ACTITUDES IDIOMTICAS DE LOS

ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE BOGOT ANTE
LENGUAS INDGENAS Y EL ESPAOL

Alfredo Hernndez Abella

Portal de Lenguas de Colombia - 2012

ACTITUDES IDIOMTICAS DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD

NACIONAL DE BOGOT ANTE LENGUAS INDGENAS Y EL ESPAOL
Por: Alfredo Hernndez Abella1

1. INTRODUCCINAlfredo Hernndez Abella1

Las actitudes idiomticas

son comportamientos de los hablantes ante lenguas o

variedades de lenguas. Este interesante aspecto es expuesto por Moreno Fernndez
(1998: 180) quien las define como la manifestacin de la actitud social de los
individuos, distinguida por centrarse y referirse especficamente tanto a la lengua, o
cualquiera de sus variedades, como al uso que de ella se hace en la sociedad, como
una condicin nunca neutra.
2

Como un hecho generalizado en nuestra nacin, el conocimiento y modos de percibir

la realidad lingstica no son los mejores; por lo cual este trabajo aspira aproximarse a
esa condicin de estado plurilinge que an no se ha aprehendido por diversidad de
factores y condicionamientos mentales de la sociedad que se han venido arraigando
desde la colonia hasta nuestros das.
Esta vez, se ha orientado un estudio exploratorio del anlisis de las actitudes hacia las
lenguas indgenas y el espaol en el medio estudiantil de la Universidad Nacional de
Colombia, alma mater que aglutina poblacin de casi todas las regiones del pas y que
es reconocida por la calidad e impacto de sus egresados.
Sea este un inicio para el anlisis de tan importante temtica que es connatural a la
realidad antropolgica y lingstica de una porcin de la poblacin de habitantes de
la capital del pas y, una inquietud que logre trascender la ejercitacin acadmica de la
ctedra para inmiscuirse en una problemtica que amerita ser reconocida, estudiada y
transformada crticamente.
1
Licenciado en Lenguas Modernas de la Universidad del Magdalena. Magster en Lingstica
Espaola egresado del Instituto Caro y Cuervo. Formador del Programa de Transformacin de la
Calidad Educativa, Ministerio de Educacin Nacional. Correo electrnico: linguist90@yahoo.com.
Este reporte de caso procede de un ejercicio de investigacin formativa de la ctedra de Dialectologa
del Seminario Andrs Bello.
2
Esta denominacin es de Jos Joaqun Montes para quien tales comportamientos
pertenecen al nivel de la lengua idioma (como ente objeto de polticas sociales y econmicas) y no
al de lengua estructura (abstraccin lingstica). Por esta razn, el autor lo emplea en vez de actitudes
lingsticas que es el ms generalizado en la literatura sociolingstica y ser el trmino empleado a
lo largo de este trabajo como sinnimo del ltimo.

3
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Agradecemos las valiosas orientaciones del maestro Jos Joaqun Montes, as como
las precisiones acotadas por las investigadoras Mara Stella Gonzlez de Prez y
Hortensia Estrada Ramrez, todos del Instituto Caro y Cuervo.
2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo General

Describir las actitudes idiomticas generalizadas en los estudiantes de pregrado de

la Universidad Nacional, sede Bogot, frente al espaol y las lenguas indgenas de
Colombia.
2.2. Objetivos Especficos

1. Identificar la valoracin que sobre el espaol y las lenguas indgenas tienen

los estudiantes de la Universidad Nacional.
2. Determinar las diferencias existentes en las valoraciones idiomticas que
hombres y mujeres, estudiantes de la Universidad nacional asignan a las
lenguas indgenas frente al espaol.
3. Identificar el grado de conocimiento que sobre las lenguas oficiales de
Colombia tienen los estudiantes de la Universidad Nacional.
4. Determinar la funcionalidad que los estudiantes de la Universidad Nacional
asignan a las lenguas indgenas y al espaol.
3. JUSTIFICACIN
Basndonos en la experiencia como estudiantes y docentes del nivel de educacin
superior (aunque no en Bogot), y conocedores de que las lenguas indgenas han
incursionado en el escenario de la Educacin Superior como agentes culturales
marcadores de identidad, al ser ellas el reflejo de las apreciaciones que de la lengua
se hacen por ser portadora de sentimientos, hemos decido analizar el caso de las
actitudes de los estudiantes universitarios de la capital colombiana ante tales lenguas
y el espaol.
No se pretende aqu, ofrecer un tratado que especifique con un alto grado de
representatividad cmo valora dicha comunidad las lenguas en cuestin. Lo que

4
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se quiere mostrar de forma amplia es esa o esas valoraciones que los estudiantes de
pregrado asignan a las lenguas-idioma del pas y un breve esbozo del conocimiento
que en cuanto a las lenguas que oficialmente se proclaman en Colombia como
nacionales posee dicho grupo social. Un estudio de este corte permitir apreciar el
nivel de valoracin (positiva o negativa) que estos futuros profesionales tienen ante
las realidades idiomticas de nuestro pas, hecho que se evidencia en la considerable
cantidad de lenguas nativas que an sobreviven a pesar de las polticas y acciones que
a lo largo de la historia han pretendido sustituirlas por el espaol o lengua dominante.
4. ANTECEDENTES
Conocer cmo valoran los hablantes su variedad idiomtica representa una cuestin
fundamental dentro de los estudios lingsticos actuales. Este hecho cuenta ya con
un amplio registro de investigaciones que, para sentar los planteamientos tericos de
este trabajo es indispensable mencionar. Sin embargo, hay que precisar aqu, que la
mayora de estas investigaciones han sido realizadas en el campo de la sociolingstica,
esto representa que en vez de actitud idiomtica, se hable de actitud lingstica, por lo
cual, se aclara de antemano, que los trabajos que se mencionarn estn delimitados en
esta disciplina lingstica. No obstante, esto no significa problema alguno si se tiene
en cuenta que, al fin y al cabo, tambin ellos han buscado evaluar las valoraciones del
hablante ante la lengua.
En primer lugar se encuentra el estudio realizado por Germn de Granda en 1972, en
su libro Transculturacin e interferencia en el Puerto Rico contemporneo (captulos V,
VI, VII), en donde el autor presenta un estudio de las actitudes lingsticas en Puerto
Rico, apartndose un poco de la metodologa tradicional de investigacin que la
mayora de trabajos de este tipo manejan.
Otra publicacin muy til para este trabajo es la de Roger Shuy y Ralph Fasold hacia
1973 en Language attitudes: Current trends and prospects, ya que constituye una pieza
fundamental en cuanto a las cuestiones metodolgicas para el estudio de las actitudes.
Siguiendo esta lnea se halla, dentro de los estudios lingsticos hispanoamericanos,
el que realiza la profesora Joan Rubin hacia 1974 Bilingismo nacional en el Paraguay.
Dicha investigacin muestra un anlisis detallado de los diversos factores que

5
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gobiernan la conducta individual frente a los dos idiomas del Paraguay: espaol y
guaran, describiendo la situacin lingstica bilinge del pas en cuanto a actitudes,
estabilidad, uso, adquisicin y grado de eficiencia de las lenguas en cuestin. Aunque
esta investigacin se centra en un hecho de bilingismo, no cabe la menor duda de que
constituy un excelente aporte y un antecedente riguroso y serio para la realizacin
del trabajo que ahora se presenta.
Sin duda alguna, dentro de los estudios de actitudes en Hispanoamrica, uno de los
trabajos ms completos es el que realiz Manuel Alvar hacia 1986 Hombre, etnia y
estado. ste presenta todo un compendio de consideraciones tericas con respecto
a las actitudes lingsticas; adems ofrece un panorama general de la realidad
sociolingstica hispanoamericana en relacin con los comportamientos sociolgicos
y psicolgicos de los hablantes ante la lengua.
En Colombia el panorama de estudios de este tipo de aspectos de la lengua es reducido.
Sin embargo, fue posible acercarse a dos investigaciones que sirvieron de manera no
tan estricta a este estudio. La primera, realizada por Cutberto Alzate hacia 1993 La
valoracin lingstica en los estudiantes universitarios colombianos. La segunda fue la
tesis de maestra de Sandra Soler hacia 1997 Bilingismo y actitudes lingsticas de la
comunidad indgena Inga ante el espaol y el inga. Ambas fueron de gran ayuda en esta
empresa, aunque una se tratara de bilingismo y la otra de valoraciones en cuanto a
diferentes variedades dialectales.
5. MARCO CONCEPTUAL
5.1. Actitudes idiomticas

El peso de las actitudes sobre la realidad ha sido suficientemente valorado para

disciplinas como la sociologa y la psicologa desde hace muchas dcadas.
El presente trabajo se inscribe, especialmente, en las concepciones surgidas desde la
sociolingstica en los aos setentas y ochentas.
Siguiendo a Moreno Fernndez (1998: 179), asumimos que una actitud idiomtica
es: Una manifestacin de la actitud social de los individuos distinguida por centrarse
tanto a la lengua como al uso que de ella se hace en sociedad.

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La actitud ante la lengua se torna interesante cuando se aprecia en su justa magnitud

el hecho de que las lenguas no slo son portadoras de unas formas y unos atributos
lingsticos determinados, sino que tambin son capaces de transmitir significados
o connotaciones, adems de valores sentimentales que se manifiestan tanto para la
propia lengua como para ajenas. A la hora de su formacin suelen ser factores decisivos
los niveles de estandarizacin de la lengua (codificacin y aceptacin) y su vitalidad:
a menudo son objeto de actitudes favorables las variedades consideradas propias,
especialmente cuando gozan de alto grado de estandarizacin.
Su estudio se ha hecho desde dos enfoques: mentalista y conductista3, aunque todos
confluyen en que:
- Son adquiridas
- Permanecen implcitas a menos que el investigador las solicite
- Son relativamente estables
- Varan en direccin y grado y,
- Proporcionan una base para la obtencin de ndices cuantitativos.

5.2. Componentes de las actitudes

A pesar de las corrientes mentalistas y conductistas ampliamente conocidas4, nos

acogemos a la propuesta de Lpez Morales (1989: 234-235) quien slo tiene en cuenta
un rasgo de los componentes: el conativo, en contra de los modelos ms elaborados
que hablan de varios. A diferencia de los modelos de Lambert y Rokeach, y a semejanza
de Fishbein, el autor acogido separa el concepto de actitud del de creencia que es,
junto al saber proporcionado por la conciencia lingstica, el que las produce.
Igualmente, las actitudes slo pueden ser positivas (de aceptacin) o negativas (de
rechazo). Por ende, una actitud neutra es imposible de imaginar (pensando en su
naturaleza conativa); se trata ms bien de una ausencia de actitud. Las creencias dan
a lugar a actitudes diferentes: stas, a su vez ayudan a conformar las creencias, junto
a los elementos cognoscitivos y afectivos, teniendo en cuenta que las creencias junto
a los elementos mencionados pueden estar basadas en hechos reales o no empricos.
3
El enfoque mentalista es aquel que ve la actitud como una estructura componencial
mltiple, aunque con discrepancias en cuanto al nmero y a la naturaleza de los subcomponentes;
los conductistas, la conciben como unidad indivisible.
4
Para mayor informacin al respecto, recomendamos acudir a los planteamientos de
Moreno Fernndez. F. (1998) y Etxabarra, M. (2000).

7
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Aunque no todas las creencias producen actitudes, en su mayora conllevan una

toma de posicin: si se cree que X lengua minoritaria es no prestigiosa, seguramente
se generar una actitud negativa hacia sta. Las relaciones de los componentes
expuestos, se pueden presentar de esta manera:
Creencia

Conativa

Afectiva
Actitud

Conativa

Positiva

Negativa

6. LENGUAS DE COLOMBIA5
Las lenguas no slo son instrumentos sumamente propicios a la comunicacin, sino
que reflejan tambin una determinada percepcin del mundo. Son el vehculo de
sistemas de valores y expresiones culturales, y constituyen un factor determinante de
la identidad de grupos e individuos.
Las lenguas representan una parte esencial del patrimonio vivo de la humanidad
como lo reitera la UNESCO. En Colombia se hablan hoy (Landaburu, 1993)6:
La lengua espaola, venida de Europa con los espaoles en el siglo XVI; lengua
de familia romnica, procedente del latn. Es la lengua mayoritaria oficial de
Colombia y es hablada por la casi totalidad de la poblacin nacional. Aunque es
una sola lengua, tiene variaciones regionales-dialectales significativas: el costeo,
el paisa, el pastuso, el bogotano o rolo, etc.
5
Cabe resaltar que el reconocimiento a la diversidad lingstica de Colombia es un hecho
realmente reciente que data, en trminos legales, de la Constitucin de 1991. Para una ilustracin
completa y detallada, sobre la historia de las lenguas de Colombia, remitimos al libro de Pineda R.
(2000).
6
Todas vistas como lengua-idioma: el ente socio-histrico objeto de modificaciones
polticas y econmicas, elemento de conformacin de una etnia, pueblo o nacin. Cfr. Montes
(1995).

8
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Sesenta y cinco lenguas indgenas americanas de muy diverso origen, habladas

por unas 400.000 personas en 22 de los 32 departamentos de Colombia.

Dos lenguas criollas habladas por poblaciones de origen africano7.

6.1 Estado del conocimiento de las lenguas

En la actualidad el conocimiento de las lenguas indgenas de Colombia ha crecido

considerablemente en relacin a lo que era hace treinta aos. Con muy pocas
excepciones, prcticamente todas las lenguas han empezado a ser estudiadas. El nivel
de estos trabajos es muy variable y el trabajo de recopilacin y de elaboracin de datos
por hacer sigue siendo considerable. Sin embargo, y adems de los trabajos del Instituto
Lingstico de Verano, Colombia dispone ahora en sus centros acadmicos como
Centro Colombiano de Estudios de Lenguas Aborgenes (CCELA) de la Universidad de
los Andes, el centro de documentacin de la Universidad Nacional y la Universidad de
Antioquia, de lingistas profesionales, entre ellos algunos indgenas investigadores de
su lengua materna, que se han enfrentado a la tarea. En los mbitos no lingsticos
y/o antropolgicos8, las lenguas indgenas, infortunadamente, no gozan de un amplio
reconocimiento. Inclusive, muchos colombianos no las identifican plenamente como
distintas, presentndose casos como el de la confusin total, el menosprecio o la
valoracin negativa.
7. METODOLOGA
7.1. Tipo de investigacin

Considerando que la preocupacin central de esta investigacin es describir las

actitudes idiomticas de los estudiantes de la Universidad Nacional, sede Bogot,
frente al espaol y las lenguas indgenas, el tipo de investigacin en el que se inscribi
fue descriptivo en la medida en que puntualiz en la valoracin que dichos sujetos
dan a las lenguas en cuestin.
7.2. Tcnica e instrumento

La tcnica que se utiliz en el trabajo fue la de aplicacin directa y aleatoria del

cuestionario al interior del campus.
7 Es necesario aclarar que en el pas existen tambin hablantes de la lengua Rom o Gitana,
la cual es ratificada por la actual Ley de Lenguas.
8 Inclusive de nivel de educacin superior

9
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El instrumento fue un cuestionario que se elabor teniendo en cuenta que:

a.
b.
c.
d.

Fuera de fcil comprensin para el informante.

No fuera extenso en exceso.
Pudiera ser resuelto en poco tiempo (mximo 10 minutos).
Las preguntas dieran cuenta de la valoracin que el hablante hace del
espaol y las lenguas indgenas.
e. Fuera de carcter cerrado, con excepcin de la pregunta nmero 5, con el fin
de agilizar el proceso de solucin y posterior anlisis.
En total el cuestionario const de 8 preguntas que se realizaron a todos los hablantes
que participaron como informantes de la investigacin.
7.3. Poblacin y muestra

La poblacin de este trabajo investigativo la constituye la comunidad estudiantil de

pregrado de la Universidad Nacional de Colombia, sede Bogot.
La muestra escogida para obtener los datos que fueron analizados, la conforman 20
estudiantes de diversas carreras, 10 hombres y 10 mujeres9.
7.4. Seleccin de la muestra

Se tuvo en cuenta que:

a. Fuera un ncleo estudiantil universitario urbano monolinge.
b. Fueran residentes de la ciudad de Bogot.
c. Que pertenecieran a la Universidad Nacional de Colombia, sin importar la
facultad a la que estuviesen adscritos.
8. ANLISIS DE LOS DATOS
Programas acadmicos encuestados:
Psicologa, Antropologa, Ingeniera Mecnica, Sociologa, Filologa e Ingls, Medicina,
Msica, Artes Plsticas, Economa, Contadura, Enfermera, Fonoaudiologa y Trabajo
Social.
9
Esta clasificacin no responde a la variable social comnmente propuesta desde los
estudios sociolingsticos. Fue, ms bien, un punto de referencia del que se parti para un eventual
contraste.

10
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Edades promedio:
Hombres
23.6 aos

Mujeres
20.3 aos

8.1 Hallazgos10
Pregunta 1
Usted piensa que las lenguas indgenas de Colombia son?
Valoracin lenguas indgenas

Mas.
Fem.

F
Ab eas
u
In rrid
te
r e as
sa
nt
e
su s
av
e
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pe
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R
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le
F s
ci
le
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til
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In s
t
i le
Bo s
ni
ta
s

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

Las valoraciones con ms frecuencia fueron las de corte positivo como: tiles, bonitas,
interesantes. Es posible evidenciar que las mujeres dieron valoraciones ms positivas
que los hombres a las lenguas indgenas. Estos emplearon calificativos como: intiles,
aburridas y speras en mayor proporcin que las mujeres.
Pregunta 2
Usted piensa que la lengua espaola es:

Las valoraciones ms frecuentes fueron tambin las de corte positivo: til, bonito,
interesante, suave. Siguen siendo las mujeres las que mejor valoraron la lengua
espaola; los hombres, por su parte, utilizan ms adjetivos de valoracin positiva para
esta lengua lo que indica que los hombres, cuantitativamente, tienden a valorar mejor
su lengua materna que las aborgenes (cfr. Cuadro pregunta 1).
10
Al no ser este trabajo de corte representativo sino de tendencia, las lecturas de los datos
se hicieron de manera general, evitando excesos en la especificacin de porcentajes.

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Pregunta 3
Valoracion contrastiva espaol-lenguas
indgenas
12
10
Mas. Frente L.I.

Mas. Frente Espaol

Fem.frente L.I

Fem.frente Espaol

fu
n
Tr c ion
ad a
l
i
Au c io
t nal
ct
on
Ex a
t
ic
a
Pu
r
F a
ex uer
te te
n
C di d
on a
Pr oc
es ida
ti
Es gi os
tu a
di
ad
us a
ad
a

Si se hace un paralelo entre las lenguas en cuestin, tenemos que las valoraciones
fueron ms o menos constantes en hombres y mujeres as:
- Para las lenguas indgenas: tradicionales, autctonas, exticas y puras. Estos
atributos indican que son valoradas en trminos de elementos culturales propios
de la nacin colombiana, como componentes de un legado ancestral.
- Para el espaol: funcional, conocida, extendida, prestigiosa, estudiada y usada.
En este caso, los atributos muestran que la lengua materna es ms valorada en
trminos de funcionalidad pragmtica como medio de comunicacin eficaz, sin
perder de vista su importancia dentro de la cultura histrica del pas.
Pregunta 4
Las lenguas oficiales de Colombia son:
Conocimiento sobre lenguas oficiales de Colombia
5
4
3

Mas.

Fem.

1
0
a) Espaol

b) Espaol y Lenguas indgenas

c) Espaol, Lenguas indgenas y

criollas

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La tendencia generalizada es la de considerar como lenguas oficiales el espaol y las

lenguas indgenas, seguidas de slo el espaol. En ltima instancia de frecuencia se
consideran como lenguas oficiales los criollos, lo que es signo del desconocimiento
de esta realidad lingstica, que en el caso colombiano, es la amalgama de lenguas
indoeuropeas y africanas.
Pregunta 5
Cantidad de lenguas

Al preguntar sobre el nmero de lenguas indgenas de Colombia, las respuestas

fueron muy variadas por lo que no se presenta una sntesis sistemtica debido a la alta
dispersin de los resultados. Hubo respuestas en el rango de 1 a 20. No obstante, la
mayora de los encuestados afirm no saber cifras exactas o aproximadas de las lenguas
vernculas. Esto, al igual que la pregunta anterior, es indicio del desconocimiento de la
variedad idiomtica colombiana en los estudiantes objeto de estudio.
Pregunta 6
Para qu sirven las lenguas indgenas?
Funcionalidad de las lenguas indgenas
10
8
6

Mas.

Fem.

2
0
a) Para hablar

b) Para escribir

c) Para hablar y escribir

Ante este interrogante, los informantes aseveraron que estas lenguas sirven para
hablar (hombres) y para hablar y escribir (mujeres). Ningn sujeto afirm que sirven
para escribir nicamente. Esto indica que las lenguas indgenas, aunque valoradas
positivamente en las preguntas anteriores, no son consideradas lenguas susceptibles
de sistematizacin grfica, sino que son tenidas en cuenta como elemento popularcultural y no con estatus comunicativo trascendente y permanente, al igual que
cualquier lengua idioma con tradicin escrita. Sabemos que muchas lenguas del

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mundo no poseen la tecnologa de la escritura pero no podemos perder de vista que

si las comunidades deciden emplear una grafa unificada para la transcripcin de las
lenguas, esto es totalmente posible a travs de un trabajo colectivo bajo la asesora de
lingistas.
Pregunta 7
En cules contextos se emplean las lenguas aborgenes?
Contextos de uso de las lenguas indgenas
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

Mas.
Fem.

a) Cotidiano (hogar,
escuela)

b) Acadmico

c) Poltico (gubernamental,
medios de comunicacin)

Aqu es indiscutible observar que la mayora de los encuestados afirma que las lenguas
indgenas son usadas en contextos cotidianos, relegndole la importancia que estas
tienen en otros mbitos como el acadmico, poltico y el legal. Esto nos indica que el uso
de tales lenguas (segn su opinin) se encuentra limitado a las esferas muy cotidianas
y por ende, de imposible empleo en otras instancias importantes para la vida social
que le impiden la plenifuncionalidad inherentes a una lengua idioma. Esto no dista
mucho de la realidad del pas que apenas trabaja hacia la puesta en funcionamiento
de la Ley de Lenguas que empez a regir a partir del ao 2010.
Pregunta 8
A travs de qu medio ha tenido contacto con las lenguas indgenas?
Formas de contacto con las lenguas indgenas
7
6
5
4
3
2
1
0

Mas.

e) No ha
tenido
contacto

c) A travs
de lecturas

a) Oyndola
directamente

Fem.

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Curiosamente la mayora de estudiantes afirm haber escuchado las lenguas indgenas

de manera directa y, en menor proporcin frecuencial, a travs de un medio (video,
audio, etc.). Un porcentaje bajo afirma no haber tenido contacto alguno y ninguno
se ha acercado a ellas por medio de lecturas. Estos resultados demuestran que los
datos suministrados fueron producto de un conocimiento de causa, cara a cara. Tal
caso puede estar basado en el hecho que en la Universidad Nacional se encuentran
algunos estudiantes provenientes de distintas etnias del pas.
9. DISCUSIN
Con base en los objetivos planteados, se puede destacar que:

La valoracin, en trminos generales, que al espaol y a las lenguas

indgenas de Colombia asignan los estudiantes de pregrado de la
Universidad Nacional, es positiva, hecho evidenciado en los calificativos
otorgados con ms frecuencia. Esto va en contra del postulado de Lpez
Morales que sostiene que existen connotaciones afectivas negativas hacia
lenguas de menor prestigio.

En cuanto a la diferenciacin sexual, los valores no resultaron distantes por

lo que se puede generalizar que las actitudes no estn condicionadas por
esta variable social.

Si bien la valoracin de las lenguas aborgenes fue positiva, el conocimiento

acerca de su nmero exacto fue muy reducido tal como se da en casi todas
las esferas sociales y econmicas del pas. La mayora de los encuestados no
pudo precisar una cantidad fija o estimada de tales lenguas.

Los resultados mostraron que el espaol no fue slo valorado

positivamente, sino que existe un conocimiento ms amplio de su
plenifuncionalidad, de posibilidades de grafa y de su estructura interna que
no se compara al asignado al grupo de lenguas aborgenes.

A la luz de lo expuesto, sera pertinente iniciar estudios de actitudes frente

a las distintas lenguas del pas. As pasaremos de la mera enunciacin
impresionstica de lo diversos que somos a enfrentar la cruda realidad de
la negacin y el desconocimiento continuo de la influencia indgena, raizal
y rom que se mimetiza en el uso de una lengua espaola de nobleza
europea y literaria.

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BIBLIOGRAFA
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