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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

Manual de Planificacin
Centrada en la Persona
de APADIS

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

ndice
-

Introduccin.

Realidad del centro.

Qu es PCP?

Por qu debemos trabajar desde la PCP?

Qu ingredientes se necesitan para una buena PCP?

Qu aporta la PCP a calidad de vida de las personas?

Valores

Normas

Los objetivos

Visin y papel de la persona con discapacidad intelectual.

Papel de las personas implicadas:


- Profesionales y PCP.
- Familias y PCP.
- Voluntarios y PCP.
- Otras personas de apoyo.

Funciones y tareas de las personas de apoyo

Funciones y tareas del facilitador

Requisitos para un buen facilitador.

Cmo hacer una PCP? Pasos para llevarla a cabo (metodologa)

Recursos (espaciales,
ales, materiales, etc.)

Organizacin temporal dentro del programa de centro (espacios destinados a las reuniones,
coordinacin y encuentros).

Evaluacin de la PCP (cmo, cundo y para qu evaluamos los resultados de los objetivos y los
apoyos gestionados).

Bibliografa

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

INTRODUCCIN
Este manual lo realizamos el equipo del centro APADIS, est adaptado al mismo y a las circunstancias de
las personas que reciben
eciben el servicio actualmente. Fue una de las propuestas a realizar para implantar el
enfoque de Planificacin Centrada en la Persona.
Fue un medio y un fin al mismo tiempo. Un fin,
fin porque es la gua para desarrollar los procesos de PCP
que se gestionan en APADIS, y est destinado especialmente a las familias, profesionales y personas
voluntarias que
ue forman parte de nuestra entidad. Adems fue tambin un medio porque gracias a
comprendimos, discutimos y clarificamos las ideas y conceptos.
Las fuentes que hemos usado han sido muy relevantes para el trabajo, entre ellas se encuentran las
colaboraciones de otras entidades y la bibliografa utilizada.
utilizada No decimos nada nuevo, tan solo es una
adaptacin de la Planificacin Centrada en La Persona a nuestras circunstancias que pueda ayudar otros
que estn en una situacin parecida a nosotros.
El manual fue terminado en noviembre de 2014.
Las personas que formaron parte de este apasionante trabajo fueron:
-

Sara Armas Berrocal.

Jasmina Santana Rodrguez.

Nora Delgado Sosa.

Elena Gonzlez Araa.

Pilar Rada Castro.

Sergio Delgado Surez.

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

REALIDAD
IDAD ACTUAL DE APADIS
SITUACIN DEL CENTRO:
Ess un centro mixto, cuenta con plazas de centro de da y plazas de necesidad de tercera persona. Su
capacidad actual es de 24 plazas, aunque estamos a la espera de aumentarlas.
El centro cuenta con un Plan General de Intervencin que cuenta con varios programas, el objetivo de
ellos es reducir las necesidades de apoyo de las personas y fomentar los distintos mbitos de la calidad
de vida.
El entorno en el que se encuentra es una zona rural, lejos de los ncleos
ncleos urbanos, por lo tanto de los
recursos comunitarios ms comunes. Es casi imposible salir fuera de ste
ste y desplazarse a pie hacia algn
lugar porque est rodeado por carreteras generales y secundarias, por lo que tenemos que usar
transportes contratndolo con empresas privadas, ya que las conexiones en el transporte pblico son
muy escasas.
Todas estas circunstancias nos impiden realizar de manera normalizada actividades realmente
inclusivas.
SITUACIN DE LAS PERSONAS USUARIAS.
Las personas usuarias que asisten a la asociacin APADIS presentan necesidades de apoyo en la mayora
de los mbitos de su vida, por lo que para desarrollar actividades en la comunidad siempre necesitan de
otras personas, esta ayuda se traduce sobre todo en los traslados. Ell 95% de las personas usuarias no
realizan actividades en la comunidad de ocio inclusivo, si no es en compaa de las personas voluntarias
de APADIS.
El grupo de apoyos naturales que poseen suele ser nicamente los relacionados con su familia
fa
o con los
profesionales del centro. Muchos familiares tienen edades avanzadas, patologas propias de la edad que
les impide dar apoyo a sus familiares con discapacidad intelectual en su comunidad. Los hermanos u
otros familiares suele tener responsabilidades
responsabilidades laborales y familiares que les impiden realizar actividades
de ocio con la persona usuaria.
Las personas usuarias de la asociacin APADIS, tienen edades comprendidas entre 20 y 57 aos, la edad
media es de 38 aos.
Por otra parte, las personas que asisten a APADIS estn llenas de vida, tienen ganas de disfrutar de
nuevas experiencias, de conocer gente nueva, de salir y disfrutar. Es algo que demanda. Adems, tienen
muchsimas capacidades para desarrollarse como personas, as como derechos que la sociedad debe
cumplir.

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

QU ES LA PLANIFICACIN CENTRADA EN LA PERSONA?


Es una manera de trabajar para ayudar
ayuda a las personas a conseguir sus proyectos de vida, es decir, sus
metas personales, partiendo
o de sus decisiones, por lo tanto es propio de cada persona.
Hacer lo que a uno le gusta y tener objetivos ayuda a sentirnos felices y satisfechos con nuestra vida,
vida le
da un sentido. Por supuesto, lo que le hace feliz a una persona no le hace feliz a otra, eso depende de
los gustos personales de cada uno.
uno Por
or ejemplo, hay personas que quieren ser atletas, a otros
peluqueros, a otros quieren
ieren hacer ballet, etc. Una persona puede tener uno o varios objetivos a la vez
en un determinado momento de su vida, y estos suelen
suele cambiar con el tiempo.
Normalmente cada uno de nosotros sabemos lo que nos hace feliz, por eso nuestras metas las elegimos
y las desarrollamos desde nuestras decisiones personales, sera muy raro que vinieran otros a decirnos
decir
lo que nos gusta o que decidieran por nosotros, no?
Sin embrago, hay veces que tenemos ciertas dificultades para conseguir
ir lo que queremos, es por ello,
ello
que necesitamos de la ayuda de otras personas. En las acciones de PCP,
PCP las personas que desean ayudar
ayuda
a otra a conseguir lo que quieren
n en su vida se les llaman grupo de apoyo. Este
ste grupo (como
(
se ver ms
adelante), lo componen personas de diferente naturaleza, lo nico que necesitan es un deseo verdadero
de ayudar a la persona a conseguir sus metas y por lo tanto, un compromiso autntico con ella (como el
que tenemos con un amigo o amiga,
amiga o con un familiar cercano).
Lo que pretendemos conseguir con todo esto es mejorar la calidad de vida de las personas,
personas es decir,
que tengan una vida ms plena, que sean felices.
Esta forma de trabajar conlleva mucho tiempo,, y va cambiando, igual que cambian
cambia las vidas de la
personas.

Preguntas para la reflexin


Qu es lo que te hace feliz?
Qu metas tienes ahora mismo?
Quien las ha escogido?
Hay alguien que conozcas que tenga exactamente las mismas metas
meta actualmente?
Alguna vez has necesitado ayuda para conseguirlas?

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

POR QU DEBEMOS TRABAJAR DESDE LA PCP EN APADIS?


En APADIS trabajamos para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual, ya
que a veces tienen algunas dificultades para adquirir habilidades que les ayuden
ayude a desarrollarse
personalmente, tener bienestar emocional y fsico, disfrutar de relaciones sociales que les hagan felices,
participar y aportar en la comunidad, tomar las decisiones
decisiones con autodeterminacin, disfrutar de sus
derechos y contar
ontar con solvencia econmica.
Todas estas dificultades, son un obstculo para alcanzar sus metas personales
personales de manera autnoma. Sin
embargo,, con los apoyos adecuados pueden llegar a tener la vida que desean tener, y esto adems es
un derecho que tienen como personas adultas que son, como t y como yo.
Por ello, pensamos que los objetivos que debe conseguir APADIS, son las metas que las personas con
discapacidad intelectual quieren conseguir,
consegui y para eso debemos ser ms que un centro, debemos ser un
APOYO para que lo consigan.
Desde un centro s, en el centro no
Hay que aclarar, que aunque se trabaje desde una entidad, sus metas deben ser logradas en espacios
naturales, y el lugar donde normalmente todos
todos desarrollamos gran parte de nuestras metas esla
es
comunidad,, ya que es aqu donde disfrutamos de experiencias reales y donde tenemos oportunidades
de desarrollarnos y relacionarnos con los dems.
d

Para conseguir esto es muy importante revisar y cambiar nuestras creencias relacionadas con
las limitaciones que tienen las personas con discapacidad intelectual. Esto supone ver a la persona como
realmente es, como realmente somos todos los seres humanos,
humano valiosos por s mismos, llenos de
capacidades, de potencialidades y de oportunidades.

Alguna vez has necesitado ayuda para hacer lo que te gusta?


Dnde sueles hacer las cosas que te gusta?
Piensa en uno de tus objetivos y plantea lo que has tenido que aprender previamente para ponerte en marcha
Cuntas personas te han ayudado a lo largo de tu vida a conseguir tus objetivos?

Tener apoyos es fundamental para conseguir nuestras metas


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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

Qu aporta la PCP a calidad de vida de las personas?


El objetivo fundamental de trabajar a travs de la Planificacin Centrada en la Persona es aumentar la
calidad de vida de las personas.
Pero qu es calidad de vida?, pues es algo muy sencillo, es simplemente tener vida plena, una vida
que merece ser vivida, es decir, lo que comnmente llamamos FELICIDAD.
Pero claro, la calidad de vida o la felicidad son trminos muy subjetivos, las cosas que nos hacen felices
fel
dependen de cada uno de nosotros. Por eso, es tan importante partir de un concepto de calidad de vida
completo, que nos gua y que podemos comprender todos para realizar las acciones. Para ello, vamos a
usar el enfoque de de Schalock y Verdugo,
Verdugo el cuall descomponen el concepto de calidad de vida en 8
dimensiones, las cuales son las siguientes:
1.

Autodeterminacin: es la capacidad de elegir por s mismo, de tomar decisiones, de tomar


poder ante la vida.

2.

Bienestar emocional: sentirse valorado, seguro, acompaado,


acomp
capaz, etc.

3.

Bienestar fsico: sentirse bien fsicamente, tener salud, una higiene corporal ptima, etc.

4.

Bienestar material: tener y disfrutar de pertenencias, tener empleo, tener dinero etc.

5.

Relaciones interpersonales significativas: son relaciones en las que nos sentimos valiosos y en
donde las personas son valiosas para nosotros, por ejemplo los amigos, la familia, etc.

6.

Inclusin social: participar en la comunidad, ser reconocido y aceptado, contribuir, etc.

7.

Desarrollo personal: crecer,


ecer, avanzar, desarrollar habilidades y competencias, tener
experiencias de aprendizaje, vivencia de cosas nuevas que sean significativa, etc.

8.

Derechos: conocer y desarrollar nuestros derechos, como el de libertad, intimidad, privacidad,


dignidad, autonoma,
a, derechos asociados a la ciudadana, etc.

Son las mismas cosas que te generan felicidad a ti tambin?

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

QU INGREDIENTES NECESITAMOS?
Para llevar acciones de PCP desde APADIS,
APADIS necesitamos ciertos ingredientes, estos son los ms
importantes:

Personas que en conjunto construyan un buen equipo (grupo de apoyo).

Una visin positiva de la persona con discapacidad intelectual.

Una visin positiva del futuro, llena de oportunidades (optimismo, confianza).


confianza)

Formacin e informacin.

Valores positivos.

Desarrollar competencias que nos ayuden a conseguir los objetivos. Estas


stas competencias para
nosotros se componen de conocimientos, habilidades y actitudes.

Cambiar de rol, ahora los expertos, los que ms saben,


saben son las propias personas con
discapacidad intelectual.
ectual.

Cambiar la manera
nera de cmo se hacen las cosas y mejorarlas continuamente.

Personas y lugares para llevar a cabo las acciones.

Motivacin, energa y buena actitud. Creer firmemente que se puede conseguir los objetivos.

Si lo puedes imaginar lo puedes


puedes hacer realidad

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

LOS VALORES
Los valores son aquellas creencias de lo que
ue para nosotros es lo correcto. Son los que nos guan a la
hora de hacer las cosas y de relacionarnos con las personas. Lo
Lo que tiene valor para nosotros, lo
positivo y a lo que le damos importancia. Son los valores lo que finalmente va a determinar nuestra
manera de ser y actuar.
Algunos de los valores que van a guiar nuestra conducta en las acciones de PCP son:
- Las personas
ersonas con discapacidad deben ser felices y vivir la vida que quieren tener (calidad de

vida).
- Las
as personas deben estar en

la comunidad,, que participen y aporten (normalizacin e

inclusin).
- Las personas con discapacidad estn llenas de capacidades y oportunidades
ortunidades para
pa conseguir lo

que se propongan.
- Debemos ser transparentes y autnticos con las personas con discapacidad (y con nosotros

mismos).
- Todo el mundo tiene derecho a tener experiencias y relaciones sociales sanas y significativas.
- Debemos actuar y velar por el bienestar de la persona, para conseguirlo debemos dar lo mejor

de nosotros mismos (tica).


- Para
ara relacionarnos debemos ponernos en el lugar del otro y no mirar desde nuestra

perspectiva (empata)
- No pensar en blanco y negro, ser reflexivos y crticos.. Estar abiertos a nuevas maneras de ver y

hacer las cosas (apertura).


(apertura)
- Hay que respetar las opiniones y los puntos de vista de los dems, aunque en un principio no

las comprendamos (tolerancia).


- El compromiso autntico con las personas es fundamental.
- La persona con discapacidad es la protagonista de su vida por eso ella es la experta (humildad).
- Debemos ser fuertes y luchar ante los obstculos que se puedan presentar, como creencias
creenci

errneas, intolerancias, creer en la resilencia.

Los valores nos hacen fuertes para conseguir nuestros objetivos. Nos guan y orientan
hacia lo que est bien. Los valores positivos, los que hacen que la sociedad sea ms
justa se pueden entrenar y fortalecer como un msculo, a travs del debate y la reflexin
reflexi
con que valores de los que acabas de leer te identificas?

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

PAUTAS DE FUNCIONAMIENTO
Para hacer la PCP bien, debemos que tener las cosas claras y saber
er cmo las vamos a hacer. A
continuacin
ontinuacin se detallan algunas pautas que van a guiar la acciones de PCP con las personas con
discapacidad intelectual.
-

A las personas se les trata bien, con respeto (tratar a la persona con dignidad).

Todas las personas tienen los mismos derechos, y nosotros vamos a apoyar para que todos los
puedan disfrutar
sfrutar de su vida, a pesar de sus diferencias (igualdad).
(

Las decisiones de las personas son valiosas, por eso no vamos a decidir u opinar por ellas,
debemos respetar sus decisiones.

Vamos a conocer, respetar y defender sus derechos (recogidos en la Convencin


Conve
de la ONU
sobre Los Derechos de las Personas con Discapacidad).

Vamos a tratar con las personas desde su individualidad.. Todos somos diferentes y queremos
cosas distintas, por eso, a veces tenemos que hablar y hacer las cosas de distinta manera.

Las metas personales de la persona y la calidad de vida que le ofrecemos tienen que ser el
punto de partida de todo nuestro trabajo, por eso debemos preguntarnos en todo momento si
lo que hacemos est de acuerdo con los valores y fines de la PCP.

La PCP no solo
lo se limita al trabajo con las personas con discapacidad,
discapacidad, sino tambin con los
profesionales, familias, voluntarios, amistades y sociedad en general.

Usar la lgica y el sentido comn en las actuaciones, y eso es adaptarnos a la realidad de las
personas y de la situacin. Cuando las cosas sean ambiguas debemos debatir y llegar a
consenso (esto lo conseguimos a travs de un comit tico).

Debemos confiar en las personas y en sus posibilidades.

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OBJETIVOS
La meta ms importante que lo engloba todo:

Hacer que las personas se sientan lo ms felices posible con su vida (calidad de vida).

Para ello debemos centrarnos en conseguir los siguientes objetivos:


Los objetivos hacia las personas.

Elegir y vivir la vida que quieren,


quiere a travs de sus preferencias, decisiones y elecciones.Hacer
realidad sus metas y sueos (autodeterminacin).

Ser visible y participar activamente en la comunidad, disfrutando y aportando.

Aumentar el nmero de relaciones sociales (ms amigos y personas que le ayuden).

Disfrutar de sus derechos como ciudadanos.

Aprender nuevas cosas y habilidades.


habilidades

Sentirsee bien consigo mismo y valorado.


valorado

Tener
ener nuevas oportunidades y experiencias (sociales, de comunicacin y de eleccin).

Tener poder y responsabilizarse de su vida (empoderamiento)

Como entidad, APADIS debe conseguir los siguientes objetivos:

Hacer las cosas bien, dar un buen servicio y de calidad (ser competentes).

Conseguir que todo lo que hagamos


hagamos est relacionado con las acciones de PCP.

Preparar y formar a todas las personas que componen APADIS en PCP.

Hacer las cosas bien y poder ser un buen ejemplo.

Y nuestros objetivos hacia la sociedad.

Recordamos que APADIS se


compone de todas las
personas usuarias,
trabajadores, familiares y
voluntarios.

Hacer ver a la sociedad que las personas con discapacidad son valiosas por s mismas y que
pueden conseguir
seguir todo lo que se propongan, as como participar y aportar de manera positiva.

Todos juntos, podemos.

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

VISIN

PAPEL

DE

LA

PERSONA

CON

DISCAPACIDAD

INTELECTUAL= PERSONA PROTAGONISTA.


PROTAGONISTA
Ahora, vamos a dejar claro el papel que juega cada
cada uno de los miembros de la PCP.Comenzamos por el
ms importante: la persona con discapacidad intelectual con la que vamos a trabajar.

Es el centro y protagonista de todo el proceso, la programacin de las actividades se organizan


por y para la persona usuaria de manera individual.

Es el experto sobre s mismo/a,


mismo/a el resto somos apoyos durante este proceso de
autoconocimiento y empoderamiento de sus vidas.

Es importante que la persona con discapacidad est contenta con el trabajo que hacemos, ella
siempre tiene la razn y debemos ayudarle a que la exprese y sea crtica.

En los procesos de PCP, la persona con discapacidad es como un jefe.. Ella


E decide en todo
momento (incluso
so de si quieren hablar y de qu temas). Por eso debe ser respetada siempre.

Es una persona con capacidades.


capacidades Con
on nuestra ayuda puede conseguir muchas de las cosas que
se proponga.

La persona con discapacidad es un ciudadano importante para la comunidad,


comunidad con todos sus
derechos, por eso debe participar y aportar en ella.

Es valiosa en s misma, y por ello merece ser escuchada. Vamos a hablar a la persona y con
c la
persona.

Empoderamiento:
Empoderamiento proceso por el que accede al control de sus vidas y
refuerzan sus capacidades y protagonismos en todos los mbitos

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PERSONAS QUE PARTICIPAN EN LA PLANIFICACIN CENTRADA EN LA


PERSONA
El grupo de apoyo, est compuesto por personas maravillosas que quieren ayudar a una persona con
discapacidad intelectual a lograr sus objetivos y metas personales. Por eso vamos a ser ms que
tcnicos/as o personas voluntarias,
voluntaria vamos a ser amigos y amigas.

Cuando
Cuando alguien ayuda a otro de manera desinteresada y
autentica, inevitablemente saca lo mejor de uno mismo

Las personas que forman los grupos de apoyos pueden ser amigos, familiares,
familiares, vecinos, profesionales y
todo aquel que para la persona usuaria sea importante y quiera participar apoyando la a conseguir sus
metas.

OJO!: Es importante mencionar que este manual es una adaptacin de otros procesos de PCP a
las circunstancias de las personas usuarias y de la situacin en general en APADIS. En la bibliografa que
encontramos las personas ms importantes son los apoyos naturales
naturales de la persona, es decir, familia,
familia
vecinos y amigos que tenga, y hay que dejar que claro estamos totalmente de acuerdos con esta
afirmacin.
Sin embargo, al comenzar a desarrollar la PCP en el centro, nos hemos dado cuenta que a veces las
personas no disponen
isponen de esos apoyos naturales por diversas circunstancias, y es ah donde los
profesionales tenemos que actuar para suplir estas carencias en sus relaciones.
relaciones
Por ello, las
as acciones de PCP parten primero con los profesionales, sabiendo que ellos son una garanta
de acompaamiento al comienzo y que a veces pueden disponer de ms recursos y tiempo para ello.
Posteriormente, cuando vayan surgiendo las oportunidades daremos ms peso a los
os apoyos naturales
(familias, amigos y otros allegados)
allegados que a los profesionales en las acciones.

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A continuacin se describe el papel de los profesionales, familiares, personas voluntarias y amistades


(u otros apoyos).
PAPEL DE LOS PROFESIONALES

Todos los profesionales que


que trabajen en la asociacin APADIS van a implicarse y comprometerse
en diferentes acciones de PCP, porque si no,cmo
cmo conseguimos nuestra misin?.
misin?

Los profesionales podrn ser personas de apoyo o facilitadores del grupo.

El papel del facilitador siempre ser de un trabajador.


trabajador

En cada grupo siempre habr dos profesionales del centro. Una persona de apoyo

y un

facilitador.
-

Los profesionales firmarn un compromiso (anexo I).. Sern muy responsables con sus funciones,
pues estamos ayudando
do a una persona a tener la vida que quiere tener, y eso es muy importante.

Debern valorar y recoger todos


todos los pasos que se dan y cmo se dan, para poder evaluar si lo
estamos haciendo bien o mal y cmo podemos mejorar.

Debern asistir a todas las reuniones.


reunione

Los profesionaless sern elegidos por la persona con discapacidad. Nunca impuestas.

El resto de los profesionales que no estn en el grupo de apoyo ayudarn igualmente a la


persona desde las actividades del centro.

Deben querer hacer las cosas lo mejor posible


posible y mejorar constantemente, creer en que la PCP es
el camino para dar el mejor servicio a las personas usuarias. La actitud y la motivacin son sper
importantes en la PCP.

Trabajar en equipo, colaborar y ser flexibles para que las actividades de PCP salgan a delante.

PAPEL DE LAS FAMILIAS

- Son muy importantes, pero solo podrn participar si la persona usuaria lo desea.
- La familia no es solo madre, padre y hermanos, tambin son importantes los primos, sobrinos,

tos, etc.
- Los conocimientos y la informacin que tienen de la persona usuaria valen mucho,
mu
ya que la

conocen muy bien y adems trasmiten el sistema de valores a la persona.


- Su participacin es voluntaria, pero debern firmar el compromiso si desean formar parte del
d

proceso.
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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

- Como requisito las


as familias tendrn que formarse para que aprendan bien cmo funciona la

PCP.
- Asistirn y participarn en las reuniones, aunque entendemos que a veces no puedan. Adems,

la persona usuaria es quien decide si forman parte del grupo de apoyo o no (hay veces que nos
gusta tener secretos y nos sentimos cohibidos con ciertas personas).
personas
PAPEL DE LOS VOLUNTARIOS
-

Son muy importantes,, pero


p
solo podrn participar
ar si la persona usuaria lo desea.

Su compromiso es voluntario, pero si quieren participar debern comprometerse firmando el


compromiso.

Tendrn que formarse para que aprendan bien cmo funciona la PCP.

Si son personas divertidas y con ganas de hacer cosas, seguramente sern muy importantes
para conseguir los objetivos relacionados con el ocio inclusivo que demandan las personas
usuarias.

Asistirn y participarn
articiparn en las reuniones, siempre que la persona usuaria lo desee.

PAPEL DE OTRAS PERSONAS DE APOYO: AMIGOS, CONOCIDOS U OTROS


PROFESIONALES EXTERNOS.
-

Son muy importantes. Sern elegidos


ele
libremente por la persona usuaria.

Pueden ser
er amigos del centro o de fuera.

Pueden ser otros profesionales que atiendan a las personas fuera del centro.

Su compromiso
miso es voluntario, aunque si desean participar
participar debern firmar el compromiso y
formarse.

Asistirn y participarn
articiparn en las reuniones, siempre que la persona usuaria as lo desee.

Ya te puedes hacer una idea de lo que aporta una persona a la PCP, pero,
pero, has imaginado que te podra aportar la PCP
a ti?
APRENDER
EXPERIMENTAR
AYUDAR CRECER
INCREMENTAR MIS FORTALEZAS
SENTIRME REALIZADO

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

FUNCIONES DEL GRUPO DE APOYO


Las funciones y tareas del grupo de apoyo sean personas voluntarias,, trabajadores,
trabajador
familiares o
amistades, sern las siguientes:
-

Garantizar y defender el poder y las decisiones de la persona usuaria.

Escuchar activamente a la persona.

Generar, conocer e intercambiar informacin, aunque no toda


la informacin puede ser compartida.

Disear los apoyos y realizar las actividades para que la persona consiga los objetivos
obj
(planes),
hay que ponerle ganas y creatividad al asunto.

Realizar acciones para incrementar el nmero de relaciones de la persona usuaria.

Relacionarse y colaborar con los recursos de la comunidad para que la persona participe
p
activa
y positivamente en las actividades que quiera.

Conocer y reivindicar que se respeten


re
los derechos de la persona con discapacidad intelectual.

Compartir la responsabilidad entre todos. Trabajar duro para conseguir los objetivos.

Querer aprender, tener una mente abierta y ser muy humilde.

Respetar la confidencialidad de todo lo hablado, lo que pasa y se habla en las reuniones de PCP
se queda en la PCP.

El nico jefe/a es la persona usuaria,, despus de ella todo el mundo tiene el mismo estatus,
por lo que las relaciones sern horizontales, de igual a igual.

Centrarse en las capacidades,


capaci
mirar en positivo, buscar oportunidades y partir de stas para
lograr los objetivos.

No adivinar, ni agobiar con preguntas. No realizar juicios de valor. No dar nada por supuesto.

Participar en los debates con una actitud constructiva.

Evaluar las acciones que hacemos y autoevaluarnos para mejorar.

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

PRINCIPALES FUNCIONES DEL FACILITADOR


La figura del facilitador existe para que todas las acciones salgan lo mejor posible y no perdamos los
objetivos que nos mueven. Es tambin la persona que pone orden y la que organiza las tareas en base a
lo que ha decidido la persona usuaria, es
es como un gua en el proceso, pero recordamos que el poderlo
tiene realmente la persona usuaria.
Las funciones de la persona facilitadora.
-

Velar porque
rque los dems miembros del grupo cumplan con los valores y con las acciones.

Animar y motivar a la gente para que se comprometan realmente y velar por que se
cumpla con el compromiso.

Es quien organiza de manera tcnica las reuniones, pone la fecha, trae los materiales, etc.

Sacar conclusiones de cada reunin.

Gestionar las actividades


ividades y sus responsables, supervisar.

Coordinarse con el personal de APADIS y con otras personas en la comunidad.

Ser el responsable de recoger la informacin y hacer un registro


stro de lo que se lleva a cabo.

Dirige los procesos de evaluacin con la persona usuaria y con los dems miembros.

Vigila que cada persona cumpla con su papel.

Pone paz en los conflictos que se pudieran dar a travs de la mediacin y de la negociacin.

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

REQUISITOS DE UN BUEN FACILITADOR


Algunas de las habilidades que tiene que tener una buena persona facilitadora para gestionar las
acciones de PCP son las siguientes:
- Capacidad reflexiva. Sentido comn.
- Tener mucha inteligencia emocional (habilidades sociales y comunicativas como la asertividad).
a
- Compromiso e inters real en que la persona se desarrolle, para eso hay que tener ganas,

motivacin.
- Formacin en PCP y en metodologa sistmica.
- Creer y compartir los mismos
mismo valores que la PCP.
- Imaginacin, creatividad y capacidad para desarrollarla en los dems.
- Comprensin y empata,
empata sobre todo con la persona usuaria.
- Ser bueno buscando oportunidades y recursos de manera eficiente.
- Capacidad para organizar a todos los miembros
mie
del grupo.
- Capacidad para no perder el punto de mira.
- Capacidad de evaluacin y anlisis.
- Anima y motiva a la gente para que participe.
- Sabe mucho de calidad de vida (sobre
(sobre todo de autodeterminacin) o se preocupa por formarse.
- Posee habilidades y recursos para de gestin de conflictos.

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

CMO

HACER

UNA

PCP?

PASOS

PARA

LLEVARLA

CABO?(METODOLOGA)..

Y ahora, que sabemos cmo y quines vamos a formar parte de la PCP de una persona con discapacidad
intelectual,, podemos comenzar a trabajar para alcanzar nuestra misin: ayudar a las personas a que
sean felices viviendo la vida que quieren vivir.

Para que nos sea ms fcil, vamos a establecer


establecer unos pasos o fases para llevar a cabo las acciones de la
PCP. Estos pasos los hemos adaptado de otras experiencias de PCP a partir de las necesidades y
circunstancias del centro, las familias y de las personas usuarias.

Por supuesto, estos pasos son flexibles, el tiempo que le dediquemos a cada uno,, la manera de hacerlo
hacerl
el nmero de pasos que vamos a dar, dependen
depende de la persona y de sus objetivos.. Lo que a continuacin
se propone es una orientacin para hacer las cosas.

Pero antes UN PASITO PREVIO

Generar un equipo de trabajo.


trabajo Antes que nada, hay que formar un buen equipo, que todos
hablen el mismo idioma y que todos compartan los mismos valores y objetivos. Esto
E
se
consigue a travs de mucha formacin, pero sobre todo de mucho dilogo, reflexin y una
actitud positiva al cambio.

Delimitar y desarrollar competencias.


competencias Debemos tener conocimientos, esto
o lo conseguimos con
la formacin, pero adems,
adems debemos desarrollar habilidades y actitudes que nos lleven a
alcanzar los objetivos de la PCP.

Informar La Junta Directiva y a las familias, de la forma en la que vamos a hacer las cosas.
cosas

Entrenar la autodeterminacin,
autodeterminacin en todos los procesos que se lleven a cabo en el centro. Las
personas usuarias deben haber tenido el mayor nmero de oportunidades posibles para elegir
el
por ellas mismos y para ello,
ello se deben disear actividades
idades e instrumentos concretos para que
elijan y deciden lo que ms se adapte a sus necesidades,, por ejemplo, diseando las actividades
del taller, pudiendo escoger entre varias actividades, etc.

PASO 1: PREPARARNOS TODOS PARA LA PCP

Una de las cosas fundamentales del proceso es que las personas conozcan qu es la PCP, sabemos que
suena algo complicado, pero no lo es, es un proceso que se parece
parece mucho a la vida misma, es al fin y al

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

cabo una herramienta para conseguir que las personas consigan sus proyectos vitales, es decir, que
hagan lo que realmente desean
ean hacer con sus vidas.
En muchos casos comprender que repercusiones tiene la
PCP en sus vidas es complejo, pero lo irn descubriendo
a medida que se vayan desarrollando las diferentes
fases y se vean los resultados de las acciones.

Por eso lo primero que tenemos que hacer es:


-

- Explicarle a la persona con un lenguaje de fcil comprensin la finalidad de la PCP,


PCP y

comprobar
omprobar que nos ha entendido. Para
P
ello, podemos poner muchos ejemplos relacionados
con su vida,, estos pueden estar apoyados con imgenes, proyecciones etc.
- Dar a escoger entre
tre los profesionales que
-

Para
ara eso hay que establecer espacios y apoyos
apoyos visuales (como por ejemplo fotos), que
ayuden a la persona hacer una eleccin lo ms acertada posible de sus

preferencias

personales.
- Formar el grupo de apoyo inicial y elegir al facilitador.
- Organizar las actividades del centro en base a la PCP. Reorganizar los horarios de los

profesionales.
- Hablar con la familia y explicarles que se va a llevar a cabo la PCP con su familiar. Invitarla
Invitar a

participar si la persona usuaria est de acuerdo.

Algunas indicaciones para la primera sesin:


sesin
-

Recodar y explicar nuevamente los objetivos de la PCP, usar ejemplos relacionados con sus
intereses personaless o con ejemplos significativos, intentando hacerles comprensible los
conceptos ms abstractos.

Realizar el mapa de grupo de apoyo INICIAL a travs de apoyos visuales (solo profesionales y
usuario, que posteriormente ir creciendo segn sus apoyos naturales).

Establecer el papel de los implicados y corroborar que lo entienda.

Que la persona denomine el grupo de apoyo y el proceso, ya que Planificacin Centrada en la


Persona suena algo complicado, la persona puede ponerle nombre, como por ejemplo: las
cosas de Antonia, el grupo de amigos, los amigos de Luis, etc.

Determinar el espacio y el tiempo usando pictogramas, por ejemplo, dejar claro en su horario o
agenda las reuniones, responsabilizarlo de estas.

Preguntar por los familiares y amigos ms importantes para comenzar a realizar el mapa de
relaciones en las prximas sesiones, y/o aquellas personas que podran formar
formar parte del grupo
de apoyo (por ejemplo: voluntarios, trabajadores de un gimnasio, la cuidadora de la guagua,
etc.)
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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

FASE 2: CONOCIMIENTO Y AUTO-CONOCIMIENTO


AUTO CONOCIMIENTO DE LA PERSONA

El objetivo de esta fase es el conocimiento y autoconocimiento de la persona. Delimitar lo que hay en


su vida, lo que le gusta y no le gusta, etc. Sirve para ayudar al grupo de apoyo a conocer profundamente
a la persona, y tambin para ayudar a sta a expresar y organizar claramente
nte lo que quiere, las cosas
que le gusta y no le gustan, que experiencias ha vivido, etc.

- Este proceso es diferente


nte para cada persona usuaria. Como
Como en la vida misma, hay personas que tienen
muy claro lo que les gusta y lo que quieren, y hay quienes necesitan un poco de ayuda para decir o
expresar claramente sus preferencias.

- Para ello, se hacen mapas.. Estos son instrumentos que sirven como un resumen visual de los mbitos
vitales ms importantes para la persona (como por ejemplo sus relaciones, lo que le gusta y lo que no,
sus sueos, etc.).

Esta fase resulta teraputica, porque se pone en perspectiva todo


aquello que es importante para la persona, ES LO QUE TIENE HABLAR
DE S MISMOS SIN COMPLEJOS NI TABE, QUE NOS HACE SENTIR
VALORADOS.

- Posteriormente, los mapas sern el material de trabajo que servirn para establecer la visin de futuro
(aquellas metas que quiere lograr la persona).

- Se realizan a travs de reuniones peridicas (es preferible que estas reuniones no se distancien mucho
muc
en el tiempo y por lo que se aconseja una cada semana de 45 minutos,
minutos, aunque el tiempo vara segn las
circunstancias).

- Algunos ejemplos de mapas que se pueden hacer son los siguientes:


- Mapa del grupo
rupo de apoyo.
- Mapa de relaciones (es
( el primero que se debe hacer, pues de l pueden salir ms

personas para conformar el grupo de apoyo).


- Mapa de preferencias (de las cosas que le gustan y no le gustan).
- Mapa de puntos fuertes y dbiles.
21

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

- Mapa de lugares.
- Mapa biogrfico.
- Mapa de sueos, de esperanzas y miedos.
- Etc.

Algunas orientaciones
rientaciones para su elaboracin son las siguientes:
-

El nmero y la temtica pueden ser distintos para cada persona.. Se hacen de lo que es
importante o lo que necesita en ese momento (por ejemplo, mapa de ocio, mapa de movilidad,
mapa de comunicacin,
comunicacin mapa de relacin amorosa, etc.),, aqu entra en juego la atencin,
anlisis y la creatividad de todo el grupo.

Se puede hacer uno o varios mapas a la vez,


vez se pueden unificar dos o tres y se
s puede hacer un
mapa general en donde se especifique varios aspectos relevantes para la persona.

Sin embargo, see recomienda hacer siempre: el mapa de relaciones y el mapa de gustos y
preferencias.

Cmo hacer los mapas? Aqu se dan


d algunas indicaciones:
- Con la participacin activa de la persona.
- Con apoyos visuales (fotos o pictogramas).
pictogramas)
- El formato puede ser cartulinas. Las cartulinas pueden ser de colores dependiendo de la temtica

del mapa.
- Los materiales necesarios pueden ser rotuladores, lpices, recortes, fotos y pictogramas.
- Se deben preparar los materiales previamente a las sesiones.
- Se pueden hacer con todo el grupo de apoyo o establecer sesiones solo con el facilitador.
- Mediante preguntas circulares y apreciativas.

Resultados de los mapas:

De cada mapa se pueden sacar una serie de puntos fuertes (capacidades) y aspectos a mejorar (o
capacidades a conseguir),, que nos servirn
servir para el establecimiento de objetivos y metas posteriores.
Esto por supuesto lo hace y establece la persona, nosotros solo invitamos a su reflexin.

Ejemplo:

Capacidades/ fortalezas

Capacidades a mejorar

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

FASE 3: ESTABLECER LAS METAS, VISIN DE FUTURO

Con toda la informacin que obtenemos de los mapas, ayudamos a la persona a definir las metas, es
decir lo que le gustara alcanzar en un futuro.

Hay que recoger las metas, no


o importa en un primer momento lo imposible o inviable que sean, lo
importante es que sean establecidas por la persona. En este momento no se debe tener una visin
limitante del futuro de la persona.

Con toda esta informacin se delimitan las metas que


q quiere alcanzar la persona, Todas
odas ellas componen
LA VISIN DE FUTURO.. La forma de establecer
establecer esta visin va a ser como la de los mapas. Se van a
establecer
cer las metas de manera visual, con fotos o pictogramas, cuanto ms significativos sean
se para la
persona, mucho mejor.

Este va a ser el instrumento fundamental para el siguiente paso: EL PLAN DE FUTURO.

Recomendacin: Realizacin de un mapa resumen.

Para multiplicar las oportunidades, y hacer ver a la persona que sabemos y que le damos importancia a
sus objetivos, una buena prctica sera, si lo desea la persona usuaria, hacer un mapa resumen de las
metas y de las personas de apoyos que la van a ayudar a conseguirlas.. Este mapa se podra poner en un
lugar visible y adems hacerlo en un formato prctico para que le persona lo pueda llevar consigo.

He estado muchos aos estudiando la dimensin de la felicidad, y


he llegado a una conclusin: la verdadera felicidad es cuando
ests en la sala de espera de la felicidad. Eduard Punset.

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

FASE 4: PLAN DE FUTURO, REALIZAR EL CAMINO PARA CONSEGUIR LAS


METAS.

Ahora, con las metas definidas,

comienza el paso ms importante, ponernos en marcha para

conseguirlas.

Hay que establecerun PLAN, ste se compone de los pasos, los objetivos a corto y medio plazo que se
necesitan conseguir
seguir para alcanzar la meta y las personas implicadas.

Estos objetivos muchas veces estarn relacionados con el aprendizaje de habilidades por eso la PCP
puede vincularse con las adquisicin de competencias para reducir las necesidades de apoyo que tenga
la persona.

Adems tenemos que hacer las siguientes tareas:

1.

Buscar los apoyos (las personas que les va ayudar).

2.

Buscar las oportunidades y recursos en la comunidad, coordinarse con estos (dnde).

3.

Establecer los apoyos para la


l consecucin de los objetivos (adaptaciones).

4.

Establecer los tiempos cundo? Para las reuniones y para las actividades relacionadas
con los objetivos y los tiempos en los que las personas va a desarrollar esas actividades

5.

Establecer responsabilidades y compromisos para conseguirlas.

Instrumentos utilizados:

Como sugerencia se recomienda utilizar la siguiente plantilla que se podr ver con ms detalle en los
anexos.

24

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

La primera hoja es un resumen de la meta y de cmo vamos a trabajar para conseguirla, en esta se
establecen los siguientes apartados:

Nombre y foto de la persona.

Meta (y foto de la misma).

Personas que pueden ayudar a conseguirla.

Dnde
nde y en que horario vamos a trabajar.

Capacidades que tiene la persona.


persona

Objetivos
bjetivos ms importantes que necesita conseguir la persona para lograr la meta.
meta

Las posibles dificultades que nos podemos encontrar.

La segunda hoja es el PLAN para conseguirla. Aqu establecemos los pasos que necesitamos seguir para
conseguirla y las personas de apoyo (con su foto) que le van a ayudar a dar cada paso.

Existen otras formas, que tambin se pueden hacer, por ejemplo:

El PATH (es camino en ingls).

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

Modelo de PATH que se gestiona en APADIS

Plan de futuro personal (imagen o meta) disear las posibles estrategias o pasos posibles y
cmo, establecer
stablecer prioridades, obstculos y oportunidades.

FASE 5: IMPLANTARLO: ACCIONES CONCRETAS PUESTA EN MARCHA DE


LOS PLANES

Llevar a cabo las acciones planificadas.


planificadas El grupo de apoyo debe ser creativo
tivo y eficaz para llevar y
ejecutar los pasos establecidos en los planes, debe organizarse bien. Para ello, es muy recomendable
utilizar el siguiente esquema por uno o varios pasos.

Meta
Pasos
Que acciones se van a realizar / cundo

En donde van a desarrollarse


Quines van a ser los apoyos en el recurso
Qu habilidades debe desarrollar la persona
para aumentar su autonoma
Dnde y quienes va a ayudar a desarrollar
esas habilidades

26

Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

Relacin con los recursos en la comunidad:

Cuando la meta de una persona sea en recursos comunitario (que normalmente lo ser siempre), se
seguirn los siguientes pasos:

Buscar los recursos comunitarios donde la persona quiere conseguir la meta y ponernos en
contacto con ello.

Establecer los apoyos que necesita la persona para desarrollar la actividad en el recurso
(adaptaciones, personas de apoyo, etc.).

Formar e informar a las personas que se van a relacionar con la persona en el recurso.

Hacer un seguimiento constante con la persona usuaria sobre su adaptacin y su satisfaccin


satisfacc
en el recurso. Si es necesario podemos acompaar a la persona en una jornada o en una sesin.

Asegurar el compromiso a lo largo del tiempo.

Necesitamos que el grupo de apoyo se sienta participe del proceso. Por eso es importante saber cmo
se siente, cual es su grado de compromiso, como podemos ayudarle a sentirse mejor, informarle de
todos las novedades, llamarlo de manera regular, etc.

FASE 6: EVALUACIN SEGUIMIENTO Y REVISIN

Se debe analizar de manera regular de todo el proceso, as como de la satisfaccin y de los avances
conseguidos por la persona.

El seguimiento se hace con la persona. El facilitador es el que se debe responsabilizar de realizarlo


peridicamente.

Existen tres momentos claves para realizarla:


realizar

A corto plazo:

Se realizar despus de todas las sesiones de PCP, se har una breve valoracin las sesiones a nivel
general y las impresiones del grupo y de los usuarios. Se recogern los posibles conflictos y dificultades y
sus propuestas de mejorar. Como instrumento se usa el acta (anexo II)

A medio plazo:

Cada tres meses se valorar formalmente las siguientes cuestiones:


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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

Se han llevado a cabo las actividades programadas?


Qu dificultades nos estamos encontrando?
Se estn consiguiendo los objetivos?
Cul es la previsin de los mismos en tres meses ms?
Cmo es el nivel de compromiso de los miembros y de las
personas en la comunidad?
Qu nivel de satisfaccin tiene la persona usuaria?
Propuestas de mejora.

A largo plazo: Se debe reflejar que se ha alcanzado en relacin a los siguientes criterios:

Ha aumentado el nmero de apoyos y relaciones sociales? (relaciones significativas)


Ha aumentado su participacin en la comunidad? (inclusin social)
Ha adquirido nuevas habilidades? (desarrollo personal).
Ha alcanzado metas personales? (desarrollo personal).
Ha aumentado el nmero de decisiones y elecciones?
elecciones (autodeterminacin).
Ha mejorado su estado emocional y fsico?,
fsico se siente ms feliz? (bienestar fsico, bienestar
nestar emocional).
Cmo se ha alcanzado (acciones).
Trato a la persona usuaria (se han respetado sus derechos?).

Qu queda por mejorar?


Problemas encontrados (bienestar material).
Propuestas de mejora.
Observaciones

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

OTRAS ACCIONES QUE SIGUEN A LA EVALUACIN:


*Compartir la experiencia con otras entidades
*Hacer una conclusin global del proceso.

RECURSOS
Recursos espaciales para las reuniones:
Estos espacios debern respetar la intimidad de la persona usuaria, es decir, no habr nadie que no
forme parte del grupo de apoyo.
Se necesita un espacio con una mesa amplia, despejada y con asientos suficientes para todos los
asistentes.
Recursos materiales
En un primer momento se necesitar de este material para llevar a cabo los mapas y planes de futuro:
Material fungible:
-

Cartulinas 44cm x 63cm. y de DINA A3.

Rotuladores, lpices, bolgrafos, etc.

Fotos, pictogramas, revistas.

Papel adhesivo.

Carpetas de 44cm x 63cm.

Material inventariable:
-

Ordenador

Impresora

Telfono

La organizacin y gestin de los recursos materiales se realizar por el grupo de apoyo, previamente al
inicio de las sesiones.

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

ORGANIZACIN Y TIPOLOGA DE LAS REUNIONES


Reuniones fijas:: realizadas cada semana en la fase de conocimiento y autoconocimiento.
Posteriormente cada quince das. La regularidad de estas reuniones puede variar segn el caso y la
persona usuaria. Se realizar un acta de seguimiento.
Reuniones exclusivas/ excepcionales:
excepcionales que se realizarn cuando se necesite.. Se podrn organizar
siempre que sea necesario, a demanda de la persona usuaria o a demanda de un miembro del equipo de
apoyo. Se realizar un acta de seguimiento.
El horario de las reuniones:: normalmente en horario de maana, aunque se valorar flexibilizar el
horario y las actividades de las personas del grupo de apoyo.
Reuniones del comit tico: en donde se valorarn a las cuestiones ambiguas , conflictos por choques
entre los valores ticos, los deseos de las familias, los deseos de los usuarios, nuestras creencias, etc.
para garantizar la consecucin
in de los objetivos de la manera ms tica posible, es decir, para garantizar
lo mejor para la persona usuaria. En estas reuniones es interesante la participacin de una persona
usuaria con discapacidad intelectual que nos ayude a no perder el foco en el proceso.
Organizacin temporal:
Las reuniones durarn de 45 minutos a una hora o ms si se necesita.
Se establecer un cronograma en donde aparezcan las reuniones de cada equipo y las personas que van
a sustituir en las actividades.
Otras reuniones relacionadas con la PCP
Se realizarn reuniones y sesiones para tratar estas cuestiones:
-

La organizacin temporal y de personal.

Realizacin de actividades prcticas y formacin en el desarrollo de competencias


profesionales.

La planificacin de las acciones.

Seguimiento y evaluacin de la intervencin.

Propuestas de mejora (cambios de actividades, de organizacin, etc.). el cambio hacerlo entre


todos.

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Manual de Planificacin Centrada en la Persona de APADIS

COORDINACIN DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO DE APOYO.


Aunque este proceso es sumamente flexible dado el carcter de los objetivos y de los principios
metodolgicos que lo sustentan, se necesita espacios de coordinacin entre los miembros del grupo de
apoyo para tratar las siguientes cuestiones:
-

Definir las tareas y realizar el reparto de


d las mismas (de informacin, gestin, etc.).

Preparar los materiales que se van a utilizar en las sesiones.

Realizar un cronograma con las distintas tareas a realizar (reuniones para la realizacin de los
mapas, planificacin de metas, acciones, etc.).

Estas tareas se podrn hacer entre 10 y 15 minutos despus de las sesiones. En el caso que los
miembros necesiten ms tiempo para coordinarse se valorar y se organizar en las reuniones con el
resto del equipo.
BIBLIOGRAFA UTILIZADA

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Fundacin San Francisco de Borja para Personas con Discapacidad Intelectual. Cuadernos de
Buenas Prcticas FEAPS Madrid.

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