M.A.S., 8 anos, paciente foi admitida na unidade terapia intensiva com
pneumonia grave, apresentado febre alta, tosse forte, realizados exames, paciente chora, muito nervoso, foi solicitado a presena da psicologia da instituio, ao iniciar o atendimento com a criana, busquei acolher da melhor forma possvel para se sentir segura e protegida, conversando tentando acalma-la, fui interrompida duas vezes por parte da equipe de enfermagem para procedimentos mdicos, a paciente se acalmou aps medicao, conversei com ela sobre o que mais gostava de brincar ou l que tentaria trazer para a mesma descontrair, solicitei da genitora um histrico da rotina da criana para desenvolver um melhor trabalho com a mesma enquanto sua hospitalizao na UTI. A genitora relatou que M.AS uma criana estudiosa, educada, alegre, tem um ciclo de amizade socila com todos, muito querida na escola e entre os colegas, em casa e tranquila uma boa filha, o trabalho que da vem da fase como no gostar de dormir cedo, ajudar nas tarefas mas nada que prejudicasse no seu comportamento, de uns dias para comeou a apresentar tosse forte e febre, a principio os mdicos achavam que seria uma gripe mal curada, mas o tempo foi passando e agravou e resultou na pneumonia. Observei que se trata de uma criana que apesar de vim de uma classe mdia, princpios e boa educao vindo dos pais no falta. A preocupao dos pais notrio em relao ao estado de sade da criana, conversei tambm com familiares presentes que tambm preocupados com a transferncia da criana para UTI por ser uma UTI de adulto, iria existir um pouco de dificuldade por partes dos profissionais acostumado lhe dar com adultos, sem preparao exclusiva para crianas, mas que tentaria buscar a melhor forma possvel para tentar trazer o ambiente familiar e infantil para a filha deles. Orientei os pais como se comportar e agir durante os momentos que ficarem presentes da UTI com a filha, demonstraram bastante medo, tristeza, sofrimento com a hospitalizao da filha, procurei acolher confortando que o internamento na UTI seria necessrio para um melhor tratamento e recuperao, cheios de dvidas e a falta de informao da equipe os deixavam mais
apreensivos e tensos. Assegurei a eles que no momento em que estivesse no
planto tentaria buscar sempre informaes de M.A.S e acompanhar de perto a sua internao. No dia seguinte a criana me relatou que gostava de ler livros e de pinturas tambm, conversei com a direo do hospital que autorizou comprar material e que fizesse o que fosse necessrio para a melhora do quadro da paciente tanto mdico como psicolgico. Providenciei livros forrei com um plstico contacte por conta de bactrias e possveis infeces, fiz uns cartazes bem coloridos tambm forrados colei ao lado do seu leito, busquei harmonizar o ambiente em infantil, ela olhou para mim e sorriu, li umas histrias e expliquei que aquelas imagens seria para ela ler e na prxima visita minha ou de seus familiares ela criasse uma historia para conta-los, sempre buscando chamar seu nome a todo momento reforando a sua importncia e que ela ali seria muito acolhida e acarinhada.
O primeiro atendimento ao paciente
Paciente M.P deu entrada no Pronto Socorro do Hospital Geral, com fortes dores no corpo e vrias manchas tambm, tendo a necessidade de internamento, o adoecimento em si j traz ao paciente grande fragilidades fsicas e emocionais e o internamento tambm, por estarem em lugares desconhecidos e que muitos no se identificam. M.P encontrava-se muito frgil e debilitado e foi diagnosticado de Zica Vrus, um vrus conhecido que transmitido pelo mesmo mosquito da dengue o Aeds Egpcios. Fragilizado e com fortes dores M.P foi acolhido por um profissional de sade, onde se identificaria ao paciente, afim de estabelecer um vnculo, tranquilizando, orientando tambm sobre o ambiente em que se encontra, os procedimentos que sero realizados,
informando ao paciente a respeito das
normas e rotinas da unidade, deixando-o a vontade para suas dvidas, assim foi feito com M.P acolhido de forma humanizada, para que o mesmo se sentisse confortvel e com confiana.
Atendimento ao Paciente Idoso
Paciente J.S.D., sexo masculino, 72 anos de idade, casado, deu entrada no Hospital Geral de Porto Alegre no dia 18/10/2015 devido a um grande mal estar, no qual o mesmo no conseguia respirar normalmente e sentia muita dor torcica, aps atendimento na emergncia, foi solicitado uma bateria de exames, incluindo exames laboratoriais, eletrocardiograma e raio-x do trax. Aps a chegada dos resultados dos exames o mdico o informou de que era necessrio realizar um procedimento cirrgico para ter mais preciso do seu quadro clinico, cateterismo. O mesmo foi submetido ao cateterismo no dia 20/10/2015, aps tal procedimento foi constatado que o fluxo sanguneo do seu corao estava comprometido devido a uma obstruo na veia, no qual o seu corao no estava tendo o fluxo de sangue necessrio para o funcionamento corretamente, sendo assim havia necessidade de realizar a cirurgia de revascularizao do miocrdio. O primeiro atendimento psicolgico deu-se no dia 18/10/2015 onde o mesmo encontrava-se sbrio, acompanhado da sua esposa e havia acabado de ser internado. No primeiro contato me apresentei, fiz uma breve explicao do que se tratava o atendimento psicolgico, o informei que era direito dele ter a permanncia de uma familiar prximo a ele, enquanto a sua permanncia no hospital. Perguntei ao mesmo se estava vontade no quarto, se havia algo que ele gostaria que algum levasse algo para ele para se sentir mais confortvel e o mesmo disse que gostava muito de jogar domino, informei a ele que era permitido, que bastava algum parente ou visitante levar para ele. Durante o atendimento foi possvel notar que o mesmo fazia uso de aparelho auditivo, e que era necessrio falar um pouco mais alto para que ele compreendesse o que era dito. Ao me retirar da sala conversei com a equipe de enfermagem presente no dia e pedi que ao se dirigir ao senhor J.S.D. o chamassem pelo nome, no por apelidos, ou o identificar por numero do leito, sinalizei tambm que o mesmo fazia uso de aparelho auditivo e que era necessrio falar com um tom mais alto para que o mesmo compreendesse o que era dito.