Universidad Nacional de

San Agustn
Arequipa Per
FACULTAD DE INGENIERA
DE
2015
PRODUCCIN Y SERVICIOS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA

INDUSTRIAL

madoyro

LOGISTICA

" Caso de Estudio Compra de

Repuestos"
Integrantes:
Callata Cruz, Angela
Condori Apaza, Deivis
Narvaez Ventura, Yamilet
Pellane Vargas, Fernando
Quiroa Muoz, Sergio

CASO ESTUDIO
COMPRA DE REPUESTOS
CURSO: LOGSTICA
TEMA: COMPRAS
La compaa Romanr que se encuentra ubicada en la Av. Colonial Callao,
se dedica a la fabricacin de artefactos electrodomsticos.
El Sr. Jorge Cornejo en su calidad de Gerente General de la empresa, convoca
a una conferencia a los gerentes de Divisin.
La fbrica est en un pas donde la poltica gubernamental haba sido siempre
limitar las importaciones de productos acabados y fomentar la industria local.
El Sr. Jorge Cornejo haba recibido un comunicado del Ministerio de Comercio
alertando con firmeza a los fabricantes a encargar localmente componentes
que no requieran de alta ingeniera.
Romanr, era la mejor compaa en un complejo industrial bastante importante;
haba sido rentable, pero tras una reciente reduccin de sus ventas haba
bajado considerablemente. En el ejercicio anterior no haba dejado beneficios
con el consiguiente escndalo en la Junta General de Accionistas.
Por otro lado la empresa tambin tena que contender con una activista
organizacin sindical.
El Gerente de Personal Sr. Manuel Prez, hombre de humilde origen, quien se
llevaba muy bien con los trabajadores y que haba manejado muy bien el
sindicato, haba logrado proporcionar a la empresa muchos aos exentos de
huelga.
El Gerente General al reunir sus gerentes para discutir el comunicado
gubernamental, tuvo el presentimiento de que iba a haber discordia. El Gerente
de manufacturas Sr. Jos Castillo dijo que existan varias firmas que podran
producir las piezas para la compaa y: Pens que esto iba a ocurrir, sacando
a la vez una lista de piezas y los actuales costos de produccin.
Algunas de estas piezas las fabricamos con nuestras propias mquinas a
precios ms bajos que si los subcontratramos, pero como ustedes saben,
muchas de nuestras mquinas estn anticuadas y requieren constantes
reparaciones. Si subcontratamos la fabricacin de las piezas que he marcado,
cumpliremos con las disposiciones oficiales y ahorraremos un gran gasto.
El Gerente financiero, Sr. Pedro Quiroz dijo que el dinero ahorrado al no tener
que reemplazar las mquinas, hara que el prximo balance de cuentas tuviese
un aspecto mucho ms atractivo para los accionistas.

El Gerente General aguardaba la intervencin del Gerente de Personal ante lo

comentado, y este intervino: Me parece que olvidan algo caballeros, la
subcontratacin de estos componentes va a costarnos ms de 50 puestos de
trabajo Lo s, dijo el Gerente de Manufacturas, pero los subcontratistas
podrn tomar ms de mano de obra.
Lo dudo, replic el Gerente de Personal, su maquinaria no est trabajando su
produccin al 100% de su capacidad instalada, lo que es una razn para que el
Ministerio diese este enfoque, nuestro pedido llenar simplemente de hueco ya
existente en la produccin, sin que necesiten nuevos operarios.

No es asunto nuestro dijo el Gerente Financiero.

Pero si lo es mo, y mucho! No podemos desperdiciar a nadie, insisti

el Gerente de Personal.

Qu pas cuando cerramos la estacin de servicio el ao pasado? El

sindicato nos llev al Ministerio de Trabajo y se nos desautoriz a
despedir ni a un solo operario, ordenando que se les reubicase y an
siguen sin trabajar, pero si cobrando.

El no comprar nueva maquinaria har que los balances tengan mejor

semblante. Pero y a la larga Cuntos operarios queremos llevar a cuestas?
Adems todo despido dara al traste con las buenas relaciones laborales que
logr establecer Arriesgamos eso tambin?
As que ests en un brete dijo el Gerente de Manufacturas y volvindose al
Sr. Jorge Cornejo aadi - Qu podemos hacer?
El Gerente General dijo que quera estudiar ms detenidamente el anlisis de
los costos de diversas fuentes de manufacturas, aunque se daba cuenta de
que la decisin final tendra que ser adoptada siguiendo su propio instinto: si
haca caso omiso a la requisitoria gubernamental de sub-contratacin y
encargaba al extranjero nuevas mquinas, o...........
Estudie este caso al punto de vista compras, definiendo previamente cuales
seran los posibles planteamientos que podra adoptar el Gerente General Sr.
Jorge Cornejo.

Responda:
1 Identifique el problema central.
El problema central seria el impedimento de realizar compras
internacionales de partes y piezas de mejor calidad y menor costo, siendo
obligados a aumentar sus costos ya que tendran que comprar maquinaria
del extranjero para producir estas piezas o subcontratar a empresas
nacionales que lo realicen con el riesgo de tener problemas con los
trabajadores.
2 Qu comentarios le merece la actitud del Jefe de Personal?
La opinin del Jefe de Personal me parece sesgada porque se inclina por el
beneficio del personal en lugar de buscar soluciones o brindar soluciones
sobre cmo lograr que la empresa cumpla con las condiciones del gobierno,
la empresa tenga balances positivos y que el personal se encuentre
satisfecho
3 Realice un Anlisis desde el punto de vista Logstico
Desde el punto de vista logstico hay varios escenarios que involucraran
a logstica:
a Buscar proveedores nacionales que produzcan estas piezas y cotizar
el menor precio y la mejor calidad para poder tercerizar la
fabricacin de las mismas
b En caso de que se decida producir las piezas al interior de la
empresa, realizar licitaciones en el extranjero para las nuevas
mquinas que reemplazaran las anteriores y produciran las piezas
que ya no se importaran ni se compraran a terceros dentro del pas
c

Terminas los contratos y no hacer ms pedidos con las empresas del

extranjero pero siempre tratar de mantener buenas relaciones con los
proveedores en el extranjero ya que se podra dar el caso de que en
el futuro se pueda volver a importar esas piezas o se necesiten otros
productos de ellos

4. Cul sera la decisin que tomara Ud., si fuese el Gerente General?

Encargara al rea de logstica un informe comparando los costos de adquirir
nuevas mquinas en el extranjero con todos los gastos de su ciclo de vida
(reparacin, mantenimiento, repuestos, transporte y precio de reventa) con los
costos de tercerizar la fabricacin de esas piezas a otros productores
nacionales y de acuerdo a este informe tomara la decisin de menor costo y le
informara el porqu de mi decisin al gerente de personal.