.pe/#q=macro+y+micro+entorno&spell=1
I.7.1. Proveedores:
o Coca cola: gaseosa
o Braedt: embutidos (hod dog)
o Sprite: gaseosa
o Fanta: gaseosa
o San Luis: agua mineral
o Grambs: cajas de pop corn
o DOnofrio: helados
o HP: computadoras
o Transliga: accesorios de computo
o Claro: comunicacin
o Nescafe
o Gloria
o Deleit
o Costa
o Halls
I.7.2. Competencia:
o Cinemark: Es la segunda cadena en el Per, con una participacin de
mercado de 23.3% del total de la taquilla recaudada (19.0% de
espectadores) y un total de 43 pantallas.
o Cine start: Es la tercera cadena del mercado peruano, con 12.2% de la
facturacin total (18.8% de espectadores) y 57 pantallas.
o UVK
o Cinerama
o El Pacfico
o Cine PUCP
o Cinematgrafo de Barranco
119
Resto de la
industria
185
Participacin de
Cineplanet
41.9%
22.802
35,956
38.6%
butacas
Nmero de
espectadores
Ventas de taquilla
Totales (S/.)
8, 219,471
10,201,108
44.6%
54,988,695
84,395,988
48.1%
Fuente: https://prezi.com/xy99_o7y3jzv/plan-estrategico-cineplanet-puno/
Los ingresos se pueden dividir en tres grupos:
- Taquilla: representa los ingresos por las ventas de las entradas al
cine, representa el 60.2% del total de las ventas de la empresa.
- Dulcera: representa los ingresos percibidos por las concesiones
de comidas y duces, explica el 35.1%.
- Otros ingresos: destacan las venas corporativas y las ventas de
publicidad. Este rubro participa con el 4.7% de las venas totales.
I.7.4. Fuerzas Sociales, Culturales, Demogrficas y Ambientales.
PRODUCTO
Los productos que ofrece la
empresa son de calidad el
cual
tiene
una
buena
aceptacin en el mercado
con lo cual el cliente pueda
escoger el de su agrado, los
productos que ofrece son
los siguientes de acuerdo a
las diversas reas.
PRECIO
El precio fijado de acuerdo
al mercado es una de las
estrategias desarrollada por
Cineplex S.A consiste en
ser la primerca cadena de
cines con una oferta de
producto de buena calidad,
precios
razonables
y
excelente servicio.
PLAZA
El mercado que abarca es
extenso puesto su flexibilidad
para crecer em diferentes
formatos,
adecuando
su
inversin
al
estrato
socioeconmico al cual se
dirige, le permire alcanzar su
punto de equilibrio en un
menos
plazo
la
que
competencia.
PROMOCIN
La
empresa a
a travs
travs de
de su
su pgina
pgina
La empresa
web,
anuncios
publicitarios,
web,
anuncios
publicitarios,
muestra
sus productos
productos en
en su
local
muestra sus
su local
organizandolos
una manera
manera
organizandolos de
de una
ordenada
los
donde
clientes
podrn
ver y
y cerciorarse
cerciorarse que
que el
el
podrn ver
producto es de calidad. Por otro
lado,
la empresa
empresa cuenta
cuenta con
con un
un
lado, la
sistema de fidelizacin llamado
"Planet
Premium"
"Planet Premium"
I.8.1. Productos:
Proyeccin de pelculas
Imagen N02: Cartelera actual de pelculas que ofrece Cineplanet
Fuente: https://www.cineplanet.com.pe/en-cartelera
Adems para fidelizar a sus clientes cuenta con diversas tarjetas con
promociones, entre otros.
Imagen N 03: Tipos de tarjetas de Cineplanet
Fuente: https://www.cineplanet.com.pe/categoria/tipos-de-tarjeta
Planet Premiun Clsico
Planet Fiesta
Celebra tu cumpleaos con nosotros y contrata el servicio de tu
preferencia.
Publicidad en lobbies
Branding/ Activaciones en lobbies y salas.
Publicidad exterior / Banderolas.
Sampling/ Mdulos / Dummys.
Dulcera y combos
II.
DETERMINACIN DE OBJETIVOS
Ser la primera cadena de cines con una oferta de productos de calidad, diversidad de
espectadores, optimizando el uso de su infraestructura, precios razonables y
excelentes servicios.
Crear una empresa orientada al cliente y sus colaboradores.
Desarrollar una cultura basada en valores.
Capacitar al personal para que pueda satisfacer al cliente.
Promover la responsabilidad social para lograr el impacto positivo en las diversas
comunidades.
Mantener la fidelidad de nuestros clientes a travs de una atencin ms
personalizada.
Seguir creciendo como la empresa de entretenimiento en cines, siendo la nmero
uno del pas y expandirse en diversas ciudades, mejorando cada da el servicio y la
calidad de atencin.
III.
PRODUCTO
PRECIO
La empresa Cineplanet tiene un programa que adapta sus precios accesibles y en
especial presenta diferentes ofertas para aquellos clientes que cuentan con tarjeta
Cineplanet.
Precios para los distintos das de la semana (cabe sealar que los precios varan
de acuerdo a la provincia o ciudad donde se encuentre).
Da / Entrada
Lunes
Marte
s
Mircoles
Jueve
s
Viernes
Sbad
Doming
Feriado
Entrada
12.50
General 3D
Entrada
General
8.00
Adulto
Nios
menores de
12 aos y
7.00
adultos
mayores de
60 aos
10.50
12.50
16.00
16.00
16.00
16.00
16.00
6.50
8.00
11.00
11.00
11.00
11.00
11.00
6.50
7.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
PLAZA
Cineplanet cuenta con una seleccin de mercado para conocer las caractersticas
y planear el posicionamiento a travs de la mercadotecnia: el tipo de servicio con
el que cuenta, los precios accesibles, las promociones y sobre todo la captacin
de clientes.
Imagen N 04: Ubicacin de los diversos Cineplanet en todo el Per
-
Cineplanet en Lima:
Cineplanet en provincias:
Fuente:
PROMOCIN
Premium clsico:
El Programa Planet Premium Clsica es un novedoso y divertido programa,
que premia la lealtad de los clientes que lo visitan frecuentemente. Este
programa permite a los clientes que utilicen la tarjeta, acumular puntos con
los cuales podrn obtener entradas desde S/4.00 o combo personal.
Tambin permite acceder a promociones especiales en boletera y dulcera
con la tarjeta por temporadas.
Premium Oro:
El programa Premium Oro se ofrece a los clientes ms frecuentes (30 visitas
al ao). Este nuevo beneficio de acumulacin de puntos permite canjearlos
por vouchers con descuentos de lunes a domingo. Adems puedes ganar
invitaciones a Avant Premieres, pasar tu cumpleaos de pelcula (entrada
doble ms un combo 3), divirtete los lunes y mircoles a precio de martes,
disfruta tu combo Oro y combo Do.
3.1.
Estrategias competitivas
-
y cansancio laboral.
Mejorar la infraestructura de las salas adecundolas a las preferencias de los
clientes (salas especiales para nios, personas con discapacidad y persona en
general).
Hacer una mejor iluminacin del rea de salida con los paneles de publicidad de
las mismas pelculas.
3.2.
Estrategias de diferenciacin
-
Para sus nuevos proyectos, la empresa busca asociarse con promotores con
con discapacidad.
Cuenta con otros servicios que complementan la calidad de atencin a los
IV.
PLAN DE ACCIN
Objetivos:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Tareas:
1)
2)
3)
4)
pantallas, etc.).
Seguir ofreciendo promociones en calendario, rotando ms sus promociones y
5)
6)
Responsable:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Recursos:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Cronograma:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
V.
01/06/2015 30/07/2015.
01/10/2015 01/11/2015.
Diciembre de 2015.
01/05/2015 01/05/2016.
15/11/2015 15/12/2015.
Mensualmente
PRESUPUESTO:
480 000
(-) Costos
50 000
Ganancia bruta
Ganancia de ventas
72 000
Gastos Administrativos
44 308
Publicidad
7 385
Ventas directas
32 000
Gastos Fijos
28 000
Total de Gastos
183 693
246 307
Intereses
Utilidad antes de ISR
Impuestos
UTILIDAD NETA
VI.
430 000
418 72
245 888.28
39409.12
206479.16
INTRODUCCIN
RESUMEN EJECUTIVO
Considera que el Per est preparado para afrontar los Tratados de Libre
Comercio que ha firmado. Qu papel juega el marketing en este caso.
Fundamente su respuesta.
En primer lugar, considero que es importante conocer cules son estos tratados de
libre comercio:
TLC con Estados Unidos (firmado abril 2006 y vigencia febrero 2009) - Tratado de
Libre Comercio Per - EE.UU.
TLC con Chile (firmado agosto 2006 y vigencia marzo 2009)
TLC con Canad (firmado mayo 2008 y vigencia agosto 2009)
TLC con Singapur (firmado mayo 2008 y vigencia agosto 2009)
TLC con China (firmado abril 2009 y vigencia marzo 2010)42
TLC con Corea del Sur (firmado marzo 2011 y vigencia agosto 2011)
TLC con Mxico (firmado abril 2011 y vigencia febrero 2012)
TLC con Japn (firmado mayo 2011 y vigencia marzo 2012)
TLC con Panam (firmado mayo 2011 y vigencia mayo 2012)
TLC con EFTA (Suiza, Liechtenstein, Islandia y Noruega) (firmado julio 2010, con
Suiza y Liechtenstein vigencia julio 2011, con Islandia vigencia octubre 2011, con
Noruega vigencia julio 2012)
TLC (Tratado de Libre de Comercio) concluidos
Acuerdo parcial de libre comercio con Tailandia (ltimo protocolo firmado
noviembre 2010) - Tratado de Libre Comercio Per - Tailandia
TLC con la Unin Europea (firmado abril 2011)
TLC con Costa Rica (firmado mayo 2011)
TLC con Guatemala (firmado diciembre 2011)
Acuerdo parcial de libre comercio con Venezuela (firmado enero 2012)
TLC (Tratado de Libre Comercio) en negociacin
TLC con P4
TLC con El Salvador
TLC con Honduras
Alianza del Pacfico
En segundo lugar, el Per no est preparado para afrontar ciertos tratados como el
que el que firm con Estados Unidos debido a que la demanda se ampliar en gran
medida y adems existe la carencia de una poltica real y falta de liderazgo del
gobierno lo que crea un panorama insuficiente para el desarrollo.
Si el Per quiere consolidar su presencia en las economas emergentes del mundo,
tiene que aplicar con urgencia una autntica reforma del Estado. Tambin el Per
debe elaborar planes estratgicos en los sectores en los que posee ventajas
comparativas, para enfrentar satisfactoriamente los compromisos asumidos en los
acuerdos comerciales firmados hasta la fecha, as como los prximos a ser
suscritos.
Finalmente, se reconoce que el marketing juega un papel muy importante, debido a
que existe el Marketing internacional lo cual representa el conjunto de funciones y
medios o instrumentos que hacen posible o facilitan el desarrollo del comercio
internacional, adems de la realizacin de negocios o actividades que dirigen el
flujo de esos bienes o servicios de una compaa hacia sus consumidores u usuarios
en ms de una nacin para obtener un beneficio.
ropas que la avejentan, le quitan femineidad, siendo tan joven y teniendo potencial
para hablar con su generacin. Adems su familia nuclear no ha sido bien usada.
Tengo la imagen adecuada para los objetivos que quiero lograr?, de esta manera
tendr ms claro el panorama.
Si empiezas un proceso de reprogramacin,