Mantenimiento Preventivo

Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros errores y problemas tcnicos,
como por ejemplo: buscar y eliminar virus del disco duro, buscar y corregir errores
lgicos y fsico en el disco, desfragmentar el disco, limpiar la tarjeta madre y
dems tarjetas para evitar fallas tcnicas por el polvo, etc.
El gabinete o carcasa, ms comnmente conocido como CPU contiene muchos
dispositivos los cuales en su conjunto forman la parte medular o principal de una
computadora (PC), los cuales son los siguientes:
En las operaciones de mantenimiento, el mantenimiento preventivo es el
destinado a la conservacin de equipos o instalaciones mediante realizacin de
revisin y reparacin que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El
mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de
funcionamiento, por oposicin al mantenimiento correctivo que repara o pone en
condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o estn
daados.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los
fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
Las tareas de mantenimiento preventivo pueden incluir acciones como cambio de
piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento
preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.
Algunos de los mtodos ms habituales para determinar que procesos de
mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los
fabricantes, la legislacin vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones
llevadas a cabo sobre activos similares.
Tipos de mantenimiento preventivo:

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El mantenimiento preventivo se puede realizar segn distintos criterios:

El mantenimiento programado, donde las revisiones se realizan por tiempo,
kilometraje, horas de funcionamiento, etc. As si ponemos por ejemplo un
automvil, y determinamos un mantenimiento programado, la presin de las
ruedas se revisa cada 3 meses, el aceite del motor se cambia cada 10.000 km, y
la correa de distribucin cada 90.000 km.
El mantenimiento predictivo, trata de determinar el momento en el cual se
deben efectuar las reparaciones mediante un seguimiento que determine el
periodo mximo de utilizacin antes de ser reparado.
El mantenimiento de oportunidad es el que se realiza aprovechando los
periodos de no utilizacin, evitando de este modo parar los equipos o las
instalaciones cuando estn en uso. Volviendo al ejemplo de nuestro automvil, si
utilizamos el auto solo unos das a la semana y pretendemos hacer un viaje largo
con l, es lgico realizar las revisiones y posibles reparaciones en los das en los
que no necesitamos el coche, antes de iniciar el viaje, garantizando de este modo
su buen funcionamiento durante el mismo.
Para qu sirve el mantenimiento preventivo?
El mantenimiento preventivo constituye una accin, o serie de acciones
necesarias, para alargar la vida til del equipo e instalaciones y prevenir la
suspensin de las actividades laborales por imprevistos. Tiene como propsito
planificar periodos de paralizacin de trabajo en momentos especficos, para
inspeccionar y realizar las acciones de mantenimiento del equipo, con lo que se
evitan reparaciones de emergencia.
Un mantenimiento planificado mejora la productividad hasta en 25%, reduce 30%
los costos de mantenimiento y alarga la vida til de la maquinaria y equipo hasta
en un 50%.
Los programas de mantenimiento preventivo tradicionales, estn basados en el
hecho de que los equipos e instalaciones funcionan ocho horas laborables al da y
cuarenta horas laborables por semana. Si las mquinas y equipos funcionan por
ms tiempo, los programas se deben modificar adecuadamente para asegurar un
mantenimiento apropiado y un equipo duradero.
El rea de actividad del mantenimiento preventivo es de vital importancia en el
mbito de la ejecucin de las operaciones en la industria de cualquier tamao.
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De un buen mantenimiento depende no slo un funcionamiento eficiente de las

instalaciones y las mquinas, sino que adems, es preciso llevarlo a cabo con
rigor para conseguir otros objetivos como el hacer que los equipos tengan
periodos de vida til duraderos, sin excederse en lo presupuestado para el
mantenimiento.
Las estrategias convencionales de "reparar cuando se produzca la avera" ya no
sirven. Fueron vlidas en el pasado, pero ahora si se quiere ser productivo se
tiene que ser consciente de que esperar a que se produzca la avera es incurrir en
unos costos excesivamente elevados (prdidas de produccin, deficiencias en la
calidad, tiempos muertos y prdida de ganancias).

Cmo utilizar las Herramientas de diagnstico de hardware desde

Windows.

Paso 1: Antes de comenzar

Cierre todos los programas y desactive el protector de pantalla. La mayora de las
pruebas lleva slo unos minutos, sin embargo, algunas pueden demorar ms
tiempo, y consumir una gran cantidad de recursos del sistema. Cerrar las
aplicaciones que no son esenciales ayuda al equipo a funcionar con mayor
eficiencia.
Paso 2: Inicie Hardware Diagnostic Tools
Haga clic en Inicio , luego en Todos los programas, Ayuda y herramientas de
PC y luego, Herramientas de diagnstico de hardware.
Se abrir una ventana que indicar cerrar todos las aplicaciones. Cierre las
aplicaciones que no sean esenciales y haga clic en Aceptar para continuar.
Figura: Cierre todas las aplicaciones

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Figura: Cmo obtener informacin

Paso 3: Compruebe los mensajes de alerta

Hardware Diagnostic Tools explora su PC en busca de dispositivos deshabilitados
o mal configurados. Los problemas se muestran en la seccin Alertas en la parte
superior de la pgina principal. Compruebe siempre primero las alertas, ya que el
problema de su PC puede estar relacionado con una de ellas.
Figura: Alertas

Haga clic en Alertas y revise los mensajes.

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Si no aparece ningn alerta, prosiga con el Paso 4 para comenzar la evaluacin.

Grabe un CD de diagnstico arrancable (opcional).
La primera alerta generalmente es un recordatorio para que grabe un CD de
diagnstico arrancable. En caso de que el equipo no se inicie, este CD de inicio
puede utilizarse para abrir Hardware Diagnostic Tools y ayudarlo a evaluar el
problema.
Figura: Alerta: Grabe un CD de diagnstico de inicio

Realice una de las siguientes acciones:

Haga clic en Grabar un CD de diagnstico de inicio y siga las instrucciones

que aparecen en la pantalla para crearlo. Si desea crear el CD en otro
momento haga clic en Siguiente o Finalizar.
Haga clic en Siguiente para leer la prxima alerta.
Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana de alerta.
Seleccione la casilla de verificacin No volver a mostrar esta alerta y haga
clic en Siguiente o Finalizar para no volver a ver la alerta de Grabar un CD
de diagnstico de inicio.

Revisar las alertas de Dispositivo mal configurado. Lea la informacin y decida si

se relaciona con el problema que intenta resolver.

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Figura: Alerta: Dispositivo mal configurado

Seleccione una de las siguientes opciones:

Utilice las herramientas en la seccin Herramientas del sistema para resolver

este problema. Haga clic en Ayuda para obtener ms informacin.
Haga clic en Siguiente para leer la prxima alerta. Si no puede resolver el
problema, la alerta se volver a mostrar la prxima vez que abra Hardware
Diagnostic Tools.
Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana de alerta. Si no puede resolver
el problema, la alerta se volver a mostrar la prxima vez que abra Hardware
Diagnostic Tools.

Paso 4: Pruebe un dispositivo

La pgina principal de Hardware Diagnostic Tools muestra las categoras de
dispositivos. Pase el mouse sobre cada una para ver ms informacin.
Figura: Herramientas de diagnstico de hardware: pgina principal

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Seleccione una categora de la lista de la izquierda o de los grupos de la pgina

principal.

Figura: Pruebas disponibles

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Revise los dispositivos Mal configurados.

Realice uno de los siguientes procedimientos:

Haga clic sobre el dispositivo y consulte la informacin del mismo.

Haga clic en una de las Herramientas del sistema y resuelva el problema de
mala configuracin.
No intente resolver problemas en el dispositivo. Este dispositivo no tiene
relacin con su problema actual. Solucione este problema en otro momento.
Seleccione un dispositivo y haga clic en Ejecutar prueba.
Haga clic en S para continuar.
Figura: Confirmar la prueba

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Figura: Prueba en progreso

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NOTA:
Algunas pruebas pueden mostrar mensajes adicionales. Siga las instrucciones y
haga clic en Aceptar para continuar.
Paso 5: Cmo comprender los resultados de las pruebas
Existen tres resultados posibles:

Pass (aprobado): No se detectaron problemas en la unidad de hardware

verificada. Esto indica que el problema en el equipo est causado por algn
programa de software y no por el hardware.

Fail (no aprobado) o una descripcin especfica del problema: Se ha

detectado un problema en el dispositivo de hardware. Siga las instrucciones
detalladas para solucionar el problema o haga clic en alguno de los enlaces
para ver los temas de ayuda relacionados, en el Centro de ayuda y soporte y
en la ayuda en lnea de Herramientas de diagnstico de hardware.

User aborted (Cancelado por el usuario): El usuario cancel la prueba

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Figura: Resultados de la prueba

HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO DE SOFTWARE

Una herramienta de diagnstico es un software que permite monitorear y en
algunos casos controlar la funcionalidad del hardware, como: computadoras,
servidores y perifricos, segn el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden
ser, la memoria RAM, el procesador, los discos duros, ruteadores, tarjetas de red,
entre muchos dispositivos ms!! El software permite monitorear temperatura,
rendimiento, transferencia de datos, etc.

Caractersticas:
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Herramienta de diagnstico y ajuste del sistema.

Informacin de componentes: placa base, CPU, adaptadores de vdeo,
monitor, dispositivos de almacenamiento, adaptadores de red, etc.
Informacin de programas: sistema operativo, servidores, visualizacin,
redes, programas instalados en general, etc.
Informacin de seguridad de Windows y aplicaciones.
Informacin de aplicaciones de seguridad (firewall, antivirus, anti-spyware,
etc.).
Diagnstico del sistema en general.
Monitoreo de componentes.
Monitoreo de memoria.
Reportes detallados.
Pantalla inicial acerca de la herramienta Everest para el monitoreo de todo
el hardware que se est utilizando.

FUNCIONAMIENTO

El funcionamiento de esta herramienta es muy sencillo los que tenemos

que haces es acceder al programa y nos mostrara las mltiple opciones que
posee.

Las opciones que nos aparecen en la herramienta son: ordenador, placa base,
sistema operativo, servidor, monitor, multimedia, almacenamiento, red,
directX, dispositivos de hardware, programas, seguridad, configuracin,
base de datos, comparaciones.

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Si hacemos clic en una de estas opciones se nos desplegaran y nos

aparece en la parte derecha otras opciones presentndonos un informe de
cmo es el estado de estas partes del computador.

Despus de que podemos ver todas estas caractersticas de nuestro

computador podemos tambin obtener un informe del mismo ya que
Everest nos da una opcin para realizar informes; esto es simple solo
tenemos que hacer clic en la opcin de informe de la parte superior y nos
desplegara un Asistente que indicara algunos pasos para realizar dicho
informe. Estos pasos son: 1) Escoger un perfil de informe 2) luego
escogemos el tipo de formato para nuestro informe y por ltimo la
herramienta se ejecutara para realizar el informe. Terminada la ejecucin
nos presentara un detallado informe como podemos ver a continuacin.

HERRAMIENTAS DE MONITOREO

Una de las muy importantes caractersticas de esta aplicacin son las

herramientas de diagnsticos. Para el uso de las mismas debemos ir dentro del
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programa a la barra principal y escoger la opcin de Tool, desplegara un submen

con las siguientes opciones:

Disk Benchmark

Cache And Memory Benchmark

Monitor Diagnostics

System Stability Test

EVEREST CPUID

Disk Benchmark: Permite realizar un diagnstico de los discos duros que

tenemos en nuestro equipo cumpliendo las siguientes funciones:

Prueba de lectura suite.

Lector lineal.

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Lectura aleatoria.

Buffer de lectura.

Promedio de acceso de lectura.

Mximo el acceso de lectura.

Cache And Memory Benchmark: Realiza un analices de las memoria RAM y de

las chaches de nuestro equipo. El analices que realizar el estado de lectura,
escritura, copiado y estado latente de estas memorias actualmente y muestra el
espacio que ocupa en cada una de las memorias para dichos trabajos.

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System Stability Test: Esta opcin de diagnstico permite verificar el estado de

trabajo en la que se encuentras los diferentes dispositivos del equipo como el
procesador, memoria cache, memoria ram, discos duros y de los FPU.
Los analices que realiza a cada uno de estos dispositivos son:

Temperatura: Muestra de cada dispositivo la temperatura que debe tener

como mnimo y mximo y su temperatura actual.

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Fans: Muestra el trabajo del procesados las RPM de los discos duros.

Voltaje: Muestra de cada dispositivo el voltaje que debe tener como mnimo
y mximo y su promedio actual.

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Estadsticas: Datos de cada uno de anlisis.

Procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido

averas o daos
El primer paso para conocer la naturaleza de la avera y dao en tu disco duro es
analizar su estado y, en funcin de los resultados obtenidos, hacer un diagnstico
de la causa y tratar de recuperarlo.
Una de las herramientas de diagnstico ms sencillas de utilizar
es CrystalDiskInfo que puedes descargar desde su pgina web. Esta herramienta
gratuita analizar tus discos duros y te mostrar cual su estado de salud. En esta
ocasin utiliza su versin 6.0.4 portable.
Descarga el software y descomprime el archivo en una ubicacin accesible. Por
ejemplo, en el Escritorio. A continuacin, conecta tus discos duros externos, si
quieres que el programa los analice. Despus, accede a la carpeta donde se ha
descomprimido CrystalDiskInfo y
haz
doble
clic
sobre
el
archivo
ejecutable DiskInfo.exe. Acto seguido, se iniciar el programa y, tras un breve
anlisis, te mostrar el estado de salud de las unidades de almacenamiento
conectadas al equipo.
Formato de historia clnica del computador:
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Fecha
Da:

Mes:

Ao:

Datos personales

Datos generales

Nombre:

Empresa:

Direccin:

Telfono:

E-mail.

E-mail empresarial:

Descripcin general
Marca:

Color:

Nombre y firma del cliente

Referencia.

Condiciones tcnicas

Nombre y firma del tcnico

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Telfono:

Caractersticas fsicas del equipo

Dispositivo

Marca

Modelo

Serial

Estado
Caractersticas

PC
Board
Procesador
Disco Duro
Memoria
Fuente de
poder
Monitor
Teclado
Mouse
Tarjetas
Otros

Observaciones

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Bibliografas

https://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_preventivo

http://support.hp.com/es-es/document/c00857123

http://mantenimiento-informatico.blogspot.com.co/2012/08/herramientas-dediagnostico-de-software_21.html

http://computerhoy.com/paso-a-paso/hardware/repara-tu-disco-durodanado-sectores-defectuosos-9051

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