Telefnica

Noviembre 2015

LAN OSASUNA BATZORDEA

COMITE SALUD LABORAL
Azaroaren 12an Bizkaiko Lan-Osasuneko batzordea elkartu egin da eta
ondorengo gaiak eztabaidatu egin ditugu

Accidentes de trabajo
Urria / Octubre
1 Accidente LEVE con baja. Op.Comunicaciones. Por reintervencion quirrgica. Recaida
de accidente ocurrido en Abril.
.1 Accidente sin baja. Tit. Superior. Caida a nivel suelo.
Contratas
Accidente Grave con baja. Con respecto al accidente informado el mes pasado sobre el
trabajador de la subcontrata Felistel, contrata de Comfica, realizando trabajos de provisin
de fibra ptica en un patio para instalar cable y caja de fibra ptica para dar servicio a una
manzana de edificios, pisa sobre una tejavana de uralita, rompindose y cayendo al suelo
desde bastante altura.
Sigue pendiente de que se haga entrega en este comit del informe realizado sobre este
accidente.
Mientras tanto la empresa nos informa que se le impuesto una sancin provisional por la no
comunicacin del accidente. (Ocurrido en octubre del 2014)
Tambin se ha comprobado que el trabajador no estaba dado de alta para trabajar para
Telefnica.
Han realizado una reunin con todas las contratas para que extremen el control de los
trabajadores/as que realicen trabajos, para que estn dados de alta en Telefnica, porque
si no no estn autorizados para realizar trabajos en esta empresa.
Sobre el lugar donde ocurri el accidente se nos informa, como solicitamos el mes pasado,
que el acceso para realizar trabajos en esta caja terminal ptica, no representa riesgos para
realizar trabajos ni en el acceso, ni en el lugar donde se realizara el trabajo de alta en la
CTO.

Evaluacin Riesgos Psicosociales Comercial

Nos traslada la empresa algunas iniciativas que han puesto en marcha o que se estn
realizando actualmente.

Despus de meses sin tener noticias sobre el tema se nos trasladan estas iniciativas, que
para nosotros/as se quedan cojas si no son contrastadas con la plantilla afectada, con la
que poder contrastar si efectivamente se van solucionando los riesgos detectados, con las
iniciativas puestas en marcha hasta ahora.
EMPRESAS:
-

Reconfiguracin de la cartera de clientes para que sea ms gil y prctica para los
comerciales.
Geolocalizacin. Inclusin y mejora de la herramienta que facilite los datos del
cliente a visitar.
En respuesta a la definicin de fronteras entre las tareas que deben realizar los
asesores CGC, y los comerciales y restituir la comunicacin entre ambos para
facilitar el trabajo y mejorar la atencin al cliente. Nos informan que se ha revisado y
definido las funciones de los asesores, para a finales de ao tener el protocolo de
comunicacin entre las partes.
MOVISTAR-FUSION Empresas, Reduccin del tiempo de alta.
Formacin a mandos

GRAN PUBLICO
-

Formacin. Realizacin de talleres prcticos (reconducidos/mejorados). Le

preguntamos si se sigue haciendo un seguimiento a las/os comerciales sobre el
aprovechamiento del curso durante el propio curso como se nos denunci
anteriormente. Nos contestan que no.
Contina la formacin a Mandos.
Se ha creado la figura de un trabajador/a encargado de testar que formacin
reclaman las/os profesionales.

TMK SALIDA:
Se nos entregan los resultados y la planificacin de acciones de mejora.
Pendiente de que revisemos y hagamos nuestra propia lectura de la documentacin
entregada, le solicitamos que se tengan en cuenta las mejoras que las propias
trabajadoras nos hagan llegar.
La empresa, en principio, no pone ningn reparo a esta solicitud.

Revisin postes / trabajos acompaados

Ha comenzado la revisin de postes por parte de recurso propio. Se han revisado 200 de
los 2000 que deben realizar hasta finales de ao.
Comfica debe revisar 4000 para este ao.

Trabajos Marco / Recurso preventivo

Para la realizacin de trabajos del proyecto Marco se ha detectado la carencia de
herramientas adecuadas para la apertura de arquetas de varios tipos, por lo que la
empresa nos informa que se va a dotar de una barra de ua y una barra lanza, (ms larga
y resistente) para realizar estos trabajos.
Sobre el recurso preventivo, se est a la espera del proyecto piloto.
Parece que dependiendo del tipo de trabajo el nombramiento se har para diferentes
periodos de duracin del nombramiento. Se har por escrito. El recurso preventivo llevara
un brazalete. En los partes de seguridad quedara constancia del recurso preventivo que
se ocupa de la funcin en esos trabajos.