UNIVERSIDADE DA AMAZNIA - UNAMA

CENTRO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLGICAS - CCET

CURSO TECNOLOGIA DE REDES EM COMPUTADORES
DISCIPLINA: PROJETO INTEGRADOR DE TECNOLOGIA I

[PROJETO DE GOVERNANA: CLOUDTI SOLUTIONS]

ADEMAR MAGALHES DE SOUZA NETO

FABRCIO DE SOUSA DREYER
IGOR FABIANO NUNES DA CRUZ
JOS CLAUDIO PALHETA PEREIRA
KARLA KARINA DIAS DOS SANTOS
RODRIGO GONALVES DA SILVA
ULISSES DO CAMARGO MUNIZ

Belm PA
2015

UNIVERSIDADE DA AMAZNIA - UNAMA

CENTRO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLGICAS - CCET
CURSO TECNOLOGIA DE REDES EM COMPUTADORES
DISCIPLINA: PROJETO INTEGRADOR DE TECNOLOGIA I

[PROJETO DE GOVERNANA: CLOUDTI SOLUTIONS]

Trabalho
apresentado
ao
curso
de
TECNOLOGIA
DE
REDES
EM
COMPUTADORES da Universidade da
Amaznia UNAMA, como requisito para 2
avaliao
da
disciplina
PROJETO
INTEGRADOR DE TECNOLOGIA I,
ministrada pela prof Elza Tnia Moura de
Sousa

Belm PA
2015

SUMRIO

1.

INTRODUO

2.

ESTUDO DE CASO

3.

MODELAGEM EM BPMN

4.

JUSTIFICATIVA

1.

INTRODUO

O trabalho que realizaremos organiza uma empresa com trs setores bem delimitados: setor de
recrutamento e vendas, setor de montagem e setor de entrega. Primeiro, o setor de
recrutamento e vendas na loja fsica e no site com seus produtos prontos, montados esperando
s o cliente pagar e levar. O segundo, o setor de montagem com seus processos e com uma
transio bem clara e objetiva para o terceiro e ltimo setor, o setor de entrega responsvel
pela rpida, econmica e satisfatria prazos de envio e entrega ao cliente.
Na loja fsica e nas compras pelo site, temos os trs setores presentes. O cliente sempre
privilegiado pela empresa. A empresa delimita os processos para melhorar e aprimorar as
atividades em cada setor e permite aos gestores um acompanhamento de cada processo e a
fluidez das aes o que permite um panorama geral para possveis modificaes no futuro.

2.

ESTUDO DE CASO

Fundada em 26/05/2014, a Cloud TI Solutions atua no segmento de vendas de micros e

perifricos de tecnologia da informao na cidade de Belm. Nossa trajetria marcada por
solues e parcerias que garantem aos nossos cliente qualidade, excelncia, confiabilidade e o
melhor retorno s suas necessidades de negcio. Desde sua fundao a Cloud TI Solutions,
tem a misso de estar sempre atualizada com as tendncias do mercado atual, formando
parcerias e incorporando com eficincia e rapidez o que h de mais novo no mercado. Com
uma equipe de profissionais especializados procuramos sempre a excelncia no atendimento
e entrega almejando num futuro prximo levar a qualidade de nosso trabalho para outros
estados.

3.

MODELAGEM EM BPMN

ENCOMENDA DE MICROS E
PERIFRICOS EM INFORMTICA

PROCESS ELEMENTS

None

Solicitar Pedido

Loja

Verificar Login e Senha

Cliente Cadastrado?
Gates
No
Sim
Cadastrar cliente

Escolher Produto

Escolher Forma de Pagamento

Emitir Pedido

Analisar Pedido

Emitir Produto

Montar Produto

Embalar Produto

Identificar Cliente em cada Pedido

Receber Encomenda

Conferir Pedido

Conferir Entrega

Forma de Entrega do produto?

Gates
Entregar em Loja
Entregar via Transportadora
Entregar em Loja

Enviar Email e SMS

Entregar ao Cliente

None

Entregar via Transportadora

Site

Setor de Recrutamento e Vendas (Cliente)

Setor de Montagem e Encomenda

Setor de Entrega

4.

JUSTIFICATIVA

No mundo em que vivemos, as compras e entregas de produtos e servios quanto mais rpidos
forem realizados e executados melhor para empresa, maior a quantidade clientes e maior a
fidelidade dos mesmos. Ao se comprar um produto alm das qualidades, finalidade do produto
e o preo tem-se mais um fator preponderante, a entrega ou prazo de entrega.