MARCO LEGAL DEL COMERCIO ELECTRNICO

El comercio electrnico en esta poca, es de suma importancia en la vida

cotidiana de cualquier persona, ya que en la actualidad es posible comprar,
vender y adquirir lo que uno necesita, desde la comodidad de nuestra casa,
oficina o lugar donde estemos.
Al igual que es fcil de comprar tambin estamos expuestos a ser engaados y
perder nuestro dinero con fraudes en lnea. No hay mucho castigo para estas
personas que cometen este tipo de delitos ya que en Mxico aun no esta tan
penalizado y no existen muchas leyes que protejan al consumidor de manera
electrnica, por la situacin de que aun falta mucha infraestructura con la cual
se pueda hallar y localizar el sitio exacto del vendedor, ya que este puede estar
realizando la transaccin en lnea de algn ciber, celular o computadora que le
sea prestada.
Especialistas en la materia opinan que sobre el particular, existe un atraso de
dos aos o ms y de acuerdo con otros legistas no hay leyes que garanticen la
sancin de operaciones fraudulentas por este medio. La falta de leyes inhibe el
desarrollo y evolucin de la red en materia de negocios
El comercio electrnico en Mxico, se encuentra regulado con el fin de evitar
fraudes al momento, por la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo
Econmicos (OCDE) a travs de su Comit de Polticas del Consumidor de la
OCDE, orientando a toda gente que realice compra y venta de productos y/o
servicios, en materia de comercio electrnico.
En Mxico se cre la Ley Federal de Proteccin al Consumidor, cuya finalidad
es proteger los derechos del consumidor y procurar la seguridad entre el
proveedor y consumidor. Los artculos destinados para el comercio electrnico
con esta ley son: Artculo 1, Fraccin. VIII, Artculo 20, Artculo 21, Artculo 24,
IX bis, estos regulados por la Procuradura Federal del consumidor.

A pesar de que existen pocas leyes enfocadas al comercio electrnico, todava

tiene que agregarse la falta de informacin, ya que mucha gente no conoce
estos derechos y por lo mismo no acuden a denunciar.
Creo que se necesita hacer conciencia sobre este tema a manera de evitar ser
robado o engaado con alguno de esos productos fantasmas.
Hacer una extrema concientizacin en las ventajas que se pueden llegar a
tener de manera online y al igual que sus desventajas, ya que no sabemos
quin es en realidad la persona que se encuentra del otro lado de la pantalla,
este no es un tema en el cual solo nos podemos enfocar en fraudes
econmicos, tambin se involucran robo de identidad y porque no hasta
secuestros, por lo mismo de la ignorancia de la gente y la falta de informacin
sobre seguridad y resguardo de datos personales, muchos dan informacin
personal, la cual ayuda a estos individuos a cometer sus actos ilcitos.
Estamos en una poca donde no podemos darnos el lujo de estar dando a
cualquier persona nuestra informacin confidencial, esto no es solo ciencia
ficcin, donde pensamos que solo pasa en las pelculas, la verdad vamos un
paso atrs a todas estas maneras de robar y desconocemos todos los trucos o
engaos que ellos son capaces de hacer.
Antes de comprar necesitamos estar seguros de la tienda online o comercio
electrnico e infrmanos lo ms posible, conocer direccin, telfono, etc.,
realizar las compras en comercios electrnicos o pginas de subastas que
ofrezcan confianza (por haberse utilizado antes o bien por contarse con
opiniones favorables de otras personas). Desconfiar de anuncios con precios
desmesuradamente bajos (pueden esconder un fraude o bien una falta
manifiesta de calidad). Desconfiar de anuncios de ofertas cuando el anuncio
est mal redactado. Comprobar que los precios ofertados incluyen impuestos y
no presentan gastos adicionales ocultos. Desconfiar de propuestas de negocios
que suenan demasiado bien para ser ciertas, muchos consejos se pueden dar
pero no sirve de nada si al momento de comprar no se ponen en prctica. Falta
mucha cultura informtica la cual apenas va iniciando en nuestro pas.

Fuentes de Informacin:
http://www.cnnexpansion.com/negocios/2013/10/11/regulacion-de-ecommercetiene-limbos
http://www.idconline.com.mx/juridico/2013/06/10/marco-legal-del-comercioelectronico
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/comercio-electronicomexico.htm
http://www.isocmex.org.mx/kiyoshi.html