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1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Desde sus comienzos, Sinteplast se ha dedicado a desarrollar productos orientados a
diversas industrias: siderrgica, petrleo, alimenticia, metalrgica, marina, aeronutica.
Sinteplast, intercambia su experiencia y know how con varios grupos conformados por
varios grupos de pintura lideres en sus mercados.
DISTRIBUIDORA SINTEPLAST
DISEO DE SISTEMAS I
1.1.
Certificaciones
Calidad
Certificacin del sistema de calidad segn los requisitos de la norma ISO
9001:2008 con acreditacin ante el OAA y UKAS. Ente certificador Bureu Veritas
Certificaciones.
Medio ambiente y Seguridad Ocupacional
Certificacin del sistema de gestin ambiental y de seguridad ocupacional segn
los requisitos del Programa Cuidado Responsable del Medio Ambiente (PCRMA)
coordinado por la Cmara de la Industria Qumica y Petroqumica (CIQy P) ente
certificador IRAM
Certificacin ISO 9001
Asegurar la calidad de sus productos y servicios ha sido, desde siempre, uno de los
principales objetivos de SINTEPLAST. Por ello, en 2004 revalid su certificacin
ISO 9001 versin 2000. Esta certificacin otorgada por el Bureau Veritas Quality
BVQI, define su alcance al diseo, produccin, comercializacin y distribucin de
pinturas, barnices y diluyentes industriales para clientes de ese segmento.
Homologacin pintura para caos de gas
A principios de mayo 2008 Sinteplast obtuvo la homologacin de su pintura en
polvo para caos de conduccin de gas natural, que otorga el IGA (Instituto del Gas
Argentino), autorizado por Enargas. Otro de los requisitos para acceder a esta
autorizacin es contar con el cumplimiento de los requisitos segn las normas
IRAM (Instituto Argentino de Racionalizacin de Materiales) y con la aprobacin
de las instalaciones en donde se elabora el producto.
Certificaciones qualicoat
CERTIFICADO QUALICOAT DURAESMAL PRIMID
CERTIFICADO QUALICOAT DURAESMAL TGIC
2. RESEA HISTRICA
DISTRIBUIDORA SINTEPLAST
DISEO DE SISTEMAS I
Sinteplast fue fundada en 1958 y desde entonces ha permanecido como una empresa de
capital 100% nacional (Argentino), descotndose por su constante crecimiento e
innovacin.
Corran los aos 50 cuando Ral Rodriguez, gracias a sus dotes de colorista y pintor de
automviles, fue convocado por la fbrica Sintecol para pintar los primeros 3
prototipos del auto Justicialista, los cuales marcaron el inicio de la manufactura
automotriz en el pas. Esta primera fabricacin fue hecha por la empresa Autoar en la
zona de Tigre y despus la produccin pas a las instalaciones del IAME.
Ral, propietario de un taller de chapa y pintura, impresion a la fbrica por la calidad
de su trabajo con el Auto Justicialista y Sintecol le ofrece entonces incorporarse como
promotor tcnico dedicado a las ventas.
Este no slo fue su ingreso como tcnico en el mercado de las pinturas, sino tambin le
permiti comenzar a construir su identidad de negocios a partir de las ventas y unos
aos despus, decide fundar junto con 2 amigos su primera fbrica de pintura, que
dara despus origen a Sinteplast.
DISTRIBUIDORA SINTEPLAST
DISEO DE SISTEMAS I
DISEO DE SISTEMAS I
GERENTE REGIONAL
SECRETARIA
DEPARTAMENTO VENTAS
JEFE DE VENTAS
DEPARTAMENTO DE RRHH
DISEO DE SISTEMAS I
4. MISIN
Misin Brindar a los mercados
arquitectnico, industrial y automotriz
la mayor oferta de pinturas y servicios
de calidad; desarrollando los lazos de
afinidad con los canales
correspondientes, generando
oportunidades de crecimiento y valor
para nuestro personal y accionistas,
protegiendo el medio ambiente y
contribuyendo al bienestar de las
comunidades en las que desarrollemos
nuestras operaciones.
5. VISIN
Visin Liderar el mercado de pintura
argentino por nuestra innovacin,
bsqueda de la excelencia y servicio a los canales; con una slida posicin
financiera, una organizacin integrada con funciones y responsabilidades
claramente definidas, procesos de primer nivel y recursos humanos
altamente calificados y motivados.
DISEO DE SISTEMAS I
6. LOCALIZACIN GEOGRFICA
La empresa se encuentra localizada en la ciudad de sucre departamento de Chuquisaca
al sur de Bolivia. En la direccin Trinidad y Tobago Zona Mesa Verde S/N. Fax:
6439595
7. LNEA DE PRODUCTOS
COLOR
TAMAO
CARACTERSTICA
aplicacin
envase
Rojo-
400 ml
madera-metal-plstico
Aerosol
anaranjado
Rojo-
brillo
1lt-300ml
Pintura fluorescente
madera-metal-plstico
Aerosol
400ml-300ml
madera-metal-plstico
Aerosol
madera-metal-plstico
Aerosol
Fluorescente
Oro brillante
brillante
Plata
400ml
Pintura martillado
DISEO DE SISTEMAS I
Plata
400ml
brillante
Pintura metlica
madera-metal-plstico
Aerosol
estupenda ms brillosa
Verde oro
400ml
madera-metal-plstico
Aerosol
Plata
400ml
Resistencia al calor
madera-metal-plstico
Aerosol
1500C
DISEO DE SISTEMAS I
DISEO DE SISTEMAS I
8. OBJETIVOS
8.1 Objetivo General
Disear un sistema informtico para el rea de ventas de la distribuidora Sinteplast
(Local)
8.2 Objetivo especifico
Disear y desarrollar una Base de Datos para el rea de ventas para la
DISEO DE SISTEMAS I
DISEO DE SISTEMAS I
9.
PROCESO DE COMERCIALIZACIN
El proceso de comercializacin tiene que
estar orientada hacia el consumido.
El mercado es un proceso comercial y solo
es sostenible si proporciona a todos los
participantes una ganancia.
El conjunto de servicios que se necesitan
para trasladar un producto del fabricante
as los comercializadores es servicio el que ofrece la distribuidora Sinteplast (Local) que llegara a ser el mayorista como se
muestra a continuacin en el proceso:
FABRICANTE
MAYORISTA
MINORISTA
CLIENTE
DISEO DE SISTEMAS I
DISEO DE SISTEMAS I
10. DESARROLLO DEL PROYECTO
10.1
SM-001
Cd.
Cd.
Fecha de
Cd.
Importaci
proveedor
importacin
Transporte
n
CB-0021
CF-0012
12-06-2013
CO-123
Cantidad(cajas)
N Factura
500
1206548
Tipo de
Llegada
Origen
Costo
Transporte(100tn)
CBBA
Sucre
200
N de placa
Fecha ingreso-
Salida fecha
del camin
Camin (tn)
Almacn
hora
Cbs-1520
13-06-2013
15-07-2013
Transporte
Hora llegada(24hr)
tierra
12:00
embalaje
cajas
16-07-2013
CATLOGO DE CLIENTE
Destino
Observaciones
DISEO DE SISTEMAS I
N
Nit
Codi. cliente
Nombre de la empresa
Nombre cliente
C.I.
SM-001
17261209
SM-0025
Comercial ORTIZ
Pablo Ortiz
7487645
Lugar
Direccin
Tel- Fax
Celular
Potos
Calle Sucre
62-24567
757-35265
ortizcormercial@hotmail.com
Cantidad
Fecha de
Fecha de
pedido(cajas)
pedido
entrega
200
17-12-2013
20-12-2013
Saldo
Contado
Cheque
N cuenta
3000
2000
12356B.UNION
DISEO DE SISTEMAS I
CATLOGO DE ALMACN SISTEMAS (P.E.P.S.).-
Cdigo
Color
Embase
Cantidad(unidades)
Caracterstica
peso(ml)
SM-0001
Producto
SM-B-01
blanco
aerosol
12
Sin brillo
400
Fecha de ingreso
15-01-2013
Fecha de
Cdigo
Cdigo
Cd. pas de
vencimiento
lnea
modelo
origen
16-07-2013
R-3088
CF-0040
china
Observaciones
Aerosol en caja
DISEO DE SISTEMAS I
N
Cdigo
Nombre
ITEM
Apellido
Apellido
paterno
materno
Telfono
Celular
0001
SM-M-003
Andrs
Tapia
Cortez
23543
711-25690
..
0002
SM-F-002
Ren
Vilca
Gmez
56236
72861114
..
Liquido pagable
Observaciones
Cargo
Sueldo
Fecha ingreso
bsico
Bono
Bono
AFPs
antigedad
incentivo
(14%)
Ventas
2500
12-01-2013
0%
5%
322
secretari
2900
15-02-2010
10%
0%
392
..
DISEO DE SISTEMAS I
10.2
Emisin de Facturas
Nota de pedido a almacenes
Nota de venta
Nota de devolucin
Nota de recepcin
Distribucin
Informe de ventas
Catlogos
Catlogo de clientes
Catlogo de proveedores
Catlogo de almacn sistemas
DISEO DE SISTEMAS I
DISTRIBUIDORA
"SINTEPLAST"
NIT: 10474792011
FACT N:00934124
AUTORIZACIN N
10050034237148
CASA MATRIZ
Dir: Trinidad y Tobago S/N
ORIGINAL
FACTURA
Sucre Bolivia
Seor(es):Sucrede
20.NIT/C.I
CANTIDAD
CONCEPTO
PRECIO UNIT.
SON:
.
(00/100) Bs
TOTAL Bs
TOTAL
DISEO DE SISTEMAS I
tem:
Cdig
o
Cantida Unida
d
d
Nombre-Descripcin
Turno:
Observaciones
.
Entreg
Vo.Bo.
Encargado de Ventas
Jefe de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
10.2.3 Nota de venta
NOTA DE VENTA
N
Fecha de
Solicitud:
Solicitante
:
Empresa:
Cdigo:
Encargad
o
Ventas:
tem:
Cdigo
Cantidad Unidad
NombreDescripci
n
Turno:
Observacion
es
.
Encargado de Ventas
Jefe de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
Hora:
Empresa/Clien
te:
Encargado
Ventas:
Cdigo:
tem:
Turno:
N Nota de
Venta:
N
Cdigo
Cantidad Unidad
NombreDescripcin
Observacion
es
ACEPTA
Entreg
VoBo
RECHAZA
Recibio
DISEO DE SISTEMAS I
Encargado de Ventas
Jefe de Ventas
Solicitante
Empresa:
Encargado
Ventas:
Encargado
Almacn :
N
Cdigo:
tem:
Turno:
Turno:
Cdigo
Cantidad Unidad
Nombre-Descripcin
Observaciones
.
Recibi
VoBo
Encargado de Ventas
Jefe de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
DISEO DE SISTEMAS I
10.3
DE:
Cliente
A:
Encargado de ventas.
QUE:
Nota de pedido de venta.
Encargado de venta.
Encargado de produccin.
Cliente
Encargado ventas.
Encargado de venta.
Cliente.
Factura.
Cliente
Encargado de ventas.
Encargado de venta.
Encargado de produccin.
Nota devolucin.
Encargado de venta.
Feje de venta.
Informe de ventas.
Feje de ventas.
Gerente general.
Estadsticas.
Feje de ventas.
Gerente general.
Informe final.
DISEO DE SISTEMAS I
10.4
Ventas
Cod. Prod.
tem
Cat. Personal
1
1
Em. Venta
DISEO DE SISTEMAS I
10.5
DIAGRAMA
DE CONTEXTO
JEFE DE VENTAS
CLIENTE
ENCARGADO DE VENTAS
GERENTE
ALMACEN
P. TERMINADO
PRODUCCION
DISEO DE SISTEMAS I
10.6 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS NIVEL 0: VENTAS
DISTRIBUIDORA SINTEPLAST (LOCAL)
DISEO DE SISTEMAS I
1.
Realizar
nota de
venta
2.
Realizar
nota de
pedido a
producci
n
3.
Realizar
nota de
recepcin
Encarga
do de
Ventas
4. Emitir
factura
5.
Realizar
nota de
devoluci
n
6. Act.
catlogo
Prod.
Terminad
os
7. Act.
catlogo
clientes
B. D. de
Ventas
Generar
estadstica
s
Gerente
General
8.Generar
Informe
de Ventas
Jefe de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
10.7 DIAGRAMA DE FLUJO DE LOS DEMAS NIVELES: VENTAS
DISTRIBUIDORA SINTEPLAST (LOCAL)
Nivel 1. Burbuja 1: Realizar Nota de Venta
Encargado de Ventas1.1 Llenar encabezado de Nota de Venta
B.D. de Ventas
1.1.2 Verificar
1.1.3 Corregir
1.1.4 Guardar
B.D. de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
Nivel 2. Burbuja 1.2: Llenar Detalle Nota de Venta
Encargado de Ventas
1.2.1 Introducir
1.2.2 Sumar
1.2.3 Verificar
1.2.4 Guardar
1.2.5 Imprimir
B.D. de Ventas
Encarga
do de
Ventas
B.D. de
Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
Nivel 2. Burbuja 2.1: Llenar encabezado de Nota de Pedido
a Produccin
Encargado de Ventas
2.1.1 Introducir
2.1.2 Verificar
2.1.3 Corregir
2.1.4 Guardar
B.D. de Ventas
2.2.1 Introducir
2.2.2 Sumar
2.2.3 Verificar
2.2.4 Guardar
2.2.5 Imprimir
B.D. de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
B.D. de Ventas
Encargado de Ventas
3.1.1 Introducir
3.1.2 Verificar
3.1.3 Corregir
3.1.4 Guardar
B.D. de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
3.2.1 Introducir
3.2.2 Verificar
3.2.3 Corregir
3.2.4 Guardar
3.2.5 Imprimir
B.D. de Ventas
B.D. de Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
Nivel 2. Burbuja 4.1: Llenar Encabezado de Factura
Encargado de
Ventas
4.1.1 Introducir
4.1.2 Verificar
4.1.3 Corregir
4.1.4 Guardar
B.D. de
Ventas
4.2.1 Introducir
4.2.2 Sumar
4.2.3 Verificar
4.2.4 Guardar
4.2.5 Imprimir
B.D. de
Ventas
B.D. de
DISEO DE SISTEMAS I
5.1.1 Introducir
5.1.2 Verificar
5.1.3 Corregir
5.1.4 Guardar
B.D. de
Ventas
5.2.1 Introducir
5.2.2 Verificar
5.2.5
5.2.4 Imprimir
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DISEO DE SISTEMAS I
5.2.3 Confirmar/Rechazar
Producto
6.2 Introducir nuevos
datos de prod. Term.
B.D. de
Ventas
6.1.2 Verificar
B.D. de
DISEO DE SISTEMAS I
6.1.3 Confirmar/negar
6.2.3 Corregir
6.2.4 Guardar
6.2.5 Imprimir
B.D. de
Ventas
B.D. de
DISEO DE SISTEMAS I
7.1.1 Introducir
7.1.2 Verificar
7.1.3 Confirmar/negar
B.D. de
Ventas
7.2.1 Introducir
7.2.2 Verificar
7.2.3 Corregir
7.2.5
7.2.4 Imprimir
Guardar
B.D. de
DISEO DE SISTEMAS I
B.D. de
Ventas
8.1.1 Introducir
8.1.2 Verificar
8.1.3 Validar
8.1.4 Guardar
B.D. de
DISEO DE SISTEMAS I
8.1.1 Introducir
8.2.2 Enumerar
8.2.3 Ordenar
8.2.4 Confirmar
B.D. de
Ventas
8.3.1 Seleccionar
8.3.2 Verificar
8.3.3 Imprimir
B.D. de
Ventas
DISEO DE SISTEMAS I
Llenar Encabezado de
Nota de Venta
DISEO DE SISTEMAS I
Observaciones* (Pedido
Especial)
Guardar Datos
Mostrar mensaje OK
Nota de
Venta
Datos de nota de Venta
True/ False
Encargado
de Ventas
Llenar Encabezado de
Venta
Nota de Pedido a
Produccin
DISEO DE SISTEMAS I
Cdigo
Especial)
Mostrar mensaje
Error de datos
Nota de
pedido a
producci
n
Verificar Datos
Guardar Datos
Produccin
Mostrar mensaje OK
True/False
DISEO DE SISTEMAS I
Item del Encargado de
Venta
Item del Encargado de
Almacn de
Productos Terminados
Llenar Encabezado de
Nota de Recepcin
Observaciones * (Pedido
especial)
Mostrar mensaje
Error de Datos
Guardar Datos
recepcin
Mostrar mensaje OK
Nota de
recepci
n
Verificar Datos
Datos de nota de
True/ False
DISEO DE SISTEMAS I
6) Imprimir
Llenar Encabezado
NIT,)
de Factura
Llenar Detalle de
Factura
unitario (s)
Descripcin,Precio(s)
Precio total
Verificar Datos
Mostrar mensaje
Error de Datos
FACTUR
A
Guardar Datos
Datos de factura
Mostrar mensaje OK
True/ False
DISEO DE SISTEMAS I
6) Imprimir
Llenar Encabezado
de nota de Devolucin
N nota de venta
Fecha, hora, turno.
Cantidad, unidad
Observaciones
(ACEPTA/RECHAZA)
Verificar Datos
Mostrar mensaje
Error de datos
Guardar Datos
Mostrar mensaje OK
Nota de
Devoluci
n
Datos de nota de
Devolucin
True/ False
DISEO DE SISTEMAS I
6) Guardar datos de producto terminado.
7) Mensaje OK.
Cdigo de Producto
Producto terminado
Mostrar mensaje
de existencia de
prod. term
Cdigo de Producto terminado
Llenar/
introducir
datos
Mostrar mensaje
Error de datos
SI
NO
Verificar Datos
no
CATALOGO
PROD.TERM
si
Guardar Datos
Mostrar mensaje OK
True/ False
DISEO DE SISTEMAS I
4)
5)
6)
7)
11 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
El sistema informtico el cual fue diseado para la DISTRIBUIDORA SINTEPLAST
para realizar un mayor control de las ventas y flujo de mercadera el cual ingresa a
DISEO DE SISTEMAS I
almacenes de la empresa
vencimiento no ocurra dentro de almacenes el cual producira prdidas para la misma esto
se est elaborando de acuerdo al crecimiento de la empresa la cual no supera los 5 aos de
vida y este sistema informtico se va ir cumpliendo con los requerimiento de las
necesidades ya existentes.
Debido a que el sistema es solo diseado para el uso exclusivo para los vendedores y
funcionarios de la distribuidora el cual tiene acceso solo para diseo y modificacin es el
gerente general de la empresa
12 Referencias y bibliografa.
BELTRN SANZ JAIMEet al. Gua para una Gestin Basada en Procesos. Impresin,
Maquetacin y Diseo Imprenta Berekintza; Instituto Andaluz de Tecnologa. 3
Edicin, 2000. (Para Libros)
[40]JIMENEZ
VALENTIN
JOS
MANUEL;
consultor
de
Direccin.