Herramientas de la Comunicacin Oral y Escrita en la Investigacin

INSTITUTO TECNOLGICO
SUPERIOR DE APATZINGN
MATERIA:
FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIN

NOMBRE DE LA CARRERA:
INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

PRIMER SEMESTRE
TURNO VESPERTINO

NOMBRE DEL TRABAJO:

ENSAYO CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD III.HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA EN LA
INVESTIGACIN

DOCENTE:
MIDE. JOS MARIO MIRANDA RAMREZ

INTEGRANTES:
CALDERA OROZCO CLAUDIA JANET
BIRRUETA VARGAS LORENZO JONATHAN
CORTES REYES XOCHITL EMILIA
VAZQUEZ GARCIA MIRIAM
TALAVERA HERNANDEZ KARINA YUNUEN

APATZINGN, MICHOACN; A 03 DE NOVIEMBRE DEL 2014

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RESUMEN

INSTITUTO TECNOLGICO
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DESARROLLO

INSTITUTO TECNOLGICO

3.1. NORMAS Y REGLAS ORTOGRFICAS Y DE PUNTUACIN.

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Uso de las maysculas.

Se emplean maysculas en la totalidad de las palabras cuando se trata del ttulo de un

documento, o de un captulo del mismo; y con todava carcter ms excepcional, para
enfatizarlas. Se una en la primera palabra de toda oracin, nombres propios de lugares, inicial
de abreviaturas, entre otras.

Acentuacin con tilde.

El uso de tilde sobre la vocal tnica de algunas palabras, se rige por las siguientes normas:
Llevan tilde en la vocal tnica, las palabras agudas terminadas en vocal o en las
consonantes N o S: sof, canap, salsif, bong, omb, violn, ciempis, saln.
Por lo tanto NO llevan tilde las palabras graves terminadas en vocal o en las
consonantes N o S.
Llevan tilde en la vocal tnica, las palabras graves terminadas en consonantes distintas
de N o S: rbol, mrmol, azcar.
Por lo tanto NO llevan tilde las palabras agudas terminadas en consonantes distintas de
N o S.

Empleo de la palabra B.
Las palabras en que precede a las consonantes R o L: brazo, cable.
Las palabras que comienzan por BU, BUR, BUS, CU, AB, ABS, SUB: bueno, burla,
bsqueda, cuba, abscisa, absuelto, suburbio.
Las palabras que comienzan por BI, BIS, BIZ: binacional, bisagra, bizarro.
Las formas verbales conjugadas que terminan en BA, BAS, BAMOS, BAIS y BAN de los
verbos terminados en AR: caminaba, cantabas, pasbamos, amabais, lloraban.

Empleo de la letra V.
Las palabras que terminan en IVO, IVA: nativa, altivo. Se exceptan las formas
conjugadas de los verbos terminados en BIR: escribo, escriba, etc.
Las palabras que comienzan por AD y OL: advertencia, olvido.
Las formas conjugadas de los verbos hervir, servir, ver, vivir: hervido, sirvo, viste, viven.

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Las formas conjugadas de los verbos terminados en SERVAR: observando, conservaba,

preservaste. INSTITUTO TECNOLGICO

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El uso de la letra H.

Las palabras que comienzan con IE, UE, UI, IA: hiena, hueco, huidizo, hiato.
Las palabras que derivan de las voces del griego HIDRO o HEXA: hidrulico,
hidrogrfico, hexgono.
Las siguientes palabras se escriben con H, sin que ello responda a alguna regla general:
Haba
hbil
hbito
hablar
hacha
hache
halago
hamaca

harapo
harina
hazaa
hebilla
hebra
hechizo
hecatombe
helecho

hemisferio
himno
higiene
holgar
hollejo
honrado
horario
hongo

hule
humo
humano
adherir
ah
ahijado
ahogado
ahorro

Se escriben con C.
Las palabras que terminan en ANCIA, ANCIO, ICIA, ICIE, ICIO, ACIA, ACIO: vagancia,
escancio, caricia, planicie, oficio, gracia, espacio. Se exceptan: ansia, afasia.
Los diminutivos en ICA, ICO, ILLA, ILLO, ITA, ITO: avecica, naricilla, dolorcillo, nietecita,
pedacito. No obstante, cuando la palabra lleva S en su slaba final.

Se escriben con S.

Las palabras que terminan en ERSA, ERSE, ERSO: reversa, embellecerse, universo.
Las palabras que terminan en ESTA y ESTO: cesta, manifiesto.
Se escriben con Z.
Las palabras que terminan en AZO, EZA, IZO: golpazo, hachazo, pelotazo, aspereza,
belleza, limpieza, asustadizo, enfermizo, etc.
Los aumentativos que terminan en AZA, AZO: madraza, geniazo.

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Se escriben con G (fuerte).

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Las palabrasSUPERIOR
que terminan en GIA,
y GIO: adagio, regio, hemorragia, lumbalgia,
DEGA,
APATZINGN
energa. Se exceptan: buja, hereja, apopleja, canonja.
Las palabras que empiezan con el prefijo GEO (referente a tierra): geografa, gelogo,
geometra.
Las formas de los verbos que terminan en GER y GIR: proteger, corregir. Se exceptan:
crujir y tejer.

Se escriben con J.
Las palabras: jefe y sus derivadas, jerarca y sus derivadas, jeringa, jeroglfico, jinete,
jirafa, jirn, y algunas otras.
Algunas palabras de origen rabe, llevan J final: carcaj, reloj.

Qu es la puntuacin?

Las oraciones requieren el uso de la puntuacin para indicarle al lector en dnde debe hacer
pausas con la coma, punto, punto y seguido o punto y aparte; o bien en dnde se tiene que
identificar una anotacin mediante la raya, corchete o parntesis.

Reglas de Puntuacin.

Los signos de puntuacin usuales del idioma espaol son:

, coma
; punto y coma
: dos puntos
. punto

... puntos suspensivos

abre interrogacin
? cierra interrogacin
( ) parntesis

abre admiracin
! cierra admiracin
comillas
raya

El uso de la coma.

La coma se utiliza, para indicar una pausa breve, y para insertar breves oraciones aclaratorias o
complementarias dentro de la principal.
Ejemplos:

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Carlos, estoy esperndote.

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l es amable, INSTITUTO
honesto, confiable y trabajador.
Se trata de una persona, te lo puedo asegurar, de la mayor confiabilidad.

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El uso de punto y coma.

Es un signo de uso similar a la coma, se utiliza especialmente en oraciones extensas, permite

separar perodos dotados de cierto grado de independencia, pero no que justifican iniciar una
nueva oracin. En otros casos, permite realizar enunciaciones sucesivas compuestas de varias
palabras ocasionalmente separadas a su vez por comas, que guardan correlacin con la idea
central de la oracin, considerada en su totalidad.
Ejemplo:
- Es una persona dotada de muchas buenas cualidades; seria, responsable, de buen
carcter; que se preocupa mucho por su familia; que tiene un alto sentido de su
profesionalidad; y un excelente sentido del humor.

Dos puntos.

Utilizado para indicar el comienzo de una enunciacin de elementos comprendidos en un

concepto; para abrir una cierta expectativa acerca del texto siguiente; para iniciar un texto
dirigido a una persona previamente invocada y de un discurso oral; para anunciar el comienzo
de una cita o transcripcin de un texto ajeno.
Ejemplos:
Haba tres virtudes que se valoraban: F, Esperanza y Caridad.
Hay algo que Uds. deben tener muy presente: Todo debe obtenerse mediante el esfuerzo
tesonero.
Estimado Carlos: (comienzo de una carta);
Dice sabiamente el refrn: Mejor slo, que mal acompaado.

El punto.

Utilizado para indicar el final de la oracin. Cuando existe un cierto grado de continuidad entre
la oracin finalizada y la siguiente, sta comienza de inmediato, en el mismo rengln; y durante
la lectura en voz alta se realiza una pausa breve; por lo que se trata de un punto y seguido.
Cuando existe un cierto cambio de contenido respecto de la oracin siguiente, se considera que

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corresponde un cambio de prrafo, el texto recomienza en la siguiente lnea, la pausa en la

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lectura en voz alta esINSTITUTO
ms marcada; y se trata
entonces de un punto y aparte.

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Ejemplo:
Carlos estaba esperndome. En cuanto me vio llegar, dio seales de alivio.
Me dijo que haba comenzado a preocuparse, pensando que no llegaramos a tiempo, antes de
que comenzara la pelcula.

Los puntos suspensivos.

Se utilizan para dejar trunca la oracin con la finalidad de dar la idea que hay algo ms que no
se expresa; o para dejar que el lector o el oyente complete la idea a partir de una sugerencia.

Los signos de interrogacin.

Estos abren y sierran una pregunta. La forma interrogativa no modifica la sintaxis de las
oraciones para que el lector sepa que se trata de una interrogacin y pueda realizar
vocalmente la inflexin de pregunta, se requiere un signo inicial o de apertura de
interrogacin. El signo final indica que la oracin interrogativa ha terminado, no es
necesario ni correcto que se coloque un punto.

Los parntesis.
Los parntesis abren y cierran una expresin que, en el interior de una oracin, tiene un
sentido aclaratorio relativamente independiente del tema que viene tratndose; aunque
ocasionalmente puede encerrarse entre parntesis una o ms oraciones completas, que
aluden a un tema conexo (lo que se denomina una digresin); aunque nunca debe tratarse
de un texto excesivamente extenso.

Los signos de admiracin.

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Abren y cierran una expresin exclamativa o admirativa. Como en el caso del cierre de
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interrogacin, no
es necesario ni corresponde
que adems del cierre de admiracin se
coloque un punto.

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Las comillas.
Abren y cierran una expresin que corresponde a una cita de otro texto; o tambin cuando
se trata de una expresin que responde al uso de otras personas, no se comparte, o tiene
algn rasgo especial.
Ejemplo:
Sean los orientales tan ilustrados como valientes, dijo Artigas.

La raya.

La raya o guion, se emplea como un recurso grfico que, ya sea sustituye a la coma entre
tramos explicativas o aclaratorios, o acotaciones, en el interior de una oracin; ya sea para
indicar la alternacin de los que hablan, cuando se transcribe un dilogo.
Ejemplo:
Este recurso que resulta muy prctico tiene la ventaja de su bajo costo.

3.2. TCNICAS DE REDACCIN (COHERENCIA, COHESIN CONCORDANCIA, PRRAFO,

CONECTORES, CLARIDAD, SENCILLEZ Y PRECISIN).

Para que un trabajo de investigacin cumpla su objetivo, el lenguaje que se escriba deber ser
el adecuado para el lector a quien ha de ser dirigido. Por ello la redaccin de un trabajo
profesional, ya sea cientfico, tcnico o literario, es una cuestin delicada.

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Proceso de escribir:
1. Pre-escribir:

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A. Saber recoger, clasificar, sintetizar, interpretar y adaptar informacin procedente de

diversas fuentes.
B. Saber aprovechar la experiencia y los conocimientos personales.
C. Saber relacionar los conceptos procedentes de lecturas y clases con la experiencia
personal.
D. Saber realizar un estudio de campo (definir el problema, hiptesis, recogida de
datos, mtodos adecuados, analizar e interpretar correctamente)
E. Saber leer crticamente un texto.
F. Saber obtener y organizar informacin a partir de otros textos.
G. Saber refundir datos e ideas recogidas de otros textos o de investigaciones.
Proceso de escribir:
2. Escribir el primer borrador:
A. Aplicar un proceso de composicin eficiente y productiva: estar dispuesto a escribir
ms de un borrador, a alterar los planes iniciales, etc.
B. Controlar los pasos del proceso: primero generar ideas, dejar la correccin
gramatical para el final, etc.
C. Tener conocimientos lxicos y semnticos y fluidez: transferir los conceptos y las
ideas a palabras.
D. Tener conocimientos morfosintcticos y fluidez: construir frases bien formadas,
cohesionarlas, etc.
E. Conocer las convenciones del discurso: variedad y registro, coherencia, estructura,
disposicin, etc.
F. Conocer las convenciones mecnicas: ortografa, maysculas, puntuacin,
tipografa, etc.
Proceso de escribir:
3. Revisar:
A. Evaluar y revisar el contenido: qu dice el texto y qu quisiera decir el autor que
dijera, cmo reaccionar el lector y cmo quisiera el autor que ste reaccionara,
etc.
B. Evaluar y revisar la estructura: adaptarse a la audiencia, buscar prosa de lector, etc.
C. Corregir la gramtica: aplicar las reglas de gramtica aprendidas conscientemente.

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D. Corregir el vocabulario y el estilo: utilizar los conocimientos lxicos y las obras de

consulta INSTITUTO
(diccionarios, etc.) TECNOLGICO
E. Corregir los aspectos ms mecnicos: ortografa, separacin de palabras,
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abreviaturas,
maysculas, puntuacin,
etc.

3.3 CARACTERSTICAS DEL LENGUAJE CIENTFICO (OBJETIVIDAD, UNIVERSALIDAD Y

VERIFICABILIDAD).

La investigacin recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los sistematiza para el

logro de nuevos conocimientos. La caracterstica fundamental de la investigacin es el
descubrimiento de principios generales.
El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o respuestas en
tomo al problema que le ocupa.

Para ello debe:

1) Planear cuidadosamente una metodologa.
2) Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.
3) De no existir estos instrumentos, debe crearlos.
La investigacin cientfica debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y
sentimientos personales y se resiste a buscar nicamente aquellos datos que le confirmen su
hiptesis.
Objetividad: Es la cualidad de lo objetivo, de tal forma que es perteneciente o relativo al objeto
en s mismo, con independencia de la propia manera de pensar o de sentir que pueda tener
cualquier sujeto que lo observe o considere. Significa que se intenta obtener un conocimiento
que concuerde con la realidad del objeto, qu lo describa o explique tal cual es. Ser objetivo es
tratar de encontrar la realidad del objeto o fenmeno estudiado, elaborando proposiciones que
reflejen sus cualidades. Lo contrario es la subjetividad, las ideas que nacen del prejuicio, de la
costumbre o de la tradicin, las meras opiniones o impresiones del sujeto.
Racionalidad: Es la capacidad que permite pensar, evaluar, entender y actuar de acuerdo a
ciertos principios de optimidad y consistencia, para satisfacer algn objetivo o finalidad. Es una
caracterstica de suma importancia para definir la actividad cientfica, que se refiere al hecho de
que la ciencia utiliza la razn como arma esencial para llegar a sus resultados. La racionalidad

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aleja a la ciencia de la religin, y de todos los sistemas donde aparecen elementos noINSTITUTO
TECNOLGICO
racionales o donde se
apela a principios explicativos.

SUPERIOR
DEcomo
APATZINGN
Generalidad O Universalidad:
Se define
modelo de un sistema a la estructura cuyo
comportamiento es conocido o se puede deducir a partir de bases tericas, y que se asemeja
bastante al sistema real en estudio. La preocupacin cientfica no es tanto ahondar y completar
el conocimiento de un solo objeto individual, como en cambio lograr que cada conocimiento
parcial sirva como puente para alcanzar una comprensin de mayor alcance. De este modo,
tratando de llegar a lo general y no detenindose exclusivamente en lo particular, es que las
ciencias nos otorgan explicaciones cada vez ms valiosas para elaborar una visin panormica
de nuestro mundo.
Falibilidad: Significa que nuestra comprensin del mundo en el cual vivimos es
intrnsecamente imperfecta. Reconocemos que el hombre se puede equivocar casi como decir,
que el ser humano tiene la capacidad intrnseca de razonar Es uno de los pocos sistemas
elaborados por el hombre donde se reconoce explcitamente la propia posibilidad de
equivocacin, de cometer errores.
En consecuencia toda teora, ley o afirmacin est sujeta, en todo momento, a la revisin y la
discusin, lo que permite perfeccionarlas y modificarlas para hacerlas cada vez ms objetivas,
racionales, sistemticas y generales.

3.4 TIPOLOGA DE TEXTOS ACADMICOS COMO MEDIOS DE DIFUSIN DEL

CONOCIMIENTO CIENTFICO. (MONOGRAFA, ENSAYO, RESEAS, REPORTES, TESIS,
PROTOCOLO E INFORMACIN DE INVESTIGACIN).

Monografa.

Es un documento que trata un tema en particular porque est dedicado a utilizar

diversas fuentes compiladas y procesadas por uno o por varios autores. Es un informe escrito,
relativamente extenso, argumentativo, con funcin informativa, en el cual se presentan y
organizan los datos acerca de una determinada temtica, obtenidos de diversas fuentes. Debe
contar con un objetivo delimitado para poder investigar, descubrir y reunir la informacin sobre
el tema elegido.

Ensayo.

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Es un tipo de texto que brevemente analiza, interpreta o evala un tema de manera oficial o
INSTITUTO
libre. Se considera un
gnero literario, alTECNOLGICO
igual que la poesa, la narrativa y el drama. Es una
perspectiva personal o punto de vista acerca de un problema.

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Ms que como una simple opinin privada, tiene la intencin de persuadir a otros de lo que uno
piensa y dice. Es importante tener buenas ideas y buenas razones lograr una buena manera de
exponerlas a travs de un texto.
Se encuentra compuesto por cuatro secciones:
1)
2)
3)
4)

1.-Introduccion al tema.
2.-Desarrollo del mismo.
3.-Conclusiones.
4.-Literatura consultada.

Resea.

Es una evaluacin o crtica constructiva, que puede ser positiva o negativa que depende de lo
que el crtico analice, de objetos tales como una pelcula, un videojuego, una composicin
musical, un libro; un equipo, como un automvil, electrodomstico o computadora; o un evento,
como un concierto, una exposicin o una obra de teatro. Se describe o resume alguna nota,
aspecto o hecho ms distintivo de un texto o algn contenido audiovisual o escrito permitiendo
conocerlo con mayor profundidad.

Dnde se utilizan?

En revistas, peridicos, libros, pelculas, exposiciones y otros eventos que aproximan a los
lectores, al pblico y a los espectadores hacia el objetivo escrito.
Sirven para motivar el inters de las personas o para persuadirlas.

Reportes.

Es un informe o una noticia. Este tipo de documento pretende transmitir una informacin,
aunque puede tener diversos objetivos. Existen reportes divulgativos, persuasivos y de
otros tipos.

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Es aquel documento que se utilizara cuando se quiera informar o dar noticia acerca de una
determina cuestin. INSTITUTO TECNOLGICO
Puede emplearse desde:
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Entre jefes de rea con destino al gerente general.

En una institucin educativa, para informar al profesor.

Caractersticas del reporte oral o escrito:

Comprensible: El lenguaje del gerente del proyecto debe ser sencillo y claro.
Relevante: La informacin debe ser necesaria sin caer sin caer en el exceso de informacin.
Confiable: No deben existir errores importantes que puedan hacernos tomar decisiones
incorrectas.
Oportuna: Debemos entregar la informacin en el momento adecuado y con la agilidad
suficiente para que permita tomar decisiones con el timing correcto.

Tesis.

Es el inicio de un texto argumentativo, una afirmacin cuya veracidad ha sido argumentada,

demostrada o justificada de alguna manera. Generalmente enuncia una proposicin cientfica,
un axioma o un hecho demostrable. Es un trabajo de investigacin original que se desarrolla en
el mbito acadmico con el propsito de obtener un grado, que puede ser de licenciatura, de
maestra o de doctorado.

Es reflexivo, sistemtico y metdico.

Objetivo final, obtener conocimientos, solucionar problemas.
Trabajo de investigacin completo.
Necesita cualidades de un investigador, como actitud cognoscitiva, actitud moral, actitud
objetiva, habilidad en el manejo de mtodos y tcnicas, y que sea ordenado y
perseverante.

Tipos de Tesis que existen:

Por el grado acadmico:

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Tesis doctoral: Propone y demuestra una nueva teora o tpico siguiendo en su investigacin y
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comprobacin el rigorINSTITUTO
cientfico.
Tesis de maestra:SUPERIOR
Investiga, comprueba
y reafirma
una teora, ya sea nueva o anteriormente
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probada. Contribuye a incrementar el conocimiento en el rea de investigacin.
Tesis de licenciatura: Desarrolla una investigacin que sigue un mtodo cientfico, dentro de
una disciplina al nivel de licenciatura. Su aportacin de conocimiento es de poca profundidad.

Por el tratamiento del tema:

Tesis sobre temas tericos: Analiza un tema, tpico o una problemtica desde un marco
netamente terico. Difcilmente se comprueban sus conclusiones mediante un mecanismo
prctico.
Tesis sobre temas prcticos: Son investigaciones que se apoyan en la comprobacin de un
hecho, fenmeno o hiptesis por medio de una aplicacin prctica o en forma inversa.
Tesis de laboratorio: Es una forma de investigacin planeada para realizarse en un medio
especfico de pruebas o experimentos, a los que se les denomina pruebas de laboratorio.
Tesis derivadas de observaciones: El desarrollo de la investigacin y el anlisis de las
conclusiones parten de resultados obtenidos de observaciones realizadas en un medio
especial.
Tesis con temas terico-prcticos: La realizacin y sus conclusiones abarcan temas
derivados de una teora que se pretende llegar a comprender mediante un medio prctico y/o
emprico.
Tesis con temas intuitivos: Se basa en algn punto de vista intuitivo, alguna corazonada, un
presentimiento, una idea o algn otro razonamiento similar, el cual para desarrollarlo y
demostrarlo se realiza una investigacin formal.
Tesis sobre aspectos filosficos: Sus planteamientos estn soportados por temas
pertenecientes a la filosofa (bsqueda de la verdad y la ciencia).
Tesis de reas especficas: La investigacin se circunscribe a temas que se enmarcan
exclusivamente dentro de una disciplina concreta. Utiliza tcnicas, mtodos y procedimientos
propios de su disciplina.
Tesis de temas concretos: La investigacin abarca nicamente un tema, el cual se aborda sin
salirse de l y su desarrollo gira de manera exclusiva alrededor del mismo.

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Tesis multidisciplinarias: La investigacin comprende mtodos y tcnicas de estudio propios

INSTITUTO
TECNOLGICO
de otras disciplinas cuya
vinculacin en comn
se agrupa en torno al tema central.

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Informe de investigacin.

Es un informe detallado de una investigacin realizada. Es la culminacin de una propuesta de

investigacin que el estudiante present a la universidad, por lo general como requisito de un
curso y en ocasiones de un grado.
No se debe incluir informacin que aunque profundiza sobre el tema no es significativa para que
el lector experto a quin va dirigido entienda lo realizado por el investigador. Se recomienda
redactar en tercera persona, utilizando la voz pasiva e impersonal.
CONCLUSIONES

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HEMEROGRAFIA

http://es.wikipedia.org/wiki/Objetividad
http://es.wikipedia.org/wiki/Racionalidad
http://delta.cs.cinvestav.mx/~mcintosh/comun/victor/node3.html
http://www.eumed.net/libros-gratis/2009b/562/La%20Falibilidad.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Monograf%C3%ADa
http://es.wikipedia.org/wiki/Ensayo
http://es.wikipedia.org/wiki/Rese%C3%B1a
http://definicion.de/reporte/
http://es.m.wikipedia.org/wiki/Tesis