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Autor:
Br. Lizaireth Herrera
C.I: 17.053.082
Tutor Acadmico:
Prof. Leomarys Martinez
C.I:
INDICE GENERAL
Pg.
Constancia de Aprobacin del TutorII
ndice General....III
ndice de Cuadro...IV
INTRODUCCION
CAPITULO I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema.....
Objetivos de la Investigacin....
Objetivo General.....
Objetivos Especficos............
Justificacin e importancia de la Investigacin.....
Delimitacin de la Investigacin...
CAPITULO II MARCO TEORICO
Antecedentes de la Investigacin.....
Bases Tericas.
Bases Legales..
Definicin de Variables...
Operacionalizacion de variables
Definicin de Trminos...
CAPITULO III MARCO METODOLOGICO
Tipo de Investigacin...
Diseo y Nivel de la Investigacin
Poblacin...
Muestra..
Validez....
Tcnicas e Instrumento de Recoleccin de Datos
BIBLIOGRAFA..
ANEXOS.
INDICE DE CUADROS
ii
INDICE DE FIGURAS
INTRODUCCION
La Gestin del talento humano tambin es conocida como Gestin del
capital humano, Sistema de Informacin del Recurso Humano o Sistemas de
Gestin de Recursos Humanos o mdulos de Recursos Humanos. Este
abordaje del manejo del recurso humano busca no slo emplear al personal
ms calificado y valioso, si no tambin enfatizar la retencin.
La esencia del enfoque, radica en la concepcin medular del mercadeo:
la satisfaccin de necesidades, internas y externas, ambas interactuando
para garantizar el xito organizacional. Se trata de mantener satisfechos a
los empleados para lograr que se identifiquen con la organizacin, aumenten
su productividad y logren la conquista de los consumidores externos.
La gestin del talento humano depende, entre otros, de varios aspectos
como son: la historia de la organizacin, la estructura organizacional
adoptada, las caractersticas del contexto ambiental, el negocio de la
organizacin, la tecnologa utilizada y los procesos internos. En cualquiera de
estos escenarios la gestin del talento humano est conformada por las
personas y las organizaciones, siendo lo bsico la forma como se trata a las
personas, sea como socios o como recursos. En consecuencia, la
administracin del talento humano debe perseguir la optimizacin de
habilidades de las personas, participacin, creatividad y mejoramiento
contino.
Como ejemplo de gestin del talento humano se ha seleccionado a la
empresa Industrias Bravo & CIA., S.A. ubicada en Maturn. La misma es
heredera de una tradicin de ms 100 aos de experiencia en la industria
licorera, lder a nivel nacional y regional y cuya actividad se centra en la
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ii
como
un competidor
de
calidad
en
la
produccin
de
CAPTULO I
EL PROBLEMA
En este captulo se presentaran el Planteamiento del Problema,
Objetivo General y Objetivos Especficos, as como la Justificacin e
Importancia y Delimitacin.
Planteamiento del Problema
La Gestin del Talento Humano es el conjunto de procesos necesarios
para dirigir a las personas dentro de una empresa, partiendo del
reclutamiento, la seleccin, la capacitacin, la evaluacin del desempeo, las
recompensas, la salud ocupacional y el bienestar general de los
trabajadores.
La gestin del talento humano significa conquistar y mantener personas
dentro de la organizacin que trabajen y den lo mximo de s mismos con
actitud positiva y favorable para lograr los objetivos y metas de la empresa.
Segn Chiavenato (2009), las personas constituyen el principal activo de la
organizacin.
La gestin del talento humano en las organizaciones es la funcin
que permite la colaboracin eficaz de las personas (empleados,
funcionarios, recursos humanos o cualquier denominacin
utilizada) para alcanzar los objetivos organizacionales e
individuales.
Por tanto se deduce que es la tarea del administrador identificar los
talentos de cada individuo y luego potenciarlos hacia los objetivos de la
organizacin. Para lograr esto, se necesita de administradores reflexivos,
que proporcionen una mirada focalizada en el ser humano y sus habilidades.
Desde esta perspectiva, la cultura organizacional se vera afectada en cuanto
toman
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Segn OVCS, Venezuela atraviesa hoy por una de sus mayores crisis
econmicas, caracterizadas por una alta inflacin y estancamiento del aparato
productivo, aunado a una cada de los precios del petrleo, principal fuente de
ingresos del pas.
tres
sectores
clave
de
la
economa:
manufactura,
construccin y comercio.
La actividad manufacturera retrocedi 10,3% entre enero y marzo de
2014, 12,9% en el segundo trimestre y 4,4% en el tercero. En tanto, la
construccin cay 12,4% en el primer trimestre, 8,1% en el segundo y en el
tercero 10,1%. El sector comercial, por su parte, se contrajo 9,9% los
primeros tres meses del ao, en el segundo trimestre 13% y en el tercero
9,5%. (Banco Central de Venezuela. Resultados de la Economa durante el
ao 2014).
A la par de esta dinmica, la inflacin escal a 68,5% en 2014, muy por
encima de la meta estimada por el Gobierno en el Presupuesto de la nacin,
entre 26 y 28%. Es actualmente la ms alta de Amrica Latina.
As mismo el OVCS ha venido registrando un aumento importante de
protestas en rechazo a la escasez y desabastecimiento de productos desde
el segundo semestre de 2014. La espiral inflacionaria ocurre tambin a la par
de una merma de la produccin de alimentos e importacin de materias
primas potenciada por las dificultades empresariales para acceder a las
divisas.
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de
garantizar
mejores
condiciones
laborales,
han
sido
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14
15
16
17
Justificacin e Importancia
Sin duda, uno de los recursos ms importantes con los que cuenta
cualquier tipo de empresa, son las personas. La necesidad de gestionar este
recurso tan valioso ha hecho que, en las empresas, se dedique un rea a su
gestin y direccin, la denominada gestin de talento humano, quin, a
travs de diversas prcticas, trata de adquirir, retener y/o desarrollar dichos
recursos.
El Talento Humano se le considera la clave del xito de una empresa y,
su gestin hace parte de la esencia de la gerencia empresarial. Con una
asertiva gestin del talento humano, una organizacin eficiente ayuda a crear
una mejor calidad de la vida de trabajo, dentro de la cual sus empleados
estn motivados a realizar sus funciones, a disminuir los costos de
ausentismo y la fluctuacin de la fuerza de trabajo.
La Gestin del Talento Humano es un rea interdisciplinaria integrada
por un sinnmero de dinmicas que la nutren y enriquecen en favor de la
Organizacin; as como se habla de la aplicacin e interpretacin de pruebas
psicolgicas y de entrevistas, tambin se habla de tecnologa del
aprendizaje, de alimentacin, de servicio social, planes de vida y carrera,
diseo de los puestos y de la organizacin, satisfaccin en el trabajo,
ausentismo,
salarios
gastos
sociales,
mercado,
ocio,
incentivos,
Delimitacin
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CAPTULO II
MARCO TERICO
Este captulo contiene los antecedentes de la investigacin, las bases
tericas y legales, la definicin de variables, la operacionalizacinde
variables y la definicin de trminos.
Antecedentes de la Investigacin
En la revisin de trabajos de investigacin
se encontraron algunas
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Bases Tericas
Historia de la Gestin del Talento Humano
La gestin del talento humano, antes administracin de recursos
humanos, aparece con la misma nocin de empresa a partir de la revolucin
industrial (segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX), por lo que no se
puede considerar un tema novsimo, pero como definicin terica es a partir
de 1927 cuando Elton Mayo introduce el trmino Recurso Humano que
cobrar importancia con diversas obras de autores norteamericanos en la
dcada de los 70 y principios de los 80.
Ya en la antigedad se encuentran vestigios del inters por establecer
normas que permitan reglar la funcin de los servidores pblicos
especficamente; en el antiguo Egipto exista un sistema administrativo
amplio con una economa planificada y un gobierno central de gran poder,
basado en la fuerza y la compulsin, aqu se cre el primer sistema de
servicio civil. En el Cdigo de Hammurabi se encuentran vestigios de normas
en torno a la coordinacin de las actividades administrativas, la toma de
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contratacin
induccin;
el
desarrollo,
capacitacin,
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1.
23
6.
Mantenimiento
de
personas: procesos
utilizados
para
crear
gestin
del
talento
humano
involucra
las
personas
24
persona
para
debe
saber
recibir
cmo
retroalimentacin
marcha
26
en
el
respecto
trabajo.
de
Sin
su
esta
siguientes:
Los indicadores deben ser sistemticos y mirar la empresa como un
todo homogneo e integrado que privilegia los aspectos importantes. Los
indicadores se derivan de la planeacin estratgica que define que, como y
cuando medir. Como efecto de cascada se facilita la localizacin de metas y
objetivos de los diversos departamentos a niveles jerrquicos involucrados.
Los indicadores deben estar ligados a los procesos empresariales y
enfocados haca el cliente interno o externo, deben ser escogidos como
criterios especficos de evaluacin, sea para premiacin, remuneracin
variable, participacin en los resultados, promocin; raras veces un solo
indicador puede ser flexible y universal para servir a tantos criterios
diferentes, por tal motivo la necesidad de escoger varios indicadores.
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29
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los
Variables
Elementos Tericos
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Definicin Conceptual
.La gestin del
desempeo
El desarrollo del
liderazgo
La planificacin de los
recursos
humanos/identificar las
brechas de talento
Determinar los
indicadores de
evaluacin de
desempeo idneos
para el caso de la
situacin particular
laboral de la Empresa
Industrias Bravo&Cia,
S.A.
Indicadores de
evaluacin de
desempeo humano
El reclutamiento
.Admisin de personas.
.Aplicacin de
personas
.Compensacin de las
personas
.Desarrollo de las
personas
.Mantenimiento de
personas
.Evaluacin de
personas
. Indicadores
Financieros
. Indicadores ligados al
Cliente
. Indicadores Internos
.Indicadores de
Innovacin
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BIBLIOGRAFIA
productivo,
Cali
(Colombia),
Universidad
San
Buenaventura.
Meta4 (s/f) Administracin y gestin de personal. Documento en linea
consultado
el
25-05-2015.
Disponible
en:
http://www.meta4.es/soluciones/104/administracion-gestion-depersonal.html
Observatorio Venezolano de Conflitividad Social (2015)
Conflictividad
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1210/nacional/conflictividad-laboral-en-5-anos-se-han-registrado-almenos-27832-protestas
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