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ESTRATGICO
PLANIFICACIN ESTRATGICA
CATEDRTICA
:
Dr. PEDRO GUTIERREZ OZEJO
INTEGRANTES :
SECCION Y CICLO :
C1 / VIII
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
INDICE
INDICE
02
RESUMEN EJECUTIVO. . 04
INTRODUCCION..
05
. 08
OBJETIVOS ESTRATEGICOS. 08
VALORES 10
TICA DE LA EMPRESA
11
14
14
COMPETIDORES POTENCIALES.. 14
NUEVOS COMPETIDORES...
15
SUSTITUTOS....
15.
PROVEEDORES
16
CLIENTES...
16
17
FACTOR ECONMICO.
18
FACTOR SOCIAL. ..
18
FACTOR TECNOLOGICAS..
19
FACTOR ECOLGICO.. 19
FACTOR LEGAL.. 20
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
22
26
27
28
25
MATRIZ FODA.
33
MATRIZ BCG
39
43
MATRIS DE DECISION..
44
44
MATRIZ DE RUMELT... 45
CAPTULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
48
CONCLUSIN..
48
RECOMENDACIONES
49
BIBLIOGRAFA
50
ANEXOS
51
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
RESUMEN EJECUTIVO
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
INTRODUCCION
La presente monografa que se presenta, es referente a la empresa PER
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
CAPTULO I
INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA PER GRAF
S.A.C.
1.1.- INFORMACION GENERAL
Somos una empresa fundada en el ao 2009 en Huancayo (Per), que
brinda
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
1.2. MISIN
Somos una empresa que transforma las necesidades de sus clientes de
comunicacin en imgenes a travs de diseo, procesos y tecnologa
adecuada con el propsito de ser un factor importante en la evolucin de los
medios de comunicacin.
1.3. VISIN
Ser una compaa lder presente en el mercado nacional e internacional en
la rama de las Artes Grficas a travs de otorgar un servicio que sobrepase
las expectativas de nuestros clientes y de la innovacin en nuestros
procesos y productos.
desarrollo de la grfica.
Establecer un sistema integrado de gestin administrativa y
financiera estratgica para toma de decisiones.
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
las necesidades de la
prospectivo.
Mejorar el desempeo y la satisfaccin laboral del personal,
mediante acciones de desarrollo de personas.
1.4.2. En la Gestin
interior de la empresa.
Utilizar tcnicas de motivacin a los empleados: bonos, cuadros de
honor, etc.
Capacitar a los empleados
Consultar las oportunidades de gestin, incluyendo reciclaje, reuso
y bolsas de residuos.
Consultar con proveedores y clientes.
Revisar bibliografa e INTERNET.
1.4.3. En el Diseo
1.4.4. En la Impresin
ambiental apropiado.
Consultar con el proveedor y realizar pruebas de impresin.
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
1.5. Valores
LEALTAD:
Compromiso, confianza y fidelidad hacia la Institucin, su misin, principios
y propsitos, ofreciendo el mejor esfuerzo personal en beneficio de la
sociedad.
SERVICIO:
Disposicin de la Institucin para dar respuesta a las necesidades de la
sociedad con actitud de entrega, colaboracin y espritu de atencin.
RESPONSABILIDAD:
Cumplimiento cabal a los compromisos adquiridos por y para la Institucin,
realizando de manera correcta las actividades encomendadas.
HONESTIDAD:
Pensar, hablar y actuar con apego a los principios y valores morales.
CALIDAD:
Lograr la excelencia en nuestros servicios educativos para alcanzar la
Visin y la Misin.
TRABAJADORES:
Consideramos a los empleados como el recurso ms valioso y la fuerza
impulsora de nuestra Institucin. Respetamos su integridad humana y
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
acceso
de
manera
directa
indirecta
por
las
funciones
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
CAPTULO II
DESARROLLO DE LA PLANEACIN ESTRATGICA
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
CAPTULO III
AUDITORIA EXTERNA
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
FERROCARRIL EL
TAMBO
INDUSTRIA GRAFICA HUANCAYO
DIRECCION: JR. CUSCO N 443 HYO.
INDUSTRIAS GRAFICAS ALEPAT
DIRECCION: CALLE REAL 361 INT. 6 HYO.
EDITORA GRAFICA SAN ROQUE
DIRECCION: JR. LORETO N337
EDITORA IMPRENTA RIOS
DIRECCION: JR. PUNO N144 HYO.
SOLUCIONES GRAFICAS
GRAFICA VILLEGAS
IMPRENTA GRAPEX
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
2.1.3. SUSTITUTOS:
Hace referencia a los productos de diferentes empresas que, aun siendo
distintos a los que oferta la nuestra, satisface la misma necesidad. La
preocupacin que provoca un producto sustitutivo depende de diferentes
variables: que tengan una relacin calidad/precio en comparacin al
producto del sector, que satisfagan las necesidades de los consumidores
mejor que los productos de la industria, la obsolescencia que los nuevos
productos sustitutivos incorporan en los productos de la industria. Los
cambios en los estilos de vida tambin pueden afectar a la sustitucin.
Se encuentran en el Jr. Deustua y Real ya que ah hay gran cantidad de
pequeas tiendas relacionadas a diseo grfico, donde tambin
eventualmente elaboran volantes, paneles, etc. Relacionadas a nuestro
giro de negocio
EMPRESAS RADIALES
EMPRESAS TELEVISIVAS
DIARIOS DE LA REGIN
PANELES PRIVADOS
PUBLICIDAD VIRTUAL (INTERNET)
2.1.4. PROVEEDORES:
Conjunto de empresas que suministran a las empresas productoras del
sector todo lo necesario para que produzcan u ofrezcan sus servicios.
Rm All Concept S.A. Actividad: Importamos material para artes
grficas como papel metalizado
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
2.1.5. CLIENTES:
Conjunto formado por los compradores de los bienes y servicios.
Entidades pblicas
Entidades privadas
Pblico en general
Factor polticas
Factor econmico
Factor social
Factor tecnolgico
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Factor ecolgico
Factor Legal
FACTORES
Elecciones nacionales, estatales y locales.
(O)
x
x
X
Legislacin antimonopolios
Cambios en las leyes de patentes
Impuestos especiales
Proceso de Regionalizacin
x
Aranceles especiales
X
Monto de los presupuestos del Gobierno
x
Apalancamiento financiero
x
Convenios con Institutos
Cantidad, ubicacin y gravedad de protestas contra el
10 gobierno
11 Impuesto en el rgimen general
x
(A)
X
X
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
FACTORES
La demanda cambia en diferentes categoras de bienes y
servicios
Disponibilidad de crditos
Tarifas especiales por convenios para publicidad.
Perspectiva de la inversin en el Per
(O
)
(A)
x
x
x
x
Fluctuaciones de precios
Tasas de los mercados de dinero
Condiciones econmicas en la Regin
Tasas de impuestos
x
x
x
x
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
aumenta
11
FACTORES
(O)
Incremento de la inmigracin
Confianza en el gobierno
Servicios adicionales en el mercado.
(A)
X
X
X
x
x
x
x
x
x
X
FACTORES
(O) (A)
x
x
X
x
Transporte
Competencia con mejor tecnologa.
En un mercado
Infraestructuras
cada
vez
ms
global
disponemos
de
modernas
x
x
x
X
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
10
11
12
13
Devaluacin
Sistema de informacin
Adquisicin de mquinas que minimizan costo y tiempo a la
competencia.
Personalizacin y creacin de nuevos productos competitivos.
14
x
X
x
x
x
FACTORES
reciclaje
conservacin de la Energa
Manejo de desechos
Control de la contaminacin
Transectorialidad
anlisis costo beneficio
Seguridad jurdica del ambiente
Cooperacin Publico privado para el ambiente
Gestin de resultados para el ambiente
Leyes para la proteccin del ambiente
(O) (A)
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
FACTORES
Reglamento de la ley de normas de la publicidad en defensa
del consumidor
LEY N 28874 Regula la publicidad estatal
Jerarqua De Disposiciones Fiscales
Normas de Auditora Gubernamental
Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica (Ley
27806)
Dec.Leg. N 1044 - ley de represin de la competencia desleal.
(O) (A)
X
X
X
x
X
x
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
7
8
x
X
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PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
N FACTOR
1 POLTICO
TECNOLGIC
2 O
3 ECOLGICO
OPORTUNIDAD
ES
TECNOLGIC
4 O
5 SOCIAL
6 ECONMICO
AMENAZAS
7 ECONMICO
8 SOCIAL
9 TECNOLGIC
O
FACTORES
O
x
Apalancamiento financiero
uso las telecomunicaciones, el internet
reciclaje
Adquisicin de mquinas que minimizan costo y tiempo a
la competencia.
Actitudes hacia el servicio del cliente
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IMRENTA
PER GRAF
x
x
0.11
0.08
2
2
x
x
x
0.10
0.12
0.09
0.07
0.10
0.12
3
3
2
2
3
3
x
x
x
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
0.06
1.00
Permite resumir y evaluar la informacin Poltica, Econmica; Social, Tecnologa, Ecolgico (ambiental) y Legal.
MEFE
Los resultados numricos de la matriz EFE (2.53) indican que se ubican por encima del valor promedio ponderado de
2.5 que significa la empresa PER GRAF SAC. tienen resultados mnimos en el aprovechamiento de las oportunidades
externas y en contrarrestar las amenazas.
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IMRENTA
PER GRAF
2.5
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
CAPTULO IV
AUDITORIA INTERNA
basado en el
Administracin y Gerencia
Marketing y ventas
Operaciones y Logstica
Finanzas y contabilidad
Recursos humanos
Sistemas de informacin
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
de
la
empresa
PER
GRAF
la direccin
de
4.1.1.2 PLANIFICACION:
Para un gerente y para un grupo de empleados es importante
decidir o estar identificado con los objetivos que se van a
alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos.
4.1.1.3. CONTROL:
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar
o vigilar lo que se est haciendo para asegurar que el trabajo
de otros est progresando en forma satisfactoria hacia el
objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las
actividades componentes requeridas para ese plan y la
ejecucin exitosa de cada miembro no asegura que la
empresa ser un xito.
4.1.1.4. DIRECCION:
Tratamos de conocer algunas preguntas para que la empresa
pueda saber si se est esforzando al direccionarse a un
mismo objetivo.
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
FACTORES
(F)
x
x
x
x
x
x
Gerente participativo
Estar preparados para cambios constantes
Adquisicin de maquinarias a mediano plazo
(D)
x
x
x
x
x
x
x
Marketin
g
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.1.4
1.1.5
1.1.6
1.1.7
1.1.8
1.1.9
1.1.10
1.1.11
FACTORES
(F) (D)
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
FACTORES
Capacitacin continua a los Diseadores
Planeacin de la capacidad
(F)
x
x
x
x
x
(D)
x
x
x
x
x
x
x
x
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
FACTORES
Rotacion de activos totales
(F (D
)
)
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
N
1
2
3
4
FACTORES
Alta moral de los empleados
Buena conducta de los trabajadores
Entrevistas para trabajadores aptos
Evaluacin constante a los trabajadores
(F (D
) )
x
x
x
x
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
5
6
7
8
9
10
x
x
x
x
x
x
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(F (D
)
)
FACTORES
Sistemas de cmputo y administracin de la informacin son los
adecuados
x
x
x
x
X
x
x
x
X
X
IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
cuenta
con
asesores
externos,
sus
sistemas
de
competencias.
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
FACTORES
Iluminacin adecuada en las reas de trabajo
(D
(F) )
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
N
1
2
FORTALEZAS
3
4
5
6
DEBILIDADES
7
8
9
10
FACTOR
Administrac
in
Marketing
Operacione
s
Finanzas
Humanos
Administrac
in
FACTORES
Ponderaci
n
Puntuaci
Calificaci n/
n
Ponderad
Control de calidad
Publicidad por internet
x
x
0.09
0.09
3
3
0.
0.
x
x
0.10
0.07
0.20
4
3
4
0
0.
0
0.08
0.
x
x
0.09
0.12
0.06
0.10
1
2
2
1
1
Pgina 30
IMRENTA
PER GRAF
x
X
0.
0.
0.
0
2.69
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
El ponderado Total de la Matriz MEFI est por encima de 2.5, con un valor exacto de 2,69 lo que indica que la Empresa
presenta una situacin interna favorable donde predominan fortalezas como: Capacitacin continua a los diseadores,
trabajadores en buenas condiciones.
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
EDITORA
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
1
2
3
4
5
6
FACTORES CRITERIOS
DE XITO
Control de calidad
Publicidad por internet
Capacitacin continua a los Diseadores
Nivel de endeudamiento de la imprenta
Trabajadores en buenas condiciones
Relacin del Gerente con sus trabajadores
8 El Apalancamiento
9 Supervisor en el rea de recursos humanos
1
0 Desarrollo de la I&D
EDITORA GRAFICA
GRAFICA VILLEGAS
SAN ROQUE
IMPRENTA GR
PONDERA
VALOR DO
VALOR PONDERADO VALOR PONDE
2
0.16
1
0.08
2
0.1
3
0.39
2
0.26
4
0.5
2
0.22
4
0.44
2
0.2
1
0.08
2
0.16
2
0.1
3
0.45
2
0.3
3
0.4
4
0.52
2
0.26
2
0.2
0.08
0.10
0.08
1
1
1
0.08
0.1
0.08
2
3
1
0.16
0.3
0.08
1
4
1
0.08
0.4
0.08
2
2
1
0.1
0.
0.0
0.06
0.12
0.12
0.06
0.1
Pgina 33
IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
2.41
2.48
Pgina 34
IMRENTA
PER GRAF
2.12
2.3
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
CAPTULO V
FORMULACION DE ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA PER
GRAF S.A.C.
Matriz
de
fortalezas,
oportunidades,
debilidades
amenazas
(MFODA)
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
AMENAZAS
ESTRATEGIA FA
ESTRATEGIA DA
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
CALIFICACI
N
FACTORES
Estabilidad del Ambiente
Promedio
Manejo de desechos
-5
-3
reciclaje
-4
-4
CALIFICACI
N
FACTORES
Fuerza de la Industria
Promedio
Apalancamiento financiero
Disponibilidad de crditos
Oferta y demanda de las instituciones pblicas
y privadas
Adquisicin de mquinas que minimizan
costo y tiempo a la competencia.
4
5
3
Personalizacin y creacin de
nuevos productos competitivos.
2
3.4
CALIFICACI
N
FACTORES
Ventaja Competitiva
Promedio
-4
-2
-5
-3
-2.8
CALIFICACI
N
FACTORES
Fuerza Financiera
Promedio
Promocin de ventas
IMRENTA
PER GRAF
4
2.8
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PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
X = (FI, VC)
Y = (FF, EA)
3.4
-2.8
2.8
-4
=
=
0.6
-1.2
IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Dc
Dd
Volantes
Recordatorios
Gigantografias
CARPETA
S
TARJETAS
Revistas
Proformas
De
Diseos grfico
Da
Db
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
5.3.1. Estrella
El UEN 1 se ubica en este cuadrante lo qu indicar
la alta
5.4. MATRIZ IE
La matriz IE se parece a la matriz BCG en que los dos instrumentos
requieren que las divisiones de la organizacin se coloquen dentro de
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Interpretacin
La matriz que se acaba de realizar en 5 divisiones
de la Empresa PER GRAF S.A.C, interpreta lo siguiente.
* Las estrategias crecer y construir celdas son apropiadas para la Divisin 1.
* La Divisin 2, 3 y 5 son apropiadas para proteger y mantener celdas.
* La Divisin 4 es candidata para cosecha y reduccin
IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
5.8.2. Consonancia
La estrategia debe representar una respuesta adaptiva al entorno
externo y a los cambios crticos que en este ocurran
5.8.3. Ventaja
La estrategia debe proveer la creacin y/o mantenimiento de las
ventajas competitivas en reas selectas de actividad
5.8.4. Factibilidad
La estrategia no debe originar un sobrecosto en los recursos
disponibles ni crear subproblemas sin solucin.
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IMRENTA
PER GRAF
Estrategias
Especficas
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Crear productos
con los desechos
reciclados.
Desarrollar e
investigar
productos que
superen las
expectativas
Realizar un
mantenimiento
continuamente a
todas las
mquinas.
Renovar los
equipos
y maquinarias
con
la ltima
tecnologa.
Contar con
agentes
de ventas
capacitados
para captar
mayor
cantidad de
clientes.
Promocionar el
servicio de
ventas
mediante el
CONSISTENC CONSONANC
IA
IA
VENTAJA
FACTIBILIDA se
D
acepta
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Internet.
que
la
estrategia
tres
(Realizar
un
mantenimiento
CAPTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
la empresa, deber
IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
de costos.
En muchas ocasiones, los estudios de costos mal realizados, hacen que la
gerencia tome decisiones de expansin exageradas, generando costos
irrecuperables.
La atencin y servicio al cliente, ms la clara determinacin de las ventajas
competitivas de la empresa, son factores fundamentales que maximizan los
RECOMENDACIONES
IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
BIBLIOGRAFIA
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IMRENTA
PER GRAF
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
ANEXOS
Todos los documentos que se encuentra en Excel:
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IMRENTA
PER GRAF