DESENVOLVIMENTO DAS RELAES INTERPESSOAIS

Necessidades Interpessoais
Todo individuo vem a um grupo com necessidades interpessoais especificas e identificadas.
Schutz, autor da teoria das necessidades interpessoais, diz que os membros de um grupo no
consentem integrar-se, seno a partir do momento em que certas necessidades fundamentais
so satisfeitas pelo grupo. Essas necessidades, para Schutz, so fundamentais porque todo ser
humano, que se rene, em um grupo qualquer, as experimenta, ainda que em graus diversos.
Por outro lado, essas necessidades so interpessoais no sentido de que somente em grupo e
pelo grupo podem ser satisfeitas adequadamente.
Segundo suas pesquisas, Schutz consegue identificar trs necessidades interpessoais: a
necessidade de incluso, a necessidade de controle e a necessidade de afeio. Todo individuo
ao entrar no grupo preocupa-se inicialmente, com a incluso passando, a seguir para o controle
e, finalmente, procura satisfazer sua necessidade de afeio.
Como que essa teoria lhe interessa e til, como participante de um grupo? Toda vez em que
um novo grupo formado ou quando se entra pela primeira vez em um grupo, segundo a teoria
de Schutz, a pessoa procura satisfazer sua necessidade de incluso.
Incluso
Define-se a necessidade de incluso como a necessidade que experimenta, todo membro novo
de um grupo, de se sentir aceito, integrado, valorizado totalmente por aqueles aos quais se
junta.
Nessa primeira fase, o indivduo formula as seguintes perguntas:
-Como serei aceito?
- Quem me aceitar?
- Quem me rejeitar?
- Que devo fazer para ser aceito?
ainda durante essa primeira fase que as pessoas se do conta e se vieram ou no para o
grupo certo. Isto , procuraram sondar com os outros membros do grupo para ver com quem seu
estilo de vida, seu modo de vestir, sua maneira de falar e de ser, se assemelha. uma fase
importante para estabelecer confiana e sentimento de pertencer. Em todo grupo onde se
estabelece confiana h um crescimento de estima e confiana pessoal. Para o funcionamento
de um grupo eficaz, a satisfao da necessidade de incluso representa um pr-requisito
indispensvel.
Todo participante de um grupo pode colaborar para a sua prpria incluso e a dos outros:
. Consignando algum como recepcionista, encarregado de saudar os participantes da reunio;
. Providenciar para que todos tenham seu crach;
. Sugerir exerccios para aquecimento e de apresentao, quando houver membros novos;
. Fazer sua prpria apresentao;
. Oferecer um cafezinho ou algum refrigerante, no intervalo, promovendo assim melhor
socializao do grupo.
Controle
Uma vez satisfeita a necessidade de incluso, a ateno do indivduo se dirige para a influncia
e o controle. Para Schutz, a necessidade de controle consiste, para cada membro, em se definir,
para si mesmo, suas prprias responsabilidade no grupo e tambm as de cada um que ele forma
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o grupo. Em outras palavras, a necessidade que experimenta cada novo membro de se sentir
totalmente responsvel por aquilo que constitui o grupo: suas estruturas, suas atividades, seus
objetivos, seu crescimento, seus progressos.
Nessa segunda fase o indivduo formula as seguintes perguntas para si:
-

O grupo, do qual participo, est sob controle de quem?

Quem tem autoridade sobre quem, em que e por qu?
Como posso influenciar este grupo?
Como so feitas as decises?
Que poder tenho eu neste grupo?

Todo participante de um grupo pode igualmente aprender, participar e compartilhar a influncia

e o controle, quando:
- Buscar uma posio de comando ou uma funo no grupo:
- Sentir-se vontade quando os outros procuram o comando;
- Sentir que aumenta sua prpria influencia no grupo;
- Aprender os diversos estilos de deciso:
- Aceitar a rotatividade no comando e demais funes no grupo;
Uma vez satisfeita as necessidades de incluso e de controle, o membro do grupo confronta-se
com as necessidades emocionais e de amizade. Assim como acontece com a necessidade de
controle, tambm h necessidade de afeio, a pessoa quer experimentar o mximo da
aproximao com as outras pessoas do grupo.
Afeio
A terceira e a ltima necessidade interpessoal, considerada fundamental por Schutz em toda
dinmica de grupo, a necessidade da afeio. A necessidade de afeio que sentem em graus
diversos, e segundo modalidade diferentes, por vezes opostas, os indivduos que devem ou
querem viver ou trabalhar em grupo, consiste, segundo Schutz, em querer obter provas de ser
totalmente valorizado pelo grupo. No somente aquele que se junta a um grupo aspira a ser
respeito, ou estimado, por sua competncia, ou por seus recursos, mas a ser aceito como pessoa
humana, no apenas pelo que tem, mas tambm pelo que .
Nessa terceira fase o indivduo se pergunta:

Quem gosta de mim?

A quem eu considero mais?
Quais as normas usadas no grupo para expressar afeio e amizade?
Os membros de um grupo satisfazem sua prpria necessidade de afeio e a dos outros,
quando:
Procuram chegar mais cedo para reunio do grupo com o objetivo de melhor conhecer os
outros;
Expressam verbalmente o que sentem em relao aos outros;
Apoiam verbalmente o trabalho dos outros, aplaudindo aquilo de que gostam ou
expressando sua apreciao por escrito.

Incluso, controle e afeto nos grupos

Esta verso sobre o crescimento do grupo foi desenvolvida por William Schutz. A descrio que
segue foi adaptada do seu livro intitulado: O SUBMUNDO INTER-PESSOAL.
Os termos-chaves so: Incluso, Controle e Afeto.
Os grupos iniciam, preocupando-se com Incluso, passam para Controle e ento para Afeto. O
ciclo recomea, porm numa diferena de profundidade ou nvel. Quando as preocupaes de
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uma fase forem suficientemente resolvidas e o grupo tiver ainda suficiente energia para outras
coisas, passar, a seguir, para a prxima fase. Toda vez que retorna para uma fase particular,
mais aprofunda. Quando o grupo termina, a sequncia final ser Afeto-Controle- Incluso.
A seguir haver uma descrio de Incluso, Controle e Afeto como estgios de desenvolvimento
do grupo.
Cada fase foi dicotomizada em adequada (significa que o nvel de preocupao de grupo tal
que este grupo consegue funcionar de uma maneira satisfatria para os membros); e
inadequada. (Quer dizer, o funcionamento do grupo no satisfaz os membros).
Incluso adequada
alta a assistncia dada ao grupo. Os membros ausentes so informados. Os membros
comparecem cedo s reunies e s atividades. As necessidades dos indivduos so reconhecidas
e aceitas. geral a participao. Evidencia-se uma boa interao e ateno. O grupo tem uma
razovel ideia clara sobre seus objetivos. Os grupos esto comprometidos com a partilha de
seus objetivos e trabalham cooperativamente para alcana-los. Existe lealdade e senso de
grupo. Todos os membros so aceitos.
pobre a assistncia dada ao grupo. As pessoas, raras vezes, comparecem em tempo. As
pessoas ausentes no so informadas do lugar da prxima reunio, e nem a respeito dos
assuntos tratados na reunio. H membros que se sentem excludos do grupo. H pessoas que
no se importam das reunies. A interao pouca. A participao desigual. Faltam objetivos
claros. Os membros sentem dificuldades em cooperar. H pouca ao. No se reconhecem as
necessidades individuais. Ser membro tem pouco sentido. H pouco senso de grupo. H falta de
confiana.

Controle adequado
claro o processo de tomar deciso. Os conflitos so aceitos e tratados abertamente. H
partilha das funes de liderana. O poder distribudo. No h necessidade de estruturas de
controle. O grupo caminha baseado em decises. H muitos contatos. O grupo produtivo. O
grupo assume responsabilidades de seus atos. alta a cooperao. Os membros se respeitam
mutualmente.
Controle inadequado
pobre o processo de tomar deciso. A luta pelo poder constante e debilitante. H falta de
liderana.
O grupo altamente competitivo e crtico. H brigas constantes. Os indivduos so
irresponsveis e dependentes. Reina confuso. As decises so impostas. H uma oposio
indiscriminada. Alguns membros procuram dominar. Muitas vezes o grupo se encontra num beco
sem sada. Alguns membros so passivos e pouco se importam pelos resultados. A tendncia do
grupo de tornar-se altamente estruturado.
Afeto adequado
A comunicao vlida, isto , aberta e honesta. Os sentimentos so expressos. Os membros
aceitam feedback. Os membros confiam-se mutuamente. As pessoas se gostam mutualmente.
As pessoas se gostam mutuamente e haver liberdade para ser diferente. H receptividade para
as novas ideias e para a mudana. Os membros tm o senso de proximidade. Elas partilham. H
reciprocidade e apoio. Sente-se satisfao em pertencer ao grupo, tanto dentro como fora das
reunies. Os membros so amigos.
Afeto inadequado
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A comunicao limitada. Quase no existe abertura. Os membros no aceitam feedback. No

existe confiana mtua nos membros. Poucas pessoas tm amigos mais chegados no grupo.
evidente a distncia social. H pessoas que desagradam os outros. Os desvios das normas so
censurveis. As pessoas so hostis s novas ideias.
Muitos sentem0-se rejeitados. Reina grande insatisfao em torno do grupo.
As convivncias
Orientaes gerais
Conviver viver com. Consiste em partilhar a vida, as atividades com os outros. So encontros
para conviver, para buscar juntos um objetivo, e onde se partilha a vida, as experincias e se
busca uma projeo futura. um momento extraordinrio de vida, principalmente em se
tratando de viver princpios essenciais: a partilha dos bens materiais e espirituais, o respeito e a
ajuda mtuos, a alegria, a disponibilidade, a caridade.
Utilidade da convivncia
Em todo grupo humano constitudo, existe a necessidade de conviver, melhor ainda, aprender a
conviver.
Isso supe um processo. Geralmente usa-se a convivncia para grupos de jovens que j tiveram
algum conhecimento, embora superficial, ou para grupos que iniciam uma caminhada juntos. O
conhecimento, neste caso, fundamental como ponto de partida.
Todos temos uma necessidade de agrupar-nos, de estar com, de estar em relao com. Observase que os meios de comunicao social e a sociedade atualmente procuram formar o home
egosta.
So muitas as utilidades prestadas pelas convivncias bem planejadas e motivadas: so
momentos que ensinam o relacionamento; preparam para a convivncia na vida; integram as
pessoas; aumentam o conhecimento mtuo e avaliam os relacionamentos grupais. Alm disso,
as convivncias so formativas: ajudam a reflexo e a interiorizao pessoal, e representam
uma rejeio viva sociedade egosta.
Exigncias de uma boa convivncia
1. . Nunca jogar com os sentimentos dos outros. No causar vergonha e muito menos diante
de outras pessoas.
2. No queira mortificar os outros com ocorrncias, subtilezas e genialidades, embora
acredite ser superior na inteligncia, cultura, dinheiro, posses, poder, beleza, aptides...
Quem for humilhado, jamais esquecera.
3. Procura sempre agir com justia, melhor ainda, com cordialidade. Assim evitara
ressentimentos e hostilidades. Uma maneira tima de servir o prximo amando-o.
4. No se deixe levar por nervosismos e egosmos. Conduzem irremediavelmente para a
insatisfao e o descrdito.
5. Jamais corte as asas da iluso e da esperana para os seus colaboradores; a esperana e
a iluso alegram o corao do homem e o impulsionam at outras realidades e espaos s
vezes insuspeitos.
6. Seja respeitoso com os outros. Seja correto no falar. Procure nunca falsear a verdade ou
disfara-la. Jamais prejudique algum com palavras ou por escrito.
7. Saiba acolher com sorriso. s vezes difcil sorrir. Porem oferecer um sorriso para algum
num momento determinado pode trazer satisfaes interiores e compensar inesperadas.
8. Seja uma pessoa emocionalmente estvel. No passe de gritos s conversas; da alegria
incontrolada para a depresso e as lagrimas.
9. Interessar-se por quem anda ao nosso lado triste, acabrunhado, preocupado, mas com o
maior respeito por sua intimidade. Saber- se acompanhado nos momentos difceis de uma
maneira incondicional o melhor remdio e a demonstrao de uma autntica amizade.
uma das grandes conquistas humanas.
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10.Se queres triunfar diante dos outros, saiba escutar, tenha pacincia, fale ponderadamente
e saiba colocar-se.

Ser que s uma pessoa agradvel?

Muitas vezes pensamos que somos pessoas agradveis. Quando os relacionamentos com os
outros no vo bem e encontramos dificuldades, no entendemos a razo e temos a tendncia
de lanar a culpa sobre os outros.
Antes de proceder assim, seria timo se nos examinssemos minuciosamente a ns mesmos.
Assinale SIM ou NO para as perguntas seguintes.
1. Voc se sente realmente bem ao observar que os seus amigos e vizinhos prosperam e
sobem na vida?
2. Ser que voc aprecia as pessoas pelas suas qualidades e no pela situao social ou
por aquilo que pode usufruir delas?
3. Ser que voc capaz de escutar elogios de uma outra pessoa sem falar com esta
pessoa?
4. Ser que voc costuma dar s outras pessoas a ateno e a considerao que elas
merecem?
5. Ser que capaz de elogiar e estimular os esforos que os outros fazem em vez de
critica-los?
6. Ser que os outros podem confiar na sua lealdade e que saber respeitar as
confidencias que lhe so feitas?
7. Ser que sabe tomar em considerao os desejos e os sentimentos dos outros, embora
no sintonizem com os seus?
8. Ser que capaz de controlar o seu temperamento, no se mostrando um dia
agradvel e o outro no?
9. Ser que capaz de controlar o seu gnio, quando os outros discordam de voc?
10.Ser que capaz de admitir ser prejudicado e reconhecer que foi injusto?
11.Ser que se sente consciente em assumir as prprias obrigaes, responsabilidade,
trabalhos e gastos?
12.Ser que voc cioso daquilo que diz respeito sua pessoa e s suas habilidades?
13.Ser que voc est disposto a admitir suas falhas e desculpar-se das mesmas?
14.Falando em geral, costume seu adaptar-se e amoldar-se aos outros porque isso o
gratifica e desejo seu que outros venham a usufruir de sua presena?
15.Ser que voc discreto e prudente com aquilo que diz para os outros acerca delas
para no fer-los ou para que no se sintam envergonhados?
Somente para triunfadores
1. Seja pontual. Importa compreender o amplo critrio daquilo que se entende por exatido
e no que isso implica. A pessoa atrasada descuidada e aptica; ela se esfora para
ganhar segundos aps ter desperdiado horas. Se for pontual, ter condies de exigir
pontualidade para os outros e os estimular pontualidade.
2. Seja cumpridor at certo ponto exagerado, de suas obrigaes. Quem for fiel no
cumprimento ser estimado pelas pessoas conhecidas. Procure cumprir sempre aquilo
que promete. Lembre-se que uma promessa liga o corao. Se no cumprir, perdera a
credibilidade e a confiana, sendo tratado como tratante. Sendo impossvel cumprir o
prometido, devido a circunstncia imprevistas d uma satisfao com a maior brevidade
possvel.
3. Seja sincero com a Instituio onde voc tem a oportunidade de conseguir uma parcela de
sua realizao individual e procure lutar por uma condio melhor para voc e para os
seus. A lealdade uma virtude dos espritos elevados. De a traio para os pusilnimes, a
deslealdade para os maus e a perfdia para aqueles que possuem alma fraca.
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4. Seja amvel com os colegas, mas sem com isso dar liberdade demais para que logo
comecem as deslealdades, as zombarias e mais adiante as vulgaridades. Um sorriso
cordial afeioa e encanta, uma gargalhada algo grotesco que a maioria das vezes
representa uma zombaria contra algum.
5. Nunca fale mal dos outros, pois no ser capaz de melhor-los com as suas crticas e alm
disso voc humano tambm e, portanto, fraco. Fale bem dos outros e procure ocultar ou
dissimular, at onde a retido e a dignidade permitem, os erros e defeitos dos outros. No
lance no rosto das outras suas fraquezas, porque alm de escandaloso, ser desprezado
pelas pessoas de verdadeiro valor.
6. No se meta em conversas e integras secretas, nas quais se planeja o mal, o dono e o
prejuzo dos outros. Isto fazem os espritos obscuros, ressentidos e hostis. preciso que
suas atitudes sejam transparentes e que o seu espirito no se deixe infeccionar com
comportamento repugnantes.
7. Que sua boca no seja portadora de integras e tapeaes que geralmente comeam pela
inveja, interpretaes e suposies nascidas em espritos curtos e irresponsveis. Uma
tapeao pode derrubar uma amizade, enterrar uma Instituio, manchar um bom nome,
desmoronar uma vida levantada com abnegao. A melhor maneira de no << se
meter>> na vida alheia no falar nunca dos outros.
8. Limitar-se ao seu trabalho, sem auscultar nem se importunar se os outros executam ou
no com a qualidade seu trabalho. Gaste sua energia no trabalho que lhe compete realizar
e no em assuntos alheios sua tarefa.
9. Seja perfeito e profissional no seu trabalho. Deixe o inbil aos incompetentes, a
imperfeio aos despreparados e a rusticidade aos preguiosos. Fazer pouco mas bem
feito vale muito mais do que o acmulo de objetos ou trabalhos desordenados. Ponha toda
a sua cincia, seu cuidado, sua concentrao, sua habilidade e seu sentido artstico em
tudo aquilo que realiza. Faz de conta de que est submetido a um desafio com a
perfeio: aquilo que faz para voc e voc, supe-se, merece o melhor.
10.Seja sincero. No minta nunca. Quando nossas aes so claras e retas, a mentira no
tem sentido. Mente-se para disfarar algo que no est bem, por presuno ingnua ou
por compaixo. E prefervel este ltimo, mas quase nunca necessrio.
Quem observa ou pelo menos, procura aproximar-se o mais possvel do cumprimento
destas simples normas, vivera feliz, sem sobressaltos, sem medos, sem insegurana.
Alm disso,

A sociabilidade
As relaes que se estabelecem com as pessoas representam o meio principal para situar-se
diante do mundo. A felicidade de cada pessoa depende do grau de integrao que consegue. A
tendncia para a intercomunicao com os outros to natural, que sua satisfao condiciona o
equilbrio de toda a personalidade.
As relaes so muitas, como tambm so muitas as pessoas com as quais se relacionar. Todas,
porem tem um denominador comum, que consiste em ser resposta a uma necessidade humana,
isto , de ser em relao, de ser-com.
A sociabilidade e a socialidade, so as duas formas bsicas da natureza humana que tornam
possvel a abertura at o mundo exterior.
A sociabilidade vem da natureza humana de cada um. E a necessidade da comunicao ativa e
passiva que se encontra no homem desde o seu nascimento. A pessoa mais ou menos
socivel, de acordo com a facilidade ou dificuldade que sente para a comunicao.
A socialidade depende das estruturas mais ou menos cmodas nas quais se vive. A pessoa
social quando participa na comunidade. Ela associal quando se marginaliza dos outros. So as
circunstancias positivas ou negativas que d o a tnica da socialidade.

A sociabilidade caraterstica da pessoa. A socialidade qualidade do ambiente. Em ambas as

dimenses, as diferenas podem ser grandes entre os indivduos. O ideal seria que ambos os
traos fossem sinais positivos, o que constitui o melhor estimulo para a educao social.
Quando se observam deficincias ou insuficincias na sociabilidade, h necessidade de adotar
os corretivos adequados intensidade das deficincias observadas.
Tipos de sociabilidade
Na comunicao com os outros, observam-se diversos tipos de pessoas:
- Existem as PERSONALIDADES ABERTAS E EXTROVERTIDAS, que comunicam com facilidade e
alegria suas impresses e esto sempre dispostas para receber com interesse as mensagens dos
outros. So as pessoas que consideramos como comunicativas, simpticas, espontneas, numa
palavra, sociveis.
- Outras pessoas so mais TIMIDAS E INTROVERTIDAS, propensas a reaes de fechamento e de
reserva.
Sentem dificuldades na comunicao pela carncia de expressividade ou por deficincias de
carter. Estes temperamentos sentem s vezes medo dos outros e sentem-se inseguros diante
de suas prprias possibilidades
- H pessoas que so DINMICAS E OPERATIVAS.
Relacionam-se com facilidade, tanto com pessoas conhecidas como com desconhecidas.
Possuem dotes especiais de simpatia e de cordialidade e sentem-se bem em quase todas as
situaes novas que acontecem. Adapta-se rapidamente s mudanas que ocorrem.
- Sem dvida, existem pessoas mais SELETIVAS.
Bloqueiam-se diante dos imprevistos e sofrem quando devem tratar com pessoas ainda no
familiares. Sua sociabilidade fecha-se sobre setores previamente cultivados e no se desenvolve
at que consigam romper as restries ou at que criem hbitos estveis de convivncia.
Conseguem ganhar em profundidade social aquilo que perdem na extenso; razo pela qual
manifestam-se aflitos, mantendo relaes muito reservadas com pessoas prximas e em nmero
reduzido.
- . s vezes, a sociabilidade se manifesta na DOCILIDADE com que so assumidas as normas e
as insinuaes alheias. uma sociabilidade que se identifica com a ordem e a obedincia.
Aproxima-se tambm da submisso cega aos ambientes e s estruturas conhecidas e nas quais
se apoiam os hbitos de comportamento.
- Mas tambm pode manifestar-se um tipo de sociabilidade DOMINADORA, prpria dos
temperamentos levados liderana. Gostam de impor sua vontade no grupo, assim como os
seus critrios. Sentem-se seguros quando so capazes de assegurar as adeses alheias. Os
lderes podem ter uma sociabilidade muito restrita a determinados setores ou atividades,
mostrando-se inseguros e fracos em outras reas. s vezes, esta distino gera neles
sentimentos internos perturbadores, levando-os insegurana e mesmo ao isolamento.
- Existem pessoas sociais enquanto so CRTICAS E CRIATIVAS, quer dizer, na medida em que
encontram em redor oportunidades para manifestar seus desejos ou suas iniciativas. Quando
sua crtica contestada ou bloqueada, fecham-se sobre si mesmos e chegam a demostrar
timidez, insegurana, umas vezes, e at agressividades, em outras ocasies.
Facilmente observamos que os estilos ou formas de sociabilidade variam muito com as pessoas
e com as situaes. preciso conhecer suficientemente o que existe por baixo de cada
comportamento a fim de poder agir adequadamente no terreno educativo.
O dialogo
preciso uma certa disposio de nimo e sobretudo um certo desejo de escuta. Aquele que
normalmente est fechado no dialoga e tampouco aquele que somente quer ser escutado,
porque necessita projetar-se ou porque sente-se superior.
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 preciso criar previamente um clima acolhedor: interesse pelo outro, confiana e simplicidade,
mesmo que as intervenes se sucedam fluentemente.
preciso afastar o medo e a excessiva prudncia. Quando se teme a ironia, o desprezo e a
agressividade, o dilogo no possvel. Dialoga-se quando se confia no interlocutor e quando se
sente confiana reciproca.
preciso ainda dizer algo que seja valido. O dialogo supe reflexo e nasce de um contedo. A
reflexo apoia-se na experincia e ela se torna realista e objetiva.
Convm cuidar muito as formas. Os agressivos apagam o dilogo. Os delicados facilitam a sua
realizao e o seu aprofundamento. O dilogo requer muita ateno sobre os canais de
comunicao. Dialoga com aquele que pensa naquilo que escuta e no somente naquilo que
deve dizer.
A pratica e a experincia contam muito. Como a arte, o esporte e o estudo, o dilogo requer
preparao progressiva e paciente. No se dialoga quando se quer, mas quando se sabe.
Quando se descobre o valor do dilogo e se a pessoa o aprecia como veculo de encontro
humano, incrementa a estima que se tem para com o mesmo e seja-se ter sempre mais a
oportunidade para pratica-lo. Existem dilogos espontneos que surgem de improviso. Existem
aqueles que devem ser minuciosamente preparados. No fcil dizer qual o mais valido. No
dilogo, o que importa o resultado e no tanto a tcnica.
Certa tranquilidade e tempo fazem o dilogo fecundo e profundo. Pretender dialogar com pressa
e com modelos estreitos reduzir as possibilidades de acerto. No to fcil escutar o que se
quer, como dizer o que se deseja. Para dialogar, preciso cultivar a pacincia e a esperana. O
dialogo nunca pode ser annimo. Comprometem-se aqueles que o praticam sinceramente. O
compromisso sempre requer um reforo. Por isso impe-se em cada dialogo a aproximao
pessoal e muita clareza nas intenes. O dialogo alegre agradvel e deixa atrs de si o desejo
de tonar a repeti-lo.
No dialogam
Aqueles que antes de inteirar-se do assunto j esto dispostos a emitir seu parecer.
Aqueles que esto desinteressados das motivaes dos fatos e se prendem eficcia e
aos resultados.
Aqueles que esperam escutar sempre coisas agradveis ou que estejam de acordo com as
suas prprias ideias.
Aqueles que so levados a um julgamento rpido e precipitado.
Aqueles que tm resposta para tudo e acreditam estar sempre com razo, porque se sem
infalveis.
Aqueles que no se interessam pelas pessoas, nem pelo contedo dos fatos.
Aqueles que so egocntricos e procuram colocar-se no centro de todas as situaes.
Aqueles que so queixosos e auto- suficientes e, sem especial, os que so complexados.
Aqueles que tm pouca inteligncia pratica, cheios de teorias pr-fabricadas.
Aqueles que se fixam mais nas aparncias do que nas realidades e preferem passar por
sagazes e profundos.
Aqueles que facilmente se irritam e ameaam.
Aqueles que acreditam na lei do mais forte.
Aqueles que associam a razo fora dos gritos ou ao poder do dinheiro.
Aqueles que preferem ignorar a verdade e viver comodamente.
Os displicentes e os ressentidos.
Aqueles que nunca duvidam porque acreditam na clareza das coisas, a partir do primeiro
momento.
Aqueles que agridem com palavras margem do contedo.
Aqueles que desprezam o interlocutor.

Dialogam
- Aqueles que sabem escutar, embora, s vezes, tratem-se de coisas infantis.
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- Aqueles que respeitam a opinio e os gostos dos outros, sem condena-los ou despreza-los
facilmente.
Os pecados da lngua
Lemos Se algum no cair por palavra, este um homem perfeito, capaz de refrear todo seu
corpo. Quando pomos um freio na boca dos cavalos, para que nos obedeam, governantes
tambm todo corpo. Vede tambm os navios: por grandes que sejam e embora agitados por
ventos impetuosos, so governados com um pequeno leme vontade do piloto. Assim tambm
a lngua um pequeno membro, mas pode gloriar-se de grandes coisas. Considerei como uma
pequena chama pode incendiar uma grande floresta. Tambm a lngua um fogo, um mundo de
iniquidade... A lngua, porem nenhum homem a pode domar. um mal irrequieto cheio de
veneno mortfero. Com ela bendizemos o Senhor nosso Deus, e com ela amaldioamos os
homens feitos semelhana de Deus>> (Tg 3,2-12).
A regra essencial e ao mesmo tempo elementar da vida comunitria que cada qual se
abstenha de falar mal dos outros. Falemos bem do colega ou no falemos. H tempo para falar
e tempo para calar, nos diz o Livro do Eclesiastes. Expressar-nos em termos desvantajosos de
algum, revela simplesmente DESAMOR, falta de afeto real, distanciamento ou frieza. A quem se
ama realmente, dela jamais se falar mal. Procuramos antes ocultar ou diminuir suas faltas.
Acontece de ser chegar a interpretar seus defeitos como virtudes.
A boca fala da abundncia do corao. Quer dizer aquilo que dizemos est em conexo com o
que pensamos e com o que sentimos. Falamos mal de algum porque pensamos mal dele e
muitas vezes, tambm porque desejamos de alguma maneira que o prximo tenha efetivamente
o mal que apontamos para parecermos assim superiores a ele. Falar mal de algum
igualmente falta de HUMANIDADE. A prescrio evanglica em matria da caridade muito sutil
exigente, pede a delicadeza interior. Se quisermos evitar a maledicncia, afastamos de nossa
mente e de nosso corao os pensamentos e os desejos desfavorveis.
Falar mal ou murmurar entrar na vida do outro, em seu recinto mais sagrado, que o da
intencionalidade; estabelece a um tribunal; julga; condena; e publica a sentena condenatria.
A murmurao envenena rapidamente as melhores intenes de qualquer pessoa ou
comunidade. uma epidemia. Palavras provocam palavras. Se falarem mal de voc, a reao
instintiva falar mal deles. Palavras e comentrios so como balas que batem e ricocheteiam
entre as quatro paredes da Comunidade.
Exerccios de conhecimento: Questionrio
1. Gosto de que me chamem de: .........................................................................................
2. Dois adjetivos que me definem: .......................................................................................
3. Trs coisas que gosto de fazer: ........................................................................................
4. Como o meu carter: .....................................................................................................
5. Um livro que li e que to facilmente no esquecerei: ......................................................
6. Alguma coisa que acredito fazer o bem: ...........................................................................
7. Meu maior defeito: ...........................................................................................................
8. Por ordem de sua importncia, para mim os 3 valores mais importantes so: ................
9. Para mim os 3 maiores contra valores so: ......................................................................
10.O que espero deste encontro (curso): ..............................................................................
11.Os temores que tenho deste encontro (curso): ................................................................

OBS: Willian Schultz - Economista estadunidense do comeo do sculo XX. Introduziu a ideia de "capital
educacional" relacionando-o especificamente aos investimentos em educao.
Texto baseado no livro: Relaes Interpessoais e a Autoestima. Autor: C. Antunes Editora Vozes