6/5/2015

Caracteristicas de las normas para proyectos TI: CARACTERISTICAS DE LAS NORMAS/ESTANDARES ISO PARA PROYECTOS DE TI

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Caracteristicas de las
normas para proyectos TI
En esta sesin conoceras algunas de las normas existentes para proyectos de TI

viernes, 24 de septiem bre de 2010

CARACTERISTICAS DE LAS
NORMAS/ESTANDARES ISO PARA PROYECTOS
DE TI
ISO/IEC 15504
Modelo para la mejora y evaluacin de los procesos de desarrollo y mantenimiento de
sistemas y productos de software.
Caractersticas
Establece un marco y los requisitos para cualquier procesos de evaluacin de
procesos y proporciona requisitos para los modelos de evaluacin a ser
utilizados.
Proporciona tambin requisitos para cualquier modelos de evaluacin de
organizaciones.

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2010 (5)
septiembre (5)

Proporciona guas para la definicin de las competencias de un evaluador de

procesos.

Caracteristicas de las
normas/estandaresTSP
para p...

Actualmente tiene 10 partes: 1-7 completadas y 8-10 en fase de desarrollo.

Caracteristicas de las
normas/estandares PSP

http://abigailislas.blogspot.mx/2010/09/caracteristicas-de-las-normasestandares.html

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Caracteristicas de las normas para proyectos TI: CARACTERISTICAS DE LAS NORMAS/ESTANDARES ISO PARA PROYECTOS DE TI

Comprende: evaluacin de procesos, mejora de procesos, determinacin de

capacidad.
Proporciona en su parte 5 un Modelo de evaluacin de procesos para los
procesos de ciclo de vida del software definidos en el estndar ISO/IEC 12207
que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y
operacin de los sistemas de software.
Proporciona en su parte 6 un Modelo de evaluacin de procesos para los
procesos de ciclo de vida del sistema definidos en el estndar ISO/IEC 15288
que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y
operacin de sistemas.
Proporcionar en su parte 8 un Modelo de evaluacin de procesos para los
procesos de servicios TIC a ser definidos en el estndar ISO/IEC 20000-4 que
definir los procesos contenidos en la norma ISO/IEC 20000-1.
Equivalencia y compatibilidad con CMMI. ISO forma parte del panel elaborador
del modelo CMMI y SEI y viceversa, y se mantiene la compatibilidad y
equivalencia de sta ltima con 15504. Sin embargo CMMI-DEV an no es un
modelo conforme (segn lo requiere la ISO 15504 para todo modelo de
evaluacin de procesos).

Beneficios de la norma ISO 20000

La norma ISO 20000 es un cdigo que proporciona las bases para medir y validar el xito
de una organizacin a la hora de implementar las buenas prcticas definidas por ITIL. Con
este tipo de certificacin, las compaas ratifican ante sus clientes y accionistas la
integridad y seguridad de sus operaciones, y promueven una dinmica de mejora continua
de la calidad de la gestin de sus servicios TIC.
Asimismo, el certificado ISO 20000 es un sello de calidad de alcance internacional,
entregado por un organismo oficial autorizado, que garantiza a los clientes de Osiatis la
conformidad de sus modelos y prcticas de gestin en materia de servicios TIC.
La norma ISO 20000 trata de la gestin de las tecnologas de la informacin con una
aproximacin basada en un modelo vertebrado sobre procesos ITIL de soporte y entrega,
definidos para asegurar niveles de servicios que respondan a los requisitos de negocio y
sean financieramente asumibles. Este modelo de eficiencia plantea igualmente la vigencia
de un proceso fundamental de mejora continua que debe converger a corregir las
eventuales deficiencias observadas o a adaptarse a los nuevos requisitos del negocio.
El reconocimiento internacional del IT Service Management System (Sistema de Gestin
de Servicios de Tecnologas de la Informacin) que conlleva la certificacin en la norma
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para ...
Caracteristicas de las
normas/estandares IEEE
para...
Caracteristicas de las
normas/estandares CMMI
para...
CARACTERISTICAS DE LAS
NORMAS/ESTANDARES
ISO PARA ...

Datos personales

ABIGAIL
MI NOMBRE ES
ABIGAIL ISLAS
MONROY SOY
ESTUDIANTE DE
LA UNIVERSIDAD
TECNOLOGICA DE TULANCINGO
EN LA INGENIERIA DE
"ARQUITECTURA DE SOFTWARE"
TENGO 20 AOS DE EDAD.
Ver todo mi perfil

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Caracteristicas de las normas para proyectos TI: CARACTERISTICAS DE LAS NORMAS/ESTANDARES ISO PARA PROYECTOS DE TI

ISO 20000 es un gran estmulo para Osiatis. Con esta reciente certificacin,
confirmamos nuestra apuesta por ITIL y otros estndares internacionales, para seguir
ofreciendo a nuestros clientes servicios TI de alta calidad y eficientes en costes,
capaces de cumplir con los requisitos ms exigentes del mercado, seala Michael
Kunas, Consultor ITSM de Osiatis.
ISO/IEC 9126

Estndar internacional para la evaluacin del Software

Supervisado por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005
Provee un entorno para que las organizaciones definan un modelo de calidad
para el producto de software
Distingue entre fallo y no conformidad
Est basado en investigaciones de multiples modelos de calidad durante los
ltimos 30 aos
Est dividido en varias partes:
Modelo de calidad Clasifica la calidad del software en un conjunto
estructurado de caractersticas y sub-caractersticas de la siguiente manera
Funcionalidad Las funciones satisfacen lo indicado o implica
necesidades
Fiabilidad Capacidad del software de mantener su nivel de
prestacin bajo condiciones y un tiempo establecido
Usabilidad Esfuerzo necesitado para el uso
Eficiencia Nivel de desempeo del software y cantidad de
recursos necesitados
Mantenibilidad Facilidad de extender, modificar o corregir
errores
Portabilidad Capacidad de ser transferido de una plataforma a
otra
Mtricas externas Son las aplicables al software en ejecucin
Mtricas internas Son las que no dependen de la ejecucin del software
Calidad en las mtricas de uso Solo disponible cuando el producto final
es usado en condiciones reales
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Caracteristicas de las normas para proyectos TI: CARACTERISTICAS DE LAS NORMAS/ESTANDARES ISO PARA PROYECTOS DE TI

Vista en uso
Efectividad Facilitar al usuario alcanzar objetivos con precisin
y completitud
Productividad Permitir a los usuarios gastar la cantidad
apropiada de recursos
Seguridad Cumplir con los niveles de riesgo permitidos
Satisfaccin Cumplir con las expectativas de los usuarios
ISO 10006:2003

Directrices para la calidad en la gestin de proyectos

Aplicable a proyectos pequeos o grandes, de larga o pequea duracin
No es una gua de administracin de proyectos en s
Es un documento gua, y no utilizado para una certificacin o registro
Hace recomendaciones sobre la gestin de la informacin generada por la
realizacin del proyecto
Se deben seguir los siguientes pasos por la organizacin
Identificar la informacin crtica
Organizar el sistema de coleccin de la informacin (Informacin
dentro del proyecto e informacin del entorno y el cliente)
Validar y almacenar la informacin
Organizar un sistema que asegure su uso
Ventajas
Reduce la variedad y tipos de productos
Reduce inventarios y costos de produccin
Mejora la gestin y el diseo de productos
Mejora la comercializacin de los productos
Agiliza los procesos pedidos
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Caracteristicas de las normas para proyectos TI: CARACTERISTICAS DE LAS NORMAS/ESTANDARES ISO PARA PROYECTOS DE TI

Desventajas
No entra en las fases del proyecto ni describe los procesos necesarios para
su ejecucin
No incluye los procesos de gestin de la calidad y, por lo tanto, da a entender
que estos procesos no forman parte de la gestin del proyecto
ISO/IEC 27000

Estndares de seguridad publicados por la ISO (Organizacin Internacional

para la Estandarizacin) y la IEC (Comisin Electrnica Internacional)
Contiene las mejores prcticas recomendadas en seguridad de la informacin
para desarrollar, implementar y mantener especificaciones para los sistemas
de gestin de la seguridad de la informacin (SGSI)
ISO/IEC 27000 Vocabulario estndar para el SGSI
ISO/IEC 27001 Certificacin que deben obtener las organizaciones.
Especifica los requisitos para la implantacin del SGSI. Es la ms importante
de la familia. Adopta un enfoque de gestin de riesgos y promueve la mejora
continua de procesos
ISO/IEC 27002 Cdigo de buenas prcticas para la gestin de seguridad de
la informacin
ISO/IEC 27003 Directrices para la implementacin de un SGSI. Es el
soporte de la norma ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27004 Mtricas para la gestin de seguridad de la informacin
ISO/IEC 27005 Gestin de riesgos en seguridad de la informacin.
Proporciona recomendaciones y lineamientos de mtodos y tcnicas de
evaluacin de riesgos de seguridad en la informacin
ISO/IEC 27006:2007 Requisitos para la acreditacin de las organizaciones
que proporcionan la certificacin de los sistemas de gestin de la seguridad
de la informacin
ISO/IEC 27007 Gua para auditar al SGSI
La seguridad de la informacin, segn ISO 27001
Confidencialidad La informacin no se revela a individuos, entidades o
procesos no autorizados
Integridad Mantenimiento de exactitud y completitud de la informacin y
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Caracteristicas de las normas para proyectos TI: CARACTERISTICAS DE LAS NORMAS/ESTANDARES ISO PARA PROYECTOS DE TI

sus mtodos de proceso

Disponibilidad Acceso a individuos, entidades o procesos autorizados
cuando lo requieran

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