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Controledeestoques:logsticaeprevisode
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logsticaeprevisodedemanda:umaquestodecontroledeestoques
Autor:LeandroCallegariCoelho.
MatriapublicadanoportalINBRASCemjaneirode2009.
Alogsticaserve,demaneirageral,parasolucionarumdosproblemasencontradospelasempresas:
diferenasentreolocaleomomentodaproduoedoconsumodosprodutos.Normalmenteas
fbricasencontramselongedoscentrosdeconsumo,acarretandonecessidadedetransporteamaior
dasatividadesdalogstica.Mastambm,umadiferenatemporalentrequandooprodutofabricado
equandoelerequisitadopelosconsumidoresexigequesefaamestoquesnospontosdevenda,para
atenderdemandafutura,trazendotonaumelementopeloqualoprofissionaldelogstica
pressionado:areduodosestoques.
Estasduascaractersticassomadasabremespaoparamaisumaatividadedosetordelogstica:as
previses.Estasservemparaplanejarcompradematriaprima,capacidadedemquinasedemode

obrabemcomotambmparaestimarovolumeadequadodosestoquescujogerenciamentotalvez
a2atividademaisimportantedalogstica.

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Previsespodemserencontradasemdiferentesreasdasatividadeshumanas,esoessenciaisaobom
funcionamentodeempresas.Demodogeral,fazerumaprevisoconsisteemtentarpreverofuturode
maneiraqueistopossaauxiliaratomadadedecises.Emparticular,aprevisodademandavisa
estimarademandafuturaporprodutose/ouserviosdaorganizao.Elaconstituiumaetapa
importantedediversosprocessosdeplanejamentodagestodeoperaesedalogstica.Asprevises
visam,portanto,determinaronde,quantoequandoosprodutos/serviosserorequisitados,de
maneiraaresponderadequadamenteaestademanda.
Asprevisessonecessriasemdiferentesesferas(ouhorizontes)doplanejamento:
Leiamais:

nocurtoprazo,paraoplanejamentooperacional,
normalmentecompreendendoperodosdehoras
atpoucassemanas,asprevisesdedemandaso
necessriasparagerenciarestoques,planosde
ressuprimento,criarrotasdecoleta/entrega,etc.
Emgeralsoprevisescomaltaacurciaecujos
resultadossoutilizadosquasedemodoonline,
emtemporeal

1. Utilizandomodelosdeprevisode
demanda
2. Comomelhoraraprevisodedemanda
3. Indicadoresdedesempenhoparao
planejamentoecontroledeestoques
4. ControledeestoquesProblemado
nomdioprazo,paraoplanejamentottico,
jornaleiro
normalmentedealgumassemanasatpoucos
5. Modelodeprevisonmerodeveculos
meses,sendoutilizadasparaplanejamentode
produoedeterminaodosrecursosquesero
necessrios,bemcomoseutransporteedistribuio.

nolongoprazo,paraoplanejamentoestratgico,asprevisessomaissuscetveisafatoresexternos
comoasituaoeconmica,massoutilizadasparaoplanejamentodacadeiadesuprimentos,escolha
defornecedores,quantidadeelocaisdecentrosdedistribuioefbricas,etc.
Aosefazeraprevisodademanda,agestodosestoquessemdvidaaprincipalpreocupao.
Grandepartedasempresasprecisafazerseuspedidosdeprodutosematriasprimasantesde
conhecercompletamenteademanda.Enquantopartedademandajconhecida(pedidosfeitoscom
bastanteantecedncia),hsempreumaparceladademandaquesserconhecidapoucosmomentos
antesdomomentodaocorrncia.Aqueatuamosmodelosdepreviso,tentandoprevercom
antecednciasuficientequalserademandafutura,paraqueestainformaopossaservirnatomada
dedecises:porexemplo,quantamatriaprimacompraremjaneiro,parareceblaemfevereiro,para
processlaevenderosprodutosfinaisemmaro.Masemjaneiroaindanosesabequalsera
demandafinaldemaro.Porissotrabalhasecomprevises,edesejasequeaprevisosejaamais
prximapossveldaverdadeirademandaqueaconteceremmaro,paraquenosobrematriaprima
(oquecustadinheiro,dentreoutros,paraarmazenar)nemquefaltemprodutos(oquetambmcusta,
porexemplo,imagemnegativafrenteaosclientesalmdavendaperdida).
Umbomsistemadeprevisonodevefornecerapenasumnmerocomoprevisofinal,masum
intervaloaoredordeumnmero.Denadaadiantaumaprevisodequeserovendidasde2561
unidadesdeumprodutoparaumdeterminadoms,senosabemosqualaconfianaaoredordeste
nmero.So2561unidades5%?Nestecasoointervaloseriade2433at2689,ouumerrode128
unidades,oquebastanteplausveleaceitvelnamaioriadoscasos.Diferentementedeumapreviso
comalvoem2561,masvariandode1793at3329,oquerepresentaumerrode30%.Emqual

nmeroconfiar,eemqualbaseartodasasaesparaosprximos2meses?
importantepercebertambmquequantomaiorforohorizontedoplanejamento,menosprecisas
seroasprevises(ouemoutraspalavras,maislargoserointervalodeconfiana).
Finalmente,valeressaltarquesemprepossvelincrementaroprocessodepreviso,sehouverum
incrementonooramentodisponvelparatal.precisoencontraropontodeequilbrioentreas
vantagensdeumaprevisocorretaeocustoqueelaimplicar.
Existemdoisgrandesgruposdemodelosdepreviso:osmodelosquantitativoseaquelesqualitativos,
podendoaindahaverumacombinaodeambos.
Osmtodosqualitativosapresentamnormalmenteummenorgraudepreciso,sendo,mesmoassim,
bastanteutilizadosporempresas,possivelmentepelarelaodasprevisesporelesgeradas
corresponderemsmetasdedemandaestabelecidaspelasempresas.Nogrupodosmtodos
qualitativosencontramseaquelesbaseadosemjulgamentoeapreciaodeespecialistas,
principalmentequandonohdadoshistricosouestessoinsuficientes.Omtodoqualitativomais
conhecidoatcnicaDelphi.
Osmtodosquantitativosseutilizamdematemticaeestatsticaparaidentificarpadresnosdados
histricos,impulsionadospeloavanodacomputaoedacapacidadedeprocessamentodas
mquinasnasltimasdcadas.Estespodemserdivididosentreestudodesriestemporaisemtodos
causais.Oestudodesriestemporaisapostanacrenadequepadrespassadosiroserepetirno
futuro,enquantoosmtodoscausaisanalisamrelacionamentoscomoutrasvariveis(independentes).
Antesdeiniciarasprevises,precisoconhecerosfatoresquealteramademanda,separandofatores
internos(aosquaisvoctemcontrole:preo,qualidade,gastoempublicidade,novospontosdevenda,
introduodeprodutossubstitutos,etc.)eexternos(preodoconcorrente,economia,moda,
regulamentaogovernamental,gostosdoconsumidor,etc.).Estadistinoimportanteparaincluir
nosmodeloscausaistantoasvariveisinternasquantoasexternas.
Porlidarcomdadosquantitativos,soentoutilizadastcnicasformaisdeestatsticaafimdeseobter
informaesrelevantes(asprevises).Ferramentasdeanliseestatsticaediferentesmodelosde
previsosoutilizadosparamodelarocomportamentodavarivelaolongodotempo,efazer
previsesparaosprximosperodos.Osmtodosdeanlisedesrietemporalso,dentreoutros:
decomposioclssica,suavizaesexponenciaiseARIMA(BoxJenkins).Dentreosmtodos
causaisdestacamseasregressessimplesemltipla.
Oqueachoudestamatria?Deixeseurecado.
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Processos Empresariais, Treinamento Planejamento Engenharia software

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EscritoPor:LeandroCallegariCoelhoLeandroC.Coelho,Ph.D.,ProfessordeLogsticaeGesto
daCadeiadeSuprimentosnaUniversitLaval,Qubec,Canad.ConheamaisnomenuSobre
(acima).
em:quintafeira,29out,2009
Tag:estatstica,GestodaCadeiadeSuprimentos,Logstica,modelo,Previso,SCM,SupplyChain
Management,suprimentos,valor,valorpercebido,vantagemcompetitiva
12Comentrios

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Participedadiscusso...
jorgejunior 7diasatrs

ol...porfavor,precisodesuaajudaparameexplicarumproblematericodeprevisode
demanda,poisnoentendipatavinaaexplicaodeminhaorientadoranafaculdade.O
senhorteriaalgumaemailparaquepossalhemandaressaquesto????

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ThamirisQuerinodeMedeiros 10mesesatrs

Leandro,boanoite!
SouestudantedeADMeestoufazendoumtrabalhosobretransportadora.
Poderiamedaralgumainformaosobreosprocessos(Planejamento,organizao,
direo,controle)comarotadeSoPauloaGoias.Obrigada

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Vinicius 2anosatrs

Leandroestoucomumasituaoaquieprecisotirarumaduvida,nodia07/12/2012
comprei6Caixasdeleocom24unidadescadacaixanovalorde1.016,28mefizeram3
boletoscomvencimento,28/12/201204/01/2013e11/01/2013todosessesjaforam
quitados,enesseintervalode28/12pracavendiapenas20unidades,converseicomum
amigoeeledissequeuminvestimentodelongoprazo,valeapenainvestirassim?

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CarlosRobertodePaiva 3anosatrs

aprevisoparacontroledeestoquedependemuitoda"polticadeestoque"daempresaque
seestatuando.

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darlancarlos 4anosatrs

previsodedemandaalongoprazoecontroledeestoque
conseitos
alguempodemeajudaai
fassofaculdeagronegocioprecisodealgumasdicasaipessoal
agradeo

agradeo

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LeandroCallegariCoelho

Mod >darlancarlos

4anosatrs

Darlan,
Sugiroqueleianovamenteestamatriaetambmasqueestorelacionadasaofinal
dela.Falamsobretudooquevocperguntounoseucomentrio.
Atenciosamente.

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RenanChagas 4anosatrs

Leandro,
Depoisde2anosemtransportes,estouindoproplanejamentoeestasmatriasesto
ajudandobastante!
Sempremuitoteis!
Obrigado!

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ingridsodre 4anosatrs

gostariadesaberosdoismetodosmenbrossuferiorenaoestouemcontrando,pelomenos
umrezunoparamimsaber?

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ingridsodre 4anosatrs

gostariadesaberosdoismetodosclassificaaoepericulosidadenaoestou
emcontrando,pelomenosumrezunoparamimsaber?

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danilla 4anosatrs

gostariadesabersobreaclassificaaodepericulosidadesotresgrausporfavorme
respondepoiseurgenteemuitoimportantepoiseprahojeas17:00horasentregarna
faculdadeeateagoranoencontrei

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FLAVIO 4anosatrs

qualprogramaquevcmerecomendariaparaumgrandeatacadistadetecidoscamamesa
ebanhoumcontroledeentradaesaidademercadoriasomuitositensmaisde8000
precisodeumbomprogramaaindausamosoibmaqueleantigoquepareceodosdo
windows.obrigadopelasrespostasanteriores

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LeandroCallegariCoelho

Mod >FLAVIO

4anosatrs

Flavio,
NotenhoconhecimentosobreosprogramascomercializadosnoBrasilparaeste
fim.Quemsabealgumoutroleitorpossateresponderquandoversuapergunta.

fim.Quemsabealgumoutroleitorpossateresponderquandoversuapergunta.

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OQUEISSO?

TAMBMEMLOGSTICADESCOMPLICADA

Hidrovias:precisoinvestirmais

Oqueesperarde2015

3comentrios7mesesatrs

3comentrios2mesesatrs

DiegoOproblemadafaltadechuva

JoaquimSouzaEsperamosqueos

impactandoatmesmoosetorlogstico.
Impressionanteafaltadecompetncia

parlamentaresnofiquedebraos
cruzados,ounosirvaapenaspara

Pulandopoas

Umnovomeiodetransporte?

2comentrios3mesesatrs

3comentrios6mesesatrs

LuizCarlosOtimoartigo!Quetenhamos

VagnerCastroEmumpasondetudo

poucaspoas,parapulareresolveros
problemascomequilibrio,serenidadee

viatransporteterrestre,porquemais
lucrativo,issoaivaichegarporaqui20

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