Novos Peritos

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 Índice
Júnior Empresa: um conceito inteligente 3
A nossa Júnior empresa 3
FEP Junior Consulting: 12 anos de afirmação 3
Membros FJC: Potenciamos recursos humanos 4
Projectos e Negócios: a evolução do empreendorismo 3
Objectivo 2009: certificação da qualidade 5
Garantia de Qualidade e Eficiência 5
Plano Anual de Formação 6
Conselho Científico 6
Partners: um carimbo de responsabilidade 7
Conselho de Parceiros 7
Serviços: Qualidade & Excelência 7
Incubadoras e Parques Empresariais: uma aposta na proximidade 10
Federação de Júnior empresas de Portugal 11
Porto de Emprego: a ponte entre mundos (universidade e empresas) 11

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 JÚNIOR EMPRESA: UM CONCEITO INTELIGENTE

Nos últimos anos, o mercado português tem assistido ao desenvolvimento do conceito

inovador de Júnior Empresa. Criada e gerida por estudantes, encontra-se sediada nos
pólos universitários procurando estabelecer uma ligação entre as faculdades e o
mercado de trabalho. Estas Júnior Empresas desenvolvem projectos na sua área
académica, sendo as áreas de Economia, Gestão e Engenharia as que têm maior
expressão em Portugal.
Movidos pela vontade constante de aprendizagem e de desenvolvimento pessoal e A
pelo desejo de colocar em prática os conhecimentos e competências adquiridos ao
longo da sua formação, as Júnior Empresas oferecem ao mercado projectos de elevada
qualidade a preços extremamente competitivos.

A NOSSA JÚNIOR EMPRESA

FEP JUNIOR CONSULTING: 12 ANOS DE AFIRMAÇÃO

A FEP Junior Consulting (FJC) é uma Empresa Júnior de Consultoria sedeada na Faculdade de
Economia da Universidade do Porto. Criada em 1997, sob a forma legal de associação sem fins
lucrativos, a FJC tem um objectivo claro: formar e estimular o empreendedorismo naqueles que serão
um dia os economistas e os gestores do tecido empresarial nacional.
Com mais de 10 anos de história, esta Júnior Empresa continua a ser um conceito dinâmico e
inovador que serve de elo privilegiado entre a comunidade empresarial e o meio académico, quer
através dos estudantes, quer através dos professores que auxiliam e garantem a qualidade técnica dos
projectos.
A FJC tem hoje um vasto leque de parcerias em áreas distintas como consultoria, formação e
parques tecnológicos, e conta já com uma base bastante sólida de projectos realizados. Ao fim de 12
anos, a FJC projecta-se para uma nova década com o mesmo entusiasmo e determinação, consciente e
convicta que a sua missão não se esgotou e que existe um longo caminho a percorrer.

«Estou convicto de que nos próximos anos outros se inspirarão no vosso trabalho e trarão dinamismo e crescimento ao
ensino e as empresas na Europa.» - José Manuel Durão Barroso, Presidente da Comissão Europeia
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 MEMBROS FJC: POTENCIAMOS RECURSOS

Ramo de Actividade Constituída inicialmente por cerca de 10 elementos, a FEP

Junior Consulting revela um crescimento substancial
Banca
contando actualmente, e no total, com cerca de 150
18% Consultoria
23%
membros que fazem ou fizeram parte dos seus quadros,
Função Pública
Indústria
ao longo da sua história. Destes, 48 são hoje membros
6%
Indústria Automóvel activos, sendo que os restantes são profissionais
6% 29%
12%
Restauração licenciados que trabalham agora em empresas
6% Outras conceituadas no mercado ou desenvolveram a sua própria
actividade empresarial.
A FJC é um local de aprendizagem e desenvolvimento humano, onde todos os seus membros procuram conciliar
um curso exigente com uma componente prática no contacto com o mundo empresarial. Assim, ao terminar a
licenciatura, um membro da empresa possui uma formação vasta nas áreas em que se envolveu.
Dos membros que já terminaram a licenciatura a maioria encontra-se a trabalhar em empresas de Consultoria e
na Banca.
Por outro lado, cerca de um quarto destes elementos ocupam cargos de decisão nas empresas em que exercem a
sua actividade profissional. É ainda de referir que 78% dos membros já licenciados arranjam emprego antes de
terminar o curso e os restantes encontram no mês subsequente.

PROJECTOS E NEGÓCIOS: A EVOLUÇÃO DO EMPREENDEDORISMO

A FEP Junior Consulting é uma empresa que prima pelo profissionalismo e qualidade que apresenta em todos os
seus projectos. Esse facto é comprovado pelo aumento do número de projectos efectuados anualmente, assim
como pelo aumento do volume de negócios. No ano de 2008, a FJC apresentou um volume de negócios de
aproximadamente € 15.000 num total de 10 projectos externos.
Ao longo dos 12 anos a FJC desenvolveu projectos nas áreas como a restauração, ramo automóvel, centros
comerciais, banca, novas tecnologias ou indústrias variadas. Por outro lado, também o seu leque de clientes é
variado, abragendo desde start-ups a empresas prestigiadas, como Renault, ICM, Primor, CVRDão, IDC,
AuditMark, Berd, RCR, entre outros. Com estas empresas tivemos oportunidade de crescer, de melhorar os
nossos processos de qualidade e a nossa forma de entender a realidade que é o mercado actualmente.

«Quadro de jovens com ambição, com valores, com objectivos de desenvolvimento pessoal (…). Mobilidade para o
estrangeiro»- EDP
4
 Projectos Realizados
12

10

0
2005/2006 2006/2007 2007/2008 2008/2009

OBJECTIVO 2009: CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE

Numa realidade cada vez mais competitiva, a palavra diferenciação figura como um factor chave para o
sucesso das empresas. Neste sentido, é objectivo da FJC tornar-se já durante o ano de 2010 na primeira júnior
empresa certificada pela norma ISO 9001:2008.

Esta certificação é encarada como:

? Uma oportunidade de melhorar cada vez mais o funcionamento da organização e a qualidade dos serviços
prestados;

Uma forma de aumentar a satisfação do cliente;

?

Um factor de diferenciação e uma prova do rigor e profissionalismo, valores pelos quais a FJC se pauta.
?

GARANTIA DE QUALIDADE E EFICIÊNCIA

Na qualidade de empresa que somos não podemos, em nenhuma circunstância, deixar fugir os parâmetros de
qualidade que são, para além de nossa imagem de marca, uma obrigatoriedade no sector em que nos inserimos.
Neste sentido, encetamos constantemente esforços para manter em todos os nossos serviços altos níveis de
qualidade.

Por conseguinte, e como resultado de 12 anos de amadurecimento e de experiências, o processo de qualidade é

hoje garantido pela sinergia das valências de diferentes áreas.

«A FEP Junior Consulting combina o exercício de várias actividades da prestação de serviços de gestão empresarial
com uma primeira experiência de trabalho dos alunos, em ambiente real, obtendo resultados de excelente
desempenho.» - Carnes Primor, Rui Carvalho, Director Comercial
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 Aonível estritamente interno, apostamos
SGQ essencialmente em duas vertentes distintas: a
formação, inserida no Âmbito de um plano anual de
Conselho Empresas
formação, e a transmissão continua de “Know-How”
Científico Sénior entre membros. Aliado a esta aposta interna, contamos
com importantes apoios externos que certificam os
Qualidade nossos parâmetros de qualidade. Potenciando a relação
privilegiada que temos com o meio académico,
Transmiss ão
de
Membros
contamos com um Conselho Científico composto por
Know-How
entre Alumni
docentes da Faculdade de Economia do Porto, que surge
membros
como um apoio fundamental ao nível teórico/prático.
Plano Anual
de
Formação

Paralelamente, contamos, ainda hoje, com o apoio de antigos membros da FJC, já inseridos no mercado de
trabalho, bem como de empresas seniores com as quais temos parcerias ou contactos privilegiados, e que
constituem um ponto de referência e de ajuda crucial.
Adicionalmente, e com vista a elevar os nossos esforços em prol da qualidade dos nossos serviços a um
patamar superior, o processo em curso de certificação pela norma ISO 9001:2008 surge como um
complemento ideal demonstrando que fazemos da qualidade não só um objectivo mas uma obrigatoriedade
em todos os serviços que pomos à disposição dos clientes.

PLANO ANUAL DE FORMAÇÃO

Anualmente é estabelecido um Plano de Formação. Este Plano visa dar aos membros da FJC formação certificada
que lhes permita executar projectos na área de consultoria com a qualidade exigida pelo mercado. Deste modo, a
formação incide nos diferentes serviços que constituem o nosso Core Business e em áreas de manifesto interesse
interno (como Primavera, Coaching, Auditoria Interna, entre outros). Para além disto, os membros têm
oportunidade de se formarem em áreas complementares que permitam desenvolver os seus soft skills e agilizar
os procedimentos internos.

CONSELHO CIENTÍFICO
O Conselho Científico é constituído por docentes da Faculdade de Economia do Porto, tendo surgido como forma
de fomentar a relação entre a FEP Junior Consulting e a Faculdade de Economia do Porto e da consciência de que o
excelente corpo docente desta prestigiada faculdade é um recurso de inigualável valor para os serviços prestados.
O seu objectivo é aumentar a qualidade dos projectos e efectivar o desenvolvimento pessoal e profissional dos
seus membros, encontrando-se disponível para colaborar a qualquer momento na realização dos projectos.

«A opinião com que fiquei resume-se numa frase: Excellent value for money. O estudo do mercado do aço elaborado pela
FJC é de elevadíssima qualidade, elaborado com grande profissionalismo e autonomia. A juntar a esta indiscutível
qualidade e à grande satisfação do cliente final, está o super-competitivo preço praticado.» - Diogo Graça Moura- vice-
6 presidente da BERD
 PARTNERS: UM CARIMBO DE RESPONSABILIDADE

CONSELHO DE PARCEIROS

Para este organismo, a FEP Junior Consulting procura empresas fortes, interessadas em ter um contacto mais
próximo com os nossos recursos humanos. Procuramos também o prestígio que o voto de confiança de
grandes empresas confere.
As empresas ganham um lugar privilegiado no contacto com aqueles que poderão ser os seus futuros
colaboradores e vêem-se divulgadas na Faculdade de Economia e na Universidade do Porto, bem como junto
dos clientes que procuram a FJC.
Para podermos apostar na formação constante dos nossos membros e investir em projectos como o Sistema
de Gestão de Qualidade é imperativo contarmos com empresas parceiras que assegurem o financiamento
das nossas actividades.
Parceira da FEP Junior Consulting há vários anos, a PriceWaterHouseCoopers tem sido um aliado de peso
neste nosso caminho de crescimento rumo à excelência.

SERVIÇOS: QUALIDADE & EXCELÊNCIA

Estudo de Imagem e Notoriedade – Estudo que permite perceber qual é o grau de conhecimento do mercado
sobre determinada instituição, serviço, estratégia, produto ou marca. Quase invariavelmente este estudo
alicerça-se numa base de inquérito, permitindo-nos assim uma análise objectiva da questão em foco. Um estudo
da notoriedade distingue-se do da imagem, na medida em que este procura determinar o conhecimento
espontâneo e/ou sugerido ou auxiliado de um produto/marca/serviço/empresa, reflectindo assim o índice ou
grau de ligação que o público-alvo é capaz de referenciar ou estabelecer.
Mais-valias para as Empresas:

o Maior percepção da opinião de mercado sobre determinado produto/acção/campanha;

o Ajuda na definição de uma correcta e adequada política a prosseguir, a qual necessariamente
terá de assentar numa estratégia a delinear e/ou numa táctica a concretizar, em função dos
resultados;

«A RCR – Serviços de Apoio às Empresas e a FEP Junior Consulting, iniciaram uma cooperação na área dos projectos de
investimento. Esta cooperação e através da realização dos projectos, demonstraram-nos que se trata de uma
organização de pessoas activas e empenhadas. Ou seja é uma cooperação para continuar.» Rogério Rega, RCR
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 Estudo de Satisfação do Cliente – A satisfação do cliente está intrinsecamente ligada à
fidelização. Neste contexto, parte-se para esta análise com uma visão muito clara: o
cliente é o principal agente dos processos produtivos actuais, e o principal objectivo de
uma empresa deve ser satisfazer os seus requisitos. Objectivamente, a análise incidirá
essencialmente no pós venda. Um cliente satisfeito é uma óptima garantia que, no
futuro este voltará a recorrer ao produto/serviço, sendo esta uma característica cada
vez mais vital num mercado altamente competitivo.

Mais-valias para a Empresa:

o Conhecimento detalhado da opinião do cliente e respectivo grau de satisfação;
o Fornece informação essencial na definição e prossecução de estratégias de actuação de
mercado e fidelização de cliente, com vista ao incremento das vendas e da qualidade
percebida do produto;

Estudo do Consumidor – Este estudo propõe uma análise aos consumidores de um determinado produto. O
estudo assenta em dois pontos fulcrais: a definição do consumidor em estudo e a elaboração dos inquéritos.
Numa primeira fase, mais do que inquirir qualquer consumidor, interessa inquirir o denominado “consumidor
típico”, ou seja, dirigir a análise ao tipo de consumidor da área do produto que estamos a analisar. A elaboração
do inquérito assume um papel preponderante, uma vez que dele depende o sucesso e objectividade das
conclusões a tirar.

Mais-valias para a Empresa:

o Caracterização do consumidor – preferências, hábitos, tendências;
o Identificação do que é mais procurado dentro da área de negócio da empresa;
o Particularmente importante numa fase de pré-lançamento de um novo produto/serviço

Análise Sectorial e da Concorrência – É um estudo aprofundado sobre determinado mercado. Esta abordagem
abrirá portas a uma reflexão sobre a missão e visão da empresa, os seus objectivos estratégicos e a sua posição
face à concorrência. Noutra perspectiva, será também possível aferir de que modo o mercado, no seu todo,
reagirá a um novo player. Futuramente, estes serão indicadores de novas oportunidades de negócio. A nível
prático a recolha de dados assume um papel preponderante sendo o inquérito, a internet, a visita aos locais,
assim como análises financeiras e estatísticas ferramentas quase sempre indispensáveis.

Mais-valias para a empresa:

o Percepção estruturada do sector: em que fase se encontra, as tendências, principais
concorrentes e suas estratégias, pontos fortes e fracos; ameaças e oportunidades, estratégias
de sucesso utilizadas no passado;
o Ao traçar um quadro detalhado do sector e dos concorrentes, fornece a informação necessária
a fim de ajudar a delinear uma estratégia de inserção ou projecção no mercado com um plano
de risco mais exacto;

«A energia que a FEP Junior Consulting revela, a qualidade dos parceiros, públicos e privados, que faz aderir ao seu
projecto, são um bom indicador de interesse de grandes empresas e grupos económicosassociarem a sua imagem à
FEP Junior Consulting» - Rui Rio, Presidente da Camâra Municipal do Porto
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 Análise de Viabilidade Económica - Consiste na elaboração de um diagnóstico
económico-financeiro sobre diferentes ópticas e perspectivas de análise, tendo em conta
as medidas impostas pela empresa e os riscos a que está exposta.

Mais-valias para a empresa:

o Verificar estabilidade e rentabilidade de um negócio ou projecto;

Plano de Marketing - Consiste num planeamento estratégico para uma marca ou produto, com vista à
prossecução dos objectivos da empresa. Analisa-se a situação actual do marketing empresarial. O Plano de
Marketing através de uma análise macro e micro permite identificar as forças e fraquezas da empresa e as
oportunidades e ameaças do mercado. Numa segunda fase é desenvolvido um marketing mix, que através da
metodologia dos 4 P's ajuda a delinear a estratégia da empresa. Para esta estratégia ser efectivada, o Plano de
Marketing termina com um Plano de Implementação e orçamentação.

Mais-valias para a empresa:

o Definição do melhor plano de acção possível para a maximização das potencialidades da
empresa, em todas as suas vertentes;
o Análise aos principais custos da implementação de determinada estratégia;

Apoio à Candidatura de Subsídios – Com a crescente competitividade e suceder de ideias e conceitos de

negócios, garantir fundos suficientes para levar o projecto a bom porto é sem dúvida crucial. Os apoios e subsídios
concedidos pelo Estado e União Europeia constituem, assim, uma excelente resposta às necessidades de
financiamento das mais variadas empresas. Do comércio à agricultura, da logística aos serviços as soluções
existem e por isso mesmo é imperativo o aproveitamento das mesmas. Ciente desta realidade, a FEP Junior
Consulting oferece às empresas interessadas apoio nesta área, como é o caso dos subsídios concedidos no
âmbito do QREN, MODCOM e PRODER. O serviço começa desde logo com uma pesquisa gratuita dos subsídios e
incentivos que melhor se enquadram com a necessidade proposta pelo cliente, procedendo posteriormente à
realização da candidatura desses mesmos incentivos.

Mais-valias para a empresa:

o A longa experiência da FJC nesta área permite a elaboração de uma candidatura sólida e bem
estruturada.
o Garante fonte de financiamento adicional, sendo que como a maioria dos apoios é a fundo
perdido, não necessita de ser reembolsado.

«Temos participado nas Feiras de Empregos, e registamos a evolução significativa que se verifica todos os anos, assim
como um grau de profissionalismo, responsabilidade e competência únicas. Temos de felicitar a intervenção da FEP
Junior Consulting no papel de organizador. Trata-se de uma empresa júnior que realiza todos os anos esta feira com o
máximo rigor.» - Pedro Álvares Ribeiro, Director Coordenador do Norte Millenium BCP, 2007 9
 Plano de Negócios e Análise Estratégica – Documento que sistematiza a informação
sobre a sua ideia de negócio, como implementá-la e que resultados se espera obter no
futuro. Além de uma análise social e económica, é prevista uma avaliação financeira à
situação futura da empresa. Este documento conta também com possíveis desvios em
termos financeiros, procurando uma informação mais real do futuro da ideia. Um bom
plano de negócios é um primeiro passo no caminho para o sucesso de um projecto.

Permite, numa fase muito inicial do projecto, “atacar” assuntos preponderantes, como a concorrência,
estratégia de marketing, posicionamento no mercado. A falta de planeamento adequado é frequentemente
apontada como um dos principais factores de insucesso de um negócio;

Mais-valias para a empresa:

o Permite defender e estruturar uma nova ideia de negócio, crescimento ou expansão de uma
actual.
o Definição de estratégias para maximizar o crescimento e desenvolvimento dos negócios já
estabelecidos.
o Possibilita um olhar crítico sobre o passado (se for esse o caso), presente e futuro da empresa
o Essencial para obter crédito e financiamento junto da banca e/ou potenciais investidores

INCUBADORAS E PARQUES EMPRESARAIS: UMA APOSTA NA PROXIMIDADE

A FEP Junior Consulting tem vindo a desenvolver ao longo dos anos parcerias estratégicas que lhe
possibilitam um melhor entrosamento no mundo empresarial, proporcionando um leque de possíveis
clientes cada vez mais abrangente.
Neste sentido, a FJC conta de momento com parceiros como a Tecmaia e Portus Park (parques empresariais) e a
UPTEC e Inovagaia (incubadoras).
Dada a sua carteira de clientes constituída em grande parte por empresas “start-up”, o desenvolvimento de
sinergias com este tipo de instituições tem-se revelado crucial no processo de crescimento desta júnior
empresa. Para além de representar uma excelente plataforma de comunicação com empresas em fase
embrionária, também acarreta um elevado grau de responsabilidade para a FJC, incitando-a constantemente a
uma melhoria continua dos seus serviços e a superar-se a cada novo projecto.

«Relativamente aos membros da Júnior não me custa acreditar que os apois recebidos paraa execução dos seus
objectivos muito contribuíram para o seu desenvolvimento pessoa, tornando-os mais capazes de enfentrar os desafios
com que se defontram» Manuel Sismeiro, Partner de auditoria do escritório do Porto PricewaterhouseCoopers
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 FEDERAÇÃO DE JÚNIOR EMPRESAS DE PORTUGAL

A FEP Junior Consulting integra, como fundadora, uma

das principais impulsionadoras do Movimento Júnior em
Portugal, a Federação de Júnior Empresas de Portugal
(FJEP). Esta federação é constituída por oito júnior
empresas, de cidades como Porto, Lisboa, Aveiro,
Coimbra e Vila Real, tendo por ambição fomentar o
espírito empreendedor entre os jovens universitários,
desenvolvendo sinergias entre as Júnior Empresas.

PORTO DE EMPREGO: A PONTE ENTRE MUNDOS (UNIVERSIDADE E EMPRESAS)

A aposta da FEP Junior Consulting num evento que aproximasse o meio académico ao mundo empresarial
nasceu, cresceu e afirmou-se. De 2001 até 2009 a participação das empresas neste evento, aumentou mais de
seis vezes, graças a um plano de acção de grande envergadura, aos apoios alcançados e ao esforço de
comunicação encetado.
Assumindo-se como a maior e mais importante feira de emprego organizada exclusivamente por estudantes, a
Porto de Emprego é um importante elo de ligação entre a comunidade estudantil e o meio empresarial. Realizada
pela FEP Junior Consulting e com lugar nas instalações da Faculdade de Economia do Porto, esta feira tem como
público mais de 6000 alunos da Universidade do Porto.
Em 2009, este evento contou com 37 empresas e mais de 6000 visitantes, tendo sido distinguida com o Alto
Patrocínio do Presidente da República pelo segundo ano consecutivo.
A Porto de Emprego continuará a ser, no futuro, uma grande aposta da FEP Junior Consulting.

«Talento. Pessoas com competências, garra, orientação para o sucesso» UNICER

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 Porquê FJC?

Empenho
Rigor
Dinamismo
Preço Competitivo

Elevados Padrões de Qualidade

Porque somos parceiros nos seus DESAFIOS, Este é o PARTNER dos nossos.