DIAGNSTICO DEL SECTOR CALZADO EN HUANCAYO

AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL

MUNDO

UNIVERSIDAD NACIONAL
DEL CENTRO DEL PER

DIAGNOSTICO DE MARKETING
"FACULTAD
DE
CONFECCIONES LEO DAN
ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS"
CTEDRA:MARKETING
CATEDRTICO:Mg. MIGUEL NINAMANGO GUEVARA
ALUMNOS:
MARAVI FERNANDEZ, Krizia
RAYMUNDO HUANCAYA Shanonn
SNCHEZ WOLFINSON, Naysha
TAIPE CCANTO, Ever Yoel
SEMESTRE:I V-B

Huancayo - Per
2011
1

DIAGNSTICO DEL SECTOR CALZADO EN HUANCAYO

CAPITULO

IV

ANLISIS DEL ENTORNO

4.1 EL ANLISIS DEL MACROAMBIENTE EXTERNO
4.1.1 ANLISIS DE TENDENCIAS:
Lo nico constante es el cambio y en este nuevo contexto que
queremos desarrollar para nuestras empresas lo lograremos solos
emprendiendo los cambios y anticipndonos a ellos, podremos tener
xito.
-

Tendencias globales: Las tendencias que se estn dando son:

a. Crecimiento Explosivo de las Comunicaciones.-Sin precedentes
facilidad de acceso a la informacin mundial (fax, telfono, celular )
b. Internalizacin de la empresa.- Las empresas buscan donde
colocar sus productos y servicios, se incrementa el libre comercio
y la globalizacin de la actividad econmica. Crece la inversin
extranjera en el pas en el sector textil.
c. Redefinicin de la Competencia.- En dcadas pasadas,
basadas en la innovacin por medio de la tecnologa del
producto (nuevos productos) se ha
competitividad (hacer ms eficientes

reorientado, a la
los mtodos, reducir

costos, estandarizar productos, calidad,

Servicio post-venta,

etc.) generar un valor agregado para ser competitivos.

.
d. Desarrollo de Sistemas de Toma de Decisiones Autnoma.- La
inteligencia

Artificial

la

proliferacin

de

herramientas

computacionales que ayuda a la toma de decisiones rpidas y

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autnomas , estn teniendo cada vez mas aplicacin en todas

las areas (ingenieras , medicina, finanzas arquitectura, etc.)
e. Preocupacin Ecolgica.- Preocupacin a los macro problemas
ambientales, contaminacin ambiental, sobre calentamiento del
planeta, perseverancia de los ecosistemas, etc.
El polar ayuda a conservar el medio ambiente. En la fabricacin
de los hilos polister para la produccin de esta tela se reciclan
botellas de plstico. De ese modo, una botella que podra tardar
500 aos en degradarse ahora es procesada poco despus de
su uso.
El abrigo es vital en esta temporada en la que los ms pobres
son los primeros en caer enfermos. En medio de esta ola de
fro la tela polar resulta una alternativa para quienes no cuentan
con recursos econmicos.
f. nfasis en la Educacin.- Aumenta en inters por la educacin y
las artes. Ello impulsa una mayor difusin de esta y un crecimiento
acelerado en estos sectores, basado en una conciencia de que la
educacin es el factor de desarrollo ms importante a largo plazo.
-

Tendencias nacionales
a) La competencia.- En el ao 1990 el empresario era feliz ya que
competa solo en el mercado nacional pero ahora pleno 2015 el
tiene que enfrentarse a un mercado global con competencia
internacional
b) Espritu emprendedor.- Un emprendedor es una persona que
aprende de sus errores y sigue intentando hasta lograr consumar
una idea o sueo en una realidad, y se puede ser emprendedor no
solo haciendo empresa sino tambin trabajando dentro de esta, un
emprendedor irradia energa y contagia su ilusin de cada da para
lograr metas y generar compromiso con quienes lo rodean
desempendose como lder en su grupo.

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c) Pionero.- Persona que realiza los primeros descubrimientos o los

primeros trabajos en una actividad determinada.
El pionero es la persona que detecta las oportunidades en el
entorno en el que se desarrolla y va tras ellas hasta conseguir el
objetivo que desea

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AMBIENTE DEMOGRFICO
A nivel nacional en el Per segn los resultados del XI censo nacional
de poblacin del ao 2007, la poblacin censada fue de 27 millones
419 mil 294 habitantes y su densidad poblacional fue de 22.0 hab/km 2
(fuente: INEI). La poblacin peruana es muy joven, ms del 30% de la
poblacin tiene menos de 15 aos, el 64% entre 15 - 65 y el 6% ms
de 65 aos.
Segn este censo la composicin de la poblacin por sexo fue: la
poblacin masculina del Per fue de 13 millones 626 mil 717
hombres, que representan el 49,7% de la poblacin censada y la
poblacin femenina fue de 13 millones 792 mil 577 mujeres, que es
50.3% de la poblacin del Per.
A nivel regional Junn tiene una poblacin de 1225,474 personas y su
densidad de poblacin es de 32.53 habitantes por km2 (Censo 2007
INEI). Una de sus provincias es Huancayo segn INEI censo 2007
arroj 336.293 habitantes.
Municipios

Extensi

Poblacin

Poblacin

Vivienda

Densida

Altitud

de

censo

menor 1 ao

msnm

La Ciudad

km

2007(hab)

(Natalidad)

(2007)

(hab/km

Censo

CHILCA

8,3km

77.392*

2007(hab)
1.358*

17.509

9.324,33

3.275

EL TAMBO

73,56km

146.847*

2.365*

36.982

1.996,28

msnm
3.260

HUANCAY

237,55km

112.054*

1,789*

27.552

471,70

msnm
3.249

O
Total

319,41k

336.293*

5.512*

82.043

1.052,85

msnm

Datos realizados por el

INEI

De acuerdo a la composicin de la poblacin por sexo en Junn, el

49.9% de la poblacin es masculina y el 50.1% femenina.
Obteniendo estos datos donde a medida que pasan los aos la
poblacin femenina est en aumento, donde la poblacin peruana a
nivel nacional, regional y provincial hay un mayor porcentaje entre la
poblacin de 15-65 aos y hay un proceso de urbanizacin, donde la

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gente prefiere vivir en departamentos y que la densidad demogrfica

est creciendo; la empresa CONFECCIONES LEODAN SAC. que se
dedica a la produccin y venta de buzos (algodn, sirena polar, tazlan,
etc.) especialmente para mujeres adolescentes y jvenes; sera una
buena oportunidad de crecer en este tipo rubro.
4.1.2 AMBIENTE ECONMICO
El Per en la actualidad goza de un crecimiento econmico favorable
en estos ltimos aos con excepcin del 2009 (crisis financiera),
donde nuestro PBI est en aumento y as mismo el sector minera
aporta ms a este indicador. Pero en estas ltimas elecciones el
futuro de la economa del Per es algo incierto,

porque se vio

publicado en varios diarios del pas que inversionistas extranjeros

estn atemorizados por un supuesto gobierno estatista de uno del
presidente electo y que la bolsa de valores cayo 9,4 % en lo que va
del ao (fuente: Diario Comercio) por ese mismo motivo.
En la regin de Junn las actividades econmicas ms importantes
son la minera y la agricultura; mientras que en Huancayo se
caracteriza ms por el sector terciario (comercio y servicios) que
aporta un porcentaje mayor al valor agregado bruto (VAB):
destacando otros servicios (17,2 por ciento), comercio (12,6 por
ciento), y transportes y comunicaciones (11,0 por ciento); en
comparacin con los dems sectores (fuente: INEI).
4.1.3 AMBIENTE POLTICO/LEGAL
Ollanta apoyar industria en Junn:
Hay una agenda pendiente para desarrollar la regin Junn, mediante
la industrializacin de sus productos, que el gobierno nacionalista
priorizar, asegur Ollanta Humala.
4.1.4 AMBIENTE SOCIOCULTURAL

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Polar, el mejor abrigo: Es la tela que ms conserva el calor y

menos retiene la humedad. Es tambin la ms liviana y la ms
barata. Con ella se puede fabricar cualquier tipo de prenda, desde
medias hasta frazadas. Esta fibra sinttica se ha convertido en una
suerte de panacea para los glidos das de invierno que nos
esperan.
. Los expertos dicen que la tela tiene una propiedad hidrofbica. Esto
quiere decir que no absorbe tanta humedad como s lo hacen otras
telas. Mientras el polar absorbe apenas el 0.4% de la humedad del
ambiente, el algodn concentra 8.5% y la lana hasta el 16%.
Dado que es 100% de polister el polar es liviano. No se arruga, ni se
encoge. Sus colores no se destien con el lavado ni con la exposicin
al sol. Como es una fibra sinttica no es blanco de los hongos y
tampoco genera alergias.
Vistiendo a la moda... china
Las etiquetas tienen marcas escritas en ingls, pero la mayora de las
prendas que se exhiben en las tiendas por departamento se fabrica en
China. Es probable que sean las ms baratas del mercado, pero no
necesariamente las de mejor calidad.
Masivo y barato?
"Hay pocos proveedores nacionales en chompas, casacas y ropas de
bao y, por lo tanto, se importa la mayora de esas categoras. Por otro
lado, hay categoras en las que el Per es muy competitivo como el
caso de polos y camisas, donde ms del 60% de las compras se
realizan a proveedores nacionales. En el caso de jeans es ms del
95% de produccin nacional", dice Saga Falabella.

Hoy todas las prendas se parecen. La moda se ha uniformado

tanto que si compras all que no te extrae cruzarte por la calle
con alguien que tenga la misma casaca fashion que adquiriste

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el mes pasado. Ocurre ms a menudo en las chompas y las

prendas de polar.
4.1.5 AMBIENTE TECNOLGICO
Una empresa, considerada como un grupo de actividades, es un grupo
de tecnologas .la tecnologa est incorporada en todas las actividades
de valor de una empresa que por lo general estn representadas en la
cadena de valor de una empresa
Tipos de tecnologas:
a) El aprovisionamiento: facilitando conexiones con el proveedor
b) La gestin de recursos humanos : investigaciones sobre motivacin
y formacin
c) En el sistema de informacin : TICS se utilizan para programar,
controlar, optimizar, medir y llevar a cabo de otro modo las
actividades
d) Administrativa o de oficina :modos de llevar a cabo los trabajos de
oficina
e) Las tecnologa ayudan a tener una importante fuente de
conexiones dentro de la cadena de valor
Las

innovaciones

tecnolgicas

pueden

tener

importantes

consecuencias estratgicas y puede influir notablemente en sectores

econmicos completos, sin embargo no todo cambio tecnolgico
resulta estratgicamente beneficioso.

4.2 ANLISIS DE LOS MERCADOS DE CONSUMO Y DE LA CONDUCTA DEL

CONSUMIDOR
4.2.1 Principales factores que influyen en la conducta del consumidor
Los datos descritos a continuacin se basan en un estudio realizado al
producto de mayor demanda (buzo polar para damas)
-

Factores culturales:
Cultura:

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La cultura andina influye de manera importante, ya que esta cultura es

reservada tiene sus costumbres bien arraigadas en base a

nuestros

antepasados los cuales provienen de la sierra centro del Per estamos

hablando de pobladores provenientes de Huancavelica, Tarma, Junn,
Huancayo y alrededores de las ciudades mencionadas. Dando como lugar
de mejor aceptacin del producto en el departamento de Huancavelica.
Subcultura:
Huancayo, ncleo de confeccin y venta de buzos en su gran mayora
polares es una ciudad emergente y considerada como de las ciudades foco
de desarrollo del pas en la cual la poblacin de inmigrantes se da en un
porcentaje elevado de las diversas ciudades ubicadas alrededor de la
ciudad mencionada
Clase social:
La clase social a la que va dirigida el producto de confecciones LEODAN
es al sector C, D y E ya que en su mayora el cliente de LEODAN tienen
ingresos medios.
-

Factores sociales
Grupos de referencia:
El grupo de referencia que tiene el cliente de confecciones LEODAN son
en su gran mayora comerciantes del mercado modelo y Mayorista.
Roles y estatus:
En su mayora son Amas de casa, madres que desempean labores de
casa

Factores personales:
Edad: la edad de los clientes es:

18-25 : 25%
25-35: 40%
35-ms: 45%

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Concluyendo que los consumidores en su mayora son de sexo femenino

y oscilan entre 35 aos a mas
Ocupacin econmica:
El 75% de clientes son comerciantes
Estilo de vida
Progresistas: se dedican al comercio, atencin a su familia
Factores psicolgicos

Motivacin:
La necesidad de abrigo y comodidad.
Percepcin:

El entalle
Duracin de la tela
Calidad del remalle
Variedad de colores

Aprendizaje:
Con el uso del buzo de polar nuestros clientes se percataron del fcil
lavado de la prenda demanda de menos tiempo y es ms fcil sacar las
manchas
Creencias y actitudes:

Las personas que usan los buzos polares creen en que el material polar
retiene la humedad y que no es recomendable usarlo de manera

constante
La creencia de que al usar el producto les dar alergia por provenir del
reciclaje del plstico

4.2.2 PROCESO DE DECISIN DE COMPRA

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Comportamiento de compra

RECONOCIMIENTO
DE LA NECESIDAD
necesidad es tener
un buzo que abrige
y que sea comodo

BUSQUERDA DE
INFORMACION:
Se informa del precio
S/7:50
ve los modelos de la
tienda

EVALUACION DE
ALTERNATIVAS define
que modelo va
comprar escoge los
colores de su
preferencia

DECISION DE COMPRA
decide que comprar

COMPORTAMINETO DESPUESD
E LA COMPRA se retira del
estableciemiento contento por
la compra hecha pero con
algo de descontento por no
poder adquirir en otros
colores por la variedad de
colores que ofrece LEODAN

4.3 EL ANLISIS DEL AMBIENTE COMPETITIVO

4.3.1 Identificacin de los competidores de la empresa
Directa:

HARSA S.A.C : Se dedica a la venta de buzos deportivos.

DARIVA que tambin se dedica al mismo rubro.

Nuevos Entrantes:

SILVER

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4.3.2

DE LA CRUZ
FLORES
BALBIN
DIANA

Anlisis de competidores
Los

competidores

directos

se

encuentran

los

costados

del

establecimiento de la empresa, por ello representan una mayor amenaza.

Los nuevos entrantes se encuentran dispersos en el rea (mercado

modelo).

4.3.3 Determinacin de las estrategias de los competidores

Establecimiento de una marca ms notoria, es decir, en los productos que

DARIVA produce, en todos, lleva bordado su marca.

Creacin de no solo buzos, sino tambin conjuntos deportivos.

Precios bajos.

Imitacin de modelos.

4.3.4 Determinacin de los objetivos de los competidores

Ms participacin en el mercado

Posicionamiento de marca

Expansin

Crecimiento y rentabilidad

Desplazar a LEODAN de su posicin en el mercado

4.3.5 Diseo de estrategias competitivas

Frente al posicionamiento de la marca: LEODAN tambin disea una

marca con diferenciacin, utilizando diseos exclusivos, empero tambin
buscara que su marca sea ms notoria.

Frente a la creacin de conjuntos deportivos, es decir, expansin de

mercado: LEODAN incursionara en el mercado de las cafarenas para tener
ms variedad en los productos.

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Frente a la imitacin: LEODAN avanza en este aspecto, por sus variados

diseos, reconociendo que la imitacin nunca iguala a la calidad y diseos
exclusivos que ofrecen diferenciacin, empero la innovacin y creacin de
nuevos estilos estarn a la vanguardia.

LEODAN ofrece garanta en toda su lnea de productos, es as como los

clientes pueden volver y pedir la modificacin de sus prendas si es que
estas tienen algn defecto o necesitan algn retoque (en el largo y ancho
de las prendas).

LEODAN ofrece productos de alta calidad que se entallan perfectamente al

cuerpo de una dama.

4.3.6 Valoracin de fuerza y vulnerabilidad de la competencia

Fortalezas de la competencia:

Establecimiento de una marca que diferencia su producto.

Creacin de nuevos estilos en prendas deportivas.

Precios bajos.

Experiencia en el rubro.

Poseen mayor capital.

Poseen ms maquinas (cortador de cinta, bordadora,etc.)

Vulnerabilidad de la competencia:

Ofrecen baja calidad a sus clientes.

No ofrecen garanta.

No estn tienen como objetivo de lanzar al mercado diseos propios y que

diferencien a su marca, brindado les exclusividad. Con lo que LEODAN si
se interesa en este aspecto.

No trabajan con diseadoras.

No realizan acabados adecuados que entallen en el cuerpo de una dama.

No existe diversificacin de su cartera de productos.

4.3.7 Estimacin de los patrones de reaccin de la competencia

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Cuando la empresa LEODAN lanza al mercado un producto o diseo

nuevo, la competencia usa la imitacin como estrategia para poder
abastecer su mercado.

Los competidores bajan los precios al observar que LEODAN tiene un

precio competitivo frente a ellos.

4.3.8

Participacin en el mercado
:
En mercado regional la participacin de mercado de la empresa
CONFECCIONES LEODAN es de 12% comprendiendo las provincias de
Tarma, Chupaca, Huancavelica, entre otros.
Siendo ms especficos, dentro del mbito local, la participacin que tiene la
empresa dentro del Mercado Modelo y Mercado Santa Rosa, es mayor,
comprendiendo el 30%.

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CONCLUSIONES

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ANEXOS
ENCUESTA A LOS CLIENTES DE CONFECCIONES LEODAN SAC
RESULTADOS

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BIBLIOGRAFIA