UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

Momento Final: Desarrollo del Proyecto Final

PRESENTADO POR:
JUAN CAMILO ANGEL MOLINA

PRESENTADO A:
JOHN FREDY MONTES MORA

ASIGNATURA:
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

GRUPO: 103380_43

FECHA: NOVIEMBRE 20 DEL 2015

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Mantenimiento preventivo de un PC
Primero que todo debemos preguntarnos que es un mantenimiento para una
computadora.
Qu es el mantenimiento para una pc?
Es el cuidado que se le da al computador para prevenir posibles fallas, se debe
tener en cuenta la ubicacin fsica del equipo ya sea en la oficina o en el hogar,
as como los cuidados especiales cuando no se est usando el equipo. Son series
de rutinas peridicas que debemos realizar a la PC, necesarias para que la
computadora ofrezca un rendimiento ptimo y eficaz a la hora del funcionamiento.
Qu es el mantenimiento preventivo de una pc?
El mantenimiento preventivo es aquel que se realiza de manera anticipado con el
fin de prevenir el surgimiento de averas en los artefactos, equipos electrnicos,
vehculos automotores, maquinarias pesadas, etc.
Algunas acciones del mantenimiento preventivo son: ajustes, limpieza, anlisis,
lubricacin, calibracin, reparacin, cambios de piezas, entre otros. En el rea de
informtica, el mantenimiento preventivo consiste en la revisin en el software y
hardware de la PC u ordenador lo que permite al usuario poseer un equipo fiable
para intercambiar informacin a una mxima velocidad con respecto a la
configuracin del sistema.
El mantenimiento preventivo del computador comienza primero que todo por la
torre o CPU.
CPU: El medio ambiente que rodea a la computadora personal encuentra a ella un
imn de polvo y esto es lo que ms afecta provocando pequeas fallas en los
componentes electrnicos, el polvo acumulado reduce la eficiencia de los
ventiladores de enfriamiento y puede actuar como un manto aislante que conserva
el calor y no permite que la irradiacin de este se aleje de los componentes.
Centramos importancia a las siguientes reas de la CPU:
Tarjeta Madre: Se deben utilizar herramientas como una brocha de cerdas rgidas
limpia, una aspiradora y un producto limpiador desengrasante.

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Ventilador de la CPU: Este puede acumular casi tanto el polvo como la fuente
de poder, y como el CPU genera demasiado calor, es importante conservar
limpio el ventilador para mantener en buen estado su capacidad de
enfriamiento.
Ranuras de expansin (ISA, PCI Y AGP): Se debe mantener el polvo de esta
ranura para asegurar una buena calidad de conexin. Una vez retirado el polvo
excesivo se puede aplicar un producto que acabe de retirar la suciedad de la
tarjeta y que normalmente contiene sustancias desengrasantes; esto sirve para
evitar que pequeos residuos de grasa provoquen la acumulacin temprana de
polvo.
SIMMS Y DIMMS DE Memoria RAM: Es necesario desmontarlos de la tarjeta
madre, se debe presionar las lengetas laterales; sino es posible con los dedos,
puede hacerse con la ayuda de un destornillador plano. El procedimiento para
retirar el polvo de estos dispositivos se recomienda limpiarlas con una goma de
lpiz, asegurndose que no sea demasiado dura para maltratar las terminales.
Acto seguido se podr aplicar un desengrasante para eliminar cualquier residuo de
grasa.
Unidades Lectoras de Almacenamiento
Disco Duro: Retirar el polvo depositado sobre la superficie externa con una
brocha y aspiradora.
Unidad Lectora de Disco Flexible: Requiere den un limpiador especial, que
puede adquirir cualquier tienda de productos de computacin. El disco limpiador
tiene el aspecto de un disco normal, solo que la parte interior de la cubierta del
disco est hecha de tela suave y porosa en lugar de substrato plstico/magntico
empleado en un disco normal. El conjunto de limpieza incluye un lquido que se
aplica en la tela del disco el cual se introduce en la unidad lectora y se intentara
tener acceso al mediante el comando DIR A: si esta en ambiente de Dos, o
presionar dos veces el botn izquierdo del ratn en la unidad A: de la ventana de
Mi PC, en Windows 95, 98 y Windows NT 4.0.
Fuente de Alimentacin: Nunca abra la fuente de poder para tratar d limpiar el
interior, aunque se puede y debe aspirar el polvo de los orificios laterales de la
fuente. Esto ayuda al buen funcionamiento del ventilador y lo capacita para sacar
ms aire del gabinete. La parte posterior se puede aspirar el polvo acumulado
sobre la superficie de las aspas del ventilador.

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Tarjetas en el sistema: Se debe desmontar de las ranuras de expansin, lo cual

implica retirar un tornillo que fija la tarjeta a la estructura del gabinete y evita que
se desprenda.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO A DISPOSITIVOS: Antes que nada definiremos
a los dispositivos a los cuales les daremos mantenimientos los cuales son
considerados perifricos. Estos pueden ser de entrada, de salida y tambin hay de
entrada y salida.
Un dispositivo de entrada es aquel que mandara informacin al CPU. Un
dispositivo de salida ser aquel que reciba informacin del CPU. Por lo tanto, un
dispositivo de entrada y salida ser con el cual se pudo enviar y recibir informacin
del CPU.
Monitor: No se debe abrir el monitor para limpiarlo; porque contiene
condensadores de alta capacidad elctrico que pueden producir un peligroso y
hasta mortal choque elctrico incluso despus de haberlo apagado y
desconectado. Solo se podr limpiar la parte exterior del computador y la pantalla
con una solucin limpiadora de cristales, utilizando un lienzo libre de pelusa y
vaciar el limpiador sobre el lienzo no sobre el cristal.
Teclado: La primera lnea de defensa es un bote con gas comprimido, que se
puede encontrar en tiendas de productos de computacin y electrnica, La lata
incluye un diminuto popote o pajilla para su aplicacin, que se ajusta en la boquilla
de la lata y le permite dirigir el gas a otros sitios de difcil acceso, como los
espacios entre las teclas.
Recomendaciones ambientales para desarrollar un mantenimiento
preventivo:
Existen muchos factores a tener en cuenta en el momento de realizar
mantenimiento a un equipo de cmputo, debido a que en el interior de las
computadoras, se acumula mucha suciedad, mucho polvo y los conectores y
dispositivos interiores tienden a disminuir su conectividad y a oxidarse por factores
mecnicos, tcnicos y la exposicin a descargas elctricas.
Tener estos cuidados al realizar el mantenimiento.

Contar con un espacio amplio y adecuado para la realizacin del

mantenimiento del equipo.

Hacer uso de una pulsera antiesttica que nos permita una descarga total,
debemos tomar la precaucin de descargar la electricidad esttica de
nuestro cuerpo antes de tocar componentes de microelectrnica,
especialmente las memorias, si no contamos con los instrumentos debemos

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tocar con todos nuestros dedos por 5 minutos el chasis del computador o
los tornillos.

Observar que las redes elctricas estn en buen estado y no haya algn
corto circuito que pueda afectar la mquina y tampoco a la persona que
est realizando el mantenimiento.

Utilizar tapabocas para evitar la entrada de polvo y otras sustancias

perjudcales para la salud del tcnico de mantenimiento.

Utilizar un regulador de voltajes UPS.

No se debe de consumir alimentos y bebidas en el lugar donde

se encuentra el equipo de cmputo.

Como utilizar herramientas de diagnstico de Hardware y Software de una

PC:
Herramienta de diagnstico: Es un software que permite monitorear y en
algunos casos controlar la funcionalidad del hardware, como: computadoras,
servidores y perifricos, segn el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden
ser, la memoria RAM, el procesador, los discos duros, ruteadores, tarjetas de red,
entre muchos dispositivos ms. El software permite monitorear temperatura,
rendimiento, transferencia de datos, etc.
Herramienta de diagnstico de hardware: Es un software que permite
monitorear y en algunos casos controlar la funcionalidad del hardware, como:
computadoras, servidores y perifricos, segn el tipo y sus funciones. Estos
dispositivos pueden ser, la memoria RAM, el procesador, los discos
duros, ruteadores, tarjetas de red, entre muchos dispositivos ms.
El software permite monitorear temperatura, rendimiento, transferencia de datos,
etc.

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HWINFO64

Herramienta de diagnstico hardware

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HWiNFO es una aplicacin con la cual podrs detectar todos los hardwares que
tienes instalados en tu ordenador.

En el panel central encontrars en la izquierda de su interfaz todos

los dispositivos que estn instalados en tu equipo (dividido en categoras) y
pinchando en cada uno de ellos, la informacin se extender a la derecha de su
interfaz.

En el panel central encontrars en la izquierda de su interfaz todos los dispositivos

que estn instalados en tu equipo.
En un segundo panel auxiliar encontrars toda la informacin y el
funcionamiento en tiempo real de tu Placa Base, Tarjeta de Menora, CPU,
Tarjeta grfica y Discos duros. Todo muy bien catalogado para una sencilla
visualizacin.

En un segundo panel auxiliar encontrars toda la informacin y el funcionamiento

en tiempo real de tu Placa Base, Tarjeta de Menora, CPU.
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Y en el ltimo panel, la aplicacin te mostrar en tiempo real la salud de tu

ordenador. (Si todo est en color verde no te preocupes). Los sensores mostrarn
la temperatura y la velocidad de los ncleos del procesador. Realmente HWiNFO
es una muy buena herramienta para detectar todos los componentes que tienes
instalados en tu ordenador y obtener la informacin necesaria para realizar
cualquier tipo de diagnstico.
Herramienta de diagnstico de software:
Aida64
El funcionamiento de esta herramienta es muy sencillo lo que tenemos que hacer
primero es acceder al programa.

Las opciones que nos aparecen en la herramienta son: ordenador, placa base,
sistema operativo, servidor, monitor, multimedia, almacenamiento, red, directX,
dispositivos de hardware, programas, seguridad, configuracin, base de datos,
comparaciones.

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Si hacemos clic en una de estas opciones se nos desplegaran y nos aparece en la

parte derecha otras opciones presentndonos un informe de cmo es el estado de
estas partes del computador.

Despus de que podemos ver todas estas caractersticas de nuestro computador

podemos tambin obtener un informe del mismo ya que Everest nos da una
opcin para realizar informes; esto es simple solo tenemos que hacer clic en la
opcin de informe de la parte superior y nos desplegara un Asistente que indicara
algunos pasos para realizar dicho informe. Estos pasos son:
1) Escoger un perfil de informe.
2) luego escogemos el tipo de formato para nuestro informe y por ltimo la
herramienta se ejecutara para realizar el informe. Terminada la ejecucin nos
presentara un detallado informe como podemos ver a continuacin.

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Este software cuenta tambin con unas herramientas muy buenas.

Accedemos al programa y le damos clic en herramientas en la parte superior.

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Nos despliega unos anlisis de varias cosas del computador. Le damos clic a
diagnstico del monitor.

Permite realizar diferentes test de calibracin, lectura o color del monitor, para
poder as lograr una configuracin ptima para este.
Luego volvemos a las herramientas y le damos clic a prueba de estabilidad del
equipo.

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Prueba de stress que ofrece diferentes opciones para determinar la estabilidad del
sistema.
Volvemos a las herramientas y le damos clic a AIDACPUID

Muestra informacin de nuestra CPU y de todo nuestro equipo.

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FORMATO DE HISTORIA CLNICA PARA COMPUTADORES

Fecha:

Ciudad:

Numero de Ingreso:

Nombre quien recibe:

DATOS DEL PROPIETARIO
Nombre Propietario:
Telfono:

Direccin:

DATOS DEL COMPUTADOR

Marca:

Tipo:

Procesador:

Memoria:

Board:

Disco Duro:

Primera vez:
DIAGNOSTICO PRELIMINAR
Descripcin del problema dada por el dueo:

DIAGNOSTICO DEL TCNICO

Fuente de Energa:
Board:
Meroria RAM:
Disco Duro:
Procesador:

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Pantalla:
Teclado:
Mouse:
Otros dispositivos:

SOLUCIN:

Firma de conformidad
del propietario con las
solucin al problema:

Firma tcnico:

HISTORIAL DE TODOS LOS MANTENIMIENTOS REALIZADOS

NUMERO DE
INGRESO

FECHA DEL
MANTENIMIENTO

DIAGNOSTICO
DEL
TCNICO

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SOLUCIN

Procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido

averas o daos.
Un disco duro est formado por miles de clusters, especie de minsculas celdas o
compartimentos donde se graba la informacin. Al escribir un archivo en el discoes
dividido en mltiples porciones, cada una es escrita en un clster diferente (miden
512 bytes), los que no tienen que estar necesariamente adyacentes, pueden estar
diseminados por toda la estructura del disco. La informacin donde se encuentra
registrado cada parte que corresponde a unarchivo est en la MFT (master file
table) es registro del contenido del disco, seencuentra en los primeros sectores y
tiene una estructura de ndice.
Utilizaremos el programa recuva para recuperar datos cuando hay un problema o
fallo en el disco duro.

Al iniciar el programa recuva nos sale este asistente de recuva para iniciar por
primera vez el programa.
Le damos clic en siguiente y nos sale esta ventana, aqu se escoge el tipo de
archivo que se desea encontrar y restaurar.

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Fase: Evaluacin Final

Le damos clic y nos trae a esta ventana, en esta ventana, tu como usuario debes
saber dnde se encontraba el archivo o los archivos que se te perdieron o se
daaron.

Le damos clic nuevamente y nos trae a esta ventana, en esta ventana el programa
se encargara de analizar en la ubicacin que le distes todos los archivos que
necesites y tambin tendrs la opcin de un escaneo ms profundo en la
ubicacin.
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Fase: Evaluacin Final

Aqu vemos en esta ventana como est escaneando los discos duros.

Despus de un minuto ms o menos, el programa nos da el reporte de todos los

archivos que hemos eliminado por error o que estn daados y el sistema los halla
borrado aqu encontraras el archivo que necesites.

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Fase: Evaluacin Final

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