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Aspectos Metodolgicos
Universo: Poblacin nacional, urbano/rural, >18 aos.
Tipo de muestreo: Aleatorio, multietpico, urbano/rural
Tamao muestral: 4000 observaciones
Unidad muestral: hogares
Unidad de anlisis: individuos
Error muestral: 1,5% a nivel nacional
Tasa de respuesta*: 92,8%
Tasa de rechazo*: 1,5%
65%
60%
55%
50%
50%
50%
40%
46%
40% 41%
43%
34%
33%
30%
24%
20%
10%
10%
0%
Acuerdo
Desacuerdo
Acuerdo
Desacuerdo
50 trab. o ms
83%
78%
80%
70%
61%
60%
47%
50%
47%
36%
40%
30%
25%
40%
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22%
20%
13%
10%
3%
0%
Agricultura/Pesca
Minera
Otros Sectores
Minera
Otros Sectores
Agricultura/Pesca
Desacuerdo
44%
38%
40%
48%
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41%
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40%
40%
34%
28%
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10%
0%
Acuerdo
Desacuerdo
Acuerdo
Desacuerdo
50 trab. o ms
70%
60%
50%
54%
49%
45%
38%
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30%
46%
26%
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26%
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0%
Agricultura /
Pesca
Construcc. /
Comercio /
Transporte
Otros Sectores
Agricultura /
Pesca
Construcc. /
Comercio /
Transporte
Otros Sectores
63%
62%
60%
51%
50%
49%
38%
37%
40%
30%
20%
10%
0%
1 a 9 trabaj.
10 a 49 trabaj.
Alcanza
50 trabaj. o ms
No Alcanza
73%
70%
62%
60%
60%
50%
40%
39%
38%
27%
30%
20%
10%
0%
Agricultura/Pesca
Minera
Alcanza
Otros Sectores
No Alcanza
1. En general hay una percepcin positiva respecto de las relaciones entre los trabajadores y los
dueos y administradores de las empresas
a. Un 82% de los trabajadores estima que la relacin con su jefe directo es buena, slo un
1,2% expresa que sta es mala. En todos los tamaos de empresas, ms de un 82% de los
trabajadores declara tener buena relacin personal con su jefe directo. Esta buena
evaluacin se da en todos los sectores econmicos.
b. Un 68% de los trabajadores dice tener confianza o mucha confianza en las promesas de la
administracin. 27% declara tener poca o ninguna confianza. El mayor porcentaje de
trabajadores que declara tener poca o ninguna confianza es 35% en las empresas de 10 a 49
trabajadores. A nivel de sectores, en todos ellos el porcentaje de trabajadores que tiene
confianza o mucha confianza en que las promesas se cumplirn supera el 60%.
2. Hay una percepcin muy positiva respecto del rol potencial o efectivo de los sindicatos, por las
siguientes razones:
a. El 80% de los trabajadores considera que el sindicato es importante o muy importante para
conseguir un trato justo por parte de la empresa.
b. Un 70% piensa que el sindicato es importante o muy importante en conseguir que los
trabajadores tengan influencia en la empresa.
c. Un 77% de los trabajadores piensan que el sindicato de su empresa es importante o muy
importante para obtener mejores salarios.
d. Un 77% de trabajadores piensa que el sindicato de su empresa es importante o muy
importante para conseguir mayor estabilidad laboral.
e. Un 60% de los trabajadores encuestados describe su experiencia personal con el sindicato
como buena o muy buena (12% como no muy satisfactoria o nada de satisfactoria y un
21% dice que no se relaciona con el sindicato). En el sector construccin, comercio y
transporte es donde un menor porcentaje de trabajadores (53%) declara tener una relacin
satisfactoria o muy satisfactoria con el sindicato, y un 29,5% dice no relacionarse con l.
f. Un 49% de los trabajadores piensa que el sindicato ha tenido un efecto positivo en la
productividad de la empresa, slo un 5% piensa que la ha afectado negativamente y un 36%
piensa que ste no ha afectado la productividad de la empresa.
g. Para un 66% de los trabajadores la relacin entre el sindicato y la empresa es cooperativa o
muy cooperativa, mientras que un 17% la calificara de conflictiva y un 3% de muy
conflictiva.
3. Una mayora apreciable de los trabajadores encuestados creen que es importante aumentar los
procesos de negociacin colectiva: El 81% de los encuestados considera que se debera
aumentar la capacidad de los trabajadores de negociar colectivamente con sus empleadores.
No existe discrepancia de opinin al respecto entre distintas clasificaciones de los entrevistados.
Pensando en el lugar donde trabaja, dira Ud. que la
relacin con su Jefe directo
90%
84%
84%
83%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
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11%
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10%
0%
Buena o muy buena
1 a 9 trabaj.
50 trabaj. o ms
53%
48%
50%
43%
37%
40%
27%
30%
20%
20%
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14%
9% 11%
8% 7%
6%
0%
Aprobara
Opondra
Aprobara
Administracin y dueos
1 a 9 trabaj.
10 a 49 trabaj.
Opondra
Usted
50 trabaj. o ms
92%
86%
79%
81%
76%
86%
74%
70%
5%
3%
2%
Importante
20%
18%
15%
10%
13%
No
Importante
No
Importante
No
Importante
No
importante
importante
importante
importante
Trato ms justo
Mejores salarios
10 a 49 trabaj.
Mayor estabilidad
laboral
Mayor influencia en
decisiones
50 trabaj. o ms
83%
85%
80%
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60%
50%
40%
30%
20%
10%
2%
4%
0%
Se debera aumentar
10 a 49 trabaj.
Se debera disminuir
50 trabaj. o ms
El sistema se cre como apoyo a las OMIL junto con la instauracin del Seguro de Cesanta
La Bolsa Nacional est abierta a todos quienes deseen buscar un empleo, incluso a quienes no sean beneficiarios del
Seguro, y a todas las empresas que deseen colocar vacantes. Sin embargo, slo se puede acceder a ella a travs de la
inscripcin en una oficina municipal.
10
3. Alrededor de un 18% de los trabajadores dice haber percibido algn beneficio del Seguro, mientras
que un 6% dice haber recibido pagos del Fondo Solidario. La recepcin de beneficios difiere por
sectores productivos de manera parecida a la variacin en la tasa de afiliacin.
4. La encuesta pregunta a todos los entrevistados que han trabajado, si habiendo sido despedidos
alguna vez, recibieron pagos de indemnizacin por aos de servicio. Del total que fue despedido,
un 56% responde haber recibido los pagos correspondientes en el 100% de los despidos
experimentados, con incidencias mayores entre los trabajadores en las empresas de mayor tamao
(69.6%) y en la industria financiera (73.7%). Las tasas ms bajas se encuentran entre los jvenes de
15 a 29 aos (47.8%) y en la agricultura y pesca (34.1%).
5. Una alta fraccin de encuestados indica que se le pag la totalidad de la indemnizacin legal
(83.2%), con una tasa ms baja entre quienes estn empleados en las empresas ms pequeas
(73.1%). Estas cifras son inferiores a las que reporta la Direccin del Trabajo en relacin a las
causales de despido. En efecto, del total de terminaciones de contratos indefinidos que se
relacionan con despido, casi un 70% de ellas se refieren a causales que daran derecho a
indemnizaciones.3
Capacitacin
1. Un cuarto de los trabajadores asalariados responde haber recibido algn tipo de capacitacin en los
ltimos 12 meses. Hay divergencias importantes, sin embargo, en la cobertura de la capacitacin
segn el tamao de la empresa: mientras un 7% de los trabajadores en las firmas ms pequeas
reporta haberse capacitado, un 37% de los empleados de las empresas de mayor tamao se
benefici de estas acciones. Ellas fueron impartidas principalmente por el propio empleador (29%),
un organismo capacitador (25%), una universidad (13%) o un instituto profesional (7%).
2. Del total de encuestados, un 70% dice querer mejorar su desempeo en su actual actividad como
objetivo de la capacitacin, y un 14% desea elevar sus competencias generales, mientras que un 3%
busca acreditar sus conocimientos y otro 3% aprender un nuevo oficio con el fin de cambiar de
trabajo o de actividad.
3. Una pequea fraccin de trabajadores financi, al menos en parte, la capacitacin con fondos
propios. Este grupo est concentrado entre los trabajadores de mayor edad.
4. Los empleadores son la mayor fuente de financiamiento, con casi un 80% de los casos en
promedio. Sin embargo, la probabilidad de que la inversin haya sido financiada por el empleador
depende de manera importante del tamao de la empresa. En efecto, slo un 42% de los que
recibieron capacitacin y trabajan en las empresas ms pequeas responden que el empleador
financi la inversin. Un 34% de ellos dice que la capacitacin recibida era gratuita. En cambio, las
empresas ms grandes financian la capacitacin en un 87% de los casos. Del total de capacitados,
un 8% reporta haber usado fondos SENCE.
Las diferencias pueden deberse a que los datos de la Direccin del Trabajo no corrigen por la duracin del empleo.
Adicionalmente, es posible que los trabajadores sobre estimen los pagos de indemnizaciones, confundindolos con aqullos
que se relacionan con la regulacin del aviso anticipado.
11
DERECHOS LABORALES
1. Las respuestas de los trabajadores tienden a apuntar a grados importantes de
discriminacin laboral basado en la raza, sexo, edad o condicin socio econmica:
i. Un 67% de los trabajadores encuestados piensa que hay muy poca proteccin
legal frente a discriminacin laboral basado en raza, sexo, edad o condicin
socio econmica. Un 23% piensa que la cantidad de proteccin legal es adecuada
y slo un 2% piensa que la cantidad de proteccin legal es mayor que la
necesaria.
ii. El 66% de los trabajadores encuestados piensa que hay muy pocas restricciones
legales a los empleadores, un 8% piensa que existe la cantidad adecuada de
restriccin y un 17% que hay ms restricciones que las necesarias.
2. Una situacin similar se observa respecto a los despidos sin causa, a los despidos y a las
reducciones de personal:
i. Por ejemplo, un 73,8% de los trabajadores encuestados piensan que hay muy
poca proteccin legal frente a los despidos sin causa, un 17,3% cree que existe la
cantidad adecuada de proteccin y un 2,4% que hay mayor proteccin de lo que
es necesario.
ii. Asimismo, 72,7% de los trabajadores piensa que hay pocas restricciones a los
empleadores frente a los despidos sin causa., un 9,2 opina que la cantidad es
adecuada y un 11,6% que hay ms restricciones de lo necesario.
Consejo Asesor Presidencial Trabajo y Equidad
12
13
14
46%
45%
40%
35%
30%
30%
25%
18%
20%
15%
10%
7%
7%
3%
5%
0%
Flojera y falta
de Iniciativa
Vicios y
Discriminacin
Padres
alcoholismo
social
tambin eran
pobres
Individuales
Familiares
Falta de
educacin
Falta de
ayuda econ.
del Gobierno
Externas
40%
35%
30%
27%
26%
25%
20%
15%
9%
10%
7%
5%
2%
0%
Iniciativa y
Responsabilidad Dinero heredado
talento personal y trabajo duro
de su familia
Individuales
Contactos o
pitutos
Familiares
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56%
49%
47%
44%
43%
43%
39%
38%
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33%
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19%
20%
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10%
Mayores
Mayor igualdad Cada uno debe Es obligacin
recompensas
indep. del
buscarse
del Estado dar
al esfuerzo
esfuerzo
oport. para
las oport. para
indiv.
tener xito
el xito
18-29 aos
Lo importante Lo importante
son las oport. es que haya
para mejorar la igualdad en los
posicin social
ingresos
50 aos o ms
70%
60%
64%
56% 55%
50%
40%
30%
23% 21%
20%
23%
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10%
0%
Preferencia mayor Preferencia mayor Preferencia mayor Preferencia mayor
por equidad que
por crecimiento
igualdad a
crecimiento a
por crecimiento
que por equidad
expensas de
expensas de
crecimiento
menor igualdad
18-29 aos
50 aos o ms
16
70%
60%
60%
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30%
26%
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21%
20%
10%
0%
Preferencia mayor Preferencia mayor Preferencia mayor Preferencia mayor
por equidad que
por crecimiento
igualdad a
crecimiento a
por crecimiento
que por equidad
expensas de
expensas de
crecimiento
menor igualdad
Quintil 1
Quintil 5
17
A medida que aumenta el nivel de ingreso hay un desacuerdo creciente con la afirmacin si
mi pareja ganara lo suficiente, yo no trabajara remuneradamente
2. Percepciones respecto de las mujeres que trabajan:
a. Un 59% de las personas est en desacuerdo con la afirmacin de que las madres que
trabajan tienen la misma relacin con los hijos que las madres que no trabajan; un 40%
cree que el hecho de que una madre trabaje, no afecta su relacin con los hijos. Este tipo de
porcentajes es similar para hombres y mujeres, para todos los quintiles de ingreso, y vara
levemente a travs de los grupos de edad.
b. Un 72% de las personas est de acuerdo con la siguiente afirmacin: la familia se descuida
si la mujer tiene trabajo tiempo completo. Este porcentaje vara levemente entre hombres
y mujeres; pero, hay variaciones a travs de los tramos de edad: 63% para los jvenes, 73%
para los de 30 a 49 aos y 77% para los mayores de 50 aos.
c. Un 87% de las personas est de acuerdo que las mujeres deberan tener trabajos de medio
tiempo o con horarios flexibles para compatibilizarlos con sus obligaciones familiares.
d. Un 82% de las personas est de acuerdo que las mujeres tienen ms dificultades que los
hombres en acceder a un trabajo, ya que las empresas tienen que cubrir los costos asociados
a la maternidad y al cuidado de los hijos.
92%
93%
93%
90%
80%
70%
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6%
0%
de acuerdo
18-29 aos
en desacuerdo
30-49 aos
50 aos o ms
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de acuerdo
Quintil 1
en desacuerdo
Quintil 2
Quintil 3
Quintil 4
Quintil 5
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de acuerdo
18-29 aos
en desacuerdo
30-49 aos
50 aos o ms
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de acuerdo
en desacuerdo
hombre
mujer
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37%
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10%
0%
de acuerdo
18-29 aos
en desacuerdo
30-49 aos
50 aos o ms
20
63%
60%
55%
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de acuerdo
en desacuerdo
hombre
mujer
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0%
de acuerdo
Quintil 1
en desacuerdo
Quintil 2
Quintil 3
Quintil 4
Quintil 5
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En desacuerdo
De acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
30-49 aos
50 aos o ms
74%
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58% 59%
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40% 39%
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0%
En desacuerdo
De acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
mujer
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82%
80%
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60%
50%
40%
30%
16%
20%
10%
0%
De acuerdo
En desacuerdo
MOVILIDAD SOCIAL
1. Las personas perciben un alto grado de movilidad social incluso en perodos relativamente cortos
(10 aos).
a. Un 60% se autoclasifica como que habra pertenecido a la clase baja/media baja hace 10
aos. En 10 aos ms, ese porcentaje baja a 34%.
b. Hace 10 aos slo un 39% se autoclasifica como que perteneca a la clase media/media alta.
En 10 aos ms, ese porcentaje sube a 61%.
2. Algo similar sucede con las pertenencias a las clases de los abuelos, padres e hijos del entrevistado,
cuando todos tenan la misma edad (actual del entrevistado).
a. Un 65% de los abuelos (del entrevistado) es clasificado como que habra pertenecido a la
clase baja/media baja. En cambio slo un 15% de los hijos (del entrevistado) es clasificado
como perteneciente a la clase baja/media baja.
b. Alrededor del 28% de los abuelos y padres (del entrevistado) es clasificado como que habra
pertenecido a la clase media/media alta. Un 72% de los hijos (del entrevistado) es
clasificado como perteneciente a la clase media/media alta.
3. Las percepciones respecto al pasado plantean un escenario moderadamente lento (en trminos de
movilidad social). En cambio, las percepciones respecto al futuro proyectan un escenario
extremadamente acelerado en trminos de movilidad social.
Consejo Asesor Presidencial Trabajo y Equidad
23
una de estas sugerira que hay un alto grado de aprobacin del modelo econmico
una segunda, contraria a la anterior supondra implcitamente que una alta proporcin de
gente piensa que va a haber cambios en el modelo econmico y que esto va a generar
cambios en la movilidad futura
una tercera interpretacin consistira en que lo que las personas estn respondiendo
corresponde en realidad a lo que les gustara que sucediera respecto a la movilidad social en
el futuro.
4. De las percepciones anteriores podra inferirse que habra inconsistencias en la sociedad chilena en
torno a cuestiones sustantivas.
24