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lunes, 3 de noviembre de 2014, 23:47

Finalizado
lunes, 3 de noviembre de 2014, 23:53
5 minutos 54 segundos
11,0/18,0
15,3 de un mximo de 25,0 (61%)

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Seleccione una:
a. A) Integracin vertical.
b. B) Ventaja competitiva.
c. C) Factor clave de xito.
d. D) Fortaleza distintiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Ventaja competitiva.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciacin y la integracin, solamente una es correcta,

seale cul.
Seleccione una:
a. A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente relacionada con el principio
propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la integracin se refiere a
cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
b. B) La diferenciacin significa que cada empresa se establece para realizar actividades
estratgicamente variadas en cuanto a lo que hace la competencia, mientras que la integracin se
refiere al esfuerzo de coordinar la labor de varios puestos, reas o unidades a cargo.
c. C) La integracin es una expresin administrativa altamente relacionada con el principio
propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la diferenciacin se refiere a
cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
d. D) La integracin y la diferenciacin son sinnimos y actividades administrativas que solamente
se observan en las grandes empresas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente
relacionada con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la
integracin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cuando de implantar una estrategia se trata, es el de las relaciones
entre las diferentes partes de la estructura, especficamente el nivel de centralizacin y
descentralizacin en la toma de decisiones ya que ste seala en gran medida la postura y filosofa
que la direccin prefiere en este sentido. En este sentido un ejemplo de control financiero pudiera
ser:
Seleccione una:
a. A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos financieros, pero inclusive
puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.

b. B) La sede central define y monitorea casi todas las polticas organizaciones, establece y disea
los presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e infraestructura a todas las
unidades.
c. C) Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en donde
opera la organizacin, cuidando de que no se presente competencia entre stas.
d. D) Una corporacin puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede hacer
simultneamente control financiero, planificacin y control estratgicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos
financieros, pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes
unidades.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rpidamente,
y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Capacidad gerencial.
b. B) Flexibilidad estratgica.
c. C) Estrategia funcional.
d. D) Anlisis del macroentorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Anlisis del macroentorno.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la riqueza que
proporcionaban los recursos naturales, el mercado o la tecnologa, en las ltimas dcadas ha
venido ganando terreno la llamada teora de Recursos, Capacidades y Aptitudes Centrales, de la
cual se puede derivar la siguiente conclusin vlida.
Seleccione una:
a. A) No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan exitosas desde el
punto de vista estratgico.
b. B) Las empresas con pensamiento estratgico primero se concentran en la construccin de sus
aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia sus capacidades y recursos.
c. C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una organizacin es ilimitada si logra
apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de s misma, tales como el talento
humano.
d. D) Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base en estas
mejoran sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una
organizacin es ilimitada si logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de s
misma, tales como el talento humano.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El proceso estratgico ha sido tradicionalmente dividido en tres fases; formulacin, implantacin y
control, a continuacin se presentan tres elementos, cada uno propio y correspondiente a una de
las fases antes mencionadas, tenga en cuenta que el primer elemento que se presenta

corresponde a la formulacin, el segundo a la implantacin y el tercero al control, solamente hay

una trada correcta, determine cul es.
Seleccione una:
a. A) Creacin de la visin, la construccin del DOFA y la eleccin de estrategias a seguir.
b. B) Eleccin del negocio en el que se entrar, medicin del rendimiento y toma de medidas
correctivas.
c. C) Establecimiento de objetivos anuales, motivacin a los empleados y movilizacin de todos
para alcanzar las estrategias establecidas.
d. D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma de medidas
correctivas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma de
medidas correctivas.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeacin estratgica,son:
Seleccione una:
a. A) Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
b. B) Alcanzar los objetivos corporativos,lograr una ventaja competitiva.
c. C) Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
d. D) Reducir mrgenes, disminuir impuestos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Alcanzar los objetivos corporativos,lograr una ventaja competitiva.

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En su artculo denominado Los clusters y la competencia, Michael Porter afirma respecto a los
clusters, que stos poseen una de las siguientes caractersticas:
Seleccione una:
a. A) Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y que se
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas
gracias a la conectividad y la tecnologa de comunicaciones.
b. B) Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden encontrar
al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas pertenecen a la misma
actividad empresarial especfica, lo que les brinda ventaja.
c. C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores organizacionales de
manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que no
brinda la integracin vertical.
d. D) El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un miembro
se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los dems que hacer frente a un
problema especfico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores
organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la
flexibilidad que no brinda la integracin vertical.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
A cada tipo de empresa desde el punto de vista de la configuracin que presenta-, le afecta de
manera preponderante cierto tipo de fuerza, observando las configuraciones Diversificada,
Empresarial e Innovadora, a cada una de ellas y respectivamente les afectan las siguientes fuerzas
del entorno:
Seleccione una:
a. A) Aprendizaje, cooperacin y competencia.
b. B) Direccin, cooperacin y competencia.
c. C) Destreza, concentracin y eficiencia.
d. D) Concentracin, direccin y aprendizaje.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Concentracin, direccin y aprendizaje.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Una configuracin es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la organizacin,
la manera en que la organizacin coordina sus acciones y el diseo organizacional seleccionado,
as surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede afirmar que:
Seleccione una:
a. A) En la organizacin misionera los aspectos de ndole cultural juegan un escaso papel debido a
que la adaptacin mutua de alguna manera los reemplaza.
b. B) La organizacin mecnica es una configuracin propia de empresas pequeas, generalmente
utilizan sistemas de produccin artesanal con el concurso de pocos trabajadores.

c. C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la integran personas con

conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las habilidades.
d. D) La organizacin diversificada presenta un solo tipo de configuracin se caracteriza por su alto
nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para alcanzar sus propsitos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la
integran personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las
habilidades.

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El sistema de valores predominante de la organizacin en su conjunto se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Estrategia.
b. B) Competencia central.
c. C) Misin.
d. D) Cultura organizacional.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Cultura organizacional.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administracin estratgica es:
Seleccione una:
a. A) Dnde queremos estar en el futuro?
b. B) Qu tan bien lo estamos haciendo actualmente?
c. C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?
d. D) Por qu no lo estamos haciendo mejor?

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los objetivos empresariales fundamentales son:
Seleccione una:
a. A) Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
b. B) Innovacin, productividad, desempeo.
c. C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento
d. D) Diversificacin, capitalizacin, ventas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando al interior de una organizacin, se permite de manera consciente, que las decisiones
puedan ser tomadas en niveles jerrquicos inferiores, se estara frente a un fenmeno de
descentralizacin de tipo:
Seleccione una:
a. A) Selectiva.
b. B) Horizontal.
c. C) Alta.
d. D) Vertical

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Vertical

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La estructura de una organizacin define la forma en que sta ha decidido dividir el trabajo que
realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en dos
clases todas las estructuras existentes, el criterio vlido para hacerlo sera:
Seleccione una:

a. A) Las estructuras se pueden separar en matriciales y geogrficas, las primeras atienden

necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado.
b. B) Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumir una forma
funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumir una forma
divisional.
c. C) Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeacin estratgica
debido a que sta es la primera de las tres fases necesarias para construir una estrategia exitosa.
d. D) Las estructuras matriciales, geogrficas y por productos se concentran en atender al cliente
externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al cliente interno.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas
asumir una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumir una
forma divisional.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La declaracin de la misin de la empresa expresa su tarea bsica y se diferencia de la declaracin
de visin tanto en que abarca tanto el propsito de la organizacin como la competencia y la
ventaja competitiva. Una buena declaracin de la misin debe comunicar por qu una organizacin
es:
Seleccione una:
a. A) Rentable.
b. B) Diferente.
c. C) La mejor.
d. D) Exclusiva.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: B) Diferente.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Tobler en su artculo Cmo adoptar un enfoque estratgico propone una serie de pasos para
cristalizar la estrategia, especficamente en el tercer paso llamado Convierta la implementacin en
una misin, recomienda.
Seleccione una:
a. A) Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta direccin, es muy importante para el futuro
de la estrategia, contar con un padrino o apoderado de la misma en las altas esferas.
b. B) Armar el equipo que trabajar en pos de la estrategia, para ello es necesario que los
integrantes tengan las capacidades necesarias, experiencia tcnica y habilidades interpersonales.
c. C) Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaracin de una misin, de esta
forma se corrige el error tan comn en las empresas de ver la misin como algo ajeno a los
intereses de los miembros del equipo.
d. D) Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de manera
permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de las mediciones se encuentran el retorno
sobre el capital, el crecimiento de las ventas y los ndices de renovacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaracin
de una misin, de esta forma se corrige el error tan comn en las empresas de ver la misin como
algo ajeno a los intereses de los miembros del equipo.

Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la organizacin y
para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:
Seleccione una:
a. A) Competencias empresariales
b. B) Factores crticos de xito
c. C) Estrategias empresariales
d. D) Indicadores de gestin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Factores crticos de xito

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lunes, 3 de noviembre de 2014, 15:30

Finalizado
lunes, 3 de noviembre de 2014, 16:20
50 minutos 4 segundos
12,0/18,0

Calificacin

16,7 de un mximo de 25,0 (67%)

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cuando de implantar una estrategia se trata, es el de las relaciones
entre las diferentes partes de la estructura, especficamente el nivel de centralizacin y
descentralizacin en la toma de decisiones ya que ste seala en gran medida la postura y filosofa
que la direccin prefiere en este sentido. En este sentido un ejemplo de control financiero pudiera
ser:
Seleccione una:
a. A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos financieros, pero inclusive
puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.
b. B) La sede central define y monitorea casi todas las polticas organizaciones, establece y disea
los presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e infraestructura a todas las
unidades.
c. C) Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en donde
opera la organizacin, cuidando de que no se presente competencia entre stas.
d. D) Una corporacin puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede hacer
simultneamente control financiero, planificacin y control estratgicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos
financieros, pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes
unidades.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando al interior de una organizacin, se permite de manera consciente, que las decisiones
puedan ser tomadas en niveles jerrquicos inferiores, se estara frente a un fenmeno de
descentralizacin de tipo:
Seleccione una:
a. A) Selectiva.
b. B) Horizontal.
c. C) Alta.
d. D) Vertical

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Vertical

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Seleccione una:
a. A) Integracin vertical.
b. B) Ventaja competitiva.
c. C) Factor clave de xito.

d. D) Fortaleza distintiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Ventaja competitiva.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La estructura de una organizacin define la forma en que sta ha decidido dividir el trabajo que
realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en dos
clases todas las estructuras existentes, el criterio vlido para hacerlo sera:
Seleccione una:
a. A) Las estructuras se pueden separar en matriciales y geogrficas, las primeras atienden
necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado.
b. B) Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumir una forma
funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumir una forma
divisional.
c. C) Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeacin estratgica
debido a que sta es la primera de las tres fases necesarias para construir una estrategia exitosa.
d. D) Las estructuras matriciales, geogrficas y por productos se concentran en atender al cliente
externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al cliente interno.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas
asumir una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumir una
forma divisional.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Una configuracin es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la organizacin,
la manera en que la organizacin coordina sus acciones y el diseo organizacional seleccionado,
as surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede afirmar que:
Seleccione una:
a. A) En la organizacin misionera los aspectos de ndole cultural juegan un escaso papel debido a
que la adaptacin mutua de alguna manera los reemplaza.
b. B) La organizacin mecnica es una configuracin propia de empresas pequeas, generalmente
utilizan sistemas de produccin artesanal con el concurso de pocos trabajadores.
c. C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la integran personas con
conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las habilidades.
d. D) La organizacin diversificada presenta un solo tipo de configuracin se caracteriza por su alto
nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para alcanzar sus propsitos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la
integran personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las
habilidades.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
A cada tipo de empresa desde el punto de vista de la configuracin que presenta-, le afecta de
manera preponderante cierto tipo de fuerza, observando las configuraciones Diversificada,
Empresarial e Innovadora, a cada una de ellas y respectivamente les afectan las siguientes fuerzas
del entorno:

Seleccione una:
a. A) Aprendizaje, cooperacin y competencia.
b. B) Direccin, cooperacin y competencia.
c. C) Destreza, concentracin y eficiencia.
d. D) Concentracin, direccin y aprendizaje.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Concentracin, direccin y aprendizaje.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los objetivos empresariales fundamentales son:
Seleccione una:
a. A) Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
b. B) Innovacin, productividad, desempeo.
c. C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento
d. D) Diversificacin, capitalizacin, ventas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En su artculo denominado Los clusters y la competencia, Michael Porter afirma respecto a los
clusters, que stos poseen una de las siguientes caractersticas:
Seleccione una:
a. A) Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y que se
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas
gracias a la conectividad y la tecnologa de comunicaciones.
b. B) Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden encontrar
al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas pertenecen a la misma
actividad empresarial especfica, lo que les brinda ventaja.
c. C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores organizacionales de
manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que no
brinda la integracin vertical.
d. D) El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un miembro
se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los dems que hacer frente a un
problema especfico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores
organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la
flexibilidad que no brinda la integracin vertical.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeacin estratgica,son:

Seleccione una:
a. A) Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
b. B) Alcanzar los objetivos corporativos,lograr una ventaja competitiva.
c. C) Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
d. D) Reducir mrgenes, disminuir impuestos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Alcanzar los objetivos corporativos,lograr una ventaja competitiva.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rpidamente,
y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Capacidad gerencial.
b. B) Flexibilidad estratgica.
c. C) Estrategia funcional.
d. D) Anlisis del macroentorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Anlisis del macroentorno.

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciacin y la integracin, solamente una es correcta,
seale cul.
Seleccione una:
a. A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente relacionada con el principio
propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la integracin se refiere a
cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
b. B) La diferenciacin significa que cada empresa se establece para realizar actividades
estratgicamente variadas en cuanto a lo que hace la competencia, mientras que la integracin se
refiere al esfuerzo de coordinar la labor de varios puestos, reas o unidades a cargo.
c. C) La integracin es una expresin administrativa altamente relacionada con el principio
propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la diferenciacin se refiere a
cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
d. D) La integracin y la diferenciacin son sinnimos y actividades administrativas que solamente
se observan en las grandes empresas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente
relacionada con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la
integracin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la organizacin y
para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

Seleccione una:
a. A) Competencias empresariales
b. B) Factores crticos de xito
c. C) Estrategias empresariales
d. D) Indicadores de gestin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Factores crticos de xito

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administracin estratgica es:
Seleccione una:
a. A) Dnde queremos estar en el futuro?
b. B) Qu tan bien lo estamos haciendo actualmente?
c. C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?
d. D) Por qu no lo estamos haciendo mejor?

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Tobler en su artculo Cmo adoptar un enfoque estratgico propone una serie de pasos para
cristalizar la estrategia, especficamente en el tercer paso llamado Convierta la implementacin en
una misin, recomienda.
Seleccione una:
a. A) Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta direccin, es muy importante para el futuro
de la estrategia, contar con un padrino o apoderado de la misma en las altas esferas.
b. B) Armar el equipo que trabajar en pos de la estrategia, para ello es necesario que los
integrantes tengan las capacidades necesarias, experiencia tcnica y habilidades
interpersonales.
c. C) Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaracin de una misin, de esta
forma se corrige el error tan comn en las empresas de ver la misin como algo ajeno a los
intereses de los miembros del equipo.
d. D) Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de manera
permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de las mediciones se encuentran el retorno
sobre el capital, el crecimiento de las ventas y los ndices de renovacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaracin
de una misin, de esta forma se corrige el error tan comn en las empresas de ver la misin como
algo ajeno a los intereses de los miembros del equipo.

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La declaracin de la misin de la empresa expresa su tarea bsica y se diferencia de la declaracin
de visin tanto en que abarca tanto el propsito de la organizacin como la competencia y la

ventaja competitiva. Una buena declaracin de la misin debe comunicar por qu una organizacin
es:
Seleccione una:
a. A) Rentable.
b. B) Diferente.
c. C) La mejor.
d. D) Exclusiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Diferente.

Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la riqueza que
proporcionaban los recursos naturales, el mercado o la tecnologa, en las ltimas dcadas ha
venido ganando terreno la llamada teora de Recursos, Capacidades y Aptitudes Centrales, de la
cual se puede derivar la siguiente conclusin vlida.
Seleccione una:
a. A) No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan exitosas desde el
punto de vista estratgico.
b. B) Las empresas con pensamiento estratgico primero se concentran en la construccin de sus
aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia sus capacidades y recursos.
c. C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una organizacin es ilimitada si logra
apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de s misma, tales como el talento
humano.
d. D) Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base en estas
mejoran sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una
organizacin es ilimitada si logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de s
misma, tales como el talento humano.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El sistema de valores predominante de la organizacin en su conjunto se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Estrategia.
b. B) Competencia central.
c. C) Misin.
d. D) Cultura organizacional.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Cultura organizacional.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El proceso estratgico ha sido tradicionalmente dividido en tres fases; formulacin, implantacin y
control, a continuacin se presentan tres elementos, cada uno propio y correspondiente a una de
las fases antes mencionadas, tenga en cuenta que el primer elemento que se presenta
corresponde a la formulacin, el segundo a la implantacin y el tercero al control, solamente hay
una trada correcta, determine cul es.

Seleccione una:
a. A) Creacin de la visin, la construccin del DOFA y la eleccin de estrategias a seguir.
b. B) Eleccin del negocio en el que se entrar, medicin del rendimiento y toma de medidas
correctivas.
c. C) Establecimiento de objetivos anuales, motivacin a los empleados y movilizacin de todos
para alcanzar las estrategias establecidas.
d. D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma de medidas
correctivas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma de
medidas correctivas.
Finalizar revisin