Bases de Gestin de Mantenimiento, para stas se pueden tomar en cuenta los

siguientes atributos:
o Actividad
o Funcionalidad
o Planificacin
o Activos
o Ejecucin
o Personal Calificado
o Control
o Costo
Funciones del Departamento de Mantenimiento:
o Planificacin: se debe establecer una misin y una visin, delimitando los objetivos
generales y especficos, de manera que se puedan evaluar las metas y aplicar las
estrategias de acuerdo a las necesidades que se tenga.
o Tcnica: son aquellos responsables de detectar y evaluar las fallas.
o Ejecucin: es la supervisin y seguimiento constante de la realizacin del trabajo.
o Control: se encarga revisar los datos encontrados y de la verificacin de los
mismos.
o Mejora: permite trabajar mejor, para realizar las cosas bien.
Principios de Gestin de Mantenimiento:
o Enfoque al cliente: el cliente es la razn de ser, para satisfacer sus necesidades.
o Enfoque Sistemtico: toda empresa funciona como un sistema, en el que todo
tiene que estar relacionado, de tal forma que se establezca una comunicacin formal
entre sus miembros.
o Enfoque a los procesos: observar y detallar como es el funcionamiento del
proceso.
o Lenguaje de Datos: se debe estar documentado y tener informacin confiable en
todos los procesos, para ir eliminando las irregularidades. Y en base a esos datos se
toman las decisiones pertinentes.
o Liderazgo: en este se concentra el poder ms alto de superioridad, al ganar y
obtener lo que requiere, ste va a ayudar al de menor rango, de tal forma de motivar a
la gente al trabajo.
o Participacin del Personal: el personal participa de forma motivada por el lder, ya
que estos saben que lo que estn haciendo es para su beneficio.
o Relacin con Proveedores: todas las cadenas se conectan como eslabones, de
forma tal de mantener un contacto con los proveedores del beneficio.
o Mejora continua: todo puede ser mejorado, cada vez hay tcnicas nuevas y ms
tecnologa.

PROCESO DE MANTENIMIENTO
Proceso de Mantenimiento: es el cmo se va a atacar las fallas y definir el proceso.
Entradas: evaluar las necesidades del cliente y planificar estrategias para llevar a cabo
el proceso.
Procesos Relaciones con Clientes: se pretende realizar un estudio de mercado, para
evaluar si vale la pena hacer el negocio, interpretando la necesidad del cliente. La
empresa debe considerar principalmente al cliente.
Proceso de Compras y Suministros: es la seleccin de proveedores quienes
proporcionan los insumos necesarios para facilitar el proceso.
Proceso de Diseo y Desarrollo: se busca lo que se necesite, de tal forma que la
informacin conduzca a la estructura.
Proceso Operaciones y Produccin: cuando se verifica el funcionamiento se lleva a
la parte de produccin; del cmo se hace y como se produce.
Proceso de Gestin de RR.HH.: se observa el control de calidad en cuanto al
trabajo.
Salida: verificar que se cumpli con el servicio o la produccin.
Evaluacin o Control: verificar que el servicio o producto sea confiable y este bien
acabado.