METODOLOGIA DE RESOLUCION DE CASOS

CASO: 1
LA COMPAA VIACHA
1. LECTURA DEL CASO : LA COMPAA VIACHA
2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
La compaa Viacha es una fabrica de cemento, ubicada en la localidad de Viacha
departamento de la Paz Bolivia, la empresa en 1980 tenia un capital de 50 millones
de dlares.
3. CARACTERIZACION DE PERSONAJES
* Sr. Jos Montalvo Coll: Persona eficiente y conocedor de sus funciones
* Operarios (4): El cual 2 de ellos estn prximos a jubilarse, tienen experiencia en el
manejo de materiales mas no tienen la debida capacitacin.
4. PROBLEMA PRINCIPAL
Al ejecutar los inventarios y respectivas conciliaciones, existen muchas diferencias de
ms en unas y de menos en otras.
5. PROBLEMAS SECUNDARIOS
* Falta de capacitacin para mejorar los procesos propios del almacn.
* Personal insuficiente para el manejo de 5 almacenes.
* El horario de trabajo hasta las 6 pm no permite al personal acudir a los lugares de
capacitacin en la Paz que se encuentra a 33km.
* Inadecuada ubicacin de los almacenes.
6. PLANTEAMIENTO DE SOLUCIONES
* Implementar un programa de capacitacin.
* Requerimiento de personal (2 personas) .
* Reubicacin de los almacenes.
* Adquisicin de un software para almacn.
7. ANALIZAR SOLUCIONES PLANTEADAS.
* EL programa de capacitacin permitir al los trabajadores adquirir nuevas
habilidades de control, recepcin y despacho, contratando los servicios de los
capacitadores, trandolos a la planta, ya que al llevar al personal seria aumentar el
gasto en movibilidad y el horario tambin seria un problema .
* Contratacin de 2 personas con experiencia en el trabajo de almacn, permitir
mejorar el control en el rea, estas personas sern reubicadas en lugares de mayor
actividad y movimiento de tems para mejorar el control de este.
* Reubicacin estratgica de los almacenes B y C dentro del almacn principal,
manteniendo la independencia de los almacenes D y E, permitiendo reducir los costos
de almacenaje y operacin.
* Implementacin de un sistema o programa que permita el control efectivo de los
inventarios ya sea para los ingresos, egresos, saldos y stock.
8. ESCOGER LA MEJOR OPCION
* El programa de capacitacin permitir:
Analizar y resolver problemas frecuentes del almacn y su incidencia en otras reas
de la organizacin. (PRODUCCION COMPRAS-VENTAS).

Definir volumen distribuido y manipulado desde cada almacn.

Localizacin del almacn y ubicacin de la mercanca
Clasificaciones A, B y C, Clasificacin por costo unitario, por valor de inventario, por
utilizacin y valor, para un mejor control del inventario.
Desarrollar cualidades deseables para desenvolverse eficientemente el almacn tales
como: iniciativa, responsabilidad, actitud positiva, etc.