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Informes:
Caso Zara
Contenido
I. Situacin Actual. Diagnstico interno y externo de la
organizacin................................................................................................ 3
IV.
Estrategia de TI................................................................................. 6
Conclusiones...................................................................................... 7
VII.
Recomendaciones.............................................................................. 7
I.
FODA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
II.
IV. Estrategia de TI
1. Alinear el rea de TI a la estrategia del negocio mediante polticas de gobierno.
2. Implementar una infraestructura de redes y comunicaciones que permita la conexin de
todas las tiendas
3. Adoptar un modelo de inteligencia de negocios que permita a la gerencia tomar
decisiones en base a informacin confiable y relevante para el negocio.
4. Desarrollar y difundir una cultura de calidad de servicio TI
5. Alentar el uso de Tecnologa de Informacin y Comunicacin en la mayora de los
procesos del negocio
V.
Acciones estratgicas de TI
1. Alinear el rea de TI a la estrategia del negocio mediante polticas de gobierno.
Implementar un ERP que integre los procesos CORE del negocio en 2 aos.
Implementar un modelo de inteligencia de negocios, en 3 aos.
Implementar una herramienta de inteligencia de negocio en la nube que permita la
explotacin en 3 aos.
VI. Conclusiones
VII. Recomendaciones
Es imprescindible la implementacin de un ERP que permita integrar todas
las reas de Zara, para que la informacin de cada una de las tiendas sea
ms eficaz y pueda ser vista online y permite disminuir el tiempo en la toma
de decisiones